MANUAL DO PROPRIETRIO

Manual do
Proprietri
o

Anexo 4 Rev. 00

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Obra:____________
Caro amigo proprietrio,

com imensa satisfao que lhe damos as boas vindas a mais um empreendimento.
Podendo desfrutar de todas as vantagens do Residencial ____________.
Foi pensando em voc e em sua famlia que os profissionais envolvidos na obra criaram
e desenvolveram um projeto totalmente voltado ao conforte e praticidade.
A elaborao deste Manual integra o Programa de Qualidade que est sendo
implantado, na busca do aperfeioamento contnuo de seus processos e produtos.
Nesse Programa, temos atuado desde a fase de projeto at a sua concluso, adotando
princpios de racionalizao de processos operacionais, critrio de avaliao de fornecedores e
nvel de satisfao dos moradores.
O Manual do Proprietrio tem como principal objetivo auxili-lo na correta utilizao e
manuteno do seu imvel, na certeza de assegurar a sua qualidade. Ele contm informaes
sobre caractersticas construtivas, conformao dos ambientes, cuidados necessrios e
preventivos para limpeza e conservao, alm de dicas de segurana e economia.
A leitura atenta e integral destes captulos imprescindvel para todos os moradores
do imvel. tambm importante que, no caso de venda ou locao, uma cpia seja entregue
ao novo morador, para que a casa seja sempre utilizada de forma correta e adequada.
Finalmente, colocamo-nos disposio do proprietrio para eventuais esclarecimentos
que se fizerem necessrios, no apenas sobre os assuntos abordados neste Manual como
tambm questes aqui no vistas.

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no momento da vistoria realizada para o recebimento das chaves que se iniciam as

responsabilidades do proprietrio, relacionadas manuteno das condies de estabilidade,
segurana e salubridade da residncia.
Para manter tais condies em um nvel normal, este Manual traz uma srie de
recomendaes importantes para um uso adequado do imvel.
imprescindvel que o proprietrio repasse as informaes contidas neste Manual aos
demais usurios do imvel. A conservao das partes comuns da edificao tambm faz parte
das responsabilidades dos moradores.
Alm disso, muito importante a participao de cada morador na conservao e uso
adequado, no danificando qualquer parte da edificao.
A estrutura da edificao est garantida por 5 (cinco) anos, de acordo com o artigo
1.245 do Cdigo Civil Brasileiro.
As garantias sero extintas pelo decurso de prazo de validade ou na ocorrncia de um
dos seguintes fatos:

Introduo de quaisquer modificaes;

Execuo de servios de manuteno por profissionais no habilitados;

Desgaste natural dos matrias ou equipamentos;

Utilizao inadequada;

Prolongado desuso;

Corroso provocada por uso indevido de materiais inadequados e acidentes de

qualquer natureza.

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Projeto
O projeto

arquitetnico, devidamente

aprovado

pela Prefeitura Municipal

de

Sorocaba, bem como os projetos de eltrica e hidrulica seguem anexos a este manual.
A planta baixa mostra a conformao da residncia, com as dimenses reais, a fim
de auxiliar na escolha e colocao do imobilirio. importante lembrar que o proprietrio
deve possuir uma cpia do projeto da edificao, para ser consultado em caso de
necessidade.

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Ligaes s redes de abastecimento

Para solicitar ligao de energia eltrica na sua residncia, dirigir-se pessoalmente a
CPFL Companhia Piratininga de Fora e Luz Rua Senador Feij, 63 Centro Sorocaba,
informando nome completo e CPF do proprietrio ou locatrio e endereo completo do imvel.

Colocao de acessrios em paredes e pisos

Para a fixao de acessrios (quadros, armrios, cortinas e outros) que necessitem
furao em paredes ou pisos de sua residncia, importante tomar os seguintes cuidados:

Na fixao de objetos nas paredes, verificar se o local escolhido no

passagem de tubulaes hidrulicas ou eltricas, conforme figuras 4 e 5.

Para melhor fixao recomenda-se o uso de parafusos com buchas, por

serem considerados ideais para paredes com alvenaria de bloco cermico
estrutural.

Recomenda-se evitar o uso de prego para que no danifiquem o

acabamento; ao instalar armrios embutidos sob as pias de banheiro e
cozinha, instruir os marceneiros contratados, para no baterem ou
retirarem os sifes ou ligaes flexveis, evitando vazamento.

Evitar perfurao da parede prxima ao quadro de luz e nos alinhamentos

de interruptores e tomadas, para evitar acidentes com fios eltricos.

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Dicas: Ao perfurar as paredes utilize sempre uma furadeira e parafusos com buchas.
Quando o furo no tiver mais utilidade, preencha-o com massa corrida.

Colocao e transporte de mveis

Para a decorao de sua residncia, observar os seguintes pontos:

as dimenses dos mveis e/ou equipamentos devem ser compatveis com

as dimenses dos ambientes (ver figura 1).

O vo das portas de acesso da residncia (0,80 x 2,10); assim como no

banheiro (0,60 x 2,10) e dormitrios (0,70 x 2,10).

Obras e Servios de adaptao do imvel

O proprietrio somente poder realizar obras complementares em seu imvel,
como colocao de armrios embutidos, alterao de revestimentos, a abertura e fechamento
de vos aps a entrega das chaves, quando o proprietrio assume total responsabilidade
sobre seu imvel. necessrio, porm, adotar os seguintes cuidados: no efetuar, em
hiptese alguma, alteraes que impliquem em alterao total ou parcial dos elementos
estruturais de edificao ou das instalaes principais (hidrulica e eltrica).

Estrutura
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No caso de uma eventual reforma ou alterao de sua residncia, certifique-se de

que no seja danificada qualquer parte da estrutura.

Instalao Eltrica
O abastecimento de gua da residncia controlado por um registro.
Em caso de emergncia, ou quando houver necessidade de realizar algum reparo na
rede, o registro correspondente ao ponto especifico deve ser fechado. A tabela descrimina a
funo e o local de cada registro.
Recomenda-se, tambm, fechar os registros em caso de ausncia prolongada.
Na rea de servio externa, foi previsto ponto de abastecimento de gua somente
para tanque e para mquina de lavar (de acordo com a obra).

Ateno:
Os dois lados da parede devem ser verificados!

Ligaes s redes de abastecimento

Na cozinha, encontra-se o quadro de disjuntor que controla toda a energia eltrica da
unidade. Este constitudo de 5 (cinco) circuitos, protegidos por disjuntores que desligam-se
automaticamente no caso de sobrecarga ou curto circuito. Cada disjuntor atende a pontos
especficos indicados no prprio quadro. A figura 6 representa o esquema do quadro de
disjuntores com a funo de cada um deles.
Em caso de incndio, desligar a chave geral, que fica no poste de entrada de energia.
Sempre que houver a necessidade de manuteno nas instalaes eltricas, necessrio
desligar o disjuntor correspondente ao circuito.
Quando so instalados armrios prximos s tomadas, comum os marceneiros
cortarem a madeira e reinstalarem a tomada no prprio corpo do armrio. Nesses casos,

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preciso que o isolamento seja perfeito e que o fio utilizado seja compatvel com a instalao
original.
A carga prevista para instalao de chuveiro no banheiro de 4.500 W. Ao adquirir o
aparelho, importante atentar para esse fato. Caso o chuveiro requeira uma carga maior,
certamente haver uma sobrecarga e as instalaes tero que ser redimensionadas.

figura 6

Cuidados com Energia Eltrica

No trocar os disjuntores por outros de amperagem maior, pois tal

atitude pode provocar danos na instalao;

No manusear aparelhos eltricos em contato com a gua pois pode

ocasionar acidentes fatais;

O chuveiro eltrico no pode funcionar com pouca gua, pois tende a

aquecer a instalao e provocar sobrecarga;

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Evitar, sempre que possvel, o uso de tes e benjamins (dispositivos

que possibilitam a ligao de vrios aparelhos em uma s tomada), pois
eles tambm provocam sobrecargas.

Nunca segurar dois fios ao mesmo tempo. O contato simultneo com um

fio positivo e outro negativo pode ocasionar uma parada cardaca. Isole
sempre o fio que acabou de mexer, antes de desencapar o outro;

Deve-se ter um cuidado especial na colocao de chuveiros, lustres,

apliques e similares pois o corte indevido ou emenda inadequada de fios
podem provocar a interrupo em partes do imvel e permitir o
surgimento de peas que transmitam choques eltricos. Para esses
servios, procurar sempre um tcnico especializado.

Problemas na Instalao Eltrica

1- Parte da instalao no funciona
Verificar no quadro de distribuio se a chave daquele circuito no est desligada. Em
caso afirmativo, relig-la e se esta voltar a desarmar solicitar assistncia de tcnico habilitado,
pois duas possibilidades ocorrem:

A chave est com defeito e ser necessrio a sua substituio por uma
nova;

Existe algum curto-circuito na instalao e ser necessrio o reparo

deste circuito. Eventualmente, pode ocorrer a falta de uma fase no
fornecimento de energia, o que faz com que determinada parte da
instalao no funcione. Nestes casos, somente a concessionria ter
condies de resolver o problema, aps solicitao do consumidor.

2- Superaquecimento no quadro de disjuntores

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Verificar se existem conexes frouxas e repar-las.

Verificar se existe alguma chave com aquecimento fora do normal, que pode ser
provocado por mau contato interno chave, devendo a mesma ser substituda.
O chuveiro eltrico, quando funciona com pouca sada de gua, tende a aquecer a
instalao provocando sobrecarga. Este aparelho deve ter sempre resistncia blindada para
evitar fugas da corrente.

3- A chave geral do poste de entrada est desarmado

Pode existir a falta de isolamento da fiao, provocando desvio de corrente para a
terra. Neste caso deve ser identificado qual o circuito que est com a falha, procedendo com o
desligamento de todos os disjuntores at que se descubra qual o circuito que est com o
problema, realizando ento, o reparo da isolao da falha.
Pode existir defeito de isolao de algum equipamento eletrodomstico; para
descobrir qual o equipamento com defeito, proceda da maneira descrita anteriormente e
repare a isolao do equipamento.

4- Choques eltricos chuveiros

Ao perceber qualquer sensao de choques eltricos, proceder da seguinte forma:

Desligar a chave de proteo deste circuito, desligando assim, o

chuveiro;

Verificar se o fio terra do chuveiro no teve a sua seo interrompida;

Verificar se o isolamento dos fios de alimentao no foram danificados e

esto fazendo contato superficial com alguma parte metlica da
instalao hidrulica;

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Caso nenhum dos itens tenha ocorrido, o problema possivelmente estar

no isolamento interno do chuveiro. Neste caso, mandar repar-lo ou
substitu-lo por outros de mesmas caractersticas eltricas.

Havendo necessidade de manuteno, limpeza, troca de disjuntores ou

lmpadas, desligue o disjuntor geral.

Com o intuito de manter o padro de qualidade dos imveis por um perodo

prolongado de tempo, importante que o usurio utilize de forma correta e promova a
manuteno preventiva de sua unidade. Assim haver um menor desgaste de materiais e
peas, evitando-se a danificao e o envelhecimento de vrios acabamentos de seu imvel.

Instalaes Eltricas
A manuteno preventiva das instalaes eltricas bastante simples e deve ser
executada com os circuitos desenergizados (disjuntores desligados).
Quadro de distribuio de disjuntores (uma vez por ano):
-

reparar todas as conexes;

eliminar pontos de fios que apresentarem sinal de superaquecimento;

substituir disjuntores com problemas para religao;

rever estados de isolamento das emendas dos fios.

Tomadas, interruptores e pontos de luz (a cada 2 anos):

-

reparar todas as conexes;

verificar estados dos contatos eltricos e substituir as peas que

apresentarem desgastes;

Chuveiro Eltrico (2 vezes ao ano)

Louas e Instalaes Sanitrias

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A limpeza das louas sanitrias deve ser efetuada somente

com gua, sabo e desinfetante, evitando o uso de p abrasivo (sapleo) e esponja
de ao que podem danificar as peas e os rejuntes.

No jogar gordura ou resduos slidos no sifo da pia ou

lavatrio. Manter a pia sempre protegida com a grelha que acompanha a cuba de
inox.
Fazer a limpeza do ralo da pia ou lavatrio periodicamente, sendo conveniente
que este servio seja executado por um profissional especializado.
Jogar gua nos ralos e sifes quando estes estiverem muito tempo sem uso, para
evitar o mau cheiro da rede de esgoto, principalmente no vero.
Semestralmente, deve ser feita a reviso de rejuntamento das peas sanitrias.
Para evitar entupimentos, no jogar nos vasos sanitrios:
Absorventes

higinicos,

fraldas

descartveis,

plsticos,

algodo,

cotonetes, preservativos, grampos ou outros objetos.

Reservatrio de gua ___ litros

Anualmente executar a limpeza do reservatrio de gua, removendo impurezas
depositadas no fundo da caixa.

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Metais Sanitrios
Deve-se proceder a limpeza dos metais sanitrios ou ferragens apenas com
pano mido, pois qualquer produto qumico pode acarretar remoo da pelcula
protetora, ocasionando a sua oxidao.
No utilizar esponja de ao ou similares.

Como desentupir a pia

Retirar o sifo flexvel que est localizado na parte de baixo da cuba e fazer a
limpeza retirando os resduos. Observar se a tubulao de sada contm massa de
gorduras cristalizadas obstruindo a passagem de lquidos. Fazer toda a limpeza e
recolocar o conjunto do sifo, tendo o cuidado de verificar a vedao das roscas.
No utilizar produtos corrosivos base de soda custica e cido, arames e
ferramentas no apropriadas. Consultar um profissional ou empresas especializadas
em casos graves.

Pintura

Nunca usar lcool sobre tinta plstica (ltex PVA);

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Com o tempo, a pintura escurece um pouco, devido exposio

constante luz e poluio. No faa retoque em pontos isolados, em
caso de necessidade pinte toda a parede ou cmodo;

Aconselhamos que sejam efetuadas 2 (duas) mos de esmalte sinttico

nas esquadrias de ferro a cada 12 (doze) meses para boa conservao
dos mesmos;

No esfregar as paredes. Limpar apenas usando um pano umedecido e

sabo neutro.
Durante o manuseio de torneiras e registros, no se deve for-los, pois isso
pode danificar as suas vedaes internas e provocar vazamentos.
No utilizar torneiras ou registros como apoio ou cabide.
Evitar batidas nos tubos flexveis que alimentam o lavatrio e a caixa acoplada
do vaso sanitrio.

Como desentupir o chuveiro

Desatarraxar o crivo do corpo do chuveiro;

Esfregar os dois lados com uma esponja ou um pano, aguardar um

minuto e limp-lo, esfregando com uma escova de cerda de dureza
mdia em ambos os lados;

A seguir, atarraxar o crivo do chuveiro.

Obs. No caso do crivo constituir uma pea nica do chuveiro, seguir as

recomendaes de seu fabricante.
Portas de madeira
Nas portas de madeira, replicar a tinta periodicamente, pois com o tempo a
mesma vai se desgastar em sua parte inferior, deixando exposta a madeira da
mesma. Este servio dever ser feito por profissional especializado.

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As portas pintadas devem ser limpas com gua e sabo neutro diludo.

Jamais utilizar produtos cidos ou base de amonaco;

Procurar manter sempre as portas fechadas para evitar que empenem

com o tempo e principalmente o sol;

No molhar constantemente a parte inferior das portas para evitar seu

apodrecimento;
Cuidado especial com relao s batidas de portas. Alm de causar

trincas na madeira e na pintura, podero estragar o revestimento das

paredes ou estragar as fechaduras;
Para evitar emperramento de dobradias e parafusos, verificar que estes

estejam sempre firmes e que nenhum objeto se interponha sob as

portas;
As portas e ferragens no esto dimensionadas para receber aparelhos

de ginstica ou equipamentos que causem esforos adicionais;

Nas fechaduras e ferragens, no aplique produtos abrasivos. Basta uma

flanela para limpeza.

Vidros
Para realizao da limpeza, deve-se utilizar apenas pano umedecido com lcool
ou produtos destinados a este fim.
Deve-se ter cuidado, no momento da limpeza, para no danificar a pintura das
esquadrias.

O sistema construtivo adotado para a construo da edificao, consiste

basicamente em alvenaria em blocos cermicos estruturais de dimenses: 11,5
x 19,0 x 39,0 apoiados sobre baldrames, sapata corrida em concreto armado e
brocas armadas com ao CA 50. importante lembrar que todos os materiais
utilizados na construo da edificao so de primeira linha, adquiridos de
fornecedores tradicionais do mercado.
Alm

disso,

alguns

materiais

foram

submetidos

ensaios

atendendo s especificaes das Normas Tcnicas Brasileiras.

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tecnolgicos

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As

tabelas

apresentadas

seguir

resumem

os

principais

materiais

componentes utilizados no empreendimento, segundo cada ambiente.

Sala e
dormitrios
Revestimento de
paredes
Revestimento de
piso
Esquadrias

Dorm.
Sala

Portas

Sala
Dorm.-

Ferragens

Sala
Dorm.-

Vidros
Aparelhos
sanitrios
Bancada

Equipamentos e instalaes

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Banheiro

Cozinha

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Tomadas e interruptores
Tubulao de gua fria
Tubulao de esgoto
Reservatrio
Portas

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