Nas situaes de comunicao, alguns elementos so sempre identificados.

Isto , sem
eles, pode-se dizer que no h comunicao. o que diz a teoria da comunicao.
Os elementos da comunicao so:
Emissor ou destinador: algum que emite a mensagem. Pode ser uma pessoa, um
grupo, uma empresa, uma instituio.
Receptor ou destinatrio: a quem se destina a mensagem. Pode ser uma pessoa,
um grupo ou mesmo um animal, como um co, por exemplo.
Cdigo: a maneira pela qual a mensagem se organiza. O cdigo formado por um
conjunto de sinais, organizados de acordo com determinadas regras, em que cada um
dos elementos tem significado em relao com os demais. Pode ser a lngua, oral ou
escrita, gestos, cdigo Morse, sons etc. O cdigo deve ser de conhecimento de ambos os
envolvidos: emissor e destinatrio.
Canal de comunicao: meio fsico ou virtual, que assegura a circulao da
mensagem, por exemplo, ondas sonoras, no caso da voz. O canal deve garantir o contato
entre emissor e receptor.
Mensagem: o objeto da comunicao, constituda pelo contedo das
informaes transmitidas.
Referente: o contexto, a situao aos quais a mensagem se refere. O contexto pode
se constituir na situao, nas circunstncias de espao e tempo em que se encontra o
destinador da mensagem. Pode tambm dizer respeito aos aspectos do mundo textual da
mensagem.
Veja os dois textos a seguir:
Texto A

Texto B

Caro Jorge, Amanh no poderei ir aula.

Por favor, avise o professor que entregarei
o trabalho na semana que vem. Joaquim

Nos dois exemplos de comunicao, podemos perceber que uma pessoa (o emissor)
escreveu alguma coisa a outra ou outras (o destinatrio), dando uma informao
(a mensagem). Para isso precisou de papel ou da tela do computador, transformou o que
tinha a dizer em um cdigo, (a lngua - no texto A, a lngua portuguesa; no texto B, a
lngua russa). Alm disso, o emissor, precisou selecionar um conjunto de vocbulos (ou
de sinais) no cdigo que escolheu.
Todo sistema de comunicao constitudo por esse conjunto de elementos, que entra
em jogo em cada ato de comunicao para assegurar a troca de informaes. Em um
esquema, os elementos da comunicao podem ser representados assim:

Nem sempre a troca de informaes bem sucedida. Denomina-se rudo aos elementos
que perturbam, dificultam a compreenso pelo destinador, como por exemplo, o barulho
ou mesmo uma voz muito baixa. O rudo pode ser tambm de ordem visual, como
borres, rabiscos etc.
Entendeu? Confira nos seguintes exemplos:
1 Professor em sala de aula falando como feita sua avaliao:
Emissor: Professor
Receptor: Alunos
Mensagem: Como feita sua avaliao
Cdigo: Linguagem Oral: Portugus Brasileiro
Canal: Ar (por onde se propaga a voz)
Referente: Situao de sala de aula
2 Aluno lendo resumo de anlise sinttica no site do professor, estudando para a
avaliao
Emissor: Professor
Receptor: Aluno
Mensagem: Resumo de anlise sinttica
Cdigo: Linguagem Escrita: Portugus Brasileiro
Canal: Tela do Computador/Visual
Referente: Estudo para prova
3 Motorista procurando vaga para parar o carro e v uma placa de proibido
estacionar
Emissor: rgo de Trnsito/Placa
Receptor: Motorista
Mensagem: Proibido Estacionar
Cdigo: Visual/Linguagem Iconogrfica/Simblica
Canal: Visual/Placa
Referente: Procura de vaga.
EXERCCIOS SOBRE OS ELEMENTOS DE COMUNICAO
1. O pai conversa com a filha ao telefone e diz que vai chegar atrasado para o jantar.
Nesta situao, podemos dizer que o canal :
a) o pai
b) a filha
c) fios de telefone
d) o cdigo
e) a fala

2. Assinale a alternativa incorreta:

a) S existe comunicao quando a pessoa que recebe a mensagem entende o seu
significado.
b) Para entender o significado de uma mensagem, no preciso conhecer o cdigo.
c) As mensagens podem ser elaboradas com vrios cdigos, formados de palavras,
desenhos, nmeros etc.
d) Para entender bem um cdigo, necessrio conhecer suas regras.
e) Conhecendo os elementos e regras de um cdigo, podemos combin-los de vrias
maneiras, criando novas mensagens.
3. Uma pessoa convidada a dar uma palestra em Espanhol. A pessoa no aceita o
convite, pois no sabia falar com fluncia a lngua Espanhola. Se esta pessoa tivesse
aceitado fazer esta palestra seria um fracasso porque:
a) no dominava os signos
b) no dominava o cdigo
c) no conhecia o referente
d) no conhecia o receptor
e) no conhecia a mensagem
4. Um guarda de trnsito percebe que o motorista de um carro est em alta velocidade.
Faz um gesto pedindo para ele parar. Neste trecho o gesto que o guarda faz para o
motorista parar, podemos dizer que :
a) o cdigo que ele utiliza
b) o canal que ele utiliza
c) quem recebe a mensagem
d) quem envia a mensagem
e) o assunto da mensagem
5. A me de Felipe sacode-o levemente e o chama: Felipe est na hora de acordar.
O que est destacado :
a) o emissor
b) o cdigo
c) o canal
d) a mensagem
e) o referente
6. Podemos afirmar que Referente :
a) quem recebe a mensagem
b) o assunto da mensagem
c) o que transmite a mensagem
d) quem envia a mensagem
e) o cdigo usado para estabelecer comunicao