PARCEIROS

ESTRUTURAS DE CUSTOS

MODELO DE N
ATIVIDADES

RECURSOS

RAS DE CUSTOS

MODELO DE NEGCIOS
PROPOSTAS DE VALOR

FLUXO DE R

CIOS
RELACIONAMENTO COM CLIENTE

CANAIS DE DISTRIBUIO

FLUXO DE RECEITAS

SEGMENTOS DE MERCADO

PARCEIROS

ESTRUTURA DE CUSTOS

MODELO DE NE

ATIVIDADES

RECURSOS

TURA DE CUSTOS

MODELO DE NEGCIOS

PROPOSTAS DE VALOR

FLUXO DE REC

EGCIOS

RELACIONAMENTO COM CLIENTE

CANAIS DE DISTRIBUIO

FLUXO DE RECEITAS

SEGMENTOS DE MERCADO

Quais so os Parceiros Chaves?

Preencher/COPIAR/COL
AR NO CANVAS-Branco
como Imagem

Quais so os
Fornecedores Chave?

Quais Recursos Chaves

So Adquiridos dos
Parceiros?

Quais Atividades os
Parceiros Chave
desenvolvem?

Quais Atividades as Proposies de Valores Requerem?

?

Quais Recursos as Proposies de Valores Requerem?

?

Quais Problemas dos

Qual Valor Ns Oferecemos aos Nossos
Nossos
Clientes?
Clientes Ns
Ajudamos a Resolver?

Quais Produtos
Oferecemos Para Cada
Segmento de Cliente?

Quais Necessidades
dos Clientes Ns
Estamos Resolvendo?

Quais J Esto
Quais tipos de relacionamentos nossos segmentos de clientes esperam?
Estabelecidos?

Atravs de Quais Canais de Distribuio Nossos

? Segmentos de Clientes querem se

Quais So Nossos
Para Quem Ns Estamos Criando Nossos
clientes
Produtos?
mais
importantes?

Quais Recursos ou
Quais Custos Inerentes ao nosso modelo
Atividades
de trabalho
So as Mais
so os mais caros?
Caras?

De que forma Eles

Qual o Valor que Nossos Clientes Esto Dispostos a Pagar?
Querem Pagar?

REAL

COTAS

Como Cada Fluxo

Contribui para a
Receita Global?

Propostas de Valor
Qual Valor Ns Oferecemos aos Nossos Clientes?

Quais Problemas dos Nossos Clientes Ns Ajudamos a Resolver?

Quais Produtos Oferecemos Para Cada Segmento de Cliente?

Quais Necessidades dos Clientes Ns Estamos Resolvendo?

Relacionamento com o Cliente

1. Que Tipo de Relao esperam os diferentes segm

2. Que tipo de relao temos estabelecido?

3. Qual o custo delas?

4.Como elas se integram em nosso modelo de neg

entes segmentos de mercado?

ecido?

elo de negcio?

Canais de Distribuio

1. Atravs de quais canais nosso segmento de clien

2.Como estamos alcanando-os neste momento?

3. Como esto integrados nossos canais de comun

4.Quais funcionam melhor? Quais so mais eficient

5. Como estamos integrando-os com os hbitos de

nto de clientes quer ser alcanado?

omento?

de comunicao?

ais eficientes em custo?

hbitos de nossos clientes?

Segmentos de Mercado
1.Para quem criamos valor?

Mdicos, Clnicas, Hospitais, Planos de Sade, Cooperativas, Sindicatos, P

2.Quem so os nossos clientes mais importantes?

MDICOS, PACIENTES, FAMLIAS, FUNCIONRIOS

3. Tem Clientes Que Precisam de Atendimento Esp

QUE UTILIZAM AS MDIAS SOCIAIS

QUE UTILIZAM AS MDIAS SOCIAIS

4.Tem Clientes que sero Alcanados Atraves d

SIM

5.Tem Clientes Dispostos a Pagar Mais Por Recursos

as, Sindicatos, Pacientes, Familias, Funcionrios

ortantes?

mento Especial?

s Atraves de Diferentes Canais de Distribuio?

SIM

or Recursos Extras?

Fluxo de Receitas

1. Qual a Renda Gerada Por Cada Segmento de U

2.Quais so as propostas de valores que cada segm

mento de Usurio?

cada segmento de consumidor est disposto a comprar?

est disposto a comprar?

Recursos

1. Quais so os recursos chave necessrios para at

2.Quais so os recursos chave necessrios para ate

3.Quais so os recursos chave necessrios para ate

4. Quais so os recursos chave necessrios para at

ios para atendermos nossas propostas de valor

os para atendermos nossos canais de distribuio?

os para atendermos nossas relaes com clientes?

ios para atendermos nossas fontes de renda?

postas de valor

ais de distribuio?

es com clientes?

tes de renda?

PARCEIROS
Quais so os Fornecedores Chave?

Quais Recursos Chaves So Adquiridos dos Parceiros?

3. Quais So Seus Fornecedores Chaves?

Quais Atividades os Parceiros Chave desenvolvem?

os?

envolvem?

Estruturas de Custo
1. Quais So os Gastos Para que a Empresa Funcione?

2.Quais So os Recursos e Atividades Mais Caros?

Atividades
1. Quais Atividades as Proposies de Valores Requerem?

uerem?