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tarifa do dia.

CP - Comboios de Portugal E.P.E.

Calada do Duque, n20
1249-109 Lisboa
NIF:500498601
Bilhete n: 3347-2476709
Ida:

Porto Campanh >> Lisboa Oriente

Data: 2016-07-12

Partida: 05:47 - Porto Campanh

Comboio: 180 Carruagem: 6 Lugar: 81

Servio: Alfa Pendular

Classe: Turstica

Nome: Jose Pedro Ribeiro

Carto de Cidado n: 14789973
Total:

2016-07-12 01:25:16

Desconto: Jovem 18 25 Anos

23,00 Eur.

Factura Simplificada n: FS 3347/1372119

2016-07-12 01:29:48

Cliente: Jaqueline Conde

NIF: 232767610

Valor Pago: 23,00 Eur. (IVA a 6%)

TXHu - Processado por programa certificado n:2332/AT

2016-07-12 01:29:49

Os bilhetes so pessoais e intransmissveis e so vlidos apenas para o(s) dia(s) e

comboio(s) nele mencionado(s).
No comboio ter de fazer prova da sua identidade, atravs do documento de identificao
mencionado no ato da compra. Caso seja titular de bilhete com desconto, tem obrigao
de apresentar o documento vlido que lhe confere esse direito, caso contrrio, considerase o ttulo de transporte no vlido, sendo o seu portador punido com a respectiva coima
(Lei n. 28/06 de 4 de Julho).
Aps emisso dos bilhetes no possvel a alterao ou correo dos dados para efeitos
fiscais.
Os clientes que adquirirem bilhetes com destino ou origem em Porto-Campanh,
Coimbra-B e Lisboa Oriente, podem utilizar gratuitamente os comboios dos Urbanos do
Porto, Coimbra ou Lisboa, respectivamente, para se deslocarem de ou at estao de
Porto So Bento, Coimbra Cidade, Lisboa Santa Apolnia, Areeiro, Entrecampos e Sete
Rios. Os clientes que viajem no eixo Lisboa/Faro/Lisboa, com origem ou destino na
estao de Pinhal Novo podem utilizar os comboios Urbanos de Lisboa em todo o percurso
da Linha do Sado.
CONDIES DE REVALIDAO E REEMBOLSO
At 30 minutos antes da partida do comboio da estao de origem do Cliente
Nos 30 minutos aps a aquisio pode alterar, uma vez, todas as condies de viagem.
Aps este perodo e at 30 minutos antes da partida da estao de origem do Cliente,
pode realizar uma alterao, da data e hora do comboio, online ou numa estao CP com
servio Alfa Pendular ou Intercidades;
As operaes acima referidas so isentas de taxas de revalidao
A alterao do nome do titular e/ou respectivo documento de identificao no
considerada operao de revalidao, pelo que no implica qualquer pagamento, e
permite a possibilidade de o revalidar posteriormente.
Pode tambm pedir o reembolso online ou em qualquer bilheteira com servio Alfa
Pendular e Intercidades, mediante deduo da taxa de reembolso.
Entre os 29 minutos que antecedem a partida do comboio da estao de origem do Cliente
e at s 2 horas seguintes
possvel realizar online ou na bilheteira da estao de origem do Cliente, uma
revalidao, mediante o pagamento das respectivas taxas.
Se optar pelo reembolso, o pedido dever ser efectuado na bilheteira da estao de
origem do Cliente. O valor a reembolsar corresponde a 50% do valor do(s) bilhete(s),
sujeito ao mnimo da taxa de reembolso.
No pedido de reembolso e revalidao numa bilheteira CP obrigatria a apresentao do
bilhete impresso, bem como do documento de identificao mencionado no bilhete.
No so reembolsveis os bilhetes j revalidados (mesmo que parcialmente), bilhetes
parcialmente utilizados, bilhetes adquiridos com Tarifa Promocional, Promoo
TrainSharing e bilhetes de Ida e Volta em que uma das viagens inclua o desconto da Tarifa
Promocional.
Na revalidao dos bilhetes com Tarifa Promocional, para poder usufruir novamente do
desconto (limitado ao nmero de lugares com Promoo disponibilizados em cada
comboio), a nova data de realizao da viagem ter de distar 5 ou mais dias,
relativamente ao momento em que procede sua revalidao. Bilhetes com Promoo
TrainSharing no so revalidveis.
Aps os prazos mencionados anteriormente no so aceites pedidos de revalidao ou
reembolso.
Consulte os Termos e condies Integrais da Bilheteira Online em cp.pt. Caso necessite de
ajuda contacte o nossa Linha de Atendimento atravs do nmero 707 210 220 (0,10
Eur/min - rede fixa + IVA | 0,25 Eur/min - rede mvel + IVA).
The tickets are personal and unalienable and are only valid for the days and trains
mentioned on them.
On the train you will have to prove who you are, using the ID document mentioned when
you bought the ticket. If you have a discount ticket, you must show the document that
gives you this right or you will be considered to be travelling without a valid ticket and
fined (Law 28/06 of 4 July).
After the tickets have been issued they cannot be altered or corrected for tax purposes.
Passengers who have tickets to or from Oporto-Campanh, Coimbra-B or Lisbon Oriente,
can use the Oporto, Coimbra and Lisbon urban trains to get to and from Oporto So Bento,
Coimbra Cidade or Lisboa Santa Apolnia, Areeiro, Entrecampos and Sete Rios stations.
Passengers travelling along the Lisbon / Faro / Lisbon, to and from Pinhal Novo can use
Lisbon urban trains at the entire Sado line at their discretion.
REISSUE AND REFUND CONDITIONS
Up until 30 minutes before the train leaves the customers station
In the first 30 minutes after buying the ticket you can alter once all the journey
conditions.
After this period and until 30 minutes before the train leaves the passengers station,
passengers can alter the train date and time online or at a CP station with Alfa Pendular
or Intercidades service.
These operations are free of reissue charges.
Altering the name of the passenger and/or respective ID document is not considered to be
a reissue and so does not imply any payment and the ticket can still be reissued later.
You can also ask for a refund online or from any Alfa Pendular and Intercidades ticket
office, but there will be a refund charge.
Between 29 minutes before the train leaves the passengers station and up until 2 hours
after the train leaves
Tickets can be reissued or refunded online or at the ticket office in the passengers station
of origin, but there are charges.
If you opt for a refund, the request must be made at the customers station of origin. The
refund corresponds to 50% of the price of the ticket(s), subject to a refund charge.
To ask for a reissue or refund at a CP ticket office, you have to show the printed ticket
and the ID document mentioned on the ticket.
Reissued tickets cannot be refunded (even partially), partially used tickets, tickets
acquired through special rates, TrainSharing and return tickets where one of the legs
includes a special rate discount.
When reissuing tickets with special rates, you can enjoy the discount again (limited to the
number of seats with special rates available on each train), the new journey date must be
more than 5 days away from the reissue date. TrainSharing tickets cannot be reissued.
No reissues or refunds are made outside these time limits.
Check the complete Online Ticket terms and conditions on cp.pt. If you need any help,
please contact our Contact Center on +351 707 210 220 (International call cost).