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SUMRIO
1. INTRODUO ................................................................................... 4
2. Ideias e oportunidades .. .......................................................... 5
3. Avaliar previamente as oportunidades.......................... 16
4. Decidir e Planejar.................................................................... 25
5. Encerramento............................................................................ 37
6. GABARITO DAS ATIVIDADES........................................................ 38

1. INTRODUO
Seja bem-vindo ao material Invista no Planejamento. Com ele voc
estar por dentro das novidades sobre o empreendedorismo!
Voc deseja iniciar o seu prprio negcio? Sabe como identificar uma
oportunidade? Conhece o processo de planejamento de uma empresa?
Ao ler este material, voc ir aprender a identificar e analisar oportunidades de negcio e iniciar o planejamento da sua prpria empresa.

2. Ideias e oportunidades
Antes de iniciar um negcio ou uma atividade empreendedora, preciso
primeiro identificar uma oportunidade de negcio. Voc precisa avaliar
se sua ideia pode ser essa oportunidade.

Imagem de um Ba

Voc j pensou se h diferena entre uma ideia e uma oportunidade? Ser

que todas as ideias podem ser consideradas oportunidades de negcio?

ATIVIDADE 01
Reflita sobre a seguinte pergunta: qual a sua opinio sobre os conceitos
de ideia e oportunidade? Escolha a opo que voc acredita ser a correta.
a) No h diferena entre uma ideia e uma oportunidade.
b) Ideia e oportunidade possuem significados diferentes.
No se esquea de ir ao gabarito para conferir a sua resposta.
Uma ideia algo que se manifesta por inspirao e espontnea. Est
associada criatividade, lmpada da genialidade. Voc pode ter vrias
ideias, mas nem todas podem ser colocadas em prtica. Muitas at se
concretizam, mas no alcanam sucesso.

Imagem de uma mulher que tem uma ideia

Oportunidade uma ideia trabalhada, analisada, calculada e, se possvel,

testada, que tem chances de ser realizada com sucesso. Envolve uma
anlise econmica e financeira de investimentos e de retorno potencial.
Est ligada possibilidade de transformar a ideia em negcios, obtendo
lucro como retorno.

Imagem de um homem de negcios pensando em transformar a sua ideia em lucro

O Sebrae est sempre em contato com empreendedores. Verifique a

histria a seguir, de Marta, que exemplifica bem os conceitos de ideia e
oportunidade, como j visto anteriormente.
Marta mora em um bairro onde muitas pessoas possuem ces, mas por
serem muito ocupadas, no podem passear com seus animais.
Ela percebeu que esta poderia ser uma oportunidade de negcio e decidiu ser uma Passeadora de Ces. Veja como isso aconteceu.

Imagem de mulher levando cachorros para passear na praia

Antes, Marta tinha algumas ideias, mas no sabia se pelo menos uma
delas poderia ser uma oportunidade de negcio. Ela j havia pensado
em vender alguns produtos, como:

Imagens de (sanduches, roupas e bijuterias)

E voc? Tambm est passando por isso? Possui vrias ideias, mas no
sabe qual delas pode dar certo? Comece ento por analis-las.

ATIVIDADE 02
Reflita e avalie se algumas de suas ideias podem se transformar em
uma oportunidade de negcio. Pensando nas seguintes perguntas:
Existem clientes que pagam para adquirir estes produtos?

Quais os riscos deste negcio no dar certo? Quanto custa?

Estes produtos so fceis de serem produzidos e vendidos?

Imagem de uma mulher refletindo sobre

uma ideia e consultando o site do Sebrae-SP

Voltando histria de Marta, ela consultou o site do Sebrae para pesquisar sobre o assunto, pois tinha certeza de que l encontraria as informaes que precisava. E, como esperava, encontrou algumas questes que
a fizeram refletir objetivamente sobre as ideias que tinha para abrir o seu
negcio.
Ainda assim, Marta permanecia com suas dvidas: como reconhecer uma
oportunidade de negcio dentre tantas ideias? Ela entrou em contato com
o Sebrae e recebeu algumas orientaes.
Aps o levantamento das ideias, voc deve seguir algumas etapas antes
de planejar a abertura da sua empresa. Verifique a seguir a primeira delas.
Etapa 1: Identificar a oportunidade
O que significa:
Inicialmente, as ideias surgem, e voc dever analisar quais so seus
atributos, aspectos que representam uma oportunidade de negcio, ou
seja, possibilitam retorno financeiro.
Marta comeou a pensar sobre o momento que estava vivendo e o que
desejava para o seu futuro. Ser que vender sanduches, roupas ou bijuterias iriam atender s suas necessidades e expectativas?
Voc tambm j pensou em quais so as suas necessidades e expectativas ao abrir o seu prprio negcio? No caso de Marta, ela percebeu
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que necessitava de mais informaes que pudessem auxili-la nesta deciso. Decidiu ento procurar o Sebrae e buscar mais informaes, conhecendo a opinio de especialistas no assunto. Com essa consultoria,
contribuiu para Marta concluir que deveria considerar com muita ateno
os seguintes pontos:

Imagem de uma mulher pensando e uma lupa

Este o momento do empreendedor se perguntar, refletir e avaliar:

O que gosto de fazer?
Quais so as reas de atuao que me agradam?

Imagem de uma biblioteca e uma lupa

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Este o momento do empreendedor se perguntar, refletir e avaliar:

Quais os meus pontos fortes?

O que sei fazer?
Que cursos j realizei?
Tenho a formao especfica necessria para atuar nessa rea?
Que aspectos representam em mim um diferencial competitivo?

Imagem de alguns cifres e uma lupa

Este o momento de se perguntar, refletir e avaliar:

O que j tenho para iniciar o negcio?

Qual o meu tempo disponvel?
Que recursos financeiros possuo ou poderei obter?
Quais as possveis fontes de recursos?
Disponho de outros recursos necessrios, como: local, equipamentos, produtos ou tcnicas de produo, pessoas para trabalhar em conjunto?

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Imagem de um homem com uma cesta de compras e uma lupa

essencial avaliar se o ambiente favorece o negcio:

O que eu vejo que o mercado precisa?
O que eu percebo que falta, ou que j existe, mas insuficiente ou
mal atendido pelo mercado atualmente?
Com essas questes em mente, Marta passou a relacionar detalhadamente as atividades que a agradavam, suas habilidades e condies do
momento.
Verifique a seguir o que ela registrou.
Motivao:
Gosto de:
animais;
atendimento ao pblico;
exerccios fsicos ao ar livre;
cozinhar;
bijuterias;

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 artesanato.
Conhecimento e Habilidades:
estudante de veterinria;
habilidades para lidar com animais;
facilidade de falar em pblico.
Necessidades e Expectativas de Mercado:
O que falta:
servios que facilitem a vida das pessoas que trabalham fora, com
preos acessveis.
Recursos disponveis:
reserva financeira em poupana, da qual poderia destinar uma
parte para investir no negcio.
Oportunidade de negcio:
pet shop;
loja de raes;
passeios com ces e gatos;
fabricao e venda de bijuterias.

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Imagem de uma mulher analisando

Essa anlise levou Marta a desenvolver uma nova ideia. Como ela gostava de ces e conhecia muitas pessoas em seu bairro que tinham animais de estimao, mas no podiam sair com eles para passear e se
exercitar, passou, ento, a considerar tambm a possibilidade de ser
uma Passeadora de Ces. Continue a leitura deste material e verifique o
que mais voc deve fazer para planejar o seu negcio.

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3. Avaliar previamente as oportunidades

Voc acompanhou como Marta decidiu iniciar uma atividade empreendedora. Ela tinha vrias ideias, mas precisava identificar uma oportunidade
de negcio. Percebeu quantos conhecimentos j foram construdos por
meio da histria de Marta? Saiba, ento, qual o prximo passo a ser
dado.
Etapa 2: Avaliar previamente as oportunidades
O que significa:
Na atividade anterior, voc descreveu aspectos relacionados s suas
caractersticas pessoais, s necessidades e expectativas do mercado e
aos recursos disponveis.
Assim como Marta, suponha que voc foi capaz de identificar algumas
oportunidades de negcio. Qual delas voc deve escolher?
Acompanhe quais foram os critrios adotados por Marta que podero auxili-lo:
1 - pesquisa sobre o mercado e tendncias;
2 - caractersticas da cidade em que mora;
3 - locais adequados para instalao do negcio;
4 - linhas de financiamento disponveis;
5 - contatos que possui;
6 - feiras comerciais a visitar.
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Verifique como Marta pde avaliar melhor a oportunidade identificada:

se lembra de que uma das atividades que ela gosta de praticar so os
exerccios fsicos ao ar livre? Como todas as manhs, ela saa para fazer
sua caminhada e comeou a observar o bairro onde morava.

Imagem de uma mulher praticando exerccios ao ar livre

Marta passou por uma banca e viu uma manchete. Ela sabia que precisava de maiores informaes para avaliar previamente o mercado em
que gostaria de atuar.
Comeou ento a pensar onde mais poderia consegui-las. Comprou um
jornal, sentou-se em uma praa e comeou a ler a reportagem.

Imagem de um jornal com uma ilustrao de um jogo de xadrez

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A reportagem destacava a necessidade de conhecer detalhadamente o

cenrio no qual o mercado est inserido. Marta entendeu que seria importante avaliar:
Concorrncia
Pesquise e analise o mximo de informaes sobre a concorrncia:
Quem so os concorrentes?
Quantos so?
Onde esto localizados?
Por que so fortes no mercado?
Quais so os diferenciais competitivos que eles oferecem?

Imagem de uma mulher e um grupo de pessoas puxando uma corda

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Fornecedores
Pesquise e avalie o mximo de informaes sobre os fornecedores:
Quem sero seus fornecedores?
Onde esto localizados?
Exigem lotes mnimos de compra?
Quais so as responsabilidades assumidas por tais empresas pela
qualidade dos produtos e/ou servios prestados?

Imagem de um fornecedor de mercadoria

Colaboradores
Pesquise e avalie, o mximo de informaes sobre os colaboradores:
Quantas pessoas devero trabalhar na empresa, e em quais funes?
Que conhecimentos e habilidades sero necessrios para o bom
desempenho de cada funo?
H mo de obra qualificada na regio?
Qual o custo?
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Imagem de uma mulher em p

Necessidades e expectativas do pblico-alvo

Pesquise e avalie as necessidades e expectativas do mercado:
Que pblico pretende atingir?
Quais as suas caractersticas?
O que levaria os clientes a comprar seus produtos e servios?
Quais os fatores decisivos para a compra?
O que os clientes desse negcio esperam?

Imagem de um casal com sacolas de compras nas mos

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Estratgia inicial para o negcio

Aps a anlise de cada um desses fatores, chegada a hora de decidir
as estratgias iniciais do negcio:

Imagem de um dedo polegar

Como ser feita a venda do produto?

Como ser a divulgao?
Como sero as entregas?
Que investimento isso representa?

Marta estava ficando cada vez mais entusiasmada com sua ideia e pensava em novas possibilidades. Poderia at mesmo chamar sua irm para
ajud-la, j que ela tambm costuma levantar cedo, divertida e gosta
de animais. Poderia ser uma excelente colaboradora para o seu negcio
inicial.

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Imagem de uma mulher fazendo atividades fsicas ao ar livre

No caminho de volta para casa, fez uma pesquisa na vizinhana. Conversou com alguns moradores, empregados de prdios, porteiros, domsticas.
Marta queria saber se eles gostariam que outra pessoa passeasse com
seus ces e tambm que motivos os levariam a utilizar o servio: por
morarem sozinhas, por trabalharem o dia todo, ou at mesmo por no
poderem andar durante muito tempo devido a problemas de sade.

Imagem de uma cadela

No caminho, ela viu tambm diversas pessoas acompanhadas de seus

animais de estimao.
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Imagem de um co brincando com uma bola

Notou que muitas gostavam de utilizar roupas e acessrios diferentes

em seus animais. Isso chamou sua ateno.
Depois da caminhada, Marta foi visitar alguns pet shops, que poderiam
ser bons locais para descobrir um pouco mais sobre os cuidados que os
donos tm com seus animais. Conversou com colaboradores e proprietrios dos lugares e procurou saber se havia algum cliente da loja interessado em servio de passeio com ces.
Os proprietrios dos estabelecimentos gostaram da possibilidade de
oferecer mais esse servio a seus clientes e at sugeriram uma provvel
parceria com Marta.

Imagem de Petiscos para animais

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Imagem de tigela de rao

Imagem de coleiras para ces

Com essas informaes, Marta estava preparada para decidir sobre o

negcio que iria abrir e ento comear a realizar o planejamento.

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4. Decidir e Planejar
Marta aprendeu que, para abrir o negcio que desejava, precisava
inicialmente identificar a oportunidade e, em seguida, avali-la previamente. Agora ela estava preparada para passar para a prxima etapa
decidir e planejar.
Voc tambm j avaliou previamente as suas oportunidades. Continue a
leitura deste material e saiba como prosseguir.
O que o empreendedor precisa avaliar e decidir qual das oportunidades, conforme as informaes levantadas na etapa anterior, representa
o maior potencial para aquilo que se pretende. Ele atinge a fase decisiva
para o seu negcio.
Etapa 3: Decidir e Planejar
O que significa:
Com base nas informaes obtidas, voc decidir em qual das oportunidades avaliadas ir investir. Esse momento no ainda a abertura da
empresa, e sim a deciso de realizar o planejamento todo e estruturar
seu Plano de Negcios.
Marta interessou-se pelo assunto e pesquisou sobre o conceito de Plano
de Negcios.

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Imagem de uma mo com uma lupa com o texto

E o que o Plano de Negcios?

Plano de Negcios uma ferramenta de planejamento utilizada para

buscar parmetros, organizar, avaliar e decidir como ser estruturado o
negcio escolhido por voc.
O Plano de Negcios auxilia o empreendedor na definio de metas e
estratgias e, especialmente, permite uma viso global, clara e realista
sobre tal oportunidade de negcio.

Imagem de uma lupa em cima de um livro

Voc deve estar se perguntando: eu devo necessariamente realizar um

planejamento para o meu negcio?
importante ter conhecimento de que, com o planejamento, voc saber o ca-

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minho a ser percorrido, ou seja, como, quando e para onde pretende caminhar.
Se voc no analisar antecipadamente essas questes, certamente o
risco de o negcio no dar certo muito maior.
Estas tambm eram as orientaes de que Marta precisava para abrir o
seu negcio.
Ao procurar uma consultoria do Sebrae, ela obteve algumas informaes sobre a importncia de se planejar. Verifique a seguir quais foram
essas informaes.

Imagem de uma mulher olhando para cima e sorrindo

Avaliar a viabilidade da oportunidade

No basta identificar uma oportunidade de negcio. O planejamento ir avaliar
se a oportunidade vivel e se possvel proporcionar o retorno esperado.

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Minimizar os riscos
Um bom planejamento pode prever possveis problemas e trazer um melhor entendimento dos riscos a que a futura empresa est sujeita, possibilitando identificar estratgias para prevenir ou minimizar tais fatores.
Identificar e definir estratgias
Ao levantar o maior nmero possvel de informaes sobre o mercado,
como clientes, concorrentes e fornecedores, voc pode definir a melhor
estratgia para o seu negcio.
Definir metas
Com o planejamento, voc pode determinar as metas para o seu negcio. como um guia para o empreendedor, em que so traados os
caminhos a serem seguidos para o alcance dos objetivos.
Lembre-se de que planejar exige comprometimento no levantamento e
anlise das informaes. Ser persistente e responsvel nas decises
torna o empreendedor mais preparado para atuar no mercado.

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Imagem de uma mulher com uma placa nas mos

As ideias de Marta quanto ao negcio que ela pretendia abrir precisavam ser estruturadas. Era necessrio aprofundar-se sobre o assunto e
conhecer as caractersticas do negcio que havia escolhido. Para isso,
matriculou-se em um curso no qual obteria informaes importantes sobre como realizar o planejamento de uma empresa.
Verifique a seguir quais foram os temas abordados.
Descrio do Negcio
Qual a histria da empresa?
Qual o quadro de constituio dos scios?
Os scios possuem experincia?
Qual o patrimnio da empresa?
A misso e a viso da empresa foram traadas?

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Imagem duas pessoas apertando as mos

Clientes
Quem e quantos so os clientes?
Qual o perfil e as caractersticas dos clientes?
Qual o potencial de compra?
Onde esto localizados?
Quais so suas necessidades e desejos?

Imagem de pessoas circulando nas ruas

Concorrentes
Quais so os concorrentes diretos e indiretos?
Onde esto localizados?
Quais so as vantagens e desvantagens em relao minha empresa?
Qual a posio no mercado?
Qual o diferencial para os clientes?
Qual o poder de barganha?

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Imagem de empreendedores apostando uma corrida

Fornecedores
Que produtos e servios oferecero?
Quem so os fornecedores, quantos so e quais as suas caractersticas?
Onde esto localizados?
Existem fornecedores alternativos?
Quais as condies de pagamento oferecidas e as possibilidades
de negociao?

Imagem de um homem carregando um cesto de frutas

Descrio dos produtos e servios

Que produtos e/ou servios a empresa oferecer ao mercado?
Quais so suas caractersticas e especificaes tcnicas?
Quais produtos e servios adicionais a empresa poder oferecer?

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Imagem de uma prateleira de supermercado

Localizao
Como a distribuio dos clientes em relao ao meu ponto?
Quais so as facilidades de fornecimento?
Como o acesso dos fornecedores ao local da empresa?
H acesso fcil e estacionamento para clientes?
Quais os benefcios e desvantagens do ponto?

Imagem de pessoas buscando localizao em um mapa

Mtodo de produo
Que mquinas, equipamentos e mveis sero necessrios?
O layout necessrio foi analisado?
Quais sero as etapas do trabalho a realizar?
Qual ser o padro de qualidade?

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Imagem de uma mquina de jogos

Determinao de preos
Qual o custo dos produtos e servios e da manuteno da estrutura da empresa?
Como feito o levantamento e a comparao com o mercado?
Como a percepo dos consumidores?

Imagem de um crculo e um cifro dentro dele

Marketing
Qual o plano de marketing?
Qual a fora de vendas da empresa?
Qual a estratgia promocional mais adequada?

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Imagem de uma etiqueta de preo ou porcentagem

Planejamento Financeiro
De que forma ser organizado o fluxo de caixa?
Como ser o controle de contas a pagar e a receber?
Como sero apurados os custos?
Como ser investido o capital da empresa?
Qual o oramento de caixa para o prximo ano?

Imagem de uma calculadora, caneta, cadernos e uma folha

Definio de metas
Quais as metas da empresa para 1, 5 e 10 anos?
Quais as metas de produo e vendas?
Quais as metas pessoais do empreendedor?

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Imagem de um dardo

Marta percorreu todo o caminho para identificar uma oportunidade de

negcio, avali-la e, em seguida, planejar a abertura da sua empresa.

Imagem do carto de visitas de uma passeadora de ces

Atravs das anlises feitas, Marta chegou concluso de que, para ela,
ser uma Passeadora de Ces era a melhor opo.

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Imagem de mulher sorrindo

A ideia era uma excelente oportunidade, pois as informaes que obteve

com as pesquisas demonstraram que o negcio era vivel, em razo da
aceitao do mercado, das pessoas dispostas a pagar pelos servios,
da possibilidade de parcerias e de expanso futura. E o melhor: Marta
ir fazer o que gosta, pois adora animais! Agora, o prximo passo ser a
elaborao do Plano de Negcios, porm, ela necessitar de mais informaes para iniciar o processo de planejamento da sua empresa.

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5. Encerramento
Voc finalizou a leitura do material do Invista no Planejamento. Nele,
voc aprendeu a identificar as oportunidades de negcio e iniciar o processo de planejamento de uma empresa.
Lembre-se de aproveitar todo o universo de opes disponibilizadas para o seu
aperfeioamento de estudos no portal Sebrae. L voc tambm encontrar outros cursos para ajud-lo a se tornar um empreendedor de sucesso!

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6. GABARITO DAS ATIVIDADES

ATIVIDADE 01: Ideias no so necessariamente oportunidades de negcios. Ideia algo que se manifesta por inspirao e espontneo.
Oportunidade uma ideia trabalhada, analisada, calculada.
ATIVIDADE 02: A resposta para esta atividade est de acordo com a
sua realidade.

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