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Modelo DCSLF
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Abreviaes e acrnimos
Para obter uma lista completa de abreviaes e acrnimos, consulte
o Glossrio na pgina 211.
____________________
As informaes contidas neste documento esto sujeitas a alteraes sem aviso prvio.
2007 Dell Inc. Todos os direitos reservados.
Fica proibida a reproduo por quaisquer meios sem a permisso por escrito da Dell Inc.
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Zone so marcas comerciais da Dell Inc.; Bluetooth uma marca comercial da Bluetooth SIG, Inc.
e utilizada pela Dell sob licena; Microsoft, Windows, Outlook, e Windows Vista so marcas
comerciais ou registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros pases.
Intel, Pentium, e Celeron so marcas registradas, SpeedStep e Core so marcas comerciais
da Intel Corporation.
Outras marcas e nomes comerciais podem ser utilizados neste documento para fazer referncia
s entidades proprietrias das marcas e nomes ou seus produtos. A Dell Inc. renuncia qualquer
interesse proprietrio em marcas e nomes comerciais que no sejam de sua propriedade.
Modelo DCSLF
Julho de 2007
N/P UU017
Rev. A01
Contedo
. . . . . . . . . . . .
11
. . . .
15
. . . . . . . . . . . . . .
15
. . . . . . . . . . . . . .
17
. . . . . . . . . . .
. . .
21
. . . . . . . . . . . . . .
23
. . . . . . . . . . . . . . . .
24
Configurao da impressora
Cabo da impressora
18
. . . . . . . . . . .
24
. . . . . . . . . . . . . .
25
Ajuste de volume .
. . . . . . . . . . . . . . . . .
27
Ajuste de imagem
. . . . . . . . . . . . . . . . .
27
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
28
. . .
31
. . . . . . . . . . . . . . .
33
33
. . .
34
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
35
Conexo de TVs
. . . . . .
Contedo
35
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
Modo de hibernao
. . . . . . . . . . . . . . . .
36
37
. . . . . . .
37
. . . . . . . . .
40
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
41
36
Modo de hibernao
. . . . . . . . . . . . . . . .
42
. . . . . . .
42
. . . . . . . . .
44
. . . . . . .
45
. . . . . . . . . . . . .
45
Configurao de unidades
de disco rgido para RAID
. . . . . . . . . . . . .
46
. . .
47
. . . . . . .
49
. .
59
. . . . . . . . . .
59
. . . . . .
60
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
61
Contedo
. . . . . . .
62
Resoluo de problemas .
. . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . .
65
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
66
Problemas de unidades
. . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . .
. . . . . .
69
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
71
Problemas de teclado
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
72
. . . . . . . .
73
. . . . . . . . . . . . . .
73
. . . . . . . . . . .
73
. . . . . . . . . . . . . .
73
O computador no responde .
Programa trava repetidamente
. . . . . . . . . .
74
. . . . .
74
. . . . . . . .
75
. . . . . . . . . .
75
. . . . . . . .
76
. . . . . . . . . . . . . . . . .
77
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
78
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
79
Problemas de memria
Problemas de rede
67
68
Problemas de mouse
66
. . . . . .
Mensagens de erro
65
Problemas de energia .
. . . . . . . . . . . . . . . . .
Problemas de impressora
. . . . . . . . . . . . . . . .
Contedo
80
82
Problemas de scanner .
. . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . .
85
. . . . . . . . . . . .
85
. . . . . . . . .
86
. . . . . . . . . . . .
87
. . . . . . . . . . . .
87
. . . . . . . . . . . .
88
. . . . . . . . . . .
89
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
89
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
90
Luzes de energia .
Cdigos de bipe
. . . . . . . . . . . . . . . . .
93
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
95
Mensagens do sistema
Dell Diagnostics
. . . . . . . . . .
96
96
. . . . . . . .
97
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
99
O que um driver?
. . . . . . . . . . . . . . . . .
Identificao de drivers
. . . . . . . . . . . . . .
Contedo
95
. . . . . .
Drivers
84
. . . . . . . .
99
100
101
. . . . . . .
105
. . . . . . .
107
. . . . . . . . . .
111
104
. . . . . . . . .
113
. . . . .
115
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
115
Ferramentas recomendadas
. . . . . . . . . . . .
115
. . . . . . . . . . .
115
. . . . . . . .
116
. . . . . . . .
117
. . . . . . . . . . . . . . .
118
. . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . .
121
. . . .
123
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
127
. . . . . .
127
. . . . . . . . . . . . . .
129
. . . . . . . . . . . . . . .
131
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
132
Remoo da memria
Placas
120
. . . . . . . . . . . . .
Contedo
132
Tampa frontal
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
141
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
142
. .
143
. . . . . . . .
143
. . . . . . . .
144
144
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
144
Unidade de disquete
. . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
157
160
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
164
Unidade tica .
Bateria
. . . . . . . . . . . . . . .
164
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
166
. . . . . . .
166
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
168
. . . . . . . . . . .
169
. . . . . . . . . . . .
170
. . . . . . . . . . . . . . .
171
. . . . . .
171
. . . . .
172
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
174
Remoo do processador
. . . . . . . . . . . . .
Contedo
150
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
139
. . . . . . . . . . .
139
. . . . . . . . . . .
174
176
Ventilador do chassi
. . . . . . .
180
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
181
. . . . . . . .
181
. . . . . . . . . .
183
Apndice
187
. . . . . . . . . . . . . . . .
193
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
193
. . . . .
193
. . . . . . .
195
. . . . . . . . . . . .
199
. . . . . . . . . . .
201
. . . . . . . . .
202
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
203
. . . . . . . . . . . . . . .
204
. . . . . . . . . .
204
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
204
187
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configurao do sistema
Viso geral
184
. . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Especificaes
183
. . . . . . . . .
178
. . . . . . . . .
178
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . .
205
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
205
Unidade de disquete
CDs e DVDs .
Contedo
. . . . . . . . . . .
Definio de softwares
e perifricos instalados pela Dell
Definio de softwares
e perifricos de terceiros
. . . . . . . .
207
. . . . . . . . . . . .
207
206
. . . .
207
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
207
. . . . . . . . . .
209
Glossrio 211
ndice
10
Contedo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
235
Encontre aqui
Diagrama de configurao
Consulte o diagrama de configurao
que acompanha o sistema.
11
Encontre aqui
12
Encontre aqui
13
Encontre aqui
14
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Local da etiqueta
de servio
Boto ejetar
da unidade tica
FlexBay abrir/fechar
15
Unidade tica
Unidade FlexBay
Boto liga/desliga
16
Luz de energia
Conector do microfone
10
Conector de fone
de ouvido
11
Luz de atividade
da unidade
5
1
Conectores do painel
traseiro
Slots de placas
LED da fonte
de alimentao
17
Conector de
alimentao
Anis de cadeado
7
11
1
18
Luz de atividade
da rede
10
Conector do
Para conectar o computador rede ou a um dispositivo
adaptador de rede de banda larga, conecte uma extremidade do cabo de rede
a uma porta de rede ou ao dispositivo de rede ou de banda
larga. Conecte a outra extremidade do cabo ao conector
do adaptador de rede no painel traseiro do computador.
Um clique indica que o cabo de rede foi acoplado com
firmeza.
NOTA: No tente conectar cabos telefnicos ao conector
de rede.
Em computadores com placa de conector de rede,
utilize o conector localizado na mesma.
Recomenda-se a utilizao de conectores e comutadores
de Categoria 5 para a rede. Se for necessrio utilizar
a fiao de Categoria 3, force a velocidade de rede para
10 Mbps a fim de assegurar uma operao confivel.
Luz de
integridade
da conexo
Conector central/
de caixa acstica
de sons graves
Conector
de entrada
19
Conector de
linha de sada
E/D frontal
Conector
do microfone
Conector
surround E/D
lateral
Conector
surround E/D
traseiro
10 Conectores
USB 2.0 (4)
11 Conector de
vdeo VGA
20
21
22
Configurao da impressora
AVISO: Conclua a instalao do sistema operacional antes de conectar
a impressora ao computador.
Consulte a documentao fornecida com a impressora para obter informaes
sobre instalao, incluindo:
23
Cabo da impressora
A impressora conectada ao computador por meio de um cabo USB ou por
um cabo paralelo. possvel que o cabo no seja fornecido com a impressora.
Portanto, se adquirir algum cabo separadamente, verifique se compatvel
com a impressora e o computador. Caso tenha adquirido o cabo da impressora
junto com o computador, ele estar na caixa do computador.
3
1 Conector USB
do computador
24
2 Conector USB
da impressora
25
Ajuste de volume
NOTA: Quando os alto-falantes estiverem sem udio, no ser possvel escutar
a reproduo do CD ou DVD.
Ajuste de imagem
Caso o sistema emita uma mensagem de erro informando que a resoluo
atual e a profundidade da cor esto ocupando muita memria e impedindo
a reproduo do DVD, ajuste as propriedades do vdeo:
Windows XP
1 Clique em Iniciar Painel de controle Aparncia e temas.
2 Em Escolha uma tarefa..., clique em Alterar a resoluo de tela.
3 Em Resoluo da tela, clique e arraste a barra para diminuir a configurao
de resoluo.
4 No menu suspenso em Qualidade da cor, clique em Mdia (16 bits)
e em OK.
Windows Vista
1 Clique em Iniciar
27
28
Grava
Regravvel
CD gravvel
Sim
Sim
No
CD regravvel
Sim
Sim
Sim
29
Grava
Regravvel
CD gravvel
Sim
Sim
No
CD regravvel
Sim
Sim
Sim
DVD+R
Sim
Sim
No
DVD gravvel
Sim
Sim
No
DVD+RW
Sim
Sim
Sim
DVD regravvel
Sim
Sim
Sim
DVD+R DL
Sim
Sim
No
DVD-R DL
Talvez
No
No
DVD-RAM
Talvez
No
No
Dicas teis
30
Utilize CDs gravveis para gravar os CDs de msica que deseja reproduzir
em equipamentos de som normais. A maioria dos equipamentos de som
residenciais ou de automveis no reproduz CDs regravveis.
cartes xD-Picture.
SmartMedia (SMC).
Carto MicroDrive.
MultiMediaCard (MMC).
31
2
3
4
32
33
2*
3*
4
*Presente apenas em alguns computadores.
1
Conector de sada de TV
34
Conexo de TVs
NOTA: Para conectar uma TV ao computador, preciso adquirir um cabo S-video,
disponvel na maioria das lojas de produtos eletrnicos. Esse cabo no fornecido
com o computador.
35
Modo de espera
O modo de espera economiza energia ao desligar o monitor e a unidade
de disco rgido aps um determinado perodo de tempo, conhecido como
perodo de inatividade. Ao sair do modo de espera, o computador retorna
ao estado de funcionamento em que se encontrava anteriormente.
AVISO: Se faltar energia enquanto o computador estiver no modo de espera,
poder haver perda de dados.
Para fazer com que o modo de espera seja ativado automaticamente aps
um perodo de inatividade predefinido:
1 Clique em Iniciar Painel de controle Selecione uma categoria
Desempenho e manuteno.
2 Em ou um cone do Painel de controle, clique em Opes de energia.
Para ativar o modo de espera imediatamente sem que ocorra um perodo
de inatividade, clique em Iniciar Desligar o computador Espera.
Para sair do modo de espera, pressione qualquer tecla no teclado ou mova
o mouse.
36
Modo de hibernao
O modo de hibernao conserva energia copiando dados do sistema
em uma rea reservada na unidade de disco rgido e, em seguida,
desligando completamente o computador. Quando o computador
sai do modo de hibernao, a rea de trabalho volta para o estado
em que se encontrava anteriormente.
Para ativar o modo de hibernao:
1 Clique em Iniciar Painel de controle Selecione uma categoria
Desempenho e manuteno.
2 Em ou um cone do Painel de controle, clique em Opes de energia.
3 Defina as configuraes de hibernao nas guias Esquemas de energia,
Avanado e Hibernar.
Para sair do modo de hibernao, pressione o boto liga/desliga. O computador pode demorar algum tempo para sair do modo de hibernao. Como
o teclado e o mouse no funcionam no modo de hibernao, pressionar
uma tecla do teclado ou mover o mouse no faz com que o computador
saia desse modo.
Como o modo de hibernao precisa de um arquivo especial na unidade de
disco rgido e espao em disco suficiente para o armazenamento do contedo
da memria do computador, a Dell cria um arquivo de modo de hibernao
com o tamanho adequado antes de enviar o computador para o usurio.
Se a unidade de disco rgido estiver corrompida, o Windows XP recriar
automaticamente o arquivo de hibernao.
37
Cada configurao de energia padro chamada de esquema. Se desejar selecionar um dos esquemas padro do Windows instalados no computador,
escolha um esquema no menu suspenso Esquemas de energia. As configuraes de cada esquema so exibidas nos campos abaixo do nome do esquema.
Cada esquema tem configuraes diferentes para iniciar o modo de espera
e de hibernao e para desligar o monitor e a unidade de disco rgido.
AVISO: Se tiver definido o tempo de inatividade do disco rgido antes do monitor,
o computador pode parecer estar travado. Para recuperar, pressione qualquer
tecla do teclado ou clique com o mouse. Para evitar esse problema, sempre
defina o tempo de inatividade do monitor antes do disco rgido.
O menu suspenso Esquemas de energia exibe os seguintes esquemas:
38
na barra de tarefas
39
Balanced (Equilibrado)
Alto desempenho
40
Modo de espera
O modo de espera o estado desligado padro no Windows Vista. O modo
de espera economiza energia ao desligar o monitor e a unidade de disco rgido
depois de um determinado perodo de inatividade. Ao sair do modo de espera,
o computador retorna ao estado de funcionamento em que se encontrava
anteriormente.
Para fazer com que o modo de espera seja ativado automaticamente aps
um perodo de inatividade predefinido:
1 Clique em Iniciar
41
Modo de hibernao
O modo de hibernao conserva energia copiando dados do sistema em
uma rea reservada na unidade de disco rgido e, em seguida, desligando
completamente o computador. Quando o computador sai do modo de
hibernao, a rea de trabalho volta para o estado em que se encontrava
anteriormente. O Windows Vista pode ocultar a opo de hibernao do
usurio se a suspenso hbrida estiver habilitada. Para obter mais informaes,
use a opo Help and Support (Ajuda e suporte) e procure por Hibernate
(Hibernar).
Para ativar imediatamente o modo de hibernao (se disponvel):
1 Clique em Iniciar
43
44
45
Segmento 1
Segmento 1 duplicado
Segmento 2
Segmento 2 duplicado
Segmento 3
Segmento 3 duplicado
Segmento 4
Segmento 4 duplicado
Segmento 5
Segmento 5 duplicado
Segmento 6
Segmento 6 duplicado
46
47
48
NOTA: Ao efetuar esta operao, todos os dados das unidades RAID sero
perdidos.
NOTA: Se o computador atualmente inicializa o RAID e o volume RAID for excludo
no utilitrio Intel RAID Option ROM, no ser possvel reinicializar o computador.
1 Quando solicitado, pressione <Ctrl><i> para entrar no utilitrio
Intel RAID Option ROM.
2 Utilize as teclas de seta para cima e para baixo para selecionar Delete
RAID Volume (Excluir volume RAID) e, em seguida, pressione <Enter>.
3 Utilize as teclas de seta para cima e para baixo para realar o volume
RAID que ser excludo e pressione <Delete>.
4 Pressione <y> para confirmar a excluso do volume RAID.
5 Pressione <Esc> para sair do utilitrio Intel Option ROM.
49
NOTA: Ao efetuar esta operao, todos os dados das unidades RAID sero
perdidos.
1 Configure o computador no modo RAID. Consulte a seo Configurao
do computador no modo RAID na pgina 47.
2 No Windows XP, clique em Iniciar Todos os programas
Intel Matrix Storage Manager Intel Matrix Storage Console
para iniciar o Intel Storage Utility.
Programas Intel
No Windows Vista, clique em Iniciar
Matrix Storage Manager Intel Matrix Storage Manager para iniciar
o Intel Storage Utility.
NOTA: Caso no veja a opo de menu Actions (Aes), o computador ainda
no est configurado para o modo RAID (consulte a seo Configurao do
computador no modo RAID na pgina 47).
3 No menu Actions (Aes), selecione Create RAID Volume (Criar volume
RAID) para iniciar o Assistente para criao de volume RAID.
4 Na primeira tela, clique em Next (Avanar).
5 Confirme o nome do volume, selecione RAID 1 como nvel RAID e,
em seguida, clique em Next (Avanar) para continuar.
6 Na tela Select Volume Location (Selecionar local do volume), clique na
primeira unidade de disco rgido que deseja utilizar para criar o volume
RAID 1 e, em seguida, clique na seta para a direita. Clique na segunda
unidade at que as duas unidades de disco rgido apaream na janela
Selected (Selecionado) e, em seguida, clique em Next (Avanar).
7 Na janela Specify Volume Size (Especificar tamanho do volume),
selecione o Volume Size (Tamanho do volume) desejado e clique
em Next (Avanar).
8 Clique em Finish (Concluir) para criar o volume ou em Back (Voltar)
para fazer as alteraes.
9 Siga os procedimentos do Microsoft Windows para criar uma partio
no novo volume RAID.
50
51
52
53
Mensagens de e-mail
Tamanhos de janelas
Favoritos da Internet
Os dados podero ser transferidos para o novo computador por uma rede
ou conexo serial, ou podero ser armazenados em uma mdia removvel,
como um CD gravvel, para serem transferidos ao novo computador.
NOTA: possvel transferir informaes de um computador antigo para um novo
conectando um cabo serial diretamente nas portas de E/S (Entrada/Sada) dos dois
computadores. Para transferir dados em uma conexo serial, acesse o utilitrio de
conexes de rede no Painel de controle e realize etapas de configurao adicional,
como configurao de uma conexo avanada e a atribuio do computador host
e do computador convidado.
Para obter instrues sob como configurar uma conexo de cabo direto entre dois
computadores, consulte o artigo n 305621 da Base de conhecimento da Microsoft,
entitulado How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers
in Windows XP (Como configurar uma conexo de cabo direta entre dois
computadores no Windows XP). Essas informaes talvez no estejam
disponveis em alguns pases.
55
56
57
Contas de usurio.
Arquivos e pastas.
Configuraes de programas.
Os dados podero ser transferidos para o novo computador por uma rede
ou conexo serial, ou podero ser armazenados em uma mdia removvel,
como um CD gravvel, para serem transferidos ao novo computador.
H duas formas de acessar o Easy Transfer wizard (assistente
Transferncia Fcil).
58
Dispositivo de rede
Cabo de rede
59
60
Conexo Internet
NOTA: Os ISPs e suas ofertas variam de pas para pas.
Para conectar-se Internet, necessrio ter um modem ou uma conexo
de rede e um provedor de servios de Internet (ISP). O provedor oferecer
uma ou mais das seguintes opes de conexo:
61
62
5 Clique em Avanar.
Se tiver selecionado Configurar minha conexo manualmente, passe para
a etapa 6. Caso contrrio, siga as instrues apresentadas na tela para
concluir a configurao.
6 Clique na opo adequada em Como voc deseja se conectar Internet?
e, em seguida, clique em Avanar.
NOTA: Se no souber qual tipo de conexo selecionar, entre em contato com
seu provedor de Internet.
7 Use as informes fornecidas pelo provedor de Internet para concluir
a configurao.
Windows Vista
NOTA: Defina suas informaes do provedor. Se no tiver um provedor,
o assistente Connect to the Internet (Conectar-se Internet) poder ajudar
a obt-lo.
1 Salve e feche os arquivos abertos e saia dos programas abertos.
2 Clique em Iniciar
63
64
Resoluo de problemas
ADVERTNCIA: Algumas das peas descritas neste captulo podem
ser substitudas somente por um tcnico credenciado e no podem
ser substitdas pelo usurio.
Resoluo de problemas
65
Problemas de bateria
ADVERTNCIA: A instalao incorreta de baterias novas gera riscos de
exploso. Substitua a bateria somente por outra do mesmo tipo ou equivalente,
recomendada pelo fabricante. Descarte as baterias usadas de acordo com as
instrues do fabricante.
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana localizadas no Guia de informaes do produto.
S U B S T I T U A A B A T E R I A . Se precisar redefinir repetidamente a data e a
hora depois de ligar o computador ou se aparecer uma data e hora incorretas durante a inicializao, substitua a bateria (consulte a seo Como
trocar a bateria na pgina 164). Se ainda assim a bateria no funcionar
adequadamente, entre em contato com a Dell (consulte a seo Como
entrar em contato com a Dell na pgina 209).
Problemas de unidades
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana localizadas no Guia de informaes do produto.
VE R I F I Q U E S E O M I C R O S O F T W I N D O W S R E C O N H E C E A U N I D A D E .
Windows XP
Clique em Iniciar e em Meu Computador.
Windows Vista
Clique em Iniciar
Se a unidade no estiver listada, execute uma varredura completa com seu software
antivrus para verificar se h algum vrus e ento remov-lo. s vezes, os vrus
podem impedir que o Windows reconhea a unidade.
CERTIFIQUE-SE DE QUE A UNIDADE ESTEJA ATIVADA NO PROGRAMA
DE CONFIGURAO DO SISTEMA.
Consulte a seo Configurao do sistema na pgina 193.
66
Resoluo de problemas
TE S T E A U N I D A D E .
Insira outro disquete, CD ou DVD para eliminar a possibilidade de que
o disco original esteja com defeito.
Insira a mdia inicializvel e reinicie o computador.
LIMPE A UNIDADE OU O DISCO.
Consulte a seo Como limpar o computador na pgina 204.
VE R I F I Q U E A S C O N E X E S D E C A B O S .
E X E C U T E O S O L U C I O N A D O R D E P R O B L E M A S D E H A R D W A R E . Consulte a seo
Como restaurar o sistema operacional na pgina 104.
E X E C U T E O D E L L D I A G N O S T I C S . Consulte a seo Como iniciar o Dell
Diagnostics a partir da unidade de disco rgido na pgina 96.
Resoluo de problemas
67
68
Resoluo de problemas
Resoluo de problemas
69
70
Resoluo de problemas
Mensagens de erro
Se a mensagem no estiver listada, consulte a documentao do sistema
operacional ou do programa que estava em execuo no momento em que
a mensagem foi exibida.
UM NOME DE ARQUIVO NO PODE CONTER NENHUM DOS SEGUINTES
C A R A C T E R E S : \ / : * ? < > | . No utilize esses caracteres em nomes
de arquivos.
A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (UM ARQUIVO .DLL NECESSRIO NO
F O I E N C O N T R A D O ) . O programa que est tentando abrir no apresenta
um arquivo essencial. Para remover e reinstalar o programa:
Windows XP
1 Clique em Iniciar Painel de controle Adicionar ou remover programas
Programas e Recursos.
2 Selecione o programa que deseja remover.
3 Clique em Desinstalar.
4 Consulte a documentao do programa para obter informaes sobre a instalao.
Windows Vista
1 Clique em Iniciar
Painel de controle Programas Programas
e Recursos.
2 Selecione o programa que deseja remover.
3 Clique em Desinstalar.
4 Consulte a documentao do programa para obter informaes sobre a instalao.
drive letter : \ I S N O T A C C E S S I B L E . T H E D E V I C E I S N O T R E A D Y
(NO POSSVEL ACESSAR LETRAS DA UNIDADE :\. O DISPOSITIVO NO EST
P R O N T O . ) . A unidade no pode ler o disco. Insira um disco na unidade
e tente novamente.
INSERT BOOTABLE MEDIA (INSIRA UMA MDIA INICIALIZVEL).
Insira um disquete ou CD inicializvel.
Resoluo de problemas
71
N O N - S YS T E M D I S K E R R O R ( E R R O D E D I S C O S E M S I S T E M A ) . Remova o disquete
da unidade e reinicie o computador.
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. CLOSE SOME PROGRAMS AND TRY
AGAIN. (MEMRIA OU RECURSOS INSUFICIENTES. FECHE ALGUNS PROGRAMAS
E T E N T E N O V A M E N T E ) . Feche todas as janelas e abra o programa que deseja
utilizar. Em alguns casos, talvez seja necessrio reiniciar o computador para
restaurar seus recursos. Nesse caso, tente executar o programa que deseja
usar primeiro.
O P E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D ( S I S T E M A O P E R A C I O N A L N O E N C O N T R A D O ) .
Entre em contato com a Dell. Para tal, consulte a seo Como entrar em contato
com a Dell na pgina 209.
Problemas de teclado
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana localizadas no Guia de informaes do produto.
VE R I F I Q U E O C A B O D O T E C L A D O .
Verifique se o cabo do teclado est firmemente conectado ao computador.
Desligue o computador (consulte a seo Como desligar o computador
na pgina 115), reconecte o cabo do teclado conforme mostrado no diagrama
de configurao e reinicie o computador.
Verifique se h pinos tortos ou quebrados no conector do cabo e se os cabos
esto danificados ou desgastados. Conserte os pinos tortos.
Remova os cabos de extenso do teclado e conecte o teclado diretamente
ao computador.
TE S T E O T E C L A D O . Conecte um teclado em bom funcionamento e tente utiliz-lo.
72
Resoluo de problemas
O computador no inicia
Verifique se o cabo de alimentao est encaixado com firmeza ao computador
e tomada eltrica.
O computador no responde
AVISO: Voc poder perder dados se no conseguir usar o recurso
de desligamento do sistema operacional.
D E S L I G U E O C O M P U T A D O R . Se no conseguir obter uma resposta pressionando
uma tecla ou movendo o mouse, mantenha pressionado o boto Liga/Desliga
durante, pelo menos, oito a dez segundos at desligar o computador. Em seguida,
reinicie o computador.
Programa no responde
FINALIZE O PROGRAMA.
1 Pressione as teclas <Ctrl><Shift><Esc> simultaneamente.
2 Clique em Applications (Aplicativos).
3 Clique no programa que no est mais respondendo.
4 Clique em End Task (Finalizar tarefa).
Resoluo de problemas
73
74
Resoluo de problemas
Resoluo de problemas
75
NOTA: O leitor de carto de mdia aparece como uma unidade mapeada apenas
quando est conectado. Cada um dos quatro slots do leitor de carto de mdia est
mapeado para uma unidade, mesmo se nenhuma mdia estiver instalada. Se tentar
acessar o leitor de carto de mdia quando no houver nenhuma mdia inserida,
ser necessrio faz-lo.
76
Resoluo de problemas
Problemas de memria
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana localizadas no Guia de informaes do produto.
SE RECEBER UMA MENSAGEM DE MEMRIA INSUFICIENTE.
Salve e feche os arquivos e feche os programas abertos que no esteja utilizando
para ver se isso resolve o problema.
Verifique os requisitos mnimos de memria na documentao do software.
Se necessrio, instale memria adicional (consulte a seo Diretrizes para
instalao de memria na pgina 127).
Reinstale os mdulos de memria (consulte a seo Instalao de memrias
na pgina 129) para garantir a comunicao bem-sucedida do computador com
a memria.
Execute o Dell Diagnostics (consulte a seo Dell Diagnostics na pgina 95).
SE OCORREREM OUTROS PROBLEMAS DE MEMRIA.
Reinstale os mdulos de memria (consulte a seo Diretrizes para instalao
de memria na pgina 127) para garantir a comunicao bem-sucedida
do computador com a memria.
Certifique-se de estar seguindo atentamente as orientaes de instalao
da memria (consulte a seo Instalao de memrias na pgina 129).
O computador suporta memria DDR2. Consulte a seo Memria
na pgina 187 para obter mais informaes sobre o tipo de memria suportado
pelo computador.
Execute o Dell Diagnostics (consulte a seo Dell Diagnostics na pgina 95).
Resoluo de problemas
77
Problemas de mouse
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana localizadas no Guia de informaes do produto.
L I M P E O M O U S E . Para obter instrues sobre a limpeza do mouse, consulte a seo
Mouse na pgina 204.
VE R I F I Q U E O C A B O D O M O U S E .
1 Remova os cabos de extenso do mouse, se houver, e conecte o mouse diretamente
ao computador.
2 Reconecte o cabo do mouse conforme mostrado no diagrama de configurao
do computador.
R E I N I C I E O C O M P U T A D O R.
1 Pressione simultaneamente <Ctrl><Esc> para exibir o menu Iniciar.
2 Digite u, pressione as teclas de seta do teclado para selecionar Shutdown
(Desligar) ou Turn Off (Desativar) e, em seguida, pressione <Enter>.
3 Aps desligar o computador, reconecte o cabo do mouse conforme mostrado
no diagrama de configurao do computador.
4 Inicie o computador.
C E R T I F I Q U E - S E D E Q U E A S P O R T A S USB E S T E J A M A T I V A D A S N O P R O G R A M A
DE CONFIGURAO DO SISTEMA.
Consulte a seo Configurao do sistema na pgina 193.
TE S T E O M O U S E . Conecte um mouse em bom funcionamento e tente utiliz-lo.
78
Resoluo de problemas
VE R I F I Q U E A S C O N F I G U R A E S D O M O U S E .
Windows XP
1 Clique em Iniciar Painel de controle Mouse.
2 Ajuste as configuraes conforme necessrio.
Windows Vista
1 Clique em Iniciar
Painel de controle Hardware e Sons Mouse.
2 Ajuste as configuraes conforme necessrio.
R E I N S T A L E O D R I V E R D O M O U S E . Consulte a seo Como reinstalar drivers
e utilitrios na pgina 101.
E X E C U T E O S O L U C I O N A D O R D E P R O B L E M A S D E H A R D W A R E . Consulte a seo
Como restaurar o sistema operacional na pgina 104.
Problemas de rede
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana localizadas no Guia de informaes do produto.
V E R I F I Q U E O C O N E C T O R D O C A B O D E R E D E . Certifique-se de que o cabo de rede
esteja inserido com firmeza no conector de rede localizado na parte posterior do
computador e na porta ou no dispositivo de rede.
V E R I F I Q U E A S L U Z E S D E R E D E N A P A R T E P O S T E R I O R D O C O M P U T A D O R.
Caso a luz de integridade do link esteja apagada, no h comunicao em rede.
Troque o cabo de rede. Para obter a descrio das luzes de rede, consulte a seo
Controles e luzes na pgina 190.
REINICIE O COMPUTADOR E FAA O LOGON NA REDE NOVAMENTE.
Resoluo de problemas
79
Problemas de energia
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana localizadas no Guia de informaes do produto.
S E A L U Z D E E N E R G I A E S T I V E R A P A G A D A . O computador est desligado
ou no est recebendo energia.
Recoloque o cabo de alimentao tanto no conector de alimentao, na parte
posterior do computador, como na tomada eltrica.
Se o computador estiver conectado em uma rgua de energia, verifique se essa
rgua est conectada a uma tomada eltrica e se est ligada. Retire dispositivos
de proteo de energia, filtros de linha e extenses de cabos de alimentao para
verificar se o computador liga de forma adequada.
Certifique-se de que a tomada eltrica esteja funcionando, testando-a com outro
dispositivo, como um abajur.
SE A LUZ DE ENERGIA EST AZUL E O COMPUTADOR NO RESPONDE.
Consulte a seo Luzes de energia na pgina 89.
S E A L U Z D E E N E R G I A E S T I V E R P I S C A N D O E M A Z U L . O computador est no
modo de espera. Pressione uma tecla do teclado, mova o mouse ou pressione
o boto Liga/Desliga para reiniciar a operao normal.
80
Resoluo de problemas
Resoluo de problemas
81
Problemas de impressora
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana localizadas no Guia de informaes do produto.
NOTA: Se precisar de assistncia tcnica para a impressora, entre em contato
com o fabricante.
C O N S U L T E A D O C U M E N T A O D A I M P R E S S O R A . Consulte a documentao
da impressora para obter informaes sobre configurao e soluo de problemas.
VE R I F I Q U E S E A I M P R E S S O R A E S T L I G A D A .
VE R I F I Q U E A S C O N E X E S D O C A B O D A I M P R E S S O R A .
Consulte a documentao da impressora para obter informaes sobre conexo
do cabo.
Verifique se os cabos da impressora esto conectados firmemente impressora
e ao computador. Consulte a seo Configurao da impressora na pgina 23.
TE S T E A T O M A D A E L T R I C A . Certifique-se de que a tomada eltrica esteja
funcionando, testando-a com outro dispositivo, como um abajur.
82
Resoluo de problemas
VE R I F I Q U E S E O W I N D O W S R E C O N H E C E A I M P R E S S O R A .
Windows XP
1 Clique em Iniciar Painel de controle Impressoras e outros itens de
hardware Exibir impressoras ou impressoras de fax instaladas.
2 Se a impressora estiver na lista, clique com o boto direito do mouse
no cone dessa impressora.
3 Clique em Propriedades Portas. Para uma impressora paralela, verifique
se a opo Imprimir na(s) porta(s) a seguir: est definida como LPT1 (Porta
de impressora). Para uma impressora USB, verifique se a opo Imprimir na(s)
porta(s) a seguir: est definida como USB.
Windows Vista
1 Clique em Iniciar
Painel de controle Hardware e Sons Impressora.
2 Se a impressora estiver na lista, clique com o boto direito do mouse no cone dessa
impressora.
3 Clique em Propriedades e em Portas.
4 Ajuste as configuraes conforme necessrio.
R E I N S T A L E O D R I V E R D A I M P R E S S O R A . Consulte a documentao da impressora
para obter instrues.
Resoluo de problemas
83
Problemas de scanner
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana localizadas no Guia de informaes do produto.
NOTA: Se precisar obter assistncia tcnica para o scanner, entre em contato
com o fabricante do produto.
C O N S U L T E A D O C U M E N T A O D O S C A N N E R. Consulte a documentao
do scanner para obter informaes sobre configurao e soluo de problemas.
D E S B L O Q U E I E O S C A N N E R . Se o scanner tiver uma presilha ou um boto
de bloqueio, verifique se est desbloqueado.
REINICIE O COMPUTADOR E TENTE LIGAR O SCANNER NOVAMENTE.
VE R I F I Q U E A S C O N E X E S D E C A B O S .
Consulte a documentao do scanner para obter informaes sobre a conexo
do cabo.
Certifique-se de que os cabos do scanner estejam conectados firmemente
ao mesmo e ao computador.
VE R I F I Q U E S E O M I C R O S O F T W I N D O W S R E C O N H E C E O S C A N N E R .
Windows XP
1 Clique em Iniciar Painel de controle Impressoras e outros itens
de hardware Scanners e cmeras.
2 Se seu scanner estiver na lista, isto significa que o Windows o reconhece.
Windows Vista
1 Clique em Iniciar
Painel de controle Hardware e Sons Scanners
e Cmeras.
2 Se o scanner estiver na lista, isto significa que o Windows o reconhece.
R E I N S T A L E O D R I V E R D O S C A N N E R . Consulte a documentao do scanner
para obter informaes.
84
Resoluo de problemas
Resoluo de problemas
85
86
Resoluo de problemas
Resoluo de problemas
87
88
Resoluo de problemas
89
Cdigos de bipe
Seu computador poder emitir uma srie de bipes durante a inicializao
se o monitor no puder exibir erros ou problemas. Essa srie de bipes,
denominada cdigo de bipes, identifica um problema. Um possvel cdigo
de bipe consiste em trs bipes curtos repetidos. Esse cdigo de bipe informa
se o computador encontrou uma possvel falha na placa me.
90
Descrio
Soluo sugerida
91
Cdigo
(bipes curtos
repetidos)
Descrio
Soluo sugerida
Falha na leitura/gravao
da RAM.
Verifique se no h requisitos
especiais de colocao de mdulo/
conector de memria (consulte a
seo Diretrizes para instalao de
memria na pgina 127).
Verifique se os mdulos de memria
que est instalando so compatveis
com o computador (consulte a seo
Diretrizes para instalao de
memria na pgina 127).
Se o problema persistir, entre
em contato com a Dell.
92
Mensagens do sistema
NOTA: Se a mensagem recebida no estiver listada na tabela, consulte
a documentao do sistema operacional ou do programa que estava
em execuo no momento em que a mensagem foi exibida.
A L E R T ! P R E V I O U S A T T E M P T S A T B O O T I N G T H I S S YS T E M H A V E F A I L E D A T
CHECKPOINT [NNNN]. FOR HELP IN RESOLVING THIS PROBLEM, PLEASE NOTE
T H I S C H E C K P O I N T A N D C O N T A C T D E L L T E C H N I C A L S U P P O R T . O computador
no conseguiu concluir a rotina de inicializao trs vezes consecutivas e obteve
o mesmo erro. Consulte a seo Como entrar em contato com a Dell
na pgina 209 para obter suporte.
C M O S C H E C K S U M E R R O R. Possvel falha na placa me ou bateria do relgio
de tempo real fraca. Substitua a bateria (consulte a seo Como trocar a bateria
na pgina 164). Consulte a seo Como entrar em contato com a Dell
na pgina 209 para obter suporte.
C P U F A N F A I L U R E . Falha no ventilador da CPU. Substitua o ventilador da CPU.
Consulte a seo Processador na pgina 174.
D I S K E T T E D R I V E 0 S E E K F A I L U R E . Um cabo pode estar solto ou as informaes
da configurao do computador podem no corresponder configurao do
hardware. Verifique as conexes de cabos. Consulte a seo Como entrar em
contato com a Dell na pgina 209 para obter suporte.
D I S K E T T E R E A D F A I L U R E . O disquete pode estar com defeito ou um cabo pode
estar solto. Substitua o disquete e verifique se a conexo dos cabos est solta.
H A R D - D I S K D R I V E F A I L U R E . Possvel falha no disco rgido durante o POST
da unidade. Verifique os cabos ou troque os discos rgidos. Consulte a seo
Como entrar em contato com a Dell na pgina 209 para obter suporte.
93
94
Dell Diagnostics
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana localizadas no Guia de informaes do produto.
95
96
Funo
Test Memory
(Testar memria)
Test System
(Testar sistema)
Exit (Sair)
Sai do Diagnostics.
2 Aps a opo Test System (Testar sistema) ter sido selecionada no menu
principal, o menu a seguir exibido:
NOTA: Recomenda-se a seleo de Extended Test (Teste completo) no menu
abaixo para executar uma verificao completa dos dispositivos do computador.
97
Opo
Funo
Express Test
(Teste rpido)
Extended Test
(Teste completo)
Custom Test
(Teste personalizado)
Symptom Tree
(rvore de sintomas)
98
Guia
Funo
Results
(Resultados)
Errors (Erros)
Help (Ajuda)
Guia
Funo
Configuration
(Configurao)
Parameters
(Parmetros)
5 Ao concluir os testes, feche a tela de testes para retornar tela Main Menu
(Menu principal). Para sair do Dell Diagnostics e reiniciar o computador,
feche a tela Main Menu (Menu principal).
6 Retire a mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios), se aplicvel.
Drivers
O que um driver?
Drivers so programas que controlam dispositivos, como impressoras, mouses
ou teclados. Todos os dispositivos precisam de um programa de driver.
O driver atua como um tradutor entre o dispositivo e os programas que
o utilizam. Cada dispositivo tem seu prprio conjunto de comandos
especializados que so reconhecidos somente por seu driver.
A Dell envia o computador com todos os drivers necessrios j instalados.
Nenhuma instalao ou configurao adicional necessria.
AVISO: A mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) pode conter drivers para
sistemas operacionais que no estejam no computador. Certifique-se de que esteja
instalando o software adequado para seu sistema operacional.
99
Identificao de drivers
Se tiver problema com algum dispositivo, identifique se o driver a fonte
do problema e, se necessrio, atualize o driver.
Windows XP
1 Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Painel de controle.
2 Em Selecione uma categoria, clique em Desempenho e manuteno
Sistema Hardware Gerenciador de dispositivos.
3 Percorra a lista de dispositivos e procure um ponto de exclamao
(um crculo com um [!]) prximo ao nome do dispositivo.
Se o ponto de exclamao aparecer ao lado do nome do dispositivo,
talvez seja necessrio reinstalar o driver ou instalar um novo driver
(consulte a seo Como reinstalar drivers e utilitrios na pgina 101).
Windows Vista
Computador Propriedades do Sistema
1 Clique em Iniciar
Gerenciador de Dispositivos.
NOTA: A janela User Account Control (Controle de conta do usurio) pode
aparecer. Se voc for um administrador do computador, clique em Continue
(Continuar); caso contrrio, entre em contato com o administrador para
prosseguir.
100
101
102
103
Windows Vista
1 Clique em Iniciar
Computador Propriedades do Sistema
Gerenciador de Dispositivos.
NOTA: A janela User Account Control (Controle de conta do usurio) pode
aparecer. Se voc for um administrador do computador, clique em Continue
(Continuar); caso contrrio, entre em contato com o administrador para entrar
no gerenciador de dispositivos.
104
105
Windows Vista
1 Clique em Iniciar
106
107
108
109
110
111
112
e em Ajuda e Suporte.
113
114
Antes de comear
Este captulo fornece procedimentos para a remoo e a instalao dos
componentes do computador. A no ser quando indicado o contrrio,
cada procedimento considera a existncia das seguintes condies:
Ferramentas recomendadas
Os procedimentos desse documento podem exigir estas ferramentas:
115
, clique na seta
e,
116
117
2
1
Tampa do computador
Parafusos (2)
1
2
3
4
5
Alavanca de liberao
da reteno da placa
Apoio do suporte
Presilhas da dobradia
119
1
2
120
Fonte de alimentao
Unidade tica
Unidade de disquete
ou leitor de mdia
Apoio do suporte
2
3
4
5
30
6
7
29
8
28
27
9
26
10
11
25
12
24
13
23
22
14
21
20
19
18
17
16
15
121
Soquete do
processador (CPU)
Conector do ventilador
do processador
(CPU_FAN)
Conectores do mdulo
de memria
(DIMM_1)
Conectores do mdulo
de memria (DIMM_2)
Conectores do mdulo
de memria (DIMM_3)
Conectores do mdulo
de memria (DIMM_4)
Conector
de alimentao
principal
(ATX_POWER)
Conector da unidade
de disquete (FLOPPY)
Soquete da bateria
10 Conectores da
unidade ATA serial
(SATA0)
11 Conectores
da unidade ATA serial
(SATA1)
12 Jumper de CMOS
(CLEAR CMOS)
13 Jumper de senha
(CLEAR_PW)
14 Conector do painel
frontal (F_PANEL)
15 Conectores
da unidade ATA serial
(SATA4)
17 Conectores
da unidade ATA serial
(SATA5)
19 Conector FlexBay
frontal (F_USB3)
20 Conector do sistema
de ventilao
(SYS_FAN1)
21 udio frontal
(F_AUDIO)
24 Conector
PCI Express x1
(PCIE_x1)
25 Conector
PCI Express x16
(PCIE_x16)
26 Conectores de udio
27 2 conectores USB
e 1 LAN
28 2 conectores USB
29 Conector do ventilador
do chassi
(CHASSIS_FAN)
30 Conector de vdeo
(VGA)
122
Conector de alimentao de CC P1
13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
9 10 11 12
123
Cor do fio
Tamanho do fio
3,3 V
Laranja
20 AWG
3,3 V
Laranja
20 AWG
RTN
Preto
20 AWG
5V
Vermelho
20 AWG
RTN
Preto
20 AWG
5V
Vermelho
20 AWG
RTN
Preto
20 AWG
POK
Cinza
22 AWG
5 V AUX
Roxo
20 AWG
10
+12 V
Amarelo
20 AWG
11
+12 V
Amarelo
20 AWG
12
3,3 V
Laranja
20 AWG
13
3,3 V
Laranja
20 AWG
14
-12 V
Azul
22 AWG
15
RTN
Preto
20 AWG
16
PS_ON
Verde
22 AWG
17
RTN
Preto
20 AWG
18
RTN
Preto
20 AWG
19
RTN
Preto
20 AWG
20
ABERTO
21
5V
Vermelho
20 AWG
22
5V
Vermelho
20 AWG
23
5V
Vermelho
20 AWG
24
RTN
Preto
20 AWG
124
Conector de alimentao de CC P2
3
1
4
2
GND
Preto
GND
Preto
+12 VACC
Amarelo
+12 VACC
Amarelo
+3,3 VCC
Laranja
GND
Preto
+5 VCC
Vermelho
GND
Preto
+12 VBCC
Branco
125
Conectores de energia CC P4
+5 VCC
Vermelho
GND
Preto
GND
Preto
+12 VACC
Amarelo
Conector de energia de CC P7
6
Fio de 18-AWG
N/C
COM
Preto
COM
Preto
+3,3 VCC
Laranja
+5 VCC
Vermelho
+12 VCC
Amarelo
126
Memria
possvel aumentar a memria do computador instalando mdulos
de memria na placa do sistema. O computador suporta memria DDR2.
Consulte a seo Memria na pgina 187 para obter informaes adicionais
sobre o tipo de memria suportado pelo computador.
AVISO: No instale mdulos de memria ECC ou buffer. Somente memrias
sem buffer e no-ECC so suportadas.
127
2
1
128
Instalao de memrias
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana localizadas no Guia de informaes do produto.
ADVERTNCIA: Antes de instalar a memria, necessrio remover a placa
PCI Express x16. Consulte a seo Placas na pgina 132.
AVISO: Para evitar danos aos componentes internos do computador, descarregue
a eletricidade esttica do seu corpo antes de tocar em qualquer componente
eletrnico do equipamento. possvel faz-lo tocando em uma superfcie
de metal no pintada no chassi do computador.
1 Execute os procedimentos descritos em Antes de comear na pgina 115.
2 Pressione o clipe de fixao em cada extremidade do conector do mdulo
de memria.
1
3
1
Conector
129
Recortes (2)
Mdulo de memria
Entalhe
Barra transversal
130
Remoo da memria
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana localizadas no Guia de informaes do produto.
ADVERTNCIA: Antes de remover a memria, necessrio remover a placa
PCI Express x16. Consulte a seo Placas na pgina 132.
AVISO: Para evitar danos aos componentes internos do computador, descarregue
a eletricidade esttica do seu corpo antes de tocar em qualquer componente
eletrnico do equipamento. possvel faz-lo tocando em uma superfcie
de metal no pintada no chassi do computador.
1 Execute os procedimentos descritos em Antes de comear na pgina 115.
2 Pressione os clipes de fixao nas extremidades do conector do mdulo
de memria.
3 Segure o mdulo pela extremidade da placa e levante.
4 Recoloque a placa PCI Express x16. Consulte a seo Placas
na pgina 132.
131
Placas
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana localizadas no Guia de informaes do produto.
AVISO: Para evitar danos aos componentes internos do computador, descarregue
a eletricidade esttica do seu corpo antes de tocar em qualquer componente
eletrnico do equipamento. possvel faz-lo tocando em uma superfcie
de metal no pintada no chassi do computador.
O seu computador Dell oferece os seguintes slots para as placas PCI
e PCI Express:
132
Alavanca de liberao
da reteno da placa
133
4
5
1 Placa PCI Express x16
Presilha de fixao
Slot da placa
PCI Express x16
134
5
1
6
Barra de
alinhamento
Placa totalmente
encaixada
Placa parcialmente
encaixada
Suporte dentro
do slot
Guia de alinhamento
135
9 Certifique-se de que:
136
Placa PCI
137
138
Tampa frontal
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana localizadas no Guia de informaes do produto.
ADVERTNCIA: Para evitar choques eltricos, sempre desligue o computador
da tomada eltrica antes de remover a tampa.
139
1
4
2
Tampa frontal
Slots de liberao
140
Tampa frontal
141
Drives (Unidades)
O computador suporta a combinao dos seguintes dispositivos:
142
Fonte de alimentao
Unidade tica
Unidade de disquete
ou leitor de mdia
Apoio do suporte
Cabo de energia
Cabo de dados
143
2
1
Cabo de interface
Conector de interface
Discos rgidos
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana localizadas no Guia de informaes do produto.
ADVERTNCIA: Para evitar choques eltricos, sempre desligue o computador
da tomada eltrica antes de remover a tampa.
AVISO: Para evitar danos unidade, no a coloque sobre uma superfcie rgida.
Coloque-a sobre uma superfcie que possa amortec-la adequadamente, como
uma almofada de espuma.
. AVISO: Se estiver substituindo uma unidade de disco rgido que contenha dados
que deseja manter, faa cpias de segurana dos arquivos antes de comear este
procedimento.
6
1
2
Unidade
de disco rgido
Cabo de dados
ATA serial
Cabo de energia
Conector da placa
do sistema
Presilha de fixao
Parafusos Allen de
cabea cilndrica (4)
145
146
147
148
149
Unidade de disquete
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana localizadas no Guia de informaes do produto.
ADVERTNCIA: Para evitar choques eltricos, sempre desligue o computador
da tomada eltrica antes de remover a tampa.
NOTA: Se estiver adicionando uma unidade de disquete, consulte a seo
Como instalar unidades de disquete na pgina 153.
Remoo de unidades de disquete
150
1
1
Unidade de disquete
2
2
151
Parafusos (2)
152
1
4
2
3
Parafusos (2)
153
Unidade de disquete
154
1 Pressione, com cuidado, a alavanca de insero para fora para soltar a trava.
2 Afaste o painel da unidade FlexBay da tampa frontal.
155
1
2
Slot
156
157
*1
Parafusos (2)
158
159
1
*Presente somente em alguns computadores.
Unidade tica
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana localizadas no Guia de informaes do produto.
ADVERTNCIA: Para evitar choques eltricos, sempre desligue o computador
da tomada eltrica antes de remover a tampa.
160
2
1 Alavanca de liberao do compartimento
da unidade ptica
2 Unidade tica
161
1
1
162
Unidade tica
163
Bateria
Como trocar a bateria
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana localizadas no Guia de informaes do produto.
AVISO: Para evitar danos aos componentes internos do computador, descarregue
a eletricidade esttica do seu corpo antes de tocar em qualquer componente
eletrnico do equipamento. possvel faz-lo tocando em uma superfcie
de metal no pintada no chassi do computador.
Uma bateria de clula tipo moeda mantm as informaes de configurao,
data e hora do computador. A bateria pode durar vrios anos. Se tiver que
reajustar constantemente essas informaes ao ligar o computador,
substitua a bateria.
ADVERTNCIA: A bateria nova poder explodir se for instalada incorretamente.
Substitua a bateria somente por outra do mesmo tipo ou equivalente,
recomendada pelo fabricante. Descarte as baterias usadas de acordo
com as instrues do fabricante.
Para substituir a bateria:
1 Registre todas as telas na configurao do sistema (consulte a seo
Configurao do sistema na pgina 193) para que possa restaurar as
configuraes corretas quando executar a Etapa 11.
2 Execute os procedimentos descritos em Antes de comear na pgina 115.
3 Remova a tampa do computador (consulte a seo Como remover
a tampa do computador na pgina 117).
4 Remova o apoio do suporte (consulte a seo Remova o apoio do suporte
na pgina 118).
5 Localize o soquete da bateria (consulte a seo Componentes da placa
de sistema na pgina 121).
6 Pressione com cuidado a alavanca de liberao da bateria para
afast-la e solt-la.
7 Insira a nova bateria no soquete com o lado marcado com + para cima
e encaixe-a no lugar.
164
165
Fonte de alimentao
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana localizadas no Guia de informaes do produto.
AVISO: Para evitar danos aos componentes internos do computador, descarregue
a eletricidade esttica do seu corpo antes de tocar em qualquer componente
eletrnico do equipamento. possvel faz-lo tocando em uma superfcie
de metal no pintada no chassi do computador.
166
Fonte de alimentao
Parafusos (3)
167
Painel de E/S
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana localizadas no Guia de informaes do produto.
ADVERTNCIA: Para evitar choque eltrico, desligue sempre o computador
da tomada antes de abrir a tampa.
ADVERTNCIA: O conjunto do dissipador de calor, a fonte de alimentao
e outros componentes podem ficar muito quentes durante o funcionamento
normal. Aguarde tempo suficiente para que resfriem antes de toc-los.
AVISO: Para evitar danos aos componentes internos do computador, descarregue
a eletricidade esttica do seu corpo antes de tocar em qualquer componente
eletrnico do equipamento. possvel faz-lo tocando em uma superfcie
de metal no pintada no chassi do computador.
168
Painel de E/S
Parafuso
169
170
Painel de E/S
Ventilador do processador
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana localizadas no Guia de informaes do produto.
ADVERTNCIA: Para evitar choque eltrico, desligue sempre o computador
da tomada antes de abrir a tampa.
ADVERTNCIA: O conjunto do dissipador de calor, a fonte de alimentao
e outros componentes podem ficar muito quentes durante o funcionamento
normal. Aguarde tempo suficiente para que resfriem antes de toc-los.
AVISO: Para evitar danos aos componentes internos do computador, descarregue
a eletricidade esttica do seu corpo antes de tocar em qualquer componente
eletrnico do equipamento. possvel faz-lo tocando em uma superfcie
de metal no pintada no chassi do computador.
NOTA: O ventilador do processador e o dissipador de calor compem
uma unidade. No tente remover o ventilador separadamente.
171
1 Parafusos (4)
Ventilador do processador
e conjunto do dissipador de calor
172
Parafusos (4)
173
Processador
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana localizadas no Guia de informaes do produto.
Remoo do processador
1 Execute os procedimentos descritos em Antes de comear na pgina 115.
2 Remova a tampa do computador (consulte a seo Como remover
a tampa do computador na pgina 117).
ADVERTNCIA: Apesar de possuir um escudo plstico de proteo, o conjunto
do dissipador de calor pode ficar muito quente durante o funcionamento normal.
Aguarde tempo suficiente para que o conjunto resfrie antes de toc-lo.
3 Romova o ventilador do processador ou o conjunto do dissipador de calor
(consulte a seo Remoo do ventilador do processador e do conjunto
do dissipador de calor na pgina 171).
AVISO: Quando substituir o processador, utilize o mesmo conjunto do dissipador
de calor, a menos que isso seja necessrio a instalao de um novo.
4 No processador, posicione um dedo sobre a extremidade da alavanca
de liberao e em seguida, desloque-a para baixo e para fora, para solt-la
da presilha que a mantm fixada.
174
Tampa do processador
Processador
Soquete
Alavanca de liberao
175
176
2
1
6
8
1 Tampa do processador
2 Presilha
3 Processador
4 Soquete
do processador
6 Alavanca
de liberao
7 Chanfro de alinhamento
frontal
8 Indicador do pino 1
do processador
9 Chanfro de
alinhamento posterior
177
Ventilador do chassi
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana localizadas no Guia de informaes do produto.
ADVERTNCIA: Para evitar choque eltrico, desligue sempre o computador
da tomada antes de abrir a tampa.
ADVERTNCIA: O conjunto do dissipador de calor, a fonte de alimentao
e outros componentes podem ficar muito quentes durante o funcionamento
normal. Aguarde tempo suficiente para que resfriem antes de toc-los.
AVISO: Para evitar danos aos componentes internos do computador, descarregue
a eletricidade esttica do seu corpo antes de tocar em qualquer componente
eletrnico do equipamento. possvel faz-lo tocando em uma superfcie
de metal no pintada no chassi do computador.
178
Parafuso
179
Parafuso
180
Placa do sistema
Como remover a placa do sistema
ADVERTNCIA: Para evitar choque eltrico, desligue sempre o computador
da tomada antes de abrir a tampa.
ADVERTNCIA: O conjunto do dissipador de calor, a fonte de alimentao
e outros componentes podem ficar muito quentes durante o funcionamento
normal. Aguarde tempo suficiente para que resfriem antes de toc-los.
AVISO: Antes de tocar em qualquer componente na parte interna do computador,
elimine a eletricidade esttica de seu corpo tocando em uma superfcie metlica
sem pintura, como o metal da parte traseira do computador. Durante o trabalho,
toque nessa superfcie com certa freqncia para dissipar a eletricidade esttica
que pode danificar os componentes internos.
1 Execute os procedimentos descritos em Antes de comear na pgina 115.
2 Remova a tampa do computador (consulte a seo Como remover
a tampa do computador na pgina 117).
3 Remova qualquer placa adicional da placa do sistema (consulte a seo
Placas na pgina 132).
4 Remova o processador e o conjunto do dissipador de calor (consulte
a seo Painel de E/S na pgina 168).
5 Remova os mdulos de memria (consulte a seo Remoo da memria
na pgina 131) e documente quais mdulos de memria foram removidos
de cada soquete de memria, para que os mdulos de memria possam
ser instalados no mesmo local aps a recolocao da placa.
6 Desconecte todos os cabos da placa do sistema. Observe o posicionamento
de todos os cabos ao remov-los, para que possa posicion-los
corretamente aps instalar a nova placa do sistema.
7 Remova os oito parafusos da placa do sistema.
8 Levante e retire a placa do sistema.
181
Parafusos (8)
Placa de sistema
182
183
1
2
Apoio do suporte
Alavanca de liberao
da reteno da placa
Suporte de reteno
da placa
184
Slot
Parafusos (2)
Tampa do computador
185
186
Apndice
Especificaes
Processador
Tipo de processador
Memria
Tipo
Conectores de memria
Quatro
Capacidade de memria
512 MB, 1 GB ou 2 GB
Memria mnima
512 MB
Memria mxima
4 GB
Suporte RAID
RAID 1 (espelhamento)
Canais DMA
Sete
Nveis de interrupo
24
16 MB
NIC
Apndice
187
Vdeo
Tipo
udio
Tipo
Barramento de expanso
Tipo de barramento
Velocidade do barramento
PCI 2.3
PCI Express 1.0A
SATA 1.0 e 2.0
USB 2.0
PCI: 133 MB/s
PCI Express:
velocidade bidirecional do slot x1 - 500 MB/s
velocidade bidirecional do slot x16 - 8 GB/s
SATA: 1,5 Gbps e 3,0 Gbps
USB: 480 Mbps em alta velocidade, 12 Mbps em
velocidade completa, 1,2 Mbps em baixa velocidade
PCI
Conectores
Dois
Tamanho do conector
124 pinos
32 bits
PCI Express
188
Conector
um x1
Tamanho do conector
36 pinos
Apndice
Um x16
Tamanho do conector
164 pinos
Unidades
Acessveis externamente:
Acessveis internamente
Dispositivos disponveis
Conectores
Conectores externos:
Vdeo
Conector de 15 orifcios
Adaptador de rede
Conector RJ-45
USB
udio
Apndice
189
Conectores (continuao)
Unidade de disquete
Um conector de 34 pinos
Ventilador do processador
Um conector de 4 pinos
Ventilador do chassi
Um conector de 3 pinos
PCI 2.3
PCI Express x1
Um conector de 36 pinos
Um conector de 10 pinos
Um conector de 10 pinos
Um conector de 10 pinos
Processador
Memria
Energia 12V
Um conector de 4 pinos
Energia
Um conector de 24 pinos
Controles e luzes
Frente do computador:
Boto liga/desliga
Boto Liga/Desliga
Luz de energia
190
Apndice
Energia
Fonte de alimentao CC:
Potncia
250 W
Apndice
191
Caractersticas fsicas
Altura
36,2 cm
Largura
10,0 cm
Profundidade
43,5 cm
Peso
9,0 kg
Requisitos ambientais
Temperatura:
Operacional
10 C a 35 C (50 F a 95 F)
Armazenamento
Umidade relativa
Vibrao mxima:
Operacional
Armazenamento
Choque mximo:
Operacional
Armazenamento
Altitude:
192
Operacional
Armazenamento
Apndice
Configurao do sistema
Viso geral
Use a configurao do sistema para:
Apndice
193
194
Options List
(Lista de opes):
este campo aparece
no lado esquerdo
da janela de
configurao do
sistema. O campo
uma lista rolvel
contendo recursos
que definem
a configurao
do computador
incluindo o hardware
instalado,
a conservao
de energia
e os recursos
de segurana.
Apndice
System Info
(Informaes
do sistema)
CPU Info
(Informaes
da CPU)
Memory Info
(Informaes
da memria)
SATA Info
(Informaes
do SATA)
Capacity
(Capacidade)
Drive A
(Unidade A)
Halt On (Parar em) All Error; All, But Keyboard (Todos os erros; Todos,
exceto de teclado). O padro All, But Keyboard.
Apndice
195
Boot Up
NumLock Status
(Inicializar
status NumLock)
196
Apndice
DVMT Mode
(Modo DVMT)
DVMT/FIXED Memory
Size (Tamanho da
memria de vdeo
DVMT/FIXED)
Onboard FDC
Controller
(Controlador
Onboard FDC)
Apndice
197
Onboard Audio
Connector
(Conector
de udio onboard)
Onboard LAN
Connector
(Conector
de LAN embutida)
SATA Mode
(Modo SATA)
Quick Resume
(Retomada rpida)
Remote Wake-Up
(Acionamento
remoto)
USB KB Wake-Up
From S3
(Acionamento do
computador quando
em S3 a partir do
teclado USB)
Auto Power On
(Ligao
automtica)
198
Apndice
Seqncia de inicializao
Este recurso permite alterar a seqncia de inicializao dos dispositivos.
Configuraes opcionais
Apndice
199
Utilize este recurso para, por exemplo, fazer com que o computador inicialize
a partir da unidade de CD para poder executar o Dell Diagnostics na mdia
Drivers and Utilities da Dell, mas deseja que o computador inicialize a partir
da unidade de disco rgido quando os testes de diagnstico estiverem
concludos. Tambm possvel utilizar este recurso para reiniciar
o computador por dispositivos USB tais como unidade de disquete,
chaves de memria ou unidade de CD-RW.
NOTA: Se estiver inicializando em uma unidade de disquete USB, primeiro
defina essa unidade como OFF (Desligada) na configurao do sistema
(consulte a Configurao do sistema na pgina 193).
1 Caso esteja inicializando a partir de um dispositivo USB, conecte-o
a um conector USB.
2 Ligue (ou reinicie) o computador.
3 Quando F2 = Setup (F2 = Configurao), F12 = Boot
Menu (F12 = Menu de inicializao) for exibido no canto
superior direito da tela, pressione<F12>.
Se voc esperar demais e o logotipo do sistema operacional for exibido,
aguarde at visualizar a rea de trabalho do Microsoft Windows.
Em seguida, desligue o computador e tente novamente.
O menu Boot Device (Dispositivo de inicializao) ser exibido, listando
todos os dispositivos de inicializao disponveis. Cada dispositivo possui
um nmero ao lado.
4 Na parte inferior do menu, digite o nmero do dispositivo a ser usado
somente na inicializao atual.
Por exemplo, se estiver inicializando em uma chave de memria USB,
selecione USB Flash Device (Dispositivo flash USB) e pressione
<Enter>.
NOTA: Para fazer a inicializao em dispositivos USB, o dispositivo precisa ser
inicializvel. Para verificar se o dispositivo inicializvel, verifique a documentao
do dispositivo.
200
Apndice
Apndice
201
202
Apndice
BIOS intermitente
O BIOS pode piscar quando uma atualizao est disponvel ou quando
a placa de sistema est sendo substituda.
1 Ligue o computador.
2 Localize o arquivo de atualizao do BIOS para o computador no site
de suporte da Dell em support.dell.com (em ingls).
3 Clique em Download Now (Fazer o download agora) para fazer
o download do arquivo.
4 Se a janela Export Compliance Disclaimer (Iseno de responsabilidade
de conformidade da exportao) for exibida, clique em Yes, I Accept this
Agreement (Sim, aceito esse contrato).
A janela File Download (Download de arquivo) exibida.
5 Clique em Save this program to disk (Salvar esse programa no disco)
e clique em OK.
A janela Save In (Salvar em) exibida.
6 Clique na seta para baixo para visualizar o menu Save In (Salvar em),
selecione Desktop (rea de trabalho) e clique em Save (Salvar).
O arquivo transferido para sua rea de trabalho.
7 Clique em Close (Fechar) quando a janela Download Complete
(Download concludo) for exibida.
O cone do arquivo aparece na rea de trabalho e tem o mesmo nome
do arquivo de atualizao do BIOS baixado.
8 Clique duas vezes no cone do arquivo na rea de trabalho e siga
as instrues exibidas na tela.
Apndice
203
Mouse
Se o cursor sumir da tela ou mover-se de forma anormal, limpe o mouse.
Para limpar um mouse que no seja ptico:
1 Gire o anel de fixao da parte de baixo do mouse no sentido anti-horrio
e remova a bola.
2 Limpe a bola com um pano limpo, que no solte fiapos.
3 Sopre cuidadosamente o compartimento da bola para retirar p e fiapos.
204
Apndice
Unidade de disquete
AVISO: No tente limpar os cabeotes da unidade com um cotonete. Ser possvel
desalinh-los acidentalmente, impedindo o funcionamento da unidade.
Limpe a unidade de disquete usando um kit de limpeza disponvel no
mercado. Esses kits contm disquetes preparados para remover poluentes
acumulados durante a operao normal.
CDs e DVDs
AVISO: Sempre use ar comprimido para limpar as lentes da unidade tica e siga
as instrues fornecidas com o ar comprimido. Nunca toque nas lentes da unidade.
Apndice
205
206
Apndice
Apndice
207
Nmero do modelo:
DCSLF
Nome da empresa:
Dell Inc.
Worldwide Regulatory Compliance & Environmental
Affairs
One Dell Way
Round Rock, Texas 78682 USA
512-338-4400
208
Apndice
Apndice
209
210
Apndice
Glossrio
Os termos contidos neste glossrio so fornecidos apenas para fins informativos e podem ou no descrever recursos prprios de computadores
determinados.
A
ACPI Advanced Configuration and Power Interface (Interface de energia
e configurao avanada) Especificao de gerenciamento de energia que permite
aos sistemas operacionais Microsoft Windows colocar um computador no modo de
espera ou de hibernao para conservar a quantidade de energia eltrica alocada para
cada dispositivo conectado ao computador.
adaptador de rede Chip que oferece recursos de rede. O computador pode ter
um adaptador de rede na placa de sistema ou uma placa de PC com um adaptador.
O adaptador de rede tambm denominado NIC (Network Interface Controller controlador de interface de rede).
AGP Accelerated Graphics Port (Arquitetura de porta grfica acelerada)
Porta grfica dedicada que permite que a memria do sistema seja usada para tarefas
relacionadas a vdeo. A AGP fornece uma imagem de vdeo com cores bem definidas
e suaves, devido interface rpida entre o circuito de vdeo e a memria do sistema.
AHCI Advanced Host Controller Interface (Interface do controlador host
avanado) Uma interface para o controlador host da unidade SATA que permite ao
driver de armazenamento ativar tecnologias como NCQ (Native Command Queuing,
Fila de comando nativo) e hot plug.
ALS Ambient Light Sensor (Sensor de luz ambiente) Um recurso que ajuda
a controlar a luminosidade do visor.
rea de notificao Seo da barra de tarefas do Windows com cones que
permitem acesso rpido a programas e funes do computador, como relgio,
controle de volume e status da impressora. Tambm chamada de bandeja do sistema.
Glossrio
211
B
barramento Rota de comunicao entre os componentes do computador.
barramento local Barramento de dados que fornece uma taxa de transferncia
rpida dos dispositivos para o processador.
BIOS Basic Input/Output System (Sistema bsico de entrada e sada) Programa
(ou utilitrio) que funciona como interface entre o hardware do computador e o
sistema operacional. No altere as configuraes desse programa, a no ser que voc
saiba quais efeitos essas alteraes tero no computador. Tambm chamada de
configurao do sistema.
bit A menor unidade de dados interpretada pelo computador.
Blu-ray Disc (BD) tecnologia de armazenamento tica que oferece capacidade
de armazenamento de at 50 GB, resoluo completa de vdeo de 1.080p (HDTV
necessrio) e a mesma quantidade de canais 7.1 do som do tipo surround
descompactado nativo.
212
Glossrio
bps Bits per second (bits por segundo) Unidade padro usada para medir
a velocidade de transmisso dos dados.
BTU British Thermal Unit (Unidade trmica britnica) Medida de sada
de calor.
byte A unidade bsica de dados usada pelo computador. Um byte normalmente
equivale a 8 bits.
C
C Celsius Escala de medida de temperatura em que 0 o ponto
de congelamento e 100 o ponto de ebulio da gua.
CA Corrente alternada Forma de eletricidade que alimenta o computador
ao conectar o cabo de alimentao do adaptador CA a uma tomada eltrica.
cache Mecanismo especial de armazenamento em alta velocidade que pode ser
uma seo reservada da memria principal ou um dispositivo independente para
armazenamento em alta velocidade. O cache aumenta a eficincia de muitas
operaes do processador.
cache L1 Cache principal armazenado no processador.
cache L2 Cache secundrio que pode ser externo ou incorporado arquitetura
do processador.
carn Documento alfandegrio internacional que facilita importaes temporrias
para pases estrangeiros. Tambm conhecido como passaporte de mercadorias.
CD-R CD gravvel Verso gravvel de um CD. Os dados podem ser gravados
somente uma vez em um CD-R. Depois de gravados, no podero ser apagados ou
gravados novamente.
CD-RW CD regravvel Verso regravvel de um CD. Os dados podem ser
gravados em um disco CD-RW e, depois, apagados e gravados novamente
(regravados).
Glossrio
213
214
Glossrio
D
DDR SDRAM Double-Data-Rate SDRAM (SDRAM de taxa de dados dupla)
Tipo de SDRAM que duplica o ciclo de burst de dados, melhorando o desempenho
do sistema.
DDR2 SDRAM Double-Data-Rate 2 SDRAM (SDRAM de taxa de dados
dupla 2) tipo de SDRAM DDR que utiliza uma recuperao prvia de 4 bits
e outras alteraes na arquitetura para aumentar a velocidade da memria acima
de 400 MHz.
DIMM Dual In-line Memory Module (Mdulo de memria em linha dupla)
Placa de circuito com chips de memria que se conecta a um mdulo de memria
na placa do sistema.
dispositivo Item de hardware (como uma unidade de disco, uma impressora
ou um teclado) instalado no computador ou conectado a ele.
dispositivo de acoplamento Fornece a replicao de portas, o gerenciamento de
cabos e recursos de segurana para adaptar seu notebook a uma rea de trabalho.
dissipador de calor Placa de metal localizada em alguns processadores para ajudar
a dissipar o calor.
Glossrio
215
DMA Direct Memory Access (Acesso direto memria) Canal que permite que
determinados tipos de transferncia de dados entre a RAM e um dispositivo no
passem pelo processador.
DMTF Distributed Management Task Force (Fora tarefa de gerenciamento
distribudo) Consrcio de empresas de hardware e software que desenvolvem
padres de gerenciamento para ambientes distribudos de rea de trabalho, rede,
empresa e Internet.
domnio Grupo de computadores, programas e dispositivos em uma rede que so
administrados como uma unidade com normas e procedimentos comuns para uso por
um grupo especfico de usurios. Os usurios fazem logon no domnio para obter
acesso aos recursos.
DRAM Dynamic Random Access Memory (Memria de acesso dinmico
aleatrio) Memria que armazena informaes em circuitos integrados que
contm capacitores.
driver Software que permite que o sistema operacional controle um dispositivo,
por exemplo, uma impressora. Muitos dispositivos no funcionaro corretamente se
o driver correto no estiver instalado no computador.
driver de dispositivo Consulte driver.
DSL Digital Subscriber Line (Linha de assinante digital) Tecnologia que
oferece uma conexo de alta-velocidade e constante com a Internet atravs de uma
linha telefnica analgica.
dual-core Tecnologia na qual existem duas unidades computacionais fsicas em um
nico pacote de processador, o que aumenta a eficincia informtica e a capacidade
de realizar vrias tarefas.
DVD+RW DVD regravvel Verso regravvel de um DVD. Os dados podem
ser gravados em um disco DVD+RW e, depois, apagados e gravados novamente
(regravados). (a tecnologia DVD+RW diferente da tecnologia DVD-RW).
DVD-R DVD gravvel Verso gravvel de um DVD. Os dados podem ser gravados somente uma vez em um DVD-R. Depois de gravados, no podero ser apagados
ou gravados novamente.
216
Glossrio
E
E/S Entrada/sada Operao ou dispositivo que insere e extrai dados do computador. Teclados e impressoras so dispositivos de E/S.
ECC Error Checking and Correction (Verificao e correo de erros) Tipo de
memria que inclui um circuito especial para testar a preciso dos dados que entram
e saem da memria.
ECP Enhanced Capabilities Port (Porta de recursos avanados) Projeto de
conector paralelo que fornece melhor transmisso de dados bidirecional. Similar
EPP, a ECP utiliza o acesso direto memria para transferir dados e, em geral,
melhora o desempenho.
editor de texto Programa usado para criar e editar arquivos que contm somente
texto. Por exemplo, o Notepad (Bloco de notas) do Windows utiliza um editor de
texto. Em geral, os editores de texto no fornecem recursos de empacotamento de
palavras ou formatao (tais como opes para sublinhar, alterar fontes, etc.).
EIDE Enhanced Integrated Device Electronics (Dispositivo eletrnico integrado
avanado) Verso aprimorada da interface IDE para unidades de disco rgido
e unidades de CD.
EMI Electromagnetic interference (Interferncia eletromagntica) Interferncia eltrica causada por radiao eletromagntica.
endereo de E/S Endereo na RAM associado a um dispositivo especfico (como,
por exemplo, um conector serial, um conector paralelo ou um slot de expanso)
que permite ao processador comunicar-se com esse dispositivo.
endereo de memria Um local especfico onde os dados so armazenados
temporariamente na RAM.
ENERGY STAR Requisitos da EPA (Environmental Protection Agency [Agncia
de Proteo Ambiental]) que reduzem o consumo geral de eletricidade.
Glossrio
217
F
Fahrenheit Escala de medida de temperatura em que 32 o ponto
de congelamento e 212 o ponto de ebulio da gua.
FBD Fully-Buffered DIMM (DIMM com buffer) DIMM com chips DRAM
DDR2 em um AMB (Advanced Memory Buffer [Buffer de memria avanada])
que acelera a comunicao entre os chips SDRAM DDR2 e o sistema.
FCC Federal Communications Commission (Comisso Federal de Comunicaes) rgo dos EUA responsvel pelo cumprimento dos regulamentos relacionados s comunicaes que definem a quantidade de radiao que os computadores
e outros equipamentos eletrnicos podem emitir.
218
Glossrio
formatao Processo que prepara uma unidade ou um disco para armazenar dados.
Quando a unidade ou disco formatado, as informaes existentes so perdidas.
FSB Front Side Bus (Barramento frontal) Caminho dos dados e interface fsica
entre o processador e a RAM.
FTP File Transfer Protocol (Protocolo de transferncia de arquivos) Protocolo
Internet padro usado na troca de arquivos entre computadores conectados Internet.
G
G gravidade Medida de peso e fora.
GB Gigabyte Medida de armazenamento de dados equivalente a 1.024 MB
(1.073.741.824 bytes). Quando usado para se referir ao armazenamento da unidade
de disco rgido, o termo normalmente arredondado para 1.000.000.000 bytes.
GHz Gigahertz medida de freqncia equivalente a um milho de Hz ou mil
MHz. As velocidades das interfaces, barramentos e processadores do computador
so normalmente medidas em GHz.
GUI Graphical User Interface (Interface grfica do usurio) Software que
interage com o usurio atravs de menus, janelas e cones. A maioria dos programas
que fazem parte do sistema operacional do Windows so GUIs.
H
HTTP Hypertext transfer protocol (Protocolo de transferncia de hipertexto)
Protocolo para troca de arquivos entre computadores conectados Internet.
hyper-threading Hyper-Threading uma tecnologia da Intel que pode melhorar
o desempenho geral do computador possibilitando que um nico processador fsico
funcione como dois processadores lgicos, capaz de executar certas tarefas
simultaneamente.
Hz Hertz Unidade de medida de freqncia equivalente a um ciclo por segundo.
Os computadores e dispositivos eletrnicos so medidos freqentemente em
quilohertz (kHz), megahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou terahertz (THz).
Glossrio
219
I
IDE Integrated Drive Electronics (Dispositivo eletrnico integrado) Interface
para dispositivos de armazenamento de massa na qual o controlador integrado
unidade de disco rgido ou de CD.
IEEE 1394 Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. (Instituto de
Engenheiros Eltricos e Eletrnicos) Barramento serial de alto desempenho usado
para conectar dispositivos compatveis com IEEE 1394, como cmeras digitais e DVD
players, ao computador.
integrado Normalmente, refere-se aos componentes que esto fisicamente
localizados na placa de sistema do computador. Tambm denominado embutido.
IrDA Infrared Data Association (Associao de Dados Infravermelhos)
Organizao que cria padres internacionais para comunicaes em infravermelho.
IRQ Interrupt request (Solicitao de interrupo) Rota eletrnica designada
a um dispositivo especfico para que ele possa se comunicar com o processador.
Uma IRQ deve ser atribuda a cada conexo do dispositivo. Embora dois dispositivos
possam partilhar a mesma atribuio IRQ, no possvel utiliz-los ao mesmo tempo.
ISP Internet service provider (Provedor de servios de Internet) Empresa
que permite que acesse o servidor host para se conectar diretamente Internet, enviar
e receber correio eletrnico e acessar sites. Normalmente, o ISP oferece um pacote de
software, nome de usurio e nmeros de telefone para acesso, mediante uma taxa.
K
Kb Kilobit (quilobit) Unidade de dados equivalente a 1.024 bytes. Medida
da capacidade dos circuitos integrados de memria.
KB Kilobyte (quilobyte) Unidade de dados equivalente a 1.024 bytes,
mas normalmente associada a 1.000 bytes.
kHz Kilohertz (quilohertz) Medida de freqncia equivalente a 1.000 Hz.
220
Glossrio
L
LAN Local area network (Rede de rea local) Rede de computadores que
abrange uma pequena rea. A LAN normalmente est restrita a um edifcio ou
a poucos edifcios vizinhos. Pode ser conectada a outra LAN a qualquer distncia
por meio de linhas telefnicas e ondas de rdio para formar uma WAN (Wide Area
Network [rede de longa distncia]).
LCD Liquid crystal display (Tela de cristal lquido) Tecnologia usada por telas
de computadores portteis e planas.
LED Light emitting diode (Diodo emissor de luz) Componente eletrnico que
emite luz para indicar o status do computador.
leitor de impresso digital Sensor de faixa que usa a impresso digital nica
do usurio para autenticar sua identidade a fim de ajudar a proteger o computador.
LPT Line print terminal (Terminal de impresso de linha) Designao para
uma conexo paralela com uma impressora ou outro dispositivo paralelo.
M
mapeamento de memria Processo pelo qual o computador atribui endereos
de memria a locais fsicos durante a inicializao. Os dispositivos e o software
conseguiro ento identificar as informaes que o processador pode acessar.
Mb Megabit Medida da capacidade de chip da memria equivalente
a 1.024 KB.
MB Megabyte Medida de armazenamento de dados equivalente
a 1.048.576 bytes. 1 MB equivalente a 1.024 KB. Quando usado para se referir
ao armazenamento da unidade de disco rgido, o termo normalmente arredondado
para 1.000.000 bytes.
MB/s Megabytes per second (megabytes por segundo) Um milho de bytes por
segundo. Normalmente, essa medida utilizada para taxas de transferncia de dados.
Glossrio
221
Mbps Megabits per second (megabits por segundo) Um milho de bits por
segundo. Normalmente, essa medida utilizada para velocidades de transmisso
em redes e modems.
memria rea de armazenamento temporrio de dados no computador. Como
os dados da memria no so permanentes, recomendvel salvar com freqncia
os arquivos com os quais est trabalhando, bem como salvar sempre os arquivos antes
de desligar o computador. O computador pode conter vrios tipos de memria,
tais como RAM, ROM e memria de vdeo. Com freqncia, a palavra memria
utilizada como sinnimo de RAM.
memria de vdeo Memria que consiste em chips de memria dedicados
s funes de vdeo. A memria de vdeo geralmente mais rpida do que a memria
do sistema. A quantidade de memria de vdeo instalada influencia principalmente
o nmero de cores que um dado programa pode exibir.
MHz Megahertz Medida de freqncia equivalente a 1 milho de ciclos por
segundo. As velocidades das interfaces, barramentos e processadores do computador
so normalmente medidas em MHz.
mdia inicializvel Um CD, DVD ou unidade de disquete que pode ser usado
para iniciar o computador. Tenha sempre um disquete, CD ou DVD inicializvel
disponvel para uso caso a unidade de disco rgido esteja danificada ou o computador
contenha vrus. A mdia Drivers and Utilities um exemplo mdia inicializvel.
Mini PCI Padro para dispositivos perifricos integrados que enfoca as comunicaes, como modems e placas de rede. Uma placa Mini PCI uma pequena placa
externa que funciona de modo equivalente a uma placa de expanso PCI padro.
mini-card Pequena placa projetada para dispositivos perifricos integrados, como
placas de rede de comunicao. A mini-card funciona de modo equivalente a uma
placa de expanso PCI padro.
modem Dispositivo que permite a comunicao entre computadores atravs
de linhas telefnicas analgicas. Existem trs tipos de modem: externo, placa
de PC e interno. Geralmente, utiliza-se o modem para conexo Internet e troca
de mensagens de correio eletrnico.
222
Glossrio
Glossrio
223
N
ns Nanossegundo Medida de tempo equivalente a um bilionsimo de segundo.
NVRAM Nonvolatile random access memory (RAM no-voltil) Tipo
de memria que armazena dados quando o computador est desligado ou perde
sua fonte de energia externa. A NVRAM usada para manter as informaes de
configurao do computador, como data, hora e outras opes de configurao
do sistema que o usurio possa definir.
P
Painel de controle Utilitrio do Windows que permite a modificao das configuraes do sistema operacional e do disco rgido, como as configuraes de vdeo.
papel de parede Padro ou figura de plano de fundo na rea de trabalho do
Windows. Troque o papel de parede utilizando o Painel de controle do Windows.
Tambm possvel digitalizar sua imagem favorita e transform-la em papel
de parede.
partio Uma rea de armazenamento fsico, em uma unidade de disco rgido,
atribuda a uma ou mais reas de armazenamento lgico conhecidas como unidades
lgicas. Cada partio pode conter vrias unidades lgicas.
Particionamento de disco Tcnica de distribuio dos dados atravs de vrias
unidades de disco. Esta tcnica pode acelerar as operaes de recuperao de dados
armazenados no disco. Os sistemas que usam o particionamento de disco geralmente
permitem ao usurio selecionar o tamanho da unidade de dados ou a largura da faixa.
pasta Termo usado para descrever o espao em um disco ou em uma unidade onde
os arquivos so organizados e agrupados. Os arquivos de uma pasta podem ser
visualizados e ordenados de diversas maneiras. Por exemplo, em ordem alfabtica,
por data e por tamanho.
PC Card Placa de E/S removvel em conformidade com o padro PCMCIA.
Os modems e os adaptadores de rede so tipos comuns de placas de PC.
224
Glossrio
Glossrio
225
POST Power-on self test (Teste automtico de ligao) Programas de diagnstico carregados automaticamente pelo BIOS que executam testes bsicos nos principais componentes do computador, como memria, unidades de disco rgido e vdeo.
Se nenhum problema for detectado durante o POST, o computador continuar
a-inicializao.
processador Chip do computador que interpreta e executa instrues de
programas. s vezes, o processador chamado de CPU (Central Processing Unit unidade de processamento central).
programa de configurao Programa usado para instalar e configurar hardware
e software. Os programas setup.exe, install.exe ou instalar.exe acompanham a maioria
dos pacotes de software do Windows. O programa de configurao diferente da configurao do sistema.
protegido contra gravao Arquivos ou mdias que no podem ser alterados. Utilize
a proteo contra gravao para impedir que dados sejam alterados ou destrudos. Para
proteger um disquete de 3,5 polegadas, deslize a guia de proteo contra gravao para
a posio aberta.
PS/2 Personal system/2 Tipo de conector usado para acoplar um teclado numrico, um mouse ou um teclado compatvel com PS/2.
PXE Pre-boot execution environment (Ambiente de execuo pr-inicializao)
Padro WfM (Wired for Management [conexo para gerenciamento]) que permite
que os computadores conectados em rede e que no tm um sistema operacional
sejam configurados e iniciados remotamente.
R
RAID Redundant array of independent disks (Matriz redundante de discos
independentes) Uma forma de oferecer redundncia de dados. Algumas
implementaes comuns de RAID so o RAID 0, o RAID 1, o RAID 5, o RAID 10
e o RAID 50.
RAM Random Access Memory (Memria de acesso randmico) Principal
rea de armazenamento temporrio para instrues e dados de programas. Todas as
informaes armazenadas na RAM so perdidas quando o computador desligado.
226
Glossrio
Glossrio
227
S
S/PDIF Sony/Philips Digital Interface (Interface digital Sony/Philips) Formato
de arquivo de transferncia de udio que permite a transferncia de udio de um
arquivo para outro sem convert-lo em/de um formato analgico, o que poderia
degradar a qualidade do arquivo.
SAS Serial Attached SCSI (SCSI serial acoplado) Verso serial mais rpida
da interface SCSI (em oposio arquitetura paralela SCSI original).
SATA Serial ATA (ATA serial) Verso serial mais rpida da interface ATA (IDE).
ScanDisk Utilitrio da Microsoft que verifica se h erros em arquivos, pastas e na
superfcie do disco rgido. Normalmente, o ScanDisk executado quando se reinicia
o computador aps este ter parado de responder.
SCSI Small Computer System Interface (Interface de sistema de computadores
pequenos) Interface de alta velocidade usada para conectar dispositivos ao computador, como unidades de disco rgido, unidades de CD, impressoras e scanners. A SCSI
pode conectar vrios dispositivos usando um nico controlador. Cada dispositivo
acessado por um nmero de identificao individual no barramento do controlador
SCSI.
SDRAM Synchronous dynamic random-access memory (Memria de acesso
randmico dinmico sncrono) Tipo de DRAM sincronizada com a velocidade
ideal de clock do processador.
sensor de infravermelho Porta que permite a transferncia de dados entre o computador e dispositivos compatveis com infravermelho sem usar uma conexo a cabo.
seqncia de inicializao Especifica a ordem dos dispositivos a partir da qual
o computador tenta inicializar.
SIM Subscriber Identity Module (Mdulo de identidade do assinante) As placas
SIM contm um microchip que criptografa transmisses de voz e de dados. Essas
placas podem ser usadas em telefones ou computadores portteis.
slot de expanso Conector localizado na placa de sistema (de alguns computadores) no qual uma placa de expanso inserida, conectando-a ao barramento do sistema.
228
Glossrio
Strike Zone rea reforada da base da plataforma que protege a unidade de disco
rgido, agindo como um dispositivo de amortecimento quando o computador for
batido ou cair (esteja ligado ou desligado).
SVGA Super Video Graphics Array (Super-matriz grfica de vdeo) Padro
de vdeo para controladores e placas de vdeo. As resolues SVGA tpicas so
800 x 600 e 1.024 x 768.
O nmero de cores e a resoluo exibida pelo programa dependem dos recursos
do monitor, do controlador de vdeo e dos drivers e da quantidade da memria de
vdeo instalada no computador.
SXGA Super-Extended Graphics Array (Super-matriz grfica estendida) Padro
de vdeo para controladores e placas de vdeo que oferece suporte para resolues de
at 1.280 x 1.024.
SXGA+ Super-Extended Graphics Array Plus (Supermatriz grfica estendida +)
Padro de vdeo para controladores e placas de vdeo que oferece suporte para
resolues de at 1.400 x 1.050.
Glossrio
229
T
TAPI Telephony application programming interface (Interface de programao de
aplicaes em telefonia) Permite que os programas do Windows funcionem com
uma ampla variedade de dispositivos de telefonia, como voz, dados, fax e vdeo.
taxa de renovao A freqncia, medida em Hz, na qual as linhas horizontais
da tela so recarregadas (algumas vezes, essa taxa tambm chamada de freqncia
vertical). Quanto maior a taxa de atualizao, menos a tremulao de vdeo poder
ser percebida pelo olho humano.
tecnologia sem fios Bluetooth Padro de tecnologia sem fio para dispositivos
de rede de curto alcance (9 m [29 ps]) que permite que os dispositivos ativados
reconheam uns aos outros automaticamente.
tempo de operao da bateria Tempo (em minutos ou horas) que a bateria de um
computador porttil fornece energia para o computador.
TPM Trusted Platform Module (Mdulo de plataforma confivel) Recurso
de segurana baseado no hardware que, quando combinado com um software
de segurana, aumenta a segurana da rede e do computador ativando recursos
de proteo de arquivo e e-mail.
U
UAC User Account Control (Controle de contas de usurio) Recurso de
segurana do Microsoft Windows Vista que, quando ativado, fornece uma camada
a mais de segurana entre contas de usurio e acessa as configuraes do sistema
operacional.
UMA Unified Memory Allocation (Alocao de memria unificada) Memria
do sistema alocada dinamicamente ao vdeo.
unidade de CD-RW Unidade que pode ler CDs e gravar em discos CD-RW
(CDs regravveis) e CD-R (CDs gravveis). possvel gravar em discos CD-RW
vrias vezes, mas em discos CD-R isso possvel apenas uma vez.
230
Glossrio
Glossrio
231
V
V volt Medida de potencial eltrico ou fora eletromotriz. Um V surge atravs
de uma resistncia de 1 ohm quando uma corrente de 1 ampre flui por essa
resistncia.
velocidade do barramento Medida em MHz que indica a velocidade de transferncia de informaes do barramento.
velocidade do processador Medida em MHz que indica a velocidade com que
operam os componentes do computador conectados ao barramento do sistema.
vida til da bateria Tempo (em anos) durante o qual a bateria de um computador
porttil pode se esgotar e ser recarregada.
vrus Programa criado para causar danos ou destruir dados armazenados no
computador. Esses programas passam de um computador para outro por meio
de discos, softwares obtidos por meio de download da Internet ou anexos de correio
eletrnico infectados. O vrus embutido em um programa iniciado juntamente com
o programa infectado.
Um tipo comum de vrus o de inicializao, que fica armazenado nos setores
de inicializao de um disquete. Se o disquete for deixado na respectiva unidade,
quando o computador for desligado e religado em seguida ser infectado ao ler
os setores de inicializao do disquete procura do sistema operacional. Se o computador for infectado, o vrus de inicializao poder se duplicar em todos os disquetes
que forem lidos ou gravados no computador at ser eliminado.
232
Glossrio
W
W Watt Medida de energia eltrica. Um W (watt) representa 1 ampre
de corrente fluindo a 1 volt.
W/h Watts hora Unidade de medida geralmente usada para indicar a capacidade
aproximada de uma bateria. Por exemplo, uma bateria de 66 W/h pode fornecer 66 W
de energia por 1 hora ou 33 W por 2 horas.
WLAN Wireless Local Area Network (Rede de rea local sem fio). Uma srie de
computadores interconectados que se comunicam atravs de ondas de ar utilizando
pontos de acesso ou roteadores sem fios para fornecer acesso Internet.
WWAN Wireless Wide Area Network (Rede de ampla rea sem fio). Rede de dados
sem fio de alta velocidade que utiliza a tecnologia celular e cobre uma rea geogrfica
muito maior do que a WLAN.
WXGA Wide-aspect extended graphics array (Matriz grfica estendida de aspecto
amplo) Padro de vdeo para placas e controladores de vdeo que oferece suporte
a resolues de at 1.280 x 800.
X
XGA Extended Graphics Array (Matriz grfica estendida) Padro de vdeo
para placas e controladores de vdeo que oferece suporte para resolues de at
1.024 x 768.
Z
ZIF Zero insertion force (Fora de insero zero) Tipo de soquete ou conector
que permite que um chip de computador seja instalado ou removido sem a necessidade de pressionar o chip ou seu soquete.
Zip Formato de compactao de dados popular. Os arquivos compactados
em formato Zip so chamados de arquivos Zip e geralmente apresentam a extenso
de nome de arquivo .zip. Um tipo especial de arquivo compactado o arquivo autoextravel, que tem a extenso .exe. possvel descompactar o arquivo auto-extravel
clicando duas vezes nele.
Glossrio
233
234
Glossrio
ndice
A
alto-falante
problemas, 85
volume, 85
CDs, 28
reproduo, 25
Assistente de compatibilidade
de programa, 74
assistente de transferncia de
configuraes e arquivos, 54
B
bateria
problemas, 66
recolocao, 164
BIOS, 193
cdigos de bipe, 90
ndice
235
contrato de licena
de usurio final, 11
documentao
como obter informaes, 11
contrato de licena
de usurio final, 11
diagrama de configurao, 11
ergonomia, 11
garantia, 11
guia de informaes do
produto, 11
on-line, 13
regulamentao, 11
segurana, 11
cpia de CDs
como, 28
dicas teis, 30
informaes gerais, 28
drivers, 99
como reinstalar, 101
identificao, 100
sobre, 99
cpia de DVDs
como, 28
dicas teis, 30
informaes gerais, 28
DVDs, 28
reproduo, 25
configuraes
system setup (configurao
do sistema), 193
configuraes de CMOS
como limpar, 202
conflitos
incompatibilidade de
software/hardware, 113
conflitos IRQ, 113
e-mail
problemas, 69
D
Dell
como entrar em contato, 209
poltica de suporte, 206
site de suporte, 13
Dell Diagnostics, 95
diagnstico
cdigos de bipe, 90
Dell, 95
diagrama de configurao, 11
236
ndice
Energia
boto, 16
modo de espera, 36, 41
modo de hibernao, 37, 39, 42
opes, 37, 42
opes, avanadas, 44
opes, esquemas, 38
problemas, 80
especificaes
ambientais, 192
udio, 188
barramento de expanso, 188
Conectores, 189
controles e luzes, 190
Energia, 191
fsicas, 192
informaes sobre o
computador, 187
memria, 187
Processador., 187
tcnicas, 187
unidades, 189
vdeo, 188
etiquetas
etiqueta de servio, 12, 15
Microsoft Windows, 12
instalao de peas
antes de comear, 115
como desligar o computador, 115
ferramentas recomendadas, 115
impressora
cabo, 24
conexo, 23
configurao, 23
problemas, 82
USB, 24
informaes de ergonomia, 11
informaes de
regulamentao, 11
informaes sobre garantia, 11
inicializao
para um dispositivo USB, 200
instrues de segurana, 11
F
Factory Image Restore, 107, 110
Internet
problemas, 69
guia de informaes do
produto, 11
H
hardware, 113
cdigos de bipe, 90
conflitos, 113
Dell Diagnostics, 95
luz de energia
estado, 80
ndice
237
memria
instalao, 129
problemas, 77
mensagens
erro, 71
mensagens de erro
cdigos de bipe, 90
soluo de problemas, 71
mdia Drivers and Utilities
(Drivers e utilitrios), 102
Dell Diagnostics, 95
modem
problemas, 69
modo de espera, 36, 41
modo de hibernao, 37, 39, 42
monitor
conectar dois, 33-34
conectar DVI, 33-34
conectar TV, 33, 35
conectar VGA, 33-34
configuraes de vdeo, 35
dificuldades em ler, 88
em branco, 87
modo de rea de trabalho
estendida, 35
modo de clonagem, 35
mouse
problemas, 78
238
ndice
P
painel da unidade, 139
Painel de E/S
recolocao, 170
PC Restore, 107
Placa de sistema., 121
placa me.
Consulte placa de sistema
placas
como instalar placas PCI, 133
como remover PCI, 137
PCI, 132
slots, 132
tipos suportados, 132
placas PCI
instalao, 133
remoo, 137
presilha do painel da unidade
recolocao, 156
remoo, 155
problemas
ajuste do volume, 85
bateria, 66
cdigos de bipe, 90
compatibilidade entre o Windows
e os programas, 74
computador no responde, 73
conflitos, 113
problemas (continuacin)
Dell Diagnostics, 95
dicas sobre a soluo de
problemas, 65
dificuldades em ler na tela, 88
dificuldades em ler no monitor, 88
e-mail, 69
energia, 80
estado da luz de energia, 80
falhas em programas, 74
falhas no computador, 73, 75
gerais, 73
impressora, 82
Internet, 69
Leitor de carto de mdia, 76
memria, 77
mensagens de erro, 71
modem, 69
monitor em branco, 87
mouse, 78
poltica de suporte tcnico, 206
programa no responde, 73
rede, 79
restaurar para o estado
anterior, 105
scanner, 84
software, 73-75
som e alto-falantes, 85
teclado, 72
tela azul, 75
tela em branco, 87
unidade de CD regravvel, 68
unidade de disco rgido, 68
unidade de DVD, 67
Unidade tica, 67
unidades, 66
R
rede
assistente para configurao
de rede, 60
configurao, 59
problemas, 79
reproduo de CDs e DVDs, 25
S
S.M.A.R.T, 95
SATA. Consulte ATA serial
scanner
problemas, 84
senha
como limpar, 201
jumper, 201
seqncia de inicializao, 199
como alterar, 200-201
configuraes opcionais, 199
sistema operacional
como reinstalar o Windows
Vista, 105
mdia, 111
site de suporte, 13
software
conflitos, 113
problemas, 73-75
ndice
239
soluo de problemas
conflitos, 113
Dell Diagnostics, 95
dicas, 65
hardware, 113
restaurar para o estado
anterior, 105
transferncia de informaes
para um novo
computador, 54
som
problemas, 85
volume, 85
suporte
como entrar em contato
com a Dell, 209
poltica, 206
suporte tcnico
poltica, 206
System Restore (Restaurar
sistema), 105
system setup (configurao do
sistema)
como entrar, 193
opes, 195
sobre, 193
telas, 194
T
tampa
recolocao, 184
remoo, 117-118
teclado
problemas, 72
240
ndice
TV
conectar ao computador, 33, 35
unidade de CD regravvel
problemas, 68
unidade de disco rgido
instalao, 146
instalao de segunda, 148
problemas, 68
remoo, 145
Unidade de disquete.
instalao, 153
remoo, 150
unidade de DVD
problemas, 67
unidade FlexBay
leitor de carto de mdia, 16
unidade tica
instalao, 162
problemas, 67
remoo, 161
unidades, 142
ATA serial, 144
instalao da unidade de disco
rgido, 146
instalao da unidade de
disquete, 153
instalao da unidade tica, 162
unidades (continuacin)
problemas, 66
remoo da unidade
de disco rgido, 145
remoo da unidade
de disquete, 150
remoo da unidade tica, 161
segunda unidade
de disco rgido, 148
unidade de disco rgido, 144
USB
inicializao para
dispositivos, 200
Utilizao do Windows Device
Driver Rollback (Reverso
de driver do dispositivo
do Windows), 101
V
verificao de discos, 68
volume
ajuste, 85
W
Windows
Assistente de transferncia de
configuraes e arquivos, 54
assistente para configurao
de rede, 60
Windows Vista
assistente de compatibilidade
de programa, 74
como reinstalar, 105
Factory Image Restore, 107
recurso Reverso de driver
de dispositivo, 101
scanner, 84
System Restore
(Restaurar sistema), 105
Windows XP
modo de espera, 36
modo de hibernao, 37
PC Restore, 107
recurso Reverso de driver
de dispositivo, 101
ndice
241
242
ndice