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1. INTRODUO
A preocupao com as empresas privadas sempre foi algo muito estudado, mas e com
as empresas filantrpicas? Como ficam as comunidades que no tem um dirigente ou gestor
para administra-las? Com essa preocupao h pouco tempo, no mais que vinte anos surgiu o
empreendedorismo social que tem a finalidade segundo Vieira (2001) criar valores sociais por
meio da inovao e da fora de recursos financeiros, independente da sua origem, visando o
desenvolvimento social, econmico e comunitrio. Assim, o empreendedorismo social
conduzido por duas fortes correntes: primeiramente, o desejo social natural muda
frequentemente os benefcios de uma inovao, de uma organizao empreendedora e de uma
organizao baseada na soluo. Em segundo lugar, a sustentabilidade da organizao e a
diversificao dos seus servios requerem capital, frequentemente incluindo a criao de lucro
ou uma sociedade com organizaes lucrativas.
A pesquisa em relao ao tema tem por objetivo explorar os conceitos de
empreendedorismo social, corporativo e responsabilidade social com suas caractersticas,
funes e percepes no meio da sociedade que esses esto inseridos e quem so seus gestores
e suas vises para o desenvolvimento das empresas seja social ou corporativa e da sociedade
como um todo.
Com o objetivo de aprofundar os conhecimentos acerca do tema e fazer emergir
variados pontos de vistas advindos dos diferentes autores analisados, foi realizada uma
reviso da literatura sobre empreendedorismo social, corporativo e responsabilidade social, na
qual foram consultados livros, artigos e peridicos on-line.
No que se refere aos procedimentos de pesquisa, esta se caracteriza como
bibliogrfica, pois tem como objetivo ampliar o grau de conhecimento em empreendedorismo
social, corporativo e responsabilidade social. Vergara (2005, p.48) define pesquisa
bibliogrfica como [...] o estudo sistematizado desenvolvido com base em material publicado
em livros, revistas, jornais, redes eletrnicas, isto , material acessvel ao pblico em geral.
Em relao aos objetivos, a pesquisa exploratria. Raupp; Beuren (2004, p. 80)
versam que esta pesquisa normalmente ocorre quando h pouco conhecimento sobre a
temtica a ser abordada. Uma caracterstica consiste no aprofundamento de conceitos
preliminares sobre determinada temtica no contemplada de modo satisfatrio
anteriormente. Assim, evidencia-se a necessidade de estudos mais aprofundados acerca
do tema empreendedorismo social, corporativo e responsabilidade social.
Quanto abordagem, consiste numa pesquisa qualitativa, pois como define
Richardson (1989) os estudos que empregam uma metodologia qualitativa podem
descrever a complexidade de determinado problema, analisar a interao de certas
variveis, compreender e classificar processos dinmicos vividos por grupos sociais,
contribuir no processo de mudana de determinado grupo e possibilitar, em maior nvel
de profundidade, o entendimento das particularidades do comportamento dos indivduos.
A partir da anlise bibliogrfica primria foi realizada uma anlise com os
contedos pesquisados a fim de diferenciar os conceitos de empreendedorismo social,
corporativo e responsabilidade social.
Na primeira parte encontra-se a introduo, com uma breve abordagem dos
conceitos e mtodos de pesquisa. Na segunda parte est a fundamentao terica
abordando os principais conceitos, as caracteristicas, as diferenas e comparaes entre
empreendedorismo social, corporativo e responsabilidade social. Na terceira parte
encontram-se as principais concluses e recomendaes sobre os temas aboradados e por
ltimo as referncias bibliogrficas utilizadas em toda a pesquisa para a elaborao do
artigo.
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2. FUNDAMENTAO TERICA
Na parte que diz respeito fundamentao terica sero abordados os conceitos e
entendimentos que se tem em relao ao que vm ser o empreendedorismo social, como so
definidos os empreendedores sociais, as comparaes entre sociedades tradicionais e
empresas sociais empreendedoras, comparaes entre empreendedores de negcios e
empreendedores sociais e as principais diferenas entre o empreendedorismo empresarial e o
empreendedorismo social.
Os conceitos de responsabilidade social tambm sero abordados, pois muitas pessoas
ainda confundem esse termo com empreendedorismo social, sendo que so termologias com
conceitos distintos. Sobre o empreendedorismo privado ou corporativo irar-se abordar um
breve histrico com a evoluo de seus conceitos.
E em uma ltima parte da fundamentao terica, tm-se as principais caractersticas
que distinguem o empreendedorismo social, a responsabilidade social empresarial e o
empreendedorismo privado ou corporativo.
2.1 EMPREENDEDORISMO SOCIAL
A evoluo do empreendedorismo vem sendo analisada h muitos anos, mas no incio
da dcada de 90 que o Brasil vem se aprofundando no estudo do empreendedorismo. Os
estudos se aprofundam muito em empreendedorismo corporativo, voltado para o bem das
empresas privadas. Mas alm do empreendedorismo corporativo temos estudos avanandos
em pesquisas para o entendimento de um conceito sobre o que vem a ser o empreendedorismo
social.
Megginson; Mosley; Pietri Jr. (1986) afirmam que as organizaes sociais podem ser
divididas em 1) de servios sem fins lucrativos, como: museus, igrejas e hospitais dirigidos
por grupos religiosos; 2) de proteo e benefcios mtuos, como: clubes privados, associaes
de empregados e associaes comerciais; e 3) organizaes de bem estar, como: unidades de
sade pblica, biblioteca pblica e reas de recreao. Cabe-nos perguntar quem so as
pessoas que se encarregam de cuidar das tarefas sociais desta comunidade? Algumas
respostas surgiram durante a histria, mas nem todas se mostraram corretas.
A primeira surgiu quando a Alemanha de Bismarck disse que os problemas sociais
podem e devem ser resolvidos pelo governo. Esta ainda , provavelmente, a resposta aceita
pela maioria das pessoas, em especial nos pases desenvolvidos do Ocidente, embora seja
provvel que a maioria no mais acredite plenamente nela. Mais tarde tinha-se a resposta que
a organizao teria que ser a comunidade na qual o indivduo encontraria posio e funo,
com a comunidade do local de trabalho transformando-se naquela pela qual seriam
organizadas as tarefas sociais. A resposta correta pergunta: Quem cuida dos desafios
sociais da sociedade do conhecimento? No o governo, nem a organizao empregadora. A
resposta um novo setor social separado (DRUCKER, 1996). Segundo o autor:
As antigas comunidades famlia, vila, parquia e assim por diante quase
desapareceram na sociedade do conhecimento emergente. Seu lugar foi tomado pela
nova unidade de integrao social: a organizao. Enquanto a comunidade era uma
questo de destino, a organizao tinha membros voluntrios. Enquanto a
comunidade reivindicava a pessoa inteira, a organizao era um meio para seus fins.
(DRUCKER, 1996).
privado, que se baseia no modelo de parcerias, tendo como principal objetivo (2002, p.11 e
12) [...] retirar pessoas da situao de risco social e [...] o foco nos problemas sociais, e o
objetivo a ser alcanado a soluo a curto, mdio e longo prazos destas questes [...]
buscando propiciar-lhes plena incluso social. Intelectuais, polticos, empresrios e
pesquisadores sociais apontam distores, culpam o governo, criticam as polticas pblicas e
identificam gestores e instituies corruptas, ineficientes e ineficazes.
Oliveira (2004) procurou em seu artigo fazer uma pesquisa envolvendo os principais
institutos internacionais que definem empreendedor corporativo e contatou que muitos j tm
um entendimento muito prximo de um conceito formal.
A School Social Entrepreneurship (SSE) do Reino Unido define o empreendedor
social como "algum que trabalha de uma maneira empresarial, mas para um pblico ou um
benefcio social, em lugar de ganhar dinheiro. Empreendedores sociais podem trabalhar em
negcios ticos, rgos governamentais, pblicos, voluntrios e comunitrios [...]
Empreendedores sociais nunca dizem 'no pode ser feito". (OLIVEIRA, 2004).
O Canadian Cente Social Entrepreneurship (CCSE) no Canad entedem o
empreendedor social como "uma pessoa que vem de qualquer setor, com as caractersticas de
empresrios tradicionais de viso, criatividade e determinao, e empregam e focalizam na
inovao social [...] Indivduos que [...] combinam seu pragmatismo com habilidades
profissionais, perspiccias". (OLIVEIRA, 2004).
O Foud Schwab na Sua define como "agentes de intercmbio da sociedade por meio
de: proposta de criao de ideias teis para resolver problemas sociais, combinando prticas e
conhecimentos de inovao, criando assim novos procedimentos e servios; criao de
parcerias e formas/meios de auto-sustentabilidade dos projetos; transformao das
comunidades graas s associaes estratgicas; utilizao de enfoques baseados no mercado
para resolver os problemas sociais; identificao de novos mercados e oportunidades para
financiar uma misso social. [...] caractersticas comuns aos empreendedores sociais: apontam
idias inovadoras e vem oportunidades onde outros no vem nada; combinam risco e valor
com critrio e sabedoria; esto acostumados a resolver problemas concretos, so visionrios
com sentido prtico, cuja motivao a melhoria de vida das pessoas, e trabalham 24 horas
do dia para conseguir seu objetivo social. (OLIVEIRA, 2004).
Segundo o The Institute Social Entrepreneurs (ISE) nos Estados Unidos:
"empreendedores sociais so executivos do setor sem fins lucrativos que prestam maior
ateno s foras do mercado sem perder de vista sua misso (social) e so orientados por um
duplo propsito: empreender programas que funcionem e estejam disponveis s pessoas (o
empreendedorismo social base nas competncias de uma organizao), tornando-as menos
dependentes do governo e da caridade". (OLIVEIRA, 2004).
J a Ashoka nos Estados Unidos dizem que "os empreendedores sociais so indivduos
visionrios que possuem capacidade empreendedora e criatividade para promover mudanas
sociais de longo alcance em seus campos de atividade. So inovadores sociais que deixaro
sua marca na histria." (OLIVEIRA, 2004).
Jim Thalhuber (1999) diz que os empreendedores de organizaes sociais, devem
gradualmente adaptarem-se s estratgias que ocasionam a mudana de sua cultura
organizacional. O pases nos ltimos anos vem sofrendo fortes conseqncias com a
desigualdade social e isso faz com que pessoas desenvolvam o perfil de empreendedor social
que um conceito distinto do empreendedor corporativo. Para Brinckerhoff (2000, p. 11):
O centro do empreendedorismo social uma boa administrao. [...] os
empreendedores sociais so pessoas que esto constantemente procurando novas
maneiras de servir seus colaboradores e adicionar valor aos servios existentes. [...]
Hierarquia
Time/trabalho orientados
Especializao de responsabilidade
Integrao de responsabilidade
Controle centralizado
Descentralizao/empowerment
Valor uniforme
Valor flexvel
Qualidade indo ao encontro
expectativas do cliente
Gerenciamento dos valores
ou
excedendo
as
Escolha e competio
Dependente de recursos
Financeiramente auto-suficiente
Nicho-orientado
Empreendedores de negcio
Empreendedores sociais
Fora experincia pessoal, conhecimento e Fora sabedoria coletiva e experincia de organizaes, a
energia
chave de financiadores
Foco na construo de longos termos da capacitao
Foco em pequenos termos financeiros ganhos
organizacional
Idias baseadas na organizao esto na misso e no centro de
Sem limite no tipo ou liberdade de idias
competncias
Lucro um fim
Lucro um significado
Lucro embolsado e/ou distribudo para Lucro retorna organizao na ordem para servir mais
acionistas
pessoas e/ou encontrar grandes resultados
Riscos pessoais e/ou financiador em ativos
Riscos ativo organizacional, imagem e crena pblica
Empreendedorismo social
1. coletivo
2. Produz bens e servios a comunidade
3. Tem o foco na busca de solues para os problemas sociais
4. Sua medida de desempenho o impacto social
5. Visa respeitar pessoas da situao de risco social e
promov-las
Empreendedorismo social
coletivo e integrado
Produz bens e servios para a
comunidade, local e global
Tem o foco na busca de solues
para os problemas sociais e
necessidades da comunidade
Sua medida de desempenho o
impacto e a transformao social
Seus gestores tem caractersticas distintas dos gestores de empresas privadas pois
prezam o bem estar da comunidade e lucro no objetivo e sim um siganificado para
servir as pessoas mais necessitadas. Suas idias so baseadas em misses organizacionais
e em centro de competncias. So pessoas ticas, embora sabe-se que algumas
infelizmente se aproveitam das empresas sociais para beneficio prprio, mas a maioria
que geri esse tipo de empresa capacitado e tem o respeito da comunidade da qual est
inserido.
O empreendedorismo corporativo difere do empreendedorismo social pois
focado no trabalho individual produzindo bens e servios para o mercado objetivando o
lucro e visando satisfazer as necessidades dos clientes e ampliar as potencialidades do
negcio.
Seus gestores tem caractersticas distintas dos empreededores sociais pois lucro
um objetivo no negcio com distribuio aos investidores e no a comunidade e a
experincia pessoal e conhecimento so suas foras para o alcance dos objetivos.
A responsabilidade social diferente do empreendedorismo social pois no
baseado no trabalho coletivo, individual e pode atuar com possveis parcerias. Seus
produtos e servios so feitos para si e para a comunidade, seu foco o mercado mas
atende a comunidade conforme sua misso organizacional e no necessariamente atende
somente a comunidade em prl de uma sociedade melhor. Seu desempenho medido
atravs do retorno de investimento de seus stakeholders e visa agregar valor estratgico
ao negcio atendendo as expectativas do mercado e da percepo da
sociedade/consumidores.
Observando o conceito de responsabilidade social pode-se concluir que a mesma
o envolvimento das empresas corporativas com parcerias de interesse que objetivam o
resultado de uma sociedade melhor e mais humanitria e onde todos tenham vez. A
parceria de empresas corporativas com instituies filantrpicas muito importante pois
possibilita uma vida melhor e digna a muitas pessoas que so consideradas excluidas da
nossa sociedade e que se no forem acolhidas em projetos como esses nunca teram uma
chance de poder viver com dignidade e respeito.
Pode-se recomendar com a anlise desse estudo, que as empresas corporativas deviam
se preocupar com a responsabilidade social e adotar as empresas sociais como parceiras
objetivando a melhora dos indivduos dentro da sociedade, dando a esses indivduos que se
julgam excludos a oportunidade de uma vida digna e de respeito com estudo, trabalho e
sade.
Aos empreendedores sociais os sinceros votos de respeito, pois so pessoas nicas que
lutam por pessoas que nem conhecem, mas objetivam e acreditam que esses indivduos
excludos so capazes de serem pessoas dignas de respeito e aos gestores que se aproveitam
das empresas sociais para beneficio prprio que se retirem e deem a vez para pessoas ticas e
que iro realmente fazer algo de bom na gesto dessas empresas scias.
Se cada pessoa adotar uma causa social e levar o projeto as empresas que conhecem
fazendo a empresa corporativa ter interesse em se beneficiar com a responsabilidade social e
em melhorar a sociedade como um todo, os problemas sociais seriam reduzidos muito mais
rpidos do que os projetos governamentais preveem.
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