CONTRATO DE PRESTAO DE SERVIO DE COMUNICAO MULTIMDIA

So partes do presente instrumento, de um lado,

i.

BELEZA NETWORK PROVEDOR DE INTERNET LTDA - ME - pessoa

jurdica de direito privado com sede social na Rua Frederico Lemos, Sala
101, Lt 01, n. 972, Porto Nacional, TO, CEP 77.500-000, inscrita no
CNPJ/MF sob o n. 08.204.233/0001-18, detentora de Autorizao Pblica
para prestao de Servio de Comunicao Multimdia, conforme Ato n.
65.341 de 06.06.2007 da ANATEL, publicado no DOU em 11.06.2007,
representada em conformidade com seu Contrato Social pelos abaixo
assinados; e, de outro lado,

ii.

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX ME - pessoa jurdica de direito privado,

com
sede
na
XXXXXXXXXXXXX,
XXX
XXXXXXX,
XXXXXXXXXXXXXXXX - TO, inscrita no CNPJ/MF sob o n.
XX.XXX.XXX/XXXX-XX,
neste
ato
representada,
conforme
o
Requerimento Empresarial, pelos abaixo assinados.
A primeira, doravante denominada PRESTADORA nos moldes do art. 4,
VI do Anexo Resoluo n. 272/2001 da ANATEL;
A segunda, Provedor de Servio de Conexo Internet, doravante
denominada PSCI; definido no art 3, Alinea d, da Norma 004/95 do
MINICOM e nos moldes do art. 7, caput e pargrafo nico, do Anexo
Resoluo n. 272/2001 da ANATEL;
Cada uma delas denominada parte, quando considerada isoladamente em
relao outra, ou, quando em conjunto com a outra, denominadas
partes.

Resolvem as Partes celebrar o presente Contrato de Prestao de Servio

Comunicao Multimdia (SCM) que ser regido pelas seguintes clusulas e
condies:
CONSIDERANDO:
(i) que a PRESTADORA est devidamente autorizada a prestar o Servio de
Comunicao Multimdia (SCM), com base no TERMO PVST/SPV N. 079/2007
ANATEL; Sendo o SCM um servio fixo de telecomunicaes de interesse coletivo
(Art. 3. Do ANEXO RESOLUO N. 272, DE 9 DE AGOSTO DE 2001)
(ii) que a PRESTADORA disponibiliza sua rede de Servio de Comunicao
Multimdia (SCM) a todos os PSCIs que solicitarem, sem exclusividade, em qualquer
ponto do territrio nacional, observadas as condies tcnicas e operacionais
pertinentes definidas na Norma 004/95, aprovada pela Portaria n. 148 do
Ministrio de Estado das Telecomunicaes;
(iii) O presente contrato est alicerado no disposto no art. 7 do Anexo
Resoluo 272 de 09 de agosto de 2001 da ANATEL, que garante ao PSCI, que
presta servio de valor adicionado (SVA), o uso das redes de suporte do servio de
comunicao multimdia (SCM).

DEFINIES:
a) Assinante : pessoa fsica ou jurdica que possui vnculo contratual com
a prestadora para fruio do SCM e com o PSCI para fruio de SVA.
b) Internet nome genrico que designa o conjunto de redes, os meios de
transmisso e comutao, roteadores, equipamentos e protocolos
necessrios comunicao entre computadores, bem como o "software" e
os dados contidos nestes computadores;
c) Servio de Comunicao Multimdia (SCM) - um servio fixo de
telecomunicaes de interesse coletivo, prestado em mbito nacional e
internacional, no regime privado, que possibilita a oferta de capacidade de
transmisso, emisso e recepo de informaes multimdia, utilizando
quaisquer meios, a assinantes dentro de uma rea de prestao de servio.
(art. 3 do Anexo Resoluo 272/2001 da ANATEL)
d) Servio de Valor Adicionado (SVA) a atividade que acrescenta, a um
servio de telecomunicaes que lhe d suporte e com o qual no se
confunde, novas utilidades relacionadas ao acesso, armazenamento,
apresentao, movimentao ou recuperao de informaes. (art. 61 da
Lei 9.472/97 LGT) No constituindo servios de telecomunicaes (Art.
3, inciso III do Anexo Resoluo N 73/1998)
e). Servio de Conexo Internet (SCI): nome genrico que designa
Servio de Valor Adicionado que possibilita o acesso Internet a Usurios e
Provedores de Servios de Informaes; (Norma 004/95, tem 3, alnea
"c")
f). Provedor de Servio de Conexo Internet (PSCI): entidade que presta
o Servio de Conexo Internet; (Norma 004/95, tem 3, alnea "d")
g) Servio de telecomunicaes o conjunto de atividades que possibilita a
oferta de transmisso, emisso ou recepo, por fio, radioeletricidade,
meios pticos ou qualquer outro processo eletromagntico, de smbolos,
caracteres, sinais, escritos, imagens, sons ou informaes de qualquer
natureza. (Art. 2 do Anexo Resoluo N 73/1998)
CLUSULA PRIMEIRA - OBJETO
1.1. O presente contrato tem por objeto a utilizao pelo PSCI - das redes de
SCM da PRESTADORA, para suporte ao provimento de SVA aos assinantes (art.
7, pargrafo nico do Anexo Resoluo 272/2001 da ANATEL) conforme as
condies abaixo descritas.

1.2. O SCM composto por Servios e Infra-estrutura de transmisso, emisso e

recepo de informaes multimdia, utilizando radiofreqncias ISM, como meio, a
assinantes dentro de uma rea de prestao de servio estabelecida.
Pargrafo nico: O SCM prestado pela PRESTADORA ao PSCI, com vistas
possibilitar a conexo e acesso ao Backbone Internet com protocolo IP (Protocolo
Internet), por meio da tecnologia wifi (802.11 do IEEE), possibilita a este ltimo a
prestao de Servios de Valor Adicionado (SVA) ao assinante.

1.3. O SCM ser prestado de acordo com o disposto neste contrato e seus anexos,
bem como em observncia legislao e normas tcnicas aplicveis, em especial as
normas e regulamentos da Agncia Nacional de Telecomunicaes ANATEL.
Anexo I
Anexo II

Formulrio de Informaes Tcnicas e Administrativas

do PSCI
Tabela de Preos e Condies do Servio

CLASULA SEGUNDA - CONDIES DA PRESTAO DO SERVIO

2.1. O SCM da PRESTADORA comercializado de acordo com os Planos de
Servios divulgados no site (www.blznet.com). A contratao destes servios pelo
PSCI para atender seus assinantes, depender da disponibilidade de estao SCM
para cada localidade.
2.2. A PRESTADORA no assegura que todos os assinantes conectados as suas
estaes transmissoras habilitadas com o SCM tero garantido o funcionamento do
acesso wifi, uma vez que elementos externos, como distncia entre a estao
habilitada e a antena do wifi, assim como o nvel de sinal captado, dentre outros,
podem impossibilitar ou restringir a velocidade da conexo. A PRESTADORA,
visando minorar este evento, proceder a um teste de viabilidade antes de
proceder instalao de cada ponto de acesso de assinantes.
2.3. Para prestar o Servio de Valor Adicionado (SVA) aos Clientes, o PSCI dever
utilizar um sistema de autenticao compatvel com a Infra-estrutura de
autenticao do SCM e dever informar os dados administrativos e tcnicos para
configurao de autenticao, conforme modelo no Anexo I.
2.4. O PSCI fornecer PRESTADORA um Usurio Teste para que sejam
aferidos os parmetros de qualidade na autenticao, ficando a PRESTADORA
responsvel pelo login e senha deste Usurio Teste.
2.5. Por motivos tcnicos - em razo de reparo, manuteno ou troca de
equipamentos - a PRESTADORA poder efetuar interrupes no fornecimento do
servio. O PSCI desde j declara que tem conhecimento pleno de que os servios
podero, nestes casos, ser eventualmente afetados.
2.6. O PSCI, ao detectar a necessidade de mudana na configurao dos servios
ajustados, seja em razo de sua demanda ou viabilidade tcnica, dever solicitar a
referida adequao PRESTADORA, que a executar, desde que exista
disponibilidade tcnica poca, correndo por conta do PSCI todas as despesas
decorrentes dessa mudana; e
2.7. A PRESTADORA reserva-se o direito de substituir os equipamentos de sua
propriedade ou posse legal, bem como o meio de acesso, sempre que conveniente
ou necessrio prestao dos servios contratados, ou preservao e melhoria de
sua qualidade tcnica, mediante notificao prvia e sem nus para o PSCI,
garantida a prestao adequada do servio objeto deste instrumento.
CLUSULA TERCEIRA - OBRIGAES DA PRESTADORA
3.1.Quando aplicvel e sem prejuzo das demais obrigaes previstas no presente
instrumento e das previstas no Ttulo IV, Captulo III do Anexo Resoluo
272/2001 da ANATEL, a PRESTADORA obriga-se a:
(i) Informar as especificaes tcnicas relativas ao Servio SCM e as
condies necessrias ao PSCI a fim de viabilizar a implantao do
servio contratado;

(ii) Efetuar, sempre que necessrio, a devida manuteno

preventiva e/ou corretiva nos equipamentos que compem sua
rede, garantindo o funcionamento adequado do servio prestado ao
PSCI;
(iii) Informar ao PSCI acerca de eventuais alteraes na relao das
localidades atendidas pelo SCM, quando solicitado;
(iv) Mediante solicitao do assinante, informar, em at 10 (dez)
dias teis, se a localidade pretendida para o ponto de acesso tem a
qualificao tcnica necessria para o SCM;
(v) Responder por danos ou prejuzos causados por seus
empregados ou prepostos sob suas ordens nas dependncias do
PSCI, ressarcindo-o pelos valores comprovadamente gastos para a
recuperao dos mesmos; e
(vi) - manter em total confidencialidade todas e quaisquer
informaes dos assinantes do PSCI que trafeguem na rede
PRESTADORA, exceto nos casos legalmente previstos.
CLUSULA QUARTA - OBRIGAES DO PSCI
4.1.Quando aplicvel e sem prejuzo das demais obrigaes previstas no presente
instrumento, o PSCI obriga-se a:
(i) Divulgar e comercializar Servios de Valor Adicionado, utilizando
o SCM da PRESTADORA;
(ii) Incluir em todos os anncios do
que presta utilizando a rede SCM da
veiculados por quaisquer meios,
PRESTADORA, respeitando-se a
propaganda do PSCI;

PSCI referentes aos servios

PRESTADORA como suporte,
a referncia marca da
poltica de divulgao de

(iii) Manter em dia suas obrigaes pecunirias para com a

PRESTADORA.
(iv) Efetivar a liberao de login e senha para acesso do assinante
em no mximo 24h (vinte e quatro horas) aps a confirmao da
instalao e fechamento da Ordem de Servio (OS) pelo Call Center
da PRESTADORA;
(v) Garantir nvel adequado de autenticao de assinantes, assim
compreendido como sendo o tempo mximo de resposta de
autenticao de 20 (vinte) segundos. A PRESTADORA fica
expressamente eximida de qualquer responsabilidade advinda de
eventuais falhas de autenticao ocorridas por fora deste item;
(vi) No exceder o percentual mximo de 5% (cinco por cento) do
nmero de assinantes ativados no que se refere gerao mensal
de Bilhetes de Defeito (BDs) por causas atribuveis ao PSCI;
(viii) Possuir Call Center/Help-Desk para atendimento aos
assinantes com atendimento telefnico na cidade de atuao ou, em
caso de atuao estadual ou nacional, atendimento por meio de
servio de discagem gratuita (0800) ou soluo que permita aos
assinantes acesso ao atendimento atravs de ligao local, com
atendentes devidamente treinados e ao menos 01 (um) tcnico para
suporte, sendo o mnimo horrio de funcionamento do referido
atendimento fixado conforme o disposto a seguir: Segunda a Sextafeira: das 08:00 s 18:00 horas; e Sbado: das 08:00 s 12:00
horas.

(ix) Realizar, em no mximo 8 (oito) horas, o atendimento a

chamados de manuteno e restabelecimento da conexo Internet
dos assinantes, de forma a restabelecer a utilizao do SCM
interrompida por causas atribuveis ao PSCI;
(x) Auxiliar os assinantes, com base no item acima, na configurao
dos programas de computador e sistemas operacionais utilizados
para acesso ao SCM (notadamente Browser e e-mail);
(xi) Estar ciente de que fruio do SCI pelo SCM necessita de um
link de acesso rede IP de uma operadora de telecomunicaes;
(xiii) Utilizar os servios objeto deste contrato exclusivamente para
os fins a que se destinam, no lhe sendo permitido sublocar ou
ceder a terceiros, no todo ou em parte, a qualquer ttulo, os
prprios meios ou os servios objeto deste instrumento. Para os fins
deste item, a utilizao por qualquer terceiro que, sob a
responsabilidade do PSCI e em conexo com sua atividade-fim,
utilize-se do servio disponibilizado, no ser considerada
transferncia ou cesso;
(xiv)
Assumir
integralmente,
sem
solidariedade
com
a
PRESTADORA, seja a que ttulo for, toda a responsabilidade pelos
servios e/ou informaes que prestar, a partir dos recursos e do
servio objeto deste contrato. Nesse caso, sendo a PRESTADORA
compelida a participar de qualquer processo judicial relacionado a
tais informaes fica o PSCI obrigado a requerer a substituio
processual da PRESTADORA e a ressarci-la de quaisquer nus em
que incorra; e
(xvi)-Comunicar
imediatamente
qualquer
defeito
ou
indisponibilidade relatada por seus assinantes ao Call Center/HelpDesk da PRESTADORA.
CLUSULA QUINTA - PAGAMENTO, REAJUSTE E MULTA
5.1. O PSCI pagar PRESTADORA contraprestao mensal, calculada de acordo
com Tabela de Preos descrita no Anexo II, cujo valor ser cobrado em documento
fiscal ou fatura/demonstrativa dos servios a ser emitida pela PRESTADORA.
5.2. O valor pago pelo SCM ser relativo a:
(i) Fornecimento de Infra-estrutura, contabilizando o uso ou
disponibilidade de estaes transmissoras do SCM, e servios de
configurao, operao e manuteno de sistemas que permitem
redirecionamento de autenticao aos servidores radius do PSCI,
possibilitando assim, que os assinantes acessem a rede Internet
atravs do SCM da PRESTADORA; e
(ii) Fornecimento de infra-estrutura e servios de acesso, cobrado
por login de acesso rede SCM da PRESTADORA disponibilizado a
cada assinante do PSCI;
(iia) Para determinar a quantidade de assinantes que acessam a
Internet utilizando o servio do PSCI, a PRESTADORA utilizar os
registros aferidos nos servidores de sua infra-estrutura de
autenticao;
(iib) O valor mensal devido pelo PSCI PRESTADORA ser
calculado de acordo com a quantidade de assinantes, identificados
pelos login de acesso, autenticados pelo PSCI no ms; e

(iic) Caso mais de um assinante seja autenticado pelo PSCI para

acessar a Internet com o mesmo login de acesso e esta conexo
acontea simultaneamente, cada conexo simultnea ser
considerada como um assinante distinto. Neste caso o PSCI pagar
o valor correspondente a quantidade de login de acesso
autenticados no ms, somado nmero mximo de ocorrncias de
conexes simultneas de cada login de acesso.
5.3. As Partes elegem, desde j, o IGP-DI como ndice de correo monetria
aplicvel aos preos acordados no presente Contrato, na periodicidade mnima
determinada pela legislao, que atualmente de 12 (doze) meses, com data base
em 01/01/2008. Na falta deste ndice, ser aplicado ao Contrato outro ndice oficial
que o substitua, calculado pro-rata die.
5.4. Caso a legislao venha a permitir reajustes em perodos inferiores, essa
periodicidade ser aplicada automaticamente ao Contrato.
5.5. No esto inclusos na tabela de preos do Anexo II deste contrato os tributos e
demais encargos incidentes direta e indiretamente sobre os servios objeto do
mesmo, inclusive para-fiscais. Na hiptese de, posteriormente data de assinatura
do contrato, serem alteradas as alquotas ou de serem exigidos da PRESTADORA
novos impostos, taxas, contribuies e demais encargos incidentes, o PSCI
absorver automaticamente os nus adicionais decorrentes destas mudanas.
5.6. A PRESTADORA poder efetuar descontos ou isenes nos preos e/ou
valores indicados no Anexo II, mediante comunicao ao PSCI, mantendo os
padres de isonomia de mercado.
5.7. O no pagamento pelo PSCI da contraprestao aos servios prestados pela
PRESTADORA, sujeitar aquele s seguintes sanes:
(i) Multa moratria de 2% (dois por cento), aplicada sobre o valor
total do dbito no pago, no dia seguinte ao do vencimento da Nota
Fiscal/Fatura;
(ii) Juros de mora ao ms (ou frao de ms) de 1% (um por cento)
ou de percentual mximo permitido pela legislao em vigor,
contados a partir do 1 dia subseqente ao vencimento e aplicado
sobre o valor do dbito no pago;
(iii) Aps 30 (trinta) dias de atraso no pagamento, suspenso do
servio, ficando restabelecido o servio com o pagamento do valor
devido, includos os encargos moratrios previstos neste contrato;
e
(iv) Cancelamento do servio com resciso imediata do presente
contrato aps 60 (sessenta) dias de atraso no pagamento, pelo
PSCI, dos valores devidos e incluso e registro do dbito do PSCI
em cadastro de proteo ao crdito das empresas, em conformidade
com a legislao aplicvel, sem prejuzo da exigibilidade do valor
integral do dbito e demais medidas cabveis.
CLUSULA SEXTA - CONTESTAO
6.1. Os valores devidos pelo PSCI PRESTADORA sero cobrados mensalmente
por meio de documento de cobrana especfico, conforme especificado na clusula
quinta, item 1 deste instrumento.

6.2. O PSCI, caso no concorde com o valor cobrado pela PRESTADORA, ter o
prazo 10 (dez) dias, contados da data do recebimento do documento de cobrana,
para apresentar sua contestao.
6.3. A contestao dever ser apresentada por escrito, dentro do prazo indicado no
item 6.2 acima, e devidamente documentada com as justificativas da discordncia
do valor cobrado.
6.4. A contestao no desobriga o PSCI do pagamento da fatura na data de seu
vencimento, ficando o PSCI sujeito s multas e penalidades previstas neste
Contrato.
6.5. A PRESTADORA dever apreciar e responder a contestao do PSCI em at
10 (dez) dias contados da data do recebimento formal da mesma, devendo
proceder da seguinte forma, de acordo com o resultado da anlise:
(i) Caso a contestao do PSCI seja considerada procedente a
PRESTADORA dever compensar o valor cobrado a maior na fatura
do ms subseqente ao da apurao; e
(ii) Caso a contestao do PSCI seja considerada improcedente pela
PRESTADORA, no haver qualquer ajuste ou compensao em
favor do PSCI.
6.6. O PSCI, caso no concorde com a resposta justificada da PRESTADORA sobre
a improcedncia da contestao, poder, s suas expensas, auditar a apurao dos
valores contestados, de acordo com o procedimento abaixo descrito:
(i) O PSCI dever, as suas expensas, contratar uma empresa de
auditoria
independente
e
conceituada
no
mercado
de
telecomunicaes para realizar o trabalho;
(ii) Aprovada a empresa de auditoria contratada pelo PSCI, a
PRESTADORA dever, em at 10 (dez) dias, possibilitar o incio do
trabalho pelos auditores, mediante o atendimento das condies
necessrias;
(iii) O PSCI ser integralmente responsvel, perante a
PRESTADORA
e
terceiros,
pelo
sigilo
das
informaes
disponibilizadas aos auditores no processo de apurao; e
(iv) Concluda a auditoria, o valor apurado ser comparado com o
valor cobrado pela PRESTADORA. Em havendo alguma diferena,
esta ser compensada na fatura de cobrana do ms subseqente
ao do resultado da apurao, acrescidos os encargos previstos no
item 5.7 da Clusula Quinta, calculados com base na diferena
cobrada a maior.
6.7. Caso a PRESTADORA discorde do resultado da auditoria contratada pelo
PSCI, poder contratar outra empresa de auditoria para nova apurao.
6.8. Havendo discordncia entre os resultados apurados pelas respectivas
auditorias, as Partes devero envidar os melhores esforos para uma soluo
amigvel da controvrsia, permanecendo a obrigao de pagamento, pelo PSCI, do
valor incontroverso, conforme disposto no item 6.4 desta Clusula.
6.9. Caso o PSCI, dentro do perodo de 06 (seis) meses, apresente mais de 02
(duas) contestaes improcedentes, dever pagar PRESTADORA multa no valor

correspondente a 2% (dois por cento) sobre o valor da ltima contestao

apresentada, a ttulo de ressarcimento pelos custos da apurao.
CLUSULA STIMA - VIGNCIA
7.1. O presente contrato entrar em vigor na data da sua assinatura e permanecer
vlido por 12 (doze) meses, sendo prorrogado automaticamente por perodos
sucessivos de 12 (doze) meses, salvo manifestao expressa e por escrito em
contrrio por qualquer das partes com pelo menos 30 (trinta) dias de antecedncia
do trmino da vigncia contratual.
CLAUSULA OITAVA - RESCISO
8.1. O presente Contrato poder ser rescindido a qualquer tempo, independente de
notificao ou interpelao judicial ou extrajudicial, nas seguintes hipteses:
(i) inadimplemento causado por uma das partes de quaisquer das
obrigaes estabelecidas neste instrumento e a no reparao em
at 60 (sessenta) dias, a contar da notificao da outra Parte;
(ii) por disposio legal, deciso judicial ou por determinao da
ANATEL;
(iii) caso seja requerida falncia, concordata, recuperao judicial
extrajudicial ou decretada a liquidao de qualquer das partes;
(iv) caso o servio seja interrompido por circunstncias alm do
controle das partes, inclusive caso fortuito e motivo de fora maior,
e no possa ser restabelecido dentro de 60 (sessenta) dias;
(v) transferncia ou cesso de direitos e/ou obrigaes relacionadas
ao presente contrato, sem prvia e expressa anuncia da outra
parte, salvo a cesso deste contrato pela PRESTADORA a empresa
do mesmo grupo econmico, cesso esta com a qual o PSCI desde
logo concorda, exceto para empresas consideradas concorrentes
diretas do PSCI;
(vi) suspenso ou cassao de autorizao concedida pelo Poder
Pblico competente que inviabilize a prestao dos servios objeto
do contrato; e
(vii) -por acordo entre as Partes.
8.1.1. O contrato poder, ainda, ser rescindido imotivadamente por
qualquer das partes, mediante prvia e expressa comunicao com
antecedncia mnima de 60 (sessenta) dias, sem qualquer nus,
compensao ou indenizao para qualquer das partes, ressalvados
eventuais valores devidos por uma Parte outra que no estejam quitados
at a data de resciso.
8.2. Em qualquer hiptese de extino do contrato, o PSCI ficar obrigado ao
pagamento dos eventuais dbitos porventura existentes decorrentes de execuo
dos servios contratados;
8.3. Em caso de resciso do contrato com base no item 8.1 (i) e (v) , a parte
infratora dever pagar parte inocente, a ttulo de multa punitiva, o valor
equivalente a mdia mensal de pagamento que trata o item 6.1 do Contrato,
calculada pelas faturas emitidas nos 3 (trs) meses anteriores a data da resciso,
multiplicado pelo nmero de meses faltantes para o termo final do Contrato,

definido na Clusula Stima. A multa dever ser paga em at 30 (trinta) dias

corridos a contar da data da resciso do Contrato.
CLUSULA NONA - CONFIDENCIALIDADE
9.1. Cada uma das partes concorda que, durante a vigncia do presente contrato, e
pelo prazo de 3 (trs) anos aps o seu trmino, (i) no divulgar a terceiros, ou
utilizar qualquer informao confidencial a ela revelada pela outra parte, exceto se
expressamente autorizado neste contrato ou por documento assinado pela parte
fornecedora da informao confidencial e; (ii) tomar todas as medidas razoveis
manuteno da confidencialidade das informaes confidenciais da outra parte que
estejam em seu poder ou controle, sendo que referidas medidas em nenhum
momento sero inferiores s medidas tomadas na manuteno da confidencialidade
de informaes de sua propriedade e de mesma importncia.
9.2. A divulgao das informaes confidenciais pelas partes a seus respectivos
acionistas/quotistas, afiliadas, representantes, empregados ou consultores poder
ser efetuada apenas na extenso necessria para permitir a concretizao do objeto
deste contrato e a parte divulgadora dever exigir destes, sob sua exclusiva
responsabilidade, igual compromisso aos ora assumidos por ela.
9.3. O termo informaes confidenciais no incluir as informaes que
comprovadamente: (i) so, ou possam se tornar, sem que para isso ocorra a
violao do contrato, de conhecimento pblico ou disponveis ao pblico; (ii) foram
licitamente reveladas parte receptora por terceiros sem obrigao de
confidencialidade ou violao de uma obrigao de confidencialidade; ou (iii) j
eram de conhecimento da parte receptora, quando da revelao ou divulgao a ela
destas mesmas informaes ou foram independentemente desenvolvidos pela Parte
receptora.
9.4. Qualquer das partes poder revelar o contedo do presente contrato: (i)
quando a divulgao tenha sido legalmente exigida por rgo judicirio competente
ou por qualquer outro rgo pblico administrativo ou normativo, incluindo mas no
se limitando ANATEL, desde que a outra parte seja previamente notificada, de
forma a assegurar a contestao de tal ordem ou requerimento pela parte; e (ii)
em carter confidencial, para seus possveis investidores, consultores legais ou
financeiros.
CLUSULA DCIMA - SEGURANA
10.1. Sob pena de resciso contratual, o PSCI cumprir as obrigaes abaixo
enumeradas e far constar obrigaes similares no contrato de prestao de servio
com seus assinantes:
(i) No utilizar os servios contratados para colocar, transmitir ou
retransmitir material ilegal, ameaador, abusivo ou qualquer tipo de
material a pessoas e/ou entidades que no os solicitem
expressamente;
(ii) no obter ou tentar obter acesso no-autorizado a outra conta,
anfitrio ou rede;
(iii) no praticar e envidar os melhores esforos para que seus
assinantes no pratiquem atos que desrespeitem a lei, a moral, os
bons costumes, ou ainda, contrrias aos usos e costumes
considerados razoveis e normalmente aceitos no ambiente da
Internet, tais como, mas no se restringindo a:
(iii.a) invadir a privacidade ou prejudicar outros membros da
comunidade Internet;

(iii.b) simples tentativa, acesso ou qualquer forma de

controle no autorizado de banco de dados ou sistema
informatizado da PRESTADORA e/ou de terceiros;
(iii.c) acessar, alterar e/ou copiar arquivos ou, ainda, fazer
tentativa de obteno de senhas e dados de terceiros sem
prvia autorizao;
(iii.d) enviar mensagens coletivas de e-mail (spam mails) a
grupos de assinantes, ofertando produtos, servios e/ou
informaes de qualquer natureza, que no sejam de
interesse
dos
destinatrios
ou
que
no
tenham
consentimento expresso deste; e
(iii.e) - disseminao deliberada de vrus de quaisquer
espcie.
10.2. O PSCI, na ocorrncia de qualquer dos eventos enumerados acima, dever
comunicar o fato imediatamente PRESTADORA para que esta efetue o bloqueio
e/ou cancelamento do respectivo acesso contratado, caso ele, PSCI, no consiga
efetuar o bloqueio pelos seus prprios meios, sob sua conta e risco.
10.3. Na ocorrncia de qualquer dos eventos enumerados acima, em no havendo a
comunicao imediata do PSCI, a PRESTADORA comunicar ao PSCI para que
bloqueie o assinante infrator. Caso o PSCI deixe de tomar tal providncia, no prazo
de at 5 (cinco) dias corridos, poder a PRESTADORA realizar o bloqueio do
respectivo acesso contratado, bem como, aplicar multa ao PSCI equivalente ao
valor da fatura mensal relativa ao valor do servio de que trata o item 6.1 (i), do
ms imediatamente anterior ocorrncia multiplicado por 5 (cinco).
10.4. Em havendo reincidncia do ato do assinante do PSCI de qualquer dos
eventos enumerados acima, poder a PRESTADORA cancelar o respectivo acesso
contratado.
10.5. O uso dos servios e informaes do PSCI, pelos assinantes do PSCI ser,
perante a PRESTADORA e terceiros, de responsabilidade do PSCI.
10.6. de inteira e total responsabilidade do PSCI qualquer informao ou uso
inadequado dos servios que venha a prejudicar terceiros, inclusive por direitos que
dizem respeito propriedade intelectual, respondendo pelo dano a que der causa
por seu ato ou omisso.
10.7. O PSCI entende, e informar a seus assinantes, que a internet no
propriedade da PRESTADORA e, ainda que, a internet no operada, nem
administrada pela PRESTADORA. Desta maneira, todo o contedo, servios,
informaes e outros materiais que possam ser fornecidos, disponibilizados ou
acessados pela internet no so da PRESTADORA, salvo quando expressamente
declarado.
CLUSULA DCIMA PRIMEIRA - DISPOSIES GERAIS
11.1. O presente contrato obriga as partes e os seus sucessores a qualquer ttulo.
11.2. Qualquer alterao neste contrato ser vlida apenas mediante instrumento
escrito, devidamente assinado por cada parte.
11.3. A inexeqibilidade ou a invalidade de qualquer clusula ou disposio deste
contrato no afetar a exeqibilidade ou a validade das demais clusulas e
disposies, exceto se da conjugao das suas disposies resultar que a vontade

das partes no teria sido a de contratar sem as disposies inexeqveis ou

invlidas.
11.4. Qualquer aviso, notificao, solicitao ou comunicao relativa ao presente
contrato dever ser enviado para os endereos constantes do prembulo deste
instrumento, aos destinatrios abaixo indicados, atravs de: (i) carta registrada,
hiptese em que os prazos sero contados a partir do terceiro dia til aps a data
da postagem; (ii) telegrama; (iii) fax, com prova de transmisso; ou (iv) entrega
pessoal, com protocolo assinado pelo destinatrio ou, na sua ausncia, por
representante legal por ele indicado:

No caso da PRESTADORA:
At: Sr. Kleber de Albuquerque Brasil
Tel.: 0800-647-4014
E-mail: kleberbrasil@blznet.com
No caso do PSCI:
Indicado no Anexo I
Administrativas do PSCI

Formulrio

de

informaes

Tcnicas

11.4.1. Se qualquer uma das partes tiver seu endereo, telefone, nmero
de fax e/ou o destinatrio modificado, dever informar tal alterao
imediatamente por escrito outra parte.
11.4.2. As partes reconhecem a validade probatria de comunicaes e
documentos eletrnicos, para todos os fins e efeitos, desde que as
comunicaes sejam originadas, comprovadamente, por seus respectivos
representantes legais.
11.5. O PSCI no poder ceder ou transferir, no todo ou em parte, ainda que em
funo de reestruturao societria, fuso, ciso e incorporao, os direitos e
obrigaes decorrentes do presente instrumento, inclusive seus crditos, sem a
prvia e expressa autorizao da PRESTADORA.
11.6. O no exerccio, pelas partes, de quaisquer dos direitos ou prerrogativas
previstos neste instrumento, ou mesmo na legislao aplicvel, ser tido como ato
de mera liberalidade, no constituindo alterao ou novao das obrigaes ora
estabelecidas, cujo cumprimento poder ser exigido a qualquer tempo,
independentemente de comunicao prvia outra parte.
11.7. Cada parte inteiramente responsvel pelo cumprimento e observncia de
todas as normas, regulamentos, estatutos, cdigos, portarias e outros requisitos
aplicveis ao tipo de atividade que desenvolve.
11.8. Nem este Contrato nem qualquer de suas disposies devero ser
interpretados como constitutivos de qualquer relacionamento societrio entre as
partes (seja sociedade de direito ou de fato, ou consrcio). As partes se
comprometem a no praticar quaisquer atos que possam induzir terceiros a erro
quanto natureza de seu relacionamento e absoluta independncia de uma em
relao outra.
11.9. Observados os limites legais e o disposto no presente contrato, nenhuma das
Partes prestar, e ambas excluem qualquer declarao, condies ou qualquer
garantia implcita decorrente do curso das negociaes ou do curso do cumprimento
deste contrato.

11.10. So de exclusiva responsabilidade de cada uma das partes todas as

obrigaes relativas contratao e ao relacionamento com empregados e
contratados que, direta ou indiretamente, lhe prestam ou venham a prestar
servios, para a execuo do presente contrato, inexistindo, entre tais pessoas e a
outra parte, qualquer vnculo de natureza empregatcia ou contratual e/ou de
subordinao hierrquica e/ou de dependncia tcnica. Na eventualidade de ser
proposta qualquer ao judicial por empregados e contratados de uma das partes
em face da(s) outra(s), aceito neste ato a sua denunciao a lide, na forma do
artigo 70, III, do CPC ou, em no sendo admitido este procedimento, reconhece
como dvida liquida e certa a deciso transitada em julgado correspondente.
11.11. Todos os prazos previstos neste contrato sero contados na forma prevista
no artigo 184 do Cdigo de Processo Civil, isto , excluindo-se o dia do comeo e
incluindo-se o do vencimento.
11.12. A PRESTADORA no se responsabiliza por eventuais falhas, atrasos ou
interrupes na prestao de servio decorrentes de falha ou especificao
inadequada dos equipamentos do PSCI, de caso fortuito ou motivos de fora maior,
de limitaes impostas por parte do Poder Pblico, da atuao de operadoras de
servio de telecomunicaes interconectadas rede do PSCI ou de m utilizao do
servio pelo PSCI, assim como por fatos que no sejam decorrentes de
comprovada ao ou omisso por parte da PRESTADORA. A PRESTADORA no se
responsabiliza, ainda, por servios prestados pelo PSCI a terceiros.
11.13. O PSCI ser o nico e exclusivo responsvel por suas prprias aes, de
seus empregados ou de terceiros sob sua responsabilidade, por todas e quaisquer
aes, pleitos, reclamaes, demandas, multas e despesas que venham a ser
argidas contra a PRESTADORA, decorrentes da execuo do objeto contratado.
11.14. Obriga-se PSCI a patrocinar, s suas expensas, a defesa de qualquer ao
intentada contra a PRESTADORA, quando esta se fundamentar em obrigaes
laborais, tributrias, relativas ao seu exerccio profissional, propriedade
intelectual, responsabilidade civil e a outras de sua exclusiva responsabilidade,
conforme definido em lei ou previsto no contrato.
11.14.1. Em caso de permanncia da PRESTADORA nos processos administrativos
e/ou judiciais, o PSCI se obriga, desde logo, a arcar com todos os pagamentos
devidos, adiantando PRESTADORA, no prazo de 24 (vinte e quatro) horas,
contado da respectiva solicitao, todos os pagamentos devidos e, tambm, todos
os valores relativos a qualquer despesa processual e/ou com advogados, eventuais
condenaes e/ou indenizaes, depsito recursal, dentre outros.
11.15. Quaisquer alteraes de tecnologia solicitadas por uma parte, com as quais
concorde expressamente a outra, tero seus custos absorvidos diretamente pela
parte solicitante.
11.16. Nenhuma das Partes responder por perdas e danos, em especial danos
emergentes, indiretos e lucros cessantes, bem como no indenizar os insucessos
comerciais da outra parte e as reclamaes de terceiros ou Clientes desta, surgidas
em decorrncia de falhas havidas na operao de responsabilidade da outra Parte,
exceto nos casos de danos diretos e naqueles em que for comprovada a ao ou
omisso deliberada de uma parte para prejudicar a outra (dolo), ficando, eventual
indenizao, limitada ao valor correspondente a 3 (trs) vezes o valor da ltima
fatura mensal devida ou paga pelo PSCI.
11.17. Este Contrato representa todos os acordos e entendimentos firmados entre
as partes com relao a seu objeto e substituem todo tipo de contrato, acordo,
negociao e comunicao prvia, seja ela escrita ou oral, mantida entre as partes,
com relao ao objeto em questo.

11.18. As partes entendem e concordam que as condies aqui definidas esto

sujeitas a alteraes e que, caso haja mudanas regulatrias relevantes, cujos
impactos afetem direta ou indiretamente as relaes entre as partes, devero, de
comum acordo, adequar as condies contratuais ao novo cenrio regulatrio.
11.19. vedada a subcontratao total ou parcial do presente instrumento sem a
prvia e expressa autorizao da PRESTADORA.
11.20. Os servios objeto do presente Contrato no podero ser utilizados para a
prestao de Servio Telefnico Fixo Comutado.
11.21. Este contrato gera efeitos plenos a partir de 1 de janeiro de 2008
CLUSULA DCIMA SEGUNDA - FORO
12.1.Fica eleito o foro da Comarca de Palmas, para o fim de dirimir as dvidas que
surgirem eventualmente da execuo do presente Contrato.
Palmas, 16 de abril de 2008.

PRESTADORA

PSCI

Testemunha /CPF/ RG

Testemunha /CPF/ RG

ANEXO I
FORMULRIO DE INFORMAES TCNICAS E ADMINISTRATIVAS DO PSCI
1. Dados do PSCI:
Nome Fantasia:
Razo Social:
CNPJ/MF:

Inscr. Estadual:

Representante:

Cargo/Funo:

Nome de Contato:

Tel:

Endereo
(correspondncia):

No.

Bairro:

CEP:

E-mail:

Complemento:
Municpio:

2. Nmeros de atendimento do PSCI:

Atuao Nacional
Nmero de atendimento:
Obrigatrio atendimento
por ligao gratuita (0800)
Atuao Estadual

Estado

3. Dados tcnicos
Nome abreviado do PSCI (mximo 15 letras)
Endereo IP do servidor AR do PSCI:

Nmero de Atendimento

XXX.XXX.XXX.XXX
Senha Compartilhada utilizada por um servidor para
acessar o outro ( Shared Secret ), que escolhida
pelo PSCI: YYYYYYYY ( At 8 caracteres )
Nome de domnio do PSCI (no precisa
necessariamente ser registrado, pois ser resolvido no
AR da PRESTADORA): PSCI.com.Br
Portas utilizadas pelo Radius (normalmente 1645)
Nome da pessoa responsvel tcnico pelo servidor AR
do PSCI
Telefone de contato do responsvel pelo servidor AR
E-mail de contato tcnico do PSCI
Usurio de teste (para uso da PRESTADORA)
Senha usurio de teste

ANEXO II
TABELA DE PREOS E CONDIES DO SERVIO
1. Pelo SCM contratado pelo PSCI, este pagar PRESTADORA, nos termos da
Clusula Quinta, os valores abaixo discriminados:
1.1. Pela Disponibilidade de Autenticao, definida no item 5.2. (i) do Contrato,
ser cobrado do PSCI, independente da quantidade de assinante, o valor mensal
de (meio) salrio mnimo oficial, lquido de impostos.
1.2. O valor mensal cobrado do PSCI por assinante de que trata o item 5.2. (ii) do
Contrato, lquido de impostos, ser de R$ 1,00 (um real).
1.3. Nos termos do item 5.5 do Contrato, sero de responsabilidade do PSCI todos
os tributos, contribuies sociais e encargos que incidam ou venham a incidir sobre
a prestao do SCM, Procedimentos Associados e Servios Suplementares, inclusive
PIS, COFINS ou outro tributo, contribuio ou encargo desta natureza, de acordo
com o estabelecido nas legislaes tributrias Federal, Estadual e Municipal.