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PUC-SP
SO PAULO
2008
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SO PAULO
2008
Banca Examinadora
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Os empreendedores sociais no
so conhecidos apenas por dar o
peixe ou ensinar a pescar. Eles
no vo descansar at que tenham
revolucionado a indstria da
pesca.
Bill Drayton
Resumo
O termo empreendedor, derivado do francs entrepreneur, que significa aquele que
toma em mos, foi originalmente cunhado por economistas como Jean-Baptiste Say,
em torno de 1800, para descrever o indivduo que transfere recursos econmicos de um
setor de menor produtividade para outro mais elevado e de maior rendimento. Mais
tarde, no sculo XX, Joseph Schumpeter acrescenta a dimenso da inovao como
caracterstica essencial, mostrando que o empreendedor aquele que promove uma
verdadeira destruio da ordem econmica por meio da introduo de novos produtos e
servios. Tal histrico revela o quanto ainda hoje o termo empreendedor preserva
essas caractersticas, por ser utilizado para descrever algum que identifica
oportunidades, assume riscos e faz acontecer. Nas ltimas trs dcadas, em um contexto
pautado pela falncia do Estado do bem-estar social e pelo fortalecimento das empresas,
o termo empreendedor social surge para delimitar a atuao de um tipo especfico de
empreendedor que age em prol da coletividade, buscando solues inovadoras para
demandas emergentes em reas como educao, sade, meio-ambiente, gerao de
emprego e renda, defesa de direitos e outras causas similares, com a pretenso de
promover transformaes sociais sistmicas, em uma perspectiva sustentvel. Portanto,
o objetivo da presente pesquisa foi investigar a identidade deste empreendedor social,
considerando suas razes histricas, ideais e realizaes, com o propsito de descobrir
se havia por parte dele um efetivo movimento emancipatrio em direo a uma
identidade ps-convencional. Para tal, foram feitas entrevistas semi-dirigidas com sete
sujeitos caracterizados formalmente como empreendedores sociais, cujas histrias de
vida revelaram que a maioria deles continua desempenhando o papel convencionalizado
pela sociedade, mas que alguns j esto antecipando um movimento que pode indicar
uma mudana de papel em breve. Dentre as novas personagens encontradas, uma se
assemelha mais a um agente regulador, cuja causa envolve a normatizao do
sistema e outra a um ativista emancipatrio cuja causa dar voz a segmentos da
populao que no so ouvidos, incentivando que a prpria comunidade consiga se
emancipar.
Palavras-chave: empreendedor social; identidade; impacto social; psicologia social.
Abstract
The word entrepreneur, which comes from the French entrepreneur, means the one
that takes in hands, and it was originally coined by economists such as Jean-Baptiste
Say around 1800 to describe the individual that transfers economic resources from a
sector of lower productivity to a higher and more profitable one. Later, in the 20th
Century, Joseph Schumpeter adds the perspective of innovation as an essential feature,
showing that the entrepreneur is the one who promotes a true destruction of the
economic order by the introduction of new products and services. Such background
reveals how much the word entrepreneur still preserves these features even today, for
now it is being used to describe somebody who identifies opportunities, takes risks and
makes things happen. In the last three decades, in a context marked by the States social
welfare bankruptcy and by the strengthening of the companies, the word social
entrepreneur has appeared to outline the action of a specific type of entrepreneur who
works in favor of the collectivity, searching for innovative solutions to emergent
demands in areas such as education, health, environment, job and income generation,
advocacy and other similar causes, aiming to promote systemic social changes in a
sustainable perspective. Therefore, the objective of this research was to investigate the
identity of this social entrepreneur, considering his historical roots, ideals and
achievements in order to find out if there was an effective emancipation movement
towards a post-conventional identity on his part. Thus, seven half-controlled interviews
were carried out with individuals formally recognized as social entrepreneurs, whose
life histories revealed that most of them continue playing the conventional role labeled
by society, but that some have already been anticipating a movement that could indicate
a new role to arise soon. Amongst the newly identified characters, one of them seems
more like a regulating agent, whose cause involves the normatization of the system,
and the other one seems like an emancipatory activist, whose cause is to give voice to
the population segments that are ignored by society, stimulating the community itself to
obtain its own emancipation.
Key-words: social entrepreneur; identity; social impact; social psychology.
Prefcio
Ao escrever uma tese sobre identidade, no posso me furtar tarefa de fazer um breve
relato sobre meu prprio percurso, oferecendo ao leitor a possibilidade de compreender
o contexto de minha histria de vida, escolhas, carreira, pressupostos e limites. Minha
trajetria acadmica comeou com o curso de Psicologia, feito na PUC/SP, entre 1994 e
1998. Lembro-me do quanto foi difcil escolher esta profisso, em uma poca em que
estava em dvida se deveria fazer Psicologia, Administrao ou Arquitetura. Por fim,
acabei optando pela mais abrangente, parcialmente influenciado pelo percurso trilhado
por meu pai, que fez Pedagogia e se embrenhou pela rea de Recursos Humanos, bem
como pela minha me, que fez Medicina e resolveu dedicar-se Psiquiatria. Confesso
que, passados dois teros desde o incio do curso de Psicologia, ainda no tinha muita
clareza sobre que rea deveria escolher para atuar, ao contrrio de alguns colegas que j
sabiam exatamente o que queriam desde o primeiro dia de aula. O que contribuiu para
minha escolha foram os estgios extra-curriculares realizados a partir do terceiro ano.
No hospital das Clnicas da FMUSP comecei meu primeiro estgio na rea de
Neuropsicologia. Aprendi a aplicar testes e a construir relatrios, adquirindo postura
profissional no trato com o paciente e sua famlia. Foram dois anos de estgio, sendo
que, durante um ano, tambm participei de uma pesquisa de iniciao cientfica no
mesmo Hospital, para tratamento de pacientes em depresso, por meio de terapia
cognitiva. No ltimo ano do curso, uma nova experincia de estgio novamente me
traria dvidas. Junto com colegas de curso, resolvi fundar a Psico Jr PUC/SP, uma
empresa jnior com o objetivo de promover workshops, palestras e cursos para os
alunos, assim como oferecer projetos de consultoria em recursos humanos para
organizaes. Esta experincia ampliou minha bagagem tcnica e minha postura
profissional, pois tive que aprender a liderar, a planejar, bem como prospectar e atender
s demandas de clientes. A experincia foi marcante a tal ponto que tornou-se objeto de
estudo do trabalho de concluso de curso, onde pude refletir sobre os acertos e os erros
cometidos durante a minha gesto. Entretanto, naquele momento, com o trmino do
curso, a maior mudana estava por vir. Mais uma fase de transio, envolvendo a busca
de um emprego, em uma empresa, onde pudesse finalmente vivenciar a realidade do
mercado de trabalho, desta vez de forma remunerada. S havia um pequeno detalhe.
Conseguir uma vaga como trainee no era uma tarefa to fcil. Em princpio, achei que
participar de trs ou quatro processos seletivos seria suficiente. Como era de se esperar,
no foi. Portanto, tive que amargar um ano espera de uma nova oportunidade.
Enquanto isso, fiz outra escolha, que anos mais tarde mudaria o rumo de minha atuao
profissional: o ingresso no Mestrado em Psicologia Social, na prpria PUC/SP.
Enquanto o emprego no aparecia, assistia s aulas, ainda sem ter muita clareza sobre o
tema de minha dissertao. No final de 1999, fui aprovado no processo seletivo da
Volkswagen, como trainee de Recursos Humanos. Era a conquista do to sonhado
emprego. Na rea que eu queria, no cargo que eu queria, na empresa que eu queria. No
primeiro dia, percorrer a imensido da cidade Volkswagen, em So Bernardo do
Campo/SP, que tinha mais de 25.000 funcionrios no Brasil, sendo quase 2/3 naquele
local, era impressionante e ao mesmo tempo assustador, em funo do gigantismo. S
que para mim, que desde a infncia curtia carros, esta oportunidade foi muito especial,
motivo de muito orgulho. Pude atuar na rea de planejamento de carreiras, em
recrutamento e seleo e tambm em remunerao e benefcios. Alm disso, visitei
todas as unidades da empresa e pude participar de um curso de especializao em viso
SUMRIO
1. Introduo ..............................................................................................................
01
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5. Mtodo ...................................................................................................................
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1. INTRODUO
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Em uma sociedade em constante mudana, que opera com velocidade cada vez
maior, a todo instante surgem novos atores. Muitos deles mal chegam a entrar em cena e
logo desaparecem, enquanto outros representam papis que marcam a histria das
geraes seguintes. O processo sempre permeado por uma dvida: a ao de um
determinado ator na sociedade estaria mais relacionada a um modismo passageiro ou a
um novo padro de comportamento? A resposta para esta pergunta depende da anlise
dos determinantes do contexto, para se descobrir as circunstncias que viabilizaram o
surgimento do ator, concomitante anlise da metamorfose que ele prprio sofre ao
longo de sua vida, no decurso de sua ao. neste emaranhado que surge, ento, o
desafio de estudar a identidade do empreendedor social como ator que se prope a
desempenhar um papel de agente de mudanas na sociedade, para compreender sua
origem, sua histria, seu engajamento nos projetos, assim como as condies estruturais
que possam ter favorecido ou dificultado sua atuao.
No senso comum, empreendedor uma palavra emblemtica do mundo dos
negcios, ou seja, resulta de uma criao do capitalismo. J a palavra "social" remete ao
coletivo onde os indivduos convivem. Seria como selar a unio do mercado com a
sociedade civil e vice-versa. Fazendo uma anlise preliminar, pode-se dizer que o
empreendedor social composto por vrios papis sobrepostos e misturados em maior
ou menor grau. Um empreendedor social pode parecer um executivo bem-sucedido,
ambicioso e competitivo, acostumado a alocar recursos da organizao para obter o
maior retorno possvel, com uma viso quantitativa e funcional. Outro empreendedor
social pode assemelhar-se a um religioso que atua voluntariamente em prol de causas de
caridade e de ajuda ao prximo, de forma pacfica, com uma viso qualitativa e
humanista. Outro pode ser visto como um militante, que luta, denuncia e parte para o
confronto, exigindo mudanas imediatas, opondo-se manuteno do status quo de
maneira impositiva e arrojada. Outro pode parecer uma celebridade, uma figura mtica e
idealizada que angaria prestgio e reconhecimento, como artista ou socialite. Outro pode
emergir da prpria comunidade, com uma histria de mobilizao de grupos para lutar
pela defesa de seus direitos. Outro, ainda, pode ser oriundo de uma famlia de classe
mdia, que, por desejo ou culpa, achou em um dado momento que deveria agir em prol
da coletividade menos favorecida.
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concretas
para
disseminao
dessa
idia
nacional
e/ou
internacionalmente. (www.ashoka.org.br).
No Brasil e no mundo, a Ashoka uma das mais reconhecidas organizaes da
sociedade civil pelo apoio que oferece aos empreendedores sociais, identificados e
selecionados para atuao em seis reas: educao, desenvolvimento econmico, meioambiente, sade, participao cidad e direitos humanos. O objetivo da organizao
contribuir para a criao um setor social empreendedor, eficiente e globalmente
integrado.
Em snscrito, lngua indo-europia de registro escrito mais antigo, Ashoka
significa ausncia de sofrimento. Remete ao nome de um lder que viveu no sculo III
a.C. no sul da sia, responsvel pela unificao da ndia, reconhecido pelos avanos nas
obras sociais e nos sistemas de sade e ensino, durante o perodo em que foi imperador.
O ex-consultor da McKinsey&Co. e fundador da Ashoka, Willian Drayton, ao
ser entrevistado por Cunha (2001), explica a origem e a atuao do empreendedor
social, alm do conceito de capital de risco utilizado nos empreendimentos sociais:
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A Skoll Foundation foi criada por Jeff Skoll, em 1999, para levar adiante a sua
viso de um mundo onde todas as pessoas, independentemente da sua
localizao geogrfica, origem ou nvel scio-econmico, usufruam e
empreguem toda a gama de seus talentos e capacidades. Skoll, que foi o
primeiro empregado e primeiro presidente da eBay, acredita que investimentos
estratgicos nas pessoas certas podem levar a uma mudana social duradoura.
A misso da Skoll Foundation de contribuir para mudanas sistmicas que
beneficiem comunidades ao redor do mundo atravs do investimento social,
conectando e promovendo empreendedores sociais. (www.skollfoundation.org)
Dentre os projetos desenvolvidos pela Skoll Foundation h o Skoll Awards for
Social Entrepreneurship, para premiar os programas de destaque do ano. Alm disso,
em 2003, foi criado o Skoll Centre for Social Entrepreneurship no Sad Business School
da Universidade de Oxford, para incentivar estudos e novos conhecimentos sobre
empreendedorismo social. Bolsistas participam do programa de MBA e o centro
tambm apia fellows que pesquisam e ensinam empreendedorismo social. O Skoll
Centre tambm promove o Skoll World Forum on Social Entrepreneurship, que uma
conferncia mundial anual que rene tanto empreendedores sociais experientes, quanto
lderes emergentes neste campo.
De acordo com a Skoll Foundation,
Os empreendedores so essencialmente condutores de inovao e progresso.
No mundo dos negcios, eles agem como propulsores do crescimento,
aproveitando a oportunidade e inovao para gerar progresso econmico.
Empreendedores sociais agem de forma semelhante, emanando inspirao e
criatividade, coragem e firmeza, para aproveitar as oportunidades desafiantes
de mudar para sempre as desigualdades dos sistemas vigentes. Ao contrrio do
empreendedor de negcios que enxerga valor na criao de novos mercados, o
empreendedor social objetiva criar valor na forma de mudana social que possa
beneficiar comunidades desfavorecidas e, em ltima anlise, a sociedade em
geral. Empreendedores sociais utilizam abordagens novas, sistmicas e
inovadoras para satisfazer as necessidades de populaes marginalizadas e
desfavorecidas, sem acesso aos meios financeiros ou polticos para conseguir
benefcios para elas mesmas. (www.skollfoundation.org)
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de
vilarejos
de
Bangladesh,
possibilitando
que
elas
se
tornassem
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Para a maioria das pessoas, as boas idias so daqueles que as vem primeiro,
por sorte ou acaso. Para os visionrios (os empreendedores), as boas idias so
geradas daquilo que todos conseguem ver, mas no identificaram algo prtico
para transform-las em oportunidade, por meio de dados e informao. (2005,
p. 33)
Interessante observar que so inmeras as tentativas de diferentes autores
procurarem definir os empreendedores a partir de traos de personalidade comuns.
Para Dornelas, o empreendedor aquele que faz as coisas acontecerem, se
antecipa aos fatos e tem uma viso futura. (2005, p. 17). Ele acrescenta explicando que
os empreendedores so pessoas diferenciadas, que possuem motivao singular,
apaixonados pelo que fazem, no se contentam em ser mais um na multido, querem ser
reconhecidas e admiradas, referenciadas e imitadas, querem deixar um legado.
(Dornelas, 2005, p. 21).
Malvezzi (1997) corrobora em parte Dornelas, acrescentando que:
O empreendedor nada mais do que o indivduo que faz acontecer. aquele
que cria oportunidades assume riscos, busca a superao de obstculos para
prover recursos e condies necessrias para a obteno de resultados
concretos. um profissional que se responsabiliza por resultados. um
profissional de mltiplas habilidades, porque nunca sabe que necessidade ter
pela frente; portanto um profissional polivalente. (1997, p. 49)
A diferena da definio de Malvezzi e de outros autores citados reside no fato
dele considerar empreendedor no apenas aquele que responsvel por recriar o modus
operandi de um determinado nicho de mercado, procurando valorizar tambm o
comportamento de indivduos que, como empregados de organizaes, agem de forma
parecida, apesar de no serem responsveis pela direo de um negcio prprio. Ao
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surgimento
de
empreendedores
involuntrios,
representados
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pases,
em
2007
GEM
conduzia
pesquisas
em
42
pases.
(www.gemconsortium.org)
O Brasil um dos pases participantes dessa pesquisa global. A mais recente
pesquisa, publicada pelo GEM Brasil em 2006, revela que para cada empreendedor por
oportunidade, existe um empreendedor por necessidade. S para se ter uma base de
comparao, em pases de alta renda, para cada nove empreendedores por oportunidade,
h um empreendedor por necessidade. (www.gembrasil.org.br). Mas, afinal, qual a
diferena entre um e outro? Dornelas (2005) explica que
No empreendedorismo de oportunidade, o empreendedor visionrio sabe aonde
quer chegar, cria uma empresa com planejamento prvio, tem em mente o
crescimento que quer buscar para a empresa e visa a gerao de lucros,
empregos e riqueza. Est totalmente ligado ao desenvolvimento econmico, com
forte correlao entre os dois fatores. A segunda definio seria o
empreendedorismo de necessidade, em que o candidato a empreendedor se
aventura na jornada empreendedora mais por falta de opo, por estar
desempregado e no ter alternativas de trabalho. Nesse caso, esses negcios
costumam ser criados informalmente, no so planejados de forma adequada e
muitos fracassam bastante rpido, no gerando desenvolvimento econmico e
agravando as estatsticas de criao e mortalidade dos negcios. (2005, p. 28)
O desafio, portanto, incentivar cada vez mais que os indivduos se tornem
empreendedores por oportunidade, conscientes de seu papel e preparados para iniciar
seus negcios. No entanto, para que isso ocorra, so necessrias transformaes
culturais e estruturais, envolvendo mudana de mentalidade, alm de polticas
governamentais que facilitem a atuao do empreendedor, bem como a ampliao do
trabalho desenvolvido por associaes e fundaes que apiem o indivduo e/ou
exeram presso por mudanas sobre as estruturas vigentes.
Nesta linha, cabe mencionar o trabalho realizado no Brasil desde 1972 pelo
SEBRAE Servio de Apoio s Micro e Pequenas Empresas que uma organizao
sem fins lucrativos de interesse pblico, com regionais em todos os Estados do Pas, que
oferece apoio a indivduos que possuam ou que desejam iniciar um empreendimento na
indstria, no comrcio ou nos agronegcios. (www.sebrae.com.br). O SEBRAE-SP, por
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autoconfiana,
assim
como
capacidade
de
persuaso
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Discutir riscos, fronteiras e zonas cinzentas uma tarefa rdua. Nem sempre
fcil distinguir claramente os limites entre as aes de empreendedores puramente
comerciais das realizadas por empreendedores sociais em prol do bem comum. Se no
campo dos negcios fica muito claro que o objetivo de empreender, inovar, assumir
riscos e fazer acontecer o de gerar retorno financeiro, sob a forma de lucro apropriado
pelo indivduo, esse mesmo processo pode gerar grandes discusses quando a questo
diz respeito s contrapartidas do trabalho realizado pelo empreendedor social.
Para contextualizar o assunto, em primeiro lugar, importante traar um breve
panorama da situao brasileira, quando se compara o setor empresarial com o setor
sem fins lucrativos. As diferenas de ordem de grandeza so gigantescas. De um lado,
dentre as mais de 5 milhes de empresas existentes no Brasil no ano de 2006, apenas as
500 maiores faturaram US$ 694 bilhes, o que corresponde a 61% do PIB nacional,
gerando 1,95 milho de empregos. (www.portalexame.abril.com.br). De outro, as
326.000 fundaes privadas e associaes sem fins lucrativos do Brasil, com receitas de
US$ 54 bilhes, equivalentes a 5% do PIB nacional, geraram 3 milhes de empregos.
(www.ibge.gov.br; www.ipea.gov.br; www.pnud.org.br)
Importante destacar que os nmeros do setor sem fins lucrativos englobam dados
de uma quantidade muito reduzida de grandes fundaes e institutos empresariais, que
embora percentualmente desprezveis nesse universo, acabam alavancando fortemente
os nmeros do setor todo. O fato que a maioria das organizaes sem fins lucrativos,
criada a partir dos anos 90, sequer possui empregados, depende amplamente do trabalho
voluntrio, opera pequenos projetos com oramentos reduzidos, alm de quase metade
delas ter o prprio governo como principal parceiro financiador.
Outro dado interessante, que corrobora este cenrio, pode ser visto na anlise do
investimento social realizado pelas 101 organizaes associadas ao GIFE Grupo de
Institutos, Fundaes e Empresas nas reas social, cultural e ambiental. O mais
recente censo do GIFE revela que os associados investiram cerca de R$ 1 bilho, o que
equivale a quase 20% dos R$ 4,7 bilhes que o setor privado nacional destina rea
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Outro aspecto importante apontado por Hunt (1981) a questo daquilo que os
economistas chamam de externalidades.
Ocorrem externalidades quando a funo de utilidade de uma firma afetada
pela produo de outra firma ou o que mais importante quando a utilidade
para um indivduo afetada por um processo de produo com o qual ele no
tem qualquer ligao direta. (1981, p. 418-419)
Quando uma grande empresa decide fechar as portas de uma fbrica, mudando
de municpio, esta no uma deciso que afeta unicamente os negcios da organizao.
Esta deciso afeta a prpria economia local do municpio, com a diminuio de
empregos, reduzindo, por exemplo, o comrcio e a arrecadao de impostos. Da mesma
forma, a instalao de uma nova grande fbrica pode aumentar o nvel de emprego e
trazer mais recursos financeiros, mas em contrapartida, ampliar a poluio, o rudo e o
trnsito na regio onde for instalada. Mas no mundo da mo invisvel dos utilitaristas
neoclssicos, cada um s se preocupa com seus prprios atos, e todos os atos egostas
promovem o bem-estar geral. (Hunt, 1981, p. 420).
Este , portanto, o ambiente no qual o empreendedor seja de negcios ou
social opera. Ele precisa ajustar continuamente sua ao ao contexto, procurando
transformar o ambiente, ao mesmo tempo em que por ele transformado. Ele precisa se
adequar s regras do jogo e tambm lutar para mud-las, para que sua organizao
possa decolar. Esta no uma equao fcil considerando-se a complexidade do
mundo atual, pautado por incertezas, ambigidades e mudanas repentinas.
Outro risco que merece ser destacado diz respeito ao comportamento do
empreendedor. Como acontece no mundo dos negcios, o setor social tambm no est
imune presena de predadores, ou seja, indivduos mal intencionados que s esto
pensando em tirar proveito para si prprios.
Hoje possvel encontrar pessoas com as mais diversas qualificaes
profissionais que desempenham o papel ou que simplesmente se autodenominam de
empreendedores sociais. O que se observa, deste modo, uma verdadeira panacia,
uma miscelnea de gente disputando um lugar ao sol, visando obter reconhecimento
pblico. Isto o que torna cada vez mais difcil distinguir quem est realmente
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Outra questo que precisa ser observada diz respeito ao legado deixado pelo
empreendedor social, em uma discusso envolvendo a conciliao de uma perspectiva
mercadolgica em consonncia com demandas scio-culturais. Na viso da Ashoka,
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Dois exemplos desse tipo de iniciativa podem ser vistas nos sites Changemakers
(www.changemakers.net), apoiado pela Ashoka, e Social Edge (www.socialedge.org),
apoiado pela Skoll Foundation. A realizao de fruns de discusso, encontros,
palestras, debates, congressos, feiras e eventos e at mesmo premiaes de
reconhecimento so importantes elementos aglutinadores e impulsionadores, que
fortalecem em mbito local, nacional e mundial o intercmbio de prticas sustentveis
inovadoras para o empreendedor social.
Dowbor (2004) ressalta a importncia da construo e disseminao de redes de
apoio ao empreendedorismo, que possam servir como referncia a qualquer interessado
a respeito de gesto local, inovao tecnolgica, dinamizao de pequenas e mdias
empresas, expanso da economia familiar ou promoo de emprego. (www.dowbor.org)
Uma iniciativa que pode ser imediatamente implementada a disponibilizao
integrada do conjunto dos subsistemas de informao, cadastros de
experincias, pesquisas acadmicas e relatrios setoriais que existem dispersos
e subutilizados nas diversas instituies. Independentemente dos eventuais
aportes tcnicos de instituies de fomento, qualquer pessoa ou organizao
local tem de poder identificar formas de organizao, tecnologias e processos
produtivos capazes de dinamizar os recursos existentes e subutilizados,
adaptando de forma criativa o que j funciona em outros lugares, evitando-se
reinventar a roda. Gerar a ampla acessibilidade dos conhecimentos acumulados
sobre tecnologias sociais constitui em si um fator importante de dinamizao.
(2004, p. 6)
O mesmo autor destaca iniciativas como o programa Gesto Pblica e Cidadania
da FGV-SP, com cerca de 7 mil experincias cadastradas (www.inovando.fgvsp.br), o
Cepam, que tem centenas de prticas municipais (www.cepam.sp.gov.br) e o Instituto
Polis, que h vrios anos publica o boletim Dicas Municipais, divulgando-o para
todas as prefeituras do pas. (www.polis.org.br).
Portanto, aps essa breve discusso sobre o ambiente no qual est inserido o
empreendedor social, que tratou sobretudo dos riscos envolvidos, cabe agora comentar
sobre o recente contexto capitalista que permitiu o surgimento deste novo papel, cuja
abordagem ser iniciada a seguir.
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tecnologia, mostrando o quanto esta urea em torno dela escondia uma significativa
alienao do indivduo.
Como diria Marx, o capitalismo deveria ter sido visto como um sistema muito
mais complexo do que uma sociedade onde havia a simples produo de mercadorias.
Do jeito que tem sido encarado, transmite a impresso de que todos os indivduos so
livres e estabelecem uma relao de troca consensual, permeada por um processo onde
todos ganham, sem qualquer relao de poder ou subordinao. Na realidade, esta viso
oculta o conflito latente entre uma pequena classe dominante detentora dos meios de
produo e outra que tem como nica alternativa vender sua fora de trabalho, como se
houvesse uma perfeita reciprocidade implcita. Como mostra Habermas (2006),
A forma privada da revalorizao do capital e a chave de distribuio das
compensaes sociais, que garantem a lealdade da populao, permanecem
como tais subtradas discusso. Como varivel independente, aparece ento o
progresso quase autnomo da cincia e da tcnica, do qual depende de fato a
outra varivel mais importante do sistema, a saber, o crescimento econmico.
Cria-se assim uma perspectiva na qual a evoluo do sistema social parece
estar determinada pela lgica do progresso cientfico. (2006, p. 73)
Desta forma, quando coloca-se o progresso tcnico em uma relao direta com
o crescimento econmico, com ambos sendo vistos como favorveis a todos, legitima-se
o sistema capitalista e ignora-se completamente sua excelente capacidade de produzir
riquezas e de, ao mesmo tempo, concentr-las nas mos de poucos.
Para coroar este processo, outro respaldo oferecido pelo Estado diz respeito
normatizao jurdica, cujas leis, embora pretensamente imbudas de um carter
universalista, acabam sendo organizadas de modo a resguardar interesses especficos da
classe dominante. A situao atual do direito moderno envolve a delegao do poder de
deciso e arbitragem a uma instncia externa, capaz de impor sanes, obviamente,
destituda de uma perspectiva de neutralidade.
Portanto, por todos os aspectos anteriormente discutidos neste captulo, surgem
problemas relacionados legitimidade do Estado, conforme explica Habermas (1983),
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medidas favorveis a elas, muitas vezes opostas aos interesses da coletividade. Cria-se,
ento, em um verdadeiro leilo global, onde a ameaa utilizada como arma de
negociao, com a condio de que, caso as vantagens no sejam concedidas, a empresa
poder a qualquer momento encerrar suas atividades, fechar postos de trabalho e deixar
o pas. Assim, o Estado enfraquece na medida em que concede cada vez mais liberdade
e autonomia para as empresas, privatizando setores importantes e estratgicos, que
passam a ser controlados pela iniciativa privada ao seu bel prazer, deixando a sociedade
civil merc do processo.
Vale destacar que, embora os movimentos e organizaes sociais de interesse
pblico estejam, nas ltimas dcadas, crescendo e se fortalecendo, a participao da
populao, cobrando de maneira consciente para que seus direitos sejam respeitados,
bem menor do que a dos lobistas que trabalham a servio das grandes empresas, tanto
na dimenso econmica quanto na poltica. Esta reduzida capacidade de articulao e
mobilizao da sociedade civil em prol da defesa de seus interesses um dos maiores
problemas atuais. Mas para se compreender este aspecto, ser necessrio discutir o
pressuposto que o embasa, que ser pauta do prximo captulo.
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mesma ao pode ter vrios sentidos. Afinal, por meio da linguagem que os
indivduos se comunicam e interagem, coordenando seus planos de ao.
De acordo com Habermas, a partir das aes lingsticas, dois ou mais
indivduos podem questionar a validade dos enunciados emitidos por cada um e buscar
o reconhecimento intersubjetivo. A esse fenmeno o autor denomina entendimento.
Assim, Habermas concebe uma razo dialgica, construda socialmente. Para ele, a
"verdade" do conhecimento que a filosofia busca no uma abstrao, mas uma
construo social que alcanada por meio de dilogo onde todos os participantes do
discurso exercem seus atos de fala.
Entretanto, Habermas destaca outro aspecto relevante mencionado na Teoria da
Ao Comunicativa, envolvendo o uso que o indivduo faz da linguagem. Diferencia,
dessa forma, o agir comunicativo, que exige um entendimento, um acordo mtuo e
uma relao dialtica, do agir estratgico, que uma caracterstica das aes racionais
com finalidades especficas, onde a relao entre os indivduos assimtrica, permeada
pelo poder que um exerce sobre o outro. No agir comunicativo,
...os atores participantes tentam definir cooperativamente os seus planos de
ao, levando em conta uns aos outros, no horizonte de um mundo da vida
compartilhado e na base de interpretaes comuns da situao. Alm disso, eles
esto dispostos a atingir esses objetivos mediatos da definio da situao e da
escolha dos fins assumindo o papel de falantes e ouvintes, que falam e ouvem
atravs de processos de entendimento. (1990, p. 72)
Vale ser destacado que, mesmo no agir comunicativo, existem limitaes
estruturais nos atos de fala em funo da estrutura da linguagem, uma vez que cada
palavra possui vrios significados, que embora convencionados socialmente, podem ser
interpretados em nvel subjetivo por cada indivduo de uma maneira muito peculiar,
podendo uma mesma palavra adquirir, portanto, diversos sentidos, que no
necessariamente so suficientemente explicitados nos atos de fala. De fato, o que
importa o esforo e o empenho realizado pelos indivduos no processo de
comunicao na busca do entendimento mtuo, onde se abandona o egocentrismo
caracterstico do agir estratgico, cuja orientao dos atos de fala pautada pela
finalidade e pelos interesses exclusivos de uma das partes. Desta forma:
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Esta situao inusitada era difcil de ser justificada, pois era a primeira vez que
os indivduos passaram a diferenciar o pensamento mtico e a ordem csmica de sua
prpria natureza, rompendo com o padro de unidade anterior. Assim, este embrio de
identidade prpria causava um considervel desconforto, que seria posteriormente
reduzido a partir do surgimento das interpretaes religiosas e dos rituais. Habermas
explica que, inicialmente, foram os deuses do politesmo, representados por figuras
humanas, que desenvolveram novas formas do agir religioso, envolvendo orao,
sacrifcio e adorao. Era uma nova maneira criada pelos indivduos para buscar sentido
e controle sobre os fenmenos e acontecimentos. Nas palavras de Habermas,
Planos de
ao
Aes e
conseqncias
concretas
Identidade
de papel
Papis,
sistemas de
normas
Identidade
do Eu
Princpios
Normas
Compreender e
seguir as
expectativas de
comportamento
Compreender e
seguir as
expectativas de
comportamento
reflexivo
Compreender e
aplicar normas
reflexivas
(princpios)
Percepo de
motivos
Externalizar e
realizar intenes
de ao (desejos)
Atores
Perceber aes e atores
concretos
Distinguir entre
dever e querer
(dever / inclinao)
Distinguir entre
autonomia e
heterenomia
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Para Habermas, a teoria de Kohlberg incompleta, pois ele afirma que o estgio
6 reflete a orientao segundo a conscincia, que embora seja guiada por princpios,
considera a liberdade moral dos indivduos dentro de uma tica formalista. Portanto,
para ele, somente no nvel de uma tica universal da linguagem que se tornam objeto
do discurso prtico tambm a interpretao dos carecimentos, ou seja, o que cada
indivduo cr que deva ser entendido e afirmado como seus verdadeiros interesses.
(Habermas, 1983, p. 69). Ou seja, esta passagem do sexto para o stimo nvel requer
que a tica formalista dos deveres se transforme em uma tica universal da linguagem,
que se dirija rumo verdadeira autonomia.
Desta forma, cada indivduo poderia, de acordo com Habermas, tornar-se Eu de
si mesmo, ao invs de simplesmente assumir uma identidade do Eu que lhe atribuda.
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Ora, estas descries retomam o que j foi falado sobre os sentidos em geral
atribudos ao empreendedor social, que poderiam ser resumidos no diagrama a seguir.
Identidade
Foco da atividade
Resultado
Prestao
de contas
Empreendedor
Produto e/ou
servio ao mercado
Lucro
Acionista
Empreendedor
social
Bem-estar da
comunidade
Impacto social
Sociedade
civil
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Habermas, representa um sistema moral, onde todas as aes que maximizem o prazer e
as vantagens do indivduo so permitidas e bem vistas. Resta compreender como este
processo se opera e como influencia o fazer do empreendedor social e qual o impacto
desta lgica sobre sua prpria ao e sobre a comunidade onde o projeto realizado.
Como pode ser observado na citao de Schindler e Naigeborin (2004),
O trabalho do empreendedor social reconhecer quando a sociedade est
parada em um paradigma ineficiente, concebendo uma alternativa melhor e
mais eficiente. Eles enfrentam todos os obstculos para tornar sua idia
realidade. Mostram-se, essencialmente, indignados com as injustias sociais e
com velhos padres e comportamentos comprovadamente ineficazes. Buscam,
encontram e implementam solues inovadoras para problemas sociais. (2004,
p. 176)
inquestionvel a nfase do mundo atual na valorizao da produtividade, da
eficincia, do desempenho e do resultado, tendo tido forte respaldo da cincia desde a
revoluo industrial. Isto por si s no nocivo, em absoluto. O problema quando o
agir racional dirigido a fins torna-se um fim em si mesmo. A partir deste momento, o
dilogo se esvai. Neste extremo, at mesmo um trabalho realizado na comunidade pode
tornar-se autoritrio, caso seja instaurada uma relao de poder entre os detentores do
saber e a comunidade, para que esta acate passivamente as sugestes daqueles que
pretensamente sabem mais.
preciso lembrar que mudanas importantes esto em curso, fazendo com que o
prprio significado do termo empreendedor social se altere, bem como o sentido que lhe
atribudo. Martin e Osberg (2007) explicam que apesar de existirem milhes de
indivduos e organizaes no mundo todo que desenvolvem um trabalho srio e
relevante, muitas vezes em grande escala, so poucos os casos em que h uma real
inovao na forma de se conduzir as atividades, com modificaes significativas sobre o
padro vigente, o que caracterizaria o agir do empreendedor social. Isso quer dizer que
muitos dos que esto sendo chamados de empreendedores sociais, na verdade no o so
em sua plenitude.
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Para os mesmos autores, por exemplo, uma caracterstica que eles consideram
essencial no comportamento do empreendedor social sua ao direta sobre o aspecto
que lhes interessa. Eles explicam que um ativista social como, por exemplo, Martin
Luther King ou Mahatma Gandhi no deveria ser considerado empreendedor social,
pois operaram suas transformaes por meio de aes indiretas, influenciando governos,
organizaes no-governamentais e outros pblicos. Assim, segundo os autores,
Uma vez inspirado pela oportunidade e de posse da soluo criativa, o
empreendedor realiza uma ao direta. Ao invs de ficar esperando que algum
intervenha ou tente convencer um terceiro para resolver o problema, o
empreendedor age diretamente criando um novo produto ou servio e leva a
proposta adiante. (2007, p. 33)
Logicamente, h papis sobrepostos, o que, de antemo, j permite que o modelo
apontado por Martin e Osberg (2007) seja passvel de questionamento. Na realidade, um
empreendedor social como Muhammad Yunus, criador do Grameen Bank, cuja atuao
j foi comentada anteriormente, tambm age como ativista ao mobilizar-se para difundir
o microcrdito disseminando suas idias em discursos por vrios outros pases. Este
exemplo mostra o quanto fazer estas separaes didticas algo problemtico, tanto
quanto lidar com um rol muito amplo e genrico de caractersticas que possam definir
de forma adequada a personagem empreendedor social.
Para citar apenas um exemplo, muitos indivduos que fundaram organizaes
no-governamentais nas dcadas de sessenta e setenta no se encaixam adequadamente
no conceito tpico de empreendedor social, embora tambm no estejam distantes dele.
Oriundos do mundo da vida, eles tinham como ideal lutar por suas causas realizando
denncias, fazendo protestos, adotando uma postura de resistncia contra o sistema. De
forma anloga, indivduos oriundos da iniciativa privada, que atuaram no mercado e, em
especial a partir da dcada de noventa e tornaram-se empreendedores sociais, por
estarem sintonizados com a ordem sistmica, tambm no se encaixam direito no
mesmo conceito, porm, pelo motivo inverso.
Assumindo que a definio convencional de empreendedor social no consiga
contemplar todas as nuances necessrias, em funo da diversidade de personagens que
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Isto significa que apoio a um determinado projeto passa pelo crivo de uma
organizao financiadora, onde existe o risco dela impor condicionantes, no intuito de
estabelecer uma relao de subordinao entre o que ela deseja que seja feito e aquilo
que o empreendedor social pretende. Esta ingerncia externa, velada ou explcita, pode
ser ainda maior nos casos em que houver bolsa-auxlio concedida ao empreendedor
social pela organizao financiadora, criando uma situao similar de um vnculo
empregatcio entre as partes.
Sabe-se, nas relaes de trabalho, o quanto o vnculo empregatcio gera uma
relao de subordinao, que se aplica dimenso da heteronomia. Um empregado
recrutado, selecionado e contratado por uma organizao, que tem poder para demiti-lo
quando quiser. Portanto, preciso que este se adapte ao sistema, correspondendo s
suas normas, regras e expectativas. Um empregado est sujeito ao cumprimento de
tarefas, seguindo um cronograma, tendo periodicamente seu desempenho avaliado. Este
sistema remete lgica da razo instrumental e estratgica dirigida a fins.
Para falar em uma identidade ps-convencional para o empreendedor social,
necessrio que seu fazer possibilite a autonomia, gerando a emancipao. Se,
porventura a lgica da razo instrumental e estratgica prevalecer sobre a ao do
empreendedor social, provvel que a mesma seja automaticamente reproduzida sobre
a comunidade. Neste caso, ao invs de se buscar o dilogo e o entendimento, teramos o
mesmo risco do estabelecimento de uma relao de subordinao. O empreendedor
seria o detentor do saber e acharia legtimo impor sua lgica comunidade, restando a
esta exercer o papel passivo de acatar as ordens, para o seu prprio bem.
Algumas das organizaes sociais criadas na segunda metade do sculo XX, que
tinham como propsito se opor ao Estado e que lutavam pelas causas da educao,
sade, meio-ambiente, defesa de direitos de minorias, dentre outras, hoje esto tendo
que dividir espao com outras, cujo escopo de atuao totalmente distinto. Ao invs
de denunciarem abusos e mobilizar as comunidades para que elas busquem sua prpria
emancipao, o que se presencia agora so organizaes que incentivam sua adaptao
aos determinantes estruturais do contexto, abandonando a perspectiva da emancipao e
do resgate da dimenso histrica e crtica.
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Em que medida o empreendedor social est mais propenso a agir de acordo com a
lgica de mercado ou de um projeto de emancipao individual e coletivo?
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Que movimentos o indivduo est fazendo neste momento que indicam a existncia
de um processo de emancipao individual e coletiva em curso?
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5. MTODO
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5.1. Sujeitos
Algumas premissas serviram para delimitao do escopo do presente estudo,
tendo sido adotadas como referncias para a tomada de decises por parte do
pesquisador. Uma delas diz respeito escolha dos sujeitos. Nesta pesquisa, um dos
critrios foi considerar empreendedor social aquele que necessariamente j tivesse
alcanado reconhecimento social pblico pelo trabalho realizado por pelo menos uma
organizao de renome internacional que apie empreendedores sociais. Assim, todos
os sete participantes da pesquisa so fellows da Ashoka, sendo que dois deles tambm
so fellows de outras organizaes similares, no caso a Fundao Schwab e o Instituto
Synergos. Inclusive, alguns j at ganharam prmios nacionais e internacionais destas
organizaes pelos projetos desenvolvidos como empreendedores sociais.
A diversidade de causas defendidas pelos sujeitos foi outro critrio utilizado para
a escolha dos sujeitos, de forma a possibilitar a anlise e comparao de diferentes tipos
de aes empreendidas por eles em prol da coletividade. As causas defendidas pelos
sujeitos desta pesquisa envolveram a criao de canais de comunicao para viabilizar
que minorias expressassem suas opinies, apoio a mulheres solteiras em situao de
drogadio e com filhos, gerao de renda por meio da reciclagem de lixo, mecanismos
de transferncia de recursos do setor privado para organizaes sociais, incluso social
de portadores de deficincia por meio da arte, fomento e incubao de organizaes
sociais e, por fim, rede de trabalho voluntrio apoiada por profissionais liberais.
Outro pr-requisito buscado para enriquecer a anlise foi a exigncia de que
cada sujeito tivesse fundado e que hoje ainda fosse o principal dirigente da uma
organizao sem fins lucrativos de interesse pblico, de forma anloga ao que acontece
no mundo dos negcios entre o empreendedor e a empresa que ele administra. Foi
aberta uma exceo para um sujeito que desenvolvia h vrios anos projetos sociais
dentro de uma empresa da qual ele scio, e que neste momento, est em vias de
formalizar a abertura de uma organizao sem fins lucrativos de interesse pblico. Esta
deciso foi importante para validar a atuao prtica do empreendedor social.
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5.2. Instrumentos
Para se viabilizar a presente pesquisa, optou-se pelo uso de um instrumento de
anlise qualitativa, utilizando-se a entrevista individual semi-dirigida, baseada na
histria de vida, como ferramenta para compreenso da identidade dos sujeitos
caracterizados pela sociedade como empreendedores sociais. Tal instrumento continha
duas perguntas bsicas norteadoras e bastante abrangentes, que balizaram a coleta de
dados: quem sou eu e quem eu gostaria de ser. Para Ciampa, o objetivo da histria
de vida fazer com que o entrevistado torne-se um narrador, ou seja, que ela consiga
fazer com que o sujeito v alm da dimenso descritiva daquilo que faz. Contribui para
resgatar a memria e o projeto de vida do sujeito. A pergunta quem sou eu? tem como
inteno fazer com que o sujeito remeta sua narrativa para o passado at alcanar o
presente. A pergunta quem eu gostaria de ser? aponta para os projetos e os planos
futuros, revelando os desejos e ideais que o mobilizam para a ao. Pode-se descobrir
aonde o sujeito quer chegar, aonde ele quer se lanar, para onde quer ir. Ao mesmo
tempo, consegue-se observar, no interior do seu discurso, quais os esforos concretos
que ele est realizando para que seus objetivos sejam alcanados ou para que seus
planos futuros sejam mais do que uma inteno, um sonho ou uma fantasia. Nesse caso,
o presente o elo que faz a mediao, ou seja, a ligao entre o passado e o futuro,
permitindo igualmente avaliar o sentido emancipador ou no da ao do sujeito.
Esta forma de investigao ainda permite identificar como o sujeito assume
diferentes papis, encarnando diferentes personagens ao longo de sua trajetria de vida.
Ajuda a explicar como o sentido de seu projeto de vida foi sendo construdo e em que
direo seu projeto de futuro aponta. Mostra tambm onde o sujeito buscou e encontrou
(ou no) suporte e apoio para superar os desafios em cada fase de sua vida,
considerando os determinantes do ambiente e as relaes significativas construdas com
outros que exerceram influncia sobre suas decises. Com isto, possvel descobrir
quais so os aspectos a que o sujeito d mais importncia em sua vida e que atividades
ele valoriza. Existem situaes que aconteceram na vida do sujeito que nem ele prprio
sabe explicar. Dessa forma, o uso do presente instrumento pde fazer com que o sujeito
refletisse e analisasse sua prpria trajetria, ajudando-o a descobrir sentidos para sua
vida, revelando a ele novas possibilidades at ento no pensadas.
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5.3. Procedimentos
O primeiro passo para a abordagem de potenciais sujeitos envolveu a elaborao
de uma pequena carta, onde o pesquisador se apresentava explicando onde fazia o
doutorado, quem era seu orientador, quais eram os objetivos da pesquisa, o tempo de
durao da entrevista, a confidencialidade sobre o uso das informaes fornecidas e, no
final, disponibilizava dados pessoais para contato.
Na seqncia, esta carta foi transformada em um e-mail para ser encaminhado
sede da Ashoka no Brasil. A escolha desta organizao como intermediria foi uma
deciso tomada pelo pesquisador, tendo em vista o fato dela ter sido pioneira no Pas,
onde est presente desde 1986, possuindo uma rede com cerca de trezentos fellows
espalhados no territrio nacional. Esta condio potencializava as possibilidades de se
encontrar sujeitos interessados em participar da pesquisa.
Uma vez descoberta a funcionria da Ashoka responsvel por fazer a interface
entre a demanda do pesquisador e o contato com os fellows, ficou acordado que ela
repassaria o e-mail contendo a carta de apresentao a todos os empreendedores sociais
e estabeleceria um prazo para que eles retornassem dizendo se tinham interesse em
participar da pesquisa.
No houve qualquer tipo de exigncia sobre idade, gnero, origem social, crena
religiosa, nvel de escolaridade, profisso ou causa defendida. As nicas condies
solicitadas foram as seguintes: a) estar realmente interessado em conceder a entrevista;
b) ter disponibilidade para conciliar uma data com o pesquisador nos prximos 90 dias;
c) de preferncia, estar situado em um raio de at 1.000 km de So Paulo/SP, evitando
deslocamentos que despendessem muito tempo e recursos financeiros.
Cerca de uma semana depois veio a resposta da Ashoka, com os nomes de
alguns sujeitos interessados, acompanhados de seus respectivos e-mails e telefones
diretos, para que o prprio pesquisador pudesse entrar em contato. De posse desses
dados, optou-se pelo contato personalizado via e-mail ou por telefone com cada sujeito
em potencial, culminando no agendamento e realizao de seis entrevistas.
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Este captulo apresenta e discute os casos dos sujeitos que participaram desta
pesquisa. Todos os nomes citados so fictcios, conforme j justificado previamente.
O primeiro sujeito analisado, Lucas, comea seu relato dizendo o seguinte:
Quando eu era adolescente, primeiro que eu tinha dois tios, que tenho at hoje,
que tinham bancas de revista. Ento, uma ou duas vezes por semana, eu
passava uma ou duas horas em algumas bancas deles, que ficavam no centro de
Fortaleza, da cidade, ajudando l, e lendo muito, ento isso me estimulou muito
ao mundo da comunicao. Depois, do ponto de vista mais negativo, o fato de
morar em uma comunidade pobre, de sentir vergonha das minhas origens, de
minha origem afro-brasileira, afro-descendente, da minha origem social, me
levou a ter uma atitude de negao. Isso, claro, por conta daquilo que a gente
via na televiso, daquilo que a gente via nas histrias em quadrinhos, ou mesmo
em revistas destinadas para jovens da poca, que ouvia no rdio, que o
Lagamar era lugar de bandido. Ento, tudo isso me levou a eu sair de mim
mesmo e a participar de um grupo de jovens da Igreja Catlica e da
comunidade eclesial de base e l a gente criou um jornalzinho da Parquia
chamado O Dilogo. Ento, pouco a pouco eu fui tomando conscincia, uma
conscincia de classe mesmo, de que ns temos valores mesmo sendo pobres, de
que ns temos talentos, mesmo sendo pobres e temos muito a crescer.
Pode-se observar, em sua trajetria, o processo de metamorfose. De uma criana
que teve uma infncia repleta de privaes e falta de oportunidades e cujo engajamento
comunitrio lhe prov seu primeiro movimento emancipatrio, quando reflete sobre sua
trajetria e sua prpria identidade. Lucas no apenas ingressou no ensino superior,
como tambm escolheu estudar Teologia, justamente um curso que promove a reflexo
a respeito da relao do humano com a divindade, do profano e do sagrado. Uma
formao, sem dvida, que mais tarde impacta no questionamento de seu prprio papel
enquanto ser que age sobre o mundo, fazendo-o repensar o sentido de sua vida.
Um marco muito importante neste processo que mostra a metamorfose de Lucas
quando ele resolve concluir seus estudos em Roma, em uma poca em que planejava
tornar-se missionrio. Ora, como a prpria palavra revela, missionrio aquele que
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Ento, o projeto atual vem tambm como resposta para toda a juventude que se
sente como eu me senti trinta anos atrs, vinte e poucos anos atrs, de
invisibilidade. Ento, eu me sentia invisvel. Aquele Lucas da favela, assim
como tantos outros jovens da favela, que eram invisveis para o resto da
sociedade. Ento, tomando conscincia disso, a gente passa a ter outra atitude.
Ento, o projeto vem embalado em um outro jeito de mostrar a juventude. Essa
juventude esquecida, negligenciada, invisvel, entre aspas, no s das periferias,
mas tambm do meio rural. Os quilombolas, os indgenas, os sem-terra, os
ribeirinhos, os caiaras. Ento, a maioria do povo brasileiro se sente invisvel
nos meios de comunicao. E quando se trata da juventude, pior ainda.
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de comunicao, mas quem est por trs disso, que a pessoa. Ento, a gente
procura trabalhar isso na prpria equipe, trabalhar as pessoas, as relaes.
Nem tanto o resultado final, mas as relaes interpessoais. Ento, a gente est
procurando cuidar um pouco mais isso, para no perder de vista a
comunicao, ou ela entendida de forma integral, holstica mesmo,
humanizante, ou ento a gente tem que mudar de projeto, vamos virar empresa.
Neste momento, Lucas faz suas ressalvas quando reflete sobre o significado de
ser um empreendedor social e como ele prprio se v em relao a isso.
de
entendimento
desse
termo
com
os
outros
chamados
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manter uma posio independente, sem ceder s presses de uma estrutura pautada
pela ordem instrumental e estratgica.
A gente vai saindo do protesto e indo para a proposta. A gente trabalha com
isso. A denncia, que o protesto, mas o anncio, que a proposta. O anncio
de novas possibilidades dos jovens estarem trabalhando, quando a gente fala o
anncio tambm, isso quer dizer olhar esses jovens no como os beneficiados,
os coitadinhos, os assistenciados, que receberam algum tipo de assistncia
social ou educativa, mas do ponto-de-vista positivo e propositivo, com
potencialidades absurdas para crescer, com talentos...
E termina seu relato mostrando a importncia de incentivar a emancipao de
cada indivduo, de tal forma que ele desenvolva suas potencialidades.
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A sntese do primeiro caso, de Lucas, mostra que ele tem como foco central de
sua atuao a viso de que seu trabalho uma misso e que, por esta razo, deve estar
calcado sobre determinados princpios e valores dos quais ele no abre mo. Elementos
que passaram a fazer parte da construo de sua identidade na adolescncia, quando
toma conscincia de como a sociedade o enxerga e age em relao a ele. Ento, Lucas,
que poderia ter tomado outras decises, resolve adotar uma postura de enfretamento
pacfico, quando inicia sua trajetria no seminrio, quando comea a estudar Teologia,
quando vai a Roma, em um processo de reflexo, onde procura compreender o mundo
que o cerca e redefinir sua prpria ao sobre ele. Lucas enfatiza em vrios momentos
que o ns deve prevalecer sobre o eu, algo que coerente com todo o projeto
desenvolvido na organizao, onde ele considera fundamental o processo de
participao, de engajamento e de envolvimento dos pblicos nas decises, incluindo
desde a equipe at o pblico beneficirio. Sem dvida, no faltam percalos nesta
trajetria. Nem sempre ele compreendido. Percebe que esta escolha implica em trilhar
um caminho mais longo e rduo, quando, por exemplo, resolve negar o financiamento
de uma empresa que no compactue com os princpios e valores da organizao que ele
dirige. Este um fator interessante, um foco de resistncia, que vai contra a mxima do
mercado de trabalho atual, no qual o que importa simplesmente o resultado. E mesmo
crescendo em uma velocidade menor, consegue mostrar que possvel se ter atuao
nacional, buscando a emancipao de pblicos que no tem voz na sociedade. E, alm
disso, deixa transparecer seu ideal maior, que est alinhado com a sua misso, de um
futuro, onde todos possam formar uma comunidade no sentido pleno da palavra, de
indivduos que comungam de um ideal comum, que fazem parte de um mesmo grupo.
Exeqvel ou no no mdio prazo, este projeto tambm destaca um ideal coerente com o
projeto desenvolvido atualmente. Afinal, centenas de jovens esto aprendendo a se
relacionar de uma outra maneira com os outros, favorecidos por um modelo de
construo coletiva, baseado no dilogo e no entendimento, que fomenta e multiplica
aes sintonizadas com o mundo da vida de Habermas.
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Ento eu acho que isso, obviamente, vem da nossa formao (...) A, depois, a
escolha da carreira, naquela poca a gente fazia teste vocacional. (...) e tinha
dado assim: assistente social. (...) E a eu vi que ser assistente social era bvio!
(...) Era bvio porque eu tinha uma veia social. (...) A eu pensei: se eu for
mdico, eu acho que vou ter um poder de mudana muito maior (...) Eu olhava a
carreira de assistente social e eu falava assim: se eles no fizeram nada, eu
tambm vou me formar nisso e no vou fazer p. nenhuma. E a, foi conversando
com um professor da poca em que eu fazia colegial para Arquitetura (...) Esse
meu professor de artes e desenho, ele dizia: voc tem talento manual e por que
voc no junta uma coisa com a outra? Voc tem talento manual, voc est
pensando em fazer a rea da sade, voc tem uma cara de assistente social, por
que voc no faz Odontologia? Olha, eu nunca pensei em Odontologia, eu odeio
dentista, mas pode ser um caminho, porque eu tenho habilidade manual, eu
gosto de esculpir, eu gosto de desenhar, tem a ver com dentista e a eu teria uma
pegada social para lidar com pessoas. Ah, ento vou fazer Odontologia! Prestei
e entrei.
A fala de Caio retrata a dificuldade que ele teve em encontrar uma profisso com
a qual se identificasse plenamente. A dvida que comea a ser colocada sobre qual
delas poderia lhe oferecer poder de influncia e transformao social, no incio da
dcada de oitenta, em uma poca onde o assistencialismo era preponderante. Assim, sua
escolha profissional no foi resultado de sua inteno de concretizar um projeto de
atuao social, tampouco estava disposto a se embrenhar em carreiras profissionais que
no fossem tradicionalmente valorizadas. Ele mesmo deixa claro que sua inteno era
ganhar dinheiro, aliando esse objetivo a uma mudana de paradigma que envolvesse
uma pegada social diferenciada na relao com o paciente, tendo como referencial a
concepo de atendimento clnico da poca. Sem dvida, algo inovador, inusitado e
relevante, mas evidenciando o bem-estar da coletividade como uma ao secundria.
A eu fiz uma faculdade pblica, que era no incio da abertura do Pas (...) Da
eu tive a oportunidade de ser lder estudantil, de participar de todos os
movimentos a a eu me enfronhei como representante discente da congregao e
representante de diretrio acadmico para fazer renascer a escola, porque
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Na verdade, a gente estimula o ser humano naquilo que ele tem de melhor.
Ento a gente oportuniza a pessoa ser voluntria no seu prprio consultrio.
Isto quer dizer que ele vai dar o melhor dele, no consultrio dele, na clnica
dele, com os materiais que ele acredita (...) Se voc est l, voc me passa a sua
agenda e eu coloco uma criana l dentro e oportunizo que essa criana seja
atendida dos sete aos dezoito anos. Eu consigo ser voluntrio aqui, dentro do
meu prprio espao. essa mais ou menos a idia. (...) Hoje ns estamos com
mais de trs mil dentistas e cinco mil crianas atendidas. A meta para 2008 so
dez mil crianas com quatro mil dentistas; a gente chega l.
Para justificar sua ao no projeto atual, Caio apresenta os seguintes argumentos.
empresas odontolgicas sigam um pacto social. Ento a gente est criando esse
pacto social para que as empresas odontolgicas abracem isso, ns vamos fazer
isso junto com o Instituto Ethos. Ver as coisas mudarem para melhor seria o
caminho, o que eu desejo.
E dentre os prximos passos, Caio destaca como os projetos realizados ganham
dimenses cada vez mais inovadoras, valendo-se de temas da atualidade, no intuito de
provocar uma mudana de comportamento nos dentistas do Brasil e do exterior.
...uma pessoa que no se conforma com as coisas do jeito que elas esto. No se
conforma que tem que ficar assim, ou que assim. Nesse quesito e em outros
quesitos da minha vida eu nunca me conformei com o estado atual das coisas e
que eu devia seguir aquela regra, porque eu acho que tinham outras regras e eu
fui explorando novos caminhos. Acho que eu diria assim: isso eu fao tanto na
vida profissional como na vida pessoal, sempre buscando novos caminhos (...)
Eu nunca gostei muito de conversa de bar, sabe reclamo de bar? ... t, mas e
a? Ns vamos esperar, vamos morrer e no vamos ver, n? Ento, vamos em
frente, vamos fazer alguma coisa de fato. Assim eu fiz as coisas na vida
historicamente, tanto na faculdade quanto depois de formado, fazendo as coisas
que eu acreditava que estavam certas, que estavam corretas, que eram justas.
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Caio mostra como seria muito mais cmodo para ele dedicar-se exclusivamente
sua atividade profissional, ao invs de ficar se preocupando com questes sociais.
E eu tenho um contraponto aqui que muito legal. Eu sou um profissional bemsucedido, como empresrio, vamos dizer assim, ento eu poderia ficar s aqui,
fazendo tratamentos s de elite, de artistas, e ficar com esse rtulo, com essa
faixa de dentista dos artistas, que assim que as pessoas me conhecem, e ficar
por isso. E a a gente pega e faz justamente esse contraponto. Olha, o dentista
dos artistas o cara que est... entendeu? Ento, d para se ser bem-sucedido e
ter uma postura absolutamente social.
Caio percebe que seu engajamento em uma atividade social atrelado imagem
de um profissional bem-sucedido, valoriza sua carreira. Ele tambm est consciente de
que ser visto como um empreendedor social um papel que lhe traz um diferencial. No
entanto, ele mesmo afirma que inicialmente teve muita dificuldade em se identificar
com a personagem empreendedor social. Ele revela que entendeu o significado do termo
quando encontrou seus pares em um frum realizado no exterior, aps ter ganhado um
prmio de uma organizao renomada pelo trabalho realizado como empreendedor
social no Brasil.
sua carreira. Seu projeto de vida no dedicar-se exclusivamente causa social, mas
sim atrel-la a um projeto de vida profissional, modificando a forma de pensar dos
colegas da rea. O tipo de causa de Caio defende est mais prxima da prestao de um
servio, ou seja, no tem como foco gerar um envolvimento e participao do pblico
beneficirio. Sem dvida uma atividade meritria, mas a prpria causa limita o nvel
de emancipao dos pblicos envolvidos, contribuindo para que o processo decisrio
esteja centrado naquilo que o personagem principal acredita ser vlido e correto,
fazendo com que sua ao seja similar ao marketing atrelado a causas sociais ou a um
projeto de responsabilidade social empresarial dirigido comunidade.
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Isso tudo veio a fazer parte da minha vida quando eu tive uma mudana de
trajetria, logo aps o terceiro colegial (...), uma mudana, que tem a ver com a
violncia da cidade, que eu passei por um assalto, levei um tiro, e de repente,
me vi num hospital, em um processo super complexo, delicado, entre vida e
morte, fiquei um tempo at sair de risco de vida. A, depois de dois meses eu
estava em casa iniciando um processo de reabilitao bastante lento e muito
incerto, porque eu levei um tiro na regio do pescoo e isso gerou uma
queimadura na coluna, na medula, mais propriamente, e como conseqncia
veio a tetraplegia, que tambm era um assunto que eu nunca tinha parado para
estudar, tinha noes assim, mas muito distncia, sobre a questo da
deficincia. Ento, uma mudana bem brusca e tambm bem dura para algum
que tinha dezoito anos, n?
Era o momento de comear a fazer novos planos, repensar a trajetria futura,
considerando o novo contexto no qual o sujeito viu-se subitamente envolvido. Neste
trecho, Andr relata tambm como a observao da realidade ao seu redor o leva a uma
reflexo sobre o sentido da vida.
muito triste, e que eu ali, era um privilegiado, porque minha famlia tinha ali
tudo o que poderia ser oferecido, a minha famlia conseguia prover, no sentido
de assistncia. E eu sempre tambm tinha um suporte muito grande de minha
famlia, de parentes e de amigos. E eu comecei a ficar incomodado com esse
negcio das pessoas no terem nada, de no poderem comprar uma cadeira, de
no poderem comprar remdio. s vezes, eu acho que a comea a minha
histria nessa trajetria de empreendedor social.
Incomodado e inconformado, comparando a situao privilegiada que tinha em
relao aos demais, Andr consegue olhar no s para si, mas tambm para os outros
que sofriam ao seu lado, colocando-se no lugar deles. Assim comea um novo
momento, onde Andr desenvolve seu processo de metamorfose, ao perceber que suas
potencialidades eram muito maiores do que suas limitaes.
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...eu canalizei todo esse meu potencial para o trabalho em arte. E comecei a
produzir muito. Em pouco tempo eu j tinha um volume grande de aquarelas.
Ento, aquilo foi chamando a ateno de todo mundo, j era uma situao onde
as pessoas estavam envolvidas, de repente eu comecei a pintar, a produzir, e
no demorou muito para as pessoas pedirem uma exposio minha (...) De
repente, isso foi se somando. De um lado eu vendo a realidade difcil desse
grupo que tem algum tipo de deficincia, por outro lado eu vendo o quanto o
meu entorno estava disposto a ajudar, e isso foi gerando em mim uma vontade
de agradecer de alguma forma. Ento essas coisas foram se misturando e eu
pensei: poxa, ento talvez eu no possa ser mdico to cedo, no possa querer
realizar a vontade de devolver bem-estar para as pessoas to cedo, e eu acho
que essa histria com a arte pode ser alguma coisa. Quem sabe eu possa
oferecer para algum esse tipo de experincia. E a que eu decidi, nessa noite
da
primeira
exposio,
idia
era
criar
uma
escola,
muito
Eu acho que a minha presena na FGV foi muito importante, porque eu comecei
a me envolver com pessoas que estudavam o terceiro setor, pessoas influentes e,
enfim, isso foi me trazendo uma srie de oportunidades (...) Bom, talvez outro
marco importante foi a minha ida para o setor privado, em 98. Eu ali, na FGV,
enfim, comecei a estar diretamente ligado com esse mundo da Administrao e
comecei a ficar curioso: como que uma grande companhia? Como que
uma grande organizao? (...) E a surgiu uma oportunidade para eu trabalhar
como consultor de empresas, em uma empresa super reconhecida (...) Topei o
convite, fui trabalhar, eu era para ficar dois anos, e acabei ficando quatro anos
como consultor. E foi uma deciso, eu acho que acertada, porque deu um outro
tipo de condio para o meu papel enquanto gestor. Hoje, no tem nenhum
assunto aqui que me assuste. Qualquer assunto ligado a gesto, a
gerenciamento, enfim, eu j vi numa escala enorme. Eu trabalhei em
- 111 -
Obviamente, eu gostaria de ver o projeto mais maduro, mais amplo, mais talvez
autnomo, com lideranas mais fortes aqui dentro, isso certamente uma
vontade. Eu tambm quero criar condies de escrever um pouco, todo mundo
fala para eu escrever um livro, eu acho que no hora ainda... Eu tenho
vontade de estar envolvido com algumas experincias do setor privado tambm.
Eu tenho sido chamado para dar consultoria, amigos me chamam toda hora
para ajudar nisso ou naquilo, eu no gostaria de me ver restrito s ao Instituto,
eu acho que em alguns momentos isso no to positivo, eu acho bom estar
bebendo em outras fontes.
Este relato do Andr retrata sua dvida. Est sendo difcil para ele definir se quer
atuar na rea social ou no setor privado. Provavelmente esta tentao por voltar a atuar
no setor privado provm da experincia bem-sucedida que teve anteriormente. No
entanto, uma das questes que o prprio Andr destacou em outro momento foi o fato
da organizao que dirige ter se desenvolvido pouco no perodo em que ele esteve
atuando no setor privado. Ao mesmo tempo, talvez esse projeto de compartilhar sua
ateno entre a gerenciar a organizao e trabalhar em consultoria possa ser vivel caso
ele consiga desenvolver lideranas capazes de dividir com ele a responsabilidade de
coordenar a organizao que hoje ele dirige sozinho.
Andr tambm apresenta restries ao uso da expresso empreendedor social, ao
deixar claro que no se identifica totalmente com ela para explicar quem ele e o que
ele faz.
sabe. Eu no sou um cara que quando eu vou escrever sobre quem sou eu eu
ponho l empreendedor social e aquilo resolveu a minha vida. Eu no acho que
eu sou um empreendedor social e s isso, talvez pela minha histria. Eu acho
que eu sou tambm empreendedor social. A minha identidade, vamos dizer, ela
no se constri primordialmente com isso, eu acho. Eu acho que uma faceta.
Desde que eu conheci o que empreendedor social, eu resolvi a minha vida,
agora eu sei quem eu sou. Eu j ouvi gente falando isso.
Esta afirmao totalmente coerente com seu relato prvio, afinal ele mesmo
reconheceu que sua proximidade com as questes sociais no foi algo que lhe tocou
durante a infncia e adolescncia, destacando um momento especfico, durante seu
processo de reabilitao, aps sofrer o acidente, como o instante em que percebeu que
outros estavam em uma situao ainda pior e que lhe cabia fazer algo a respeito. Sem
dvida, as limitaes fsicas advindas do acidente exigiram dele muita energia, garra e
determinao para superar obstculos. Primeiro, uma luta pela recuperao de sua
integridade fsica, em um momento onde nem para os mdicos estava claro at que
ponto o quadro poderia evoluir. Depois, uma fase de acomodao nova situao, e de
reavaliao das prprias potencialidades a partir da nova condio, envolvendo um
novo planejamento de carreira e de profisso. interessante destacar a determinao de
Andr em agir sobre a estrutura. Muitos dos que passam por eventos similares ficam
ensimesmados em um mundo parte por anos a fio, desanimados ou reagindo com
revolta diante da nova situao. Essa postura foi bem diferente da encontrada em Andr,
que no se deixou abater e, sensibilizado com o maior sofrimento de seus semelhantes,
iniciou seu empreendimento. As condies do contexto foram favorveis, tanto no
suporte emocional e financeiro da famlia, quanto pela rede de contatos conquistada
previamente, alm de uma srie de coincidncias fortuitas que possibilitaram que o seu
projeto pudesse seguir adiante. Nota-se que Andr demonstrou iniciativa e perseverana
para superar obstculos e adversidades, porm dentro de determinado limite, sem
extrapolar sua ao ao ponto de interferir em polticas pblicas, lutando, por exemplo,
junto aos rgos governamentais para que as condies estruturais de atendimento e
reabilitao de pacientes acidentados fossem modificadas. Alis, sobre esse aspecto,
Andr afirma o seguinte:
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Eu acho que uma das coisas que me motiva que eu acho que o nosso projeto
tem uma srie de caractersticas, de particularidades, que me fazem acreditar
que ele pode ser algo de maior relevncia. Eu acho que ainda tem muito a
crescer muito a se desenvolver, eu tenho essa vontade de dar o prximo passo,
de no deixar a coisa estagnar, de no perder as oportunidades. Eu acho que
tem um pouco isso. Eu acho que eu tenho nas mos uma oportunidade que
nobre, eu nunca tinha pensado nisso, eu nunca tinha verbalizado. Eu acho que
eu tenho essa chance. A minha histria de vida tem uma srie de caractersticas
que muito difcil de voc juntar, por uma convergncia de coisas que foram se
complementando. Ento, eu tenho esse feeling de que eu tenho uma coisa
muito nobre na mo e eu no posso desperdiar. Eu acho que isso. Eu acho
que eu sofreria muito se eu deixasse isso passar em branco.
Observando seu prprio percurso, Andr menciona o quo nobre a
oportunidade que tem, por uma conjuno de fatores muito especficos em sua
experincia de vida, e que no quer perd-la. Sem dvida, sua organizao cresceu de
forma expressiva, tanto no que diz respeito a novas frentes de atuao, quanto no
nmero de atendidos, mas ela continua restrita ao mbito do prprio municpio. Existem
oportunidades ainda no exploradas, sendo que a deciso sobre a ampliao ou no da
organizao est nas mos do prprio Andr, que precisar fazer uma escolha que seja
compatvel com seu novo projeto de vida de agora em diante.
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A prxima entrevistada que teve seu relato analisado, Sofia, inicia a sua histria
da seguinte maneira:
...eu comecei a catar papel com 8 anos de idade, por causa da fome. O
desemprego sempre existiu (...) porque o meu pai mais minha me vieram do
interior para Belo Horizonte. Esse sonho que todo mundo tem, sonho de cidade
grande, que ia melhorar de vida (...) quando chegou aqui, ela perdeu tudo. Ela
ficou na rua (....) a, com trs meses de nascida, meu pai morreu. A, como os
meninos vinham para a rua, eu vinha com eles para catar papel. A eu no
passei mais fome. E a minha vida foi toda catando papel na rua. E perseguida,
n? Perseguida da polcia, perseguida por fiscal, eu no era tratada como
cidad, eu era misturada ao lixo (...) Hoje eu estou com 57, j faz 49 anos, mas
h 18 anos que acabou essa perseguio, porque com a (organizao) comea a
mudana.
Esta primeira colocao sintetiza as dificuldades enfrentadas por Sofia durante
sua vida, ao explicar como sua infncia foi precocemente interrompida para que ela
assumisse uma responsabilidade que no lhe cabia. Mais do que isso, ela conta como
sofreu por ser discriminada, perseguida e desprezada durante grande parte de sua vida,
apontando tambm o momento em que ela se liberta deste passado difcil. Dentro deste
processo, ela discute um dos momentos mais trgicos e significativos pelo qual passou
na fase em que foi perseguida, destacando um episdio quando perdeu tudo e teve que
recomear do zero.
sua motivao para seguir adiante. Alm disso, ela mostra como o processo de dilogo,
acordo e entendimento foi importante para que o grupo chegasse a uma idia inovadora.
E a idia veio assim: a Pastoral foi para Belo Horizonte para trabalhar com
populao de rua. Mas s que quando a Pastoral chegou aqui, quem estava
precisando era ns, que estvamos sendo massacrados, fugindo de polcia,
correndo com os carrinhos cheios que ficavam l fora (...) A Pastoral de Rua
trabalhou primeiro a nossa auto-estima, porque ns no tnhamos mais autoestima, depois a cidadania, depois o trabalho (...) A Pastoral foi muito assim
sensvel de ouvir um por um, de saber da onde veio, porque estava catando
papel, ouviu ns, n? Da veio a idia de montar uma associao. Mas vamos
fazer uma associao aonde? A gente se apossou dessa rea aqui e a
comeamos a fazer passeata na porta da Prefeitura, fomos l com carrinho, que
na poca nem eram nossos, hoje so nossos, fazendo presso para reivindicar o
primeiro galpo, que o galpo operacional hoje. A quando veio o primeiro
galpo, construdo pela Prefeitura, que era para ns trabalhar e triar o
material.
Este trecho mostra como Sofia assumiu uma postura empreendedora incentivada
por terceiros e resolveu, junto com outros que compartilhavam da mesma situao,
encarar o desafio de fundar uma organizao. Este processo de metamorfose da
personagem deriva da conscincia que ela tomou de que tinha potencialidades para
exercer significativa influncia sobre o contexto, acreditando na oportunidade de
realizar uma transformao significativa em sua prpria trajetria de vida, liderando o
processo de mudana.
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responsabilidade pelos resultados, que contrasta com a viso tpica dos empregados
acostumados a seguir ordens dentro de um modelo taylorista.
Uma das situaes que demonstra a ao empreendedora da entrevistada pode
ser notada no relato que ela faz de um dia tpico de sua rotina. Sofia deixa transparecer
sua disposio, dedicao e energia para participar de tudo, como algum que, durante
sua trajetria no trabalho procurou desenvolver suas potencialidades para executar
mltiplas tarefas, algumas muito mais desafiadoras, e ao mesmo tempo, sem se negar a
fazer as atividades operacionais que fizeram parte de sua trajetria inicial. Seu papel
mais estratgico ainda contribui para ampliar as parcerias da organizao, possibilitando
a gerao de mais trabalho e renda.
Meu dia, meu dia assim: eu chego aqui de manh, eu vou separar papel, eu
vou receber visitas, aqui eu fao um pouquinho de cada coisa. Eu viajo para dar
palestras. Eu vou em empresas para dar palestras. Quando a empresa quer
doar material para a gente, eu ou o (colega) vamos l dar uma palestra,
conscientizar a eles n, da eles doam material para a (organizao). Da a
gente pode por mais pessoas para trabalhar, com mais doao.
Interessante destacar tambm como Sofia atualmente se enxerga no papel que
desempenha na organizao.
ela reproduz o modelo de dilogo, entendimento e acordo que aprendeu desde a poca
do primeiro contato com a Pastoral de Rua. No entanto, uma gesto participativa, no
significa de forma alguma permitir que cada um faa o que bem entender. Existem
regras que todos devem seguir, como no separar material na rua, no dormir na rua
com o carrinho, respeitar o colega de trabalho, o trnsito, no brigar e no roubar.
Portanto, ela sabe como conduzir o grupo, sendo assertiva quando necessrio, tanto com
o grupo, quanto em relao a terceiros.
Eles sabem que eu sou enrgica na hora certa, n? Mas eles sabem que eu luto
por eles, eles tm essa conscincia. Porque quando precisa, a gente luta junto
(...) A gente chama todos os catadores e vamos juntos. Quando tem que fechar a
avenida aqui, a gente fecha. Juntos! Para apanhar, apanhamos juntos.
Assim, novas conquistas foram gradualmente surgindo. Hoje, todo o material
que a organizao coleta ou vem de catao, na qual cada catador vai para a rua e traz o
material para a organizao no final do dia, ou vem das cerca de 700 empresas com as
quais a organizao mantm convnio para doaes regulares. A organizao tambm j
conseguiu nessa trajetria criar uma creche, uma marcenaria, uma casa de shows e
eventos culturais e uma pequena fbrica social, com mo-de-obra de ex-moradores de
rua. Alm disso, a organizao tambm liderou o processo de criao de uma fbrica de
reciclagem junto com mais oito associaes, que funciona como uma rede de economia
solidria.
Quando perguntada sobre quem gostaria de ser, Sofia respondeu:
Eu gostaria de continuar a ser essa pessoa que eu sou. No quero ir muito alm.
Eu j ganhei convite at para ser vereadora e eu no quis. Porque eu quero
ficar no meio do meu povo, da pobreza que precisa de mim. Esse povo, n, esse
pblico que passou pela rua, que correu de polcia, ento eu quero ser essa
pessoa que eu sou. Peo que Deus me d fora para que eu possa continuar
sendo (eu mesma), que enxerga o outro com outra viso, que v que o mundo
tem jeito, para no desanimar ningum.
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A motivao que Sofia demonstra revela a metamorfose que ela sofreu ao longo
do processo. Ela tem conscincia de que seu destino teria sido muito diferente se no
tivesse se engajado neste ideal, que transformou sua subjetividade. Ao mesmo tempo
que Sofia gestora, continua sendo catadora. A diferena que sua ao sobre o mundo
agora j envolve a possibilidade de escolha e uma certa autonomia.
Sem isso eu j poderia at ter morrido, no estar trabalhando mais, meus filhos
no iam ser o que so hoje. Eu consegui, alm da minha cidadania, reestruturar
a minha famlia (...) Existem histrias lindas aqui de catadores e de como eles
chegaram at a (organizao). Tambm, a coisa mais fantstica voc ter
direito a ir ao supermercado e fazer as suas compras, voc no tem que esperar
que uma pessoa imponha o que voc vai comer. Quanto te do uma cesta
bsica, esto te impondo o que voc vai comer. A cesta bsica ela no vem
carne, ela vem fechada em arroz, feijo, acar e caf. Voc ter o direito de ir
ao supermercado, pegar seu carrinho, fazer suas compras e levar para a casa,
no tem coisa melhor no mundo. Voc livre, n? A voc se sente cidado.
E lembrando-se do passado, da poca em que vagava pelas ruas antes de fundar
a organizao, Sofia resgata, emocionada, o preconceito que sofreu e como conseguiu
superar tantas adversidades e chegar ao ponto de ser reconhecida internacionalmente.
...ningum chegava perto da gente e perguntava: por que voc est catando
papel? Quando chegava era para discriminar: oh, sujeira! oh, lixeira! Muitas
vezes eu acabava de catar papel e ia entrar em uma loja para lanchar e me
mandavam eu l fora. , eu j passei por muita coisa. E hoje, eu entro para dar
palestras, n. E o maior impacto foi quando a LIFE, que um rgo dos
Estados Unidos, me fez um convite para eu poder falar na ONU, sobre a
experincia da (organizao). Tem quase dez anos isso. Ento, eu fiquei com
medo de ir, porque eu tinha medo de andar de avio. Eu nunca tinha andado e
tinha medo tambm. Tambm no tinha condies de andar. Agora, eu j estou
enjoada. Tem vezes que me chamam e eu nem quero ir. A eu fui, n, e eles
contrataram uma professora da faculdade Newton Paiva para poder traduzir
para mim, l. Ento ela foi comigo, eu falei cinco minutos l na ONU, quando
eu voltei eu no era mais lixeira, eu era a mulher que foi para os Estados
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Unidos. O meu filho na sala de aula no era mais o filho da lixeira mais, era o
filho da mulher que foi para os Estados Unidos. Triste, n...
E Sofia explica na seqncia o porqu achava aquilo tudo triste, ao invs de
considerar aquela faanha uma conquista para se orgulhar, mostrando-se solidria em
relao aos demais colegas, cuja maioria no tinha a mesma sorte. Este fato revela outra
metamorfose expressiva na vida de Sofia, j que na viso da sociedade, deixava de ser
catadora de papel e lixeira para transformar-se na mulher que havia ido aos Estados
Unidos. S que tudo o que ela queria era continuar sendo reconhecida no papel que
historicamente sempre desempenhou.
E toda aquela animao, Sofia transmite a todos por onde passa. Provavelmente
sem saber, ela tambm j embute no contedo de suas palestras uma viso alinhada com
o mundo da vida de Habermas, to pouco praticada por aqueles que ocupam cargos de
alto escalo na hierarquia das organizaes.
Ento, eu sou a Eliana, sou me, sou mulher casada, eu tenho dois filhos, tenho
sonhos, e acho que em especial sou uma pessoa diferente, eu me considero uma
pessoa diferente da maioria (...) Porque sempre, desde muito pequena, eu sabia
que ia ser assistente social (...) Eu tinha a certeza que eu tinha uma misso na
Terra, j que eu nasci em bero esprita, ento eu cresci com a certeza de que a
gente no caiu aqui de pra-quedas (...). Eu sou uma pessoa que no quero ter
dvida com Deus, eu quero tentar fazer o meu melhor. Essa sou eu.
O incio de seu relato tpico de lderes messinicos, revelando uma motivao
para agir calcada sobre a necessidade de procurar fazer o maior bem possvel para
cumprir uma tarefa no planeta. Eliana menciona que teve essa descoberta muito cedo,
mas que realmente mudou seu comportamento muitos anos depois, sob a prerrogativa
da necessidade de atender a um chamado.
Eu fiz servio social, trabalhei sempre em multinacional, dentro das reas que
na poca eram chamadas de benefcios dentro das empresas, e eu vi que tinha
alguma coisa errada nessa histria (...) assim eu cutucava o tempo inteiro a
empresa querendo entender melhor que histria era essa de beneficio, que
era alguma coisa que voc tem obrigao de fazer, porque chama benefcio?
(...) Eu queria ser empreendedora, eu sempre fui uma pessoa com carter muito
empreendedor, criativa, eu sempre queria fazer coisas diferentes, e era muito
mal interpretada dentro das empresas.
Nota-se uma escolha profissional alinhada com a idia de ajudar ao prximo. Ao
mesmo tempo, observa-se em Eliana um incmodo com o status quo, cuja mescla de
curiosidade e inovao no era compreendida no ambiente empresarial, cujo foco
dirigido para resultados, por meio da racionalidade instrumental e estratgica. Portanto,
sua experincia de trabalhar em diferentes empresas no trouxe para ela a possibilidade
de fazer com que as coisas acontecessem a seu modo, fazendo com que ela sasse
desiludida desse ambiente alguns anos depois.
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Ento, Eliana muda o rumo de sua carreira profissional ao aceitar o convite para
trabalhar no Governo, na Secretaria de Ao Social de um municpio do interior do
Estado de So Paulo, onde comea a encarar novos desafios, deparando-se com uma
realidade que at ento desconhecia.
de eu ter que arranjar um local para o projeto chega de lixo e acabar com
esse ciclo, que era um crculo vicioso. E eu juntei tudo isso com muita emoo,
misturado com muita loucura, porque meu marido dizia: voc maluca, vai sair
da Prefeitura e eu disse: vou, no vou mais ser a Secretria Municipal, porque
eu acredito muito que eu tenho uma misso, e a eu conto essa histria que eu
tive com o meu pai e o meu marido dizia que no era possvel. Mas eu disse:
vinte e dois anos se passaram, eu sei que isso o que eu tenho que fazer, e
agora eu j tenho at o local para fazer. E acrescentei: eu no estou pedindo
dinheiro, eu estou avisando que eu vou parar de trabalhar e que eu no sei
quando eu vou comear a ganhar dinheiro de novo. E assim eu entrei nesse
processo de ser uma empreendedora social com um apelo espiritual nessa
histria, em que eu acreditei que era uma misso e por isso ela nunca falha. Ela
est sempre certa.
O projeto scio-educativo, complementar ao ensino formal, comea de uma
maneira improvisada. Eliana justifica o atendimento ao chamado explicando os
detalhes de um pacto que havia selado com seu pai quando era pequena, onde ambos
combinaram determinadas condies que, quando ocorressem, seriam um sinal para ela
agir. E por meio desse chamado que Eliana desenvolve sua metamorfose. Toma
uma deciso que contraria os interesses da prpria famlia, inclusive deixando de
contribuir financeiramente no lar. Mais tarde, em 1996, ela decide formalizar a abertura
da organizao.
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se transformaria no principal foco de sua ateno, que foi a busca pela sustentabilidade
financeira.
Enfim, a gente vem caminhando at chegar onde ns estamos hoje que uma
outra organizao que a gente montou aqui em So Paulo, que tem a funo de
ajudar e facilitar grupos informais que queiram se constituir, de preferncia de
jovens, para que a gente possa legalizar, organizar, montar um plano de
negcios, planejamento, fazer a contabilidade; quer dizer, ns prestamos aqui
toda a gesto para ele, para que ele possa trabalhar no sonho dele e ir entrando
na gesto gradativamente (...) sendo que a gente s trabalha com projetos que
tenham foco na sustentabilidade, onde ele queira realmente ser empreendedor e
ganhar dinheiro com aquilo.
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Ento, ns decidimos montar uma empresa social para estar na junta comercial,
para estar no Simples Nacional e conseguimos, passou tudo. Mas o que h de
diferente entre a minha empresa e a sua? Na minha empresa, 100% do lucro
dela para investir dentro do Instituto. Ento, uma empresa que, na verdade,
no pode ter lucro, mas sim supervit, e isso o que vem para o Instituto.
Em paralelo, outra iniciativa est sendo empreendida por Eliana. Para vencer os
lobbies to presentes no contexto poltico, ela resolveu se opor usando a mesma
estratgia. Foi a maneira que ela encontrou para enfrentar o sistema, encampando para
si um desafio de grande monta.
A gente est fazendo parte dessa frente estadual, com 34 deputados, com todos
os partidos representados, porque a gente acredita que nessa frente
parlamentar estadual ns vamos poder trazer o que queremos da figura jurdica
nova, que no vai chamar empresa, e o que queremos que essa gente comece a
estudar com a gente, para mudar as leis. E depois vamos ao nvel federal para
ver como que essa histria rola.
Quando perguntada sobre quem gostaria de ser, Eliana resgata um aspecto
comentado no incio de sua histria. Ento, a nova consultora resgata questes
relacionadas com a dimenso messinica e espiritual.
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Eu quero ser quem eu sou, s que eu gostaria de multiplicar mais o que eu sei
fazer, e com essa espiritualidade (...) interiorizar que o amor, que a harmonia e
a sensibilidade fazem parte do ser humano. E que se ns hoje temos que
transformar essas famlias todas com as quais a gente trabalha, porque um
dia l trs, ns falhamos. Porque se ns no tivssemos como seres humanos
falhado, no teria tanta desigualdade como temos hoje. E eu, mais cinco anos
para a frente, eu gostaria de ver o Pas sem essa desigualdade (...) Por isso
buscamos nos jovens. Eu acho que os jovens esto muito mais preparados do
que ns. Eu acho que isso que eu quero.
Por fim, ao ser inquirida sobre o que a motiva a fazer acontecer, Eliana responde
o seguinte:
desiludida mais tarde quando entra em contato com rgos governamentais e percebe as
dificuldades de um ambiente onde h restrio oramentria e nem sempre possvel
contar com apoio poltico para realizar as aes. Enfim, a sada encontrada foi a de fazer
acontecer por conta prpria, primeiro empreendendo de uma maneira improvisada e
informal, depois por meio de uma organizao que desenvolvia um projeto scioeducativo fundada por ela. Uma metamorfose significativa acontece quando Eliana
passa a direo da organizao que havia fundado para o pblico que inicialmente era
assistido por ela, de modo a emancip-los para tomarem suas decises com autonomia.
Enquanto isso, ela resolve empreender mais uma vez, montando uma outra organizao
para fomentar a sustentabilidade financeira de seus afiliados. Um cuidado que Eliana
precisa tomar agora para que a busca pelo resultado financeiro no se torne um fim em
si mesmo. O interesse de todos os pblicos envolvidos precisa ser buscado tambm. s
vezes tem-se a impresso de que Eliana parece muito ambiciosa ou que cede presso
familiar para que a questo financeira seja prioridade. O destaque das aes atualmente
empreendidas por ela fica por conta de sua contribuio para a emancipao de jovens
empreendedores que acabaram de montar suas organizaes, ajudando-os a dar os
primeiros passos, difceis tanto para quem deseja atuar na iniciativa privada, como no
setor sem fins lucrativos.
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A sexta entrevistada analisada nessa pesquisa Alice, que comea sua histria
situando sua origem scio-econmica, seu contexto familiar e explicando como se
identificou desde cedo com questes de cunho social, sem aceitar o discurso religioso.
Ento assim, na verdade eu sou uma, assim, filha de classe mdia que nasci e
morei em Sorocaba durante dezesseis anos e tenho uma famlia que tem uma
estrutura religiosa, com alguns conceitos meio catlicos e tal, mas eu sempre
tive essa coisa da relao com o mundo mais pobre, essa coisa mais vulnervel.
Eu sempre tive relao com isso, mas no por eu ser uma pessoa que tenha uma
histria da favela, mas porque sempre minha famlia teve uma relao assim de:
Ah, no final de semana tem que ir no s na Igreja, mas na catequese para
ajudar. Sempre teve uma ao meio social, meio assistencial, ou alguma coisa
assim, sempre teve na minha famlia. Ento, desde pequena, ento eu sou meio,
assim, na realidade eu nunca acreditei na religio Catlica, eu sempre fui meio
arredia...
Durante a infncia e adolescncia, Alice comenta que seu envolvimento inicial
se d pelo contato com aes assistenciais na cidade do interior do Estado de So Paulo
onde morava. No entanto, na poca da adolescncia, ela relata como uma proposta feita
por sua famlia foi vista por ela como algo inaceitvel e explica a deciso que tomou
para se eximir dela.
A, assim, com essa idade de dezesseis anos, mais ou menos, a minha me e meu
pai resolveram ir morar em uma fazenda. E eu achei que no era meu lance ir
morar em uma fazenda e eu falei que no ia. A minha me falou que no, que eu
s no ia se eu passasse na faculdade. Eu estava terminando o terceiro colegial,
n. A eu falei: pode deixar que eu vou passar. Era Psicologia o que eu queria
fazer. A eu prestei Psicologia em todas as que tinham, a eu passei em todas e
resolvi fazer na USP e fui morar em So Paulo. Na verdade eu tinha que passar
para me livrar de ir morar na fazenda, em um primeiro momento, era isso.
Cursar a faculdade, morando longe da famlia eram desafios que faziam parte de
um novo contexto, sendo fatores que aguaram o senso de independncia e curiosidade
- 131 -
de Alice. Em virtude de sua iniciativa, ela conta como comeou a se envolver com
projetos inovadores, inconformada em ter que seguir as regras existentes.
Assim, quando a gente foi fazer treino e pesquisa, que era aquela bolsa de
iniciao cientifica, ento a proposta era: vamos trabalhar, vamos dar droga,
vamos fazer, como que rato reage droga, para ver o efeito da droga. Mas
porque no vamos fazer com gente? Ento, eu era aquela que ia mudando o
paradigma, mudando as coisas. Fizemos com gente, ento eu passei do segundo
ano da faculdade at o ltimo sempre com bolsa, sempre fazia essas pesquisas...
Em seguida, Alice relata o processo de metamorfose que sofreu para se
transformar na psicloga especializada em drogadio, e como encarnou o papel com
garra e determinao.
...larguei o emprego que eu ganhava bem e fui com mil dlares para ficar seis
meses, achando que eu tava (...) Quando cheguei l, imagina, eu no sabia falar
nada (...) A eu me liguei muito a uma comunidade teraputica para usurio de
drogas, com um esquema muito aberto, tinha uma estrutura, em Veneza. Ento,
assim, eu falei: bom, meu negcio aprender aqui. Ento eu no era mais nem
a psicloga poderosa, nem educadora e os caras comearam a me ensinar a
falar o italiano (...) A, depois de trs meses, quando o dono do lugar viu que eu
estava me dando bem com os pacientes e a ele pediu se eu poderia trabalhar l.
O tempo se passou e o plano inicial de ficar apenas trs meses transformou-se
em alguns anos. Quando a barreira do idioma deixou de ser um empecilho relevante, o
prprio coordenador do local resolveu lhe atribuir novas tarefas e responsabilidades. S
que este novo desafio comeou a incomod-la, gerando frustrao em Alice. Enquanto
ela observava que seu projeto pessoal de vida no se concretizava, ao mesmo tempo ela
era obrigada a entrar em contato com ele de forma indireta, j que o mesmo fazia parte
da realidade das pacientes que ela ajudava.
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Ento, fora isso, a (organizao) comeou a crescer muito pela necessidade das
meninas. As meninas tinham necessidade e eu olhava: gente, mas no s isso
que tem que fazer! Eu tinha que fazer tambm a gerao de renda, n? Ou elas
tinham que trabalhar. Eu no havia pensado nisso, ento vamos arrumar
emprego para elas, mas ningum queria dar emprego.
Um fato que ilustra sua empolgao e seu forte senso de realizao, bem como
sua falta de experincia inicial, relatado pela prpria Alice, quando ela conta sobre seu
processo de aproximao com a comunidade.
Eu comecei a fazer reunio no bairro, no entorno. Bom, sei l, como que esto
as mes? Como que esto as creches? E a, na medida em que eu fazia, eu
comecei a ver que tinham algumas pessoas que eram as lderes, que sempre
participavam mais, que sempre estavam l, que batalhavam pela melhoria do
bairro, sei l o que. E a quando era outubro de 2000, eu estava com a chcara,
a tipo setembro, algum me falou: se voc quiser, eu posso te apresentar para a
Secretaria do Estado, que pode te dar uma ajuda, alguma coisa assim. Ao ser
apresentada, o cara falou: pode ser que eu... Imagina!... a gente pode pensar em
fazer um convnio. Mas no tinha convnio nenhum, no tinha nada. Isso era
setembro! Ento, em outubro eu j botei cinco mes, cinco meninas e chamei
essas moas da comunidade e falei: olha, vai ter um convnio... Imagina! Eu
no tinha a menor idia que demora seis meses, dez anos, se acontecer, mas eu
tive sorte. E falei: vai ter um convnio a com o Estado e vocs concordam em
trabalhar comigo de graa at vir o convnio, depois eu pago vocs? Imagina!
O cara s tinha ido em uma reunio e tinha falado: vamos ver se vai ter o
convnio.
Com garra e determinao, Alice fez acontecer. O projeto inicial foi ampliado,
agregando novos elementos durante o processo.
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Do jeito que est eu acho legal, mas eu acho que eu tenho que aquietar um
pouco. Eu preciso ser um pouco mais zen em alguns momentos, me permitir
ser zen em alguns momentos (...) Eu gostaria de ter alguns momentos de
maior meditao, de maior pensamento e eu gostaria tambm assim de
conseguir estar mais com essa famlia (...) Como eu sempre quis ter filho e fiz a
(organizao), agora eu tendo filho, que era meu objetivo, teria teoricamente
- 136 -
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Ento, a minha histria que a vida inteira eu disse que ia ser mdico. Se voc
me perguntasse aos sete, aos dez, aos doze, aos quinze, eu sempre dizia: eu vou
ser mdico, eu vou ser pediatra.
S que este sonho no se concretizou. Henrique justifica seu cancelamento em
virtude de dificuldades financeiras da famlia, que no teria condies de sustent-lo
mesmo que ele fosse aprovado em uma escola pblica. Portanto, refletindo sobre o
assunto, ele chegou concluso de que deveria seguir outro rumo. Ele no assumiria
mais a identidade de mdico com a qual tanto havia sonhado, para enveredar-se por um
outro caminho.
- 138 -
Henrique conta como foi atrado por um outro projeto que apareceu quando ele estava
inserido no mercado de trabalho.
Por razes filosficas, por formao de vida, meu av, eu sempre tive uma
conduta muito numa linha em que sempre me foi simptico todos os temas de
espiritualidade meu av era esprita e a eu comecei a desenvolver uma
viso de mundo talvez um pouco mais crtica, talvez um pouco inconformada. E
ento eu usava a minha agncia que eu montei na poca com dois amigos e
minha equipe de criao, para me envolver com questes de terceiro setor. Isso
em 89 e 90. Ento, eu comecei a fazer. Eu ajudava as organizaes que j eram
amigas a fazer um carto de Natal, uma marca.
Foi quando surgiu a idia de montar uma organizao especfica para cuidar do
terceiro setor. Na poca, esta organizao era conduzida paralelamente agncia que ele
tinha para atender a clientela do mundo corporativo. Entretanto, uma visita ao exterior,
anos depois, renovaria as idias de Henrique.
acesso, mas que esto fazendo um trabalho fantstico, onde tudo o que lhes falta
uma vitrine, ento a Bovespa vai ser a vitrine (...) E eu comecei a encontrar
com uma freqncia muito grande, trabalhos muito bons por um pessoal que no
currculo dizia: eu sou fellow Ashoka. Mas que diabo a Ashoka? Mas tem uma
pista aqui interessante. Essa turma que pertence a essa irmandade a da
Ashoka a que apresenta os trabalhos mais interessantes. E a eu fui descobrir
o que era Ashoka, eu vi que era uma rede de empreendedores e a eu falei: ah,
eu tambm quero ser um. Da eu me inscrevi, mas nunca me telefonaram. S um
ano depois me ligam da Ashoka: olha, ns temos a sua ficha aqui e ns
queremos bater um papo contigo.
Neste momento, Henrique expressa claramente seu projeto de tornar-se um
empreendedor social. Sem titubear, ele se inscreve no processo seletivo e aprovado no
ano 2006. S que a histria de vida dele no coincidia com a dos outros fellows Ashoka.
- 141 -
...e agora, muito depois da Ashoka, que eu decidi que abrir um Instituto, e
ainda vou abrir, no abri ainda, porque eu estou no business. Mas eles
pegam o perfil da pessoa e sabem que um sujeito meio hbrido, que no
necessariamente um ongueiro, mas que tambm no um cara s do
business. Ento algum que est com os ps nos dois mundos. Ento, j que
somos uma ponte, ento eu tenho, literalmente, um p em cada lado dessa
margem do rio. E foi assim que surgiu. O interessante que a Ashoka ou
percebeu um movimento que mundial, ou detonou um movimento, eu no sei o
que veio primeiro, mas hoje eu olho outros institutos, fundaes, organizaes e
redes que esto cada vez mais focando nessa questo dos modelos de economia
social ou de finanas sociais e esses modelos ainda esto muito no setor
privado. Ento foi assim que eu me tornei um fellow da Ashoka (...) Esse
programa que eu fui aprovado na Ashoka, so quinze fellows no mundo. E no
Brasil eu ainda sou o nico.
Ao pensar sobre o futuro, Henrique revela os dilemas que vivencia ao exercitar o
papel de agente mediador entre a iniciativa privada e o setor sem fins lucrativos,
mostrando que muitas vezes um no compreende o outro.
O que eu aprendi foi que o terceiro setor pensa de um jeito e o segundo pensa
de outro. Mas dentro desse tal de segundo setor, do empresariado, existem os
mercados financeiros. E os mercados financeiros, ainda que sejam os
empresrios, empresas, eles pensam diferente do que pensam o setor
empresarial, eles so um setor parte. Com o Bolsa de Valores Sociais, com a
proximidade com a Bovespa, que meu deu proximidade com o mercado
financeiro, que me deu proximidade com os bancos, eu comecei a pensar que
essa a minha prxima meta de como eu quero viver no futuro. E a eu comecei
a buscar modelos interessantes no mundo que existem e minha proposta trazer
esses modelos para o Brasil, ou para uma discusso ou para uma implantao.
Ento, o que eu penso para o futuro, eu acho que o setor empresarial j est
bastante engajado e evoluindo nas questes de investimento social, de
responsabilidade social, mas eu acho que o setor financeiro ainda no. Ento,
eu acho que eu no vou ter a soluo dos problemas do mundo, j o que o
mundo tem uma capacidade de gerar muito mais problemas do que a
capacidade da gente de resolver, mas eu acho que vai fazer uma significativa
diferena o dia em que os sistemas financeiros realmente se engajarem nas
questes sociais, no poder de transformao. Ento, o que eu penso cada vez
mais buscar essa meta como uma meta de vida. E eu tenho encontrado eco nisso
que eu falo, tem feito sentido e ento eu acho que isso tambm, uma questo
de engajar, de deixar uma marca.
Finalmente, Henrique termina seu relato explicando qual sua proposta e o que
lhe motiva a continuar agindo. Seu objetivo possibilitar que as organizaes sociais
possam ter mais acesso ao capital, com mais opes de linhas de crdito, para viabilizar
- 143 -
projetos mais amplos e de maior escala, inspirado em uma realidade que est
comeando a ser colocada em prtica no exterior.
Estou fazendo uma organizao e ela vai nascer com uma identidade totalmente
voltada para sistemas financeiros, para discutir, para propor, para questionar
legislao (...) E o que me motiva realmente eu no me conformar com as
coisas como elas so, sob todos os pontos-de-vista. As organizaes podem ser
melhores? Podem. Elas podem ser mais focadas, mais objetivas? As empresas
podem fazer mais? Podem. Respeitando seu lucro, seus limites. Ento assim.
essa coisa de que d para fazer mais, o que me move. Eu no me conformo de
ainda no ter conseguido potencializar mais a Bolsa de Valores Sociais, no me
conformo de ainda j no ter conseguido juntar a FEBRABAN e Banco Central
para discutir essa questo da legislao, ento esse inconformismo mesmo
que me d o gs para todos os dias.
Portanto, a discusso trazida por Henrique revela um discurso coerente com a
prtica, onde ele assume desde o incio seu lado de empreendedor de negcios, que
sofre um processo de metamorfose para transformar-se em empreendedor social. Ele
resolve dedicar-se em tempo integral ao setor sem fins lucrativos, tendo uma grande
vantagem, que o conhecimento de quem j atuou do outro lado do balco. Da a sua
dificuldade em encaixar-se na identidade convencional do empreendedor social que a
sociedade lhe atribui. importante ressaltar que Henrique representa uma promessa,
pois seu plano est apenas comeando a ser implementado. S o tempo dir se ele ter
condies de vencer o desafio, considerando as dimenses do projeto escolhido. Sem
dvida, associar-se a uma rede de indivduos interessados em discutir e empreender
sobre essa causa uma etapa essencial neste processo.
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7. CONCLUSES
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Ento, o que foi possvel depreender disto tudo, a partir dos casos analisados?
Na relao do indivduo consigo mesmo, observando a trajetria de vida do
empreendedor social e considerando seu processo de metamorfose ao longo do tempo,
foi possvel detectar que todos demonstram um forte mpeto pela ao, aspecto que est
relacionado necessidade de fazer acontecer. Todos os sujeitos entrevistados relataram
realizaes importantes em prol de cada causa defendida, em que tiveram iniciativa para
promover intervenes que pudessem contribuir para gerar transformaes sociais.
J ao se observar a motivao que leva o empreendedor social a agir, percebeuse que o principal aspecto mencionado foi o inconformismo, pelo fato deles no
aceitarem regras, normas e padres vigentes considerados injustos ou inadequados. Vale
ressaltar que esse inconformismo no est relacionado revolta ou resignao; ao
contrrio, em todos os casos analisados, veio acompanhado de muita garra e
determinao pela busca de alternativas, de modo propositivo. O empreendedor social
mostra-se, portanto, perseverante e sempre disposto a agir, pelo perodo de tempo que
for necessrio, at que seu objetivo seja alcanado.
Para agir, o empreendedor social tambm inovador. Ele capaz de detectar
pistas e sinais no percebidos pelos outros, fazendo novos elos e conexes que no
existiam, com potencial para revolucionar o status quo em prol de terceiros, ao invs de
pensar apenas em si prprio. O seu fazer, a sua aguada curiosidade e a sua energia o
levam a imaginar cenrios e condies impensados, em um processo que envolve uma
reflexo sobre a realidade que o cerca, apresentando propostas inovadoras derivadas de
insights a partir da observao do ambiente e da imaginao de solues criativas que
antecipem demandas. Este processo depende tambm das oportunidades geradas na
trajetria de socializao do empreendedor social, j que o dilogo com outros e a
prpria interao com a estrutura exercem influncia significativa sobre ele.
O empreendedor social, acima de tudo, acredita naquilo que faz. Para ele, a
causa que defende, no importa qual, considerada extremamente relevante, sendo que
o despertar para ela aparece sempre atrelado a algum acontecimento inusitado que
promove a sua reflexo sobre o sentido da vida. Em um dado momento, todos afirmam
que chegaram a um limite, que no podiam mais prosseguir sem se envolver com a
causa e resolveram empenhar energia para fazer acontecer, acreditando que valia a pena.
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sua opinio. Este tipo de postura no usualmente encontrado nas organizaes, nem
mesmo nas que so sem fins lucrativos e que realizam projetos sociais. Aproxima-se da
noo de dilogo, acordo e entendimento comentada por Habermas, contrapondo-se
realidade cotidiana, cuja lgica do confronto, da imposio e da coero ainda impera.
Direcionando agora a anlise para o nvel da contribuio do indivduo para a
emancipao da sociedade, interferindo da ordem sistmica, possvel perceber que a
maioria dos projetos desenvolvidos pelo empreendedor social no alcana este patamar.
Isto seria equivalente quilo que na linguagem do senso comum chamado de impacto
social, onde o projeto torna-se uma referncia e passa a ser adotado como uma poltica
governamental ou replicado em grande escala com o apoio da iniciativa privada. Em
geral, constata-se uma grande pulverizao de iniciativas pontuais, sem articulao
suficiente para promover uma mudana sistmica na sociedade. Alm disso, a ao do
empreendedor social est se consolidando dentro de uma lgica instrumental, cujo foco
em resultados compromete cada vez mais a dimenso qualitativa do processo.
O prprio escopo dos projetos desenvolvidos pelo empreendedor social pode ser
questionado. Como foi possvel notar, mesmo quando a causa permite um grau de
liberdade maior para se dar voz ao pblico beneficirio, mais comum encontrar o
empreendedor social frente da organizao tomando as decises importantes sozinho,
sem dar oportunidade ao pblico beneficirio de participar do processo. Assim, ao invs
do projeto viabilizar uma construo coletiva, com base no dilogo, que se aproximaria
do mundo da vida, torna-se uma mera prestao de servios, em que o beneficirio
ajudado com a condio de no questionar ou interferir no processo. No limite, esta
questo remete a uma postura neo-assistencialista, resgatando a to criticada
filantropia, na acepo pejorativa do termo, que incentiva o comportamento adaptativo
do pblico beneficirio.
O mrito nas aes que esto sendo empreendidas por Eliana e Henrique que,
mesmo sem eles terem como foco promover a emancipao dos pblicos beneficirios,
contribuem, individualmente, para alterar a ordem sistmica em prol da coletividade.
Ela quando se articula com uma frente parlamentar para alterar a legislao e ele quando
se prope a atuar como interlocutor para discutir com os representantes do capital e da
ordem sistmica uma proposta que favorea a obteno de financiamentos para todas as
organizaes sociais.
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Assim como o empreendedor social surgiu h cerca de trs dcadas como uma
identidade ps-convencional derivada da identidade convencional do empreendedor de
negcios, possvel observar fragmentos de emancipao no papel desempenhado pelo
empreendedor social na atualidade, apontando para a concretizao de uma identidade
ps-convencional. Dois empreendedores sociais analisados se destacaram como sujeitos
emblemticos pelas transformaes observadas no ncleo central do papel que cada um
deles vem desempenhando, j que representam novas personagens que destoam da
personagem empreendedor social atualmente convencionalizada.
A primeira personagem, derivada da identidade convencional do empreendedor
social, se aproxima do papel de um agente regulador. Este sujeito emblemtico pode
ser caracterizado como o empreendedor social cuja causa promover transformaes no
sistema com o objetivo de redefinir leis e regulamentos, intervindo na esfera normativa
e jurdica. Seu papel o de ser um agente que procura reduzir o abismo histrico
construdo em favor da preservao de privilgios proporcionados pela ordem sistmica
instrumental e estratgica aos detentores do capital, at o momento respaldados pelo
direito civil moderno, em detrimento da maioria da populao.
Portanto, este agente regulador caracterizado por um sujeito que conhece os
mecanismos de funcionamento do sistema e identifica possibilidades de interveno,
que domina a tcnica e que usa seu conhecimento para propor e negociar mudanas nas
regras do jogo como um representante que luta para evitar que o mundo da vida
seja colonizado pela ordem sistmica. Sem dvida, um tipo de empreendedor social que
se aproxima do papel do empreendedor convencional do mundo dos negcios, com a
diferena de que o resultado de sua ao busca o bem-estar da coletividade, ao invs da
mera apropriao individual de lucros. No entanto, vale frisar que a sobrevivncia desta
personagem depende da articulao que ela capaz de fazer, em um meio onde poder e
influncia so condies indispensveis para que ela seja bem-sucedida na sua ao.
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Para finalizar, pode-se dizer que o agir destas personagens so ensaios de novas
identidades que esto em processo de construo e concretizao. A metamorfose que a
personagem empreendedor social est sofrendo atualmente j reflete fragmentos de um
movimento da sociedade em busca de sua prpria emancipao, procura de um novo
sentido para a vida.
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8. BIBLIOGRAFIA
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Livros Grtis
( http://www.livrosgratis.com.br )
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