Aprs SUMÁRIA Mini Palestra INBRAD 14 de Maio 2015 PDF

Mini Palestra Open
Vantagens de Projetar PROCESSOS e

Superar as Barreiras INOVAO com
Design Thinking
Natal, 14 de Maio de 2015
Curso de EXTENSO
PRTICAS para o GESTOR de INOVAO TOTAL A&F
Instituto Brasileiro de Desenvolvimento Educacional
Av. Nascimento de Castro, 1913 Lagoa Nova
(Prximo ao Bob's) - Natal/RN
Fone.: (84) 2010.2727 I (84) 3611.2627
AM - PROFESSOR, Ph.D., GESTOR, CONSULTOR, COACH, PALESTRANTE E ESCRITOR
Alm de INOVAR preciso EXECUTAR A INOVAO
2
considerada INVENO o resultado de atividade que:

a)
b)
c)
d)
Esteja revestida do requisito de novidade;

Para um tcnico especializado no assunto, no seja uma
decorrncia evidente do estado da tcnica;
No seja uma concepo puramente terica;
Seja suscetvel de utilizao industrial.
considerada INOVAO a necessidade de SUCESSO ao

comercializar a Inveno da Novidade......
e)
f)
O que cujas caractersticas fundamentais (especificaes

tcnicas, componentes e materiais, softwares incorporados,
funes ou usos pretendidos) diferem SIGNIFICATIVAMENTE de
todos os Produtos produzidos.
Resultado de processo de desenvolvimento que conduz a
Novos Produtos ou Processos comercializveis.
Entretanto, .... O que significa realmente INOVAO?
Entretanto, .... O que significa realmente INOVAO?
expectativas
dos clientes para fornecimento de produtos da melhor qualidade e
SEMPRE a preos competitivos;
pelos custos que aumentam quando deveriam diminuir;
pelas ingerncias do governo;
pela legislao;
pelos acionistas querendo resultados;
pelos recursos humanos querendo melhores salrios e melhores condies de

trabalho;
pelas novas tecnologias que precisam ser implementadas;
pelos concorrentes tomando espao com produtos muito competitivos;
por responsabilidade social;
por impactos ambientais e
por muitos outros fatores, diante dos quais a direo da organizao se pergunta:
Entretanto, .... a Presso sobre as Organizaes a

Realidade!
Que fazer
para manter o
rumo perante
um vendaval
de tamanhas
propores?
Entretanto, .... por todos os fatores anteriores de

presso.....se pergunta:
INOVAR Renovar, Introduzir Novidade.

INOVAO - a Implementao de um Produto (bem ou servio) Novo ou
significativamente Melhorado, ou um Processo, ou um Novo Mtodo de
Marketing, ou um Novo Mtodo Organizacional nas Prticas de Negcios, na
Organizao do Local de Trabalho ou nas Relaes Externas. (Manual OSLO
OCDE 3 Edio).
Introduzir uma Novidade em um Mercado, no caracteriza uma

INOVAO. preciso que SEJA PERCEBIDA e aceite - pelo
Mercado, pelos Clientes da Empresa, pelos Pblicos a principal
diferena entre Invenes e Inovaes preciso GERAR
CRIAO DE VALOR
Constatao!
desenvolver produtos melhores e mais baratos, atendendo s expectativas dos clientes;
reduzir custos;
aprimorar a inovao competitiva (comercializao, produtos, processos,

desenvolvimento estratgico e desenho organizacional), para assegurar a eficincia
organizacional;
administrar as relaes intra-organizacionais e a cultura da organizao;
alinhar (atrair, manter e distribuir) os talentos, particularmente as lideranas;
alinhar os valores das pessoas com os valores da organizao;
construir, manter e estimular equipes de primeira linha;
criar mtodos de gerenciamento de conflitos;
usar intensivamente a tecnologia da informao;
criar flexibilidade para atender ao mercado;
atender as legislaes sobre comercializao, produto, meio ambiente e trabalhista,
.........muitas outras aes e projetos.
Entretanto, .... as Solues, ... Aes e Projetos!
Com o RECURSO INOVAO uma Nova

MENTALIDADE para monitorar o que se est fazendo
e SIMPLIFICAR Procedimentos reduzindo TEMPOS e
RECURSOS, Nmero de Operaes ganhando em

Capacidade de Resposta e Economia Total.
Objetivo Especfico o que se pretende atingir?
Mini Palestra - PROGRAMA

O atual Gestor rumo a Cultura da INOVAO
TOTAL A&F.
Desenvolva CULTURA INOVADORA.
VANTAGENS de GERIR atravs de PROCESSOS.
METODOLOGIA A&F.
Perfil do GESTOR DE INOVAO TOTAL A&F.
ECO INOVAO.
Plano de Ao com DESIGN THINKING e CANVAS
((Business Model)
INFORMAES do Curso de Extenso INSCRIES.
10
O Perfil do Novo Gestor de INOVAO TOTAL A&F
11
12
O PROCESSO de IMPLEMENTAO da
CULTURA DA INOVAO
13
Desenvolver o Processo de INOVAO!
14
DIAGNSTICO PARTICIPATIVO
os Processos da Empresa e as
Prticas Culturais sero estudadas quanto ao Potencial de GERAO DE
INOVAO. No final da Etapa ficam Definidos PONTOS EFETIVOS de
Interveno, alm de Identificar Resistncias e Prticas Estratgicas da
Empresa.
DIAGNSTICO de COMPETNCIAS PARA A INOVAO - o
foco nesta Etapa s a Capacitao e Mobilizao, em Mtodo Aberto, das
Competncias existentes na Organizao temas como Cultura,
Indicadores e Fontes de Inovao, Estrutura Organizacional para
Inovao, Open Innovation, Estratgia e Processos de Inovao, Gesto do
Conhecimento, Propriedade e Sistemas de Inovao.
CONSTRUO DA VISO - com ajuda de especialistas da inovao
vo colaborar na construo de um modelo adequado para a empresa.
MODELO ORGNICO DE GESTO DA INOVAO TECNOLGICA
projeto finalizado, o Sistema de Gesto da Inovao j est
implementado dentro da empresa. E em Operao.
Criar um Processo ENTUSIASMANTE no

Interior da Empresa!
15
16
INOVAO, no PERFEIO INSTANTNEA.

COMPARTILHE TUDO o que VOC PUDER.
SE VOC BRILHANTE, ns estamos
CONTRATANDO.
DEIXE seus FUNCIONRIOS perseguirem seus
SONHOS.
IDEIAS vm de toda a parte.
DADOS e no OPINIES.
CRIATIVIDADE adora RESTRIES.
BUSQUE UTILIZADORES e oferea USABILIDADE
o dinheiro vai atrs.
NO mate Ideias, MODIFIQUE-AS.
Princpios INOVAO da GOOGLE!
17
Uma Empresa INOVADORA quando e

capaz de Combinar PROCESSOS de
INOVAO Independentes, alm de INICIAR
e EXECUTAR ambos de modo regular.
MUDE da Estratgia de Retardatrio para
LDER DA INOVAO.
Concluso!
18
OS QUS? COMO e QUANDOS/TOS da INOVAO.

19
20
Sua ORGANIZAO j nasceu INOVADORA?

Mas o PONTO FORTE de sua EMPRESA a
EXECUO DISCIPLINADA, ou a GERAO
de INOVAO LUCRATIVA?
MUDE da Estratgia de Retardatrio para
LDER DA INOVAO.
Questo a colocar!
21
VANTAGENS em PROJETAR e GERIR atravs de

PROCESSOS
Em GESTO de PROCESSOS ou Business Process
Management (BPM), o PROCESSO DE NEGCIO a
Sequncia de Tarefas (ou atividades) que ao serem
executadas transformam INSUMOS em um Resultado
com Valor Agregado.
A execuo do Processo de Negcio consome Matrias
Primas, Recursos, Materiais e/ou Humanos, vindos de
Fornecedores INT ou EXT que alimentam o Processo e
agregam VALOR ao Resultado do Processo. (INSUMOS)
Os Resultados so Produtos ou Servios que vo ao
encontro das Necessidades de Clientes Internos ou
Externos.
22
As Razes porque as coisas no ACONTECEM?

23
No Processo de INOVAO; mas uma Lista de

Funes Bsicas das Organizaes que revelam as
MELHORES PRTICAS DE INOVAO!
METODOLOGIA A&F
24
AS FUNES A&F (1)

25
AS FUNES A&F (2)

26
AS FUNES A&F (3)

27
Os Passos do Processo (1) !
28
Os Passos do Processo (2) !
29
METODOLOGIA A&F Os Movimentos

30
CONCLUSO: COMO FAZER

ACONTECER?
SE QUER VIVER a INOVAO, DEFINA as
FUNES da METODOLOGIA A&F e
ATRIBUA-AS a UMA EQUIPE de PESSOAS
ESPECIFICAS, tendo estabelecido:
OBJETIVOS;
RECURSOS;
PRAZOS FINAIS
AUTONOMIA para Interagirem na
CRIAO dos PRPRIOS PROCESSOS.
METODOLOGIA A&F
31
CONCLUSO: Perfil do Gestor de INOVAO TOTAL A&F
32
Permitir e Incentivar os Funcionrios a

RESOLVEREM PROBLEMAS!
Convidar os Principais Clientes a Conhecer o
Interior da Empresa, ...os Setores, a Equipe e
Fomentar Relaes Corporativas!
Permitir que os Funcionrios aprendam mais de
uma Funo na Empresa!
Permitir que os Funcionrios MUDEM!
E voc como GESTOR, ...o que j fez ou faz

para fomentar a INOVAO na sua
Organizao, Secretaria ou Departamento?
Perfil do GESTOR DE INOVAO A&F
33
ECO INOVAO
34
INOVAO que melhora o desempenho

Ambiental das Empresas.
TRANSFORMAR parte dos Resduos em
OPORTUNIDADES de Gerar Receita.
Considerao Novas Tendncias como
RESPONSABILIDADE SOCIAL, INOVAES DE
MARKETING e ORGANIZACIONAL.
ECOINOVAO est estreitamente relacionada
com o modo de utilizao dos recursos naturais e
os padres de produo e consumo, e tambm com
os conceitos de Eco eficincia e Eco indstria .
ECO INOVAO Objetivo
35
PLANO DE AO com DESIGN THINKING

36
Processo de INOVAO com DESIGN THINKING

37
Capacidade para combinar EMPATIA em um

contexto de um problema, de forma a colocar as
Pessoas no centro do desenvolvimento de um
Projeto;
Ambiente de CRIATIVIDADE para Gerao de
Solues e RAZO para analisar e adaptar as
Solues para o Contexto.
Procurar diversos ngulos e Perspectivas para
SOLUO DE PROBLEMAS, priorizando o
trabalho colaborativo em Equipes
Multidisciplinares em busca de SOLUES
INOVADORAS.
Filosofia DESIGN THINKING Objetivo
38
DESIGN THINKING Pensamento assente nos

Processos e Ferramentas dos Designers com o intuito
de Gerar Solues TEIS, ORIGINAIS e Competitivas,
abrindo Novos Caminhos para a INOVAO
EMPRESARIAL!
NO SE PODE SOLUCIONAR PROBLEMAS COM O
MESMO TIPO DE RACIOCNIO QUE OS CRIOU!
Orientao do DESIGN THINKING: ABDUZIR e
DESAFIAR AS NORMAS EMPRESARIAS.
Habilidade de se desvencilhar do Pensamento Lgico
para encontrar a SOLUO, desafiando Padres,
fazendo e desfazendo Conjecturas, transformando
em OPORTUNIDADES SAIR FORA DA CAIXA!
Filosofia DESIGN THINKING Concluso!
39
INOVAO o que melhora o desempenho

Ambiental das Empresas.
TRANSFORMAR parte dos Resduos em
OPORTUNIDADES de Gerar Receita.
Considerao Novas Tendncias como
RESPONSABILIDADE SOCIAL, INOVAES DE
MARKETING e ORGANIZACIONAL.
Plano de Ao com Design Thinking!
40

41

42
Business Model CANVAS Ferramenta Estratgica

43
BUSINESS MODEL CANVAS

Ferramenta de Gesto Estratgica - Mapa dos
principais itens que constituem uma Empresa uma
Receita de Estratgia, que deve estar sempre sendo
revisado cada quadrante (9 Quadrantes/Atividades
do Modelo de Negcios) ao longo do tempo para
saber se cada um est sendo bem solucionado ou se
necessrio fazer alterao em algum deles para se
conseguir um melhor resultado.
Resumo dos Pontos Chave de um Plano de Negcio Ferramenta menos formal que pode ser utilizada com
mais frequncia no dia a dia.
Business Model Canvas Mapa de Gesto

de Negcios. (Alexander Osterwalder)
44
Business Model CANVAS

45
NOVO NEGCIO um SOFTWARE Como

Posicionar no Mercado?
a) Quais sero os segmentos de cliente do negcio?

b) Como o negcio chegar at seus clientes?
c) Como os clientes chegaro at o negcio?
d) Quem sero os parceiros do negcio?
e) Como ser o fluxo de caixa?
A Ferramenta extremamente flexvel e que

permite ao empreendedor amadurecer suas
ideias - o Canvas aplicado ao Modelo de
Negcios.
Business Model Canvas Exemplo Breve
46
Business Model CANVAS Exemplo

47

48

49

50
O Curso de Extenso - Frente

51
O Curso de Extenso Grade Curricular
52
Contextualizar o que Inovao nas Organizaes;

Caracterizar Ambientes Inovadores;
Identificar Elementos de Sucesso;
Descrever Atividades e Solues Inovadoras;
Aprender a Estimular Pessoas, Equipes Inovadoras;
Conhecer e Praticar a Metodologia A&F, as boas
prticas da Inovao;
Elaborar um Plano de Ao com DESIGN THINKING e
CANVAS!
Competncias e Habilidades
Ao final do curso dever ser capaz de:
53
Encerramento OBRIGADO pela

ATENO
54

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Alm de INOVAR preciso EXECUTAR A INOVAO

considerada INVENO o resultado de atividade que:

Esteja revestida do requisito de novidade;

considerada INOVAO a necessidade de SUCESSO ao

O que cujas caractersticas fundamentais (especificaes

Entretanto, .... O que significa realmente INOVAO?

Entretanto, .... O que significa realmente INOVAO?

dos clientes para fornecimento de produtos da melhor qualidade e

SEMPRE a preos competitivos;

pelos custos que aumentam quando deveriam diminuir;

pelas ingerncias do governo;

pelos acionistas querendo resultados;

pelos recursos humanos querendo melhores salrios e melhores condies de

pelas novas tecnologias que precisam ser implementadas;

pelos concorrentes tomando espao com produtos muito competitivos;

por responsabilidade social;

por impactos ambientais e

Entretanto, .... a Presso sobre as Organizaes a

Entretanto, .... por todos os fatores anteriores de

INOVAR Renovar, Introduzir Novidade.

Organizao do Local de Trabalho ou nas Relaes Externas. (Manual OSLO

Introduzir uma Novidade em um Mercado, no caracteriza uma

desenvolver produtos melhores e mais baratos, atendendo s expectativas dos clientes;

aprimorar a inovao competitiva (comercializao, produtos, processos,

administrar as relaes intra-organizacionais e a cultura da organizao;

alinhar (atrair, manter e distribuir) os talentos, particularmente as lideranas;

alinhar os valores das pessoas com os valores da organizao;

construir, manter e estimular equipes de primeira linha;

criar mtodos de gerenciamento de conflitos;

usar intensivamente a tecnologia da informao;

criar flexibilidade para atender ao mercado;

atender as legislaes sobre comercializao, produto, meio ambiente e trabalhista,

.........muitas outras aes e projetos.

Entretanto, .... as Solues, ... Aes e Projetos!

Com o RECURSO INOVAO uma Nova

RECURSOS, Nmero de Operaes ganhando em

Objetivo Especfico o que se pretende atingir?

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O Perfil do Novo Gestor de INOVAO TOTAL A&F

Desenvolver o Processo de INOVAO!

Criar um Processo ENTUSIASMANTE no

INOVAO, no PERFEIO INSTANTNEA.

Princpios INOVAO da GOOGLE!

Uma Empresa INOVADORA quando e

OS QUS? COMO e QUANDOS/TOS da INOVAO.

Sua ORGANIZAO j nasceu INOVADORA?

VANTAGENS em PROJETAR e GERIR atravs de

As Razes porque as coisas no ACONTECEM?

No Processo de INOVAO; mas uma Lista de

AS FUNES A&F (1)

AS FUNES A&F (2)

AS FUNES A&F (3)

Os Passos do Processo (1) !

Os Passos do Processo (2) !

METODOLOGIA A&F Os Movimentos

CONCLUSO: COMO FAZER

CONCLUSO: Perfil do Gestor de INOVAO TOTAL A&F

Permitir e Incentivar os Funcionrios a

E voc como GESTOR, ...o que j fez ou faz

INOVAO que melhora o desempenho