Modulo 1

Escola Secundria
Secundria de So
So Joo
Joo do Estoril
Curso Profissional
Tcnico de Gesto de Equipamentos Informticos
Docente: Paula Cardoso Alcobia
Comunicao de Dados
Mdulo 1
Introduo s Redes e Transmisso
Transmisso de Dados
Curso Profissional de Tcnico de Gesto de Equipamentos Informticos

Comunicao de Dados
Mdulo 1- Introduo s Redes e Transmisso de Dados
Mdulo 1 - Introduo s Redes e Transmisso de Dados

Contedos:
Conceitos bsicos
Rede de Comunicao
Redes de dados
Transmisso de Dados
A Informao
Redes de dados
Importncia
reas de Aplicao
& Perspectiva de evoluo

Dbitos de transmisso
Importncia da largura de banda
Medio
Limitaes
Throughput
Clculo da transferncia de dados
Digital versus analgico
Qualidade de Servio
& Classificao
Dbito
Topologia
Meios fsicos
& rea Geogrfica ou Organizacional
Redes Locais (LAN)
Redes de rea Pessoal (PAN)
Redes de Armazenamento (SAN)
Redes de rea Metropolitana (MAN)
Redes de rea Alargada (WAN)
Virtual Private Network (VPN)
Vantagens das VPNs
& Intranet e Extranet
A importncia das Actividades de Normalizao
Noo de Norma e de Normalizao

Organizaes de normalizao
ISO, ISOC, IEC, IEEE
Benefcios de uma Redes de dados

Partilha de Informao
Partilha de Hardware e Software
Partilha de recursos
Administrao centralizada
As tarefas dos computadores na rede
Servidores de Mail
Servidores de Base de Dados
Servidores de ficheiros e impressoras
Servidores de fax
Paula Cardoso Alcobia

Comunicao de Dados
Conceitos bsicos
1. Rede de Comunicao
Comunicao
Comunicao o processo pelo qual os seres humanos trocam entre si informaes. Nesta
breve definio temos j implicitamente presentes os elementos nucleares do acto
comunicativo: o emissor, o receptor ("seres humanos") e a mensagem ("informaes"). De
facto, em qualquer acto comunicativo encontramos algum que procura transmitir a outrem
uma dada informao.
Alm desses trs elementos nucleares, costume considerar outros trs: o cdigo, o canal e
o contexto. Nenhum acto comunicativo seria possvel, na ausncia de um qualquer desses
elementos. De facto, necessria a interveno de, pelo menos, dois indivduos, um que
emita, outro que receba; algo tem que ser transmitido pelo emissor ao receptor; para que o
emissor e o receptor comuniquem necessrio que esteja disponvel um canal de
comunicao; a informao a transmitir tem que estar "traduzida" num cdigo conhecido,
quer pelo emissor, quer pelo receptor; finalmente todo o acto comunicativo se realiza num
determinado contexto e determinado por esse contexto.
O esquema da comunicao pode ser representado da seguinte forma:
Contexto
Cdigo
Mensagem
Emissor
Canal
Receptor
Rede
Uma rede uma quantidade de pontos (ns) interligados por relaes que podem ser de
vrios tipos. A palavra comeou por designar um dispositivo feito de cabos interligados
numa malha, utilizado desde pocas pr-histricas na pesca e na caa.
Rede de Comunicao
Uma rede de comunicao constituda por:
& um conjunto de equipamentos terminais
& um meio de transmisso que interliga os equipamentos terminais e permite
a troca de informao entre eles.

Comunicao de Dados
Um exemplo de rede de comunicao a Rede Telefnica em que os equipamentos

terminais so os telefones. Caso os equipamentos terminais sejam computadores estamos
em presena duma rede de computadores.
Tal como cada telefone tem um nmero associado que nos permite estabelecer
comunicao com o outro assinante numa rede de computadores para que a comunicao
seja possvel a cada computador est associado um endereo. O tipo de endereo a
associar depende do protocolo de rede que estiver a ser utilizado.
2. Redes de dados
Dados
Em informtica designa-se por dados os elementos de partida que servem de base para o
tratamento e sobre os quais o computador efectua as operaes necessrias tarefa em
questo.
Os dados so uma representao dos factos, conceitos ou instrues de uma maneira
normalizada que se adapte comunicao, interpretao e processamento pelo ser
humano ou atravs de mquinas automticas.
A palavra dados designa, em sentido lato, entidades usadas para representar qualquer tipo
de informao, analgica ou digital (texto, voz, vdeo, imagem, grficos, etc.)
Redes de dados/computadores
dados/computadores
Uma rede de computadores um sistema de comunicao de dados constitudo atravs da
interligao de computadores e outros dispositivos, com a finalidade de trocar informao e
partilhar recursos.
Ou
Uma rede de dados composta por diversos elementos de rede, geralmente routers e
switchs, ligados entre si segundo uma topologia que reflecte os principais fluxos de trfego
que supostamente a percorrem.
3. Transmisso de Dados
Dados
A transmisso efectuada sob a forma de sinais (elctricos, pticos, etc.), que podem ser
digitais ou analgicos, e que constituem uma forma de representao dos dados (smbolos
binrios) adequada para transmisso.
4. A Informao
A informao no mais do que dados organizados e ordenados de forma til.
representada (codificada) por meio de smbolos ou sinais, podendo revestir formas (e
formatos) diferentes conforme a funo especfica a realizar (armazenamento,
processamento, transmisso, etc.)

Comunicao de Dados
A informao processada por computadores representada por meio de smbolos digitais

(binrios). A representao de qualquer tipo de informao sob forma digital favorece a
integrao de servios numa mesma rede e tira partido dos sistemas de transmisso digital
que tm vindo a substituir os sistemas analgicos.
Redes de dados/
dados/ computadores
1. Importncia
A importncia em relao instalao de redes e computadores incide essencialmente na:
Partilha de recursos fsicos da rede ou seja, hardware: Torna-se obviamente mais barato
partilhar impressoras, scanners, etc do que comprar uma para cada computador;
Partilha de software: atravs de uma rede possvel vrios utilizadores acederem a um
mesmo programa localizado num dos computadores da rede. Basta imaginar um
supermercado cujas caixas registadoras esto ligadas em rede e com acesso a uma nica
base de dados, com o seu stock permanentemente actualizado;
Partilha de dados/informao entre os utilizadores como, por exemplo, atravs de
mensagens de correio electrnico, conversao em directo, transferncia de ficheiros, etc;
Melhor organizao do trabalho, nomeadamente com a possibilidade de:
- definio de diferentes nveis de acesso informao consoante o estatuto dos
utilizadores da rede;
- superviso e controlo do trabalho na rede, por parte de utilizadores com
responsabilidades a esse nvel;
- constituio de grupos de trabalho;
- calendarizao de tarefas, tais como cpias de segurana.
- etc.
Aspectos da segurana:
Confidencialidade capacidade de limitar o acesso informao apenas a quem
autorizado
Autenticao garantir que a pessoa (entidade) quem afirma ser
Integridade da informao transportada ou armazenada
Mecanismos de segurana:
Controlo de acesso diversos mecanismos (passwords, cartes de acesso,
firewalls, )
Encriptagem tornar os dados ilegveis a terceiros
Assinaturas digitais chave privada e chave pblica
Deteco de intruso
Complemento do firewall para a deteco em tempo real de padres de
ataque e/ou de vrus

Comunicao de Dados
2. reas de Aplicao
Perspectiva de evoluo
Um dos aspectos onde se tem registado uma maior evoluo das solues existentes para
redes de comunicao o do dbito ou taxa bruta de transmisso. Para alm dos aspectos
relacionados com o dbito, tem vindo a registar-se ainda uma importante evoluo em
termos de mecanismos protocolares e da qualidade de servio fornecida pelas redes. Em
termos protocolares, a evoluo tem sido no sentido de tornar os protocolos mais robustos,
mas tambm, por outro lado mais leves e mais adaptativos. A variedade e tipo de aplicao
que utilizam as redes de comunicao obrigam a uma resposta bastante eficaz da prpria
rede. Se as redes iniciais eram, quase exclusivamente, utilizadas para a transmisso de
pequenos volumes de dados, hoje em dia as redes tm que transportar grandes
quantidades de informao de natureza diversificada, seja ela composta por dados, sinais
de udio ou sinais de vdeo, com requisitos estritos em termos de perdas, largura de banda,
atraso ou variao de atraso. Vrias tecnologias incorporam j mecanismos relativamente
elaborados para o suporte de qualidade de servio diversificada (por exemplo, a tecnologia
ATM).
Dbito de transmisso:
transmisso: elevado (Mbps) ou baixo (Kbps)
& Largura de banda

A largura de banda a medida da quantidade de informao que pode ser transferida de
um lugar para o outro num determinado perodo de tempo. H dois conceitos comuns da
expresso largura de banda: um refere-se a sinais analgicos, o outro, a sinais digitais.
A unidade bsica usada para descrever o fluxo de informaes digitais de um lugar para o
outro o bit.
bit Para descrever a unidade bsica de tempo usa-se o segundo,
segundo da o termo bits
por segundo.
segundo
Bits por segundo uma unidade de largura de banda
Se a comunicao se desse a essa taxa, 1 bit por 1 segundo,
segundo ela seria muito lenta. O
grfico resume as vrias unidades de largura de banda.
Unidades de Largura de banda

Unidade de largura de banda
Bits por segundo
Quilobits por segundo
Megabits por segundo
Gigabits por segundo
Abreviatura
bps
Kbps
Mbps
Gbps
Equivalncia
1bps=unidade bsica de largura de banda
1Kbps=1.000bps=103bps
1Mbps=1.000.000bps=106bps
1Gbps=1.000.000.000bps=109bps

Comunicao de Dados
A largura de banda um elemento muito importante numa rede, ainda que seja um pouco
abstracto e difcil de entender.
Vamos ver trs analogias
analogias que podem ajudar a entender o que a largura de banda:
& 1 Analogia
A largura de banda como o dimetro de um cano. Imagine uma rede de canos que
levam gua at s nossas casas e leva o esgoto embora.
Esses canos tm diferentes dimetros:
- o principal
principal cano de gua da cidade pode ter 2 metros de dimetro, enquanto a
torneira da cozinha pode ter 2 centmetros. O dimetro do cano mede a
capacidade do cano levar gua.
Nesta analogia, a gua como a informao,
informao e o dimetro do cano como a largura de
banda.
banda Na verdade, muitos especialistas em redes falam em termos de "colocar canos
maiores", o que significa mais largura de banda, ou seja, mais capacidade de transmitir
informaes.
Figura da analogia dos canos:
canos:
Tubulao como analogia para a largura de banda

Comunicao de Dados
& 2 Analogia
Largura de banda como o nmero de faixas de uma estrada. Imagine uma rede de
estradas que atenda cidade ou municpio. Podem haver estradas com oito faixas, com
sadas para estradas de 2 e 3 faixas, que podem, por sua vez, levar a estradas com duas
faixas no divididas e, finalmente, garagem da sua casa.
Nesta analogia, o nmero de faixas como a largura de banda,
banda e o nmero de carros
como a quantidade de informao que pode ser transportada.
transportada
Figura da analogia da estrada:
estrada:
Estrada como analogia para a largura de banda
& 3 Analogia
A largura de banda como a qualidade do som num sistema de udio. O som a
informao,
informao e a qualidade do som que se ouve a largura de banda
banda.
anda
Se pedissem para classificarem como preferiam ouvir a msica favorita -pelo telefone, por
uma rdio AM, por uma rdio FM ou por CD-ROM provavelmente escolheriam o CD,
depois a rdio FM, a rdio AM e finalmente o telefone. As larguras de bandas analgicas
reais para eles so, respectivamente, de 20 KHz, 15 KHz e 3 KHz.

Comunicao de Dados
Figura da analogia do sistema de udio:

udio:
udio como analogia para a largura de banda

Comunicao de Dados
O significado de largura de banda verdadeiro e real, o nmero mximo de bits que

podem passar teoricamente atravs de uma rea determinada por um tempo especfico
(sob dadas condies).
As analogias usadas so apenas para tornar mais fcil entender o conceito de largura de
banda.
A largura de banda um conceito muito til. Porm tem limitaes, tais como:
-no importa como se envia mensagens, ou que meio fsico usa, a largura de
banda limitada. Isso deve-se tanto s leis da fsica quanto aos actuais avanos
tecnolgicos.
O quadro mostra a largura de banda digital mxima possvel, com as limitaes de
comprimento, para alguns meios de rede comuns. Os limites so fsicos e tecnolgicos.
Meios Tpicos
Alguns meios tpicos
Largura de banda
Cabo coaxial de 50 Ohm

(Ethernet 10Base2, ThinNet)
Cabo coaxial de 75 Ohm
(Ethernet 10Base5, ThickNet)
Par tranado no blindado
Categoria 5 (UTP) (Ethernet 10BaseT)
Par tranado no blindado
Categoria 5 (UTP) (Fast Ethernet)
Fibra ptica 100Base-FX
multimodo (62,5/125um)
Fibra ptica 1000Base-LX monomodo
(ncleo de 10um)
Outras tecnologias sendo pesquisadas
Sem fio
Distncia fsica mxima
10-100Mbps
185m
10-100Mbps
500m
10 Mbps
100m
100 Mbps
100m
100 Mbps
2000m
1000 Mbps
(1,000 Gbps)
2400Mbps
(2,400 Gbps)
10 Mbps
3000m
40Km=40.000m
100m
A figura seguinte resume os diferentes servios WAN e a largura de banda associada a

cada servio.
Servios de WAN
Tipo de servio de
WAN
Modem
ISDN
Frame Relay
T1/E1
T3
STS-1 (OC-1)
STS-3 (OC-3)
STS-48(OC-48)
Utilizador tpico
Pessoas
Telecommuters (utilizadores em
transito), pequenas empresas
Pequenas instituies (escolas), wans
confiveis
Entidades Maiores
Entidades Maiores
Empresas telefnicas, backbones de
empresas de comunicao de dados
Largura de banda
33 kbps=0,033Mbps
128 kp=0,128 Mbps
56 Kbps-1544 Kbps =
0.056Mbps - 1,544Mbps
1.544 Mbps
44.736 Mbps
51.840 Mbps
155,251 Mbps
2,488320 Gbps

Comunicao de Dados
& Throughputde
Throughputde dados em relao largura de banda digital
Alm da largura de banda h outro conceito importante que deve levar em conta que o
throughput.
throughput
O Throughput refere-se largura de banda real, medida a uma determinada hora do dia,
com o uso de rotas especficas da Internet, enquanto feito download de um determinado
ficheiro. Infelizmente, por muitas razes, o throughput muito menor que a largura de
banda digital mxima possvel do meio que est a ser usado.
Alguns dos factores que determinam o throughpute a largura de banda:
dispositivos de internetworking
tipos de dados a serem transferidos
topologia
nmero de utilizadores
computador do utilizador
computador servidor
falhas de energia ou induzidas pelo tempo
Frmula simples para calcular o tempo estimado de transferncia dos dados.
Tempo estimado = tamanho do ficheiro / largura de banda (consulte a figura)
Clculos de tempo de transferncia de ficheiros

Melhor download T= S
BW
BW=
P=
T=
S=
Download tpico T=
S
P
Largura de banda mxima terica do link
mais lento entre o host de origem e o host
de destino.
Throughput real no momento da
transferncia
Tempo de durao de transferncia de
arquivos
Tamanho do arquivo em bits
& Necessidades das aplicaes

Dbito binrio das aplicaes:
Ritmo binrio constante comunicaes udio ou vdeo.
Ritmo binrio varivel de tempo real ou virtual dependendo das especificaes
de parmetros de atraso.
Ritmo disponvel varivel aproveitado a largura de banda disponvel
adaptando-se s condies de trfego.
Bit rate no especificado (best-effort) para dados no prioritrios.
10

Comunicao de Dados
Caracterizao das aplicaes em funo dos requisitos de dbito e variao do atraso.
Taxas de transmisso de sinais udio digitalizados

Qualidade
Qualidade
Bits/amostra
Telefone
8000 amostras/s, 8
bits por amostra
16000 amostras/s, 8
bits por amostra
44100 amostras/s, 16
bits por amostra
Teleconferncia
CD
Taxa bruta
Taxa
comprimida
Factor de
compresso
64 Kbps
8-32 Kbps
2:1 a 8:1
128 Kbps
48-64 Kbps
2:1 a 8:3
705.6 Kbps
128 Kbps
5.5:1
Taxa de transmisso de imagens paradas (uma imagem por segundo)
Qualidade
Formatos
SVGA
Normal
JPEG
Alta
Resoluo
Taxa
comprimida
Factor de
compresso
Bits/amostra
Taxa bruta
640 pixel x 480linhas x

8bits/pixel
720 pixel x 576 linhas x
16 bits/pixel
1280 pixel x 1024 linhas
x 24 bits /pixel
2.458 Mbps
24-245 Kbps
10:1 a 102:1
6.636 Mbps
104-830 Kbps
8:1 a 64:1
31.46Mbps
0.3-3 Mbps
10:1 a 105:1
11

Comunicao de Dados
Taxas de transmisso de videotelefone e videoconferncia
Qualidade
Formatos
QCIF
(H.261)
Vdeotelefone
MPEG-4
(H.320)
CVIF
(H.261)
Vdeoconferncia
MPEG-1
(PAL)
MPEG-1
(NTSC)
Bits/amostra
12 bits/pixel x 30
frames/s
12 bits/pixel x 30
frames/s
12 bits/pixel x 30
frames/s
12 bits/pixel x 25
frames/s
12 bits/pixel x 30
frames/s
Taxa bruta
Taxa
comprimida
Factor de
compresso
9.115 Mbps
n x 64 Kbps
(n=1,2)
142:1/n
3.04 Mbps
64 Kbps
47.5:1
36.45 Mbps
n x 384 Kbps
(n=1,2,5)
95:1/n
30.4 Mbps
1.15-3 Mbps
10:1 a 26:1
30.4 Mbps
1.15-3 Mbps
10:1 a 26:1
Taxas de transmisso de vdeo full-motion
Qualidade
Formatos
Bits/amostra
VCR
CIF
(MPEG2)

12 bits/pixel x 30
frames/s
12 bits/pixel x 25
frames/s
12 bits/pixel x 30
frames/s
x 16 bits/pixel x 30
frames/s
x 12 bits/pixel x 30
frames/s
MPEG-2
(PAL)
TV
MPEG-2
(NTSC)
HDTC
HDTV
MPEG-3
Taxa bruta
Taxa
comprimida
Factor de
compresso
30.4 Mbps
4 Mbps
7.6:1
124.4 Mbps
15 Mbps
8:1
124.4 Mbps
15 Mbps
8:1
994.3 Mbps
135 Mbps
7.4:1
745.8 Mbps
20-40 Mbps
18.6:1 a 37:1
12

Comunicao de Dados
1. finita.
2. Pode economizar dinheiro.
3. uma medida chave do desempenho e
do projecto de rede.
4. a chave para se compreender a
Internet.
5. A demanda cresce constantemente.
A importncia
da largura de
banda:
& A largura de banda finita

-Independentemente dos meios, a largura de banda limitada pelas leis da fsica. Por
exemplo, as limitaes da largura de banda, devido s propriedades fsicas dos fios
telefnicos de par entraado, o que limita a 56 kbps o throughput dos modems
convencionais.
A largura de banda do espectro electromagntico finita h apenas um determinado
nmero de frequncias nas ondas de rdio, nas microondas e no espectro infravermelho.
Por causa disso, o FCCN (Fundao para a Computao Cientfica Nacional) tem um
departamento totalmente voltado para o controle da largura de banda e de quem a usa. A
fibra ptica tem largura de banda virtualmente ilimitada. Entretanto, o resto da tecnologia
para fazer redes de largura de banda extremamente alta que use inteiramente o potencial
da fibra ptica s agora est a ser desenvolvida e implementada.
& Fundao para a Computao Cientfica Nacional
A FCCN uma instituio privada sem fins lucrativos designada de utilidade pblica que
iniciou a sua actividade em Janeiro de 1987. Desde ento, com o apoio das Universidades
e diversas instituies de I&D nacionais, a FCCN tem contribudo para a expanso da
Internet em Portugal.
Como principal actividade a FCCN tem o planeamento, gesto e operao da Rede
Cincia, Tecnologia e Sociedade (RCTS), uma rede de alto desempenho para as instituies
com maiores requisitos de comunicaes, constituindo-se assim uma plataforma de
experimentao para aplicaes e servios avanados de comunicaes.
A RCTS uma rede informtica que usa os protocolos da Internet para garantir uma
plataforma de comunicao e colaborao entre as instituies do sistema de ensino,
cincia, tecnologia e cultura.
Para alm da gesto da RCTS, a FCCN a entidade competente para a gesto do servio
de registo de domnios de .pt.
13

Comunicao de Dados
Classificao
As redes de comunicao podem ser classificadas segundo um ou mais critrios como, por
exemplo, o dbito (baixo, mdio, alto, muito alto), a topologia (bus, anel, estrela, hbrida),
os meios fsicos (cobre, fibra ptica, micro-ondas, infravermelhos), a tecnologia de suporte
(comutao de pacotes, comutao de circuitos, assncronas, plesicronas, sncronas, etc.)
ou, mesmo, o ambiente aplicacional a que se destinam (redes de escritrio, redes
industriais, redes militares, etc).
rea Geogrfica ou Organizacional

Um das classificaes mais frequentes baseia-se na rea geogrfica ou organizacional
abrangida pela rede.
As redes podem ser classificadas segunda a rea abrangente em:
- Redes Locais (LAN)
- Redes de rea Pessoal (PAN)
- Redes de Armazenamento (SAN)
- Redes de rea Metropolitana (MAN)
- Redes de rea Alargada (WAN)
- Virtual Private Network (VPN)
As redes locais (Local

Local Area Networks, LAN)
LAN so um dos tipos de redes de computadores
mais utilizados. Atravs delas, possvel interligar postos de trabalho, servidores e
dispositivos de interligao de redes numa rea geogrfica limitada a um edifcio ou
um conjunto de edifcios prximos. Essa interligao possibilita, por exemplo, a partilha
de sistemas de ficheiros, a partilha de impressoras, a comunicao entre utilizadores ou
o acesso a outras redes. Actualmente, a tecnologia de rede local mais utilizada a
Ethernet.
Ex: Sala, edifcio ou campus
14

Comunicao de Dados
Dois outros tipos de rede so, tambm, utilizados para interligar dispositivos em reas
restritas:
As redes de rea pessoal (Personal
Personal Area Networks, PAN)
PAN so redes que utilizam
tecnologias de comunicao sem fios para interligar computadores, perifricos e
equipamentos de voz numa rea reduzida.
As redes de armazenamento (Storage

Storage Area Networks,
SAN)
SAN destinam-se interligao de grandes
computadores e dispositivos de armazenamento de
massa, tambm numa rea relativamente pequena
(por exemplo, uma sala ou um centro de informtica).
Dado que um dos requisitos destas redes o rpido
acesso informao armazenada, utilizam,
normalmente, tecnologias de comunicao a muito
alto dbito como por exemplo, a tecnologia Fiber
Channel.
A interligao de redes e equipamentos numa rea

metropolitana
metropolitana feita com recurso a redes MAN
(Metropolitan
Metropolitan Area Networks).
As MANs so,
Networks
normalmente utilizadas para interligar redes locais
situadas em diversos pontos de uma cidade. Por
exemplo, podero ser utilizados para interligar um
conjunto de ministrios ou organismos governamentais,
ou para interligar plos universitrios.
As redes de rea alargada (Wide

Wide Area Networks, WAN)
WAN possibilitam a interligao de
equipamentos, redes locais e redes metropolitanas dispersas por uma grande rea
geogrfica (um pas, um continente ou vrios continentes). Dado que as distncias
podem ser considerveis, os atrasos de propagao nestas redes podero ser no
negligenciveis, principalmente se forem utilizadas ligaes via satlite. Assim, a dbitos
elevados, as quantidades de informao em trnsito nestas redes podem ser grandes, o
que coloca problemas em termos de controlo de erros e de eficincia.
15

Comunicao de Dados
No entanto, em distncias da ordem das centenas de quilmetros e a dbitos no muito

elevados (at 1 Mbps), o comportamento destas redes relativamente transparente
para os utilizadores.
A possibilidade de interligar equipamentos escala global, independentemente da sua

localizao, decorrente dos tipos de redes acima referidos, conduziu ao conceito de
rede de
Virtual Area Networks, VAN).
de rea virtual (Virtual
VAN No entanto, este conceito ,
normalmente, associado s redes de rea metropolitana, sobre as quais podem ser
constitudas diversas VANs independentes para ligao de redes e equipamentos
pertencentes a diferentes clientes. Uma dada VAN comporta-se como uma rede
totalmente distinta de outras VANs, independentemente de as diversas VANs serem
constitudas sobre a mesma WAN.
O conceito de rede virtual tem, tambm, aplicao nas redes locais. Numa dada rede
local podem ser constitudas vrias redes locais virtuais (Virtual
Virtual Local Area Networks,
VLAN),
VLAN sendo a comunicao entre VLANs efectuada atravs de encaminhadores, como
se de redes distintas se tratasse. A constituio de VLANs pode justificar-se por questes
organizacionais (diferentes departamentos tero a sua VLAN), questes de segurana
(acesso a determinados servidores s ser possvel a utilizadores de uma dada VLAN)
ou questes de compartimentao de trfego (determinados utilizadores interagem mais
frequentemente.
VPN - Virtual Private Network - Rede privada virtual usada por uma Empresa, ou grupo
privado, para efectuar ligaes entre vrios locais, para comunicaes de voz ou
dados, como se se tratassem de linhas dedicadas entre tais locais. O equipamento
usado encontra-se nas instalaes do operador de telecomunicaes e faz parte
integrante da rede pblica, mas tem o software disposto em parties para permitir
uma rede privada genuna. A vantagem destas redes em relao s redes privadas
dedicadas que nas VPN possvel a atribuio dinmica dos recursos de rede.
16

Comunicao de Dados
Actualmente praticamente impossvel falar de redes informticas sem falar da Internet.

& Internet e Extranet
A Internet um aglomerado de redes em escala mundial de milhes de computadores
interligados pelo Protocolo de Internet que permite o acesso a informaes e todo tipo de
transferncia de dados. A Internet a principal das novas tecnologias de informao e
comunicao (NTICs).
O grande sucesso e popularidade da Internet deve-se, em grande parte, a uma das
aplicaes que dela fazem uso: a World Wide Web (que significa "rede de alcance
mundial", em ingls; tambm conhecida como Web e WWW)
WWW permite aceder de forma
intuitiva informao e a servios.
A aplicao do paradigma e tecnologia em uso na Internet s redes privadas das
organizaes conduziu ao conceito de intranet.
Uma intranet no mais do que uma rede privada (private network), que usa o espao
1918 de endereos IP. Estes endereos so associados aos dispositivos que precisem se
comunicar com outros dispositivos numa rede privada (que no faz parte da Internet).
O endereo IP,
IP, de forma genrica, pode ser considerado como um conjunto de
nmeros que representa o local de um determinado equipamento (normalmente
computadores) em uma rede privada ou pblica.
Uma intranet poder ou no estar ligada rede Internet. No entanto, mais frequente que
esteja, dado que hoje em dia, o acesso aos servios disponibilizados pela Internet
estratgico para muitas entidades. Caso essa ligao exista necessrio haver mecanismos
de segurana que impeam os utilizadores no autorizados a aceder a informaes que se
encontram sediada na intranet da organizao. Normalmente a ligao feita atravs de
uma firewall, um sistema que entre outras funes impede os acessos no autorizados a
partir do exterior.
Extranet uma intranet que evoluiu para uma abertura ao exterior, permitindo o acesso
rede da entidade por pessoas fisicamente distantes, nomeadamente colaboradores externos
ou recursos de outras entidades (normalmente, clientes e fornecedores). Este acesso pode
ser feito atravs de linhas dedicadas, de um nmero de telefone especfico para o efeito, ou
atravs da Internet (modo cada vez mais utilizado), entre outras opes.
Uma vantagem que se pode apontar na implementao de uma extranet a necessidade
incontornvel de desenvolver um sistema, sempre necessrio mas vulgarmente
desconsiderado, por falta de prioridade, para ordenar e organizar as categorias de
informao interna da entidade promotora. Ou seja, o momento ideal para se definir o
que considerado pblico e privado, resultando da um melhor conhecimento interno da
entidade. Claro est, que ao abrir uma parte da intranet para o exterior, para uma
extranet, a entidade ter de encontrar um modo de separar as duas reas atravs de um
sistema de segurana, ou firewall.
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Comunicao de Dados
A importncia
importncia das Actividades de Normalizao
1.Noo
1.Noo de Norma e de Normalizao
A normalizao tem como objectivo facilitar o intercmbio tecnolgico mundial.
mundial
A evoluo industrial, particularmente na ltima centena de anos, tem imposto a
necessidade de criar regras para os mais diversos produtos e processos tecnolgicos de
modo a promover uma fcil comunicao entre os diversos agentes produtivos e criar
critrios de qualidade. Assim, entendentende-se por normalizao o conjunto de regras que
permitem entre outras possibilidades:
possibilidades
- tornar mais simples os processos de fabrico;
- a substituio fcil de conjuntos, peas ou objectos que tenham caractersticas
comuns (intermutabilidade);
- a especificao do controlo das caractersticas (qualidade).
Um dos aspectos que torna a normalizao importante nos processos de transformao dos
objectos o que diz respeito aos baixos custos de produo.
Assim, podemos tomar como exemplo do que ficou dito atrs, podemos fazer referncia s
lmpadas que usamos no dia-a-dia. Assim, qualquer que seja o fabricante da lmpada ou
do casquilho, que respeita a normalizao, garante que eles enroscam. Se tal no
acontecer, por o fabricante no estar a obedecer s normas, no conseguir vender o
material que est a produzir.
A normalizao permite-nos, ainda, conhecer as caractersticas de um produto, de modo a
que possamos saber se ele corresponde ou no ao desejado.
Foi h cerca de cem anos que foi criado o primeiro organismo de normalizao que se
destinava a estabelecer as normas de instalao e construo de aparelhos elctricos.
O cumprimento da normalizao orientado pelas normas que so documentos oficiais
editados em todos os pases.
pases.
2. Organizaes de normalizao:
normalizao: ISO, ISOC, IEC, IEEE
As organizaes de normalizao na rea das redes informticas podem ser agrupadas,
segundo o seu mbito de actuao, em quatro nveis:
Organizaes de mbito Internacional
Organizaes de mbito Regional
Organizaes de mbito Nacional
Organizaes de mbito Sectorial
Seguidamente realizado um levantamento das organizaes mais representativas com
actividade de normalizao na rea das redes informticas.
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Comunicao de Dados
Organizaes de mbito Internacional

& ISO International Organization Standardization (www.iso
www.iso.org
iso.org)
.org)
uma organizao no governamental, sem fins lucrativos,
onde esto representadas as organizaes nacionais de
normalizao dos pases membros (actualmente mais de
100).
a mais importante organizao de normalizao mundial, tendo sido criada em 1947
com o objectivo de promover a normalizao em todas as reas para facilitar a troca de
produtos a nvel internacional.
As normas ISO so designadas de INTERNATIONAL STANDARDS e resultam de um
processo normalmente longo de desenvolvimento, em que procurada a mais ampla
aceitao por parte das entidades participantes.
Na rea das redes de comunicao, a principal iniciativa da ISO consistiu no
desenvolvimento do Modelo OSI (Open Systems Interconnection), cujo objectivo ltimo era
o de possibilitar o desenvolvimento de sistemas abertos, isto sistemas compatveis em
termos de funcionalidade de comunicao, independentemente do seu fabricante.
& ISOC - Internet Society (www.isoc

www.isoc.org
isoc.org)
.org)
uma organizao internacional cujo objectivo o de
promover o desenvolvimento, evoluo e utilizao da
Internet. Para alm de coordenar actividades de
natureza tcnica como, por exemplo, o
desenvolvimento de normas e protocolos para a Internet e de actuar como fonte oficial de
informao sobre a Internet.
A ISOC tem vindo a apoiar iniciativas de carcter menos tcnico, como sejam iniciativas
educacionais e promocionais, tendo em vista fomentar a utilizao daquela rede.
A nvel tcnico, as actividades centram-se na arquitectura protocolar TCP/IP. Esta
arquitectura protocolar, sobre a qual assenta a Internet, constitui, de facto, uma
arquitectura aberta, possibilitando a interligao de equipamentos dos mais variados
fabricantes.
& ITU International Telecommunications Union (www.itu.int/home/)
www.itu.int/home/)
uma organizao intergovernamental para a regulao e para o
desenvolvimento das comunicaes terrestres e via satlite (ex: Utilizao do
espectro radioelctrico e definio de orbitas).
Dentro da ITU, o sector das telecomunicaes designado por ITU-T
(anteriormente designado por CCITT International Telegraph and Telephone Consultative
Committee) e promove o desenvolvimento de normas com o objectivo de facilitar a
19

Comunicao de Dados
interligao de sistemas de telecomunicaes dos vrios pases, independentemente da

tecnologia usada e do seu fabricante.
Na rea das redes informticas existe uma estreita cooperao entre a ISO e a ITU-T, que
se traduz na adopo cruza de normas entre as organizaes.
& IEC International Electrotechnical Commission (www.iec.ch/)
www.iec.ch/)
uma organizao formada por representaes nacionais
dos pases industrializados e responsvel pela coordenao
de actividades de normalizao na rea da electrotecnia e da
electrnica. Na rea das redes informticas existe uma
grande cooperao entre a ISO e a IEC, que se traduz na
edio conjunta de normas (Normas ISO/IEC).
Organizaes de mbito Regional

A normalizao de mbito internacional normalmente influenciada por um conjunto de
entidades que desenvolvem actividades tcnicas de divulgao e coordenao da adopo
de normas internacionais e tambm de pr-normalizao (e at mesmo de normalizao) a
nvel regional.
Estas organizaes so sobretudo, importantes na Europa, onde a existncia de uma unio
politica entre os estados potencia o aparecimento de organizaes supranacionais e,
tambm, na sia, embora num grau bastante inferior.
Na rea das redes informticas, a nvel regional, so de referir as seguintes:
& CEN Comit Europen de Normalisation www.cenorm.be/
a organizao responsvel pelo processo de normalizao a nvel Europeu em todas as
reas, com excepo da rea da electrotecnia que est a
cargo do CENELEC Comit Europen de Normalisation
Electrotechnique e das telecomunicaes que est a cargo
do ETSI European Telecommunications Standards Institute.
Estas duas organizaes trabalham em estreita cooperao com o CEN.
Organizaes de mbito Nacional

A actividade de normalizao tem, muitas vezes, inicio a nvel nacional, sobretudo nos
pases mais desenvolvidos, sendo comum que um processo de normalizao iniciado a
nvel nacional venha a ter uma posterior adopo a nvel regional e/ou internacional. As
organizaes de normalizao de mbito nacional mais influentes na rea das redes
informticas so referidas no que se segue.
20

Comunicao de Dados
& ANSI (www.

www.ansi
www.ansi.org/
ansi.org/)
.org/)
American National Standards Institute o principal responsvel
pelo processo de normalizao dos EUA.
Organizaes de mbito Sectorial

Para alm das organizaes de mbito nacional, regional e internacional com actividades
na rea da normalizao, existem mltiplas associaes sectoriais associaes de
fabricantes, de consumidores ou de utilizadores e associaes de profissionais envolvidas
em actividades de normalizao, normalmente associadas a uma determinada rea
tecnolgica.
Na rea das redes informticas so de referir a importncia, as seguintes organizaes
sectoriais.
& EIA Electrical Industries Association (www.eia.org/
www.eia.org/)
www.eia.org/)
& TIA Telecommunications
Telecommunications Industries Association
(www.tiaonline.org
www.tiaonline.org/
www.tiaonline.org/)
& IEEE Institute of Electrical and Electronics Engineers
(www.ieee.org/
www.ieee.org/)
www.ieee.org/)- organismo internacional de normalizao em vrias
reas entre elas computadores e comunicaes
&ECMA European Computer
(www.ecmawww.ecma-international.org/)
international.org/)
Manufacturers
Association
Em Portugal, o organismo nacional de normalizao o Instituto Portugus da Qualidade

Qualidade
que membro da ISO.
Seguem-se, a ttulo de exemplo, algumas normas com relevncia na informtica.
ISO/IEC 14882 Define um padro para a linguagem de programao C++
IEEE 802 - Tem como objectivo definir um padro para redes locais das
camadas 1 e 2 do modelo OSI
ISSO 9660 Define o sistema de ficheiros para CD-ROM
3. Benefcios de uma Redes de dados

Ligar computadores em rede vai criar benefcios, como a partilha de informao,
programas e recursos de hardware.
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Comunicao de Dados
&Partilha de Informao
O benefcio mais evidente de uma rede de computadores a partilha de informao de
uma forma rpida e sem custos, pois um factor que tem um interesse muito grande para
as empresas. Fornecer acesso a dados, criar backups e fornecer o acesso ao e-mail a todos
os colaboradores algo que interessa a uma organizao.
&Partilha de Hardware e Software
Antes de as redes de computadores serem algo ao alcance de qualquer empresa, os
utilizadores tinham os seus prprios perifricos ligados ao seu PC, o que aumentava os
encargos de uma empresa. Desta forma, podemos partilhar o acesso a um perifrico para
um determinado grupo de utilizadores. A partilha de software algo a que no podemos
ficar alheios, pois comprar um programa e respectivas licenas para um nmero de
computadores fica mais dispendioso do que comprar o mesmo software com a opo de o
podermos instalar em rede e o servidor validar os utilizadores atravs de uma licena.
&Partilha de recursos
Existem diversos recursos que podem ser partilhados como, por exemplo, impressoras,
discos, ligao Internet, programas e dados. Em vez de termos uma impressora para cada
computador, partilhamos uma que vai servir todos os utilizadores da rede. Desta forma
poupamos espao para a colocao das impressoras e recursos financeiros da empresa, o
que sempre ptimo.
&Administrao centralizada
centralizada
Atravs de uma rede de computadores, fcil para o administrador executar tarefas
administrativas em toda a rede a partir do servidor ou de um posto de trabalho posicionado
algures na rede.
&As tarefas dos computadores na rede
Os computadores numa rede tm a uno de clientes, que so os computadores onde os
utilizadores trabalham e fazem os seus pedidos aos servidores e de servidores, que so
computadores que guardam toda a informao que circula na rede. Pelo menos deveria ser
assim. Os servidores, numa rede alargada, tm vrias tarefas conforme as necessidades dos
utilizadores, como, por exemplo, servidores de mail, servidores de base de dados,
servidores de ficheiros e impressoras e servidores de fax.
&Servidores de Mail
Os servidores de mail so responsveis pela entrega e envio dos e-mails dos utilizadores da
rede. A informao escolhida selectivamente e enviada do servidor para o posto de
trabalho, conforme os pedidos dos utilizadores.
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Comunicao de Dados
&Servidores de Base de Dados

Os servidores de base de dados servem para armazenar grandes quantidades de
informao num local centralizado e disponibilizam essa informao aos utilizadores. Com
este tipo de servidor, a informao mantm-se no servidor e s as alteraes que so
gravadas no mesmo. Por exemplo, se quiser saber as despesas da empresa de um
determinado ms do corrente ano, guardadas num ficheiro em Access, apenas essa
informao enviada para o seu computador. O resto dos dados mantm-se no servidor.
&Servidores de ficheiros e impressoras
Este tipo de servidor permite guardar centralmente qualquer tipo de ficheiros e mantm
instaladas impressoras que vo servir os utilizadores de uma rede. Se um utilizador faz um
pedido de um ficheiro ao servidor, esse ficheiro enviado na totalidade para o local do
pedido e colocado na memria do computador. Depois de efectuadas todas as alteraes,
enviado novamente para o servidor, onde qualquer outro utilizador da rede pode ir
busc-lo e efectuar alteraes, se tiver permisses para tal.
&Servidores de fax
Os servidores de fax fazem a partilha de um ou mais fax-modem instalados no computador.
Desta forma desnecessrio haver um fax-modem em cada computador da rede e
qualquer utilizador pode utiliz-los a partir de qualquer local da rede. Como j foi antes
referido, os utilizadores s podem utilizar os faxes instalados no servidor se tiverem
permisso para tal.
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Comunicao de Dados
Bibliografia
Sites:
Jorge Santos -Processo de comunicao http://pwp.netcabo.pt/0511134301/comunica.htm
http://www.mytwt.net/ipca_arqcomp/myfiles/mydocuments/aulas/13Aula.pdf
Fundao para a Computao Cientfica Nacional, http://www.fccn.pt/
http://empresas.telecom.pt/PTPrime/Homepage/ManualUtilizador/Glossario/Ar
quivo/v/
www.estudar.org/.../conceito-extranet.html
Livros:
Gouveia, Jos; Magalhes, Alberto, Curso Tcnico de Hardware. Lisboa: FCA

Editora Informtica,2003
Monteiro, Edmundo; Boavista, Fernando, Engenharia de Redes Informticas.

Lisboa: FCA Editora Informtica, 2005.
Azul, Artur Augusto, Introduo s Tecnologias de Informao 2. Porto Editora,

1997.
24

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