Cuidados, relacionados marketing

O marketing visto e utilizado como uma filosofia para a empresa, uma conduta
que procura atender s necessidades quantitativas e qualitativas, visando atingir os
objetivos reais da empresa.
sia
O continente asitico o que apresenta as mais antigas civilizaes e uma
mistura de crenas e religies, concentrando-se as religies monotestas, como o
islamismo, judasmo e cristianismo, alm de outras, como budismo, hindusmo,
confucionismo e xintosmo. A sia o continente mais populoso do planeta. Fazem
parte de seus pases avanados centros industriais e naes modernizadas
tecnologicamente, com economias modernizadas e crescentes e, tambm, regies
extremamente atrasadas, que enfrentam grandes problemas sociais, polticos, religiosos
e culturais.
Os conflitos entre estes pases so constantes e as guerras, permanentes.
Comercialmente, existem alguns contrastes de riquezas entre os pases asiticos, que se
diversificam entre os grandes produtores de petrleo do Oriente Mdio, em naes
plenamente industrializadas, como o Japo, e em naes recm industrializadas, como
os Tigres Asiticos e a China, por exemplo.
Oriente Mdio
Para uma anlise de como comerciar com este continente, ser analisado
separadamente estas trs divises, de forma a compreender melhor como negociar com
estes pases, as diferenas culturais e dicas que devem ser levadas em considerao na
hora de entrar em contato, oferecer o produto e at mesmo visitar o cliente no exterior.
O Oriente Mdio est localizado no oeste da sia, fazendo divisa com a Europa
e frica. Fazem parte do Oriente Mdio os seguintes pases: Arbia Saudita, Barein,
Catar, Emirados rabes Unidos, Imen, Ir, Iraque, Israel, Jordnia, Kuwait, Lbano,
Om, Sria e Turquia. Apesar da participao do Egito em vrios conflitos nesta
localizao, ele no faz parte do Oriente Mdio. Por se tratar de uma regio estratgica e
que detm cerca de 60% das reservas de petrleo do mundo, esta parte da sia foco de
conflitos que despertam o interesse poltico e econmico das potncias mundiais e de
outros pases.
Com exceo de Israel, o Oriente Mdio tem vrios aspectos em comum e, entre
eles, se destacam a religio islmica, o tabu, que so preconceitos em relao a alguns
alimentos e bebidas, como a carne de porco e o lcool, a posio da mulher relegada a
um nvel de inferioridade, so comerciantes hbeis, hospitaleiros e generosos.
No meio das diversificadas culturas existentes, a que mais dificulta as relaes
internacionais a cultura rabe. Por se apresentar como a mais contrastante, os pases
ocidentais tm travado relacionamentos com estes pases, principalmente por causa da
concentrao do petrleo localizada nesta regio. Os rabes no se adaptaram
globalizao e aos costumes ocidentais, eles se mantm totalmente isolados do resto do
mundo, sem alterarem sua cultura milenar e seus princpios religiosos, baseados no
islamismo. O ato de saber negociar uma virtude cultivada pelo homem rabe, que
possui um talento especial e diferenciado de negociar, tanto na compra como na venda,
troca ou outro tipo de transao.
Os negcios no mundo rabe seguem princpios religiosos e de tradio de
comportamento, que devem ser entendidos e respeitados por todos os negociantes

mundiais. Os negcios realizados na regio rabe se constituem em desafios e

curiosidades e se encontram agregados a um mercado com alto potencial de consumo de
produtos de todos os gneros.
Os rabes costumam receber a todos em uma tenda, como a forma da maioria
das empresas localizadas nestes pases, vrias pessoas estranhas de uma vez, com
assuntos diferentes e interesses diversificados. Pode parecer estranho aos olhos do
negociador internacional e at mesmo embaraoso tratar de negcios na presena de
pessoas estranhas, mas, para os rabes, isso normal e no significa o seu descaso ou
falta de interesse, apenas mais uma prova do contraste entre a cultura ocidental e a
cultura rabe. Um outro aspecto que deve ser respeitado a utilizao das mos. A mo
direita utilizada pelos rabes para cumprimentar, alimentar-se, entregar o carto de
visitas e outros materiais ou documentos. Nunca se deve usar a mo esquerda nessas
ocasies, pois ela est destinada higiene pessoal, por isso, na sua utilizao em uma
destas ocasies, ser considerado um grande insulto no apenas ao anfitrio, mas a toda
a populao rabe, aos seus costumes e suas tradies e, principalmente, sua religio.
Mostrar a sola dos sapatos ao rabe e falar alto tambm so atitudes que causaro
constrangimentos e sero consideradas como fatores de falta de educao.
Concluso
Esta dificuldade ocorreu devido ao no conhecimento aprofundado sobre os
padres internacionais, sobre o controle de qualidade exigido e sobre as diferentes e
diversificadas culturas, hbitos e costumes. A dificuldade de negociar com outros pases,
sem conhecimento prvio do importador, de sua cultura, idioma, desejos de consumo,
costumes e tradies tambm foi levantada como um dos grandes obstculos
encontrados e enfrentados pelas empresas entrevistadas, que se identificaram com a
falta de um profissional qualificado para estabelecer os contatos, pesquisar sobre o pas
alvo, descobrindo os hbitos de consumo e desejo e buscar conhecer o comprador
interessado. Esta dificuldade foi descrita pela falta de experincia profissional da
empresa em relao aos aspectos internacionais, pelo no conhecimento do novo
negcio em que a empresa estava entrando e por no saber aonde procurar por
informaes que a auxiliassem nesta tarefa.
Bibliografia
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/bis/Cuidados-nodesenvolvimento-da-marca-no-exterior
http://www.wkprisma.com.br/treinamento-empresarial/educacaocorporativa/negociar-mercado-internacional-artigo.html
http://www.uolhost.uol.com.br/academia/noticias/2014/02/27/10-cuidadosque-voce-deve-tomar-com-sua-estrategia-de-marketing.html#rmcl