ADMINISTRAGEO

REVISIO
 aeonetsaroao

TAYWR FORD FAYOL =

TEORIADO
ADMCIENTTFKA FORDISMO TEORIACLASSICA
p
PROCESSO
TAREFA TAREFA ESTRUNRA ADMINISTRAT .

PLANEJAMENTO

1NTENSlF1CAfEo4tEMP0fFC5ESypREpAROEWNOM1C1DADE1uMPEMPR0CtSS0EMpREsAADM1NlSTRADOREXEWCA0PRODUTiVlDADETESDECIALIZAfAoTECN1CASPREVERCoNTRouECoMERciAisOrGANlZARFxrnsaaeAatritotsenEuNraIwrEf8MknFnrarfFotEsRAC1ONA1S4NHAM0VElCoNTABEISCoNTRoLARMECAN1CisTAsPECAsPADR0NiADM1N1STRAT.pOC3ORG.FECHADASTEwFlNSEwADMINNVEEMO1NF0RMALESPECmpiDDE1NTERESSEStD1V1sA0TRAB.1NTErESSEGERAlDEPARTiceNTrALizAgAoREMUJUSTA@AGEMEFAlYOLUN1D.C0MANDOEQU1DADENEOCLASS1CAMASNEUN1D.D1REfA0ESTAB1lIDADEPR1NciP10CADElAESCALARAut0R1D1RESPONS.P

'A_ ETERDRUCKER

EFICAEI

PODC
fgjegpo
processed

ADMINIST .
ORDEM
DISCIPLINA
INKIATIVA

ESPIRHODEEPUPE
 FWBONIINAEFIO
EXPER *#RsTsm0pYrameen
WET
.

1947

f
HERBERT SIMON
ELTON MAYO
TEORIACOMPORTAMENTAGTEORIAS TEORIADODESENV .

HAWTHORNE
ESWADAS ORGANIZACIONAL
/ RELAQOESHUMANAS CRMCA PESSOASHFOW DE NEUMATEORIA
LIMITOU ! NAORG FORMAL MOTIVA ,CD
SE PESSOAS TODOS ESFORCPSDE
-
.

AINDJST
'

HOMEMADMINISTRATIVO WNGOPRAZO
NEGAAABORDCLASSICA
.

[ nazfoj ( DECISEESSATISFATORIAS )
WNCWIDO IDINTERESSES ( INGENUA )
( MUDANGAORGANIZ )
REWMPENSASHTNGSESSOCIAIS
ANIMALSOCIALCIAPTIDOES
APRENDERUNGUAGEMABSTRAGRO Focoem

CONTEJDODOCARCO ORIENTADOPIOBJETNOS MUDANGAS

t PRATICA
BOASRH PRODUTIVIDADE

OMPORTAMDUALTYWODERAR
COMPETR
EEQUPES
MANIPULARRHGERA RESISTENCIA
 -

Fsbm0ruiFrFtmo@asesoEfmAEnDafnsnonatAeontTdWEBERTE0RlATGSBUR0CRACIAESTRUNRALiSTAAmpyENTETEORlADAcoNTiNGENCIAH0MEMODGAN12AC1ONAL1NTEGRACION1STAAMBlENTEH0MEMFUNC1ONAlHoMEMWMPlEXODECiSOESRAPIDASS1ST.ABERT0QUEEXPANS1ON1SMOlNTERPRET.UN1CAREAGEATECNOwG1APENSAMENT0S1NTETiaCONTiNU1DADEEAMBlENTE.MUDANDOTELEOwG1ACvs.CAuSA-EFElt4C0NFiABlL1DADEExpLjcAtivASVAESTRUNRAtMECANK1STAItAtRl0EDESCR1TivACKwDEEVENT0siORGEN1CAes1NTERNALiz1ApEoo1NSUM0gPR0DUt0SDlFERENClAfAotlNTEGrAfAosrESlST.A

MUDANGA
DESPERSONALIE
IMPORTAGIOTEXPORTAGKO u
FEEDBACK
CATECORIZAIAODECISOES Neoativolffnbtptnfs
SINAISDEAUTORIDADE
TRANSFORMAGKO

I7E PICOMBATERA
ENTROPIANEGATIVA
ESTADOFIRMET
HOMEOSTASEDINKMICA

DIFERENCIAFKO INTERNA

EQUIFINALIDADE
 0

PROCESSO

UDANGA REWRSOS pmo

ECLETICA RSWS
PORTFOLIO INFWENCIA REWRSOS

GPROGRAMA COMPARMLHADOS
FUNQOES PODC LPROJETO t

PLANEJAMENTO
-
CICLO :
INICIODORGIPREPDEXECUGEODENCERRAMENTO
CONTEM
processors
TEMPODEFINIDO
( 47 ) / SGRUPOSDEPROCESSOS
gEstAoDEFPRooESS0REsTRl0ESISADMlN1STRAT@ppzojEtosTEMP0RAR1OESwPOpMPpM0pmBokRESULTADOEXClUS1VOQUALIDADEpRoJEtoSPETERDRvCKERCk0N0GRAMATEORlANEOCLAiSskAWST0DAORCAMENtoSPRAGMAtiCAGESTAoDE.M
ORGANIZAEIO
ESTRUNRA INICIAEIO PLANEJAMENTO EXEWGAIO MOMTORAMENCERRAMENTO
TOMADADEDECBKO
DIREGAO
INTEGRA .CAT TERMO PLANODEPM DIRIGR CONT ENCERRAR

WNDUGEO TEMPO -

ATIVIDADESCRONOG -
cent -

QUAUDADE -

PLAN GARANMR CONT .

CONTROLE
COMUMCAGEES PLAN GERENC ONT

sTFk@t0plmDBEftklDENT.P
-
-

VERIFICAGEO
Afyslgoes -
PLAN CONDUZIR CONT ENCERRAR

-
ESWPO OLETAESWDQEAP -

CONT -

CONT
WSTOS Wstos ORGAM
-
- .
-

RH PLAN ADQUIRIRDESEN
-
-
-

RISCOS -
ANAUSESER -
dwt -

LAN GERENC .
ANT -

59EDK.AE
AREAS DECONHECIMENTO ( 10 )
 GESTAODE DROCESSO , .

PRIMARIOS SEWNDARIOS
PROCESSOS INSUMO DRODUTOSCOMUNS .

BPM ESSENCIAIS GERENCIH'S

GERAVAWRTYCLIENTE ORGANIZACIONAIS
DENEGJCIO ADMINISTRATIVOS
HAMMERCRCHAMPY 90 'S MACROPROC DECUENTE DEAPOKYSUPORTE
"
"
LNRO REENGENHARIA GPROOESSO
.
DAIJMICA
ATIVIDADE -

ATIUATSMKA
CICW GTAREFA

LSUBPROCESSOATN
-

PLANEJAMENTO
ANAUSE AS IS
DESENHO MODELAGEMTTOBE
IMPLANTAGAIO
MONITORAMENTO
TECNICASDEAPRIMORAMENTO
REFINAMENTO

MELHORIA
.

VS REENGENHARIA REDESENHO
( ) MODEW
.

BPMN OMG

JAPONES HIBRIDO
Cicw RADICAL
BRASIL
PDCA
TQM
INCREMENTAL

( continua )
BOTTOM -
UP

GRNPOSCCQ
 DEPRODUTYSERVI ,W
MODEWIWRTLEWIN
DEPROCESSO
DDESWNGELAMENTO INOVAGKO
DE MERCADO
GESIIODA 2) MUDANGA
ORGANIZACIONAIS
MUDANGA 3) REWNGELAMENTO

INCREMENTAL VS .

RADICAL
ASSUNTOSRELACIONADOS
SUSTENTADORA
REATIVA MELHORIAWNTINUAHQM Vs .
DISRUPMVA
- V( REENGENHARIA
pemeytopn
MUDANFA \ PROATIVA
BENCHMARKING
EMPURRADA PUXADA
INDIVIDUALS APRENDIZADOORGANIZACIONAL
DELA VS. PELA
RESISTENCIA /
DESENVOWIMENTO 11
-
ORGANIZACIONAIS TECNOWGIA DEMANDA

f. PLANETAMENTOESTRATEGCD
TRABALHOEMEQUIPE
SUPERADASPOR
NOVO NOVO
VS.
VEDUCHOMUNIC .

SISTEMA PARADIGMA
VMANIPULAC .IO/wOptACA0
VSELEGEODEPESSOASABERTAS
VWEREIO
 DESENVOLVER
MOVIMENTAEIO
{
REWMPENSAR
PROCESSOS DESENVOWIM
Endlmoesemp
.

'T
Peopeesstsnfa AROCARCORRETAM
.

DYramsm*asgdjmFr mov vaorizaeno

.

RELACIONASE
MONITORAR
UTODOS
AGREGAR

Evowgio ESTRATEGIASDEGP

CLASS ) DDTODEPESSOAL
|
|
1
ERA
WNSERVADORA PROSPECTIVA
.

DERELINDUST
vs
.

DEFENSIVA OFENSIVA
2) DDTORH

|
'
AVAUARYWNTROLAR AVAUA P/ DESENVOWER

ERANEOCLA
FUEXIBILIDADE
.

RIGIDEZ
3) DPTODE GP
FORMALIDADE INFORMAUDADE
ERAINF .

{ 4) EQUIDESDE GP
 NORMASWMPARTILHADAS

M ICEBERG
MIENFASE
CULTURA CUMA
ORGANIZACIONAL ORGANIZAAONAL COGNITIVA
NAFETIVA

<
ARTEFATOS

-
( CLIMAPSIW )
APRENDIZAGEM )( VAWRESWMPARMLHADOS
you y

- ,

PRESSUPOSIQOESBASICAS
RINAIS CARTOES PASSAGEIRO
, ( incense IENTES )
SIMBOWS -
CADEIRAS

Mltosgrepetlcao
UNGUAGEM
RIDS
CERIM .

RITOS
CERIMJNIAS
RINAIS ~ BUSCADECARGOS
qy ,
MELHORESPIO
FUNCIONA 'Rw
UBERDADE
CONFORTO

SEGURANGA
CUMA
REMUNERAGKO
SEGURANGA
SNTDE
ETC .
 M FORNECEINFOS
CMAADADE
ERROSE GESTATDO P/A GESTAODE
AOERTOS
+ MOMVAEB PESSOAS
DESEMPENHO
TCONDIGOES
- ( DRAMMA
)
DESEMPENHO
t
METODOS
formal 's

fAVAHAf
@

,
Erros

TRADKIONA
SUBJETIVANOSCRMERIOS
GENERALIZAR ( EFEHOHAWHTORN )
ESCALASGRAFICAS { 1 FANRONTAMINAOUTROS
OBJETNANOSCRITERIOS
Ekkos }
USTASDEVERIF
objenvawaexewgao
+
TENDENCIOSIDADE
.

EXIGEPSIASWCOS
ESWLHASFORGADAS { |tEeNnDENfghfNTRM
SEVERIDADE REAENCIA
GRNPOSDEFRASES

FRASESDESCRMVAS CONMASTE
CANSAYO
PARESDEFRASES
| SMKARIDADE
INCIDENTESCRITIWS ,@ES SOBRE
ANOTA NEOWMPREENSAIO
OFUNCIONAIRIO
DESQDECAMPO TWMPLETO
ESPECIALISTAENTREVISTAGERENTE

( Ff STAFF ) ( RESRUNHA
)
MODERNAS

AVALIAEIO 360 TODOSAVALIAM 1

RELAC

'AApoz
.

DE DRUCKER AVAUAGEOPARTICIPATIVAPOROBJENVOS ( APPO ) FUNCIONAIRIOCONWRDA

( 's )
NEOCLA . COMOBJETIVOS
 GESTAO
CONHECIMENTOS
@ A GESTEODO
POR + HABILIDADES
NONAKA CONHECIMENTO
WMPETENCIAS + ATINDES TAKEUCHI
+ MOBILIZARREWRSOS
DADOS
+ RESULTADOS
,0ES

- 41N FORMA
COMPETENCIA CASCATADEWMPETENCIAS LWNHECIMENTO

(
MAPEIA CHARR
ESSENCIAIS VISIVEISHHFERENCIAIS

FUNCIONAISDPTOS
ESPIRALDE

GERAGIODOCONHEC .

REUEVENCIANOTEMPO ETAPAS GERENCIAIS GERENTES

INDIVIDUALS CHARR EXTERNALIZAGAIO

nEIInF Items
\LAWNA(
TRANSITORIAS 4) MAPEAMENTODEWMP ANAIS INTERNALIZAGAIO
.
-

)
.FI?foaastftfTnt#nea=ss..riassoEInFnFFxonmikiTnnQo
GAP
AQEESDEGP 5) PLANEJ .

-
6) FEEDBACK AMBIENTE
" ' '

BA DOWNHEC .

j
CAPACITAGEO ETAPAS

TREINAMENTO ( CARCOANAL ) i
)
2) PROGRAMAGKO
[
PLANEJAM
LEVANTAMENTODIAGNOSTICO
PROCESSOS -
DESENVOWIMENTO ( CARREIRA)

3jlMPLANTAgAoEXEWCAiottAB1uDADEsfEDucagnowrporaTivakrntljPy4NIE8coMMtE3DREAGAoNiVEiS4UN1VERS1DADESW0RDENA@IFFfAd5gAysWkP0RATiVASGestAoDE4APRtNDlZAD0-KlrKPATr1DPESSOAsE3C0MD0RTAMENt0TEoNICAS41RESULTADOS1NTEGrAgE0CoMDEC0NttEClMiCouROIi.REt0RNO4NVESTDPREDOM1NT0OUtR0SS1ST.DE

GP

EXREMYDESEMP .
 Fisias f. ( FDATRIMONIO)
NPERMANENTES twsto
ADM DE
}
.

I CENMAUEADA
MATERIALS yagcjpnpe
CONSUMO INSUMO X

DESCENTRALIZADA
\

GA#*
-

BASE P/ MATERIAL HSMINIMIZARWSTOS

AGEO
ORGANIZAC .

woist@GER1REFklENCIADOsFWXOS-MATERlAls-1NFoRMAG0ESYiYrFme.net

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DACADEIA

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