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Rodas de Educao Permanente na Ateno

Bsica de Sade: analisando contribuies1


Circles of Permanent Education in Primary Health Care:
analysis of their contributions

Ivana Macedo Cardoso Resumo


Mdica Pediatra e Sanitarista, Mestre em Sade Coletiva. Sanita-
rista da Secretaria Municipal de Sade de Vitria, ES. O Ministrio da Sade instituiu, em 2004, a Poltica
Endereo: Rua Waldomiro Antnio Pereira, 55, apto 702, Mata da Nacional de Educao Permanente em Sade como
Praia, CEP 29066-290, Vitria, ES, Brasil. estratgia para a formao e o desenvolvimento dos
E-mail: ivanacardoso@terra.com.br
trabalhadores do SUS. Essa poltica prope que os
1 Este artigo foi baseado no trabalho apresentado 3a edio do processos educativos desses profissionais se dem
Prmio Srgio Arouca de Gesto Participativa da Secretaria de de modo descentralizado, ascendente e transdisci-
Gesto Estratgica e Participativa do Ministrio da Sade, 2008, plinar. Partindo do pressuposto da aprendizagem
tendo recebido meno honrosa como Experincias Exitosas. significativa, sugere que a transformao das prti-
cas profissionais se baseie na reflexo crtica sobre
o processo de trabalho desenvolvido pelas equipes
na rede de servios de sade. Tomando como refe-
rncia as Rodas de Educao Permanente propostas
para os Plos de Educao Permanente em Sade
dos Estados, a Secretaria Municipal de Sade de
Vitria, capital do estado do Esprito Santo, adotou
esse dispositivo em sua poltica educacional e de
humanizao, implantando, em 2005, as Rodas de
Educao Permanente na rede de Ateno Bsica.
Essas Rodas tinham como princpios norteadores
a Poltica Nacional de Educao Permanente, na
vertente da educao, o Mtodo da Roda, na vertente
da gesto, e a Poltica Nacional de Humanizao na
vertente do cuidado. Uma primeira avaliao desse
dispositivo, conduzida pela Secretaria Municipal
com apoio de consultores do Ministrio da Sade,
em 2006, indicou que as Rodas representam um
importante espao coletivo de discusso nas unida-
des de sade da rede municipal de Ateno Bsica de
Vitria, e apresentam um potencial para promover
a gesto participativa e a apropriao das polticas
de sade pblica pelos trabalhadores e humanizar
as relaes de trabalho.
Palavras-chave: Educao; Profissionais de sade;
Ateno Bsica.

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Abstract Introduo
In 2004 the Brazilian Ministry of Health instituted Ao analisarmos um problema na rea de sade
the National Policy of Permanent Education as a pblica no Brasil de maneira contextualizada,
strategy for training and developing SUS employe- descobrimos a complexidade de sua explicao e a
es. This policy states that the educational process necessidade de intervenes articuladas tanto inter-
offered to these professionals should be decentra- setorialmente quanto nos vrios nveis de gesto do
lized, ascendant and transdisciplinary. Relying Sistema nico de Sade (SUS). A resoluo desses
on principles of meaningful learning, this policy problemas nem sempre passa pela realizao de ati-
proposed that the transformation of professional vidades educacionais para os profissionais de sade,
practices should be based upon critical thinking mas, sem dvida, o desenvolvimento dos trabalhado-
of the work process developed by the teams at the res crucial quando se pretende mudar o modelo de
health systems units, and suggested that the states sade e melhorar a qualidade da ateno.
adopt Circles of Permanent Education. Taking these Atualmente, no Brasil, formam-se profissionais
suggestions as a reference, the Municipal Secretary de sade que dominam diversas tcnicas e tecnolo-
of Health of Vitria, capital city of the state of Esp- gias, mas incapazes, em sua maioria, de lidar com a
rito Santo, adopted this tool in its humanization and subjetividade e a diversidade cultural das pessoas.
educational policy, implanting the Circles of Per- Tambm no possuem, muitas vezes, as habilidades
manent Education in Primary Health Care in 2005. necessrias para trabalhar de forma integrada em
The guiding principles of these circles regarded equipe e enfrentar questes como a organizao da
three aspects of health services, namely training, assistncia sade, a implementao dos princpios
management and care, and were based in white pa- do SUS, o direito universal sade e informao, a
pers (National Policy of Permanent Education; the necessidade de ampliar a autonomia das pessoas e
Circle Method; National Policy of Humanization). lidar com problemas sociais e comportamentais (MS,
This paper presents the first evaluation of this tool, 2003). Das instituies de ensino em sade do pas,
conducted by the Municipal Secretary and supported esperam-se mudanas nos processos de formao,
by consultants of the Ministry of Health in 2006. para que sejam adequados realidade de sade da
Results indicated that the Circles represent an populao e s exigncias de novas prticas de sade
important collective space for discussion at the he- demandadas por um novo modelo de assistncia
alth units of Vitrias municipal network of Primary (Arruda, 2001; Marins, 2004).
Care, and are potentially helpful in promoting par- A Educao Continuada desses profissionais tem
ticipative management, the appropriation of public se caracterizado pela realizao de capacitaes
health policies by the workers, and in humanizing pontuais, na sua maioria de carter programtico e
work relations. centralizado, com contedos padronizados, visando
Keywords: Education; Health Personnel; Health atualizao de conhecimentos de categorias profis-
Primary Care. sionais especficas, desconsiderando as realidades
locais e as necessidades de aprendizagem dos tra-
balhadores, e conseqentemente provocando pouco
impacto nas prticas de sade. Tais capacitaes,
baseadas na organizao disciplinar e de especiali-
dades, conduzem ao estudo fragmentado dos proble-
mas de sade das pessoas e das sociedades, levando
perpetuao da formao de profissionais que no
conseguem lidar com as totalidades ou realidades
complexas (MS, 2003).
J a Educao Permanente em Sade pode ser
considerada um desdobramento de vrios movi-
mentos de mudana na formao dos profissionais

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de sade. No caso brasileiro, parece haver nos mo- tes e relacionveis dentro da estrutura cognitiva do
vimentos de mudana da ateno e formao em estudante (conhecimentos prvios). Para que isso
sade uma ampla intimidade cultural e analtica acontea, h que se trabalhar com uma pedagogia
com Paulo Freire, no sentido de ter a educao como diferenciada, que considere cada aprendiz com seus
elemento transformador dos sujeitos em indivduos potenciais e dificuldades e que esteja voltada cons-
com capacidade de refletir criticamente sobre sua truo de sentidos, abrindo, assim, caminhos para a
realidade e intervir sobre ela transformao e no para a reproduo acrtica da
A educao permanente a definio pedaggica realidade social (MS, 2005a).
para o processo educativo em servio que possi- O Ministrio da Sade instituiu em 2004, atravs
bilita construir espaos coletivos para a reflexo da Portaria n 198, a Poltica Nacional de Educao
e a avaliao do sentido dos atos produzidos no Permanente em Sade como estratgia para a for-
cotidiano, pondo o cotidiano do trabalho em an- mao e o desenvolvimento dos trabalhadores do
lise, tanto a incorporao acrtica de tecnologias SUS (MS, 2004a). Essa poltica estabelece que os
materiais, como a eficcia da clnica produzida, processos educativos desses profissionais se dem
os padres de escuta, as relaes estabelecidas de modo descentralizado, ascendente e transdisci-
com os usurios e entre os profissionais (Ceccim e plinar. Partindo do pressuposto da aprendizagem
Capozzolo, 2004, p. 381). significativa, prope que a transformao das pr-
ticas profissionais deva estar baseada na reflexo
A Educao Permanente ganhou estatuto de pol- crtica sobre o processo de trabalho desenvolvido
tica pblica na rea de sade a partir da difuso pela pelas equipes na rede de servios de sade. Assim,
Organizao Pan-Americana de Sade, da proposta a mudana das estratgias, da organizao e do
de Educao Permanente do Pessoal da Sade para exerccio da ateno sade dever ser construda
alcanar o desenvolvimento dos sistemas de sade na prtica concreta das equipes, de forma partici-
na regio, reconhecendo que os servios de sade pativa, a partir da problematizao do processo de
so organizaes complexas em que somente a trabalho local.
aprendizagem significativa ser capaz de gerar a
adeso dos trabalhadores aos processos de mudana A Educao Permanente em Sade possibilita a pro-
do cotidiano (Ceccim, 2005). duo de novos pactos e novos acordos coletivos de
Para David Ausubel, psiclogo da aprendizagem, trabalho no SUS. Seu foco so os processos de tra-
o principal ponto no processo de ensino que a balho (formao, ateno, gesto, controle social),
aprendizagem seja significativa, isto , que o mate- seu alvo so as equipes (unidades de produo),
rial a ser aprendido faa algum sentido para o aluno. seu lcus de operao so os coletivos, pois o olhar
Isto acontece quando a nova informao ancora-se do outro fundamental para a possibilidade de
nos conceitos relevantes j existentes na estrutura problematizao e produo de incmodos (MS,
cognitiva do aprendiz.Cada aluno faz uma filtragem 2005b, p. 132).
dos materiais que tm significado ou no para si A Secretaria Municipal de Sade de Vitria
prprio (Ausubel e col., 1978). SEMUS (capital do Estado do Esprito Santo, com
Na aprendizagem significativa, educador e es- 314.042 habitantes) vinha desenvolvendo desde
tudante tm papis diferentes dos tradicionais. O 2001 o ento denominado Programa de Educao
professor no mais a fonte principal da informao Permanente, que tinha como foco a melhoria das
(contedos), mas o facilitador do processo de ensino- competncias clnicas dos mdicos e enfermeiros
aprendizagem, que deve estimular o aprendiz a ter do Programa de Sade da Famlia do municpio
postura ativa, crtica e reflexiva durante o processo (Cardoso e col., 2005). Em 2005, com a mudana
de construo do conhecimento. Os contedos traba- de governo municipal, foi criada a Coordenao de
lhados devem necessariamente ter potencial signi- Educao em Sade na SEMUS, que adotou como
ficativo (funcionalidade e relevncia para a prtica diretriz educacional para os trabalhadores da rede
profissional), alm de responder a uma significao municipal a Poltica de Educao Permanente do
psicolgica, de modo a valorizar elementos pertinen- Ministrio da Sade.

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Essa poltica previa a criao dos Plos de Edu- tuio desses, dos coletivos e instituies. O Mtodo
cao Permanente nas regies de sade do pas, da Roda prope ativar a produo de subjetividade,
com a finalidade de gerir os processos de formao potencializando a autonomia e o protagonismo dos
e capacitao dos trabalhadores do setor sade em indivduos, ampliando a capacidade de anlise e de
seu territrio de abrangncia. Para isso estabelecia interveno das pessoas e dos coletivos.
como estratgia de gesto dos plos as Rodas de A Poltica Nacional de Humanizao (PNH),
Educao Permanente, instncia de negociao lanada pelo Ministrio da Sade em 2004 tem
e pactuao composta pelos distintos atores que como diretrizes principais o acolhimento, a gesto
constituam o chamado quadriltero de formao: participativa, a valorizao do trabalhador, a clnica
instituies de ensino em sade, trabalhadores, usu- ampliada e os direitos do usurio (MS, 2004c). A Po-
rios e gestores do setor sade de cada regio (MS, ltica Municipal de Humanizao de Vitria, lanada
2004b). A interao entre os segmentos da formao, em 2005, estabeleceu trs dispositivos de atuao
da ateno, da gesto e do controle social em sade no mbito da SEMUS: o Grupo de Trabalho em Hu-
deveria permitir dignificar as caractersticas locais manizao, a implantao dos Comits Gestores
e valorizar as capacidades instaladas, contribuindo Regionais e a Rodas de Educao Permanente.
para o desenvolvimento das potencialidades existen- A cartilha de Gesto Participativa/Cogesto da
tes em cada realidade e para uma aprendizagem sig- PNH define cogesto como
nificativa e capacidade crtica; finalmente, deveria [...] um modo de administrar que inclui o pensar e o
contribuir para desenvolver a autogesto no campo fazer coletivo, para que no haja excessos por parte
da educao em sade. dos diferentes corporativismos e tambm como
Tomando como referncia as Rodas de Educao uma forma de controlar o estado e o governo. , por-
Permanente propostas para os Plos, a SEMUS ado- tanto, uma diretriz tica e poltica que visa motivar
tou esse dispositivo em sua poltica educacional e e educar os trabalhadores (MS, 2004d, p.6).
de humanizao, implantando em 2005 as Rodas
Esse modelo de gesto prope o trabalho cen-
de Educao Permanente (REP) na rede de Ateno
trado na equipe e na construo coletiva planeja
Bsica Unidades Bsicas de Sade, Unidades de
quem executa; tal modelo garantiria que o poder
Sade da Famlia, unidades de servio da rede e Cen-
seja de fato compartilhado, e que ao mesmo tempo
tros de Referncia municipais. Essas Rodas tinham
sejam promovidas a motivao e autoestima dos
como princpios norteadores a Poltica Nacional de
profissionais, criatividade na busca de solues e
Educao Permanente, descrita anteriormente, na
responsabilidade social. Assim, as REP passaram
vertente da educao, o Mtodo da Roda na vertente
a se constituir em um dispositivo de cogesto,
da gesto e a Poltica Nacional de Humanizao na
humanizao e educao permanente. As Rodas de
vertente do cuidado.
Educao Permanente da SEMUS so espaos de
O Mtodo da Roda (Mtodo Paideia), criado por
discusso do processo de trabalho entre profissio-
Campos (2000), pode ser definido como um mto-
nais da equipe de sade local, gestores, usurios do
do crtico racionalidade gerencial hegemnica,
SUS e instituies de ensino em sade (professores
propondo uma reconstruo operacional dos modos
e alunos que utilizam as unidades como campo de
para fazer-se a co-gesto de instituies e para a
aprendizagem). Os objetivos estabelecidos pela SE-
constituio de sujeitos com a capacidade de anlise
MUS (2006) foram os de:
e de interveno (Campos, 2000). Consiste em es-
tabelecer espaos coletivos de ofertas e demandas contribuir para a transformao das prticas de
que, submetidos anlise cotidiana, se transformam sade, melhorando a qualidade do cuidado e promo-
em projetos, tarefas, aes. Parte dos pressupostos vendo a humanizao da assistncia;
de que a produo de uma obra o trabalho de um promover a gesto participativa, afirmando a in-
coletivo, e que as pessoas so construdas em virtude dissociabilidade gesto/ateno;
da interao dos sujeitos com o mundo e dos sujeitos Fortalecer o trabalho em equipe, integrando saberes
entre si, e que o trabalho um dos modos de consti- e profissionais;

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realizar levantamento de problemas na percepo Mtodos
dos trabalhadores, gestores e usurios e construir
coletivamente as solues; A avaliao foi elaborada e conduzida pela Coorde-
nao de Educao em Sade da Secretaria, com
disparar processos e apontar temas prioritrios
apoio de consultoria do Ministrio da Sade, com
a serem aprofundados em fruns, capacitaes ou
o objetivo de analisar a contribuio das Rodas de
oficinas especficas; e
Educao Permanente na transformao das prti-
Promover a participao popular na construo cas de sade na rede de Ateno Bsica da Secretaria
do SUS. Municipal de Sade de Vitria, com os objetivos
A SEMUS iniciou a implantao das REP em especficos de:
quatro das seis regies de sade do municpio, em 1) Quantificar a participao dos diversos atores
setembro de 2005, ampliando para as seis regies (gestores, profissionais de sade, usurios e institui-
em fevereiro de 2006. As reunies ocorriam em es de ensino) nas Rodas de Educao Permanente
horrio de trabalho, a cada quinze ou trinta dias, e (REP);
a participao era voluntria. O nmero de Rodas
2) Conhecer o entendimento dos profissionais de
por unidade de sade variava de uma a quatro por
sade sobre esse novo dispositivo;
servio, dependendo da realidade local (nmero de
profissionais e equipes de PSF, grupos focados em 3) Identificar possveis mudanas ocorridas no pro-
temas especficos, etc.). O nmero de participantes cesso de trabalho das unidades de sade promovidas
por Roda tambm variava de acordo com a escolha pelas Rodas;
dos prprios servios. 4) Avaliar o potencial das REPs como instrumento
A SEMUS enviava s REP um ou dois facilita- de gesto participativa;
dores por grupo, provenientes de um grupo de 22 5) Avaliar o grau de satisfao dos profissionais de
tcnicos da Coordenao de Educao em Sade sade em relao s Rodas.
(mdicos, enfermeiros, psiclogos, assistente social Para isso foram realizadas duas oficinas condu-
e pedagogo) que tinham concludo o Curso de For- zidas por dois consultores do Ministrio da Sade
mao para Facilitadores de Educao Permanente para os facilitadores das REPs, no primeiro semestre
promovido pelo Ministrio da Sade e FIOCRUZ, e de 2006, quando foram construdos indicadores de
que j tinham experincia em educao para profis- processo e resultados para o monitoramento e ava-
sionais de sade. liao dessas (SEMUS, 2006). A partir da, foram ela-
Em novembro de 2006, 25 dos 38 servios da borados trs instrumentos de coleta de dados para o
rede municipal de sade haviam criado 56 grupos clculo desses indicadores e anlise qualitativa das
de REP. A grande maioria das Rodas acontecia nas Rodas (SEMUS, 2006). Foram eles:
Unidades de Sade da Famlia, por apresentarem si-
1) Planilha 1: para quantificao da participao
tuao mais crtica do ponto de vista da organizao
dos diversos atores nas Rodas e registro de temas
do servio. A instalao de Rodas nas unidades de
discutidos e capacitaes realizadas, que foi preen-
Pronto-Atendimento foi dificultada pelo regime de
chida pelos facilitadores em todas as reunies das
planto dos profissionais.
REP que ocorreram nos meses de julho, agosto e
A avaliao das REP imps-se como necessria
setembro daquele ano;
por se tratar de uma experincia nova no mbito
da SEMUS e do Estado do Esprito Santo (baseada 2) Planilha 2: de decises tomadas e implementadas
nas concepes de uma poltica de educao para pelas REP nos servios de sade, construda pelos
profissionais de sade lanada recentemente pelo participantes das Rodas, no ms de novembro;
Ministrio da Sade), que envolveu grande parte da 3) Pesquisa de avaliao da satisfao dos profissio-
rede de Ateno Bsica do municpio, e teve como nais de sade em relao s REP, realizada no ms
condutores tcnicos da rede sem experincia prvia de novembro.
semelhante.

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A consolidao e anlise dos dados foram feitas Resultados e Discusso
pela Coordenao de Educao em Sade no ms de
Os resultados obtidos a partir da Planilha 1 so
dezembro de 2006 e apresentada ao grupo de facilita-
apresentados nas tabelas 1 e 2.
dores em janeiro de 2007 e ao Comit Gestor Amplia-
do da Secretaria no ms de julho do mesmo ano.

Tabela 1 - Unidades de servio da Secretaria Municipal de Sade com Rodas de Educao Permanente, segundo
tipo, Vitria, ES, 2006

Unidades de Servio Total Com REP %


Unidades Bsicas de Sade e de Sade da Famlia 28 21 75,0
Centros de Referncia 7 2 28,5
Pronto-Atendimentos 2 - -
Laboratrio 1 1 100,0
Total 38 25 65,7

Fonte: SEMUS, 2007

Dentre os diversos atores participantes das A participao dos usurios nas REP foi insigni-
Rodas (gestor, usurio, instituio de ensino e pro- ficante, muitas vezes por resistncia dos prprios
fissionais de sade), o segmento de maior partici- profissionais de sade que sentiam que os servios
pao foi o dos profissionais de sade, presente em no estavam organizados o suficiente para dar res-
100% das REP. Dos 2781 servidores da SEMUS em postas s cobranas dos usurios, recusando-se a
2006, 53,3% participavam das Rodas. Constatou-se convid-los para as reunies. Isso ocorreu apesar do
tambm que a grande maioria dos servidores dos fato de que, em Vitria, todas as Unidades de Sade
locais em que havia REPs participava das reunies, possuem Conselho Local de Sade, alm do Conselho
com variaes de uma unidade para outra. Todas as Municipal de Sade.
categorias profissionais dos nveis superior e mdio O interesse das Instituies de Ensino que utili-
frequentavam as Rodas, sendo a maior participao zavam as Unidades de Sade como campo de estgio
em nmeros absolutos a dos Agentes Comunitrios pelas Rodas foi grande, porm dificultado em alguns
de Sade e a menor a do farmacutico, apesar da locais por incompatibilidade de agenda.
lotao desse profissional em praticamente todas J a participao dos gestores locais, diretores
as Unidades de Sade da rede municipal. das unidades de servio da rede, no foi to grande
quanto se esperava. As justificativas alegadas para
Tabela 2 - Rodas de Educao Permanente segundo a ausncia nas reunies eram as demandas urgentes
participao dos diversos atores, Secretaria Municipal da SEMUS, mas outras hipteses aventadas pelos
de Sade, Vitria, ES, 2006 facilitadores das Rodas foram a no adeso ao dispo-
sitivo pelo incmodo causado pelos questionamen-
Rodas /Atores N %
tos dos profissionais gesto e o desconhecimento
Rodas com Profissionais de sade 56 100,0
do potencial de construo de melhorias no processo
Rodas com Diretores das Unidades 37 66,1
de trabalho local pelas Rodas. Observamos que essa
Rodas com Instituies de ensino 15 26,8 baixa participao do diretor em alguns servios foi
Rodas com Usurios 2 3,6 um fator que dificultou o trabalho nas Rodas, dimi-
Total 56 100,0 nuindo a resolubilidade dos problemas discutidos e
Fonte: SEMUS, 2007
a efetivao da cogesto.

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Os temas discutidos nas REP estavam relaciona- O terceiro instrumento de avaliao, a Pesquisa
dos em sua maioria organizao e aperfeioamento do Grau de Satisfao dos Profissionais em relao
do fluxo de trabalho e da prestao de servios nas s Rodas foi aplicada no ms de novembro e conso-
unidades de sade. So exemplos desses temas: lidada em dezembro de 2006. Foram encaminhados
formao de grupos de adolescentes nas unidades, 1500 questionrios s unidades de servio, dos
organizao da assistncia aos diversos grupos de quais 629 foram respondidos pelos servidores e
usurios (hipertensos, diabticos, criana, mulher, devolvidos Coordenao de Educao em Sade.
populao de rua), criao de projetos locais de Os resultados dessa pesquisa so descritos a seguir
promoo de sade, fluxo de acolhimento e avalia- (SEMUS, 2007).
o inicial, fluxo de atendimento da odontologia, A freqncia de participao dos servidores nas
adequao do espao fsico da unidade, etc. (SEMUS, REP apresentada na Figura 1. As justificativas
2007). apresentadas para a participao foram: Possibi-
Alm de discutir o processo de trabalho, as lidade de encontrar sadas para o enfrentamento de
Rodas realizaram capacitaes com metodologias situaes de trabalho dentro de um grupo multidisci-
ativas de aprendizagem em temas sugeridos pelos plinar, Oportunidade de aprendizagem, Interesse
participantes ou pelos facilitadores, tais como os em promover melhorias na unidade, Fortalecer o
princpios da Poltica Nacional de Humanizao trabalho em equipe, Construo de solues cole-
(especialmente Acolhimento, Gesto Participativa tivas, Troca de idias e informaes, Espao de
e Clnica Ampliada), do Sistema nico de Sade, da planejamento coletivo, Conhecimento da rea de
Estratgia de Sade da Famlia, o Controle Social, sade, Necessidade de integrao profissional/
a Carta de Direitos dos Usurios e o Pacto pela Vida gerncia, Espao de humanizao do trabalho,
(SEMUS, 2007). Decidir juntos a melhor maneira de fazer sade.
Muitas vezes a resoluo de um problema levan-
tado nas REP extrapolava a alada de autonomia da Figura 1 - Participao dos profissionais de sade nas
gesto local, e a gesto central era acionada para Rodas de Educao Permanente, segundo frequncia,
discutir o problema. Outras vezes, a resoluo de Secretaria Municipal de Sade, Vitria, 2006 ( 629
um problema demandava um conhecimento tcnico questionrios)
especfico, e ento as referncias tcnicas da Secre-
taria eram convidadas a participar das reunies.
A Planilha 2 possibilitou a construo de um
indicador descrito na tabela 3. Observa-se que a
maioria das decises tomadas pelas Rodas foi im-
plementada pelos servios, parcial ou totalmente,
o que foi considerado positivo para um processo
novo na rede.

Tabela 3 - Rodas de Educao Permanente segundo de-


cises tomadas e implementadas, Secretaria Municipal
de Sade Vitria, 2006.
Fonte: Pesquisa de satisfao em relao s rodas de Educao Permanente,
Decises das REP N % SEMUS, 2006.

Decises tomadas e no implementadas 107 25,2


As justificativas apresentadas para a falta de
Decises tomadas e implementadas parcialmente 137 32,2
participao foram: Falta de substituto no setor,
Decises tomadas e implementadas totalmente 181 42,6
Agenda de pacientes no desmarcada, Outras
Total de decises tomadas 425 100,0
demandas da Unidade de Sade, Horrio in-
Fonte: SEMUS, 2007 compatvel com horrio de trabalho, Sou recm-

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contratado, No fui avisado/ convidado, Baixa trumento Bom ou timo para fortalecer o tra-
efetividade das rodas. balho em equipe, levantar problemas, construir
A contribuio das Rodas na transformao das solues, organizar o processo de trabalho, me-
prticas de sade nas unidades foi avaliada pelos lhorar a qualidade do cuidado prestado ao usurio,
servidores atravs de diversos itens apresentados humanizar as relaes de trabalho e promover a
na Figura 2. A maioria considerou as REP um ins- participao do usurio na construo do SUS.

Figura 2 - Contribuio das Rodas de Educao Permanente na transformao das prticas de sade, Secretaria
Municipal de Sade, Vitria, 2006 (629 questionrios respondidos).

Humanizar as relaes no trabalho: Fortalecer o trabalho em equipe:

Levantar problemas: Construir solues:

Organizar o processo de trabalho: Promover a gesto participativa:

Promover a participao do usurio na construo do SUS: Melhorar a qualidade do cuidado prestado:

Fonte: SEMUS, 2007.

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Figura 3 - Opinio dos servidores sobre crescimento/ Figura 5 - Grau de satisfao dos servidores em re-
desenvolvimento pessoal a partir da Rodas de Educao lao s Rodas de Educao Permanente, Secretaria
Permanente, Secretaria Municipal de Sade, Vitria Municipal de Sade, Vitria, 2006 (629 questionrios
(629 questionrios respondidos) respondidos).

Fonte: SEMUS, 2007. Fonte: SEMUS, 2007.

Os servidores classificaram seu crescimento pes- O questionrio da pesquisa pedia sugestes para
soal a partir das REP (figura 3) como timo (8%), melhoria das REPs. Dos 629 questionrios respon-
bom (54%), pequeno (27%) e nenhum (11%). didos, 321 apresentaram pelo menos uma sugesto.
Agrupamos essas respostas por similaridade nos
Figura 4 - Opinio dos servidores sobre mudanas itens que seguem:
detectadas no processo de trabalho nas unidades de a) Aumentar a resolutividade das Rodas, apresen-
sade aps um ano de Rodas de Educao Permanen- tando solues para os problemas detectados;
te, Secretaria Municipal de Sade, Vitria, 2006 (629
questionrios respondidos). b) Melhorar a conduo das Rodas, promovendo
maior objetividade nas discusses e fechamento
dos assuntos debatidos;
c) Estimular uma maior participao numrica dos
funcionrios nas reunies;
d) Presena mais constante do diretor da unidade
nas reunies;
e) Capacitao dos funcionrios para melhorar
atendimento / acolhimento;
f) Maior atuao de setores do nvel central da SE-
Fonte: SEMUS, 2007. MUS na resoluo de problemas detectados;
g) Pactuar metas com prazos;
A opinio dos servidores sobre mudanas no h) Promover monitoramento e avaliao dos resul-
processo de trabalho das unidades apresentada tados obtidos pelas REPs;
na Figura 4. O grau de satisfao com as REP
i) Socializar os trabalhos das Rodas;
apresentado na figura 5. Observamos que em alguns
casos a insatisfao estava relacionada com a baixa j) Cobrar maior comprometimento dos profissionais
resolubilidade de algumas Rodas e em outros casos na execuo das decises tomadas;
com incmodos gerados pela discusso em equipe. k) Promover a participao do usurio nas rodas.

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Concluses Muitos se sentiram incomodados, retirados de seu
isolamento, e de seu processo particular e solitrio de
As REP foram um dos pilares da Poltica Municipal fazer sade. Houve a tomada de conscincia entre os
de Humanizao de Vitria, sendo provavelmente trabalhadores de que o SUS est em construo, e de
o nico dispositivo dessa poltica que tenham le- que todos os trabalhadores so protagonistas desse
vado as marcas da humanizao ao conhecimento processo o SUS no so eles, o SUS somos ns.
e discusso para a maioria dos servidores da Se- Como todo novo dispositivo, as REPs necessi-
cretaria. tam ser continuamente avaliadas e aperfeioadas.
Os resultados da avaliao realizada indicam que Essa primeira anlise indica que elas apresentam
as REP se constituram em um importante espao um grande potencial para promover a gesto par-
de discusso do processo de trabalho das equipes de ticipativa, para fazer com que os trabalhadores se
sade. Antes das Rodas, no havia espao coletivo apropriem das polticas de sade pblica e para
nas unidades que discutisse esse tema congregando humanizar as relaes de trabalho. No entanto, h
todas das categorias profissionais e o gestor de cada desafios com relao s estratgias para melhorar
servio. As reunies de equipe realizadas anterior- a participao de todos os atores envolvidos e para
mente caracterizavam-se pelo repasse de informes que elas se tornem mais resolutivas. Apesar disso,
pelo diretor, e as reunies dentro das equipes de as REPs parecem ser um caminho para a construo
Sade da Famlia no tocavam nos temas centrais da integralidade da ateno e instituio da gesto
ou estruturantes das unidades. Os servidores participativa nos servios de sade, onde os atores
passaram a se conscientizar mais das questes da envolvidos podem decidir juntos a melhor maneira
gesto e a participar da tomada de decises locais, de se fazer sade.
consolidando-se assim um importante dispositivo
de co-gesto.
As REP representaram um importante espao Referncias
de capacitao, especialmente em temas de sade ARRUDA, B. K. G. (Org.). A educao profissional
coletiva, mas no chegaram a realizar uma arti- em sade e a rede social. Recife: Instituto
culao com as outras instncias que realizavam Materno-infantil de Pernambuco (IMIP)/
capacitaes na Secretaria, perpetuando assim a Ministrio da Sade, 2001.
fragmentao do processo educacional tradicional
AUSUBEL, D.; NOVAK, J.; HANESIAN, H.
para os servidores. Educational psychology: a cognitive view. 2. ed.
A participao dos usurios e dos gestores nas New York: Holt, Rinehart & Winston, 1978.
REP no aconteceu a contento e precisa ser mais
estimulada. As Rodas podem se constituir num BRASIL. Ministrio da Sade. Secretaria de
importante momento de integrao ensino-servio, Gesto do Trabalho e Educao na Sade.
precisando para isso da maior freqncia de alu- Departamento de Gesto da Educao na
nos e professores das instituies de ensino nas Sade. Caminhos para a mudana da formao
reunies. e desenvolvimento dos profissionais de
Mas, sem dvida, o segmento que mais se bene- sade:diretrizes para a ao poltica para
ficiou com as REP foi o dos profissionais de sade assegurar educao permanente no SUS. Braslia,
da rede municipal. Foi a primeira experincia de DF: Ministrio da Sade, DF: Braslia, 2003.
cogesto institucionalizada pela secretaria. Os MS - MINISTRIO DA SADE. Gabinete do
servidores ganharam voz. Tambm ampliaram seu Ministro. Portaria n 198, de 13 de fevereiro de
conhecimento sobre sade pblica e organizao 2004. Institui a Poltica Nacional de Educao
dos servios. Cada categoria profissional passou Permanente em Sade como estratgia do
a conhecer melhor o trabalho das outras, e as atri- Sistema nico de Sade para formao e o
buies de cada uma foram discutidas. O trabalho desenvolvimento de trabalhadores para o setor e
em equipe foi dissecado e exposto. E, como era de d outras providncias. Dirio Oficial da Unio,
se esperar, para muitos esse processo foi doloroso. Baslia, DF, 16 fev. 2004a. Seo 1.

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Recebido em: 29/05/2011


Aprovado em: 20/10/2011

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