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Projeto MKT_1 PDSA 1.

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Projeto: Gerao de Negcios PDSA #: 1 Data: 15/10/2010
(exemplo)
Objetivo: Verificar se a publicao de um artigo na revista XY aumenta o indicador nmero de
visitas no site da empresa.

PLAN
Questes Predies
Q1) A publicao do artigo ir aumentar o P1) Sim. Deve aumentar em pelo menos 10%,
nmero de acessos ao site? pois as pessoas iro ler o artigo e iro entrar no
Q2) Algum leitor do artigo ir entrar em site para saber mais sobre o assunto.
contato via e-mail? P2) Sim. Ao ler o artigo, pelo menos 5 pessoas
iro enviar um e-mail, para discutir o assunto.

Que dados sero coletados para responder s questes? Faa um plano de coleta de dados (Quem, O que, Onde, Quando, Como).
Como voc vai registrar os dados? Construa um formulrio de coleta de dados.
Como os dados sero analisados? Antecipe os grficos e as tcnicas que sero usados para analisar os dados.
O que pode sair errado na conduo desse plano? Prepare-se para observar e anotar.

Dados

Sero anotados:
Nmero de acessos ao site. Este valor medido atravs da ferramenta Google Analytics e o
responsvel por medi-lo o Marquinho. Os dados sero coletados uma vez por semana,
durante duas semanas aps a publicao do artigo na revista.
Nmero de e-mails. Marquinho ficar responsvel por acompanhar o nmero de e-mails
enviados para a caixa da empresa. O acompanhamento ser dirio, porm o indicador ser
analisado semanalmente.

Para a anlise do grfico ser utilizado um grfico de tendncia, pois atualmente o nmero
mdio de visitas dirias ao site de 1.

DO
Execute o que foi planejado. Comece a anlise dos dados assim que comear a colet-los. Algo saiu errado? Ocorreu algo que no fazia
parte do plano?

Nmero de e-mails recebidos no perodo: 0

Mudana de Plano: Como nas primeiras duas semanas do ms de outubro no houve


nenhuma mudana significativa, optou-se por aumentar o perodo de coleta de dados em duas
semanas, cobrindo o ms de outubro todo.
STUDY
Complete a anlise dos dados. Foi possvel responder as questes formuladas? Resuma o conhecimento obtido nesse ciclo. Inclua a
comparao com o que foi previsto

FM2S PDSA MKT_1_1


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Projeto MKT_1 PDSA 1.1
No houve mudana significativa com a publicao do artigo na revista. As alteraes no
nmero de visitas ao longo do ms de outubro so todas causas comuns. Ao contrrio de
nossas predies, a resposta para a questo 01 foi no, pois o nmero de acessos ao site no
se alterou com a publicao na revista.

O segundo indicador analisado tambm se mostrou diferente das predies, j que no houve
nenhum contato via e-mail. Nenhum leitor se manifestou via e-mail, o que o grau de
repercusso estimado (5 pessoas) estava errado.
ACT
Que decises (aes) sero tomadas com o que foi aprendido?

H duas maneiras de publicar na revista, uma por meio do envio de artigos gratuitos e outra
pelo envio de artigos pagos ( 1 pgina = R$ 3.500,00). Ns fizemos o teste sem custo, j que
conseguimos aprovar o artigo pela modalidade gratuita, porm, poucos artigos da revista so
publicados desta maneira. Se consegussemos contatos por meio da publicao que nos
trouxessem lucros maiores que 3,5 K, seria interessante pagar para termos os artigos
publicados, porm,os dados nos mostraram que para o nosso negcio, esta modalidade no
compensa.

Qual ser o objetivo do prximo ciclo PDSA?


O prximo PDSA ser utilizado para testar outras estratgias para aumento de visitas ao site.

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