Red Oficial PDF

Curso Tcnico em Hospedagem
Redao Oficial
Marivam Tavares dos Santos

Curso Tcnico em
Hospedagem
Redao Oficial
Manaus - AM
2009
Presidncia da Repblica Federativa do Brasil
Ministrio da Educao
Secretaria de Educao a Distncia
Centro de Educao Tecnolgica do Amazonas

Este Caderno foi elaborado em parceria entre o Centro de Educao Tecnolgica
do Amazonas e a Universidade Federal de Santa Catarina para o Sistema Escola
Tcnica Aberta do Brasil e-Tec Brasil.
Equipe de Elaborao Design Instrucional
Centro de Educao Tecnolgica do Amazonas- Renato Cislaghi/UFSC
CETAM
Web Master
Coordenao Institucional Rafaela Lunardi Comarella/UFSC
Adriana Lisboa Rosa/CETAM
Laura Vicua Velasquez/CETAM Web Design
Gustavo Pereira Mateus/UFSC
Coordenao do Curso Beatriz Wilges/UFSC
Mrcia Fernanda Izidoro Gomes/CETAM
Diagramao
Professora-autora Andr Rodrigues da Silva/UFSC
Marivam Tavares dos Santos/CETAM Bruno Csar Borges Soares de vila/UFSC
Guilherme Ataide Costa/UFSC
Comisso de Acompanhamento e Validao Joo Gabriel Doliveira Assuno/UFSC
Universidade Federal de Santa Catarina UFSC Lus Henrique Lindner/UFSC
Coordenao Institucional Reviso

Araci Hack Catapan/UFSC Jlio Csar Ramos/UFSC
Coordenao do Projeto Projeto Grfico

Silvia Modesto Nassar/UFSC Eduardo Meneses/SEED MEC
Fbio Brumana/SEED MEC
Coordenao de Design Instrucional
Beatriz Helena Dal Molin/UNIOESTE e EGC/UFSC
Catalogao na fonte elaborada pela DECTI da Biblioteca

Central da Universidade Federal de Santa Catarina
S237r Santos, Marivam Tavares dos

Redao oficial / Marivam Tavares dos Santos. - Manaus: Centro de
Educao Tecnolgica do Amazonas, 2009.
48 p.
Inclui bibliografia
, desenvolvido pelo Programa Escola Tcnica Aberta do Brasil.
ISBN: 978-85-63576-00-2
Inclui referncias
1. Redao oficial. 2. Redao tcnica. I. Ttulo.
CDU: 806.90-085-2
Apresentao e-Tec Brasil
Amigo(a) estudante!
O Ministrio da Educao vem desenvolvendo Polticas e Programas para ex-

panso da Educao Bsica e do Ensino Superior no Pas. Um dos caminhos
encontrados para que essa expanso se efetive com maior rapidez e eficin-
cia a modalidade a distncia. No mundo inteiro so milhes os estudantes
que frequentam cursos a distncia. Aqui no Brasil, so mais de 300 mil os
matriculados em cursos regulares de Ensino Mdio e Superior a distncia,
oferecidos por instituies pblicas e privadas de ensino.
Em 2005, o MEC implantou o Sistema Universidade Aberta do Brasil (UAB),

hoje, consolidado como o maior programa nacional de formao de profes-
sores, em nvel superior.
Para expanso e melhoria da educao profissional e fortalecimento do En-

sino Mdio, o MEC est implementando o Programa Escola Tcnica Aberta
do Brasil (e-Tec Brasil). Espera, assim, oferecer aos jovens das periferias dos
grandes centros urbanos e dos municpios do interior do Pas oportunidades
para maior escolaridade, melhores condies de insero no mundo do tra-
balho e, dessa forma, com elevado potencial para o desenvolvimento pro-
dutivo regional.
O e-Tec resultado de uma parceria entre a Secretaria de Educao Profissio-

nale Tecnolgica (SETEC), a Secretaria de Educao a Distncia (SED) do Mi-
nistrio da Educao, as universidades e escolas tcnicas estaduais e federais.
O Programa apia a oferta de cursos tcnicos de nvel mdio por parte das
escolas pblicas de educao profissional federais, estaduais, municipais e,
por outro lado, a adequao da infra-estrutura de escolas pblicas estaduais
e municipais.
Do primeiro Edital do e-Tec Brasil participaram 430 proponentes de ade-

quao de escolas e 74 instituies de ensino tcnico, as quais propuseram
147 cursos tcnicosde nvel mdio, abrangendo 14 reas profissionais.
O resultado desse Edital contemplou193 escolas em 20 unidades fede-
rativas. A perspectiva do Programa que sejam ofertadas 10.000 vagas,
em 250 polos, at 2010.
Assim, a modalidade de Educao a Distncia oferece nova interface para a

mais expressiva expanso da rede federal de educao tecnolgica dos lti-
mos anos: a construo dos novos centros federais (CEFETs), a organizao
dos Institutos Federais de Educao Tecnolgica (IFETs) e de seus campi.
O Programa e-Tec Brasil vai sendo desenhado na construo coletiva e parti-

cipao ativa nas aes de democratizao e expanso da educao profis-
sional no Pas, valendo-se dos pilares da educao a distncia, sustentados
pela formao continuada de professores e pela utilizao dos recursos tec-
nolgicos disponveis.
A equipe que coordena o Programa e-Tec Brasil lhe deseja sucesso na sua
formao profissional e na sua caminhada no curso a distncia em que est
matriculado(a).
Braslia, Ministrio da Educao setembro de 2008.

Indicao de cones
Os cones funcionam como elementos grficos utilizados para facilitar a or-

ganizao e a leitura do texto. Veja a funo de cada um deles:
Ateno: Mostra pontos relevantes encontrados no texto.
Saiba mais: Oferece novas informaes que enriquecem

o assunto como curiosidades ou notcias recentes
relacionados ao tema estudado.
Glossrio: Utilizado para definir um termo, palavra ou

expresso utilizada no texto.
Mdias Integradas: Indica livros, filmes, msicas, sites,

programas de TV, ou qualquer outra fonte de informao
relacionada ao contedo apresentado.
Pratique: Indica exerccios e/ou Atividades Complementares

que voc deve realizar.
Resumo: Traz uma sntese das ideias mais importantes

apresentadas no texto/aula.
Avaliao: Indica atividades de Avaliao de Aprendizagem

da aula.
Sumrio
Palavra da professora-autora 9
Apresentao da disciplina 11
Aula 1 Leitura, Anlise e Produo de Texto,

Elementos Constituintes de Texto 13
1.1 Leitura 13
1.2 Anlise 14
1.3 Produo textual 16
1.4 Elementos constituintes do texto 22
Aula 2 Qualidades Textuais: Coerncia Textual,
Coeso e Mecanismos Referenciais 25
2.1 O que escrever? 25

2.2 Elementos de textualidades: coerncia e coeso 26
2.3 Coeso: mecanismos referenciais 28
Aula 3 Normas Gramaticais de Textos 31
3.1 Emprego dos pronomes de tratamento 31

3.2 Fecho para comunicaes 32
3.3 Emprego dos porqus 33
3.4 Uso do h / a 33
3.5 Uso do a fim de / afim 33
3.6 Uso do se no / seno 34
3.7 Uso do onde / aonde 34
3.8 Uso do abaixo / a baixo 34
3.9 Uso do acerca de / a cerca de / h cerca de 34
Aula 4 Teoria e Prtica da Redao 37
4.1 Redao: a importncia da linguagem 37

4.2 Gneros textuais ou tipos de textos? 37
4.3 Redao tcnico-administrativa 42
Referncias 46
Currculo da Professora-autora 48
Palavra da professora-autora
Ol caro (a) estudante!
Sabemos que a leitura e a escrita so habilidades necessrias formao do

indivduo. Assim, no poderia ser diferente, esta uma disciplina que par-
tilha momentos de construo e desconstruo textual, a fim de solidificar
junto com voc o conhecimento acerca da leitura e escrita.
uma disciplina que contribuir para o seu desenvolvimento pessoal e pro-

fissional. Hoje o mercado busca pessoas que possuam vrias habilidades;
pessoas nutridas de conhecimento; pessoas que saibam produzir um texto,
quer oral, quer escrito, quando necessrio, pessoas que saibam tecer, no
um texto qualquer, mas um tecido coeso, coerente com a exigncia da situ-
ao.
Costuramos, neste material, um tecido uno, por sua singularidade, e multi-

cor, por sua diversidade, primando pela sua interao, participao e inte-
grao, caro estudante.
Por isso, o convite: vamos tecer juntos essa rede de conhecimento!
Marivam Tavares dos Santos.
9 e-Tec Brasil
Apresentao da disciplina
A cada passo dado, um novo desafio, dessa forma que devemos encarar
todas as vezes que nos deparamos com o desconhecido, mas isso no pode
nos intimidar, dado que teremos uma nova leitura a ser desvelada. Por isso,
apresentamos a voc, caro (a) estudante, este caderno que tem como intuito
partilhar informaes e conhecimentos que possam acrescentar significativa-
mente para a sua formao.
Neste caderno de Redao Oficial que partilhamos com voc, oferecemos

pontos relevantes para a (des)construo do conhecimento.
Na primeira aula, abordamos aspectos que envolvem a leitura e escrita como

habilidades que podem ser desenvolvidas e imprescindveis para a formao
do indivduo como ser ativo na sociedade.
Na segunda aula, apresentamos as qualidades textuais que devem estar pre-

sentes na produo textual.
Na terceira aula, trazemos algumas normas gramaticais para relembrar co-

nhecimentos adquiridos, pondo-os em prtica.
Na quarta aula, destacamos a importncia da linguagem clara, objetiva para

um texto de cunho administrativo ou acadmico e que os gneros textuais
se referem aos textos materializados diariamente com caractersticas socio-
comunicativas.
Trata-se de um caderno que visa tambm reflexo acerca da necessidade

de apreender informaes que possibilitam o aprimoramento pessoal e pro-
fissional do indivduo em uma sociedade que exige pessoas competentes
para os desafios postos pela modernidade.
Assim, tecemos este material com uma linguagem simples e objetiva, para
partilharmos saberes, visto que no h saber mais ou saber menos: H sa-
beres diferentes! (Paulo Freire)
11 e-Tec Brasil
Aula 1 Leitura, Anlise e
Produo de Texto, Elementos
Constituintes de Texto
Objetivos da aula
Compreender a importncia do ato de ler e escrever para a forma-

o do indivduo como ser ativo na sociedade;
Identificar as vrias etapas que o processo de leitura implica;
Apreender a estruturao do pargrafo como unidade de compo-

sio, para o exerccio da produo textual.
1.1 Leitura
Quando falamos em leitura, na maioria das vezes a associamos apenas com o
texto escrito, mas o ato de ler ultrapassa essa instncia. Lemos sinais de trn-
sito, gestos, smbolos, comportamentos de outras culturas, a cada momento
estamos lendo. Esse ato, quando realizado de forma crtica, se transforma e
nos transforma. Somos sujeitos que construmos nossa histria, por isso dize-
mos que uma habilidade indispensvel ao desenvolvimento do ser humano.
Ler significa relao dialgica entre autor/texto/leitor, so momentos de

interlocuo que nos do possibilidades de vrias leituras. A cada releitura
do texto outros significados so apreendidos. a riqueza do ato de ler, por
Glossrio
isso um texto multi, no somente pelo seu sentido, mas por permitir pene-
trarmos nele, sem a licena do autor, e formarmos outros sentidos. nessa Interlocuo: conversao
direo que temos o texto como espao que mediatiza a interao entre entre duas ou mais pessoas.
Na mensagem significa a
autor e leitor. Essa uma concepo denominada por Corra (2001) como relao entre leitor e autor
no ato da leitura.
abordagem interativa. Ainda para esse autor
[...] justamente nessa interao que a leitura passa a ser

percebida como um processo de produo de sentidos,
uma vez que os fios discursivos do autor e do leitor se
entrecruzam (CORRA, 2001, p. 7).
Aula 1 Leitura, Anlise e Produo de Texto, Elementos Constituintes de Texto 13 e-Tec Brasil
importante tambm refletirmos sobre a palavra leitura, oriunda do latim le-
gere. O dicionrio Aurlio (FERREIRA, 2004) evidencia a palavra leitura como
o ato ou efeito de ler, mas tambm arte de decifrar um texto segundo um
critrio. Conforme Jouve (2002), o termo leitura uma atividade complexa,
plural, desenvolvida em vrias direes. Para Orlandi (2000), leitura tomada
de vrios sentidos. Dentre o que a autora menciona, salientamos aquela em
sua acepo mais ampla, concebida como atribuio de sentidos(p.7).
Na sequncia, situamos as etapas da leitura, visto que a consideramos como

uma habillidade que pode ser desenvolvida e, muitas vezes, at apreciada.
Contudo, o processo de leitura implica vencer etapas:
a) Decodificao: traduzir sinais grficos em palavras.
b) Inteleco: perceber o assunto ou dar significado.
c) Interpretao: dar continuidade leitura de mundo, apreender e inter-

pretar ideias, nas relaes entre o texto e o contexto.
d) Aplicao: propsito do texto.
Assim, entendemos a leitura como uma ferramenta fundamental para a for-

mao social, cognitiva do sujeito, o que o qualifica para sua insero na
cultura, no simplesmente o reconhecimento de signos, como, na maior
parte das vezes, ela tem sido praticada.
Discuta no frum do AVEA: Por que a maioria dos estudantes sente dificul-
dades em transpor algumas etapas do processo de leitura?
1.2 Anlise
Anlise textual significa desconstruir e reconstruir o texto. um processo de
conhecimento que exige o ato de estudar, dissecar, dividir para interpretar
o tecido verbal. Alm do que, implica exame sistemtico de cada parte do
texto, encontrando o elemento-chave do autor, identificando a relao entre
as partes constitutivas, compreendendo como esto organizadas e estrutu-
rando hierarquicamente as ideias inseridas no texto.
O objetivo da anlise textual familiarizar o leitor com ideias, estilo, voca-
e-Tec Brasil 14 Redao Oficial

bulrios, enfim, formar leitores competentes, que aprendam a ler, chegando
a nveis mais profundos de compreenso. Esses nveis compreendem: iden-
tificar ideias principais e secundrias; distinguir fatos, hiptese e problemas;
identificar concluses, as bases que as sustentam e as relaes entre elas.
Os tipos de anlise do texto so:
a) Textual: atuao do professor explicaes sobre o autor, vocabulrio

e outros fatos para que o estudante tenha uma viso do texto como
um conjunto de unidade. Para tanto, devemos fazer primeiramente uma
leitura rpida; aps essa, leituras sucessivas para esclarecer vocabulrio,
esquematizar o texto, a fim de visualizar a estrutura redacional.
b) Temtica: individual essa se constitui na compreenso do texto, expli-

citando a ideia central e as secundrias, penetrando nas ideias expostas
no texto, assim reconstruir a linha de raciocnio do autor.
c) Interpretao e crtica: individual associao das ideias do autor com

outras do conhecimento do estudante. Apresentao de crticas, levando
em conta a coerncia interna do texto, a validade dos argumentos textuais
e a originalidade referente anlise do problema. o momento no qual se
faz apreciao pessoal e emite-se juzo sobre as ideias expostas no texto.
d) Problematizao: grupal momento em que trazemos tona questes

implcitas e explcitas no texto para serem debatidas. uma leitura nas
entrelinhas, no somente na superfcie textual.
e) Concluso pessoal: individual reelaborao pessoal do que foi apreen-

dido do texto, resultando um resumo prprio com crtica e reflexo pessoal.
A partir do que foi apresentado com base em Marconi e Lakatos (2006), no

Quadro 1.1 mostramos um esquema dos tipos de anlise de texto.
Quadro 1.1: Tipos de anlise do texto
a) Professor:
- referncia do autor;
- esclarecimento do vocabulrio especfico;
- estabelecimento da unidade de leitura.
Anlise
b) Estudante:
Textual
- leitura rpida do texto para obter uma viso global, assinalando palavras
desconhecidas e dvidas;
- identificao do significado das palavras e eliminao das dvidas;
- formao de um esquema visando estrutura redacional.
a) Estudante:
- releitura para apreender o contedo;
- nova leitura para separar ideias centrais das secundrias;
Anlise - verificao da correlao entre elas, seu modo e forma;
Temtica - procura de respostas para as questes: sobre o que versa este texto? O que
influi para lhe dar uma unidade global?
- reconhecimento do processo de raciocnio;
- redigir um esquema que revele o pensamento lgico do autor.
a) Estudante:
Anlise - correlacionamento das ideias do autor com outras sobre o mesmo tema;
Interpretativa - realizao de uma crtica fundamentada em argumentos vlidos, lgicos e
e Crtica convincentes;
- elaborao de um resumo para discusso.
a) Grupo ou classe:
- debate das questes explcitas e implcitas do texto;
- levantamento de novas questes pertinentes ao texto.
Problematizao
b) Todos + Professor:
- opinies pessoais sobre as questes do texto;
- colocaes fundamentadas em outras obras e autores.
a) Estudante
Concluso - reelaborao do processo de compreenso da mensagem do autor, com incluso
Pessoal das colocaes gerais do item anterior;
- elaborao de novo resumo aduzindo reflexes pessoais e crticas.
Fonte: Adaptado de Marconi e Lakatos (2006)
1.3 Produo textual

A produo textual uma atividade interativa de expresso necessria for-
mao do indivduo, tanto na vida pessoal como profissional. uma habili-
dade presente no nosso dia a dia, pois a cada momento estamos produzindo
textos oralizados ou escritos.
No podemos confundir as modalidades da lngua oral e escrita, pois a primeira

permite mais liberdade, mais espontnea na medida em que no planejamos
com antecedncia o que vamos falar. Diferentemente da lngua escrita, que
deve ser planejada, revisada, requerendo maior ateno na sua construo.

Portanto, a escrita no pode ser apreendida como simples transcrio da Mdias
fala. Cada uma dessas modalidades possui suas caractersticas prprias e integradas
exigncias diferentes, como diz Garcez (2004). O Quadro 1.2 apresenta di-
ferenas entre Fala e Escrita. Assista ao filme O Diabo
veste Prada. Poste no
frum dedicado a esse
tema um comentrio
Quadro 1.2: Diferenas entre fala e escrita sobre o que voc viu no
FALA ESCRITA filme que est relacionado
com a pergunta: Voc,
Espontnea Planejada como profissional, teve de
abdicar de sua vida pessoal,
Evanescente Duradoura familiar, ou melhor, teve de
se dedicar 24 horas sua
Grande apoio contextual Ausncia de apoio contextual
empresa? Foi vlido?
Face a face Interlocutor distante Por qu?
Repeties/redundncia/truncamento/desvios Controle da sintaxe/das repeties/da redundncia
Predomnio de oraes coordenadas Predomnio de oraes subordinadas

Fonte: Garcez (2004, p. 74)
Embora essas duas manifestaes pertenam ao mesmo sistema e sejam

aes comunicativas, elas so parcialmente semelhantes, pois a lngua es-
crita no faz uso de elementos contextuais (gestos, entonao e expresses
faciais) que enriquecem a oralidade. Ambas devem seguir rigorosamente as
exigncias da lngua padro, para facilitar o entendimento da mensagem
pelo interlocutor.
Assim, questionamos: Por que escrevemos? Certamente no so poucos os

motivos. Muitas vezes escrevemos para dar ordem (Revise o texto!); escre-
vemos para pedir (Voc pode emprestar-me aquele livro?); escrevemos para
lembrar (Amanh, ir ao supermercado.); escrevemos para recomendar (Evitar
comidas gordurosas.); escrevemos para obter notas (Redao: Quem sou eu?);
escrevemos para registrar nossa histria (Nasci em...), enfim, escrevemos, de
modo geral, para manifestar as ideias, informaes, intenes, crenas, sen-
timentos que queremos partilhar com outro. o eu conversando com o
tu. A escrita implica uma relao cooperativa entre duas ou mais pessoas.
No podemos esquecer que o mundo moderno exige pessoas competentes

para saber-agir. Entre as exigncias que encontramos est a de ser compe-
tente no ato de escrever; por isso, temos que ter conscincia da importncia
da escrita na vida diria e profissional.
1.3.1 Tecendo o texto
Tecer um texto requer antes de tudo planejamento e reviso. Nesse percurso
tomamos muitas decises no sentido de facilitar a produo textual. So de-
cises consideradas preliminares, porque nesse momento que se comea a
delinear de que tratar o texto, o que se pretende demonstrar, como se ir di-
zer, enfim, so questes de vrias ordens. Dentre essas, mencionamos as per-
guntas que Garcez (2004, p.61) apresenta a ttulo de orientar o texto escrito:
a) Quais os objetivos do texto que vou produzir?

b) Que informaes quero produzir?
c) Qual o gnero de texto mais adequado aos meus objetivos?
d) Que estrutura de linguagem devo usar?
A partir da base de orientao que o produtor textual vai coordenar e mo-

nitorar o seu processo de escrita, para no se distanciar do proposto e evitar
digresses, caracterstica indesejvel em uma produo de texto.
Diante disso, apresentamos aos estudantes uma tcnica de produo textual

que busca mostrar o caminho pelo qual se pode expressar o pensamento.
Ele denominado de pargrafo padro. Esse tipo de pargrafo permite o
desenvolvimento de textos bem organizados a partir da construo de um
planejamento, ou seja, de um plano dissertativo.
Vejamos as etapas:
1. escolha do assunto;
2. delimitao do assunto;
3. fixao do objetivo;
4. elaborao da frase-ncleo ou tpico frasal;
5. plano de desenvolvimento;
6. elaborao da frase de concluso.
1.3.1.1 O assunto e a sua delimitao

fato que toda produo textual trata de um determinado assunto e, fre-
quentemente, faz-se necessria a delimitao do assunto. Ao fazermos essa
delimitao, favorecemos a seleo e a organizao das ideias. Com isso,
saberemos os limites que nortearo a nossa produo textual.

Tomando como base o exemplo que Magalhes (s/d) expe sobre o assunto
namoro, delimitamos o assunto sob enfoques diversos, tendo em vista a sua
amplitude.
O namoro antigo
Namoro O namoro e o casamento
O namoro como fonte de conhecimento
Delimitado o assunto, a ttulo de exemplificao, escolhemos a ltima forma

de delimitao: O namoro como fonte de conhecimento.
Aps isso, vamos adiante.
1.3.1.2 Fixao do objetivo

A fixao de objetivo na redao de pargrafos importante. Portan-
to, de acordo com a delimitao selecionada (o namoro como fon-
te de conhecimento), definimos previamente um possvel objetivo
coerente com o assunto delimitado, para que se vai escrever sobre
determinado assunto.
Objetivo: Mostrar que o namoro atua, tambm, como fator de estabilidade

e de conhecimento entre os jovens.
1.3.1.3 Elaborao da frase-ncleo ou tpico frasal

Uma vez fixado o objetivo, passamos para a elaborao da frase-ncleo ou
tpico frasal, a qual deve conter a sntese do tema a ser explorado. Ela pode
ser construda de uma ou mais oraes com a funo especfica de traduzir
o objetivo escolhido. A frase-ncleo, geralmente, faz a abertura do texto
introduzindo a ideia central (objetivo) a ser, posteriormente, desenvolvida.
Com ela, o desenvolvimento do pargrafo tem mais possibilidade de seguir
os limites fixados no objetivo, no fugindo da rota proposta; com isso, o
autor tem uma viso mais clara do que escrever. Vejamos uma possibilidade
de frase-ncleo:
Preenchendo funes psicolgicas importantes, o namoro atua, tambm,

como fator de estabilidade e de conhecimento entre os jovens.
A frase-ncleo ou tpico frasal, pela sua condio de declarao genrica,

depende de argumentos que lhe confira aceitabilidade. Dessa forma, esses
argumentos devem ser desenvolvidos com a apresentao de fatos ou exem-
plos que os sustentem.
1.3.1.4 Plano de desenvolvimento
Esta a parte na qual devemos explicitar detalhadamente a ideia principal do
pargrafo com argumentos ou ideias secundrias que a sustentem de forma
clara e convincente. Para isso, podemos fazer uso de recursos, tais como: a
enumerao de detalhes, comparaes, analogias, contrastes, aplicao de
um princpio, regra ou teoria, definies precisas, exemplos, ilustraes, [...]
(GARCIA, 2003, p.230). Enfim, o processo de argumentao que visa sus-
tentar, validar, ou at mesmo negar a declarao registrada na frase-ncleo
ou tpico frasal.
Vejamos os argumentos (segmentos explicitadores) que constituiro o nosso

desenvolvimento no que se refere ao assunto namoro; entretanto, antes,
recordemos os passos at aqui seguidos:
a) assunto: namoro;
b) delimitao do assunto: o namoro como fonte de conhecimen-
to;
c) objetivo: mostrar que o namoro atua, tambm, como fator de
estabilidade e de conhecimento entre os jovens;
d) frase-ncleo ou tpico frasal: preenchendo funes psicolgicas
importantes, o namoro atua, tambm, como fator de estabilida-
de e de conhecimento entre os jovens.
Na sequncia, o plano de desenvolvimento com dois argumentos (seg-

mentos explicitadores):
1. A descoberta dos problemas e das incertezas do sexo oposto.

2. A definio da prpria identidade.
A partir dos dois segmentos explicitadores, desenvolveremos a frase-n-

cleo; ento, poderemos redigir os argumentos.
Antes, com o propsito de maior clareza e de no fugirmos do proposto

para a organizao das ideias, transcrevemos, primeiramente, a frase-ncleo
a ser posteriormente desenvolvida:
Frase-ncleo ou Tpico Frasal

como fator de estabilidade e de conhecimento entre os jovens.

Desenvolvimento
1. atravs dele que o rapaz e a moa descobrem as incertezas e os proble-
mas que afligem o sexo oposto.
2. Convivendo e repartindo as experincias, os jovens acabam por definir a
prpria identidade.
1.3.1.5 Concluso
a ltima etapa do processo da construo do pargrafo. Ela consiste numa
retomada da frase-ncleo e da recapitulao dos detalhes expressos no teor
do desenvolvimento. Esse momento em que reorganizamos resumidamen-
te os diversos aspectos ditos no desenvolvimento em frase conclusiva e fe-
chamos o texto. Trata-se de uma representao sucinta ou geral do objetivo
proposto na fase de introduo (frase-ncleo) e dos aspectos ou detalhes
particulares explicitados na fase de desenvolvimento (SOARES, 1987, p.83).
Retomemos o exemplo namoro; assim, o pargrafo poderia, a ttulo de

exemplificao, ser concludo da seguinte forma:
Assim sendo, no devemos considerar o namoro como um mero passatem-

po social, pois, entendendo dessa forma, estaramos ignorando a benfica
contribuio que ele presta estabilidade e ao desenvolvimento emotivo dos
nossos jovens.
Agora vejamos como ficou organizado o planejamento textual:
a) Assunto: namoro.
b) Delimitao do assunto: o namoro como fonte de conhecimento.
c) Objetivo: mostrar que o namoro atua, tambm, como fator de estabili-

dade e de conhecimento entre os jovens.
d) Frase-ncleo ou tpico frasal: preenchendo funes psicolgicas im-

portantes, o namoro atua, tambm, como fator de estabilidade e de
conhecimento entre os jovens.
e) Plano de desenvolvimento:
1. A descoberta dos problemas e das incertezas do sexo oposto.
2. A definio da prpria identidade.
f) Concluso: Assim sendo, no devemos considerar o namoro como um
mero passatempo social, pois, entendendo dessa forma, estaramos ig-
norando a benfica contribuio que ele presta estabilidade e ao de-
senvolvimento emotivo dos nossos jovens.
Agora, temos o tecido verbal completo constitudo a partir do planejamento

textual.

como fator de estabilidade e de conhecimento entre os jovens. (1) atravs
dele que o rapaz e a moa descobrem as incertezas e os problemas que
afligem o sexo oposto. (2) Convivendo e repartindo as experincias, os jo-
vens acabam por definir a prpria identidade. Assim sendo, no devemos
considerar o namoro como um mero passatempo social, pois, entendendo
dessa forma, estaramos ignorando a benfica contribuio que ele presta
estabilidade e ao desenvolvimento emotivo dos nossos jovens.
Aps termos realizado as diversas etapas que permitem a organizao do

pensamento para a produo textual, entendemos que se o estudante se
propuser a realizar as etapas apresentadas aqui, e passar a dominar esse pro-
cesso, isso certamente ir ajud-lo em suas empreitadas textuais, contribuin-
do para que tenham mais qualidade. Todavia, destacamos que este processo
no deve ser entendido como uma camisa de fora, mas como mais um
caminho que tem grande condio de facilitar a jornada de produo de um
texto, no importa que seja com um pargrafo ou mais.
1.4 Elementos constituintes do texto

A composio textual, a rigor, compreende trs partes: introduo, desen-
volvimento e concluso.
A introduo um texto explicativo sobre o que abordado no trabalho.

Para constru-la devemos inicialmente apresentar a ideia-base, objeto das
consideraes do autor para situar o leitor. interessante tambm apresen-
tarmos um cenrio, para situarmos o leitor sobre a temtica desenvolvida,
visto que a introduo uma porta de entrada, um primeiro contato
para o leitor.
Alm disso, devemos mencionar o objetivo, a finalidade do trabalho, res-

saltar a importncia do trabalho, fazer referncia s teorias, evidenciar os
estudiosos e, ao final, descrever a estrutura do trabalho e sua composio.

O desenvolvimento apresenta o detalhamento dos fatos, ideias e argumen-
tos. Esse detalhamento deve ser disposto em uma ordenao lgica na qual
podemos ainda inserir exemplos, testemunhos e autoridade. Nesse espao h
diferentes possibilidades de se apresentar recursos argumentativos, os quais
auxiliam o desenvolvimento. Dentre esses recursos citamos: explicitao, con-
fronto, analogia e comparao, causa e consequncia, tempo e espao etc.
A concluso a parte em que se reafirma a ideia central e se retomam mais

alguns pontos que se considera relevantes. Deve conter com coerncia uma
sntese da posio de quem escreve. Mais, tem que se adequar introduo
e ser um fecho para o desenvolvimento. o resumo do abordado no texto.
Resumo
Nesta aula voc aprendeu a importncia do ato de ler e escrever como habi-
lidades que podem ser desenvolvidas, desde que voc se determine para tal
e visualize as vrias etapas para desenvolver o processo de leitura e a estru-
turao do pargrafo como unidade de composio.
Avaliao
1. Baseado no que foi dito sobre ler e escrever, comente e deposite no f-

rum destinado a esse assunto, no AVEA, sobre a importncia do ato de
ler e escrever para a formao do indivduo como pessoa e profissional.
2. Elabore um plano dissertativo: escolha um assunto, delimite esse assun-

to, construa um objetivo e um plano de desenvolvimento com dois argu-
mentos (ideias secundrias). Poste no AVEA.
3. Aps a construo do plano dissertativo, redija um texto que obedea

planificao realizada na Atividade 2. No se esquea de acrescentar
tpico frasal (introduo) e concluso a esse texto. Poste no AVEA.
Aula 2 Qualidades Textuais:
Coerncia Textual, Coeso e
Mecanismos Referenciais
Ningum pode ser um bom redator da noite para o dia. O

sucesso do bom redator depende do treinamento dirio e
contnuo.
Gilson Monteiro
Objetivos da aula
Conhecer os elementos da qualidade textual coerncia e coeso

textual para a organizao das ideias na produo escrita;
Reconhecer caractersticas bsicas dos elementos de textualidades:

coerncia e coeso textual;
Entender a importncia dos mecanismos referenciais para produ-

o textual.
2.1 O que escrever?

O ato de escrever uma atividade de manifestao verbal de pensamento,
costumes, valores, enfim, tudo que o homem aprende e partilha como in-
tegrante da sociedade; mas, para isso, necessrio concatenar ideias. Esse
aspecto importante para a produo textual, pois escrever um bom tex-
to implica organicidade do pensamento, isto , o encadeamento das ideias
mestras contidas em cada pargrafo, o equilbrio entre as partes, para que
o texto se torne claro e compreensvel pelo leitor-receptor. Isto posto, no
possvel produzir um texto sem escrever, juntar e relacionar palavras adequa-
das ideia que se quer expressar.
Para tanto, devemos saber da necessidade das qualidades que se devem fa-
zer presentes em um texto. Evidentemente que a correo gramatical, nem
sempre a mais importante, no pode ser descartada. verdade tambm que
muitos dos deslizes que comprometem a qualidade do tecido verbal ocorrem
Aula 2 Qualidades Textuais: Coerncia Textual, Coeso e Mecanismos Referenciais 25 e-Tec Brasil
bem mais por falhas de estruturao da frase, da incoerncia das ideias, da
falta de unidade e da ausncia de realce do que por erros gramaticais.
Um texto no um amontoado de frases, um ato comunicativo, uma

construo de sentidos, no s pelo autor, mas tambm pelo leitor.
2.2 Elementos de textualidades: coerncia

e coeso
Escrever um texto muito mais que desenhar letras, a interlocuo entre
o autor/leitor/mundo, mas para que isso acontea so necessrios alguns
cuidados para a construo dos sentidos, ou melhor, necessrio o uso de
elementos que fazem com que um texto seja um texto. o que denomina-
mos de textualidade. Dentre esses elementos, debruamo-nos em estudo de
dois deles, essenciais para a qualidade do tecido verbal:
a) Coerncia
um aspecto semntico-conceitual, uma qualidade necessria na constru-

o do sentido de um texto, em que ocorre a articulao do nexo com as
respectivas ideias inseridas.
b) Coeso
um aspecto formal, responsvel pela ligao dos elementos textuais.
Conhea mais sobre coerncia e coeso. Acesse:

http://pt.wikipedia.org/wiki/Coerncia_e_Coeso
Ambas, a coerncia e a coeso, podem gerar problemas na construo do

texto, desde que usadas de maneira inadequada, pois o efeito provocado
Glossrio um texto que dificulta o entendimento da ideia do autor. Portanto, para
assegurarmos a tessitura lgica, relevante que haja coeso entre as ideias,
Tessitura: envolve o entre pargrafos, deixando claro o raciocnio definido no desenvolvimento
tecido construdo
pelo escritor, ou seja, a do texto. Imbricada a isso, a coerncia se constitui como uma veiculadora de
organizao referente ao sentidos, via elementos subjacentes superfcie textual.
texto; contextura.

A coerncia a que faz com que o texto tenha nexo ou no, pois resulta
da configurao que assumem os conceitos em relao subjacente super-
fcie textual (VAL, 1999, p.5). A coeso, por sua vez, mesmo no sendo
a responsvel pelo nexo do texto, a que consiste no uso de mecanismos
gramaticais e lexicais (expresses de transio e palavras de referncias) que
tm por finalidade o estabelecimento de elo entre os elementos textuais, ou
seja, possibilita a interligao entre as ideias na superfcie do texto.
Esses dois elementos so importantes para que o leitor saiba o que o autor
quis dizer, para que haja uma relao dialgica entre autor-texto-leitor.
2.2.1 Exemplos
Vejamos alguns exemplos retirados das obras Comunicao em prosa mo-
derna, de Othon Garcia e A engenharia do texto: um caminho rumo prti-
ca da boa redao, de Odenildo Sena:
a) Sem coerncia
Dizer que viajar um prazer triste, uma aventura penosa, parece um absur-
do. Imediatamente nos ocorrem as dificuldades de transportes durante a Idade
Mdia, quando viajar devia ser, realmente, uma aventura arriscada e penosa.
b) Coerente
Dizer que viajar um prazer triste, uma aventura penosa, parece um absur-
do, pois imediatamente nos ocorrem as inmeras e tentadoras facilidades
de transportes, o conforto das acomodaes, enfim, todas as oportunidades
e atraes que fazem da itinerncia tudo menos um prazer.
Conforme Garcia (2003), dizer que viajar um prazer triste parece um ab-
surdo (sem coerncia) infere-se que no absurdo, pois viajar no um
prazer triste, como no exemplo (viajar na Idade Mdia) que prova o contr-
rio? Resulta em falta de coerncia. O exemplo no foi adequado, poderia ser
usado outro exemplo. J no segundo (coerente), o autor diz que as facilida-
des dos meios de transporte de hoje fazem com que acreditemos que antes
era um prazer triste, agora no.
c) Sem coeso
Tivemos de ampliar as instalaes do prdio. Fomos obriga-

dos a admitir novos professores. A Lei de Diretrizes e Bases
tornou possvel a reorganizao dos currculos. O colgio
passou por transformaes radicais. Todas as atividades
prosseguiram normalmente. (GARCIA apud SENA, 2003)
d) Coeso
Para atender ao crescente nmero de pedidos de matrcula, tivemos de am-

pliar as instalaes do prdio. Tambm, pela mesma razo, fomos obriga-
dos a admitir novos professores. Por outro lado, a Lei de Diretrizes e Bases
tornou possvel a reorganizao dos currculos. Em virtude desses fatores,
o colgio passou por transformaes radicais. No obstante, todas as ativi-
dades prosseguiram normalmente.
Considerando o mecanismo de coeso, o que temos no primeiro exemplo

(sem coeso) so cinco perodos escritos de forma desconexas, sem concate-
nao de ideias, que ilustram uma ausncia de mecanismos que explicitem a
transio entre elas. Diferentemente do segundo exemplo (coeso), em que
se fazem presentes elementos de transio interligando os cinco perodos.
2.3 Coeso: mecanismos referenciais

Pode ser que a coeso no seja um elemento que por si s constitua um
texto, mas tambm verdade que ela d ao texto maior legibilidade.
Por ser um mecanismo importante que possibilita o elo entre os elemen-

tos da superfcie textual, mostraremos apenas uma das cinco mencionadas
(referncia; substituio; elipse; conjuno e coeso lexical) por Halliday e
Hassan (1977 apud KOCH, 2001, p.19): mecanismos de referncia.
Mecanismos de referncia compreendem elementos da lngua que no tm

autonomia de significado por si mesmo, no entanto, conduzem o leitor a
outros elementos do discurso necessrios interpretao.
Ainda para os referidos autores, esses mecanismos podem ser:
a) pessoal envolve pronomes pessoais e possessivos;

b) demonstrativos envolve pronomes demonstrativos e advrbios indica-
tivos de lugar;
c) comparativo por via indireta, envolve similaridades e identidade.
Exemplos:
Paulo e Jos so excelentes advogados. Eles se formaram na Academia do

Largo de So Francisco. = referncia pessoal.
Realizara todos os sonhos, menos este: o de entrar para a Academia. = re-

ferncia demonstrativa.
um exerccio semelhante ao de ontem. = referncia comparativa.
Por que voc est decepcionada? Esperava algo de diferente? = referncia

comparativa.
Para saber mais, leia o livro A engenharia do texto: um caminho

rumo prtica da boa redao, de Odenildo Sena.
Resumo
Nesta aula, voc dialogou com temticas importantes para o processo de

produo de texto. Nela, voc percebeu que o ato de escrever uma ati-
vidade de manifestao verbal do pensamento e, para que seja entendida,
temos que considerar aspectos de textualidades como coerncia e coeso
textual, inclusos a isso os mecanismos referenciais.
Avaliao
1. Aps a leitura dos elementos textuais, produza um texto falando da im-

portncia dos mecanismos de textualidade: coerncia e coeso. Encami-
nhe pelo AVEA.
2. Considerando o que foi dito sobre mecanismos referenciais, at que pon-

to a ausncia destes comprometem o entendimento do texto? Responda
questo e destaque esses elementos. Poste esse texto no AVEA.
Aula 3 Normas Gramaticais
de Textos
Objetivos da aula Mdias

integradas
Compreender a importncia da formalidade e padronizao no
uso de pronomes de tratamento em comunicao administrativa; Discuta no frum do AVEA:
Diz-se que iluso que se
est apto a escrever quando
Identificar alguns casos gramaticais que contribuem para comuni- se sabem as normas
gramaticais. At que ponto
cao eficaz. esta colocao pode ser
verdadeira ou no?
3.1 Emprego dos pronomes

de tratamento
Embora esses pronomes se refiram segunda pessoa gramatical (pessoa
com quem se fala ou a quem se dirige a comunicao), eles concordam com
a terceira pessoa.
Manual de Redao da Presidncia da Repblica, 2002. Captulo II.

Veja o link: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/manual/index.htm
3.1.1 Vossa Excelncia

Utilizado em comunicaes dirigidas s seguintes autoridades:
a) do Poder Executivo Presidente da Repblica, Vice-presidente da Repbli-

ca, Ministros de Estado, Chefe do Gabinete Militar da Presidente da Repbli-
ca, Secretrios de Estado dos Governos Estaduais, Prefeitos Municipais;
b) do Poder Legislativo Presidente, Vice-Presidente e Membros da C-

mara dos deputados e do Senado Federal, Presidentes e Membros das
Assemblias Legislativas Estaduais, Presidentes das Cmaras Municipais;
c) do Poder Judicirio Presidente e Membros do Supremo Tribunal Fede-

ral, Juzes e Desembargadores, Auditores da Justia Militar.
Aula 3 Normas Gramaticais de Textos 31 e-Tec Brasil

3.1.2 Vossa Senhoria
Empregado para as demais autoridades e para particulares.
3.1.3 Excelentssimo Senhor

Empregado em comunicaes dirigidas aos Chefes de Poder, seguido do
cargo respectivo:
Excelentssimo Senhor Presidente da Repblica;

Excelentssimo Senhor Presidente do Congresso Nacional;
Excelentssimo Senhor Presidente do Supremo Tribunal Federal.
Para as demais autoridades, o vocativo usado senhor, seguido do cargo:
Senhor Senador;
Senhor Juiz;
Senhor Ministro;
Senhor Governador.
Dispensa-se o emprego de ilustrssimo. suficiente o uso de senhor.
3.1.4 Outros casos
Vossa Magnificncia e Magnfico Reitor, para reitores de universidades;

Vossa Santidade e Santssimo Padre, para papas;
Vossa Eminncia ou Vossa Eminncia Reverendssima, para cardeais;
Excelentssimo Senhor Cardeal ou Excelentssimo e Reverendssimo
Senhor Cardeal.
Doutor no forma de tratamento, e sim ttulo acadmico.
3.2 Fecho para comunicaes

a) para autoridade superior, inclusive o Presidente da Repblica:
Respeitosamente;
b) para autoridades de mesma hierarquia ou hierarquia inferior:

Atenciosamente.
Amplie seu conhecimento. Acesse: http://pt.wikipedia.org/wiki/Re-

gras_gramaticais_da_lngua_portuguesa

3.3 Emprego dos porqus
3.3.1 Por que

Utilizado em frases interrogativas diretas e indiretas:
Por que voc estuda?

Ela quer saber por que ele saiu.
Utilizado quando equivalente a pelo(s) qual(is):
Esta a razo por que no falei nada.
3.3.2 Por qu
Usado em final de frase:
No vais por qu?
3.3.3 Porque
Usado em frases afirmativas:
Ela no trabalha porque no quer.
3.3.4 Porqu
um substantivo e vem antecedido por artigo:
Ser que j sei usar o porqu?
3.4 Uso do h / a
a) h 3 pessoa do singular do verbo haver; pode ser substitudo por tem:
H (tem) trs anos que no o vejo.
b) a no pode ser substitudo por tem:
Daqui a pouco sero trs horas.
3.5 Uso do a fim de / afim

a) a fim de ideia de finalidade:
Ele adotou aquela medida a fim de ser popular.

b) afim ideia de afinidade:
Nossa ideia de gesto empresarial afim.
3.6 Uso do se no / seno

a) se no uma hiptese negativa. Substitui-se por caso no:
O que acontecer se no tomarmos cuidado?
b) seno pode ser substitudo por do contrrio, a no ser.
No uma hiptese:
Tomara que chova, seno estamos perdidos.
3.7 Uso do onde / aonde

Referem-se a lugar e distinguem-se pela regncia verbal:
Ele procurou o livro onde o guardou (procurar em algum lugar).

Ele iria aonde o amigo fosse (ir a algum lugar).
3.8 Uso do abaixo / a baixo

a) abaixo em local menos elevado; embaixo; uma situao de menor
importncia:
Ele est abaixo de mim.
b) a baixo substitui-se por at em baixo:
Olhou-me de alto a baixo.
3.9 Uso do acerca de / a cerca de / h cerca de

a) acerca de sobre:
Ele falou acerca do filme.
b) a cerca de aproximadamente:
O stio fica a cerca de dez metros.

c) h cerca de tem aproximadamente.
Na escola h cerca de 150 estudantes.

Resumo
Nesta aula, voc se deparou com a formalidade e padronizao da lingua-

gem em documentos administrativos, bem como atentou para o uso de
alguns aspectos gramaticais para no causar distoro na mensagem.
Avaliao
1. Considerando o exposto nesta aula, faa uma pesquisa na internet e diga

o que os autores falam sobre o uso desses elementos em textos. Poste
no AVEA.
2. Pesquise na internet alguns exemplos do uso dos porqus e comente.

Encaminhe pelo AVEA.

Aula 4 Teoria e Prtica da
Redao
Objetivos da aula
Entender a importncia da linguagem utilizada em textos tcnicos;
Compreender a divergncia existente entre tipos textuais e gne-

ros textuais;
Ser capaz de redigir vrios tipos de textos utilizados por organi-

zaes e entidades de ensino que refletem parte dos sistemas de
atividades humanas.
4.1 Redao: a importncia da linguagem

A linguagem de um texto de cunho administrativo ou acadmico deve ser
clara, objetiva e denotativa, porque tem a finalidade de informar ao leitor;
por isso, h a necessidade de se ter o cuidado com o vocabulrio e com as
construes sintticas.
Alm de que, devemos prezar pela organicidade apoiada em esquemas mais

ou menos rgidos, pois muitos dos documentos tcnicos possuem padro-
nizaes em termos de estrutura, definidas pelo Manual de Redao da
Presidncia da Repblica ou mesmo pelas prprias empresas.
Outro cuidado no ato de redigir considerar algumas caractersticas con-

tributivas quando usadas adequadamente para a qualidade do texto, tais
como: impessoalidade, formalidade, conciso, clareza, preciso e correo.
Impessoalidade, uso do padro culto da linguagem, clareza, conciso, for-

malidade e uniformidade so alguns requisitos para a redao tcnica.
4.2 Gneros textuais ou tipos de textos?

No geral, no h problemas para se reconhecerem os gneros como forma
de texto com funcionamento especfico. Ressaltamos, contudo, que existem
divergncias acentuadas quanto aos termos tipos textuais e gneros textu-
ais. Primeiro, tipos textuais indicam uma espcie de sequncia teoricamen-
Aula 4 Teoria e Prtica da Redao 37 e-Tec Brasil

te definida pela natureza lingustica de sua composio, como: narrao,
descrio, argumentao, exposio, etc. E gneros textuais referem-se aos
textos materializados presentes diariamente na vida, que apresentam carac-
tersticas sociocomunicativas definidas por contedos.
Discuta no frum do AVEA: Qual seu posicionamento referente questo:

Gneros textuais ou tipos de textos?
Os gneros textuais abarcam uma diversidade de realidades de significados,

como: telefonema, sermo, carta comercial, carta pessoal, romance, bilhe-
te, reportagem jornalstica, aula expositiva, reunio de condomnio, notcia
jornalstica, horscopo, receita culinria, bula de remdio, listas de compras,
Mdias
cardpio de restaurante, instrues de uso, outdoor, inqurito policial, rese-
integradas
nha, edital de concurso, piada, conversao espontnea, conferncia, carta
Compreenda mais sobre eletrnica, bate-papo por computador, aulas virtuais etc.
gneros de textos. Acesse:
http://pt.wikipedia.org/wiki/
Gneros_de_texto A seguir, citamos alguns exemplos denominados de tipos textuais e/ou g-
neros textuais.
4.2.1 Narrao
No ato narrativo, reproduzimos aes ou acontecimentos que se desdobram
em uma linha de progresso temporal e uma ordem causal. A ordem tempo-
ral implica referncia cronologia e a ordem causal estabelece uma relao
causa-efeito. Est voltada fundamentalmente para apresentao de fatos
em uma sequncia lgica, bem como utiliza de modo geral verbos que indi-
cam aes. uma produo textual de natureza dinmica. Desse modo, s
se narra o que factual, o que tem histria, o que acontece no tempo.
Em uma narrao se incluem os elementos bsicos da narrativa, conforme o

Quadro 4.1:
Quadro 4.1: Elementos bsicos de uma narrativa

Mdias
Quem? Personagens
integradas
Qu? Fatos
Assista ao filme Deu a
louca na Chapeuzinho.
Diga qual a caracteristica Quando? A poca em que ocorreram os acontecimentos
predominante do tipo de
texto utilizado no filme e
Onde? O lugar da ocorrncia dos fatos
comente. Poste no AVEA, no
frum dedicado a esse tema.
Como? O modo como se desenvolveram os acontecimentos
Por qu? A causa dos acontecimentos

4.2.2 Descrio
O ato de descrever significa representar verbalmente caractersticas porme-
norizadas de objetos, de pessoas, de lugares, de paisagens etc. Na descrio
no ocorre transformao ou alterao temporal: o objeto a ser descrito
permanece imvel, inalterado. um texto de natureza esttica, no qual so
usados prioritariamente verbos de ligao. Portanto, s se descreve o que
pode ser percebido sensorialmente.
4.2.3 Dissertao
O ato de dissertar compreende a apresentao e anlise de ideias, devendo
basear-se em argumentos lgicos. Nesse tipo de texto criamos relaes de
causa e efeito, explanamos, explicamos e interpretamos. um trabalho refle-
xivo que consiste, basicamente, em organizar as ideias em uma determinada
linha de raciocnio.
Conforme Magalhes (s/d), classifica-se a dissertao em expositiva e argu-

mentativa.
a) Expositiva um texto meramente informativo, que consiste em expli-

car determinada temtica sem apresentar posies particulares.
b) Argumentativa no visa somente informar, mas principalmente per-

suadir o receptor das ideias postas no texto, de que se est correto no
que se diz/escreve ao leitor.
O que diferencia a dissertao da descrio e da narrao que nestas duas

ltimas prevalecem termos concretos, como pessoas e objetos, bem como
no h progresso temporal nos seus enunciados. Glossrio
4.2.4 Resumo
Cognitivo: referente ao
O resumo uma ferramenta que permite o desenvolvimento cognitivo do conhecimento. Embora
estudante. uma nova elaborao em que se apresentam as ideias originais envolva questes biolgicas,
totalmente apoiado nas
do texto. interaes sociais e no
ambiente cultural em que
vive aquele que aprende e
H vrios tipos de resumo e cada um apresenta caractersticas especficas, descobre.
dependendo de sua finalidade. De acordo com Andrade (2005, p.53):
a) Resumo descritivo ou indicativo descrevem-se os principais tpi-

cos do texto original e indicam-se sucintamente seu contedo. Portanto,
no dispensa a leitura do texto original para a compreenso do assunto.
Aula 4 Teoria e Prtica da Redao de Textos 39 e-Tec Brasil

Quanto extenso, no deve ultrapassar quinze ou vinte linhas; porm,
o resumo descritivo no deve limitar-se enumerao pura e simples das
partes do trabalho.
b) Resumo informativo ou analtico reduz o texto a 1/3 ou 1/4 do origi-

nal, abole grficos, citaes, exemplificaes abundantes, mantendo-se,
porm, as ideias principais. No so permitidas as opinies pessoais do
autor do resumo. O resumo informativo, que o mais solicitado nos
cursos de graduao, deve dispensar a leitura do texto original para o
conhecimento do assunto.
c) Resumo crtico consiste na condensao do texto original a 1/3 ou 1/4

Mdias de sua extenso, mantendo as ideias fundamentais, mas permite opini-
integradas es e comentrios do autor do resumo. Tal como o resumo informativo,
Para conhecer mais sobre dispensa a leitura do original para a compreenso do assunto.
tipos de resumo, acesse:
http://sbi-web.if.sc.usp.br/
apresentacao_de_resumo.pdf 4.2.5 Resenha
Embora alguns autores a denominem incorretamente como resenha crtica, o
que para Oliveira (2005) uma redundncia, haja vista que a NBR 6028/2003
da ABNT explicita que resenha o mesmo que resumo crtico ou recenso.
Para Medeiros (2004, p. 158-159), resenha um relato minucioso das pro-

priedades de um objeto ou de suas partes constitutivas. Inclui-se a como
um tipo de redao tcnica com variadas tipologias textuais: descrio, nar-
rao e dissertao.
Exige-se ateno do resenhista no exerccio de compreenso e crtica do

material a ser resenhado, como tambm na estrutura bsica, assim como co-
nhecimento sobre quais so os elementos que costumam compor a resenha.
Dessa maneira, Oliveira (2005) enuncia:
a) referncia bibliogrfica autor, ttulo da obra, nmero da edio, local

de publicao, editora, ano e nmero de pginas;
b) credenciais da autoria breve apresentao do(a) autor(a) ou autores,

em especial quanto ao seu currculo profissional (nacionalidade, reas de
atuao, publicaes, formao acadmica, ttulos que possui etc. );
c) resumo da obra exposio sobre o assunto da resenha, como ele

tratado, metodologia ou estruturao da obra e suas ideias bsicas. No
se exige que o texto do resumo da obra possua apenas um pargrafo;

d) concluses do autor exposio, com clareza, dos resultados alcana-
dos pelo autor da obra ou texto resenhado;
e) quadro de referncia do autor se observado esse aspecto, informa-

o sobre qual teoria serve de apoio s ideias do autor da obra;
f) apreciao crtica do resenhista o estilo do autor objetivo, conciso?

As ideias so originais, claras e coerentes? O autor idealista? Realista?
g) indicaes da obra informao sobre a que pblico se destina a

obra ou a quem ela pode ser til, como, por exemplo, a estudantes
de determinados cursos, professores, pesquisadores, especialistas,
tcnicos ou pblico em geral. Em que curso pode ser adotada?
Pesquise resenhas na internet e atente para as seguintes caracters-

ticas delas: fala do autor e fala do resenhista.
4.2.6 Fichamento
O fichamento uma prtica da documentao pessoal, tcnica que no
necessita ser sofisticada, nem seguir uma teoria: basta organizao e dispo-
sio para tal, visto que permite ganho de tempo, quando se vai escrever ou
mesmo estudar.
Podemos usar folhas de papel A4 dobradas ao meio ou em quatro par-

tes iguais e recortadas para utiliz-las como fichas, a qual tambm pode-
mos comprar em papelarias, com o seguinte tamanho: Pequenas: 7,5cm x
12,5cm; Mdias: 10,5cm x 15,5cm e Grandes: 12,5cm x 20,5cm. Todavia,
com o avano tecnolgico, as fichas hoje geralmente so feitas em arquivos
prprios no computador.
Pesquise na internet textos que falem sobre pontos tursticos de sua cidade.
Escolha um e faa um fichamento. Poste no AVEA.
4.2.7Artigo
um tipo de trabalho elaborado com o objetivo de publicao em revistas
ou peridicos. Sua composio se constitui de introduo, desenvolvimento
e concluso.
Conforme ABNT-NBR 6022 (2003, p. 2), artigo a parte de uma publicao

com autoria declarada, que apresenta e discute ideias, mtodos, tcnicas,
processos e resultados nas diversas reas do conhecimento.
Pesquise sobre o artigo no endereo: http://www.abnt.org.br/
Para Marconi e Lakatos (2006), o artigo:
a) no se constitui em matria de um livro;
b) pode ser publicado em revistas ou peridicos especializados;
c) permite ao leitor, por ser completo, repetir a experincia.
4.2.8 Relatrio de servio

um tipo de documento que objetiva listar os pedidos para uma instncia
de servio existente. Refere-se somente aos pedidos das instncias de servi-
o realizados pelo usurio do sistema selecionado que estiverem dentro do
intervalo de data/hora.
4.3 Redao tcnico-administrativa

Considerando a diversidade textual, a seguir, descrevemos alguns tipos de
documentos utilizados por instituies, quer pblicas, quer privadas:
Pesquise na internet exemplos de redao tcnico-administrativa.
4.3.1 Carta comercial

a correspondncia oriunda de razes de negcios utilizada pela indstria
e comrcio.
4.3.2 Relatrio
um instrumento no qual expomos sistematicamente fatos e resultados que
muitas vezes orientam decises fundamentais em uma instituio.
Dependendo da complexidade do assunto, sua composio estrutural pode

no ultrapassar uma pgina, no havendo necessidade de fazer sumrio ou
mesmo de se apresentarem anexos.

As normas tcnicas vigentes estabelecem alguns elementos mnimos para a
sequncia lgica de um relatrio: introduo, desenvolvimento e concluses.
Portanto, ao escrev-lo, procuremos, antes, definir claramente os objetivos

de tal documento, para evitar pormenores inteis que poderiam confundir o
leitor. Por isso, recomendvel que se questione antes de iniciar o relatrio:
Qual o objetivo para escrever esse relatrio?

Quem sero os receptores?
O que pretendo escrever?
Como irei desenvolv-lo?
Vamos organizao do relatrio.
a) Por onde comear
1. Primeiro momento fixamos o objetivo do que vamos escrever.

Fixar objetivo definir a linha de pensamento que nortear as ideias.
Esse procedimento fundamental para a organizao das ideias no
texto. por meio da fixao do objetivo que selicionamos as ideias
para seguir a diretriz pretendida.
2. Segundo momento
Aps a fixao do objetivo, podemos comear a escrever o texto
para depois estrutur-lo, ou podemos listar as vrias ideias ligadas ao
assunto, para depois organiz-las em formato de um texto.
3. Terceiro momento planejamos o texto.

Depois do segundo momento, devemos planejar a apresentao das
informaes, visando organizao e unidade textual.
No momento de concluir, no podemos faz-lo abruptamente. Nessa

parte, devemos expor as concluses oriundas dos fatos apresentados.
Faamos tambm nessa parte recomendaes e sugestes. Aps encer-
rarmos o relatrio, recomenda-se uma reviso cuidadosa.

4.3.3 Ofcio
um tipo correspondncia de natureza externa, com fins de troca de
informaes entre rgos da Administrao Pblica ou entre entidades
particulares.
4.3.4 Memorando
Tambm denominado comunicado interno (CI), um veculo de comunica-
o ligeira entre departamentos de uma mesma empresa, ou entre a matriz
e suas filiais e vice-versa, ou entre as filiais.
desnecessrio o uso de tratamentos formais, tanto na invocao (Prezado

Senhor, por exemplo) quanto no encerramento (Atenciosamente ou Respeito-
samente) e o local, o vocativo, o fecho e o aviso de cpias, anexos e iniciais do
redator podem ser omitidos. Assim, no memorando, no h rigidez no que se
refere colocao dos itens, pois isso pode variar de empresa para empresa.
Conhea mais sobre Ofcio e Memorando no Manual de Redao

da Presidncia da Repblica, 2002. Acesse: http://www.planalto.
gov.br/ccivil_03/manual/index.htm
4.3.5 Ata
um documento de registro do desenvolvimento de uma reunio, assem-
bleia ou sesso.
Devemos escrev-la resumidamente, em um s pargrafo. Os numerais (data,

local e hora; presenas; composio da mesa; publicaes: indicao de pu-
blicaes relacionadas com a reunio) devem ser grafados por extenso e no
devem conter rasuras. Se houver necessidade correo, usamos a expresso
digo, alis ou melhor. Se o erro for percebido aps redao, fazemos a
correo utilizando em tempo. Caso haja necessidade de retificao aps
discusso, na reunio seguinte, dever ser consignada na ata da reunio em
que se discutiu a anterior.
Elementos que constam na ata:
ttulo;
introduo;
deliberaes;
encerramento;
assinaturas.
O Quadro 4.2 apresenta alguns chaves que devem ser evitados no incio

ou encerramento das correspondncias.
Quadro 4.2 Chaves em correspondncias

Incio de cartas Encerramento de cartas
Vimos atravs desta... Limitados ao exposto, encerramos.
Vimos por meio deste... Sendo o que nos resta a oferecer no momento.
Tem esta a presente finalidade de... Sem mais para o momento.
Aproveitamos o ensejo, a oportunidade... Sem mais nada a apresentar no momento.
Temos em nosso poder sua carta... Temos em nossas mos sua carta...
Venho por meio desta... Aproveitamos o ensejo...
Acusamos o Recebimento... Reiteramos nosso apreo...
Em face do exposto... Sem mais, subscrevemo-nos...
De modo geral, a cada situao/momento estamos construindo textos, se-

jam orais, sejam escritos. Isto significa, portanto, que de fato existe uma
diversidade de gneros textuais, embora haja divergncia sobre o que distin-
gue tipos textuais de gneros textuais.
Resumo
Nesta aula, voc apreendeu a importncia da linguagem utilizada em textos,

bem como teve contato com diversos textos que circulam numa dada cir-
cunstncia entre instituies ou entre indivduos. Para tanto foram apresen-
tados os mais comuns tipos de textos tcnicos ou acadmicos utilizados por
organizaes e/ou instituies de ensino no processo comunicativo.
Avaliao
1. Escreva um ofcio Prefeitura de seu municpio solicitando um nibus

para fazer uma visita a um ponto turstico de sua cidade. Comente sobre
esse passeio e poste no AVEA.
2. Visite alguns pontos tursticos de sua cidade e elabore um relatrio. Co-

mente sobre isso no frum destinado ao tema no AVEA;
3. Pesquise o que se tem postado sobre os pontos tursticos de sua cidade.

Retire algumas imagens e fale sobre elas. Poste no AVEA.

Referncias
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47 e-Tec Brasil
Currculo da Professora-autora
Marivam Tavares dos Santos mestre em Educao

e licenciada em Letras pela Universidade Federal do
Amazonas (UFAM). professora da rede pblica
estadual e professora de ensino superior da rede
privada. Tem experincia na rea de Educao, atu-
ando em reas de Lngua Portuguesa, Metodologia
da Pesquisa e do Estudo, Redao Tcnica e Comu-
nicao Empresarial. Alguns de seus trabalhos publicados so: Histrias vivi-
das. Universo: Revista do Centro Universitrio do Norte-UNINORTE,
Manaus, ano 2, n. 6, mai. 2007. p. 36; Memrias de professores em narrati-
vas de formao. Amaznida: Revista do Programa de Ps-Graduao
em Educao da UFAM, Manaus, ano 9, n. 1, jan/jun.2004. p. 67/85; His-
trias vividas, histrias contadas: leitura, escrita e docncia. Amaznida:
Revista do Programa de Ps-Graduao em Educao da UFAM, Ma-
naus, ano 9, n. 1, jan/jun.2004. p. 122.

Curso Tcnico em Hospedagem
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Marivam Tavares dos Santos

Marivam Tavares dos Santos

Secretaria de Educao a Distncia

Centro de Educao Tecnolgica do Amazonas

Coordenao Institucional Reviso

Coordenao do Projeto Projeto Grfico

Catalogao na fonte elaborada pela DECTI da Biblioteca

S237r Santos, Marivam Tavares dos

O Ministrio da Educao vem desenvolvendo Polticas e Programas para ex-

Em 2005, o MEC implantou o Sistema Universidade Aberta do Brasil (UAB),

Para expanso e melhoria da educao profissional e fortalecimento do En-

O e-Tec resultado de uma parceria entre a Secretaria de Educao Profissio-

Do primeiro Edital do e-Tec Brasil participaram 430 proponentes de ade-

Assim, a modalidade de Educao a Distncia oferece nova interface para a

O Programa e-Tec Brasil vai sendo desenhado na construo coletiva e parti-

Braslia, Ministrio da Educao setembro de 2008.

Os cones funcionam como elementos grficos utilizados para facilitar a or-

Ateno: Mostra pontos relevantes encontrados no texto.

Saiba mais: Oferece novas informaes que enriquecem

Glossrio: Utilizado para definir um termo, palavra ou

Mdias Integradas: Indica livros, filmes, msicas, sites,

Pratique: Indica exerccios e/ou Atividades Complementares

Resumo: Traz uma sntese das ideias mais importantes

Avaliao: Indica atividades de Avaliao de Aprendizagem

Aula 1 Leitura, Anlise e Produo de Texto,

2.1 O que escrever? 25

3.1 Emprego dos pronomes de tratamento 31

4.1 Redao: a importncia da linguagem 37

Ol caro (a) estudante!

Sabemos que a leitura e a escrita so habilidades necessrias formao do

uma disciplina que contribuir para o seu desenvolvimento pessoal e pro-

Costuramos, neste material, um tecido uno, por sua singularidade, e multi-

Por isso, o convite: vamos tecer juntos essa rede de conhecimento!

Marivam Tavares dos Santos.

Neste caderno de Redao Oficial que partilhamos com voc, oferecemos

Na primeira aula, abordamos aspectos que envolvem a leitura e escrita como

Na segunda aula, apresentamos as qualidades textuais que devem estar pre-

Na terceira aula, trazemos algumas normas gramaticais para relembrar co-

Na quarta aula, destacamos a importncia da linguagem clara, objetiva para

Trata-se de um caderno que visa tambm reflexo acerca da necessidade

Compreender a importncia do ato de ler e escrever para a forma-

Identificar as vrias etapas que o processo de leitura implica;

Apreender a estruturao do pargrafo como unidade de compo-

Ler significa relao dialgica entre autor/texto/leitor, so momentos de

[...] justamente nessa interao que a leitura passa a ser

Na sequncia, situamos as etapas da leitura, visto que a consideramos como

Contudo, o processo de leitura implica vencer etapas:

a) Decodificao: traduzir sinais grficos em palavras.

b) Inteleco: perceber o assunto ou dar significado.

c) Interpretao: dar continuidade leitura de mundo, apreender e inter-

d) Aplicao: propsito do texto.

Assim, entendemos a leitura como uma ferramenta fundamental para a for-

O objetivo da anlise textual familiarizar o leitor com ideias, estilo, voca-

e-Tec Brasil 14 Redao Oficial

Os tipos de anlise do texto so:

a) Textual: atuao do professor explicaes sobre o autor, vocabulrio

b) Temtica: individual essa se constitui na compreenso do texto, expli-

c) Interpretao e crtica: individual associao das ideias do autor com

d) Problematizao: grupal momento em que trazemos tona questes

e) Concluso pessoal: individual reelaborao pessoal do que foi apreen-

A partir do que foi apresentado com base em Marconi e Lakatos (2006), no

1.3 Produo textual