COMUNICAO EMPRESARIAL

Argumentao: a arte da persuaso

Objetivo:
Elaborar textos lgicos e persuasivos.
Conhecer fundamentos da teoria da
argumentao

Nesta aula:
Tipologia textual

Estruturas dissertativas
Grade de correo para textos disser-
tativos
Argumentao: a arte da persuaso

A palavra meu domnio sobre o mundo

Clarice Lispector Usam a lngua para convencer (empresrios, vendedo-
res, professores, juristas etc.).

Dominar o processo persuasivo um modo de instalar-se Pretendem fazer concursos pblicos, vestibulares e pro-
na sociedade e no mercado de trabalho de forma ativa, vas dissertativas em geral.
relevante e competitiva. O texto dissertativo, modalidade
em que a argumentao explorada, interessa a todo ser Pretende seguir carreiras acadmicas, escrevendo arti-

humano, pois nas relaes que estabelecemos com o gru- gos, monografias e teses.

po social e profissional, influenciamos e somos influencia-

dos por meio de textos escritos e falados. Desse modo, a
competncia para produzir discursos persuasivos, objetivos
e claros o mecanismo bsico de instalao social e pro-
fissional.
Exercem liderana, gerncia etc..
Desejam participar ativamente do banquete das idei-
as, atingindo maior relevncia no ambiente social e pro-
fissional.

Esta aula destina-se, portanto, queles que pretendem in-

fluenciar pessoas com a o discurso escrito ou falado. Tal
contedo especialmente importante para aqueles que:
Argumentao: a arte da persuaso

MAS AFINAL, O QUE DISSERTAO?

um texto lgico cujo objetivo esclarecer um ponto de

O objetivo desta vista de modo a convencer e persuadir o receptor. Suas
palestra ... qualidades so a objetividade e a coerncia. Pressupe,
sempre, conhecimento do assunto sobre o qual deseja
discorrer, reflexo e crtica sobre o tema proposto e poste-
rior organizao das ideias.

TCNICAS DE ARGUMENTAO ESTRUTURAS

DISSERTATIVAS

Dissertar, de modo bem simples, usar a lngua para conven-

Atrair pessoas por cer e persuadir.
meio da palavra
uma arte! Na dissertao prevalece a funo apelativa da linguagem ,
ou seja, o emissor usa a lngua focando no receptor (conhece
suas crenas, medos e expectativas) na tentativa de convenc-
lo de alguma coisa.
Argumentao: a arte da persuaso
a modalidade mais prestigiada em concursos e provas para a
contratao de candidatos, pois avalia as habilidades de um
candidato de modo completo, pois:
1. Revela raciocnio lgico, capacidade de argumentar e de de-
fender teses.
2. Mostra se o candidato informado, ponderado (equilbrio
emocional) e se tem capacidade de reflexo (ver a questo por
diversos ngulos).
3. Tambm revela o esprito crtico (capacidade de avaliar os
argumentos favorveis e contrrios a determinado tema ).
4. Alm disso, a dissertao exige do emissor um amplo conhe-
cimento de mundo (coerncia externa) alm de conhecimento
da estrutura retrica e lgica de um texto (coerncia interna) e
da coeso.
A dissertao uma modalidade dita complexa, pois para de-
fender uma tese, o emissor lana mo de passagens narrativas
(exemplos) e de descries (de pessoas, objetos ou situaes).
Assim, a dissertao envolve as outras duas modalidades j
estudadas anteriormente.
CONDIES DA ARGUMENTAO
Para fazer uma dissertao precisamos de:
Um problema ou questo que merea ser analisado. Ele orien-
tar a perspectiva ou o posicionamento do autor, ou seja, sua
tese ou proposio. Exemplo de problema: A plula do dia se-
guinte um mtodo abortivo?
Um emissor com um propsito persuasivo definido, ou seja,
com uma afirmao (proposio, tese) sobre o tema. Exemplo
de tese, tomando como base o problema acima: A plula do
dia seguinte no um mtodo abortivo.
Argumentao: a arte da persuaso

Um argumento, isto , um raciocnio transparente e analtico que
tenta demonstrar a verdade da tese com dados racionais, lgi-
cos, morais, emocionais ou cientficos. Exemplo de argumento
para a tese acima: (pois) a vida comea aps a formao do sis-
tema nervoso, e no no dia seguinte relao sexual. um raciocnio coerente capaz de solucionar problemas. A te-
Um receptor, ou seja, outro sujeito real ou ao menos idealizado
pelo emissor, que receber a mensagem. o alvo da argumen-
tao. O emissor trabalha com argumentos para tentar conven-
cer esse interlocutor especfico, que deve, necessariamente, ser
livre para aceitar ou recusar a tese.
Vejamos um esquema argumentativo ideal para o planejamen-
to de palestras contendo esses itens:
O objetivo da dissertao apresentar, por meio de um texto,
se , ponto de partida da dissertao, expressa o ponto de vista
do emissor sobre a questo, que geralmente polmica ou
controvertida.
PROBLEMA OU QUESTO CONTROVERTIDA
Emissor

IMPORTANTE: Focalizar o receptor, conhecer sua lingua-

Opina sobre o problema
gem, inseguranas e interesses o ponto essencial para o su- ou questo (tese)
cesso de um texto argumentativo (dissertao). Muitos profissio-
nais falham ao dissertar por desprezarem essa recomendao!
Argumentando para atingir o
Pblicos diferentes exigem estratgias de convencimento dife-
rentes!
Receptor

Se este ficar convencido, a dissertao atingiu seu fim

Argumentao: a arte da persuaso

um rascunho que orientar sua mente, ajudando voc a:

Tese deve ser uma frase afirmativa (no uma interroga-
amadurecer o posicionamento,
o), avaliativa (mostrar a posio sobre o assunto), sintti-
encontrar argumentos coerentes com a tese imaginada e
ca (curta e clara) e frtil (admitir argumentos variados).
no cair em contradio.
Assim, estabelecido um problema, o emissor formula uma
Depois de projetar em um rascunho, voc j pode responder
tese (ou seja, uma opinio), posicionando-se sobre a ques-
questo acrescentando, apenas, uma breve concluso (que
to e, depois, argumenta. tentando persuadir o receptor
reafirma a tese).
(sujeito-alvo da comunicao).

Redaes simples, como respostas curtas a questes dissertati-

vas (sobre temas no polmicos) pedem um projeto bem sim-
Tese argumentos concluso (retomada da tese)
ples. Vejamos:

PROJETO DE DISSERTAO Projeto de estrutura simples

A redao uma construo intelectual e, como toda constru- Apresenta apenas a tese e os argumentos.
o, deve ser projetada. Antes de iniciar um texto ou resposta
Questo: Games violentos fazem mal formao das crianas.
dissertativa em provas e concursos, identifique a questo princi-
pal da proposta e elabore seu projeto.
Argumentao: a arte da persuaso
Tese
o ponto de vista do emis-
sor (autor do texto).
a opinio sobre a ques-
to proposta.
Preenche mentalmente a
frmula (pretendo mostrar
que...)
Argumento
Explica a tese
(Para encontrar os argu-
mentos, pergunte por
qu? para a tese). A res-
posta so os argumentos.
Projeto da estrutura completa
Essa estrutura de rascunho ide-
(direo do pensamento) al para responder a questes
(pretendo mostrar que...)
mais complexas e elaborar reda-
Games violentos no fa- es maiores.
zem mal formao das
crianas,
Alm dos itens da estrutura sim-
ples, acrescenta a tese contrria
pois pessoas normais, ain-
da que com pouca idade,
(anttese), os argumentos contr-
diferenciam realidade de rios e a refutao (contestao).
fico e, alm disso, os
jogos, assim como os fil-
mes e a arte, so maneiras Problema ou questo O sorvete um bom alimento conside-
saudveis de extravasar a
rando suas qualidades nutricionais?
agressividade natural ao
ser humano.
Argumentao: a arte da persuaso

Tese (direo do

o ponto de vista do emissor (autor do texto). pensamento)

O sorvete um alimento de excelente qualidade nutricional
a opinio sobre a questo proposta.

Preenche a frmula (pretendo mostrar que...)

Argumento porque hidrata.

Explica a tese porque fornece calorias.

(Para encontrar os argumentos, pergunte por qu? para a tese). A resposta so os argumentos. porque refresca o corpo.

Anttese

Se a pergunta for polmica, coloca-se agora uma tese diferente - contrria defendida pelo autor do
texto, para eliminar as dvidas e objees possveis.

A anttese uma projeo das dvidas e objees que esto na mente do receptor (leitor do texto), im- Porm, segundo alguns nutricionistas, seu consumo no

pedindo o convencimento. recomendado,

Para inserir a anttese, deve-se iniciar com uma conjuno adversativa (mas, porm, todavia , etc.) e dar
a palavra a outra pessoa ex: um especialista, uma autoridade, algum que possa afirmar o contr-
rio do que voc est afirmando. Se no fizer isso, o texto ficar contraditrio e incoerente.

Argumento contrrio

Explicao da tese contrria so os argumentos que sustentam e defendem a anttese. j que tal alimento engorda.

(Pergunte por qu? para a anttese)

Refutao
Todavia, existem as verses light e diet, tambm saborosas
Elimina a dvida trazida pela anttese e aumenta o poder de persuaso de sua tese.
e pouco calricas.
Inicie a refutao com outra conjuno adversativa (mas, porm, contudo, todavia , etc.)
Argumentao: a arte da persuaso

Problema ou questo A infidelidade virtual to grave quanto a real?

Tese
o ponto de vista do emissor (autor do texto). (direo do
pensamento) O sorvete um alimento de excelente qualidade nutricional
a opinio sobre a questo proposta.
Preenche a frmula (pretendo mostrar que...)

Argumento porque hidrata.

Explica a tese porque fornece calorias.
(Para encontrar os argumentos, pergunte por qu? para a tese). A resposta so os argumentos. porque refresca o corpo.

Anttese
Se a pergunta for polmica, coloca-se agora uma tese diferente - contrria defendida pelo autor
do texto, para eliminar as dvidas e objees possveis.
A anttese uma projeo das dvidas e objees que esto na mente do receptor (leitor do tex- Porm, segundo alguns nutricionistas, seu consumo no reco-
to), impedindo o convencimento. mendado,

Para inserir a anttese, deve-se iniciar com uma conjuno adversativa (mas, porm, todavia , etc.)
e dar a palavra a outra pessoa ex: um especialista, uma autoridade, algum que possa afirmar
o contrrio do que voc est afirmando. Se no fizer isso, o texto ficar contraditrio e incoerente.

Argumento contrrio
Explicao da tese contrria so os argumentos que sustentam e defendem a anttese. j que tal alimento engorda.
(Pergunte por qu? para a anttese)

Refutao
Todavia, existem as verses light e diet, tambm saborosas e
Elimina a dvida trazida pela anttese e aumenta o poder de persuaso de sua tese.
pouco calricas.
Inicie a refutao com outra conjuno adversativa (mas, porm, contudo, todavia , etc.)
Argumentao: a arte da persuaso

Projeto de estrutura completa Segundo George Guimares, defensor do vegetarianismo radical, matar animais no
um direito natural do homem, assim como no natural que uma raa humana ex-
Tente voc... termine outra. Ele est certo? Elabore sua tese a respeito do tema. (Use as palavras-
chave da proposta para montar sua tese e no errar).

Tese
o ponto de vista do emissor (autor do texto). (direo do
pensamento) (pretendo mostrar que...)
a opinio sobre a questo proposta.
Preenche a frmula (pretendo mostrar que...)
Argumento
Explica a tese pois
(Para encontrar os argumentos, pergunte por qu? para a tese). A resposta so os argumentos.
Anttese
Se a pergunta for polmica, coloca-se agora uma tese diferente - contrria defendida pelo autor do texto,
para eliminar as dvidas e objees possveis.
A anttese uma projeo das dvidas e objees que esto na mente do receptor (leitor do texto), impe- Porm
dindo o convencimento.
Para inserir a anttese, deve-se iniciar com uma conjuno adversativa (mas, porm, todavia , etc.) e dar a
palavra a outra pessoa ex: um especialista, uma autoridade, algum que possa afirmar o contrrio do
que voc est afirmando. Se no fizer isso, o texto ficar contraditrio e incoerente.
Argumento contrrio
Explicao da tese contrria so os argumentos que sustentam e defendem a anttese. Pois
(Pergunte por qu? para a anttese)
Refutao
Elimina a dvida trazida pela anttese e aumenta o poder de persuaso de sua tese. Todavia
Inicie a refutao com outra conjuno adversativa (mas, porm, contudo, todavia , etc.)
Argumentao: a arte da persuaso

Tente voc... Games violentos no fazem mal formao das crianas.

(Use as palavras-chave da proposta para montar sua tese e no errar).
Refute a tese abaixo em um projeto dissertativo:

Tese
o ponto de vista do emissor (autor do texto). (direo do pensamento)

a opinio sobre a questo proposta.

Preenche a frmula (pretendo mostrar que...)

Argumento
Explica a tese
(Para encontrar os argumentos, pergunte por qu? para a tese). A resposta so os argumentos.

Anttese
Se a pergunta for polmica, coloca-se agora uma tese diferente - contrria defendida pelo autor do texto,
para eliminar as dvidas e objees possveis.
A anttese uma projeo das dvidas e objees que esto na mente do receptor (leitor do texto), impedindo
o convencimento.
Para inserir a anttese, deve-se iniciar com uma conjuno adversativa (mas, porm, todavia , etc.) e dar a
palavra a outra pessoa ex: um especialista, uma autoridade, algum que possa afirmar o contrrio do que
voc est afirmando. Se no fizer isso, o texto ficar contraditrio e incoerente.

Argumento contrrio
Explicao da tese contrria so os argumentos que sustentam e defendem a anttese.
(Pergunte por qu? para a anttese)

Refutao
Elimina a dvida trazida pela anttese e aumenta o poder de persuaso de sua tese.
Inicie a refutao com outra conjuno adversativa (mas, porm, contudo, todavia , etc.)
Argumentao: a arte da persuaso

Matriz para o projeto da dissertao de estrutura completa

Tese
(direo do pensamento)
o ponto de vista do emissor (autor do texto).
a opinio sobre a questo proposta.
Preenche a frmula (pretendo mostrar que...)

Argumento
Explica a tese
(Para encontrar os argumentos, pergunte por qu? para a tese). A resposta so os argumentos.

Anttese
Se a pergunta for polmica, coloca-se agora uma tese diferente - contrria defendida pelo autor do
texto, para eliminar as dvidas e objees possveis.
A anttese uma projeo das dvidas e objees que esto na mente do receptor (leitor do texto) im-
pedindo o convencimento.
Para inserir a anttese, deve-se iniciar com uma conjuno adversativa (mas, porm, todavia , etc.) e dar
a palavra a outra pessoa ex: um especialista, uma autoridade, algum que possa afirmar o contr-
rio do que voc est afirmando. Se no fizer isso, o texto ficar contraditrio e incoerente.

Argumento contrrio
Explicao da tese contrria so os argumentos que sustentam e defendem a anttese.
(Pergunte por qu? para a anttese)

Refutao
Elimina a dvida trazida pela anttese e aumenta o poder de persuaso de sua tese.
Inicie a refutao com outra conjuno adversativa (mas, porm, contudo, todavia , etc.)
Argumentao: a arte da persuaso

DEPOIS DE PROJETAR, HORA DE REALIZAR (ESCREVER) O TEXTO DISSERTATIVO

Ele divide-se em 3 partes: A introduo apresenta:

Tese que vai ser discutida, informando o leitor sobre o que o texto ir tratar.
Nesse momento, pode-se:
Introduo a) Inserir uma frase para captar a ateno, (histria, fatos atuais, pesquisa, opinio de especi-
alistas , etc.). Isso funciona bem em redaes maiores (vestibulares e concursos).
b) Mencionar os argumentos que sero desenvolvidos.
Textos bem curtos (respostas a questes dissertativas em provas) dispensam os itens a) e b).
Corresponde geralmente a um pargrafo.

Desenvolvimento O desenvolvimento corresponde apresentao e ao desdobramento dos argumentos que vi-

sam explicar ou provar a ideia contida na introduo (tese do autor).
(Podem ser usados nesse momento: exemplos, narrativas, citao de dados, pesquisas, argu-
mentao racional, emocional, lgica, relao de causa e efeito , etc.).
Ordem dos argumentos (comece com um bom, mas deixe os melhores para o final).
Concluso Temas polmicos Nesse caso, a dissertao pode conter anttese, argumentos contrrios e
refutao.

A concluso encerra o texto. uma confirmao da tese inicial e pode sintetizar os principais
aspectos discutidos no texto, propor uma soluo para o problema apresentado ou uma refle-
xo. Geralmente, constituda de um pargrafo .
Argumentao: a arte da persuaso

VAMOS PROJETAR E DEPOIS ESCREVER UM TEXTO DISSERTATIVO

Questo: A cincia deve clonar seres humanos?

(direo do pensamento)
Tese (pretendo mostrar que...)

o ponto de vista do emissor (autor do texto).

a opinio sobre a questo proposta. A cincia no deve, pelo menos ainda, clonar se-

Preenche mentalmente a frmula (pretendo mostrar que...) res humanos

Argumento porque a individualidade seguramente um pressu-

posto para que as relaes entre pessoas sejam
Explica a tese
enriquecedoras e, alm disso, no se sabe o sufici-
(Para encontrar os argumentos, pergunte por qu? para a tese). A resposta so os argumentos.
ente sobre os efeitos futuros dessa tcnica.
Argumentao: a arte da persuaso

Exemplo: Resposta Pronta (observao: redigir sempre depois de fazer o projeto)

Questo proposta: A cincia deve clonar seres humanos? A clonagem de seres humanos

Tese
Ponto de vista a ser discutido (tese)
A cincia no deve, pelo menos ainda, clonar seres humanos,
Frase afirmativa com sujeito, verbo e complemento consiste na opinio
INTRODUO do emissor sobre o tema.

porque (1) a individualidade seguramente um pressuposto para que as relaes

Citao do(s) argumento(s). entre pessoas sejam enriquecedoras e, (2) alm disso, no se sabe o suficiente
sobre os efeitos futuros dessa tcnica.

(1) Imagine se houvesse milhares de pessoas idnticas a seu namorado! No

Ampliao e explicao dos argumentos, exemplos, raciocnios lgicos,
DESENVOLVIMENTO
dados concretos, fatos, posio crtica.
campo das relaes interpessoais, a clonagem causaria um desastre, pois os
contatos afetivos ficariam desinteressantes por existirem exrcitos de pessoas com
a mesma aparncia, qualidades e defeitos. O amor reside exatamente na impres-
so que temos de que um ser nico. Do mesmo modo, a amizade tambm se
baseia na especialidade de cada pessoa. A clonagem causaria um abalo definiti-
vo a essas convices e provavelmente traria um desajuste emocional tanto para
os clonados quanto para os no clonados.
(2) Por outro lado, a cincia ainda no domina a tcnica satisfatoriamente. Vrios
clones de animais apresentam anomalias como deformaes fsicas e morte pre-
coce. Desse modo, possvel que a clonagem origine seres imperfeitos, doentes e
at mesmo monstruosos, o que seria desumano e abalaria um dos pilares funda-
mentais de todas as sociedades civilizadas, que a proteo dignidade da pes-
soa humana.

Portanto, a reproduo clonal do ser humano deve ser alvo de preocupaes

CONCLUSO Retomada sinttica da tese, sntese, reflexo ou perspectivas de soluo. ticas e cientficas intensas, dadas as repercusses negativas que podero dela
decorrer.
Argumentao: a arte da persuaso

Questo: Qual o principal atributo didtico de um curso de ensino a distncia? Aspectos didticos do ensino a distncia

Tese O principal atributo didtico de um curso a distncia o

(Pretendo mostrar que...) alto nvel de motivao,

INTRODUO

pois a ausncia fsica de um professor e de colegas pode

Citao do(s) argumento (s)
desestimular o aprendiz e lev-lo desistncia,

Como o aluno estuda sozinho, depende de estmulos cons-

tantes para realizar integralmente todas as atividades pro-
postas. Manter aceso o interesse durante o curso depende
de propor atividades simples, claras e ldicas. Dentre os
recursos interessantes, aponta-se a sugesto de vdeos, fil-
mes e documentrios, visita a sites, envolvimento em fruns
Ampliao e explicao dos argumentos, exemplos, racio-
DESENVOLVIMENTO e chats para compartilhar impresses. Todo o contedo
cnios lgicos, dados concretos, fatos, posio crtica
proposto dever ser estudado com autonomia, por isso,
para incentivar o aluno, os temas devem ser apresentados
diretamente, com visual convidativo e acesso aos links intui-
tivo e familiar. Outro fator motivacional o interesse pelos
temas que devem ser sempre problematizados, ilustrados
com exemplos curiosos e relacionados realidade.

Retomada sinttica da tese. Desse modo, no EaD, para que os objetivos sejam alcana-
dos, os recursos didticos devem ser cuidadosamente pen-
CONCLUSO Pode-se inserir aqui uma sntese, reflexo ou perspectivas de sados para que o aluno seja seduzido a gerenciador bem o
soluo. tempo e concluir as tarefas com reflexo e prazer.
Argumentao: a arte da persuaso

Matriz para a resposta dissertativa

Questo:

Ttulo:

Tese - Ponto de vista a ser discutido.

Frase afirmativa com sujeito, verbo e complemento consiste na opinio do emissor sobre o tema.

Pretendo mostrar que

INTRODUO

Citao do(s) argumento(s)

Ampliao e explicao dos argumentos, exemplos, raciocnios lgicos, dados concretos, fatos,
DESENVOLVIMENTO
posio crtica.

Retomada sinttica da tese.

CONCLUSO
Pode-se inserir aqui uma sntese, reflexo ou perspectivas de soluo.
Argumentao: a arte da persuaso

VEJAMOS AGORA UM PROJETO E UMA REDAO PRONTA (PROJETO - ESTRUTURA SIMPLES)

Questo: O que essencial para construir discursos originais?

Argumentao: a arte da persuaso

Veja agora a redao pronta...

Questo: O que essencial para construir discursos originais?

Resposta:

INTRODUO Tese
A rejeio s ideias prontas a maneira mais eficaz de construir discursos originais
(Pretendo mostrar que...)

Citao do(s) argumento(s) pois com eles surgem novas possibilidades de reflexo e soluo de problemas humanos.

As opinies baseadas no senso comum, repetidas insistentemente pela maioria das pessoas, pre-
judicam a originalidade de uma dissertao, pois, em geral, refletem posies superficiais. Ao
Ampliao e explicao dos argumentos, exem-
DESENVOLVIMENTO lanar mo de opinies j aceitas e cristalizadas, o emissor perde a oportunidade de contribuir
plos, raciocnios lgicos, dados concretos, fatos,
com ideias novas e mostra-se intelectualmente massificado. Por isso, ao escrever, importante
posio crtica
instaurar paradoxos, enfocando as questes sempre por outros ngulos de valorao.

Portanto, a criatividade em uma dissertao est relacionada capacidade de questionar as opi-

Retomada sinttica da tese, sntese, reflexo ou nies gerais, consideradas seguras, ainda que isso parea estranho e revolucionrio num primei-
CONCLUSO
perspectivas de soluo. ro momento, pois, segundo a lio de Fernando Pessoa, o nico modo de haver coisas novas
haver novidades no modo de senti-las.
Argumentao: a arte da persuaso

O QUE ENQUADRAMENTO?
Agora vejamos a estrutura completa

Enquadrar o receptor significa conhecer e refutar as crenas

Essa estrutura adequada para respondermos a questes pol-
deste para que se construa nele a disposio para ser con-
micas e maiores!
vencido. Se o receptor de um texto est desarmado ou no
tem motivos para questionar sua tese, ser convencido facil-
Na estrutura completa, ideal para textos polmicos, alm de
mente. Todavia, se o tema for polmico ou o receptor tiver
apresentar os argumentos (a favor da tese), devemos enfrentar
dvidas ou uma opinio formada sobre o assunto contrria a
as objees possveis. S assim ser possvel atingirmos o con-
sua, ser necessrio enquadr-lo.
vencimento.

O enquadramento uma contra - argumentao e se concre-

Por isso, devemos apresentar a tese contrria (anttese) ao nos-
tiza com a colocao da anttese e dos argumentos contrrios.
so posicionamento, enfrentando os argumentos contrrios com
Procura eliminar a objeo ou os argumentos contra sua tese
equilbrio e racionalidade.
(por meio da refutao).
Argumentao: a arte da persuaso
Quando contestamos as opinies contrrias, esvaziando os
argumentos adversrios, realizamos a chamada refutao.
Exemplo: Se seu objetivo defender o aborto, deve enfrentar,
antes de mais nada, as objees principais de quem contra
(direito a vida do feto).
Mas cuidado, nem tente refutar um argumento irrefutvel, pois
se o enquadramento no for bem feito ser desastroso. Tam-
bm no se esquea de refutar os argumentos contrrios, para
no criar um texto contraditrio.
COMO REBATER A ARGUMENTAO
CONTRRIA?
No ataque um argumento indestrutvel.
Escolha uma autoridade que tenha dito exatamente o
contrrio do que afirma o seu opositor;
Aceite os fatos, mas demonstre que foram mal empre-
gados;
Ataque a fonte na qual se baseiam os argumentos do
seu opositor (antiquada, desatualizada, comprometida,
parcial);
Cite outros exemplos semelhantes que afirmem o con-
trrio do que afirma o seu opositor;
Demonstre que a citao feita pelo opositor foi detur-
pada com a omisso de palavras ou de toda a sentena
que diria o contrrio do que quis dizer o opositor.
Argumentao: a arte da persuaso

Tese

o ponto de vista do emissor (autor do texto).

a opinio sobre a questo proposta.

Preenche a frmula (pretendo mostrar que...)

E Argumento

Explica a tese
N
(Para encontrar os argumentos, pergunte por qu? para a tese). A resposta so os argumentos.
Q
Anttese
U
Se a pergunta for polmica, coloca-se agora uma tese diferente - contrria defendida pelo autor do texto, para eliminar as d-
A vidas e objees possveis.

D A anttese uma projeo das dvidas e objees que esto na mente do receptor (leitor do texto), impedindo o convencimento.

Para inserir a anttese, deve-se iniciar com uma conjuno adversativa (mas, porm, todavia , etc.) e dar a palavra a outra pes-
R
soa ex: um especialista, uma autoridade, algum que possa afirmar o contrrio do que voc est afirmando (no texto ao lado a
A palavra foi dada a alguns psiclogos). Se no fizer isso, o texto ficar contraditrio e incoerente, pois o emissor estar afirman-
do algo no incio e negando no final.
M
Argumento contrrio
E
a explicao da tese contrria so os argumentos daqueles que defendem a anttese.
N
(Pergunte por qu? para a anttese).
T
Refutao
O
Elimina a dvida trazida pela anttese e aumenta o poder de persuaso de sua tese.

Inicie a refutao com outra conjuno adversativa (mas, porm, contudo, todavia , etc.).
Argumentao: a arte da persuaso

Projeto e redao de estrutura completa

Questo A infidelidade virtual to grave quanto a real?

Tese
(direo do
o ponto de vista do emissor (autor do texto). pensamento) A infidelidade virtual to grave quanto a real,
a opinio sobre a questo proposta.
Preenche a frmula (pretendo mostrar que...)
Argumento
pois suas consequncias so igualmente devastadoras
Explica a tese
para a relao.
(Para encontrar os argumentos, pergunte por qu? para a tese). A resposta so os argumentos.
Anttese

Se a pergunta for polmica, coloca-se agora uma tese diferente - contrria defendida pelo autor do
texto, para eliminar as dvidas e objees possveis.

A anttese uma projeo das dvidas e objees que esto na mente do receptor (leitor do texto) impe- Porm, alguns psiclogos afirmam que a infidelidade
dindo o convencimento.
virtual menos grave do que a real
Para inserir a anttese, deve-se iniciar com uma conjuno adversativa (mas, porm, todavia , etc.) e dar a
palavra a outra pessoa ex: um especialista, uma autoridade, algum que possa afirmar o contrrio do
que voc est afirmando (no texto ao lado a palavra foi dada a alguns psiclogos). Se no fizer isso, o
texto ficar contraditrio e incoerente, pois o emissor estar afirmando algo no incio e negando no final.

Argumento contrrio
porque, segundo eles, apenas mais uma forma de fan-
a explicao da tese contrria so os argumentos daqueles que defendem a anttese.
tasia.
(Pergunte por qu? para a anttese).

Refutao
Todavia, pode-se pensar que, na verdade, tudo que se
Elimina a dvida trazida pela anttese e aumenta o poder de persuaso de sua tese.
concretiza foi apenas imaginado em algum momento.
Inicie a refutao com outra conjuno adversativa (mas, porm, contudo, todavia , etc.).
Argumentao: a arte da persuaso

Redao de estrutura completa

(textos curtos - respostas polmicas)

Ponto de vista a ser discutido (tese).

A infidelidade virtual to grave quanto a real,
Pretendo mostrar que
INTRODUO

Citao do(s) argumento(s), (pois) pois suas consequncias so igualmente devastadoras para a relao real.

A relao sexual apenas a ltima fronteira da traio. Um parceiro comea a ser infiel ao outro quando passa a
Ampliao e explicao dos argumen- desejar outros relacionamentos. Nesse caso, j enfraquece o vnculo afetivo e o compromisso moral existente e,
tos, exemplos, raciocnios lgicos, da- portanto, j est traindo seu cnjuge. Qualquer tipo de envolvimento extraconjugal lesivo para o casamento, pois
dos concretos, fatos, posio crtica. o sujeito envolvido passa a investir seu tempo e seu afeto em outra relao, causando um ressentimento insupervel
ao parceiro.

Anttese (tese contrria), (porm) Porm, alguns psiclogos afirmam que a infidelidade virtual menos grave do que a real
DESENVOLVIMENTO

porque, segundo eles, apenas mais uma forma de fantasia, necessria para o equilbrio das foras psquicas do
Argumentos contrrios (pois)
homem, no oferecendo maiores riscos para o casal estvel.

Todavia os que defendem essa tese esto enganados, pois tudo que se concretiza, em algum momento foi apenas ima-
Refutao ginado. O que existe no plano do desejo e das intenes afeta profundamente as relaes humanas. O romance pela
(todavia) internet, por ser apenas idealizado, pode ser ainda mais intenso e destrutivo para um casal do que a relao sexual con-
vencional, na qual os parceiros se conhecem fisicamente e se desapontam com os defeitos reais um do outro.

Retomada sinttica da tese, sntese,

CONCLUSO reflexo ou perspectivas de soluo. Portanto, relaes afetivas via internet constituem infidelidade to condenvel quanto a relao carnal.
(portanto)
Argumentao: a arte da persuaso

Agora arrisque-se...

Tente fazer o que falta, seguindo as orientaes rigorosamente. Esse o caminho para sua aprovao em concursos e provas.
Acredite!

Redao de estrutura completa (textos curtos - respostas polmicas)

Questo: A lei que probe o open bar inconstitucional?

Titulo:

Ponto de vista a ser discutido (tese). A lei que probe o open bar in-
Pretendo mostrar que constitucional,
INTRODUO
Citao do(s) argumento(s).
pois invade as liberdades pessoais.
(pois)

Ampliao e explicao dos argumentos, exemplos, raciocnios lgicos, dados concretos, fatos, posio crtica.

Anttese (tese contrria)

(mas)
DESENVOLVIMENTO
Argumentos contrrios
(pois)
Refutao
(todavia)

Retomada sinttica da tese, sntese, reflexo ou perspectivas de soluo.

CONCLUSO
(portanto)
Argumentao: a arte da persuaso

Redao com estrutura completa (para textos longos e respostas polmicas) - Para vestibulares e concursos

Veja, agora, uma estrutura ampliada, com duas novidades: frase para captar a ateno , gancho e frase forte e objetiva no final.

Questo: O sistema penitencirio brasileiro eficaz?

Ttulo: O caos no sistema penitencirio brasileiro
Tese (Pretendo mostrar que...) O sistema penitencirio brasileiro exige mudanas estruturais imediatas.
Frase para captar a ateno (citao de fatos, argu- As recentes rebelies, ocorridas em diversos presdios do pas, instauraram o medo em toda a popula-
INTRODUO mento de autoridade, dados cientficos, estatsticas etc.) o e indicam que as prises so uma bomba relgio prestes a ser detonada.
Gancho (prepara a citao do(s) argumento(s), sinteti- A reformulao das polticas carcerrias necessria, pois o sistema atual no recupera o infrator e,
zando a tese (pois) alm disso, custa caro demais para o Estado.
A finalidade da pena, que recuperar o criminoso, tornando-o apto a reintegrar-se sociedade, no
se verifica na prtica. O ambiente do crcere cultiva o cio e a promiscuidade e no saudvel. Por
Ampliao e explicao dos argumentos, exemplos,
essa razo, no meio hbil para promover a reabilitao. Muito pelo contrrio: o condenado encon-
raciocnios lgicos, dados concretos, fatos, posio
DESENVOLVIMENTO tra em suas celas (e em seus colegas) grande incentivo para se corromper ainda mais.
crtica
Acrescente-se ainda que o custo de um preso altssimo. O pior que este, diante do que se v, difi-
cilmente voltar a ser produtivo para o pas. O condenado deveria trabalhar e profissionalizar-se no
presdio para custear as prprias despesas, reduzindo os gastos estatais de modo mais racional.
Anttese (tese contrria) Porm, alguns especialistas alegam que no existe hoje uma infraestrutura capaz de garantir tais van-
(porm) tagens para o preso e de conservar a segurana dos presdios,
Argumentos contrrios pois, para que houvesse essas mudanas, seria necessria uma ampliao gigantesca do espao fsico
(pois) ocupado pelas penitencirias.
DESENVOLVIMENTO
Todavia, os partidrios dessa tese desconsideram que muitos trabalhos podem ser realizados em espa-
Refutao os restritos, como ocorre em outros pases, nos quais os presidirios so aproveitados em todo o seu
(todavia) potencial laboral. Algum investimento inicial seria necessrio, mas em longo prazo se reverteria em
vantagens enormes para a populao carcerria e para a sociedade.
Retomada sinttica da tese, sntese, reflexo ou pers- V-se, pois, que a reforma penitenciria um dos reclamos mais urgentes da populao, que est indig-
pectivas de soluo (portanto) nada com a audcia e a capacidade de planejamento revelada pelos presos nas ltimas rebelies.
CONCLUSO
Encerramento com uma frase forte e objetiva (citao, Em meio ao caos instaurado, os criminosos deram s autoridades da nao ironia das ironias uma
soluo possvel, reflexo , etc.) lio a ser copiada de organizao, unio e mtodo.
Argumentao: a arte da persuaso

Questo: Homossexuais devem adotar crianas?

Ttulo: Adoo por homossexuais
I Tese (Pretendo mostrar que...) A legalizao da adoo de crianas por casais homossexuais uma medida urgente e necessria.
N
T Cientistas jurdicos j assumem que a proibio da medida afronta violentamente os direitos Constitucionais, tendo em vista que o
R
O Frase para captar a ateno artigo 5 diz: todos so iguais perante a lei, sem distino de qualquer natureza. A recente deciso do Supremo que abre as portas
D para o casamento homoafetivo uma prova de que a sociedade est pronta para a mudana.
U
A adoo por cidados do mesmo sexo justa, pois enfrentar corajosamente um preconceito cruel, propiciar uma vida de amor a
Gancho - Citao do(s) argumento(s) (pois)
O muitas crianas e diminuir consideravelmente o grave problema social dos menores sem lar.

Einstein afirma que mais fcil romper um tomo do que um preconceito. O preconceito a razo do imbecil e quanto mais uma
D sociedade imbecil, maior ser o preconceito que ela alimenta. A resistncia de intelectuais e juzes legalizao da adoo por
E casais de mesmo sexo refora e d nova dimenso a essas palavras. A lei deve combater e vigiar, sem trguas, os atos discriminat-
S rios, pois, se voc expulsa o preconceito pela porta ele tentar entrar pela janela. Os homossexuais podem legalmente ter filhos natu-
E
N Ampliao e explicao dos argumentos, rais, portanto, com maior razo, no podem ser impedidos de adotar. Se so tributados, geram riquezas, contribuem para a constru-
V o da diversidade social, no podem ser relegados marginalidade ou submetidos espera indefinida quanto a seus direitos civis.
O exemplos, raciocnios lgicos, dados con- Alm do mais, amor no tem sexo. A frmula ideal, papai e mame um modelo em extino nos lares de hoje. Muitos no tm
L
V cretos, fatos, posio crtica pai, e sobrevivem com dignidade e solidez moral. Outros, sem me, igualmente constroem sadiamente sua identidade. O que impor-
I ta para o crescimento saudvel de qualquer criatura o amor. E todo ser humano capaz de amar. Pesquisas recentes demonstram
M que lares tradicionais e homossexuais apresentam idntica dinmica familiar, desde que estruturados com responsabilidade.
E
N Outro aspecto relevante a ser observado que h muitas crianas a espera de uma famlia. Aps os 2 anos de idade, diminui ex-
T pressivamente a possibilidade de uma criana ser adotada. Todos preferem os recm-nascidos, os saudveis, as meninas e os bran-
O cos. Mais uma cruel manifestao de preconceito que sentencia milhares de bebs a uma vida de rejeio afetiva. O mesmo precon-
ceito insano que probe casais do mesmo sexo de adot-los. Nesse caso, duas injustias so causadas pela mesma tirania.
Anttese (tese contrria) (porm) Todavia, alguns juzes insistem em negar a adoo por homossexuais,
Argumentos contrrios (pois) pois, segundo eles, a criana poderia ser vtima de preconceito e discriminao.
Porm, agindo assim, o prprio juiz discrimina! O filho de um casal homossexual ser alvo de preconceitos? Sim, assim como quase
todos os outros seres humanos tambm sero. Algumas crianas fatalmente sero gordas, outras feias, outras perdero seus dentes
Refutao de leite e seus pais legtimos. Alguns jovens tero os cabelos crespos, outros sero carecas, tero espinhas, sero baixinhos ou muito
altos e 40% de todos os brasileiros sero negros ou pardos. Notem a fatalidade ainda maior, metade da humanidade nascer mu-
(todavia) lher.... At os perfeitos e muito belos tero problemas, por serem considerados, por preconceito, burros. Se esses milhes de margi-
nalizados em potencial receberem amor, fortalecero sua autoestima e podero lidar com as frustraes, suportando as dores que a
vida democraticamente impe a todos, sem qualquer distino.
C
O Retomada sinttica da tese, sntese, refle- Portanto, dificultar a adoo de crianas por homossexuais constitui uma ofensa ao direito igualdade em uma sociedade que se diz
N
C xo ou perspectivas de soluo (portanto) livre e solidria. tempo de agir. Cabe ao Estado proporcionar acompanhamento psicolgico s crianas e aos pais adotantes e tam-
L
U
S Encerramento com uma frase forte e objeti- bm promover o fim do preconceito por meio de uma educao inclusiva. Como diz a antiga cano, quem sabe faz a hora. No

va (citao, soluo possvel, reflexo, etc.) existe ideia grande demais para uma poca. O que existe uma poca que precisa ser modificada por homens iluminados e de boa-f.
O
Argumentao: a arte da persuaso

Matriz da estrutura completa para vestibulares e concursos

Questo:
Ttulo:
Tese
(Pretendo mostrar que...)

INTRODUO Frase para captar a ateno

Gancho
Citao do(s) argumento(s) , (pois)

Ampliao e explicao dos argumentos, exemplos, raciocnios lgicos, dados concretos, fatos, posio crtica

Anttese (tese contrria),

(porm)

DESENVOLVIMENTO
Argumentos contrrios
(pois)

Refutao
(todavia)

Retomada sinttica da tese, sntese, reflexo ou perspectivas de soluo

CONCLUSO (portanto)
Encerramento com uma frase forte e objetiva (citao, soluo possvel, reflexo , etc.)
Argumentao: a arte da persuaso

GRADES DE CORREO PARA

OS DEZ ERROS MAIS COMUNS (E MAIS GRAVES) DA TEXTOS DISSERTATIVOS
DISSERTAO
Corretores de redao do Enem, vestibula-
1. Trocar o tipo de texto (anula); res e concursos pblicos no avaliam as pro-
2. Fugir do tema (anula) ou cair em contradio (tese indefinida); vas aleatoriamente. Existe um padro (grade)
3. Uso imprprio da linguagem oral/ grias; de pontuao que sempre seguido evitan-
4. Rebuscar demais (simplicidade o ideal); do injustias e disparidades.
5. Erros graves (fazem muitos anos, para mim levar, h 8 anos
atrs, seje, menas etc.); Assim, as grades de correo so emprega-
6. Uso de clichs e provrbios (fechar com chave de ouro etc.); das para avaliar os textos com critrios defi-
7. Panfletar e radicalizar (ex. devemos nos unir, diga no a... , nidos e homogneos.

se todos se conscientizarem , etc.);

Conhecer o modelo bsico de grade dar
8. Usar citaes batidas (S sei que nada sei);
a voc grande vantagem competitiva, pois
9. Exagerar nas informaes e inventar dados (incoerncia) ou no
todos os institutos avaliam de modo seme-
desenvolver a tese (colocar muitos dados sem argumentao);
lhante a dissertao.
10. Repetir palavra s ideias (redao circular).
Argumentao: a arte da persuaso
Por isso, a partir de agora...
- Quando redigir um texto, sempre avalie segundo estes crit-
rios.
- Em pouco tempo voc se tornar consciente de seus erros e
virtudes e poder ampliar seu potencial como redator.
O PULO DO GATO
GRADE DE CORREO PARA TEXTOS DISSERTATIVOS
Faa a autocorreo de seus textos!
Assinale com um X a lacuna apropriada e depois totalize
a nota do item.
I. Quanto adequao ao tema, o texto:
0,0 ( ) No aborda a proposta.
0,5 ( ) Explora a proposta, mas de modo superficial.
No desenvolve os argumentos citados.
1,0 ( ) Enfoca parcialmente o tema (aprofunda-se em
um argumento, mas no revela viso ampla do tema).
1,5 ( ) Enfoca adequadamente o tema (desenvolve ar-
gumentos em profundidade e focaliza a questo de diver-
sos ngulos).
2,0 ( ) Apresenta contribuio pessoal e originalidade
(inova com uma soluo ou abordagem indita).
Comentrios:
_______________________________________________
Argumentao: a arte da persuaso

III. Quanto ao nvel da linguagem e correo grama-

tical, o texto apresenta:
II. Quanto adequao ao tipo de composio, o texto:
0,0 ( ) Vocabulrio precrio e insuficiente (frases sem
0,0 ( ) Foge da modalidade proposta (faz descrio ou
sentido ou sentido deturpado) e erros gramaticais
narrao).
abundantes (mais de 10) e graves.
0,5 ( ) Mistura modalidades textuais.
0,5 ( ) Vocabulrio pobre e com muitas repeties,
1,0 ( ) Faz dissertao, porm com falhas de estrutura
interferncias da oralidade, grias, incorrees gramati-
(como ausncia de introduo, desenvolvimento e con-
cais (at 10 erros).
cluso).
1,0 ( ) Variedade do vocabulrio, mas com falhas no
1,5 ( ) Faz dissertao, mas no utiliza bem os recursos
uso correto das palavras e na adequao gramatical
(por exemplo, emprega a primeira pessoa).
(at 5 erros).
2,0 ( ) Apresenta bom aproveitamento de todos os re-
1,5 ( ) Adequao gramatical (at 3 erros) e vocabular.
cursos do tipo de composio.
2,0 ( ) Variedade e adequao do vocabulrio, uso
pessoal do lxico (linguagem original e viva; estilo
Comentrios
marcante).
_____________________________________________
Comentrios
_________________________________________
Argumentao: a arte da persuaso

IV. Quanto coeso, o texto:

0,0 ( ) composto de frases soltas, no apresenta con-
junes ou as utiliza de maneira indevida, emprega in-
corretamente os pronomes.
No item III, deve-se observar: 0,5 ( ) Apresenta muitas falhas de encadeamento
- Ortografia (repetio excessiva de itens, frases incompletas, falta de
- Concordncia paralelismo, ondismo, quesmo).
- Acentuao 1,0 ( ) No apresenta deficincias graves, mas utiliza
- Uso de conectivos apenas as conjunes mais conhecidas e poucos recur-
- Pontuao sos pronominais.
- Adequao pronominal 1,5 ( ) Apresenta bom uso dos elementos coesivos
- Regncia (variedade).
- Adequao verbal 2,0 ( ) Apresenta boa transio entre as frases e os pa-
rgrafos e flui naturalmente, sem rupturas inesperadas.

Comentrios
__________________________________________
Argumentao: a arte da persuaso
V. Quanto coerncia, o texto apresenta:
0,0 ( ) Desinformao grave (exageros, alegaes ge-
nricas e imprecisas, dados falsos), pouca relao entre
as ideias e a realidade (texto sem p nem cabea).
0,5 ( ) Pouca coerncia interna (divergncia entre o to-
do e as partes), ideias contraditrias, evaso, duplo sen-
tido, redundncia, quebra de relao entre pensamen-
tos, argumentos que no desenvolvem a tese.
1,0 ( ) Boa coerncia interna, mas pouca adequao
realidade (pequenos exageros e imprecises).
1,5 ( ) Coerncia interna, mas falha de progresso
(redao circular, repetitiva).
2,0 ( ) Coerncia absoluta (texto progressivo, informativo,
com posicionamento claro e convergncia argumentativa).
Comentrios
__________________________________________
Total geral ___________________
QUALIDADES DA COMUNICAO
Para garantir o sucesso de um texto argumentativo, ne-
cessrio:
Apresentar informao sobre o tema suficiente e atualiza-
da;
Exibir dados em ordem lgica ou cronolgica. Cuidado
com a baguna e a tempestade desordenada de ideias;
Conhecer os ouvintes (expectativas, medos, desejos, dvi-
das);
Evitar rebuscamentos (frases curtas, ordem direta, pala-
vras atuais);
Buscar a preciso vocabular (no exagere, evite ser gen-
rico);
Articular logicamente as ideias seguindo a estrutura dada
nesta aula;
Evitar erros lgicos (falcias).
Argumentao: a arte da persuaso

Temas para escolher

Tente

Contextualizar / apresentar o tema com todos os deta-

lhes e circunstncias (sem situar o ouvinte, esclarecendo a
que sua fala se refere e explicando os antecedentes do
problema, impossvel convencer);

Criar um contra-argumento para o enquadramento do

leitor (a refutao essencial, pois, enquanto houver dvi-
das, medos e objees, no haver persuaso);

Expor argumentos evidenciando relaes lgicas e crti-

cas entre eles (a lgica de seus argumentos deve ficar evi-
dente.). Todos aceitam melhor o que parece ser lgico;
parta do conhecido e aceito por todos;

Delimitar a tese para no fugir dela e falar de coisas di-

ferentes;

Concluir deixando seu posicionamento evidente (repetir

a tese em outras palavras).
Argumentao: a arte da persuaso

Leis injustas devem ser cumpridas?

O casamento homossexual deve ser permitido

no Brasil?

A eutansia deve ser legalizada no Brasil?

Os vestibulares devem ser extintos?

A ampliao da interferncia do Estado na educao dos filhos

uma medida adequada?

As cotas raciais so justas?

A noiva abandonada na vspera do casamento tem direito inde-

nizao por dano moral (o noivo alega que o amor acabou!)?

O aborto de fetos sem crebro deve

ser permitido pela lei?
Argumentao: a arte da persuaso

REFERNCIAS E BIBLIOGRAFIAS CONSULTADAS:

GOLD, Miriam. Redao empresarial. So Paulo: Pearson Pren-

tice Hall, 2010.

KRANZ, Garry. Comunicao. Rio de Janeiro: Editora Senac

Rio, 2009.

NUNO, Henrique. Interpretao de textos: teoria e questes.

Rio de Janeiro: Ferreira, 2010.

SEGAL, Marcelo; GOLD, Miriam. Portugus instrumental para o

curso de direito: como elaborar textos jurdicos. So Paulo: Pe-
arson Prentice Hall, 2008.

TEIXEIRA, Leonardo. Comunicao na empresa. Rio de Janeiro:

Editora FGV, 2007.