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Aspectos Legais Do E-Commerce PDF
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E-COMMERCE
2014. Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas Sebrae
TODOS OS DIREITOS RESERVADOS
A reproduo no autorizada desta publicao, no todo ou em parte, constitui violao
dos direitos autorais (Lei n 9.610/1998)
Informaes e contatos
Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas Sebrae
Unidade de Acesso Inovao e Tecnologia
SGAS 605, Conjunto A, Asa Sul CEP 70200-904, Braslia (DF)
Tel.: (61) 3348 7100
www.sebrae.com.br
Diretor-Presidente
Luiz Eduardo Pereira Barretto Filho
Diretor-Tcnico
Carlos Alberto dos Santos
Gerente da UACC
Juarez de Paula
Autor
Mrcio Cots
E-COMMERCE
BRASLIA-DF
Sumrio
1. Introduo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
10. Concluso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
ASPECTOS LEGAIS DO E-COMMERCE
1. Introduo
Se voc est interessado em abrir seu estabelecimento virtual ou pretende
entender melhor esse tipo de atividade, est lendo a publicao certa. Aqui
abordaremos os principais aspectos legais que cercam a parte operacional
do comrcio eletrnico, assim como as tendncias legislativas, temas de
extrema importncia para o empreendedor. Conhecendo mais sobre tais
assuntos, voc poder tomar decises mais conscientes e inteligentes
quanto ao seu negcio.
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Por outro lado, uma relao em que no est o consumidor poder ser regulada
pelo Cdigo Civil, pelo Cdigo Comercial, por Tratados Internacionais, entre
outras legislaes.
No presente trabalho voc encontrar orientaes voltadas especificamente
para o comrcio eletrnico em que se encontra a presena do consumidor.
1 A analogia, do ponto de vista jurdico, a utilizao de uma norma para aplicao em um caso
semelhante que no possui regulamentao prpria.
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4.9 Estornos
Tambm obrigao do fornecedor, caso o consumidor cancele a compra,
informar imediatamente a instituio financeira ou administradora do
carto de crdito para que o lanamento financeiro no seja realizado ou,
caso isso j tenha ocorrido, seja realizado o estorno dos valores.
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Assim, para que o fornecedor utilize esse tipo de recurso, dever pedir
consentimento expresso ao consumidor sobre a coleta, uso, armazenamento
e tratamento de seus dados pessoais, no podendo jamais invadir sua
privacidade ou intimidade.
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3 Para o Marco Civil, aplicao de internet o conjunto de funcionalidades que podem ser acessadas
por meio de um terminal conectado internet. A interpretao literal da definio permite incluir o
fornecedor de e-commerce entre os personagens legais que devero observar a nova legislao.
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10. Concluso
Abrir seu prprio negcio um sonho de cada vez mais brasileiros, e se o
seu ter um e-commerce, certamente as regras acima lhe ajudaro a atuar
regularmente, minimizando eventuais problemas com o governo e com
seus consumidores.
Todavia, o contedo dessa cartilha apenas o comeo. Procure por mais
informaes ou sane suas dvidas com um profissional especializado ou
em uma unidade do Sebrae mais perto de voc.
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AVISOS LEGAIS
O presente material foi produzido pelo COTS Advogados
e protegido pela Lei n 9.610/1998, se destinando ao
uso e publicao por parte do Sebrae Nacional aos seus
clientes, parceiros e pblico em geral, no podendo ser
publicado por outrem.
Ademais, o nome da COTS Advogados dever constar
em qualquer reproduo ou utilizao do presente
material, seja fsica ou virtual, nos termos do que dispes
a referida Lei n 9.610/1998.
Os temas relacionados no material no foram exauridos,
sendo fortemente aconselhvel que os casos concretos
sejam tratados com suporte jurdico especfico.