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MARKETING

VIRAL
Viralidade no nasce de bero, ela construda.

Um contedo viral aquele que foi altamente compartilhado e reconhecido,


dando visibilidade para a mensagem. Mas como tornar um contedo viral?

Boca-a-boca o principal fator


responsvel por 20%-50% de todas as decises de compra.

92% das pessoas que assistem vdeos


em mobile compartilham com seus amigos.

78% dos pequenos negcios


atraem novos clientes atravs das redes sociais.

68% dos consumidores buscam


empresas nas redes sociais antes de comprar seus
produtos.

80% das publicaes no Pinterest


so de compartilhamentos.

A gerao Z busca 2x mais informaes


em redes sociais do que a gerao Y e 4x mais do que a X.

Gerao X

1x
Gerao Y

2x

Gerao Z

4x

90% dos executivos


dizem que as redes sociais so importantes hoje, ou sero dentro
de um ano.

500 anos de vdeos do YouTube


so assistidos no Facebook todos os dias.

Mais de 50% dos executivos


do notas abaixo de 3 para suas empresas no seu trabalho
com redes sociais.

50% dos consumidores


so mais propensos a clicar em um link se a marca
j apareceu mltiplas vezes nas suas pesquisas.

93% das pesquisas online


comeam com um mecanismo de busca.

Os 7 tipos de contedos virais

Artigos e posts de Aplicativos: Quizzes: Vdeo (incluindo vlogs):


blogs:
Unem utilidade com As pessoas adoram 69% dos usurios de
Disponibilizam um diverso, sempre h responder quizzes, smartphone acham que
contedo com fcil espao para um pois alimentam suas vdeos so a soluo
acesso e variadas aplicativo novo no fantasias e desejos. perfeita para consumir
vises de mundo. mercado. contedo nesse
dispositivo.

udio (incluindo Infogrficos: Jogos:


podcasts):
Uma informao Em uma rotina
A melhor opo para visualmente estressante, o jogos
atividades que organizada, fcil e conquistam as
ocupam o corpo rpida de ser pessoas para relaxar.
(dirigir, fazer consumida.
exerccios).

As 10 caractersticas
do marketing viral

1 Artigos com mais de 2.000


palavras tem quase o dobro
de compartilhamentos do
que artigos com menos de

6
Apela para emoes. A
1.000 palavras. neurocincia mostra que as
emoes so essenciais para
quase todas as decises que
tomamos.

2 Listas tem altos nmeros de


compartilhamentos (10
tens o nmero mgico).

7 Oferece uma promessa para


o leitor: o contedo que vai
mudar sua vida, seus
relacionamentos, seu

3 Imagens ajudam um
contedo a trazer
aproximadamente o dobro
trabalho

de compartilhamentos.

8 Apresentam nmeros e
estatsticas, esse tipo de
dado mais completo e traz
uma viso mais clara sobre o

4 O ttulo como um
paraquedas, se seus
usurrios no clicarem para
assunto.

abrir, tudo estar perdido.

9 Traz informaes de uma


fonte convel, a
autoridade de quem produz
o contedo torna ele muito

5 Precisa ser gratuito. Um


contedo pago se torna
difcil de ser
mais atrativo.

compartilhado.

10 Fornece contedo relevante,


de qualidade, que vale a
pena ser compartilhado.

Por que adoramos compartilhar?


14 motivos comprovados pela psicologia

engraado incrvel inacreditvel

emocional dramtico embaraoso

til bonitinho ou fofo divertido

provocativo Est de acordo com Nos faz pensar


nossa viso de mundo

No coberto pela
Faz algum sorrir
mdia comum

S
A
P
A
T
E

Ecincia
Novidade tem que ter utilidade.

E
Voc consegue usar as informaes que acessa? Contedos que trazem ideias teis para os usurios
so muito compartilhados, porque se a estratgia funciona eles se sentem motivados a pass-la para
outras pessoas.

Caso de Sucesso:
Lifehacker.com um site que d dicas e
informaes para tornar a vida das pessoas
mais fcil. E quem no busca praticidade?
Ele alcana mais de 2 milhes de pessoas
por ms.

Trajetria
S com uma trajetria podemos chegar vitria.

T Todos somos inuenciados por histrias e atravs delas que formamos opinies e fazemos
conexes emocionais. Uma boa histria fundamental para criar uma sensao de um grupo que
acredita nos mesmos valores.

Caso de Sucesso:
Em 2011 a Vivo lanou uma campanha com
a msica Eduardo e Mnica, da banda
Legio Urbana, e fez uma homenagem aos
casais do nosso pas. A verso moderna de
uma das histrias de romance mais
famosas da msica brasileira ganhou
muitos coraes, sendo um sucesso viral.

Ao e Reao
O que est sempre na mente tem compartilhamento frequente.

A Viso, olfato e audio podem ativar ideias e pensamentos relacionados, fazendo com que
lembremos deles constantemente.

Produtos que usam esses gatilhos tm cerca de 15% mais divulgao boca-a-boca.
surpreendentemente, para a populao eventos cotidianos (como cereais no caf da manh) so
mais compartilhados do que eventos espordicos (como frias na Disney).

Caso de Sucesso:
A marca de chocolate Mars, que em ingls
tem o mesmo nome que o planeta Marte,
se beneciou de um gatilho involutrio. A
empresa teve um signicativo aumento
das suas vendas quando a Nasa pousou
seu rob, o Mars Rover, em Marte.

Pblico
Comportamentos so pblicos. Pensamentos so privados.

P Quanto mais pblico um contedo, maior a probabilidade de que as pessoas o imitem. O ponto
forte de uma ideia ser diferenciada das demais.

Perceba a diferena do nosso comportamento quando estamos em pblico ou quando estamos


sozinhos, em um momento privado.

Caso de Sucesso:
Por que o iPod da Apple foi lanado
somente na cor branca? Diferenciao dos
seus concorrentes, que eram todos pretos.
Isso tornou o produto deles facilmente
identicvel em pblico, fortalecendo as
caractersticas da marca.

Alcance Social
pela rede social que um contedo se torna viral

A Assim como as pessoas usam dinheiro para comprar produtos ou servios, elas usam uma moeda
social para gerar impresses positivas em seus amigos e familiares.

Quanto mais til, engraada ou interessante for a informao compartilhada, maior o valor social
ganho.

Caso de Sucesso:
A frabricante de liquidicadores Blentec
conseguiu atrair a ateno de milhes de
potenciais clientes querendo saber como
seu produto funciona.
Como? Ela triturava bolas de golfe,
isqueiros e at iPhones.
O oramento inicial das campanhas virais
era de $50 e em 2 anos as vendas da
empresa aumentaram 700%.

Sentimento
Quando gostamos, compartilhamos.

Surpresa
Alegria

Desejo Admirao

S Raiva
Medo
Ansiedade

O contedo que evoca emoes intensas - positivas ou negativas - mais viral, pois, de acordo com a
psicologia, em resposta a uma emoo, seres humanos so induzidos a fazer alguma coisa, tomar
alguma ao.

Um contedo impossvel de ignorar o que desperta a Raiva, emoo que leva a 34% mais
compartilhamentos do que a mdia.

Caso de Sucesso:
Leia o ttulo dessa matria
Casal gay conta histria de adoo do lho,
rejeitado por trs casais heterossexuais:
Acharam ele muito feio e negro demais.
O que voc sente? Se voc respondeu
raiva, no foi o nico, a matria viralizou
com mais de 200.000 compartilhamentos
pela indignao que causou.

Muito mais do que um blog, um estilo de vida.


w w w. v i ve rd e b l o g. co m

Referncias
https://www.psychologytoday.com/blog/inside-the-consumer-mind/201302/how-emotions-inuence-what-we-buy
https://www.quantcast.com/lifehacker.com#tracCard
https://br.pinterest.com/pin/552394710520763581/
https://br.pinterest.com/pin/111253053266933842/
https://br.pinterest.com/pin/147563325260501367/
https://br.pinterest.com/pin/489766528205122011/
https://br.pinterest.com/pin/24418022950068081/
https://br.pinterest.com/pin/152348399864964835/
https://br.pinterest.com/pin/404479610260774641/
https://www.aabacosmallbusiness.com/advisor/103-compelling-social-media-marketing-statistics-2013-2014-151229360.html
http://resources.goanimate.com/video-marketing/video-marketing-statistics-from-2015
http://www.business2community.com/marketing/the-most-important-marketing-stats-of-2015-so-far-01268262#x7OtYdusRysiQy2r.97
http://www.digitalbuzzblog.com/infographic-social-media-stats-2013/
http://www.signicados.com.br/marketing-viral/
http://www.socialmediatoday.com/content/28-must-see-social-media-statistics?utm_source=Webbiquity

Design: www.saulotakahashi.com

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