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25 Graham M. (1996) RCA and ihe Veo: The buss of serch, Caridge Univer Pres, ‘Comb; Hours D and). Smith (1988) See and Corporate Satay: Eu Bo RED. 1902-2980, Cambridge Unvesty Press, Ne Yorks esd: W (1073) peril Chemical Indus fea Rises Orford Universty Pr, Oxi eich, L (1985) The Melengof Ameren Ind tl Rese: Sence ond busines et GE ond Bll Carbide Univers, Cabrdge Pea urna -rcusso das implieagtes dessese de omrosestados sions sabre esas da iovaco, ver Pv K-&W Sichmveles (2001) "Teeolgy i eopoae satay change. coins 208 ‘ke inferration revolution i: Feige, A, Thomas, H & Whitington, R (om). Handbook of Sire are Management, Sag. 26 The Economie (1989) Japan sokesack these 19aug. 63-64 27 Gransran, ©. F Patel & K Fret (1997) Muliseehnaogy eerpraions why they have “ie bute” rer than aisineive coe” competent, Clfre Management Review, 3, 825, Po {21 B& KPa (1998) The wide and nezeasing) seen archon compeansec inte ‘word eget ims challenge to convestina wom in Chandler. 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Hererson (1886) Growrh mates freaing revised ole bac at ook fo wan Caljoma Management Ree, 28 71-06, 37 are nares deaths, ver Schr, S. (1988) Megamiahes Fertig ade my ef apd eck rolugal change. Free Fes, New Yo 38 Sandes, P1997) Canon, Pengsin, London 39 Granstand, ©. ea, 1992) sera technology aequlsion i ange mltechaology coror ions, RED Monae 22 2). 1-133 49 Connor, G. GR Vryer, 2001) The nate of market vison or he technology based rad cal invation’, Juma ef reduc loncvten Manage, 18, 231-246 ‘oan, KM. Fae] Besar (1958) ‘Sal ins, RED, technology and inmotion in dhe UK aie review, Toa, 18, 39-55 492 Pai KM. Robson €¢} Townsend (1960) Technological sccnulation, dverscation end o- misao in UK companies, 1095-83, Management See, 35, 81-99, 2 eee ee are scici Denise as capacidadesdnamicas importantes da empresa, as mais cruciassfo os processos ‘que asseguram a fein negrazzoeaprendizado| A integracto sempre fi reconhecida como uma mporante rela gerecil, especialmente em depariamentos de PED, com cientisas ‘cengenbeirs de dipnas eapecilidas’, em grandes empresas, com fongdes e divisses espectaliznas! Como jt vimos inomerasvezes, 0 aprendizado continuo €esencial sobre ‘vencia stesso de empresas operando em ceniies de complexidadee mudanga, truque da esate de tnovasio& ser eapaz de fazer as duas cles jas. arena zado eficazem inovacto exge fre feedback entre as decsbes esas implmentagtes (ou si, ‘entre andlze ea ago), iso normalmenteexigeinegrac de infrmacioe conhecimento qe ulrapasi os Lmiesfunclonasedeparamertais Na itertura sobre esto da nova, provavelmente« mais conbecida eetudada desas interfaces estja entre a fungées de PED ‘marketing Este outas interfaces ntmament relacionadas &implemeniaeao de inowa- bes serao seins no Capital 9. [Nese capitule, contemplaremes tts areas em que a integracto ¢0 apendizado st essencils pare o sucess da estratégia da inovacto: x localzagio da PED (¢ ora at | dads tecnologicas) dentro da empress o papel ds P&D e fancies relacionadas & alocagio | de recursos fnanceiros:¢ as conextes enue estatégia de inowscto€ 2 estatégia corporn- | ion, No decorte dese capitulo, vsaremosotermo PEED, mas em muitas empresas no hé tal departamento, No setor de servos, por exemplo.o espaco paras atvidadesache-se hnormalinente em departamentos chamados “desenvolvimento empresaval” oa "teenologia empresara", ow ainda na fangéo de marketing. De mesma forma, em empresas de peque- ‘no pore, tas atvidades normalmence ocorrem no “design ou no “suport tenico” Seja qual foro temo expregado, at questessio semelentes, E preciso salientar a matoreza a importancia das tates « serem executadas, em vez dos procedimentes especiticos criadoe para impleientéls. Em vlhima instanca, elas provavelmenteexigtfo roca de informacio através de lites organizaconals dentro de empresa, Devde 3 impartincia a tansfertncia de conhecimento ticito acumulado, tis tress serge mais efiazes se ‘mobitizatem seus parcipesslém dos limites depantamencais empresariais. Ess visto € cousistente com as mais recentes nogbes de “inovagdo aber", em lugar de “inovacto fechada", que consste de desenvolvimento interno. Pare um estado Sobre a prateajapo- esa a esse respelto, veja Kenney ¢ Florida. Parl _Adcande Una Aborboan Este 6.1 Situando atividades de P&D — corporativo versus divisional ‘A construgio de organizacdes que seem aberas& mudanca ~ ou ea, capazes de aprendia- o conciano ~ ¢ uma das principals tres da esratégia de Snovacio, PED e outras fungOes reltcionades denero da empresas aspectos fundementais dessa capacidade de aprendizado, Eatetano, conforme pode ser visto na Tabela 6.1, a naturezse 0 propésito das atvidades tecnogleas das grandes empresas variam bastante Compare a avidedes de P&T de ime esse pata diferentes panes da empress: “+ Nivel enpresartal: as perspectis de tempo so Longaa feedback de aprendizagera leno, as conexoes nteras sto fri, as conexaes com fntesexteras de come climenca so fors, eos projetes sto rlaivamente baratos. ‘Nivel da unidade de neice: ts perspectives de tempo so curs, ofedback de apren- Aizagem é ripido, as conexses terns (com proce e marketing) so fores,€ os piojetos sto onerosos. © equltbrio desesvirasavidades€ uma teefa exenuante que envove escolhas ent (0) P&S fe outasstvidadestenologicas desempenhada em dvises operacionsis eno bore ‘eri empresaria i) PED ( entra aivdades ecnolgjas)desempenhacs no pase origem Gs empresa cem paises extringeree Ale pouco tmapo ats, um metodo pritico bastante ado- taco para decidir onde a atvidades de PED deveran ser desempenbadas era 1 PEDde suport para negicos id edstentes como produtos, processes, divisbes) deve- tia ser alocada em divsoesetabelecidas THBELAG._Aeteropeneliade da ata teenolégia das orandes emprasas® ‘oxusde Pazodeewcigio ines (emanes) Foo Carpsgiccone —~10 * Montoro de vances énicoseclericos de wo rnteca + Constajéo de conhecrnento Chain de novasongses + Posionamentoecnolbico + Desenotvmanta de ecios humanase nics Gupoieiiess 5 = Ceplongiode segs avavs de dora unidades de egies ratio de 28 Implemertaio de ojetivescomerca em deservch agile mento de prcot: ocuna + Onan + Tempo de desenvolimanto ete See eal ee eee see nmgensea crane tli een oe Laboratérios empresariais versus deportamentais Como veremos a sepia decites sobre alocacto de P&D tomaam-se mas complcadas? Tapevienciasyecentes mostam que exter, ma verdad, duasdimenstes na aloes organi zation de aids de PED de uma empresa «© Alocagio fsa, devermineda sobretudo pea imporncia da principal interface cor porativa: o lsboratorio erapresarial woliado a0 desenvolvimento geval de campos fundamentis de cenciaetenelogi eos Iaboratérias depatamentas,voltados aos negocios rocineios. + Aporefnancir,detrminado pela forma como benetcis potencias seta distrib. ‘dos: por algunas dar dviees esbelecias, ou pela empress como urn todo (Conforms mostra & Tabela 6.2, esa abordigem leva a quatro possives categoria de atividedes de PSD na empress. As duasjé descritas estto presentes nos quadrantes € TWRELAG2 _NocosSoetfrandlamente de PED em uma ames Desenpeocresaraonde Desanpentodeprtamertaonde Gsineraerimpotnteeceo _asnteacesimprtntesexzocom omaunracqrasemcéncae prodigy cere eforeederes tecalgiegenerco (voce r uadtate2 Fnanconentoempresaial Busca poramaeyaseoporunie CometGalzaio de tecrologes desma pesquisa etera raealmeete avs Ouindoosprovaveisbenet Aesmeacaveavalacsedetecno- Exploaiode seri eerde osatingem toda sermpres legasadcalmemenows ——_paftamentas (come recrologias de prccurio eater) Gennes Gunton Firancemenibemniel de Oesenvaviments exploit de Desenvohimento de produto: ou panamenat tecnologissadamenenowes — processs prio Quando os prowbelsbenaf Poul conmatad pa arescx Watioras cement Pre limerseaum dente co de problems especins emt rerio especco| ‘Separtamentasesabelecdos 1228 | pane_kdoando Uns Abasgem Eee Capitulos_rocexos Intro pac o Aprenszad Esti | 229 . — > — Bee eee pase eaeee One ay eg eeeasaae « atividades paurocinadas e desempenhadas por laboratcrios departamentais (quadrante | QUADRO 6.1 4). O crescimento de interesse etn atividades dos quadrantes 2 ¢ 3 reflete um problema | if bastante sério que surgiu nes Uitimos 20 anes, resultante da lacuna existente, dentro de PROB SEM RELACIONAR & PAD EMPRESARIAL _wendes organizages, entre laboraérios corporativose departamentals, en uma era ex AO NESTUDA MEIN ‘que 0 socesso comapetitve normalmente depende do vipido desenvolsimente de produto z 5 : (er Quadro 6.) A BSD tomon-=pouco popular ene as empresas nonte-arsercants toss 1980, ‘As alvidades no quadrane 3 eller a wntates de garantsvincols mai ots cuareo dois exemplos espeticos foram: besa influntes © princico debs, ne tuts entre aboratiosceniais¢departamentas, reforeando aconubugaofnancera dos | BCA, foto facesa do videodisc no ico dos ans. 1680 ~ em competicto com Gepanamentes pera o laboretro empresa, eins dase forma ontazessedaqueles tecémsngide ravado de videoraste~ que esliou:em pane, de inutncia nese thiimo ex sensibilidade Go who em elacao aos outros. As aividades no quadrante 2. | ominanie« de esclhas tecnica equvocades leis pela Corporate Labortoris, sevoulscen que #explnagso vom, em aga excala, de eenotogias radicalmence novas | 7 ‘2 oposio & Consumer Hletonics Division.” O segundo, 6 Cen de Pesuisa rem sempre cabe denco de estratiras departamentasestabeleidas de manera que inicia- desnonivel da unde de negiioe, de cera maneia, nglgenciou a contibuicto potencil ‘mous os procezadores de texto. De acon com Bro Uta aXeraxtevedifculdade | do cenio empresa para o desenvolvimento de novas compaténcis. Os paptis potencise ‘em uadocit sus pesquisa de ponta en produtos rentiveis ples seguimtsraztes 4o centro expresrial podem ser agrapades em quatro diferentes eas: alavancgem, inte sgracto,recnfigreyd eaprerdieds! Oexner pode alavancar capacidades existent, dent- 6 roese demos mt empo ns srandes empress. 0 tamaso eiemate- te gander a omads de deco lent, ea nessa de conceneslo em ne isos jf eiuentsimpossilias habiidade de gosto dese movercom etna femmeraos pequmesé de mana pda, ss eum problema pec a Xerox, surpeendentemen sinds ums empren dem produto Graves falas orgnizcionas, detetadas pr aloe execwios da Kea, x puseram uma filed © Centro de Pesquisa de Pale Alo tinh Redes eget Fiano secursos dentco de undades de nego, econhecendo onde podem ser explodes | por outs snidades de negocios implementando ss avdangas corporaias ecessiias para | execute 2 uansferenca, O Viagra, por exernplo, fl enginalmente deeenvelvido pars merc os cariolégicos, mas os vests revelaram efeitos colaterse que pederiam ser benéfcos no tratamento Ge disfuncbes eréeis. © censto pode também coordenare integratrecursos ene ‘nidedes de negicio ao insttuar grupos de desenvolvimento de negicio compartibada, |” Eom onaxa da Seon 0050 da etx ao pos qualquer cana de nereing D desenvolvmenio de predatose servigs para sutomagto reside por explo, exge | Ge proius baseado em ers de pesisdores.A empresa “renendu” seu 2 integsgto de capcidades cm cleric, programacto, leomunicages¢ a sbi de nrg cnc senor sis mos. or paegundees dssontn es sleedomésicseeleroeernicos. As empresas ben scedides nese mercado emergent | \ ‘am usados. es Heels, ono sc uodenomia nauguaram os ones sem sido ages que fram eapaesdeiegra com efaeh eas caacidades, que reside | do PARC ~ par eswavment de computer peal, uparento dew em unidades de negéeio cferenes” Em cane exremos, ums inovagio poten pode mo ssisoraho outs produss~ em empress neonates” ter um ugar cbvio em qualquer as unidadesdenegclo extents, pce mercado nda no esse ou no €serid por uma unidade, ou porque o medelo de negsci ¢fundamen= tment diferente. Fase ¢ win problems comiom que ocr com inovagbes mats rads.” ‘Neses cmos o eno pode precisr cia ma nova unidade de epaci para desenwolvere ‘explorer inovacan. Essa tem sido exrateglaadouda com auceszo pala 3M. A yeoonfigure Interrupebes semnelhantes em PED empresarial central no Reino Unido foram analisadas por Whittington”. Em meados dos anos 1980, Margaret Graham conclu: Sea engancagtes de PlaD empresa consi (a nao) a gerar pesqes o- io de ecusos¢ diferente da inegragio, e consist em usr recombinap de capac dades tenn. nga pac, acpscide Ge wad a peau esenvlea eons He pradusreconcmiae de evals ou escopo.O centro etd mais bem posicionad part pants tenlog elite por ma empres especie eomaneced tere ‘enero potencal pare consliact. A neestade de suport pr parte o ust, pot ‘non esponubidicentra de mam, Core proesto fehowe gs semplo, pode er comum emt uma série de uidades de negeios, ena obo que ilar tan fonta de Per dese ids, ated cu al re” uma 6 central de atendimento pode ser pratca se esas necessidades favem elesificadas Finulment,o centro pode intuencaro aprendizado dentro das unidades de negocio, travis de se patocini eavaliacao de PEED na unidade de negécio, bem como de incentivo da in- erage das unidedes de negeclosente sh (© crescent interest, nos anos 1990, em “competencies centrais indica que ea eseva cons Pate _Aestange a Abedzgem Esta PRD corporat: cenvalea descentaagto ou claro externa? Dentro dessa estate, no segras simples que ensinem 20s gestores como aingir oe | Yori ent iniiatvas de PEED eorporativs departamentais ~ uma situacéo que se torma ‘rai cmplicada com o crescimento de charadas“llancas esate” em PED com of _oviagtes externas A empresa. Os hlstéios e grandes emprests em aes industri de base cena revelam um padrio ico sugerindo que néo he respostas prontas¢ ie achar e manier 0 equilbrio adequado ndo € ela fel (ea, por exemplo, alongs hiseie «experiencia da Du Pot)”, Costudo, podemos identifier quatre conjuntos de fatores que ‘nfloencarto oequilioo adequads: 1. A principal eaecria tcnoligice da empresa. Colereonentacao segura sobre o ecu bic adequado, Num extrem, 2 niiatvas corporativas so bastante importantes ne industri quia ~ sobretudo na farmaceutics em que deseaberis fundamen- © ‘ais no nivel molecular sfo sempre dnetamentespliciveis ao desenvolvimento 1ec- nnolgico. No auto extrem, 0 Inboratéige corperatives sto menos importantes em stores basesdos em siemas complexos de produtos e producto, como as de transporte aéteo e suromotive, em que os benefiios dos avengos bisieos sto mais indietee (como o wso de eonalogias de simalacio) ea imterface erica acha-se loca- lizadaentte PEED ¢ design, por umn ldo, € produgio, por auto, 2. 0 pau de matridade da teancogia. Os exemplas em optocleirénica¢ biotenologls® | rmostram que, és osugimento de um avanco texnalégieo fundamental, longs pe dos deentatias,ezs e aprendlzagem sto necessaries anes que operuidedes | teenolgicas expectficas comecem a surgi. Durant oestigo de "incubaco" hd var- tagens em iolr tals procesos de eprendizagem de pressies comercial edits, slocando-os no Iboratrio corporavo, antes da tansferécia para uma estat rai orientada pars 0 mereado, em uma diviio corpoatvaesabelecida on grupo de nic itera 3. Bit srazgco conporetve, © laboratério de PED comporaivo ser de pouce im portdncia em empresiscujas estategias sto intiramenteonentadas por desem ppenho financeito a curt prazo para predutos exstentes (ver seco 64). Tas es ‘uategis “de oniertagdo mercadologia”estardo concentradas na linha inferior do fisnclmnentodspartarental de Tabela 62, eperdero a8 oportanidades surgias como desenvolvimento e a exploracto de tenslogasradieslmente nova. Tas s- trateginsfinanceirimenteorietadas tomatam-se cada vex mais aparentes em ex press nortemericanase inglesss nos anos 1980", embora Rod Coombs ¢ Alber Richa hajam relatado ura reverstodesse pad em algumas empresas ingles nos anes 1990! 4. Conexies com navastcnloias de base centfia. Nowa formas de conextes empre- savas com pesquisa bases e académice esto sorgnde nas “novasclencias" que foram crfadas «party de tecenes avancos em bologia molecular nanotecndloea eT, Avaric neses campos sto 2 base do crescimento de empresssgerades em i i i | i | 62 Caples Pocexoniregness pane horeanco veto | 231 niversidedes,j& que reuziram or costes de experimentacio técnica e tl forma que laboretoros © métodos de pesqulsa univestarias podem atingr avangos tec nolécos significnivos, Eze fator também teve 0 efeto de aumentar tanto gama de oportunidades teeologicas que ss grandes empresas podem explorar, como 33 ‘ncerezasexatorno de sua eventual uilidade. As grandes emprests, porsmto,pre- {ever explorer eseas oportnklaes através de colsboracoes, até que as incertezas sejam reduzidas.™ Localizando atividades de P&D — global versus local Desde a década de 1980, alguns enaisisse vcnieas tem alegado que, seguindo a “globa- lizacio" dos meresdos de produtos, de transactes finaceras e de investimento deo, #5 imvidades de PSD de grandes empresas deverinm ser também globalizadas, nfo spenes fe seu pepel tradicional de apoiar 2 produglo oes), mas também com 0 nmuito de criar ‘nwerfces com habilidades especaizadase oporeunidades de inovacto m nfvel mundial Enuetant, embora exemplos contundentes de internacioalizagio de PED possam ser en contados (como 6 das grandes empresas holandeses,pavcalarmente& Phils”), evidencta \inalsabrangente pos erm cheque a validade de tl medida. Essa evidencia baeiase nos palees de origem dos inventoresetadoe na pégina frontal do lero de patentes concedias nos Fs- tados Unidos a quase 359 das maiores empresas teenclogicamenteatvas do mundo (e que perfazem quase metade de todo 0 volume de petentes nos Estados Unidos), Essa mformacso ‘representa um balizador preciso sobre a disseminaczolntemacional das atividades das P&2D as grandes empresas, ‘A Tabela 63 resume a evidenciadisponivel. A coun 1 apresents o pats de origem © 0 vnomero de grandes empress; as colunas 2 e 3, pencenual de patentes empressrias nos Es tados Unidos, de dentro e de fora do pas(2-+ = 100); cotuna 4, 0 percent de PEED fore pals (deveria ser semelhanteacoluna 3): colunas 5 a8 definem as patentesestrangeras da cola 3 por regito (5 + 6 + 7 + 8 3); coluna 9,0 indice de aumento de patentes ‘eatangeiras de 1980 a 1990. ‘Apreciadas conjuntamente, ests evidencias¢ ms anelse mais dida” mostra que: «* Astnsiores empresas do munda desempentiamn cerca de 1285 de sus auvidades em |, imowacto fora de seus patses de origem. A fata equivalente de produ ¢ de cerca de 25%. | # 0 fator mais mpontante para explicar ia de ausidades em inovacuo de cada em | pres € sta fata de producto estrangens, Empresas de palses pequenos, em gers |, pessuet fat maiozes de svidades esrangeres em inovagio. Na média, a pro Gdogio estrangeiraé menos intensementeinovadora do que 4 produgao doméstica racicnal, «A mar pate das aividades em inovacioesirangeiras sto desempenhadas nos Esta: ‘dos Unidos na Enropa aie precsamente na Aleman), Nao st “gobalizadas” 232 | panett_tgotendo ms sbordigen Etitace Coptles_Process. iter panto ApendedaEtgco | 253 © Desde o final dos anos 1980, empreses europsias - especialmente da Frangs, Ale- 1 =: - i | gRg g | mana e Sea ~ tem avmentado senstvelmente sua pardeipagio em alvidades em \ : u : i novagdo nos Estados Unidos, multo em fungio de agregara seus respecivos pases | BSl. a ase as ssn awe [os | | blades coecinena cmos do conecnete como Te Denso | nee ee a ee. I i Ht aE | | e58 es | Oqeogso deve fazer com o “tecnoglobalisma"? | . EB conten pete unions pre dee quo pl. qunteaetato | 8 agg %8 ssa sag [Ze de sn faa mpgs Noss pps ves sa. { a aoe feasts eee enero SR NpeeoaaseeesTespee cea eee) £,| als fete a tae tte eto ee estraegice em um nico gar para o lanamenio de tmportantes nove pret pro | 3 $33 35 833° 338 zg | bale Be tees (primatomodel ea produ) oe | Bi sis 38 onda smnas imprevistos, ‘a proximidade permite decisbes rapidas Filia a ang oo one a a (9 sacar pedis mess js ie pte del gigs 8 92 888 Fo 382 g ae coe 3\a8 a (2) inegrer PSD, producto «marking, 8 que a proxi permite integra | & ee | cao de conhecmen. acto por mato de conats pessoal mais estos er i g/2 8 e220 82 88% gan | 8s | Quadro 62) : vee dee | 2. Anarene o ae da epettointrnacional dt PAD tabi depedero de z a | . ‘Principal trajetoria tecnologica da empresas ¢ dos pontos estretégicos importantes. E eee ee ie Fata integra e» aprendioagem laconidas, Porant, enqsante 0 ices i 3 ais #3 de automovets enconiram dificuKdades para separar geograficamente sua Pé&D de a) ne 28 sf 38 ge prods qn dolmente dum pedo nove mporant, aban i e) 28 a2 28 8 ag tesdemediernenor podem fit elaclam a PAD posi a pes bis i e| 388 i : ‘208 procedimentos de tesies esrategieamente importantes. ! j i i +: Rosestaen testes deo FD, opto dow i I zlef lg 5 @) tomarce parte de redes de coeciment globais—ou sj, romar conhetient | slala|f)8 2 888 88 aaa ga [fy de, conseguir absorver, as conseqGéncias da PED ser conduzida mundialmen- | 3) B¥a] 2 te. Cienistase engenheios auuantes sempre izeram isso, o que esa stuatmente | 3 sie zg | | bastante faciitedo pela modems TI, Entretanto, as empresas esito percebendo | oS Arle eager eee ge que ada vez mals esabelecerlboracrios relavarsente pequenos em par | Hep |4/8 8 Raz ge fee ges a] | Sts esrangeosa fim detomarem membros ots da ree de pes acl ' Hee : i Cemazto dso, bnecrse do coohecinento persone que ha ts dos | i ae f tbl publeadon i} ee i 0 lnar one sic, que permanecemcompleas, ones dependem i _ lee | crscsnete da ineracio de conhecnento ko, so permanece state di- | 3 BE } te de ber dente denies clon rete. Ac empress, portant, ainda = Hs i 215 i tender a concent 0s maioesdesenvolimentos de produto on proceso em i g a of of of .f2_[2 | tum pois. Eventualmente, ecothem um pas extrmngeire quando o mesmo ofe- | z a S382 228 che5|85 rece vnlagens bem definidas em hablldades e recuasosnezessiios para tas z & Be €2 B25 ZPe8|EE ‘desenvolvimentos,e/ou acesso a uim mercado lider.* 238 factell_Adoongo Yes boson Ege QUADRO 6.2 ‘GLOBALIZACAO DE DESENVOLVIMENTO DE pnovutor LIGOES DA FORDEDA CHRYSLER". reel adi, rernovendo 0 poder de feos eaonss etanseind-o para gre pos dates Cinco ‘cquines pltsloran’mbsaio em modes bes d Ford Parcvende lorem ala ominda © problema ds Fondo € mls ebsicar caries de bang custo mas ain- them desert los mapdmente «da fora mas brats posse A tema shat amicosa de Ford de dtm deg lob o desenvolvimento sm tteco do Contour (coma fou conteldo nos Estados Unidos do Mondeo (Europe) € 4m con em questo dis atoms or mentados em cia domermo chen As eqhipes de desgn em Michigan e em Colonia, estver conecadis wo mesmo computador, Entetnt,oprojto ContouMondeo de- moron um ano aise custon 6 bles de dlrs, Muitesgerentes regionals conseguiram se meter, como sempre: Agora, oS Trotman eséconeedendo 8 om pequeno grupo de geenes toridde global enquano, em excles mas bsizos, os gents loess tert, por au ve, ms Hoerdads pare tomar pegue- nas deises sem se reportrem see A neorgsnizasta da GM deve seguir | parc semethantes of adsnsadores tanto da For quan a GM adie que spn ram bastnte coma Chyler Nes ios sos, = Chester vem se concen trad no desenvolvimento mai rida de modelos iminando a brocraca Noni dia 19 abs a Cagle niin ees mar eo igs ses.» ‘A Chrysler et colhend es lucas de haves reorganizedo seus engenteros te tdenics em “equips plataforma” — conforme a Ford abualmente est fendo. (Quelquer um envolvido em um veicul especifico — do markstng &Iabricacéo~ tusbalha no mesino local, eliminando posses obstslos de design acclerands co desenvolvimento de prodhto e reduzindo of cysts snsivelmente, Ox modelos Chrysler Cirrus e Dodge Seats sero langadas no mercado no préximo eutsno, menos de is anos depots que o projto ganhou aprovacso (e dois nos ents dos rmdelos que substinaira). Seu custo de desenvolvimento de.900 mites dcares {seis vezes menor do que o Mondeo da Ford, | Fonte The Zeoomit 1994) Following Cryer 23 Apr 86-87 esa eae alee ee “LODE ABRIL (1994). 6 presidente di Ford auicion ving feorganizaco ge Copitlo_Hacessontparo pao Aprende statics 1 4. A combinagto de redes de conhecimento global com o langamento localzado de grandes inovaeSesexigi sumento da mobiidadeintemacional do quacto de pessoal tenico e aumento do uso de equipes rmultnacionas no langamento de inowacbes, 5. Avmgos em Tl pemitiro aumentos espetaculanesno fluo internacional de core: | elmento codificado em forma de instrucées operacionais, mua efiware. Peden também causit algun impacto portivo em trocs intemacionas de eonhecimenta ‘eiza através de teleconferencia, mas nda multo expressivo. O principal impacto sera, portato, no segundo estigio do "ciclo de produro™, quando o design de pro- Goto fi se suablizou « ce métodos de producto este pedrnizedes e documents os, dessa forma faclitando a iternacinalizaio dx producto. O desenvelvimento de produto € 0 primero ergo do ilo de produto ainda exigivto woces inerpes soa frequentese imtensas,eser20facihiados pela proxtmlilade fsa, Avanos em Ti so, portato, mais propensos 2 laverecer a intermacinalizaco de producto do veo process de inovacio, (Os dois exremos oposts de onganieacto da inovacko em catéter global sto: a esrurura de base especielizada ede base integrads, ou em rede™, Na estrotur de base especializada, empresa desenvolveoenttosglobais de exeslenci em campas diferentes, que s30 respon: saveis globaimente pelo desenvalvimento de tecnologia, preduto on procestoespecificas. A ‘antagem de tal especsizago global é que es ajuda aaleanear ume masse de recurso etica ‘toro « coordenacio mais iil Como wm diretor de P&D observa a estrtora de cero de exceléni mri prefer. As compatencas relatives a um dado Campo sto concern, a courdengto rns fil e a econoriae de etal podem ser leancadas. Qualquer itor de F&D sonia cmcartuar sua Aviso de PED dessa fone, ‘ruretam, a condices verdes aamenes presenta.” ‘Alem disso, cla pode permlir a slocacto préxima a um conglomerado de inovagso slobl, As principae deevanagens da especalzaco global io o possve solzmento do ce tro de excelencia das necesidades globais es conseqaente ransferéncia de tecnologias a subsidisrias, em Ambito mundial, Oiferentemente, na estrutara de base integrada, ada ume das diferentes unidades 10 redor do raundo contibu! para 0 desenvolvimento de projetos teenologcos.Avantagem dessa abordagem &que ela sealimenta de uma gama mais diversi ‘cada de competsnelas e perspective invemacionais. Além disso, pode etimalar a compeicto cnire unidades diferente, Entetano, a sbordagem incegrada sof com 0 ako custo de sua coordenacio,e geralmente trabémn sore com a duplicagto de eslorcas eo ws inficieme de recursos escasos, Na pti, ibridos dessa duas esrutunas poles sao bastante comns, nnormalmente como resultado de conipreanissos prices transagBes comercais necessias para acomodaraquisigberepolticas.Aeepecaicago por entre de excelenca, por exemplo, pode inchs onmibuigaes de outras unidades, «esiarara integrads podem incu cnt Duicto de unidades especializadas. Os princoais atores de influence na deciso sabre onde slocar PED no meio global so, em erdem de imporsnci™ en 235 | peat nerstisiigen ties | 2. Acredibilidade inemacional (dents da organizacio) do gestor de PED responsive | plo pojeto 3. A importncla de fontes externas de conhecimento téenion e mercadoléico, coms fonts de tecnologia, fomacedorese clientes, 4 Aimportinea ecustos de iansagdes inermas, como entteengenhara e producdo; 5. Oconto € a quebra decorrentes ds reslocagia de pestoalindispensivel ao local scalhido 6.3 Alocac&o de recursos para inovagéo Deo es conkeinents matte, pedese ep aie spores de RAD st Jam usarios entassas de métadorquanitativos para slocagte de ecusoevoados pe tivkades em inowato, A eidencla suger o conti os gestoes amuantes er PD ‘em sid hassmtecéneo hs mato tempo (rer Quadro 63). Um eatenso tlio de stores euopeusaruantes sobre aallago de projets em PD chase eanaisa mai de 100 métodos de avatiagao ¢ apresenta 21 estudos de caso sobre seu uso”, Entretanto, conelat que nenhur metodo pode grat siceseo, que nenuma abrdagem die pasa pre-aallagt stnde a todas as curses eave ~ et qua for omeéodo wade -0 | "esuliado mais imporante de uma aaliaco adeqadamenteeirumada ¢ a melons de de casa descontado pata calealar o VLA pra dis expos juntos? Voce nf obra a rsposta conta. © segundo plana € uma opcto,¢ 0 Maxo de cata descontado comvencional no mede opibesadequadament. O segun- do plano ¢ ums opsio porgue empress eh obrigads a exeeutio, Hed adhe se prmetro esp funconat es o mercado peuanecer aaivo. Se 6 primero plano falar, ou e 0 mercado esa, a empresa pode pata no pie rest plano eiteromper as peas C snvesimento no pemeio plano compra tum aio intangivel: uma opr vncaas no segundo plano, Seo valor atual de opeto(inveimenta de segunde plano) cabrio valor asl liquide negativo do prmeio plan, ento esse limo ter sdo juscado (OFOD ito de eaixadescontade)¢facmenteapliado a negcis co- nhecdos como ‘acs eet ~ negcls elativamente segues, mantdos pelo dinheivo que gem... Tambén funcions pare inwsetimentcs em engenhar ai como subsinict de maguias, em que 0 maior beeic & a reduc de custo, tm una avid espectica [OFCDé menos lpn sila negicios com opemniades de rescmen- 1p subsanciis ou com ations, Oa se, lo a melhor spose quendo opetes compier una ago coniderive de valor de um negico (OFCD mo ede quater lidade para pesquisa desenrobimento pros O lords PRD, ¢quse todo comporo de valor de opto, Ovlor deste tan- sfris corouente vor de opct0” uma decisiorelacionada a um projeto pode eletar 0 valor de opcto de outro (diferenernente de calculos de valor liquido, que raramemt ipeluem efios de iverag). A criagéo de mais ‘pice stares Ue projetos de RED, portato, pode néo aumenta 6 vale de opsae geal de invesimentes etn RD, , de raado vers, aimeracao de apcées ocsionada por diferentes SSEEEEEECHCRESPEECCPEEEE ESC = Hs ates | eect aes | i 1 rojetos pode resulterem aumento nio-inear no valor de opego combinado.™ Entretaro,| 4 em quate odes os caso, ¢ impose clelato valor de PED usando opzdes el, pore | . $ 3? iferentemente das opgtes financeiras, e-difeil prever avancos-tenologlces, esimar ven | Beelig 8 2 68, as faturas de prods originados a pani de PED (ow resultado de projeio), on ident} 33 bE 698 888 care simular riscos de projeto especificos, bem como prazos voliteis de processos e valores} f85/o oee ‘eventuais.” Entretanto, a perspective de opgées teas ainda € uma forms wail de concets| ate & invesimenco em P&D. especialmente no nivel de pore Podefavorecer a explictcao ra Biss 34 2 ‘entcagto de opges de crescent futuro criads por PD, mesmo quando as mess Hlbbe he Gs ‘nto estao relacionadas a cbjetivs (presentes) de P&-D. Combinads com win leque de opeces, El2en 283 & ums ahordger de opbes eis pode ajuda ideiago de isos restitados ines Feed i timporeanies,deetsies¢leques de opotunidades Futura (opedes) Epartcularmente eae gai 32 Be em susotes de a welidade qe demand fbidde, agregande a hdedigud | 7 EE 83 38 ‘Momag amo debe ope flee £E 0 bas aydn ba G24 Como gestoes ager no pata 2 [8 48 és Blea ge ‘es doi conjunc de dfcldades-avaarospestel conus de nesses EER G2 bs i ‘noldgics pare ativos empresariais intangivese lidar com & incerteza so relletidos na ferma SE)F3 £3 como om soe soem recursos par avidades em wralogia. Mas expecticament ee | eH i z $s + remoteness panos pasa sbjtves ecu qiot 4: Joe de nova evden gi * . + sea dels de mepes singles ura loea ess, de manta que mph ele as hes de madancas podem ser facilmanteentendidas, 3) 8. $5 : + cam eters explictos de cento pata candonero projet on programa. s) illg dks i ‘+ usam andlse de sensbilidade para defini &o resultado do projeto éobusto” im: e| 28 a tre) para uma gama de prgunias cerns (omo Ee o roo cast odebre¢ 2 ae 3 derotar dao do tempo compando sentra ea?) gl aje § i + buscar sreduo de incertzas (eenease, se pessivel, mercadologicas) centais an- $| Blge 8 tes de qualquer comprometimentoirreversvel de comesilicagio cm lrg esa 2 i Has ae 35 i 3] g3[$¢ 22 € ono | 2 3378 a3 += reconbecein que dios diferentes de PED deveriam ser avaliados por enters diferent | : See a | i} agg dba gh S| g/32 288 $86 x és : B} gig: F8$ $38 Organizagéo da alocacto de recursos para atvidades em inovagdo gl $I : ag i iil 2 Ele Ree ga "mous pas, acommnae empresa de RD weronhece i lego de ecu g) S/F Fess Sa: prs inovao cia: depende menos da rbustez das enfes de oma de decsio dogs | i pots Z dos procesosorgpnsacionss dos que fzem pate. De acordo com Michelle Haiton?, gE ods 2. ‘exstem tts cateporis (sobreposias) de P&XD que as grandes empresas dever financiay. Cats 3] 2/38 82 i : ego possi objeivose rites diferentes pars sell, cvjas implicates eto apse z ge 3: chasm ns gl aise gb 8 242 | panel sdsond Ua Aboragem trace | Consrugas de conhecimento. Esa x pesquisa nial ede caso welatvamente bao para | alentare maser pele campos qe podem leva fara oportunidades ou ames- | gas Nonalmenue ¢eatda como um gaa geal otnto neces e algunas ves, eit com supe (ea incomprensio) pela ala esto checada com rors nanceios acto riage com a explorgt de mercadoscserescm vez eer nove, ‘Com os programas de consruri de conhecmenco, quest cent pata aempres &: *Quuks soos cus os ricos proves de nap domins ow eter nese campo”, Neshoa sande empresa bem-aedida no stor manufatureno pode, asi, negigenca& liacio das implesges de desenvolvimento em TI, mesmo que a TI nto se configure come wma competi cenal. nena eres bn-suedid do seo fareacéscopodena var ‘evenvolvero teertesavangosem botenslogla. As daisies bre tas programas deveriam seromadas, unesmen, ps pessoal de P&D, com base er Jugamennosicnicese.espe- ‘ante, por equips encarepadae do longo przo. A alice meroaoligics nfo deve se aplcada ness caso, Conextes func eters tendem a exist com academics ous ups de especilsas es assum forma de bolsas de pesquisa Posicionament estratégico, sas atvidades esto ete construc de conheciento eo sovasteuento comes eso um imports ~e nonmalmenteneghgercado ~elo de gece ‘nar ambos, Envolvern PED apliada ederonstaceo de exegabidade, 2 fr de eduzir sncanezs tics ¢ cant corapetenis itera, de forma que a empres sa cepaz de | ransormar comptinsin ténice em invesientcshertvos. Baa ess tipo de PEED, a per guna atinente€:“O programa €capaz de crar uma opeo pare um posterior investimento tcraioo™ Algumas veze,compaogtes com "opabes de ages" finanesras fo eta, em que (or uma soma relatvamente peque) ua empresa pore nego a cpr de compra uma so por um prego especfce antes de uma data espectics ~ em anteipagio ao aumento de sea valor faruo (ver Quadro 64), Decisbes sobre essa categoria de programa em PED dever envolverdepartamentos, intores de PED e ala gaia, preisamente porgue~ como sua descrigto prev —eszs program sudardo a determiner as opjéesestitegeas postenornente aber empe- sa. Nesseestigio. a alse mereadologica deve ser ampla (onde, por exemplo, poderia a cngesharia genic cxiar novos mereados para vegeasem uma empresa de alimentos iedade de métodos de avaliagio pode ser usd (como a mattz produt-teenale- a), mas cles serao mals efticos do que propriamente quanttatives. Os eustos sto mais elevados do que aquelesapliados em construgto de conhecinento, mas ber menores do «ue os de investments comerciis em larga esala. Como nos programas de constructo de conbecimento, tanto a als volatilidade das previsdes ¢expeciativa, quanto 0s prazos Yongos nao st0 mus sine de inaceitvel alo isco, mas snais desejéves de possiiida- des promlssoras vempo habil para exploré-as. Conexdes externas exigem gestto mais tients do aus aquelaempretndida na consiruco de conhecimen, provavelment ar ‘es dem contrto on parcipaco iguana maw Investimento comercial. Esse extagi ede deseavelMmento, producao & markeung de pro- eto, procsssose servis novos e melhores, Envelve gator relativamente alto, avaliados 64 Coptles_focesoslotpacto pao Asendead stig | 242, QUADRO6,5°- VALOR ATUAL EIQUIDO, "= “aor ava guide (WAL) = 5p, (1 fem que P= fo de catea prevista ns period t T= duragao do projets: f= Sndice esimada de retoro na forma de secures equvalentes em isco 40 rojeto avaiado; (C= custo do projete dentro do prazat = 0 stants de ferzamentas nadiionas, come 0 valor tual liquid (ex Quacho 6.5, Em tas pro jeter, questo petinente é: “Quaie sf of estore benelicios provtoes de contigo do projeot. As decisdes deve ser tormadasno nivel departmental, axcando com cusios « proftando benfcioe.O sucesso depends do aendimento de exignciss precisa de gr pos espectices de usutios «portant, depende de marhangenieriogoe objeve. Osi ‘estinentos finances so alo, de manta que a wolaiidade em condiges tecnologia « mereadoligcs € indesetvel ma vez que potecialza vara, Prazos mito longo: sto abe ncetament inde}, equ sbrecaregum ocomprometiento finance Devidoao tambo ¢#complexidade do desenvolmentoe de comercalizse8, a8 conenses ‘externas preci ser controled de pero por meio de spostvos de propredade on ont ‘erdures. Devi decal de rcurss envolvdos, uma monitors sgorosa do desenvoli+ soem em lago ae expecttivs essen Fara as rojeos, «mali das empress cota em meds ances pare avai 0 ponéaio do projets em tomo de 77% da empress, de acordo com una peoquica een. Enttanto, a mesma peequsa evelou que apenas 36% dis empress de melhor desemperinocosfiam ex» moos finances, comparadas 2 39% das que utizam métodos etrtegcos* Uma explicasio pina o desempenho relative recs doe métocesfinanaios¢ que a sofsicago das modelos normalmenteexcede em rmultos quahdade dos dads dispontes, especialmente ao espos nis de eonerpca0 eum projet Tecnologia e estratégia empresarial ‘Ao associa tecnologia €esnatégia empreserial, devese ter em mente que as ligagSes ocor- rem nos dole sentidos. A estategia empressril no apenas define chjetivos em teenclog; 2 lecnologa define oportunidadese resiioes par a esrategia empresansl, Cada uma dessas associagées seré disci ceparadamente

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