Gesto da Manuteno - U1S3 - Atividade de Aprendizagem

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Texto da questo

As empresas buscam sempre alcanar produtos de qualidade. Nessa busca pela qualidade, alguns fatores motivam
as pessoas a se comprometerem mais com a organizao. Estes fatores devem ser identificados e conhecidos pela
liderana. Uma vez conhecida as foras de comportamento humano relacionado ao gerenciamento para a qualidade,
caber ao lder examinar como essas foras dificultam ou promovem a obteno de alta qualidade, estabelecendo as
aes gerenciais precisas para canalizar essas foras comportamentais em direes construtivas.

Na teoria das motivaes de Maslow apresenta uma referncia hierrquica das necessidades humanas, ordenada
em classes conforme apresentado na figura abaixo. Segundo esta teoria, a(s) letra(s)

Escolha uma:
a. A, no topo, representa as necessidades vitais do ser humano como comida e sade.
b. C representa a necessidade de autoapreciao, ser reconhecido socialmente e respeito.
c. E representa as necessidades humanas associadas autorrealizao que surgem quando todas as demais j
foram realizadas.
d. A e B representam as necessidades sociais e de autorrealizao, as mais elevadas no topo da hierarquia.
e. D e E representam as primeiras necessidades, ou seja, as de segurana e fisiolgicas.

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Atividade de manuteno encontrada em todos os lugares e situaes das organizaes, por isso, tanto a sua
estruturao quanto sua subordinao na empresa pode ter alguma variao em virtude da diversificao das
atividades da empresa. Vrios fatores devem ser levados em considerao para elaborar a estrutura gerencial como:

- O tamanho da empresa,
- A poltica da empresa,
- O impacto da manuteno industrial nos resultados.

Segundo Kardec et all, no decorrer dos ltimos 20 anos, em funo de alguns movimentos como a Reengenharia,
Downsizing e Reduo de Nveis Hierrquicos, a subordinao da manuteno Diretoria de Superintendncia foi
reduzida enquanto crescia a sua consolidao no nvel gerencial.
Num fabricante americano de componentes eltricos para tratores, os relatos de ocorrncias anormais so feitos pelo
operador de produo para o mestre da produo. Este entra em contado com o encarregado de manuteno para
fazer o reparo. Este longo caminho causa perda da informao e aumento do tempo de reparo do equipamento. Para
solucionar o problema deve-se

Escolha uma:
a. Rearranjar em clulas de produo a manuteno, logo cada clula passa a ter seu prprio pessoal da
manuteno o que agiliza o reparo dos equipamentos.
b. Centralizar a manuteno apenas na linha de produo mais importante, assim as demais perdas no tero
relevncia no processo produtivo.
c. Centralizar mais as informaes no encarregado de manuteno, para que no ocorra perda de informao.
d. No alterar nada, apenas conversar com o chefe da manuteno.
e. Rearranjar em clulas de produo toda a fbrica, inclusive suprimentos e administrativo.
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No mundo globalizado, onde 24 horas parecem ser insuficientes para realizar e conciliar todas as tarefas do cotidiano
como casa, famlia e trabalho entre outros, a motivao no ambiente de trabalho se faz muito importante, necessria
e eficaz, por isso faz-se fundamental investir no colaborador. A motivao um fator de extrema importncia para o
bom desempenho da equipe de colaboradores, para que os mesmos sintam-se motivados a executarem suas
atividades com qualidade e satisfao, buscando atingir as metas organizacionais e tambm pessoais. Para isso, em
razo disso necessrio a criao de aes motivacionais eficientes nas empresas, para que possam trazer
melhores resultados com menos desperdcio de subsdios direcionados a esta finalidade.

Empresas que buscam motivar seus colaboradores com benefcios: frias, seguros e salrios. No traz na sua
essncia a motivao. Mas, alm disso, a qualidade e as prprias relaes do trabalho que exercem a verdadeira
fora motivadora do trabalho em equipe. Assinale a alternativa correta:

Escolha uma:
a. Nenhuma das alternativas.
b. O no envolvimento com as questes da equipe.
c. Reconhecimento pelas realizaes.
d. Tarefas rotineiras da equipe.
e. Responsabilidade restrita.