Cloud Computing A hora chegou!

Por Colaborador externo RSS 24.01.2013 18h

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Mercado Software Internet Computao na Nuvem

por Anderson Baldin Figueiredo

Nos ltimos dois ou trs anos, em todas as interaes com os gestores de TI, os
especialistas da IDC puderam constatar que Cloud Computing tem estado sempre nas
agendas desses executivos. Acompanhamos as incertezas e receios iniciais dos gestores
de TI, em relao aos conceitos, proposies e ofertas apresentadas pelas empresas
provedoras de solues em Cloud e tambm vimos a evoluo dessas ofertas para se
adequar s necessidades das empresas usurias e s demandas dos seus gestores que
neste momento passam a ter uma perfeita compreenso do alinhamento entre as ofertas de
Cloud e as suas realidades / necessidades computacionais cada vez mais alinhadas
estratgia de negcios de suas corporaes.

Para ilustrar essa evoluo, vamos utilizar dados de estudos conduzidos pela IDC nesse
perodo, junto s mdias e grandes empresas do mercado brasileiro, sobre o tema Cloud
Computing.

Em artigo que escrevi em meados de 2011, ao analisar o resultado consolidado das

respostas de mais de 180 gestores de TI conforme ilustrado no grfico da Figura 1 desse
artigo, utilizei a expresso Cloud Computing veio para ficar. Podemos notar que a quase
totalidade dos respondentes (cerca de 98%), independente do porte e do segmento
econmico dessas organizaes, afirmavam que apesar de ainda no ter total conhecimento
das ofertas em Cloud, consideravam que esse modelo de negcios no era apenas mais
uma nova terminologia para solues j conhecidas, mas sim uma nova forma de se
contratar recursos e servios de TI que seria incorporada definitivamente pelo mercado.

Cloud pblica? Cloud privada? IaaS, SaaS, etc. ainda eram dvidas conceituais, porm
como havia poucos casos de implantao de solues Cloud Computing reconhecidos pelo
mercado, as dvidas relacionadas segurana das informaes, compartilhamento de
ambientes, incerteza sobre os custos, preocupao com indisponibilidade dos dados e
imaturidade das ofertas eram os principais inibidores para a adoo de solues Cloud,
conforme mostram os resultados obtidos em nosso estudo apresentados na Figura 2 desse
artigo.

Por outro lado, os gestores consideravam que flexibilidade, facilidade no suporte, rapidez de
aquisio e implantao aliadas possibilidade de pagamento por uso poderiam representar
uma reduo significativa nos custos atuais de suas reas. Alis, pagamento por uso era e
ainda o principal aspecto que atrai o interesse dos CFOs pelas solues Cloud.

Mesmo com todas essas incertezas do mercado, a IDC projetou crescimentos expressivos
para o mercado de Cloud Computing at o ano de 2014, quando o total de receitas deveria
estar muito prximo de US$ 700 milhes. Podemos ver na Figura 3, que as ofertas de IaaS
(Infraestrutura como Servio) apresentariam um crescimento mdio anual em torno de 64%;
as receitas das solues no modelo SaaS (Software como Servio) aumentariam
anualmente em cerca de 74%, enquanto os provedores de solues PaaS (Plataforma como
Servio) veriam suas receitas crescerem cerca de 49% ao ano durante o perodo estimado.

No entanto, todo esse cenrio positivo acabou no se confirmando, uma vez que as
empresas decidiram contratar inicialmente solues menos complexas com o objetivo de
validar o novo modelo de negcios e, tambm as ofertas do ponto de vista tecnolgico.
Alm disso, os provedores atuando no mercado brasileiro conceituavam suas ofertas de
formas diversas, dificultando tanto o alinhamento necessidades versus ofertas quanto a
realizao de benchmarking por parte dos provveis clientes.

Uma questo adicional que prejudicou a concretizao de novos negcios envolvendo

solues Cloud, diz respeito dificuldade das empresas provedoras em apresentar s
empresas usurias, de forma clara e transparente, qual seria o ROI (Retorno sobre
Investimento) a partir da substituio de solues tradicionais on-premises pelas suas
ofertas em Cloud.

Os provedores de solues Cloud ao se defrontarem com esse cenrio e buscando fazer

com que as projees de receitas relativas a essas solues se tornem realidade no menor
espao de tempo, mudam suas estratgias e entre suas decises podemos destacar:

Revisitar suas ofertas, alinhando-as s expectativas do mercado quanto

contratao de solues Cloud.
Redefinir as polticas de comercializao, apresentando ROI compatvel com as
realidades de cada um dos provveis clientes.
Definir modelos de SLA (Acordos de Nveis de Servio) para as solues Cloud.
Mostrar ao mercado as caractersticas comerciais e tcnicas que diferenciam as
ofertas de Cloud Pblica e Cloud Privada.
Apresentar ofertas que possibilitem a migrao de Aplicaes para o modelo Cloud.
Algo do tipo Aplicaes como Servio.

Ao analisar o momento atual em que os gestores de TI esto mais maduros e confortveis

com as questes relativas a solues Cloud e os provedores contam com ofertas mais
adequadas realidade do mercado nacional, a IDC v com grande otimismo a ampliao na
quantidade e na receita de negcios envolvendo solues Cloud Computing para grandes
empresas e, principalmente no mbito das mdias e pequenas empresas que foram
positivamente afetadas pelo bom momento vivido pela Economia brasileira nos ltimos anos
e que no tem intenes de realizar grandes investimentos na aquisio de recursos
computacionais e na formao de equipes de TI.
Em resumo, comeando j nesse 2 semestre de 2012 e com destaque para todo o ano de
2013, podemos afirmar que finalmente chegou a hora dos provedores e empresas usurias
tornarem Cloud Computing uma realidade no ambiente de TI no Brasil. Ou seja, estamos no
melhor momento para os atores desse mercado atingirem seus objetivos: Vendas, receitas e
consolidao de posicionamento para os provedores e ofertas e aquisies mais adequadas
para as empresas consumidoras de produtos e solues de TI.

Figura 1

Figura 2
Figura 3

* Anderson Baldin Figueiredo gerente de Pesquisa e Consultoria Entreprise da IDC Brasil

e responsvel tcnico pela execuo do evento anual IDC Brasil Cloud Solutions.

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