PSP RH - 2/2010

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TCNICO(A) DE SUPRIMENTO DE BENS E SERVIOS JNIOR
ELTRICA
LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUES ABAIXO.
01 - Voc recebeu do fiscal o seguinte material:

a) este caderno, com o enunciado das 60 (sessenta) questes objetivas, sem repetio ou falha, com a seguinte distribuio:

LNGUA CONHECIMENTOS ESPECFICOS

MATEMTICA
PORTUGUESA Bloco 1 Bloco 2 Bloco 3
Questes Pontuao Questes Pontuao Questes Pontuao Questes Pontuao Questes Pontuao
1 a 10 1,0 cada 11 a 20 1,0 cada 21 a 40 1,0 cada 41 a 50 1,0 cada 51 a 60 1,0 cada

b) CARTO-RESPOSTA destinado s respostas das questes objetivas formuladas nas provas.

02 - Verifique se este material est em ordem e se o seu nome e nmero de inscrio conferem com os que aparecem no
CARTO-RESPOSTA. Caso contrrio, notifique o fato IMEDIATAMENTE ao fiscal.

03 - Aps a conferncia, o candidato dever assinar, no espao prprio do CARTO-RESPOSTA, a caneta esferogrfica
transparente de tinta na cor preta.

04 - No CARTO-RESPOSTA, a marcao das letras correspondentes s respostas certas deve ser feita cobrindo a letra e
preenchendo todo o espao compreendido pelos crculos, a caneta esferogrfica transparente de tinta na cor preta,
de forma contnua e densa. A LEITORA TICA sensvel a marcas escuras, portanto, preencha os campos de marcao
completamente, sem deixar claros.

Exemplo:

05 - Tenha muito cuidado com o CARTO-RESPOSTA, para no o DOBRAR, AMASSAR ou MANCHAR. O CARTO-
-RESPOSTA SOMENTE poder ser substitudo se, no ato da entrega ao candidato, j estiver danificado em suas margens
superior e/ou inferior - BARRA DE RECONHECIMENTO PARA LEITURA TICA.

06 - Para cada uma das questes objetivas, so apresentadas 5 alternativas classificadas com as letras (A), (B), (C), (D) e (E);
s uma responde adequadamente ao quesito proposto. Voc s deve assinalar UMA RESPOSTA: a marcao em mais de
uma alternativa anula a questo, MESMO QUE UMA DAS RESPOSTAS ESTEJA CORRETA.

07 - As questes objetivas so identificadas pelo nmero que se situa acima de seu enunciado.

08 - SER ELIMINADO do Processo Seletivo Pblico o candidato que:

a) se utilizar, durante a realizao das provas, de mquinas e/ou relgios de calcular, bem como de rdios gravadores,
headphones, telefones celulares ou fontes de consulta de qualquer espcie;
b) se ausentar da sala em que se realizam as provas levando consigo o CADERNO DE QUESTES e/ou o CARTO-
-RESPOSTA.
Obs. O candidato s poder se ausentar do recinto das provas aps 1 (uma) hora contada a partir do efetivo incio das
mesmas. Por motivos de segurana, o candidato NO PODER LEVAR O CADERNO DE QUESTES, a qualquer
momento.

09 - Reserve os 30 (trinta) minutos finais para marcar seu CARTO-RESPOSTA. Os rascunhos e as marcaes assinaladas no
CADERNO DE QUESTES NO SERO LEVADOS EM CONTA.

10 - Quando terminar, entregue ao fiscal O CADERNO DE QUESTES, o CARTO-RESPOSTA e ASSINE A LISTA DE

PRESENA.

11 - O TEMPO DISPONVEL PARA ESTAS PROVAS DE QUESTES OBJETIVAS DE 4 (QUATRO) HORAS, includo o
tempo para a marcao do seu CARTO-RESPOSTA.

12 - As questes e os gabaritos das Provas Objetivas sero divulgados no primeiro dia til aps a realizao das mesmas, no
endereo eletrnico da FUNDAO CESGRANRIO (http://www.cesgranrio.org.br).

1 TCNICO(A) DE SUPRIMENTO DE BENS

E SERVIOS JNIOR - ELTRICA
TCNICO(A) DE SUPRIMENTO DE BENS 2
E SERVIOS JNIOR - ELTRICA
 LNGUA PORTUGUESA
TODAS AS QUESTES SERO AVALIADAS COM
BASE NO REGISTRO CULTO E FORMAL DA LNGUA.
O SER HUMANO DESTRI O QUE MAIS DIZ AMAR
As grandes perdas acontecem
por pequenas decises
Se leio a frase O ser humano destri o que mais
diz amar, pensando na loucura que a humanidade
vive hoje, no me sinto assim to mal. Mas se, ao
repetir mentalmente a frase, me lembro da discusso
5 que tive ontem com minha mulher porque no acei-
tei que no sei lidar com crticas, ou da forma bruta
com que tratei um dos meus filhos porque no con-
segui negociar e apelei para o meu ptrio-poder, ou
da forma como repreendo as pessoas que trabalham
10 comigo quando no atingimos as metas da empresa,
sinto que essa afirmao tem mais verdade do que
eu gostaria de admitir.
AYLMER, Roberto. Escolhas: algumas delas podem determinar o des-
tino de uma pessoa, uma famlia ou uma nao. (Adaptado)
1
Em relao ao texto, INCORRETO o que se afirma em:
(A) O texto construdo a partir de uma situao hipottica.
(B) O segundo perodo em relao ao primeiro, semanti-
camente, estabelece uma relao de oposio.
(C) No segundo perodo, os dois ltimos fatos apresenta-
dos esto, gramaticalmente, relacionados a me lem-
bro (. 4).
(D) Semanticamente, o primeiro perodo ressalta a irrele-
vncia do problema apresentado.
(E) A orao porque no consegui negociar (. 7-8) es-
tabelece, com a anterior, uma relao de causa e con-
sequncia na linha argumentativa do texto.
2 apresentao do projeto.
Os vocbulos discusso, atingimos e empresa so
grafados, respectivamente, com ss, g e s.
So grafadas, respectivamente, com essas mesmas
letras as seguintes palavras:
(A) a___ambarcar, o___eriza, requi___ito.
(B) la___ido, impin___ir, irri___rio.
(C) ob___ecado, here___e, he___itar.
(D) re___uscitar, gor___eta, parali___ar.
(E) can___ao, la___e, morali___ar.
3
A frase em que ocorre ERRO quanto acentuao grfica
:
(A) Eles tm confiana no colega da equipe.
(B) Visitou as runas do Coliseu em Roma.
(C) O seu sustento provm da aposentadoria.
(D) Descoberta a verdade, ele ficou em maus lenis.
(E) Alguns tens do edital foram retificados.
4
Considere as frases abaixo.
I A candidata ____________________ a possibili-
dade de ingresso na empresa, quando soube do
resultado do concurso.
II Conquanto ele se __________________ a confir-
mar o fato, sua posio foi rejeitada pela equipe.
As formas verbais que, na sequncia, completam correta-
mente as frases acima so:
(A) entreveu, predisposse.
(B) entreveu, predispusesse.
(C) entreviu, predispora.
(D) entreviu, predispusesse.
(E) entreveu, predispusera.
5
A concordncia verbal est corretamente estabelecida
em:
(A) Foi trs horas de viagem para chegar ao local do
evento.
(B) H de existir provveis discusses para a finalizao
do projeto.
(C) S foi recebido pelo coordenador quando deu cinco
horas no relgio.
(D) Fazia dias que participavam do processo seletivo em
questo.
(E) Choveu aplausos ao trmino da palestra do especia-
lista em Gesto.
6
Substituindo o verbo destacado por outro, a frase, quanto
regncia verbal, torna-se INCORRETA em:
(A) O lder da equipe, finalmente, viu a apresentao
do projeto. / O lder da equipe, finalmente, assistiu
(B) Mesmo no concordando, ele acatou as ordens do
seu superior. / Mesmo no concordando, ele obede-
ceu s ordens do seu superior.
(C) Gostava de recordar os fatos de sua infncia. / Gos-
tava de lembrar dos fatos de sua infncia.
(D) O candidato desejava uma melhor colocao no
ranking. / O candidato aspirava a uma melhor coloca-
o no ranking.
(E) Naquele momento, o empresrio trocou a famlia pela
carreira. / Naquele momento, o empresrio preferiu a
carreira famlia.
3 TCNICO(A) DE SUPRIMENTO DE BENS
E SERVIOS JNIOR - ELTRICA
7 MATEMTICA
A flexo de nmero dos substantivos est correta em
(A) florezinhas trofis. 11
(B) salrio-famlias coraozinhos.
O valor mximo da funo de varivel real f(x) = 4(1 + x)(6 x)
(C) os vaivns anes.
(D) paisezinhos beija-flores. (A) 44
(E) limos abdmenes. (B) 46
(C) 48
8
(D) 49
A frase em que a concordncia nominal est INCORRETA :
(A) Bastantes feriados prejudicam, certamente, a econo- (E) 50
mia de um pas.
(B) Seguem anexo ao processo os documentos compro-
12
batrios da fraude.
(C) Eles eram tais qual o chefe nas tomadas de deciso. Maria quer comprar uma bolsa que custa R$ 85,00 vista.
(D) Haja vista as muitas falhas cometidas, no conseguiu Como no tinha essa quantia no momento e no queria
a promoo. perder a oportunidade, aceitou a oferta da loja de pagar
(E) Elas prprias resolveram, enfim, o impasse sobre o
duas prestaes de R$ 45,00, uma no ato da compra e
rumo da empresa.
outra um ms depois. A taxa de juros mensal que a loja
9 estava cobrando nessa operao era de
Leia as frases abaixo. (A) 5,0%

I Convm que entregue o relatrio o mais rpido (B) 5,9%

possvel. (me) (C) 7,5%
II Amanh, anunciarei as novas rotinas do setor. (D) 10,0%
(lhes)
(E) 12,5%
III Sentindo ofendido, retirou-se do plenrio. (se)
IV Quem informar as suas novas designaes? (lhe)
13
A exigncia da prclise ocorre APENAS nas frases
(A) I e II.
(B) I e III.
(C) I e IV.
(D) II e III.
(E) III e IV.

10
H ERRO quanto ao emprego dos sinais de pontuao em:
(A) Ao dizer tais palavras, levantou-se, despediu-se dos
convidados e retirou-se da sala: era o final da reunio.
A figura acima mostra uma pea de metal de espessura
(B) Quem disse que, hoje, enquanto eu dormia, ela saiu
sorrateiramente pela porta? constante. Todos os ngulos so retos, e as medidas em
(C) Na infncia, era levada e teimosa; na juventude, tor- centmetros so: AB = 12, BC = 3 e AF = FE = 8. Essa
nou-se tmida e arredia; na velhice, estava sempre pea dever ser cortada na linha tracejada AP de forma
alheia a tudo. que as duas partes da pea tenham a mesma rea.
(D) Perdida no tempo, vinham-lhe lembrana a imagem
A medida, em centmetros, do segmento EP da figura
muito branca da me, as brincadeiras no quintal, tar-
de, com os irmos e o mundo mgico dos brinquedos. (A) 1,0
(E) Estava sempre dizendo coisas de que mais tarde se (B) 1,5
arrependeria. Prometia a si prpria que da prxima (C) 2,0
vez, tomaria cuidado com as palavras, o que entretan- (D) 2,5
to, no acontecia.
(E) 3,0

TCNICO(A) DE SUPRIMENTO DE BENS 4

E SERVIOS JNIOR - ELTRICA
14 18
Certo cometa, descoberto em 1760, foi novamente visvel Em um setor de uma empresa, trabalham 3 gelogos e
da Terra por poucos dias nos anos de 1773, 1786, 1799, 4 engenheiros. Quantas comisses diferentes de 3 pessoas
etc., tendo mantido sempre essa regularidade. Esse podem ser formadas com, pelo menos, 1 gelogo?
cometa ser novamente visvel no ano de (A) 28
(B) 31
(A) 2016
(C) 36
(B) 2017
(D) 45
(C) 2018
(E) 60
(D) 2019
(E) 2020 19
Considere que a distncia da Terra ao Sol seja, em certo
15 dia, de 150 milhes de quilmetros. Sabendo que a ve-
Joo tem 100 moedas, umas de 10 centavos, e outras de locidade da luz no vcuo de 300 mil quilmetros por
25 centavos, perfazendo um total de R$ 20,20. segundo, o tempo que a luz emitida do Sol demora para
O nmero de moedas de 25 centavos que Joo possui chegar ao nosso planeta de
(A) 32 (A) 8 minutos e 20 segundos.
(B) 56 (B) 9 minutos.
(C) 12 minutos e 40 segundos.
(C) 64
(D) 15 minutos e 30 segundos.
(D) 68 (E) 20 minutos.
(E) 72
20
16 Conversando com os 45 alunos da primeira srie de um
Sendo i a unidade imaginria e escrevendo o complexo
colgio, o professor de educao fsica verificou que
na forma z = a + bi tem-se que a + b igual a 36 alunos jogam futebol, e 14 jogam vlei, sendo que
4 alunos no jogam nem futebol nem vlei. O nmero de
alunos que jogam tanto futebol quanto vlei
(A) 1
(A) 5
(B) 1
(C) 2 (B) 7
(D) 6 (C) 9
(E) 8 (D) 11
(E) 13
17

A figura acima mostra um tringulo com as medidas de

seus lados em metros. Uma pirmide de base quadrada
tem sua superfcie lateral formada por quatro tringulos
iguais aos da figura acima. O volume dessa pirmide,
em metros cbicos, , aproximadamente
(A) 95
(B) 102
(C) 108
(D) 120
(E) 144

5 TCNICO(A) DE SUPRIMENTO DE BENS

E SERVIOS JNIOR - ELTRICA
 CONHECIMENTOS ESPECFICOS 24
Considere um circuito trifsico a trs fios, com tenses de
linha iguais a 220 V, com sequncia de fase ABC, alimen-
BLOCO 1
tando uma carga resistiva ligada em estrela, com valores
R, 2R e 3R, por fases A, B e C, respectivamente. Nessas
21 condies, o valor aproximado da magnitude da tenso
Uma fonte monofsica, de 100 V e 60 Hz, alimenta um de deslocamento do neutro, em volts,
(A) 0,0
circuito srie composto de uma carga indutiva, cuja indu- (B) 10,2
(C) 18,3
tncia de H, e de um resistor de 80 . A potncia
(D) 25,8
reativa, em Var, solicitada da fonte pela carga (E) 36,6
(A) 90
25
(B) 80
(C) 70
(D) 60
(E) 50

22
Um dispositivo montado com dois fios condutores retos,
paralelos e separados entre si por uma pequena distn-
cia, constante ao longo de todo o seu comprimento. Cada
fio percorrido por uma corrente eltrica constante, de O circuito da figura acima, composto de componentes
mesma intensidade e mesmo sentido. Nessas condies, considerados ideais, alimentado por fonte CC e se en-
os fios condutores estaro submetidos a foras contra em regime permanente de funcionamento.
(A) magnticas de atrao. Com base nos valores do circuito e nas condies descri-
(B) magnticas de repulso. tas, a corrente I1, em ampres, vale
(C) eltricas de repulso. (A) 0,0
(D) eltricas de atrao. (B) 2,5
(E) gravitacionais de repulso. (C) 13,0
(D) 48,0
23 (E) 78,0
O uso de simbologia em instalaes eltricas prediais,
regulado por Norma especfica, uma prtica necess- 26
ria para a representao de projetos de forma coerente Um circuito RL em srie, operando na frequncia de 5 kHz,
e adequada. Associe os smbolos, comumente utilizados tem como parmetros uma resistncia R = 70 e um indu-
em instalaes eltricas prediais, s suas definies cor- tor L = 3 mH. Esse circuito representado pelo diagrama
respondentes. de impedncia, mostrado na figura abaixo, cujos valores
numricos so aproximados em uma casa decimal.
I - P - Disjuntor a seco
Q - Chave seccionadora com fus-
veis com abertura em carga
II -
R - Chave seccionadora com fus-
veis com abertura sem carga
III -
S - Disjuntor a leo
T - Chave seccionadora com aber-
IV - tura em carga

Esto corretas as associaes

(A) I - P , II - R , III - Q , IV - S
(B) I - Q , II - P , III - T , IV - R O valor de X no diagrama, em ,
(C) I - R , II - T , III - P , IV - S (A) 15,0 (B) 37,6
(D) I - R , II - T , III - S , IV - P (C) 94,2 (D) 156,8
(E) 350,0
(E) I - S , II - T , III - R , IV - Q

TCNICO(A) DE SUPRIMENTO DE BENS 6

E SERVIOS JNIOR - ELTRICA
27 30
A expresso apresentada a seguir est escrita no formato
padro de unidades da base do Sistema Internacional.
m2 kg1 s3 A2
A expresso representa a grandeza
(A) indutncia.
(B) capacitncia.
(C) fluxo magntico.
(D) resistncia eltrica.
(E) tenso eltrica.

A figura acima apresenta um esquema para determinao

28
do valor da resistncia R com o auxlio de um amperme-
Um tcnico efetuou o produto dos valores obtidos em
tro (A) com resistncia interna de 0,05 , de um voltmetro (V)
duas medidas feitas sobre um circuito eltrico: uma de
com resistncia interna considerada infinita e de uma ba-
corrente em um ampermetro e a outra de tenso em um
teria de 10 V com resistncia interna (ri) de 0,5 . A lei-
voltmetro, ambas efetuadas para medir a potncia forne-
tura feita no voltmetro resultou em 9 V. Com base nos
cida a uma mesma carga. Ele constatou que o resultado
elementos do circuito e nos dados fornecidos, os valores
foi igual ao obtido na mesma experincia realizada com
aproximados da medida de corrente, em ampres, feita
um wattmetro. A partir dessa situao, conclui-se que
no ampermetro, e o verdadeiro valor da resistncia R,
essa igualdade se verifica
em , so, respectivamente,
(A) para qualquer carga.
(A) 2 e 4,50
(B) somente para resistncias.
(C) somente para impedncias. (B) 2 e 4,45
(D) somente para reatncias indutivas. (C) 1 e 5,45
(E) somente para reatncias capacitivas. (D) 0,5 e 8,50
(E) 0,5 e 3,85
29
Um transformador trifsico de distribuio de 150 kVA, 31
13.800/220 V, foi submetido a ensaios de curto-circuito e Deseja-se iluminar uma sala de projetos de uma empresa
circuito aberto, cujos resultados foram: de engenharia que possui as seguintes caractersticas:
comprimento: 30,0 m;
Ensaio a vazio (valores referidos ao lado de baixa): largura: 15,0 m; e
tenso de circuito aberto: 220 V p-direito: 3,5 m.
corrente de circuito aberto = 22 A
potncia de circuito aberto = 400 W As atividades desempenhadas na sala requerem uma ilu-
minncia de 1.500 lux, e a luminria adotada possui as
Ensaio de curto-circuito (valores referidos ao lado de alta): seguintes especificaes:
tenso de curto-circuito: 400 V fluxo luminoso: 20.000 lumens/luminria;
corrente de curto-circuito = 80 A fator de depreciao: 0,75; e
potncia de curto-circuito = 2500 W coeficiente de utilizao: 0,90.

A partir dessas informaes, o valor aproximado, em watt, Com base nessas informaes, o nmero total de lumi-
das perdas no cobre do enrolamento de baixa tenso, du- nrias que devero ser instaladas na sala de projetos ,
rante o ensaio a vazio, aproximadamente, de
(A) 1101 (A) 40
(B) 2,5101 (B) 50
(C) 8103 (C) 60
(D) 1104 (D) 70
(E) 4105 (E) 80

7 TCNICO(A) DE SUPRIMENTO DE BENS

E SERVIOS JNIOR - ELTRICA
32
No setor de manuteno eltrica industrial, as conexes eltricas, devido sua importncia, so tratadas com muita ateno
pelos profissionais. O tipo de conexo a ser empregado est diretamente associado aos equipamentos envolvidos, bem
como especificidade das aplicaes. O uso de conexes: com manguito, por conetores e por contatos, exemplifica, respec-
tivamente, aplicaes em
(A) conexes permanentes, contatores e conexes de cabos em disjuntores.
(B) conexes internas de disjuntores, comutadores de tap e emendas de cabos.
(C) contatores, seccionadoras e emendas de cabos.
(D) derivaes, conexes permanentes e seccionadores.
(E) emendas de cabos, conexes de cabos em disjuntores e comutadores de tap.

33
Um grupo gerador de emergncia constitudo de um alternador acionado por um motor a diesel, cujas caractersticas so:

a queima de 1 litro de leo diesel produz 40 MJ de trabalho til na ponta do eixo do motor;
capacidade reservatrio de combustvel do motor a diesel: 10 L;
perdas entre o motor e o gerador: 5%; e
rendimento do gerador: 90%.

Nessa situao, e considerando que, no instante inicial, o reservatrio estava com sua capacidade mxima, qual a auto-
nomia, em horas, do grupo gerador para atender a uma carga puramente resistiva de 20 kW?
(A) 3,50
(B) 4,25
(C) 4,75
(D) 5,25
(E) 6,50

34
Um dispositivo para medir a velocidade de um motor constitudo por um tacmetro cuja sada conectada a um conversor
A/D de 8 bits, que opera na faixa de 0 a 5 V. A tenso de sada do tacmetro Vtacmetro, em volts, dada pela seguinte ex-
presso:

, onde a velocidade de rotao do tacmetro, em rpm

Quando o valor binrio (10010010)2 aparece na sada do conversor A/D, a velocidade de rotao do motor, em rpm, ,
aproximadamente,
(A) 1.100
(B) 2.480
(C) 2.850
(D) 3.650
(E) 7.100

35
Em relao aos motores eltricos de corrente contnua, dentre suas principais caractersticas tcnicas de utilizao,
funcionamento e emprego, destacam-se os motores
(A) em derivao, os quais no podem operar em vazio, pois a sua velocidade tenderia a aumentar indefinidamente.
(B) em derivao que, sob tenso constante, desenvolvem uma velocidade varivel de acordo com a carga.
(C) srie, nos quais o campo est em paralelo com o indutor e diretamente ligado fonte de alimentao.
(D) compostos, nos quais o campo constitudo de duas bobinas, uma ligada em srie, e a outra, em paralelo com o indutor.
(E) compostos, os quais diferem dos motores em derivao devido a apenas este possuir um elevado conjugado de partida.

TCNICO(A) DE SUPRIMENTO DE BENS 8

E SERVIOS JNIOR - ELTRICA
36
O aterramento caracterizado pela ligao proposital de condutores de uma instalao eltrica ao solo. Em relao aos
componentes do sistema de aterramento e ligao deste com equipamentos e partes metlicas de instalaes, segundo
as Normas Tcnicas da ABNT em vigor, o
(A) condutor neutro um aterramento funcional.
(B) condutor de equipotencialidade principal no pode estar ligado s canalizaes metlicas, se existirem, de gua e gs.
(C) condutor de proteo nos circuitos terminais (tomadas, luz, etc) no obrigatrio.
(D) transformador de uma subestao rebaixadora de tenso ter um de seus terminais primrios de fase aterrados.
(E) aterramento de proteo define a estabilizao da tenso da instalao em relao terra.

37
A NBR 5444 estabelece a padronizao dos smbolos utilizados em projetos de instalaes eltricas. Na figura abaixo, h
um trecho de uma planta onde se destaca parte da simbologia corrente empregada.

Com base na citada NBR, no desenho acima e no que ele representa, afirma-se que
(A) um dos circuitos no monofsico.
(B) a dimenso em milmetro do eletroduto indicado obrigatria.
(C) h um circuito com condutores eltricos de 2,5 mm2.
(D) h apenas dois circuitos monofsicos.
(E) h trs circuitos no eletroduto e dois apenas possuem condutor de proteo.

38
Para o comando de um conjunto de luminrias, por meio de cinco pontos distintos, necessrio utilizar
(A) um interruptor paralelo e quatro intermedirios.
(B) dois interruptores paralelos e trs intermedirios.
(C) dois interruptores paralelos e trs simples.
(D) trs interruptores paralelos e dois intermedirios.
(E) quatro interruptores paralelos e um simples.

39
Em um sistema eltrico industrial, existem protees para os diversos tipos de faltas eltricas. Aqueles responsveis pela
proteo contra: curto-circuitos em linhas areas, sobre-tenses em subestaes e curto-circuito nos enrolamentos do
transformador so, respectivamente,
(A) conjunto rel-disjuntor, rel Buchholz e para-raio.
(B) conjunto rel-disjuntor, religador e rel Buchholz.
(C) conjunto rel-disjuntor, para-raio e religador.
(D) religador, rel Buchholz e para-raio.
(E) religador, para-raio e rel Buchholz.

9 TCNICO(A) DE SUPRIMENTO DE BENS

E SERVIOS JNIOR - ELTRICA
40

A figura acima apresenta um sistema de controle para o acionamento de dois motores. Sabe-se que o contato S2 acio-
nado somente aps um tempo t = 2 s.
A botoeira NA foi acionada duas vezes pelo operador:

Acionamento 1: Manteve NA apertada por 1 s e depois soltou.

Acionamento 2: Manteve NA apertada por 2 s e depois soltou.

Quais os eventos que ocorreram para cada um desses acionamentos?

Acionamento 1 Acionamento 2
(A) Motor M1 fica acionado por 1 s e M2 no acionado. Motor M1 acionado antes de M2 e ambos permanecem
acionados.
(B) Motor M1 fica acionado por 1 s e M2 no acionado. Motor M1 acionado antes de M2 e ambos permanecem
acionados por apenas 2 s.
(C) Motor M1 e M2 ficam acionados por 1 s. Motor M1 acionado antes de M2 e ambos permanecem
acionados.
(D) Motor M1 e M2 ficam acionados por 1 s. Motor M1 acionado ao mesmo tempo que o M2 e
ambos permanecem acionados.
(E) Motor M1 e M2 no so acionados. Motor M1 acionado antes de M2 e ambos permanecem
acionados por apenas 2 s.

TCNICO(A) DE SUPRIMENTO DE BENS 10

E SERVIOS JNIOR - ELTRICA
 BLOCO 2
41
Sobre a logstica e a gesto da cadeia de suprimentos,
afirma-se que
(A) um problema tpico da gesto de suprimentos a
diversificao de fornecedores de matria-prima.
(B) a logstica ocupa-se da retirada da matria-prima
na sua origem, no se ocupando do transporte da
mesma.
(C) a logstica e a gerncia de suprimentos so preocupa-
es exclusivas das empresas de transporte.
(D) a gesto da cadeia de suprimentos inclui todos os
estgios no fluxo total de materiais e informaes,
exceto as correlaes com o cliente final, por serem
de responsabilidade do marketing.
(E) a gesto da cadeia de suprimentos de uma empresa
leva em considerao apenas os pontos anterior e
posterior empresa na rede de distribuio.
42
So princpios bsicos da atividade de compras, EXCETO
(A) comprar pelo preo correto.
(B) disponibilizar os itens adquiridos no momento correto.
(C) dispensar estratgias para minimizar os custos de
aquisio.
(D) entregar os itens adquiridos na quantidade correta.
(E) qualificar e desenvolver os fornecedores.
43
A gesto de compras e suprimentos lida com as relaes
da empresa com seus fornecedores. So funes da rea
de compra:
(A) receber dos fornecedores as solicitaes de materiais
necessrios produo.
(B) receber os pedidos de compras dos fornecedores.
(C) encaminhar aos clientes os pedidos de cotao de
preos.
(D) selecionar e desenvolver os fornecedores.
(E) especificar as caractersticas das matrias-primas a
serem adquiridas.
44
Sobre o prego eletrnico, considere as afirmativas abaixo.
I A licitao na modalidade de prego, na forma ele-
trnica, aplica-se a todas as modalidades de licita-
o previstas na Lei no 8.666 de 1993.
II A licitao na modalidade de prego, na forma ele-
trnica, no se aplica s contrataes de obras de
engenharia, bem como s locaes imobilirias e
alienaes em geral.
III O cadastramento prvio dispensvel, por parte
dos licitantes, junto ao rgo promotor da licitao.
Est correto o que se afirma em
(A) I, apenas. (B) II, apenas.
(C) III, apenas. (D) I e II, apenas.
(E) I, II e III.
11
45
Dentre os itens abaixo, aquele que NO se encontra
presente em sistemas de informao de estoques
(A) atualizar registros de estoque.
(B) gerar pedidos.
(C) gerar registros de estoque.
(D) prever a demanda futura.
(E) acompanhar frequncia de funcionrios.
46
A preocupao com a gesto de estoques est presente
em diferentes tipos de empresas. So decises exclusi-
vas da gesto de estoques:
(A) quanto pedir de cada item, quando pedir os itens e
como controlar o sistema de estoques.
(B) quanto pedir de cada item, quando vender os itens e
como controlar o sistema de estoques.
(C) quanto pedir de cada item, quando pedir os itens e
como sequenciar a produo dos itens.
(D) quanto o mercado tem de potencial, quando pedir os
itens e como entregar os itens aos clientes.
(E) quanto vender de cada item, quando entregar os produ-
tos aos clientes e como cobrar as faturas dos clientes.
47
Dentre as atividades da gesto de materiais, aquelas que
necessitam do uso de empilhadeira so:
(A) inspeo; emisso de documentos; estocagem.
(B) inspeo; endereamento; emisso de documentos.
(C) estocagem; carregamento; separao.
(D) separao; embalagem; emisso de documentos.
(E) recebimento; inspeo; endereamento.
48
Sobre o sistema UNSPSC (United Nations Standard
Products and Services Code), considere as afirmativas
abaixo.
I A UNSPSC uma conveno hierrquica utilizada
para classificar todos os produtos e servios.
II Os nveis da classificao da UNPSC so: segmen-
to, famlia, classe, mercadoria/comodidade e fun-
o do negcio.
III Os elementos da UNSPSC so identificados por
uma sequncia de oito dgitos mais um sufixo de
dois dgitos.
Est correto o que se afirma em
(A) I, apenas.
(B) II, apenas.
(C) III, apenas.
(D) I e II, apenas.
(E) I, II e III.
TCNICO(A) DE SUPRIMENTO DE BENS
E SERVIOS JNIOR - ELTRICA
49
No contexto da prtica do comrcio eletrnico, afirma-se que
(A) o B2B uma modalidade do comrcio eletrnico na
qual se tem o negcio entre uma empresa e uma
agncia governamental.
(B) o comrcio eletrnico uma iniciativa restrita aos
meios empresariais e governamentais.
(C) o comrcio eletrnico a realizao de toda a cadeia
de valores dos processos de negcio em um ambiente
eletrnico, atendendo aos objetivos de negcio.
(D) as compras governamentais, realizadas via comrcio
eletrnico, dispensam o cadastramento prvio dos ven-
dedores.
(E) as compras governamentais, realizadas via comrcio
eletrnico, dispensam a lei no 8.666/98.
50
A curva ABC um instrumento utilizado na gesto de
estoques que tem por objetivo
(A) classificar os itens dos estoques em funo da sua
importncia para o processo produtivo.
(B) dividir os itens segundo os seus custos de aquisio.
(C) separar o estoque em setores e por nvel de integra-
o produo.
(D) definir grupos para os quais os diferentes sistemas de
controle de estoque sero mais apropriados.
(E) integrar o sistema de estoques ao sistema da
UNSPSC.
BLOCO 3
51
Em uma empresa, o estudo do comportamento dos clien-
tes; a fabricao e distribuio dos produtos; o treinamen-
to dos funcionrios; a compra de matria-prima; e o con-
trole oramentrio correspondem, respectivamente, s
seguintes funes administrativas:
(A) desenvolvimento de produtos; produo; qualidade;
vendas; e finanas.
(B) marketing; marketing; recursos humanos; compras; e
finanas.
(C) produo; logstica; qualidade; vendas; e finanas.
(D) contabilidade e finanas; compras; recursos huma-
nos; produo; e marketing.
(E) marketing; produo; recursos humanos; compras; e
contabilidade e finanas.
52
O instrumento de realizao da viso e misso da empre-
sa, que orienta suas aes e explicita sua postura social
a todos com quem mantm relaes, refere-se, na empre-
sa, a qual documento?
(A) Desdobramento das diretrizes
(B) Desdobramento da funo qualidade
(C) Regimento Interno
(D) Cdigo de tica
(E) Contrato Social
TCNICO(A) DE SUPRIMENTO DE BENS
E SERVIOS JNIOR - ELTRICA
53
Um cliente pretende adquirir um plano de sade. Conver-
sando com o corretor do plano, questiona quais os seus
direitos, qual a cobertura do plano, o que no ser coberto
e quais as penalidades a que a empresa estar sujeita
caso no cumpra o que foi prometido. Todos esses itens
so descritos em um contrato que, depois de assinado,
regulamenta a relao entre aquele prestador de servio
e seu cliente.
Para a qualidade, essa uma descrio
(A) de uma relao normal de compra e venda.
(B) da maneira como ocorre uma venda.
(C) da formalizao do acordo de nvel de servio entre o
cliente e a empresa.
(D) das responsabilidades de um fornecedor.
(E) das responsabilidades do cliente para com o fornecedor.
54
Empresas com enfoque na oferta de servios inovado-
res ao cliente desenvolvem uma cadeia de valor na qual
identificam as necessidades dos clientes, promovem uma
oferta que exceda s suas expectativas, criam uma com-
petncia distintiva na oferta e aumentam, assim, a satis-
fao e a lealdade dos consumidores. Pelo descrito, con-
clui-se que essas empresas
(A) possuem uma estratgia de servio ao cliente bem
definida.
(B) fazem benchmarking da concorrncia.
(C) investem no empoderamento de seus funcionrios.
(D) tm uma gesto financeira eficiente.
(E) implantaram a gesto dos processos recentemente.
55
Sobre as prticas da Responsabilidade Social Empresa-
rial, considere as afirmativas abaixo.
I - A erradicao efetiva de todas as formas de traba-
lho forado e compulsrio um compromisso de
toda a cadeia produtiva.
II - O fornecimento de informaes exatas e claras so-
bre contedo, segurana de utilizao, manuten-
o, armazenagem e descarte, para que o consu-
midor/cliente tome quaisquer decisoes em relao
aos produtos ou servios, d-se mediante a solici-
tao explcita das informaes.
III - A incluso, na gesto dos impactos ambientais
dos passivos ambientais j existentes, facultada
quando o tempo de formao do passivo excede 15
anos.
IV - As prticas anticoncorrenciais abusivas so permi-
tidas, desde que estejam atreladas sobrevivncia
da empresa.
Est correto APENAS o que se afirma em
(A) I. (B) II.
(C) I e III. (D) III e IV.
(E) I, II e IV.
12
56 58
Foi solicitada pela direo da empresa uma reunio com Um equipamento pode ser adquirido com o pagamento de
os representantes do corpo tcnico de produo da or- uma entrada de 30% do valor vista e mais uma presta-
ganizao. Pediu-se que os representantes elaborassem o de R$ 1.386,00 para 60 dias. Se a taxa de juros sim-
um relatrio que apresentasse os indicadores de desem- ples cobrada no financiamento de 5% ao ms, o valor
penho de cada rea, alm da integrao sinttica desses vista, em reais,
com os resultados da empresa. So atividades espera- (A) 1.800
das, no processo de construo desse relatrio, EXCETO (B) 2.000
(A) realizar o levantamento das informaes de cada (C) 2.100
rea. (D) 2.200
(B) solicitar aos departamentos de marketing e de recur- (E) 2.500
sos humanos os seus indicadores prprios, e ao de-
partamento econmico-financeiro os seus indicadores 59
prprios e aqueles relacionados ao desempenho final Os bancrios tiveram um aumento nominal nos seus sal-
da organizao. rios de 7,5%. Se o aumento real conquistado foi de 3,1%,
(C) realizar encontros dos representantes tcnicos para a taxa de inflao do perodo mais prxima de
analisar as informaes recolhidas em cada departa- (A) 10,8%
mento, alm daquelas levantadas em cada rea tcnica. (B) 4,4%
(D) promover a sntese das informaes, documentando (C) 4,3%
as principais observaes na redao do relatrio a (D) 4,0%
ser entregue. (E) 3,8%
(E) receber a avaliao da apresentao feita pela dire-
o da empresa e os encaminhamentos para cada 60
Utilize a tabela, se necessrio, para resolver a questo.
rea.

57 Fatores de acumulao de capital: F=(1+i)n

Utilize a tabela, caso haja necessidade, para resolver a
questo.
Fatores de acumulao de capital: F=(1+i)n
n i = 4%
1 1,0400
2 1,0816
3 1,1249
4 1,1699
5 1,2167
6 1,2653
7 1,3159
8 1,3686
9 1,4233
10 1,4802
12 1,6010
18 2,0258
Ana aplicou R$ 20.000,00 a juros compostos durante
2 meses e resgatou, ao final do prazo, R$ 21.632,00. A
taxa anual da aplicao foi de
(A) 60,10%
(B) 58,18%
(C) 48,00%
(D) 42,58%
(E) 36,00%
n i = 3%
1 1,0300
2 1,0609
3 1,0927
4 1,1255
5 1,1593
6 1,1941
7 1,2299
8 1,2668
9 1,3048
10 1,3439
12 1,4258
18 1,7024
Um capital aplicado taxa composta de 3% ao bimestre
durante 10 meses. Ao final do prazo, os juros gerados so
reaplicados por 1 ano taxa nominal de 12% ao ano com
capitalizao trimestral, resultando em um montante de
R$ 2.420,18. O valor, em reais, mais prximo do capital
aplicado
(A) 13.592
(B) 13.497
(C) 13.328
(D) 13.207
(E) 13.152

13 TCNICO(A) DE SUPRIMENTO DE BENS

E SERVIOS JNIOR - ELTRICA