Questionário: Checklist para Varejo

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1. Ambiente RESPOSTA

Os alvarás estão expostos e visíveis?

O visual merchandising está no padrão e atualizado?

Todos os setores estão com os produtos devidamente expostos?

2. Manutenção RESPOSTA

As impressoras estão funcionando corretamente?

As mesas de atendimento estão em ótimo estado e organizadas?

As portas da loja estão em ótimo estado e conservadas?

As vitrines estão em ótimo estado?

O ar condicionado está funcionando corretamente?

Os computadores estão funcionando corretamente?

Os móveis estão em ótimo estado e conservados?

3. Segurança RESPOSTA

As câmeras estão funcionando e cobrindo todos os pontos da

loja?
Os seguranças estão circulando pelo ambiente?

Os alarmes estão funcionando corretamente?

Existe botão de pânico em cada caixa?

As saídas estão com os sensores magnéticos funcionando?

As saídas de emergência encontram-se livres de obstrução?

4. Estoque RESPOSTA

Os produtos em estoque estão devidamente registrados?

Existe estoque suficiente para o abastecimento da loja?

O inventário é feito mensalmente?

O local de armazenamento está devidamente organizado?

O gerente da loja está acompanhando o processo de inventário?

Os produtos estão organizados em categorias?

5. Financeiro RESPOSTA

O caixa encontra-se limpo e organizado?

O caixa encontra-se sem produtos devolvidos?

O Relatório de Fechamento de Caixa é retirado ao final do

expediente?

Existe troco no valor limite no caixa?

A loja possui um colaborador treinado e responsável pelo setor de

cobrança?
6. Rotinas diárias RESPOSTA

A abertura da loja está sendo feita no horário estipulado?

As vitrines estão limpas?

O chão da loja está limpo?

A exposição do mostruário está de acordo com as marcas e

posições previamente acertadas?

Todos os produtos estão etiquetados e com preço?

O fluxo de caixa está sendo preenchido corretamente ao final do
expediente?

O fechamento da loja está sendo feito no horário correto?

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OBSERVAÇÕES

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