TUDO QUE VOC PRECISA

SABER SOBRE PRTICAS

EXEMPLARES DE LIDERANA
03 Introduo
05 Conquiste a confiana
da sua equipe
11 Delegue tarefas sem autoritarismo
17 Motive seus funcionrios
22 Estude, estude e estude!
27 Concluso
29 Sobre a Escola EDTI
INTRODUO
 INTRODUO

Ser um lder no um papel fcil. Para muitos nessa

posio, a postura de chefia, com uma hierarquia rgida e
vertical algo muito mais fcil de assumir. Mas j claro
para o mercado de trabalho que um profissional eficiente
capaz de liderar suas equipes sem agir como um ditador.

E exatamente pela valorizao dos profissionais lderes

que a busca por qualificaes e aprendizado tem crescido
cada vez mais. Neste e-book, vamos abordar tudo aquilo
que voc precisa saber sobre as prticas exemplares
de liderana. Boa leitura!

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CONQUISTE A
CONFIANA DA
SUA EQUIPE
 CONQUISTE A CONFIANA DA SUA EQUIPE

Sem dvidas, um dos principais pontos para

uma liderana exemplar est na atitude do lder
perante seus comandados. E, dependendo
dessa atitude, a equipe ter ou no a confiana
necessria em seu lder para segui-lo.

Com simples atitudes, possvel conquistar de

vez a confiana da sua equipe. Confira!

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 CONQUISTE A CONFIANA DA SUA EQUIPE

APROXIME-SE DOS COLABORADORES

Ser prximo da sua equipe de colaboradores fundamental para

conquistar a confiana deles, mas essa proximidade no deve ser
confundida com uma amizade explcita.

Um bom lder sabe trabalhar em suas caractersticas a empatia.

Isso significa que, em uma posio de liderana, essencial que
voc saiba enxergar as mais diversas situaes pela tica dos
seus subordinados.

Alm de demonstrar compreenso, voc conseguir conhec-los a

fundo, fazendo com que seja possvel extrair o melhor do potencial
de cada um, aumentando a produtividade e alocando-os nas
atividades corretas.

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 CONQUISTE A CONFIANA DA SUA EQUIPE

ESTEJA ABERTO A FEEDBACKS

O papel de dar feedback para os comandados

importantssimo, mas no cabe apenas a voc. To
importante quanto saber comunicar elogios e crticas
saber ouvir esse tipo de observao dos outros sobre
oseu trabalho.

Dependendo da instituio, esse feedback pode vir

de maneira formal ou informal, escrita ou verbal. De
qualquer forma, essencial para um lder exemplar ser
capaz de ouvir e estar aberto a receber qualquer tipo de
crtica, elogio ou mesmo sugestes.

Ouvir feedbacks da sua equipe gera a confiana

necessria para que o mesmo possa ser feito por eles.
Em qualquer ambiente de trabalho, primordial ouvir a
opinio de todos os envolvidos.

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 CONQUISTE A CONFIANA DA SUA EQUIPE

APRENDA A LIDAR COM RECLAMAES

O feedback recebido por voc, lder, nem sempre ser positivo.

Porisso, voc deve saber lidar com bastante cuidado e ateno
com as opinies negativas provenientes dos seus funcionrios.

Mesmo que esse tipo de reclamao no seja feito de forma direta a

voc, preciso entender que a atitude correta de um lder analisar
o apontamento e, de forma alguma, lev-lo para o lado pessoal.

Um bom exerccio para aprender a lidar com esse tipo de crtica ,

novamente, ter empatia: se voc no fosse o alvo da reclamao,
o colaborador ainda teria razo? Pense nisso e lembre que, tanto
voc quanto sua equipe, precisam deixar espao para melhoria.

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 CONQUISTE A CONFIANA DA SUA EQUIPE

D FEEDBACKS

Assim como voc deve estar aberto a receber

crticas da sua equipe, deve ainda entender como
dar seu feedback para ela. Afinal de contas, qualquer
profissional tem o direito de saber quando cometeu
uma falha ou quando atingiu sucesso na sua atividade.

Crticas e elogios no prejudicam a relao do lder

com sua equipe. Pelo contrrio, se feitos de maneira
correta e sensata, os feedbacks auxiliam muito na
construo de uma relao de confiana mtua
entre todos os envolvidos.

Quando ambas as partes fornecem uma abertura

suficiente para que sejam feitas observaes acerca
do trabalho de cada um, a sinergia tende a aumentar
ainda mais, contribuindo para um ambiente de
trabalho mais produtivo e eficiente.

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DELEGUE TAREFAS
SEM AUTORITARISMO
 DELEGUE TAREFAS SEM AUTORITARISMO

Um importante papel de um lder exemplar est na

forma correta de delegar tarefas a seus comandados.
Nem sempre o lder deve centralizar todas as tarefas,
problemas e resolues. Se voc lidera uma equipe,
lembre-se de que os membros dela existem para
auxili-lo e trabalhar com voc para que, juntos, atinjam
os melhores resultados.

Nesse sentido, preciso ter alguns pontos em mente

antes de delegar tarefas, como os seguintes:

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 DELEGUE TAREFAS SEM AUTORITARISMO

VOC NO PODE FAZER

TUDO SOZINHO

Pode ser complicado para algum em posio de

liderana entender que ele no o nico profissional
capacitado da empresa, capaz de realizar todas as
tarefas com 100% de sucesso.

Entenda que, se voc o lder de uma equipe, no

precisa ter medo de que um funcionrio seja melhor
que voc em uma determinada rea. O verdadeiro lder
consegue formar novas lideranas, contribuindo para o
sucesso da equipe.

Por possuir vrias tarefas que envolvem o comando de

uma equipe de trabalho, a gesto dos profissionais, entre
outras, o lder muitas vezes pode se ver sobrecarregado
em suas funes. Entender isso o primeiro passo para
conseguir delegar tarefas sua equipe.

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 DELEGUE TAREFAS SEM AUTORITARISMO

TENHA CONSCINCIA DA IMPORTNCIA

DE DELEGAR TAREFAS

sempre bom lembrar: delegar tarefas no significa que voc

incompetente na sua execuo. Pelo contrrio, significa que voc
confia na competncia da sua equipe a ponto de transmitir a ela
suas atividades.

Ao dividir demandas entre sua equipe, voc est dando a ela

a oportunidade de desenvolver novas habilidades e crescer
profissionalmente dentro da empresa. Qualificando os
colaboradores, voc ter ainda mais tempo para se dedicar a
tarefas essenciais para o seu papel, podendo confiar que o trabalho
repassado equipe ser feito com primazia.

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 DELEGUE TAREFAS SEM AUTORITARISMO

CONHEA SUA EQUIPE

Outro ponto muito importante para um lder delegar

tarefas com sucesso conhecer sua equipe. Ele deve
procurar entender quais so as caractersticas fortes e
fracas de cada membro, adequando as tarefas de acordo
com esses destaques.

Tente reconhecer entre seus colaboradores aqueles

que esto mais preparados para receber tarefas de
maior responsabilidade. Assim, voc conseguir
ter tempo para treinar e guiar os membros menos
preparados para que, no futuro, possam assumir
atividades de maior importncia.

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 DELEGUE TAREFAS SEM AUTORITARISMO

DELEGUE, NO ORDENE

Autoritarismo no combina com lderes. uma

caracterstica de chefes ultrapassados, que no
demonstram confiana na equipe e tendem a
sobrecarreg-la com tarefas mal analisadas.

papel de um bom lder trabalhar com sua

equipe, fornecendo feedback e motivao para
que as tarefas sejam executadas da maneira
correta. Ao delegar corretamente, voc estar
deixando claro para o seu colaborador que ele
foi escolhido pelas prprias capacidades.

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MOTIVE SEUS
FUNCIONRIOS
 MOTIVE SEUS FUNCIONRIOS

Manter a motivao da equipe um importante papel do

lder. ela que dar foras para os profissionais manterem
sua produtividade e bom desempenho, alm de ajudar na
manuteno de um ambiente de trabalho saudvel.

Apesar de ser uma atitude que depender de cada

profissional, o lder pode se assegurar em alguns pontos
e ter aes que garantem a boa motivao da equipe:

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 MOTIVE SEUS FUNCIONRIOS

VERIFIQUE SE TODOS OS
COLABORADORES ENTENDERAM
A BIG PICTURE

Voc pode saber exatamente quais so os principais

objetivos da empresa e o que se espera para ela dos
prximos anos. Mas voc tem certeza que sua equipe
possui o mesmo conhecimento?

Se a sua equipe no se mostrar familiarizada com as

metas da instituio, assegure-se de transmitir para eles
de forma clara e precisa. Mostre como eles se encaixam
nesses objetivos e explicite a importncia do trabalho
decadaum.

Lembre-se: cada profissional tem um papel importante

dentro da organizao e verbalizar isso para sua equipe
faz com que ela se sinta valorizada, fornecendo a dose
certa de motivao para que aumentem a produtividade.

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 MOTIVE SEUS FUNCIONRIOS

D O QUE SUA EQUIPE PRECISA

No h nada mais desmotivador para um profissional

do que no possuir os meios necessrios para executar
suas funes com perfeio. Se a sua equipe no tem
as ferramentas certas ou mesmo um bom treinamento
para o trabalho, os colaboradores podero se sentir
incapazes e sem confiana.

Analise com cuidado as necessidades do time. Seja

no mbito de capacitao ou mesmo de aparelhos e
ferramentas, procure sempre atender as demandas
dasuaequipe.

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 MOTIVE SEUS FUNCIONRIOS

PLANEJE COM CUIDADO

No adianta traar metas irreais a curto, mdio

ou longo prazo se elas nunca sero alcanadas.
Alm de criar um planejamento desperdiado,
voc estar colocando em risco a motivao
dasua equipe.

Na hora de planejar os objetivos, trabalhe em

conjunto com seus comandados e discuta os
melhores caminhos e maneiras de alcan-los.
Revise sempre os planos e tenha certeza de
que todos os envolvidos estejam cientes do
seu papel.

Mais do que tudo, certifique-se de que cada

profissional tem um papel ativo e importante
dentro da equipe. Eles se sentiro motivados
e tero sempre em mente os objetivos a
serem alcanados em uma determinada
janela de tempo.

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ESTUDE, ESTUDE
E ESTUDE!
 ESTUDE, ESTUDE E ESTUDE!

Lderes no podem nunca parar no tempo.

Antigamente, apenas um diploma de
graduao era suficiente para garantir uma
carreira longa e de sucesso. Hoje em dia, o
mercado demanda dos profissionais cada
vez mais qualificaes e capacitaes, o que
faz com que a educao continuada seja uma
necessidade para aqueles que pretendem
atingir e se manter em posies de liderana.

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 ESTUDE, ESTUDE E ESTUDE!

O MUNDO MUDA

O mundo est em constante mutao. E no falamos

apenas em termos geogrficos, geopolticos ou
econmicos, mas at mesmo de conceitos! Procure se
lembrar do que aprendeu nos primeiros anos de sua vida
escolar. Com certeza, muita coisa mudou desde ento.

O acesso informao est cada vez mais fcil e

papel do lder exemplar saber exatamente o que est
mudando no seu meio profissional, podendo fornecer
novas solues tanto para sua equipe quanto para
eleprprio.

Por isso, um bom profissional est sempre atualizado

com as mudanas que ocorrem no mundo. Com a
disponibilidade dos meios de comunicao atualmente,
inadmissvel se mostrar desatualizado, merc do
bombardeio de notcias a cada minuto.

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 ESTUDE, ESTUDE E ESTUDE!

PRECISO LIDAR COM

A CONCORRNCIA

Voc se considera atualizado acerca de tudo que

envolve sua profisso? Conhece todas as ferramentas,
tecnologias e avanos feitos na sua rea nos ltimos
anos? Se sua resposta for negativa, tenha a certeza que
algum j se encontra sua frente, pronto para tomar
sua vaga de emprego.

Nesse sentido, a educao continuada uma tima

forma de manter a empregabilidade, uma vez que a
competitividade acirrada presente no mercado atual faz
com que a qualificao profissional seja uma constante.

Lembre-se tambm de que continuar estudando no

apenas faz com que voc tenha mais conhecimento
na sua rea, mas oferece novas oportunidades de
networking. Quanto mais pessoas voc conhecer,
maiores as chances de se reposicionar ou conseguir uma
vaga de emprego melhor.

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 ESTUDE, ESTUDE E ESTUDE!

MANTENHA-SE INSATISFEITO

Fique tranquilo, essa dica no quer dizer que voc deve se manter
infeliz no trabalho. Pelo contrrio, a ideia justamente no
demonstrar satisfao plena com o que voc alcanou at hoje.
Eisso no significa no ser feliz.

Explicando melhor: se voc considera que seu conhecimento na

sua rea de atuao suficiente, independentemente de quantos
anos voc tem ou de qual graduao voc atingiu, voc est no
caminho errado.

Crescer e aprender so aes que caminham juntas no meio

profissional. Por isso, voc deve manter uma postura de quem
quer sempre mais: mais conhecimento, mais qualificaes, mais
aprendizado. Para um lder e um bom profissional, essas coisas
nunca so demais.

A educao continuada permite um foco diverso, tanto em

especializaes quanto em formaes generalistas, que atendem
profissionais de vrias reas. Cabe a voc analisar qual curso,
workshop ou ps-graduao vai se adequar melhor ao atual
estado profissional que voc est.

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CONCLUSO
 CONCLUSO

Um bom lder aquele capaz de, atravs de suas

atitudes, inspirar seus comandados, transmitir
confiana e crescer junto de sua equipe. No fcil
atingir esse estgio profissional ou mesmo se manter
nele, o que requer uma boa dose de qualificao
continuada e atitude.

Planejar bem os objetivos da empresa, delegar tarefas,

manter a motivao da equipe, conquistar a confiana
dos profissionais, so apenas algumas caractersticas
necessrias a um bom lder, que deve domin-las e
pratic-las sempre.

Lembre-se: um verdadeiro lder capaz de inspirar

sua equipe a crescer profissionalmente, fazendo com
que surjam novos profissionais capazes de liderar
novas equipes entre seus colaboradores. Mais do
que um chefe arcaico e que apenas repassa tarefas
para sua equipe, o lder caminha junto, colaborando
para o aumento da produtividade como um todo.

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Acreditamos que podemos ajudar na transformao da
economia do Brasil por meio da educao em ferramentas
de melhoria de processos e anlise de dados, tornando
nossas empresas mais produtivas e competitivas.
Procuramos trazer valor por meio de 3 pilares:

1) Materiais educativos gratuitos;

2) Cursos;

3) Consultorias.

Aplicamos o que ensinamos e com isso temos crescido

4 vezes ao ano. Pensamos que divulgando esse
conhecimento podemos ajudar outras empresas a atingir
os mesmos resultados. Por isso sonhamos transferir
conhecimento sobre melhoria de processos e anlise
de dados para 1 milho de brasileiros at o ano de 2020.

Conhea mais materiais educativos. Outros links teis:

blog e site!