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DICASPARA
TIRARSUAIDEIADO
PAPELEMONTAR
UMASTARTUP
DESUCESSO
10 DICAS PARA TIRAR SUA IDEIA DO PAPEL E CRIAR UMA STARTUP DE SUCESSO

2015. Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas Sebrae

IDEIA1
INFORMAES
VALIDAO2
SGAS 605, Conjunto A Braslia/DF 70.200904
www.sebrae.com.br TIME3
PRESIDENTE DO CONSELHO DELIBERATIVO NACIONAL SCIOS4
Robson Braga de Andrade
MODELO5
DIRETORPRESIDENTE
Guilherme Afif Domingos MTRICAS6
EXECUO7
DIRETORA TCNICA
Heloisa Regina Guimares de Menezes

DIRETOR DE ADMINISTRAO E FINANAS

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DICASPARA
PLANEJAMENTO8
Luiz Eduardo Pereira Barretto Filho CULTURA9
TIRARSUAIDEIADO CRESCIMENTO10
ELABORAO / COORDENAO TCNICA
Unidade de Atendimento Setorial Servios
PAPELEMONTAR
UMASTARTUP
DESUCESSO
GERENTE
Andr Spnola

GERENTE ADJUNTA
Ana Clvia Guerreiro

ANALISTA
Marcio Brito

APOIO TCNICO
Felipe Matos
 Busque informaes.
Participe das Feiras do
Empreendedor e do Desafio
Universitrio Empreendedor
oferecidos pelo Sebrae para
entender aspectos bsicos sobre
empreendedorismo.

PLANEJAMENTO

CRESCIMENTO
VALIDAO

EXECUO
MTRICAS
MODELO

CULTURA
SCIOS
IDEIA

TIME
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Startup? Startup! Tenho uma Startup! Tenho uma Startup! Comecei como Startup!
Ainda no tem ideia? Ainda no tem um modelo de negcio? Preciso crescer! Estou crescendo! Cresci muito!
Potencial empreendedor. Potencial empresrio. Empresrio. Empresrio. Empresrio.

Participe de iniciativas e eventos Procure iniciativas que ajudem Foque no crescimento do seu Olhe para o ecossistema e
que possibilitem conexes. a acelerar o seu negcio. negcio. busque formas de ajudar.
O Sebrae realiza vrias aes O Sebrae realiza projetos de O Sebrae pode te ajudar neste A colaborao uma
com foco neste momento como atendimento em todo o Brasil momento com um atendimento caracterstica no ecossistema de
o Sebrae Startup Day. Alm disso com foco em conhecimento, especiaizado de consultoria e startups e quem j percorreu
voc deve participar de inovao e mercado. Alm disso, networking. Alm disso, os todo o caminho tem muito a
Weekends, Farm Days, Meetups incubadoras, aceleradas, Fundos de Venture Capital so compartilhar com quem est
e Workshops investidoresanjo podem ser boas opes. Se apenas comeando.
interessantes. Programas de internacionalizao for um
fomento como Startup Brasil e caminho interessante a Apex
Inovativa so timas opes. Brasil possui boas solues.
 0
ANTES DE
CURIOSIDADE QUALQUER COISA
Se voc demonstra interesse pela atividade empresarial,
mas ainda no possui um negcio e nem possuiu
anteriormente, voc est na fase da curiosidade. Esse
perfil formado por pessoas que sonham ou se
interessam em ser empresrios, mas ainda nem sequer
c o n s e g u e m d e f i n i r q u e n e g c i o m o n ta r i a m .
Busque O C u r i o s o p r e c i s a d e s e n s i b i l i z a o p a ra o
informaes empreendedorismo, informao sobre os desafios e
para dar recompensas da carreira empresarial e exposio ao
o primeiro conceito e a diferentes tipos de oportunidade de
passo!!! negcio, para conhecer melhor a atividade e segmento
em que pretende atuar e se inspirar na escolha da
oportunidade.
Tirar a
sua ideia Construir uma ideia de negcio o levar para a dica
do papel nmero 1.
 1
NA FASE DE IDEIA,
IDEAO CONECTE-SE!
Converse com diferentes pessoas ao mximo, troque
impresses, participe de eventos. Nessa fase, as ideias
valem muito pouco, esquea o medo roubarem sua ideia.
O que vale a capacidade de execuo e voc ganhar
muito com a troca nesse momento.
Ter participado do Startup
Weekend foi fundamental No busque fazer s o que est dando certo no
para o comeo do nosso mercado. Sua capacidade de execuo e daqueles que
negcio. L, conheci estiverem empreendendo com voc o que mais conta.
diversas pessoas incrveis e
Por isso, avalie tambm suas competncias, habilidades,
formamos nossa equipe,
dando o primeiro passo talentos e paixes. Fazer o que gosta metade do
para desenvolver a caminho para fazer bem.
OneCloud. Ali abrimos
caminho para que
passssemos por processos
de acelerao e
investimento

Claudio de Castro,
CEO OneCloud
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VALIDE SUAS HIPTESES
IDEAO NO MERCADO!
Alguns empreendedores tendem a achar que tiveram a
melhor ideia do mundo e que s falta dinheiro para
Acredito que as palavras
fazer acontecer. Cuidado com essa viso! No voc,
mgicas quando se fala em nem qualquer especialista, que dir que sua ideia boa,
validao so ouvir com mas sim o seu cliente.
humildade e aprender com
serenidade. Nunca deixe Antes de dar os prximos passos na contruo e
que o desejo de comprovar implementao da ideia, validea com clientes reais. Para
o que voc acha o afaste da
realidade. Esteja aberto
fazer isso no preciso, necessariamente, desenvolver a
para realmente ouvir a dor soluo, mas sim sair do prdio e ir conversar com os
do seu pblico e voc ir clientes em potencial. Voc tem muito a aprender nessa
aprender muito sobre o etapa de validao que poupar tempo e dinheiro nas
que realmente faz sentido prximas fases do projeto.
para ele. Se voc sair para
validar e ouviu apenas o
que queria ouvir, com
certeza estar fazendo algo
errado e perder a grande
chance de ter insights
preciosos

Tatiana Pezoa,
CEO Trustvox
 3
FORME UM TIME
IDEAO COMPLEMENTAR
Ningum faz nada sozinho. Para sua startup decolar,
vrias competncias sero necessrias e pouco
provvel que voc sozinho tenha todas elas. Busque
formar um time de fundadores com habilidades
Escolher os scios certos complementares.
fundamental para iniciar
uma startup com o p
De forma geral, uma boa startup deve ter, pelo menos,
direito. Voc precisa
escolher pessoas que quatro competncias bem definidas: gesto, tecnologia,
tenham habilidades operaes e vendas.
complementares as suas,
que tenham objetivos Para formar um bom time, utilize sua rede de contatos.
comuns e com quem voc Participe de eventos e busque formar uma equipe
trabalhe bem. Por fim,
afinada. Admirao pessoal mtua e entrosamento so
tambm ajuda bastante se
voc tiver afinidades com fundamentais.
seus scios, pois com eles
que voc vai compartilhar
as alegrias e as dores de
fundar uma startup

Luciana Caletti, CEO

LoveMondays

OPERAO
muito importante existir Por isso, uma das etapas mais
sintonia entre os scios, que
eles compartilhem a viso
de negcio e da vida e o lembrada pelos empreendedores
mais importante, tenham
valores similares. Uma dica
elaborar dois contratos,
um deles o oficial onde
deve ficar claro quais os
direitos e deveres de cada
scio, as regras de sada da
empresa, entre outros. O
outro contrato um
informal, para conhecer um
ao outro, quais as
expectativas, as crenas e os
limites de cada um
Mariana Vasconcelos,
CEO Agrosmart
Uma das principais causas de
falhas em startups est no
desentendimento entre scios.
importantes e muito pouco
o acordo de scios. Pense nele
como um contrato prnupcial.
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TENHA UM
ACORDO DE SCIOS
Ele pode fazer parte do contrato social no caso das
sociedades limitadas ou contrato separado.
Recomendase meno deste no contrato social. Seu
objetivo estabelecer o que acontece em caso de
desentendimentos ou eventual sada de um dos
scios.
O Vesting, importado dos EUA, um dos principais
dispositivos de um acordo de scios. Ele estabelece
um tempo mnimo em que os scios devem
permanecer na sociedade para fazer jus de suas
participaes.Por exemplo, caso um scio decida sair
da sociedade aps 1 ano e haja um vesting de 2 anos,
ele teria direito a apenas 50% de suas aes.
Embora haja discusses do ponto de vista legal sobre a
viabilidade do vesting no direito brasileiro, os
especialistas so unnimes em dizer que
fundamental realizar o acordo previamente.
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TESTE SEU MODELO DE
OPERAO NEGCIO AT QUE
FUNCIONE
Um dos principais desafios de Para encontrar o modelo, um bom caminho est na
uma startup em fase inicial realizao exaustiva de testes buscando validar suas
Para a Easy Taxi foi encontrar o seu modelo de hipteses. Muitas vezes, para realizar esses testes, no
fundamental passar pelo negcios, que seja bem aceito preciso possuir o produto ou soluo totalmente
processo de acelerao da
Startup Farm, onde
pelo mercado e que seja escalvel desenvolvida. possvel realizar pesquisas preliminares,
invalidamos algumas ou seja, possa crescer testes A/B, prvenda, ofertas no automatizadas
premissas do nosso modelo rapidamente. Esse modelo (tambm chamadas de modelo concierge), dentre outras
com cooperativas de txi e formado por um conjunto de formas.
'pivotamos' o negcio at elementos, como proposta de
chegar no formato atual valor, clientes, relacionamento, O paradigma desta abordagem enxuta baseiase em
para o taxista. E mesmo
depois dessa etapa,
canais, parceiros, atividades, construir verses mnimas viveis do seu produto (MPV,
continuamos testando recursos, fontes de receita e de minimum viable product) que possam ser usadas para
vrios modelos e refinando estrutura de custo. realizar rapidamente os testes. O objetivo aqui no
nossa oferta. um processo ainda escalar o modelo, mas encontrlo, por isso,
que nunca termina muitos testes manuais podem e devem ser utilizados
nesta fase.
Tallis Gomes,
Fundador da Easy Taxi
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CONHEA SUAS
OPERAO MTRICAS
A compreenso de suas mtricas fundamental para o
sucesso de sua startup, afinal no se pode gerenciar
aquilo que no se mede. Compreenda quais as mais
importantes para seu negcio, mea e e utilizeas como
bssola para ajustar e otimizar seu modelo.
Sem ter metas claras e
objetivas, a empresa fica Cuidado com as mtricas de vaidade, que so nmeros
perdida. Se no
que gostamos de medir, como nmero de visitas no
acompanhar as mtricas
que realmente importam site ou nmero de downloads, mas que na prtica no
para bater as metas, o significam muita coisa para o negcio.
empreendedor fica perdido.
Na Worldpackers, somos Cada tipo de negcio possui mtricas mais relevantes
viciados em mtricas, e para seu modelo. Em modelos de marketplace, por
todos da empresa
exemplo, importante acompanhar a quantidade de
acompanham online, em
tempo real, os dados transaes realizadas. Em ecommerces, a taxa de
relevantes para o sucesso converso de visitantes em compradores, por canal de
da empresa marketing utilizado, bem como seus respectivos custos
de aquisio.
Riq Lima,
CEO Worldpackers
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SEJA GIL NA EXECUO
OPERAO E BUSQUE APOIO
Se voc encontrou um modelo que est funcionando,
hora de colocar o p no acelerador. Esse momento mais
indicado para a busca de capital para crescimento do
negcio.

importante voc constuir um estratgia de Go To

Market (Ida ao mercado) que estabelea os melhores
Resolver o problema de canais, regies e o passoapasso das aes, buscando
uma forma perfeita luxo, maximizar seu crescimento. Algumas decises como
alm de impossvel. Resolva
o problema, ponto.
focar em um nicho especfico ou regio faro a diferena.
Descobrir como melhorar Seu plano de desenvolvimento do produto (ou roadmap)
um processo contnuo, tambm ser influenciado por esta estratgia.
sempre haver outras
formas. O fundamental ter H muitas instiuies que podem te apoiar, como
um comeo que funcione incubadoras de empresas, aceleradoras e programas de
Paulo Fernandes,
capacitao especficos para startups como os
CEO Infoprice oferecidos pelo Sebrae. Procure apoio especializado para
acelerar seu processo de crescimento!

OPERAO
Para certos tipos de
negcio importante captar
investimento, pois permite
uma acelerao maior da
empresa do que depender
apenas do fluxo de caixa ou
de caros financiamentos.
Empresas de tecnologia
usualmente fazem isso para
investir seus esforos iniciais
em desenvolver um produto
super inovador e ganhar
mercado antes de otimizar a
rentabilidade. To
importante quanto o valor
captado de quem voc est potenciais e os marcos de
captando. Bons investidores
alm do capital tambm
oferecem um 'knowhow'
que pode ajudar muito o
negcio, principalmente em
seu comeo
Eduardo LHotellier,
CEO GetNinjas
Ao buscar recursos, importante
entender quais so as suas
n e c e s s i d a d e s d e c a p i ta l e
objetivos. Estabelea quanto e
para que precisa. Lembrese de
considerar em suas projees o
clculo correto de impostos,
salrios dos scios e despesas
fixas e variveis.
Em paralelo, importante
demonstrar suas receitas
desenvolvimento que voc
espera atingir com o
investimento. Investidor no traz
s dinheiro, mas conhecimento,
contatos e apoio gesto. o
chamado capital inteligente.
Pense nisso!
8
TENHA UM PLANO
PR-ATIVO PARA
CAPTAO DE RECURSOS
importante considerar que podem ser necessrias
algumas rodadas de investimento ao longo da vida da
startup. Por isso, pense bem sobre o formato do
investimento e quantidade de participao acionria a
ser cedida pelos empreendedores em cada uma.
Existem cursos e workshops sobre investimento em
capital de risco que podem te auxiliar na deciso. Para
operaes de maior valor recomendvel utilizar os
servios de um advisor, que auxiliar na negociao e
processo de captao de recursos.
Alm de investimentos de capital de risco, interessante
contar tambm com recursos de fomento
governamentais, como Startup Brasil, Seed, Edital SENAI
de Inovao, PIPE Fapesp, dentre outros.
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CONSTRUA UMA CULTURA
TRAO E VALORIZE SEU TIME!
Um dos pontos mais importantes de startups em fase de
crescimento a manuteno de sua cultura. Startups so
flexveis, geis e conseguem atrair talentos por darem
autonomia e possurem uma cultura nica, o que muitas
Manter nossa cultura tem vezes atrai profissionais no apenas por dinheiro, mas
sido um desafio importante por um alinhamento de propsitos e a construo de um
no processo de crescimento sonho coletivo.
da Resultados Digitais, que
saiu de 27 para 240
colaboradores em 2 anos. Ao crescer, tenha certeza de estar mantendo sua cultura,
Para isso, nos preocupamos buscando valorizar os colaboradores e manter muitos
em explicitar nossos valores dos pontos positivos da cultura startup que podem ser
em um Culture Code perder pelo caminho do crescimento.
pblico, alinhar todos os
processos de Pessoas em
volta desses critrios, bem
como ter formas objetivas
reproduzir esses valores nas
decises que tomamos no
dia a dia

Eric Santos,
CEO Resultados Digitais
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PENSE
TRAO GRANDE!
Se seu modelo cresceu e funcionou e sua empresa j
Quando me perguntam o um sucesso, pode ser ainda mais. Por que ficar apenas
que eu fiz para ter clientes em limitado sua regio? Se j tem atuao nacional, por
mais de 60 pases no Pipefy que ficar apenas no Brasil?
em to pouco tempo,
respondo: 'nascemos globais O cu o limite para empreendedores de alto potencial e
desde o primeiro dia, fiz tudo
com capacidade para realizar seus sonhos grandes.
em ingls'. Pensar global
desde o incio nos permitiu
atingir um nmero de
usurios em um mercado
muito maior e acessar
recursos tambm em nvel
global: Os melhores
mentores, investidores,
clientes, enfim tudo. Pensar
grande e alm das nossas
fronteiras geogrficas
possvel e necessrio, no s
para criar casos brasileiros de
sucesso mundial, mas para a
nossa sobrevivncia no longo
prazo. Go big or go home

Alessio Aliono,
CEO Pipefy
 A PARTIR DAQUI
ESTRELA O CU O LIMITE!
Se chegou at aqui voc faz parte de um grupo seleto de
empresas e empreendedores que conseguiram escalar
seus negcios at uma posio de liderana e destaque
nos seus mercados e regies de atuao.
Normalmente, estas empresas apresentam um

O crescimento vertiginoso em relao aos seus planos

iniciais, muitas vezes at mesmo surpreendendo os
objetivo prprios empresrios. So vistos como referncias por
empreendedores novatos nos mesmos segmentos e suas
de uma histrias so, frequentemente, ilustrativas do percurso

startup para negcios bemsucedidos e j deixaram de ser

startups.
deixar Modelos de Sucesso so estrelas.
de ser
uma
startup