No diga: "Voc faz tudo errado!

"
Diga: "Penso que voc pode fazer melhor do que isso"

Como no parecer que est persuadindo:

- No seja entusiasta
- No controle a situao (excesso de entusiasmo)

Como persuadir:

1. Princpio da correspondncia:
Se voc ouvir o outro empaticamente, o outro tende a te ouvir tb. Crie entusiasmo
no interlocutor. Seja conciso. Fale com clareza e faa perguntas para que no haja
perda do interesse do interlocutor. Repita sempre as ideias importantes de forma
diferente: parafrasear. Diga o porqu. Trate objees. Pense nessas
antecipadamente. Faa perguntas que gerem respostas positivas (ex.: O que voc
faria se tivesse uma renda extra ? Viajar, ir ao restaurante). Crie impacto na sua
apario. Deixe claro que o cliente livre para decidir. No contrarie, mas leve o
interlocutor ao ponto de reflexo onde voc deseja que ele esteja.

2. Princpio da aprovao social:

Fale coisas que o grupo apoia, pois a pessoa que faz parte desse grupo se sentir
obrigada a concordar com voc para nao discordar dos outros e no ser intimidada.
(Pensamento: Se os outros pensam que bom, porque ele realmente ou pode ser)

3. Princpio da escassez: Voc tem de apresentar algo que quase ningum tem ou pode
ter.