Extensão Banrisul para

O navegador Google Chrome, em suas últimas atualizações, vem impedindo a execução do plug-
in NPAPI, dessa forma, o navegador não poderá ativar applets desenvolvidos em Java.

Os applets desenvolvidos em Java pelo Banrisul são necessários para o acesso com leitor e cartão
com chip aos canais de Internet Banking. Como não poderão mais ser utilizados, foram
desenvolvidos novos componentes que permitirão o acesso aos canais.

Para utilizar o navegador Google Chrome é necessário realizar os dois procedimentos abaixo:

1. Ativar a extensão Banrisul Internet Banking

2. Instalar o Complemento Chrome Banrisul

Passo a passo para a realização dos procedimentos:

1. Procedimento para Ativação da extensão Banrisul Internet Banking:

1.1 A extensão está disponível na loja Chrome Web Store, do Google, ou diretamente
através do link:
https://chrome.google.com/webstore/detail/banrisul-internet-banking/mgapcljibnhkigclmbmdhgehflhljbdd?hl=pt-
BR

1.2 Ao acessar a extensão Banrisul Internet Banking pelo navegador Chrome aparecerá a
tela relacionada abaixo, em que deverá ser selecionada a opção "+ USAR NO CHROME”.
 1.3 A seguir clique em “Adicionar” e aguarde até que seja apresentada a tela de
conclusão.

1.4 Quando a extensão for ativada irá aparecer, no canto superior direito, a mensagem “A
extensão Banrisul Internet Banking foi adicionada ao Google Chrome”, conforme tela
abaixo. Nesse momento a primeira parte do processo está concluída.

2. Procedimento para Instalação do Complemento Chrome Banrisul:

Importante: Para realizar esse processo em um ambiente corporativo será necessário possuir
perfil de Administrador.

2.1 Clique no link abaixo para realizar o download do complemento, em seguida, acesse o
diretório onde o arquivo foi salvo e execute-o. A aplicativo abrirá na janela
demonstrada pela imagem a seguir. Selecione a opção “Avançar”.
http://www.banrisul.com.br/bob/download/ComplementoChromeBanrisul.msi

2.2 Na próxima tela que será apresentada, clique novamente em “Avançar”.

 2.3 Por último, será apresentada a tela com a informação “Instalação Concluída”, clique
em “Fechar” para sair.

Ao término desses dois procedimentos, reinicie o navegador e o acesso ao Internet Banking

Banrisul com o navegador Google Chrome estará normalizado.

Lembramos que você precisa ter o Java instalado em seu computador. Caso não possua, instale-
o a partir do site www.java.com.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso canal de suporte por telefone: (51) 3212-
0553.