29/11/2017 Como posso verificar se o meu Smartphone/Tablet Samsung é original? Como não comprar um aparelho falso?

Como posso verificar se o meu Smartphone/Tablet Samsung é

original? Como não comprar um aparelho falso?
Last Update date : 2017.08.02

Fatos sobre a falsificação:

Há alguns anos começou a ser vendido um grande número de smartphones e tablets falsificados.
Normalmente os vendedores forjam os principais dispositivos Samsung Como por exemplo série S e
Note.
A quantidade e qualidade dos equipamentos não originais são tão diversos que é quase impossível dar
uma descrição precisa.
A produção de tais dispositivos está envolvida principalmente as pequenas empresas. Algumas delas
estão copiando o dispositivo original, alguns fabricantes colam um adesivo no corpo usando o logo do
produto que muitas vezes são diferentes.

Você consegue adivinhar qual desse é o smartphone original? (A resposta está no final)

Aparelhos falsificados podem ser vendidos em toda parte nas lojas convencionais, online, quiosques e
barracas.

http://www.samsung.com/br/support/skp/faq/1097084 1/6
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É comum a venda de aparelhos falsificados em grandes centros comerciais.

Um dos cenários mais comuns: perto do metrô, estação, transporte, pessoas que oferecem o produto a
um preço claramente inferior oferecendo cheques e cartão de garantia. Geralmente o vendedor está
com pressa, nervoso e fala com você constantemente.
Antes de realizar a compra verifique o preço médio do aparelho no mercado, caso o aparelho seja
vendido duas ou três vezes mais barato é provável que o aparelho não seja genuíno.

Como não comprar aparelhos falsos?

Há um mito persistente de que a originalidade do aparelho adquirido pode ser verificada com o IMEI.
No entanto, a verificação do número de IMEI não determina se o aparelho é falso ou não, o IMEI pode
ser copiado do dispositivo original com equipamentos especializados.
Existe algumas inspeção visual no produto que você pode utilizar para tentar identificar. Se você nunca
viu o dispositivo original, será muito difícil a identificação, busque sempre revenda de sua confiança.

[01] Tente usar um código de serviço especial

Para fazer isso, selecione o aplicativo telefone e digite: *#7353#.

O menu de teste será apresentado com várias funções. A probabilidade de um dispositivo falsificado
apresentar essa função é mínima. O menu de teste apenas é apresentado nos dispositivos Samsung.

Menu após inserir o código de serviço.

[02] Observe a qualidade da tela do dispositivo

Observe a qualidade da tela e fonte do dispositivo.

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O smartphone original está à esquerda

Os aparelhos falsificados podem apresentar mudança na aparência, a câmera pode ser localizada em
outro lugar, em vez de metal ou vidro a tampa pode ser de plástico usado, a imagem da tela é de má
qualidade e não provoca efeito Wah. Há também funções adicionais como o dispositivo possuir TV,(a
Samsung comercializa smartphone com TV, mas antes de comprar verifique se o modelo realmente
possui as características citadas no site).

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O smartphone original está à esquerda

Além disso o reconhecimento da tela não é preciso e os led de voltar e sub-menu são de botão e não
são sensíveis ao toque.

[03] Selo Anatel

Todo aparelho original deve acompanhar o selo da Anatel.

O Anatel criou um programa ¨Celular Legal¨ que visa o bloqueio de aparelhos não homologados.

Consulte aqui a situação atual do aparelho

[04] A maneira mais fácil de proteger-se da compra de aparelhos falsos e realizando a compra em
lojas conhecidas grandes revendas. Realize uma pesquisa sobre a loja e veja se realmente é de
confiança.

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Loja Samsung

[04] Se você tem alguma dúvida sobre o dispositivo original, entre em contato junto à nossa central de
atendimento!

Comentário à 1: O aparelho da esquerda é o original.

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