É evidente que a alta competitividade entre as empresas no ambiente
organizacional se revela em decorrência da evolução constante dos mercados, tornando imprescindível o fornecimento de produtos com qualidade e preços atrativos. Desse modo, para manutenção do caráter competitivo, o gestor organizacional deve realizar a adoção de técnicas que possibilitem, dentre outros meios, o melhoramento das suas margens, o controle dos seus estoques e, consequentemente, a conquista de clientes. Em que pese a qualidade do produto ser um atrativo considerável, em tempos de crise econômica, o preço se torna o principal atrativo de clientes, sendo um dos pontos essenciais para fidelização da clientela, manutenção na concorrência e permanência no mercado. Evidencia-se, portanto, que o preço dos produtos está intrinsicamente ligado às expectativas e ao próprio comportamento do consumidor. Pensar na precificação das mercadorias é essencial para o desenvolvimento da empresa. Nesse cenário, os supermercadistas encontram dificuldades no seu setor já que, para tornar atrativo o preço perante o cliente, precisam reduzir drasticamente suas margens de lucratividade. A falta de técnica na elaboração do preço agrega aspectos negativos no ramo, isto porque, de regra, o que se encontra nessas empresas são gerências que apenas trabalham com intuição de vendas – que nem sempre estão corretas - e dados históricos, deixando de lado a análise da real situação vivenciada pela empresa e do cenário econômico atual. O presente artigo tem como objeto o estudo da previsão de demanda como maximização da margem de contribuição supermercadista, com foco no departamento de leite. Desse modo, a pesquisa tem como problema a seguinte indagação: “é possível a inserção das variáveis preço e promoção como fator de ajuste na curva de demanda para determinar a maior margem de contribuição do departamento de leite de um supermercado?”. Dessa problematização, o objetivo do estudo, num primeiro momento, é a realização de uma análise quantitativa, envolvendo os dados históricos de demanda da empresa. Para essa análise, utilizar-se-á a série sazonal. Após a coleta de dados, o objetivo seguinte é verificar a estacionariedade da série, aplicando métodos de suavização para reduzir sazonalidade e tendência. Estes métodos incluem deflacionar os preços, verificar a multicolineariedade das variáveis preço e promoção, dentre outros pontos. Realizadas as utilizações de métodos que serão abordados no decorrer do estudo, o objetivo é a apresentação de uma fórmula que leve em consideração o valor da demanda de preço e promoção, a constante de variação do preço e da promoção, custos e percentual de impostos, com a finalidade de calcular a margem de contribuição. Por fim, se pretende demonstrar que a alteração da demanda (decorrente da alteração do preço) altera também a margem de contribuição. Nesse viés, justifica-se a escolha do presente tema tendo em vista as observações acerca dos impactos negativos de faturamento que os supermercados vêm sofrendo nas últimas décadas, em decorrência da baixa margem de lucro e necessidade de inclusão de novas técnicas na precificação das mercadorias. Ademais, para os profissionais das Ciências Contábeis é essencial a compreensão e domínio das técnicas de estatística e econometria, com o objetivo primordial de auxiliar o desenvolvimento do ambiente em que as empresas estão inseridas. Para consecução da pesquisa, esta se realizará em uma empresa do setor de supermercados, caracterizada pela gama diversificada de mercadorias. Utilizar-se-á, como método, a pesquisa de natureza aplicada, sendo que os resultados obtidos servirão como instrumento para tomada de decisão dos gestores. Ainda, em termos metodológicos, aplicar-se-á o caráter exploratório, através de estabelecimento de critérios, métodos e técnicas para formulação de hipóteses. O artigo está estruturado de modo que se permita uma maior compreensão do tema abordado. Iniciar-se-á com estudos pertinentes à estatística, envolvendo métodos quantitativos, além de suavização exponencial. Após, serão abordados o método de Winters e temas como elasticidade, contabilidade, custos, despesas, margem de contribuição, além de aspectos gerenciais e tomada de decisão. Visto o referencial teórico, o tópico seguinte terá como escopo a apresentação do procedimento metodológico, com a demonstração e discussão dos dados e hipóteses coletados. Ultrapassadas as questões introdutórias, passa-se ao estudo propriamente dito do tema abordado.