ESTADO DO MARANHÃO

SECRETARIA DE ESTADO DA SEGURANÇA PÚBLICA

POLÍCIA MILITAR DO MARANHÃO
DIRETORIA DE ENSINO
CENTRO DE FORMAÇÃO E APERFEIÇOAMENTO DE PRAÇAS
Criado pela Lei Estadual nº 3.602, de 04/12/1974
Tel/Fax: (98) 3245.1944 – End: BR 135, Km 2,Tirirical
email: decfappmma@hotmail.com

CURSO DE ESPECIAL DE FORMAÇÃO DE CABOS PM EAD/2018

Nº DA PROVA (CONTROLE DIV.ENS.)

1. AO RECEBER A SUA PROVA, MANTENHA-A SOBRE A MESA SEM

FOLHEÁ-LA, SOMENTE O FAÇA QUANDO DETERMINADO PELO OFICIAL
QUE ESTÁ APLICANDO.

2. VOCÊ IRÁ REALIZAR A VERIFICAÇÃO DE FINAL DE PREVENÇÃO,

MEDIAÇÃO E RESOLUÇÃO PACÍFICA DE CONFLITOS

3. A DURAÇÃO DESTA VERIFICAÇÃO FINAL SERÁ DE 90 MINUTOS.

4. VOCÊ DEVERÁ EFETUÁ-LA SOZINHO, SEM INTERFERÊNCIA DOS

ALUNOS QUE ESTÃO AO SEU LADO.

5. O USO DE MEIOS FRAUDULENTOS (COLA), DE ACORDO COM O ART.

81 DO REGIMENTO INTERNO DO CFAP, IMPLICARÁ EM SANÇÃO
DISCIPLINAR E ATRIBUIÇÃO DE NOTA ZERO.

6. IDENTIFIQUE-A SOMENTE NO LOCAL APROPRIADO.

7. RESOLUÇÕES A LÁPIS NÃO SERÃO CONSIDERADAS

8. A PARTIR DESTE MOMENTO VOCÊ TERÁ 05 (CINCO) MINUTOS

PARALER A PROVA E TIRAR TODAS AS DÚVIDAS QUE POR VENTURA
EXISTAM.
................................................................................................
NOME DO ALUNO_________________________________________

NOME DE GUERA_________________ SALA _______ UPM________

DATA ______ DE _________________ DE 2018

Nº DA PROVA (CONTROLE DIV.ENS.)
 INSTRUÇÃO GERAL
CEFC PM 2018
1. CONSIDERANDO OS ASSUNTOS SOBRE MEDIAÇÃO DE CONFLITOS,
RELACIONE OS ITENS DA PRIMEIRA COLUNA PARA SEU
CORRESPONDENTE, NA SEGUNDA COLUNA. E, LOGO APÓS MARQUE A
ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA.
COLUNA 1 COLUNA 2
( ) Deve ser feito por mediador que conhece o
(1) Mediação técnica contexto social, a linguagem, os códigos e os valores
locais.
( ) Utiliza técnicas específicas de escuta ativa
(2) Mediação comunitária
que auxiliarão na comunicação das partes em conflito.
( ) Foco direcionado para o acordo, sua
(3) A mediação preocupação dá-se com a resolução de questões
bastante específicas
( ) Forma de administração pacífica de conflitos
(4) O mediador
através de um terceiro.
(5) Modelo Tradicional- ( ) É muito útil em contextos complexos, como
Linear (Harvard) os jurídicos, de violência e crime.

Marque a alternativa correta:

a. ( ) 1, 2, 3, 4, 5

b. ( ) 5, 3, 4,1, 2

c. ( ) 2, 4, 5, 3, 1

d. ( ) 4, 5, 1, 3, 1

2. NO QUE CONFERE À DEFINIÇÃO DE MEDIAÇÃO COMUNITÁRIA,

PODE-SE DIZER QUE:

a. ( ) É sinônimo de intolerância ou desentendimento.

b. ( ) É uma ferramenta de estímulo à solidariedade, mecanismo facilitador do

estabelecimento de cooperação entre partes, propiciando o empoderamento e a
autodeterminação de grupos sociais.

c. ( ) É o Desentendimento entre duas ou mais pessoas sobre um tema de interesse

comum.

d. ( ) É a forma violenta de resolver um mesmo assunto.

3. DE ACORDO COM OS MODELOS DE MEDIAÇÃO ESTUDADOS,

MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA.

a. ( ) Modelo Tradicional-Linear, foi desenvolvido em Harvard, que surgiu na

década de 50, em razão da necessidade das grandes corporações de tratarem questões
comerciais com auxílio de uma terceira pessoa em impasses nos negócios, e com intuito
de solucionar problemas que ocorriam dentro das empresas.
b. ( ) Modelo Circular- Narrativo, idealizado por Bush e Folger, está pautado no
tratamento da dimensão relacional das partes implicadas no processo de mediação.

c. ( ) Modelo Transformativo, tem suas bases na comunicação, nos elementos

verbais e nos elementos para-verbais, corporais, gestuais, entre outros.

d. ( ) Modelo Comunitário, buscam os interesses além das posições rígidas

manifestadas inicialmente pelas partes, propiciando novas e criativas possibilidades e a
transformação do padrão relacional.

4. SOBRE OS MEIOS DE SOLUÇÃO ALTERNATIVA DE DISPUTAS (ADRS)

PODE-SE AFIRMAR QUE:

a. ( ) É atribuição do Estado a administração de conflitos interpessoais;

b. ( ) O Estado não é imprescindível à participação do convívio social;

c. ( ) Os Meios de Resolução Pacífica de Conflitos são, muitas das vezes,

denominados “meios de solução alternativa de disputas”;

d. ( ) As ADRs devem ter por finalidade diminuir o número de processos.

5. A MEDIAÇÃO É UM INSTRUMENTAL PARA O TRABALHO DE:

a. ( ) Conflitos Pessoais;

b. ( ) Conflitos Interpessoais em contexto de drogas;

c. ( ) Conflitos Pessoais em contextos de violência;

d. ( ) Conflitos Interpessoais.

6. BASICAMENTE, PODE-SE DIZER QUE A MEDIAÇÃO É UMA FORMA DE

LIDAR COM UM CONFLITO, ATRAVÉS DA QUAL UM TERCEIRO (O
MEDIADOR OU A MEDIADORA) AJUDA AS PESSOAS A SE
COMUNICAREM MELHOR, A NEGOCIAREM E, SE POSSÍVEL, A
CHEGAREM A UM ACORDO. SÃO FINALIDADES DA MEDIAÇÃO,
EXCETO:

a. ( ) Restabelecimento da Comunicação entre as Partes;

b. ( ) Preservação de Relacionamentos entre as Partes;

c. ( ) Prevenção de Conflitos;

d. ( ) Exclusão Social.
7. MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA NO QUE SE REFERE AOS OS
MEIOS DE SOLUÇÃO ALTERNATIVA DE DISPUTAS (ADRS) OU MEIOS
NÃO ADJUDICATÓRIOS DE RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
INTERPESSOAIS.

a. ( ) Sabotagem, a Negociata, a Conciliação e Mediação;

b. ( ) Arbitragem, a Negociação, a Conciliação e Mediação;

c. ( ) Arbitro, o Negociador, a Conciliadora e Mediador;

D. ( ) Arbitragem, o Negociador, a Conciliação e Mediador.

8. NO QUE SE REFERE ÀS CARACTERÍSTICAS DO PROCESSO DE

MEDIAÇÃO, MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA.
a. ( ) Processo participativo e flexível - Propõe-se a devolver às pessoas o controle
sobre o conflito - Trabalha a comunicação e o relacionamento das partes - É
confidencial;

b. ( ) Processo éinflexível - Propõe-se a dissolver o controle sobre o conflito -

Trabalha a comunicação e o relacionamento dointeressado - É inconfidencial;

c. ( ) Processo participativo e flexível - Propõe-se às pessoas o descontrole sobre o

conflito - Trabalha a informação e o relacionamento das partes - É confidencial;

d. ( ) Processo flexível -Devolver às pessoas o controle sobre o mediador - Trabalha

na interlocução das partes - É inconfidencial;

9. MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA NO QUE TANGE ÀS AÇÕES

INDICADAS PARA OS INTEGRANTES DA SEGURANÇA PÚBLICA OU
SEGURANÇA CIDADÃ.

a. ( ) Ação das Polícias e Guardas - Ação das Comunidades - Ação dos

Judiciário;

b. ( ) Ação das Polícias e Guardas - Ação das Comunidades - Ação dos

Técnicos;

c. ( ) Ação das Polícias Civil e Militar - Ação das Comunidades - Ação dos
Técnicos;
d. ( ) Ação das Polícias - Ação dos Conselhos Tutelares - Ação dos Técnicos;

10. DE ACORDO COM O FOCO DA MEDIAÇÃO COMUNITÁRIA PODEMOS

AFIRMAR:

a. ( ) É estabelecer ou restabelecer a comunicação, ampliando a discussão dos

problemas;

b. ( ) É restabelecer a comunicação, diminuindo a discussão dos problemas;

c. ( ) É estabelecer ou restabelecer o conflito, ampliando a comunicação sobre

os problemas;

d. ( ) É ampliando a comunicação, estabelecendo discussão dos problemas.

 ESTADO DO MARANHÃO
SECRETARIA DE ESTADO DE SEGURANÇA PÚBLICA
POLÍCIA MILITAR DO MARANHÃO
DIRETORIA DE ENSINO
CENTRO DE FORMAÇÃO E APERFEIÇOAMENTO DE PRAÇAS

CURSO ESPECIAL DE FORMAÇÃO DE CABOS PM EAD2018

PREV. MED. E RESOLUÇÃO PACÍFICA DE CONFLITOS DATA: 05/MAR/2018
MATRÍCULA NÚMERO/BARRA NOME LEGÍVEL DO ALUNO

NOME DO ALUNO (LETRA DE FORMA LEGÍVEL)

NOTA DA VF
Nº DA SALA NOME DO TUTOR OPM

ORIENTAÇÕES:

 É obrigatória a assinatura do aluno no cartão resposta.

 Não amasse, não dobre, nem rasure o cartão resposta.
 A marcação das respostas deve OBRIGATORIAMENTE ser feita, com caneta
esferográfica azul ou preta.
 AO ASSINALAR SUAS RESPOSTAS, PREENCHA TOTALMENTE O QUADRÍCULO. NÃO
FAÇA UM X OU QUALQUER OUTRA MARCA.
 A marcação de mais de uma opção para uma mesma questão, implica na perda desta
questão.

QUESTÕES A B C D

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

SCORES: CADA QUESTÃO VALE 0,7PONTOS.

ASSINATURA DO ALUNO