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O QUE É:
Wikipédia é uma enciclopédia multilíngüe online livre colaborativa, ou seja, escrita internacionalmente por
várias pessoas comuns de diversas regiões do mundo, todas elas voluntárias. Por ser livre, entende-se que
qualquer artigo dessa obra pode ser transcrito, modificado e ampliado, desde que preservados os direitos de
cópia e modificações. (fonte: Wikipedia)
Na era das Redes Sociais, é imprescindível a presença das empresas em ambientes colaborativos. Muitas
empresas já possuem Twitter, perfis no Orkut, Facebook, Linkedin.
Empresa deve ir além de redes convencionais, estando presentes também em ambientes acadêmicos ou de
pesquisa.
É extremamente importante estar presente neste ambiente onde milhões de pessoas pesquisam sobre os
mais variados assuntos de seu interesse.
O DESAFIO
Os voluntários do Wikipédia têm o poder de banir conteúdos que eles considerem promocionais ou que não
agreguem valor à comunidade.
O principal desafio é a construção de conteúdos que possam ser atrativos para a comunidade.
Sem isso a empresa não poderá estar presente na comunidade.
SOLUÇÕES
Existem regras a serem seguidas para que a empresa tenha um artigo no Wikipédia e como torná-lo atrativo e
tenha valor para a comunidade. Portanto devemos executar as seguintes ações:
Campanha de RP
Voluntários da Wikipedia
Pesquisa sobre o nome da empresa
Produção de artigos
Inclusão de links e referências
Monitoramento de tudo o que é criado sobre a empresa
Princípio de imparcialidade
Conteúdo
Campanha RP Colaboração Pesquisa Produção Monitoramento
Externo
SOLUÇÕES
Campanha de RP
Quanto mais se tem visibilidade nos meios de comunicação social e blogs, é mais provável que a empresa exista
e seja “notável”. Este é um fator determinante para a aceitação de artigos.
Pesquisas no Wikipedia
Caso já exista alguma referência a sua empresa em algum artigo, é recomendado adicionar mais informações a
este artigo ao invés de criar um artigo novo.
Colaboração
Os voluntários Wikipédia podem ter olhar maldoso sobre o artigo caso o objetivo seja promover a empresa ou
produtos. Portanto é necessário criar assuntos relacionados a empresa, sobre a indústria ou sobre a região
onde está localizada a empresa. Esta é uma foram de se tornar valioso para a comunidade.
Produção de artigos
A produção de artigos e feita inicialmente em um formato “rascunho”, para que primeiro o artigo seja aceito
pelo Wikipedia. O tempo de produção de todo o conteúdo é alto e todo conteúdo tem chances de não ser
aceito.
SOLUÇÕES
Conteúdo Externo
Criação de links em artigos relacionados para websites e Blogs, aumentando a referência.
Monitoramento
Os voluntários Wikipédia podem ter olhar maldoso sobre o artigo caso o objetivo seja promover a empresa ou
produtos. Portanto é necessário criar assuntos relacionados a empresa, sobre a indústria ou sobre a região
onde está localizada a empresa. Esta é uma foram de se tornar valioso para a comunidade.
EXEMPLOS
EXEMPLOS
EXEMPLOS