Soluções PIWIK

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ONLINE BUSINESS OPTIMIZATION

SOLUÇÕES PIWIK
A Nepartner é a unidade de negócios da Infobase

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responsável por Design, Mídias Sociais e Métricas.
Para outras informações acesse:
+55 21 2224-4525
www.netpartner.com.br
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SOBRE O PIWIK
O Pwiki é uma ferramenta open source para monitoramento de aplicações em Real Time.
Prove relatórios detalhados sobre os usuários da solução através de uma interface intuitiva.

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INFOBASE
Cobertura Geográfica
Funcionários
Aproximadamente 160
Fundação
1998
Matriz
Avenida Rio Branco, 134, 21 andar
Centro
Rio de Janeiro, RJ
CEP: 20040-060
Tel: 55 21 2224-4525
www.infobase.com.br Operação
Escritórios

+55 21 2224-4525
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NETPARTNER
A Netpartner é a unidade web da Infobase. Ela detém a expertise necessária para a implementação de
ferramentas de webanalytics e consultoria, desenvolvendo relatórios qualitativos que norteiam as iniciativas
da empresa. O entendimento dos dados e análises profundas dependem de um profissional especializado
apto a manipular a ferramenta.
 Implantação e customizações
 Análise de dados e elaboração de métricas
 Elaboração de relatórios
 Plano de ação

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CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS
OpenSource
PHP
MySQL

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VANTAGES
 Relatórios em Real Time – O Piwiki fornece relatórios em Real-Time para decisões imediatas.
 Piwiki Plugins – O Piwiki fornece plugins que podem ser habilitados ou desabilitados conforme as
necessidades do cliente. Alem disso e possível desenvolver outros plugins.
 Dados privados – O Piwiki por ser implantado na própria estrutura de webserver do cliente, os dados são
protegidos e de total posse do cliente.
 Interface Flexível – Toda a estrutura de dashboard pode ser facilmente customizada, utilizando
mecanismos de drag and drog.

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ALGUMAS FUNCIONALIDADES
 Coleção de relatórios “ready-to-use”.
 Relatórios customizados que analisam qualquer evento no website.
 Calendários para seleção de datas e período de análise do relatório.
 Relatórios segmentados que fornecem informações de um usuários específicos.
 Relatórios que acessam o mesmo KPI.
 Possibilidade de TAG de qualquer informação existe no site ou base de dados.
 Integração com multi-canais ou dados offline.
 Padrões abertos API para relatórios em Real Time.
 Customização de exportação de dados.
 Integração com soluções de BI, CRM e qualquer outro sistema proprietário.

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ALGUMAS FUNCIONALIDADES
Áreas Monitoradas
 Perfil do usuário
 Envio de recados
 Solicitações
 Acesso aos eventos
 Acesso a dúvidas
 Acesso a membros
 Acesso a links do perfil
 Acesso a notícias
 Acesso a arcevo
 Acesso a documentos
 Download de documentos
 Usuários mais ativos
 Membros mais buscados
 Palavras mais buscadas
 Compartilhamento de
atividades
 Organograma

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ALGUNS DADOS – CLICK HEAT

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IMPLEMENTAÇÃO
 Definição e priorização dos dados que serão armazenados.
 Inclusão dos logs e javascripts.
 Início do monitoramento.
 Criação de dashboards e relatórios.
 Extração dos dados e elaboração das análises.
 Integração com outros ambientes e nova definição de dados armazenados.

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SUPORTE AO USUÁRIO SUPORTE AO USUÁRIO

A Infobase prove todo o suporte a ferramenta. O GA não possui suporte técnico.
MÉTRICAS CALCULADAS MÉTRICAS CALCULADAS

Criação de métricas customizadas utilizando quantos Utilização de 3 pontos de dados para calculo de métricas.
pontos desejar.
TRACKING E COOKIES
TRACKING E COOKIES O GA guarda cookies por apenas 30 dias.
Centenas de oportunidades de mensuração.
Armazenamento de cookies por tempo indeterminado.
SEGMENTAÇÃO
X SEGMENTAÇÃO
O Google não monitora base de usuários, e por isso não
há
Analise de dados de avançada segmentação. dados pessoais e comportamentais .
Criação de personas baseado em dados comportamentais.
Demográficos e Psicográficos. INTEGRAÇÃO
Não possui integração com soluções de outras industrias.
INTEGRAÇÃO
Integração com Search Engines, Site Search, E-mail, CRM DADOS
e outros. Os dados do GA são de D-1. Além disso toada a
informação do website é de posse do GA.
DADOS
Os dados são analisados em Real Time.
Todas as informações são de posse do cliente.

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INTERFACE

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INTERFACE
Menu Principal
Dashboards Customizáveis
Adicionar novo painel
Múltiplos Gráficos

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CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS

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 Coleção de relatórios “ready-to-use”.

 Relatórios customizados que analisam qualquer evento no website.

 Calendários para seleção de datas e período de análise do relatório.

 Relatórios segmentados que fornecem informações de um usuários específicos.

 Relatórios que acessam o mesmo KPI.

 Possibilidade de TAG de qualquer informação existe no site ou base de dados.

 Integração com multi-canais ou dados offline.

 Padrões abertos API para relatórios em Real Time.

 Customização de exportação de dados.

 Integração com soluções de BI, CRM e qualquer outro sistema proprietário.

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 Definição e priorização dos dados que serão armazenados.

 Inclusão dos logs e javascripts.

 Criação de dashboards e relatórios.

 Extração dos dados e elaboração das análises.

 Integração com outros ambientes e nova definição de dados armazenados.

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