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7- Pode ser estocável e não pode ter sua propriedade transferida: Kit de primeiro

socorros, como supracitado, é usado como item de segurança no serviço de baby sitter
para um eventual e/ou possível incidente que pode vir a ocorrer durante o período de
prestação do serviço, o mesmo é de uso restrito ao trabalho e não pode ser transferido,
tendo em vista que é comumente usados em outras contratações do serviço.
9- A empresa (profissional autônomo) pode aumentar seu grau de objetivação, adotando
uma política de feedback obrigatório, afim de ser visto por um cliente em potencial (já
que o mesmo se encontra cadastrado), assim logo após a execução do serviço, o cliente
pode descrever o quão satisfeito ele ficou com nossa prestação, fazendo uma resenha
crítica e conceituado a experiência com os serviços prestados, bem como apontar pontos
a melhorar na prestação do serviço. Tudo isso dentro do próprio site (casaecafe.com).
Assim o retorno positivo ajudar a divulgar
11 - É trabalhada com a seta para o lado esquerdo, que busca trabalhar a eficiência no
serviço/ produto oferecido e onde os problemas que podem ocorrer não ficam visíveis aos
olhos do cliente, já que quando as candidatas não atingem o padrão exigido pela empresa
na execução do trabalho, elas acabam tendo seus perfis pouco visíveis para um potencial
contratante, esse resultado é mensurado no próprio site, onde o cliente avalia a baby sitter
através do nosso sistema de avaliação.
13- Como se sabe existem vários tipos de cliente, com determinadas exigências, restrições
e peculiaridades, mas claro que é possível encontrar uma expectativa em comum em todos
os clientes, que neste caso, seria o melhor tratamento possível para o seu filho, adotando
todas as medidas necessárias para alcançar uma ótima qualidade na execução da prestação
de serviço, uma prestadora responsável, habilidosa e cuidadosa, com boas indicações e
referencias, tendo em vista que todos sempre procuram o melhor em que um serviço pode
e deve oferecer.
16 - Conforme aula ministrada a respeito dos GAP´s, acreditamos que o quinto GAP seria
o mais preponderante na questão de satisfação do cliente, que seria o serviço esperado e
o serviço fornecido, pois é quando o cliente vê realmente se suas necessidades foram
atendidas com êxito, levando em conta todo o processo para a prestação do serviço e a
avaliação do mesmo depois. A partir disso, podemos mensurar se houve uma disparidade
ou descompasso em relação ao serviço executado.
18 - A candidata cadastra seu currículo online, na plataforma online da empresa e paga
um determinado valor para pelo próprio site, usando cartão de crédito ou boleto bancário.
A partir desse momento seu currículo fica disponível para visualização dos clientes
cadastrados. Tratando-se de uma agência online o cliente paga pelo serviço diretamente
para a mesma, que repassa parte do valor para a babá que executou o serviço.

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