UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARAÚ

CURSO ADMINISTRAÇÃO - GESTÃO DE PESSOAS I

PROFESSOR: SIMONE LUCENA
ALUNO: _____________________________________________________

ESTUDO DE CASO - GESTÃO POR COMPETÊNCIAS

As indústrias AFG estão para inaugurar mais uma unidade no oeste dos Estados Unidos e a
cúpula da empresa acredita que o formato HIO (High Involvement Organization –
Organizações com alto nível de envolvimento) capacitará essa fábrica a atingir suas metas.
Assim, decidiu projetar a unidade e seus processos para se tornarem um exemplo brilhante
desse conceito.
HIOs são uma forma organizacional que surgiu no final dos anos 90 e foram desenhadas para
gerar níveis muito mais altos de engajamento dos empregados. O poder, a informação, o
talento e as recompensas pelo desempenho são levados até os níveis inferiores da
organização. As equipes autogerenciáveis e outras estruturas semelhantes dão aos
empregados a possibilidade de compartilhar o poder decisório. O treinamento extensivo em
capacidades técnicas, sociais e empresariais proporciona aos membros das equipes a
competência necessária para a autogestão eficaz. Os sistemas de comunicação oferecem os
dados de desempenho que as equipes precisam para motivar os comportamentos adequados,
tais como aprendizado constante e resolução de problemas.
Por motivos óbvios, o processo de seleção nas HIOs privilegia os indivíduos que preferem
trabalhar em grupo e os que possuem grandes expectativas em relação a seu crescimento e
desenvolvimento pessoal.
Trabalhando juntamente com os planejadores estratégicos, os executivos de linha e os
gestores de pessoal da AFG determinaram que todo o sistema de recursos humanos deve estar
adequado ao conceito de HIO. À medida que a unidade vai começar a operar logo, selecionar o
grupo inicial de empregados será um aspecto crítico.
Seu trabalho então é identificar 3 (três) competências fundamentais para serem utilizadas
na seleção desse grupo e especificar 3 indicadores para pelo menos uma delas.

a) Competências para serem utilizadas na seleção:

1. _____________________________________________________________________________

2. ____________________________________________________________________________

3. ____________________________________________________________________________

b) Competência Detalhada (apenas 1 das 3 citadas acima):

_____________________________________________________________________________

Indicadores (que comportamentos podem indicar que a pessoa tem essa competência):

a. ________________________________________________________________________

b. ________________________________________________________________________

c. ________________________________________________________________________

Boa Sorte!