Você está na página 1de 33

Começaremos em

instantes!
➤ Envie suas perguntas pelo chat

Curso Doctoralia para Especialistas


Construa sua reputação
online e seja mais
conhecido pelos pacientes

Curso Doctoralia para Especialistas


1. Uso da Internet no Brasil
2. Hábito dos usuários em relação à saúde
3. O que vem sendo feito de Marketing Médico Online
4. Bônus: Ferramentas e Referências

Construa sua reputação online e seja mais conhecido pelos pacientes


Penetração da Internet por Região - Jan/19 (comparada com a população total)

EUROPA
80% ORIENTAL
AMÉRICA DO
NORTE EUROPA ÁSIA
OCIDENTAL CENTRAL
95% 50%
94% LESTE
60% ASIÁTICO

50%
65% ORIENTE
MÉDIO
63% AMÉRICA ÁFRICA DO
CENTRAL NORTE
51%
73%
ÁFRICA DO
SUL 69%
AMÉRICA DO
SUL
OCEANIA

1
Fonte: We are Social e HootSuite, 2019
45% da população
mundial está nas redes sociais.

62%
dos brasileiros

Fontes: We are Social e HootSuite 2019 e 2018.


Redes sociais

18-49 anos 2º 45%


é a faixa predominante da país do mundo em tempo da população brasileira
audiência no YouTube - de vídeos assistidos no acessa o Facebook
maior do que das emissoras YouTube é o Brasil. mensalmente.
de TV a cabo reunidas.

90% 55%
dos usuários que acessam o
do tempo total de vídeos
Facebook diariamente o
online já é assistido via
fazem de um dispositivo
smartphone.
móvel.

1
Fontes: We are Social e HootSuite, Facebook, 2014, Google, 2017
Internet -> Mobile
Usuários ativos em redes por
dispositivos móveis cresceu 14% no
último ano, chegando a 360 milhões.
O Brasil é o segundo país do mundo
que mais tempo fica conectado pelo
celular: média de 4h12/dia

Fontes: We are Social e HootSuite


Internet -> Mobile
Usuários ativos em redes por
dispositivos móveis cresceu 14% no
último ano, chegando a 360 milhões.
O Brasil é o segundo país do mundo
que mais tempo fica conectado pelo
celular: média de 4h12/dia

65% do tráfego da
Doctoralia veio de dispositivos
móveis nos últimos 3 meses.

Fontes: We are Social e HootSuite


+16%
E na área sanitária?
+16%
E na área sanitária?

5% das buscas do Google BR são sobre saúde


Usuários que buscam informações sobre saúde diariamente

França
20%

Espanha
22%
Italia
México 29%
24%

Chile
34%

Brasil
Fonte: Informe
Construya Doctoralia
su reputación dey Saúde,
online 2015
llegue a más 22%
pacientes · Septiembre 2017 1
Pacientes que comentam com o especialista sobre informações
encontradas na Internet

França
65%

Espanha
70%

Colômbia
73%

Chile
66%

Brasil
Fonte: Informe
Construya Doctoralia
su reputación dey Saúde,
online 2015
llegue a más 68%
pacientes · Septiembre 2017 1
6,4%
dos pacientes afirmam que
especialistas em saúde já
recomendaram sites para a consulta
de informações.

Fonte: ONTSI (Espanha) e Google.


● Melhora a qualidade das
informações sobre saúde na
Internet.

Por que fazer ● Estreita o relacionamento com


Marketing atuais pacientes.
Médico na ● Atrai novos pacientes.
Internet?
90% dos pacientes
já buscam informações sobre saúde e/ou
profissionais na Internet.

Fonte: Informe Doctoralia de Saúde, 2015.


O engajamento com o paciente acontece em todos os lugares...

...pois somos multicanais


SITE BLOG E-MAIL

TWITTER INSTAGRAM DOCTORALIA

FACEBOOK YOUTUBE MAPS


1 Ofereça dicas de Saúde
Busque sempre focar nos
Como ser
relevante benefícios da saúde, como ter
na Internet uma vida saudável e evitar
problemas no futuro.
E-mails e Pílulas de Conteúdo

Na Prática!

Mais em
Meu Coração Saud
ável
e Really Good E-m
ails
2 Fale sobre temas atuais
Como ser Estudos recentes sobre
relevante
na Internet
medicamentos, tratamentos,
opinião sobre acontecimentos
atuais na área de saúde.
Artigos e vídeos para Insta Stories

Na Prática!

Mais em
Drauzio Varella e
@drbrunapediatra
3 Esclareça Dúvidas
Como ser Ajude com questões genéricas sobre
relevante medicamentos e tratamentos. Isso
na Internet
melhora as informações na Internet
e reforça a necessidade da
avaliação presencial para realizar o
diagnóstico.
Facebook Live e Pergunte ao Especialista

Na Prática!

Mais em
Doutora Liliane

e Pergunte ao
Especialista
4 Ofereça Referências
Como ser Os usuários desenvolvem senso de
relevante
na Internet confiança quando eles se sentem
conectados. Seja acessível, fácil
de encontrar e responda às
opiniões de seus pacientes
Opiniões, Google Maps e site

Na Prática!

Mais em
Guia de Opiniões
e
Google Maps para
Empresas
4 Experiência Multicanal

Invista em
seu Perfil
BUSCAS MAPS SITE E-MAIL SMS OPINIõES

Mais em
Blog Doctoralia
para Especialistas
Invista em seu perfil!

Ginecologista São Ginecologista Três


Paulo Corações

1ª página do Google para grandes centros e cidades menos populosas.


Invista em seu perfil!

Buscas por localização integradas ao Google Maps


Invista em seu perfil!

Site profissional responsivo, personalizado e com agendamento online.


Invista em seu perfil!
⇱ novidade

Contato com o paciente por e-mail, mensagem e SMS.


Invista em seu perfil!

Envio de campanhas e comunicações especiais


Ferramentas
Planejador de Pesquisa com
Palavras-chave pacientes
Google Adwords SurveyMonkey
SEMRush Typeform

Banco de Imagens Templates criativos


gratuito
FotoJet
Free Images Canvas

Dicas Pexels
Pixabay

Inspirações

Sites/ Blogs/ Perfis em redes Perfis na


E-mails sociais Doctoralia
Rafael Grossmann Minutos Psíquicos Dra. Naihma Salum
Drauzio Varella Sthaell Siman Fontana
Really Good Hospital Israelita Dr. Sandro Sérgio Muniz
E-mails Albert Einstein da Silva
Meu Coração Dr. Michel Rubin
Saudável
Dúvidas?

Pergunte ao Especialista! :)
Muito obrigada!