Modelos

de e-mail
para captação de alunos
 Introdução
O e-mail é 40 vezes mais eficiente para a aquisição de novos
clientes do que outras mídias digitais. É o que diz uma pesquisa
feita pela Campaign Monitor sobre o impacto do e-mail
marketing nas vendas. Em instituições de ensino essa
realidade não é diferente.

O e-mail é uma excelente forma de contato para atrair e engajar

interessados pela sua instituição, principalmente no período
de captação de alunos. Por isso, podemos usar sem medo
os recursos que esse meio de comunicação oferece.

Sabemos que pela falta de tempo, prática e até de criatividade,

criar e-mails personalizados para cada etapa da captação pode
ser bem difícil, por isso, criamos alguns modelos para você
usar em sua escola.

O material foi preparado por nossa equipe de marketing e time

comercial, com técnicas de persuasão aplicadas nos textos,
para você potencializar sua comunicação com os interessados
em sua escola ou curso!
Como usar!
Escolha o modelo de e-mail e
1 selecione todo o texto;

Copie (Ctrl + C) e cole (Ctrl + V)

2 no corpo do e-mail;

Personalize seu texto preenchendo

3 os espaços entre colchetes [ ]
com as informações necessárias.

Envie para os interessados e capte

4 muitos alunos!
 Dicas!
Os modelos de e-mail foram criados para serem usados
na íntegra. Mas você pode (e deve) modificá-los e criar novos
de acordo com as demandas da sua escola.

O objetivo dos e-mails é atingir os tomadores de decisão

sobre a matrícula, por isso, os modelos foram feitos para
serem enviados aos responsáveis.

Os modelos foram baseados em algumas etapas do funil

de marketing: atrair, converter, fechar e encantar. Clique aqui
para entender como usar essa estratégia em sua escola.

Pequenos detalhes na estrutura e texto do e-mail impactam

diretamente na eficiência da sua campanha. Clique aqui
e confira dicas incríveis que nós demos em nosso blog.

Quanto mais informações, melhor. Por isso, é essencial que

você utilize um banco de dados com todas as informações
possíveis sobre todos os interessados que já procuram sua
escola. Uma ferramenta de captação de alunos vai te ajudar
a guardar e organizar todos essas informações.

Ao longo deste material daremos várias dicas de como utilizar

os modelos de e-mail em conjunto com a Ferramenta de
Captação de Alunos WPensar, para você otimizar ainda mais
seu processo de captação.
MODELO #1
Captação começa
com retenção

Enviar para:
Responsáveis dos alunos no período de rematrícula.

Objetivo:
Reter os alunos que já estão na instituição.
 Sugestão de assunto:
Vamos iniciar uma nova jornada juntos
em 2019, [nome do responsável]?

Olá, [Nome do interessado]!

Esse ano foi incrível: vivenciamos o crescimento [do(a) nome do

estudante], desenvolvemos novas habilidades e ainda festejamos muito!

O ano passou, já estamos nos preparando para 2019 e queremos contar

com você para continuar escrevendo nossa história!

Por isso, antes de abrir as vagas para outros alunos da região, queremos
confirmar seu interesse de continuar conosco no ano que vem.

Para garantir a vaga do [nome do(a) estudante] para o ano de 2019, basta
você [como fazer para rematricular].

Abraços,

[Nome do funcionário]
[Função]
[Nome da escola]

Com a Ferramenta de Captação WPensar:

Caso os responsáveis optem por não rematricular o aluno, pergunte o porquê e cadastre
o “motivo de perda” em sua ferramenta. Assim, você poderá mapear os principais fatores
que fazem sua escola perder alunos.
 EXEMPLO
Nova mensagem -x
Assunto: Vamos iniciar uma nova jornada juntos em 2019, Fernando?

Olá, Fernando!

Esse ano foi incrível: vivenciamos o crescimento do Júlia e do

Matheus, desenvolvemos novas habilidades e ainda festejamos
muito!

O ano passou, já estamos nos preparando para 2019 e queremos

contar com você para continuar escrevendo nossa história!

Por isso, antes de abrir as vagas para outros alunos da região,

queremos confirmar a sua preferência de continuar conosco no
ano que vem.

Para rematricular a Júlia e o Matheus, basta você entrar em contato

com nossa secretaria e confirmar sua reserva.

Abraços,

Carla de Oliveira
Secretária
Escola Casa do Saber

Enviar
MODELO #2
Traga os interessados
perdidos de volta

Enviar para:
Responsáveis que entraram em contato com interesse
na escola em outros anos mas não fecharam a matrícula.

Objetivo:
Atrair e engajar esses responsáveis convidando-os
para uma visita.
 Sugestão de assunto:
Lembra da [nome da escola], [nome do responsável]?

Oi, [nome do responsável]!

Como está [sua família ou nome do estudante]?

Lembrei que você entrou em contato conosco em [mês e/ou ano] para
conhecer nossa escola.

Acredito que naquele momento não tive a oportunidade de apresentar

de forma clara nossa proposta educacional e nossos valores.

Por isso, gostaria de entender melhor o que você espera para a educação
[do(a) nome do estudante] e te mostrar todas as melhorias que fizemos
em nossa instituição desde nosso último contato.

Várias famílias já marcaram uma nova visita em nossa escola [período de

visitação]. Seria um prazer receber você e sua família também.

Se preferir agendar, [forma de contato].

Até breve!

Abraços,

[Nome do funcionário]
[Função]
[Nome da escola]
Com a Ferramenta de Captação WPensar:

Extraia um relatório de oportunidades

perdidas nos anos anteriores e envie o
e-mail para todos esses contatos de forma
automática com as automações.

No campo “forma de contato”, neste modelo,

você pode colocar o link para a página com
o formulário de inscrição da sua escola
(gerado automaticamente pela ferramenta
de captação), assim o interessado tem a
oportunidade de se converter imediatamente.
 EXEMPLO
Nova mensagem -x
Assunto: Lembra da Escola do saber, Maria?

Oi, Maria!

Como está o Pedro?

Lembrei que você entrou em contato conosco no fim do ano

passado para conhecer nossa escola.

Acredito que em naquele momento não tive a oportunidade

de apresentar de forma clara nossa proposta educacional
e nossos valores.

Por isso, gostaria de entender melhor o que você espera para

a educação do Pedro e te mostrar todas as melhorias que fizemos
em nossa instituição desde nosso último contato.

Várias famílias já marcaram uma nova visita em nossa escola

na primeira semana de outubro. Venha participar também!

Se preferir agendar, responda a esse e-mail com a melhor

data e horário para você.

Até breve!

Abraços,

Carla de Oliveira
Secretária
Escola Casa do Saber

Enviar
MODELO #3
Conquiste
os interessados
com uma visita

Enviar para:
Responsáveis que entraram em contato com a escola
apenas uma vez e não avançaram na negociação.

Objetivo:
Engajar esses responsáveis convidando-os
para uma visita.
 Sugestão de assunto:
Venha conhecer a nossa escola,
[nome do responsável]!

Oi, [nome do responsável]! Tudo bem?

Há algum tempo nós conversamos sobre seu interesse em matricular

[o(a) nome do estudante] na nossa instituição, mas na ocasião não
conseguimos nos conhecer tão bem.

Que tal marcarmos uma visita à nossa escola? Assim, você poderá
conhecer nossa infraestrutura e ver como levamos a sério a educação
[do(a) nome do filho]

Para agendar sua visita, [forma de contato].

Aguardo sua resposta!

[Nome do funcionário]
[Função]
[Nome da escola]

Com a Ferramenta de Captação WPensar:

Após o primeiro contato do interessado, troque sua etapa para “marcar visita”
e deixe agendado uma automação para seu enviada 3 dias após esse contato.
Caso ele não retorne, marque como uma “oportunidade perdida”.
 EXEMPLO
Nova mensagem -x
Assunto: Venha conhecer a gente, Fernando!

Oi, Fernando! Tudo bem?

Há algum tempo nós conversamos sobre seu interesse em fazer

parte da nossa instituição mas na ocasião não conseguimos nos
conhecer tão bem.

Que tal marcarmos uma visita à nossa escola? Assim, você poderá
conhecer nossa infraestrutura e ver como levamos a sério a
educação da Júlia e do Matheus!

Para agendar sua visita, envie um whatsapp para o número (99)

99999-9999.

Aguardo sua resposta!

João Andrade
Diretor
Escola São Miguel

Enviar
MODELO #4
Encoraje
o fechamento
da matrícula

Enviar para:
Responsáveis que fizeram uma visita. Enviar logo
após o encontro.

Objetivo:
Converter os visitantes em alunos criando
um senso de urgência.
 Sugestão de assunto:
Só está faltando você, [nome do responsável]!

Oi, [nome do responsável]!

Foi muito bom receber você em nossa instituição e conhecer um pouco

melhor a sua família. Ficamos felizes que [o(a) interesse dos responsáveis]
atende às suas expectativas.

Como muitos alunos já foram matriculados e restam poucos lugares,

reservamos uma vaga para seu filho! Você pode confirmar sua matrícula
até dia [data][forma de contato].

Até breve,

[Nome do funcionário]
[Função]
[Nome da escola]

Com a Ferramenta de Captação WPensar:

Após a visita, anote os motivos que fizeram os responsáveis se interessarem pela escola
em sua ferramenta e use essas informações neste modelo. Os tópicos de interesse
também te ajudaram a entender os pontos fortes da sua escola.
 EXEMPLO
Nova mensagem -x
Assunto: Só está faltando você, Sandra!

Oi, Sandra!

Foi muito bom receber você em nossa instituição e conhecer um

pouco melhor da sua família. Ficamos felizes que nosso projeto
pedagógico atende às suas expectativas.

Como muitos alunos já foram matriculados e restam poucos

lugares, reservamos uma vaga para seu filho! Você pode confirmar
sua matrícula até dia 15 de setembro pelo telefone (99)9999-9999.

Até breve,

Carla de Oliveira
Secretária
Escola Casa do Saber

Enviar
MODELO #5
Celebre a
nova parceria

Enviar para:
Responsáveis que acabaram de realizar uma matrícula.

Objetivo:
Encantar as famílias que escolherem a instituição.
 Sugestão de assunto:
Bem-vindo(a) a [nome da instituição]!

Seja bem-vindo, [nome do interessado]!

É uma alegria enorme receber sua família em nossa escola.

Sabemos da responsabilidade e da importância da nossa missão para a

vida do [Nome do estudante]. Por isso, reiteramos nosso compromisso
de fazer tudo com muito amor, dedicação e compromisso.

Que esse ano seja incrível!

Abraços,

[Nome do funcionário]
[Função]
[Nome da escola]

Com a Ferramenta de Captação WPensar:

Com o fechamento da matrícula, mude a etapa do interessado para “matriculado” e clique

em “ganho” na parte superior, matriculando automaticamente o aluno. Deixe pronta uma
automação de novos alunos e envie esse e-mail de forma automática.
 EXEMPLO
Nova mensagem -x
Assunto: Bem-vindo(a) a Escola do Saber!

Seja bem-vinda, Sandra!

É uma alegria enorme receber sua família em nossa escola.

Sabemos da responsabilidade e da importância da nossa missão

para a vida do Pedro. Por isso, reiteramos nosso compromisso de
fazer tudo com muito amor, dedicação e compromisso.

Que esse ano seja incrível!

Abraços,

João Andrade
Diretor
Escola São Miguel

Enviar
Quem
somos
Transforme possibilidades
em matrículas reais
O sistema de Captação de Alunos WPensar é a
primeira ferramenta de gerenciamento de contatos
desenvolvida especialmente para instituições de
ensino. Com todas as informações organizadas e
todos os processos mapeados, você vai conseguir
aumentar sua conversão e fazer sua escola crescer!

Conheça o WPensar Captação de Alunos

 Parabéns!

Se você chegou até aqui, você está um passo

mais perto de captar mais alunos!

Confira outros materiais que separamos pra te ajudar na sua jornada!

Controle os interessados que

chegam à sua escola ou curso
para tornar a captação de alunos
mais eficiente!

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Veja como montar um

planejamento efetivo para
multiplicar seu número de alunos.

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dos alunos na internet e saiba como
atraí-los para sua escola ou curso.

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