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Introdução

A importância do planejamento de pauta para um texto de sucesso 5

Aprenda a interpretar as informações do cliente 7

Faça uma pesquisa de palavras-chave 13

Crie títulos atraentes e convincentes 19

Desenvolva bons pitchs 25

Procure as melhores referências 27

Conclusão 29

Sobre a Comunidade 31
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TEXTO

CAROL SIMÕES LUIZA DRUBSCKY


Analista de Planejamento Gerente de Comunidade
@ Rock Content @ Rock Content
carolina.simoes@rockcontent.com luiza.drubscky@rockcontent.com

DESIGN

THIERS FERREIRA RAFAEL RALLO


Designer Gráfico Analista de Marketing & Designer
@ Rock Content @ Rock Content
thiers.ferreira@rockcontent.com rafael.rallo@rockcontent.com
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INTRODUÇÃO
Um conteúdo de sucesso sempre começa Por isso, é essencial dominar áreas de
com um planejamento de sucesso. Afinal, conhecimento como pesquisa de palavras-
é pela pauta que o redator irá se guiar chave e práticas de SEO ao realizar um
para produzir um texto necessário para a planejamento de pautas. Além disso, é preciso
estratégia de marketing digital do seu cliente. entender de copywriting, já que ficará por sua
conta a tarefa de escrever títulos chamativos
Sem uma pauta bem feita, o risco do texto não e instigantes e definir em qual etapa do funil
cumprir com seu objetivo dentro da estratégia o texto se encontrará.
é muito grande.
Se você tem dúvidas ou simplesmente
O resultado de uma pauta mal produzida é quer melhorar as pautas que você produz,
um amontoado de palavras, escritas com não se preocupe! Esse guia foi feito para
qualquer tipo de linguagem, sem estar você. Nele, abordaremos todas as etapas do
direcionada para a persona certa ou sem planejamento de pauta, desde a criação de
estar bem posicionada dentro do funil, o que um bom título, até a busca por referências de
não contribui em nada para um processo de qualidade. Acompanhe conosco e saiba como
Marketing de Conteúdo bem estruturado. escrever as melhores pautas!
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A IMPORTÂNCIA DO
PLANEJAMENTO
DE PAUTA PARA UM
TEXTO DE SUCESSO
Antes de começar, é preciso entender melhor quais os componentes
essenciais de uma boa pauta.

Podemos dividir uma pauta em 6 pontos essenciais, sendo eles:

## Título: deve possuir entre 55 e 67 caracteres, deixando bem clara


a oferta e o benefício que aquele texto irá trazer ao cliente;

## Persona resumida: a descrição de para quem será aquele texto;

## Estágio do funil: define se esse será um conteúdo de topo


(atração), meio (consideração) ou fundo (decisão);
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## Tipo de CTA: o Call-to-Action o redator deverá


utilizar para finalizar o texto;

## Descrição geral: um breve resumo de tudo que


deve ser abordado pelo redator e qual o foco do
conteúdo;

## Referências: onde o redator poderá encontrar


materiais de qualidade sobre o assunto em
questão;

## Palavra-chave: qual o termo deverá aparecer


obrigatoriamente na introdução e na conclusão
do texto — e quantas mais vezes forem possíveis;

Esses são os componentes essenciais de uma boa


pauta. A partir do momento que você aceitou uma
tarefa de planejamento na plataforma, você deverá
se atentar ao desenvolvimento de cada um deles,
tendo sempre em mente que quanto mais claro você Mas calma! Vamos passar detalhadamente por cada
for, melhor será para o redator e, consequentemente, uma dessas etapas para que você possa entender
para o texto! melhor como desenvolvê-las. Vamos lá?
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APRENDA A
INTERPRETAR AS
INFORMAÇÕES
DO CLIENTE
Quando você pega uma tarefa de planejamento, ela já
vem com algumas informações e orientações básicas
para que você construa as pautas, como os temas
de cada uma, o tipo de CTA que será utilizado e as
informações do cliente.

As informações do cliente são o ponto ao qual você


deve mais se atentar na hora de desenvolver a pauta.
É por meio delas que você irá conseguir direcionar o
redator para a linguagem correta e a melhor forma de
abordagem de cada um dos temas. Dentro dos dados
sobre o cliente, você irá encontrar:
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SOBRE A EMPRESA

O “sobre a empresa” é um pequeno


resumo do que o cliente faz e qual seu
nicho de mercado. Lá você irá encontrar
o link para a página do cliente.

É importante que você leia com


cuidado para entender quais são as
especificidades de cada cliente para
quem está criando pautas.

Faça perguntas como: o que você sabe


sobre os produtos ou os serviços que
seus clientes oferecem? Você consegue
imaginar a importância que o texto
produzido terá para a estratégia de
vendas dele? Lembre-se de visitar
o site da empresa para perceber as
características que devem estar
presentes naquele conteúdo e que você
deve destacar na pauta para o redator.
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SOBRE O PROJETO

Aqui você irá saber qual é o objetivo do cliente com o


marketing de conteúdo, se é gerar tráfego, se tornar
referência no mercado, ou outros, para poder direcionar
as pautas melhor de acordo com as metas que o cliente
deseja atingir.

Além disso, é aqui que se encontra o link para o blog do


cliente, onde você pode encontrar algumas referências
que já podem servir de base para o redator.

CONCORRENTES

Nessa parte, você verá quem são os principais


concorrentes do negócio da empresa.

É essencial dar uma pesquisada neles, ver quais já


trabalham o marketing de conteúdo, há quanto tempo,
qual tipo de material mais produzem e quais posts já
fizeram, para tentar, ao criar as pautas, sair do lugar
comum e oferecer algo realmente inovador.
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FUNIL DE VENDAS

Nessa parte você encontrará a informação de ## Consideração: nesse momento, o usuário


em qual estágio do funil de vendas as pautas já identificou o problema e está em busca
deverão encaixar, ou seja: se serão conteúdos de soluções. É aqui que esse usuário,
de atração, consideração ou decisão. Esse antes desconhecido, se torna um lead.
dado é importante para orientar a escrita Os conteúdos desse estágio, portanto,
do redator, tendo em vista as diferenças devem ser mais aprofundados.
existentes na abordagem dos conteúdos de
cada uma dessas etapas. Veja só: ## Decisão: na última etapa do funil, o
usuário que virou lead está mais perto do
## Atração: esse tipo de conteúdo é o que nunca de fechar negócio e está de
primeiro contato da persona com a fato considerando o produto do cliente
empresa. O usuário, nesta fase, ainda não como solução para o seu problema. Este
está interessado em adquirir um produto conteúdo produzido aqui, então, será o
para resolver um problema. Na verdade, que o convencerá de efetivamente dar o
ele mal sabe se, de fato, este problema passo final.
existe. Por isso, os conteúdos dessa etapa
devem ajudá-lo a identificar essa questão
e oferecer uma possível solução.
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COM QUEM FALAR

Esse é um resumo do público-alvo que a empresa deseja atingir.

Cuidado para não confundir essa descrição com a buyer persona,


que é a representação ficcional do comprador ideal daquele cliente.

Caso a persona não esteja indicada, aí sim você deverá utilizar a


descrição do “com quem falar” para orientar o redator sobre para
quem ele escreverá aquele texto.

LINGUAGEM

Aqui você definirá qual é a linguagem adequada para o público do


cliente. É a partir da análise da persona que conseguimos entender
quais são as principais características daquela audiência, quais
são os problemas que ela vive e qual tom de linguagem conversa
melhor com ela.

Todos esses elementos te ajudarão a entender que tipo de pauta irá


engajar a persona na leitura, lembrando sempre de destacar esses
pontos para orientar o redator na produção do conteúdo.
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LINKS PARA REFERÊNCIAS ORIENTAÇÕES GERAIS


PARA OS REDATORES
Nas informações do cliente, você poderá checar alguns
links com materiais úteis sobre os temas relevantes para Por último, você irá encontrar algumas observações
a empresa. Você pode utilizá-los para iniciar sua pesquisa importantes que os redatores deverão levar em conta
de referências de qualidade, vendo o que cada site tem obrigatoriamente durante a produção. Esse é outro
publicado e relacionando as publicações com os temas das dado importante de se destacar no pitch, para reforçar a
pautas que você está planejando. obrigatoriedade do cumprimento dessas observações.
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FAÇA UMA
PESQUISA DE
PALAVRAS-
CHAVE

Observadas as informações do cliente, é hora de se preocupar com as palavras-


chaves! A palavra-chave nada mais é do que o termo que os usuários usam para
fazer pesquisas no Google ou em outro mecanismo de busca. Existem dois tipos
possíveis de palavras-chave, sendo eles head tail e long tail.
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A palavra-chave head tail é aquela mais Como é de se imaginar, esse tipo de


genérica. Por exemplo, “marketing”. palavra-chave tem um volume de buscas
Quando alguém faz essa pesquisa no mais baixo, mas em compensação possui
Google, os resultados são bastante uma concorrência menor do que as head
abrangentes, visto que não dá para tail. Isso significa que é mais fácil rankear
entender se essa pessoa quer saber mais com termos de pesquisa mais específicos.
sobre o que é marketing, sobre como
fazer marketing, sobre marketing digital Nesse caso, pode surgir a seguinte
ou mesmo sobre o marketing tradicional. dúvida: “mas então eu só devo criar
pautas com palavras-chave long tail?”
Já as long tail vão direto ao ponto.
Usando o mesmo exemplo, alguém Não! Uma estratégia de marketing de
poderia pesquisar sobre “agências de conteúdo bem estruturada usa bem os
marketing de conteúdo”, direcionando dois tipos de palavras-chave. É preciso
melhor a pesquisa para encontrar ter conteúdos tanto com as head, quanto
resultados mais condizentes com aquilo com as long tail, até para que o redator
que procura. possa utilizar do artifício do link building
interno nos textos, linkando materiais do
cliente na própria redação para criar uma
experiência de valor para a persona.
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COMO FAZER PESQUISA


DE PALAVRAS-CHAVE?

Existem algumas ferramentas gratuitas disponíveis


no mercado que podem te ajudar com essa tarefa.

A primeira delas é o Keyword Planner do Google


Adwords.

O Google Adwords é a plataforma de publicidade do


Google que permite que diversos negócios anunciem
seus serviços e produtos no gigante das buscas. O
Keyword Planner é uma das ferramentas do Adwords
e para ter acesso a ele é preciso ter uma conta na
plataforma. Mas não se preocupe: o cadastro é grátis!

Após fazer seu login, no menu superior do Adwords,


acesse o botão Tools and Analysis (Ferramentas
e Análises), onde você irá encontrar o Keyword
Planner. Você será encaminhado para a página da
ferramenta, onde será possível pesquisar a relevância
de algumas palavras-chave.
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Escolha o primeiro item: Search for Keyword and ## Average Monthly Searches: ou média de
Group Ideas, ou em uma tradução livre, “Pesquisa pesquisas por mês, indica quantas vezes a
por Palavras-chave e Grupos de Ideias”. palavra-chave é pesquisada, em média,
por mês;
Esse será o local onde você poderá colocar qual
é o negócio do cliente (em formato de keywords), ## Competition: esse dado é usado para
para ter ideias dos termos mais pesquisados. medir qual o nível de competição (low –
Basta que, após inserir as keywords, você clique baixo, medium – médio e high – alto) de
em “Get Ideas”. cada palavra-chave no Google, ou seja,
quais são aquelas com maior número de
Então, você terá acesso a uma nova página com conteúdos produzidos. O legal é que ele
duas abas: Ad Group Ideas e Keyword Ideas. Nesse acaba oferecendo insights sobre os melhores
momento, interessa somente a segunda, visto termos para se usar no seu site e conteúdo;
que você está procurando por ideias de palavras-
chave, e não por fazer um anúncio no Google. ## Ícone de gráfico: nesse item, ao deixar o
mouse parado sobre ele você poderá ver o
Para conhecer quais as melhores palavras-chave acesso ao volume médio de pesquisas da
para suas pautas, preste muita atenção às áreas de palavra-chave nos últimos doze meses. Isso
informações que o Google Keyword fornece. é fundamental para você perceber se esse
termo, especificamente, está em ascensão,
Separamos abaixo as principais, para que você declínio ou se mantém como um interesse
utilize na sua análise. Veja: constante de quem as pesquisa.
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Uma dica fundamental: antes de


começar a estudar os dados, não se
esqueça de clicar no botão de edição
para que os resultados sejam, ao invés de
broad search (uma pesquisa geral, que irá
incluir os termos próximos), exact match
(pesquisas que tenham apenas aquelas
exatas palavras-chave).

Mesmo se a Competition de um termo


específico for Low (baixa), verifique as
razões para isso estar acontecendo e
veja se vale mesmo o investimento
naquele termo.

Talvez por ele se referir a uma procura


em obter maiores informações sobre o
assunto, isso pode não ser do interesse
de clientes do Adwords — que, na maioria
das vezes, focam na venda ao comprar
anúncios — mas podem funcionar com
perfeição para a produção de conteúdo.
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O Google Keyword Planner também O volume de pesquisas que o SEMRush


fornece uma ferramenta bastante apresenta é diário, ao contrário da
interessante para quem quiser ferramenta do Google, que informa um
listar palavras-chave: a Keyword dado médio mensal. Outra vantagem
Opportunities. Ela pode ser acessada em de usar o SEMRush é que, ao pesquisar
Tools > Keyword Opportunities. uma palavra-chave, ele te dará também
alguns termos relacionados, já te
Ao inserir algumas listas de termos, mostrando os dados de volume de buscas
ela indica quais palavras-chave podem de cada um deles.
ser utilizadas. Mas atenção: a Keyword
Opportunities exclui automaticamente Porém, o SEMRush é uma ferramenta de
todas as keywords de baixa competição. origem russa que em alguns momentos
não trabalha bem com termos de baixo
Outra ferramenta bacana que pode ser volume de busca. Por isso, é mesmo
utilizada é o SEMRush, que também é importante utilizá-lo sempre junto
gratuita. Nele, você encontrará dados do Keyword Planner, comparando os
um pouco diferentes do Keyword resultados das duas plataformas e ver
Planner, o que significa que ambos qual delas dá insights mais legais para
podem ser utilizados. aquilo que você está criando.
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CRIE TÍTULOS ATRAENTES E CONVINCENTES


O título é o primeiro contato que a persona tem com o
conteúdo. É a primeira impressão! Por isso, ele precisa
ser muito atrativo e convincente, buscando mostrar ao
leitor, por meio de um convite, o que exatamente aquele
material irá lhe ofertar. Afinal, é pelo título que o usuário
irá decidir parar ou não o que está fazendo para realizar
aquela leitura.

Recapitulando todo o processo: você já entendeu bem


a persona, já fez sua pesquisa de palavras-chave, já
entendeu o mercado do cliente, e só então você deverá
estruturar todas essas informações na forma de um título.

Você deve posicionar a palavra-chave de uma maneira


que vai ser atraente para a persona e a convença a ler
aquele conteúdo apenas lendo o título dele. Mas então,
como exatamente criar um título atraente e convincente?
Nessa hora, algumas dicas irão te ajudar a seguir o
caminho do sucesso. Veja só:
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FAÇA PROMESSAS MANTENHA O TÍTULO ENTRE


55 E 67 CARACTERES
Todo título tem que ser uma promessa. Por
exemplo, no título “OmniChannel: saiba como Você pode pensar, “mas que número aleatório!”,
alcançar clientes em estratégias multicanais”, mas a verdade é que existem motivos específicos
a promessa está em fornecer ao leitor tudo para manter o seu título dentro dessa faixa.
que ele precisa saber sobre OmniChannel para
conseguir conquistar mais clientes com essa O primeiro deles é que títulos abaixo de 55
estratégia. caracteres tendem a ser mais vagos. Com um
título muito curto, você acabaria perdendo a
Contudo, cuidado: você deve fazer uma chance de expressar de maneira mais clara e
promessa que pode ser realizada! Você tem objetiva para a persona o que, exatamente, você
que conquistar a intenção de leitura da pessoa. está oferecendo.
Então, se um usuário viu seu título, achou
interessante e resolveu clicar nele para saber Já o outro motivo é que acima de 67 caracteres
um pouco mais, é preciso garantir que ele vai o Google corta o título e inclui reticências.
encontrar o que estava procurando lá. Isso significa que quando o texto aparecer nos
resultados do mecanismo de buscas, o usuário
Ou seja, não adianta criar um título que prometa não conseguirá lê-lo por completo, cortando
solucionar todas os problemas da persona parte da oferta, o que pode prejudicar sua
em um piscar de olhos se isso não for algo compreensão do benefício que aquela leitura
realmente atingível. lhe trará.
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DESPERTE A CURIOSIDADE DO LEITOR

Essa é uma das maneiras de fazer efetivamente com que a pessoa


pare o que ela está fazendo para ler aquele conteúdo. Juntamente
com a promessa, é preciso instigar o leitor a ir atrás daquilo que
você está falando no título, afinal, o ser humano é intrinsecamente
curioso, e ao despertar esse lado dele, sua chance de conquistar a
atenção do público é bem maior.

USE LISTAS NUMERADAS

Já foi provado em pesquisas que as pessoas têm tendência a gostar


mais de títulos com números, principalmente quando são números
quebrados, como “7 dicas para melhorar o tráfego no seu blog” ou “11
ferramentas de marketing digital que você precisa conhecer”.

Isso porque, nesses casos, a promessa está bem clara: o leitor sabe o
que vai encontrar e sabe qual a extensão daquele conteúdo.

Além disso, a abordagem por listas facilita a leitura, que é mais


dinâmica e instiga o leitor a ir evoluindo de tópico em tópico até
chegar no fim do texto.
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ACRESCENTE ADJETIVOS FAÇA PERGUNTAS


CHAMATIVOS
Outra boa dica é fazer perguntas. Ao
Chamar a atenção do público tem muito fazer um título em forma de pergunta,
a ver com iniciar algo de forma que é como se você estivesse entrando na
gere nele desejo de consumir aquele cabeça do leitor e fazendo a pergunta
material naquele momento. Para isso, por ele. Você estará mostrando para a
é fundamental ter um título chamativo, persona que sabe qual é o seu problema e
com o uso de adjetivos fortes, que que tem a solução que ela tanto procura,
estimulem esse desejo na persona. basta clicar no seu título e aprender.

“Conheça essa forma sensacional de Alguns bons exemplos de textos assim


criar campanhas para o Google Adwords” podem ser: “Como ganhar dinheiro sendo
é um exemplo de como acrescentar um freelancer?”, ou “O que é Marketing de
adjetivo no seu título e deixá-lo mais Conteúdo? Entenda aqui”.
atraente. Esses adjetivos vão atrair a
atenção da persona e fazê-la pensar
“nossa, não posso não ler isso!”.
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OFEREÇA BENEFÍCIOS

Como dissemos, seu título deve deixar clara a oferta que o Você está mostrando não só a sua promessa (de mostrar
texto traz para a persona. Ou seja, o que ela vai ganhar ao ler dicas para a persona aprender como ganhar dinheiro sendo
aquele material. Por exemplo, “X dicas para ganhar dinheiro freela), mas também está deixando claro o benefício que
sendo freelancer e mudar a sua vida”. aquele texto irá trazer para ela (mudar de vida ao colocar em
prática essas dicas).
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CRIE UM SENSO DE URGÊNCIA

Os títulos que criam um senso de urgência, como “X


ferramentas de Marketing Digital que você precisa
conhecer agora mesmo” fazem com que a persona
sinta que não pode adiar aquela leitura e abra o
conteúdo naquele exato momento. Por isso, não
hesite em utilizar termos como “agora mesmo”, “não
perca”, “você precisa conhecer”, etc.

Com todas essas dicas, você irá conseguir criar um


título super atrativo e interessante para a persona.
E lembre-se: a palavra-chave que você escolheu
para cada tema deve obrigatoriamente estar
presente no título.

Com isso, você irá agradar não só o leitor,


aumentando as chances de que ele clique naquele
título e leia o texto, como também os mecanismos
de busca, melhorando o SEO — Search Engine
Optimization — do cliente e o rankeamento dele para
aqueles termos que são mais relevantes.
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DESENVOLVA
BONS PITCHS
O pitch é aquela pequena descrição que irá guiar
o redator sobre o que, especificamente, ele deverá
abordar no texto. Isso porque somente o título não é
o suficiente para que o redator entenda como aquela
pauta deve ser desenvolvida.

Imagine só: para um cliente que é uma agência de


marketing digital, temos o título “X maneiras de
atrair clientes por meio da internet”.

Sem uma boa descrição, o redator poderá dar o foco


que quiser ao texto, correndo o risco de não atingir
o objetivo inicial que você bolou para a pauta, ou
mesmo o que o cliente está buscando.
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Nesse exemplo, um bom pitch descreveria ## O que deve ser evitado: muitas
uma média de dicas para serem inseridas vezes o título pode deixar um
no texto, além de listar os principais entendimento confuso do que
pontos a serem abordados no conteúdo, deve ser desenvolvido. Por isso,
como a própria solução do cliente. se existem pontos que devem ser
evitados, você deve deixar isso
Para construir um bom pitch, você deve destacado no pitch.
sempre ter em mente alguns quesitos,
que são: Um bom pitch tem a ver com diminuir
o abismo de comunicação entre você,
## Coesão e coerência: não adianta planejador da pauta, e o redator.
nada fazer um título sensacional
e não desenvolver a ideia no pitch Você deve pensar que o redator será
para que o redator entenda melhor uma pessoa que você não conhece e
qual abordagem o texto deve ter; com a qual não terá contato, por isso
deve deixar todas as ideias que teve
## Direcionamento: colocar temas em relação àquela pauta o mais claras
específicos que devem ser abordados possível.
no textos, dar sugestões de
intertítulos quando necessário, etc.;
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PROCURE AS
MELHORES
REFERÊNCIAS

Por fim, mas não menos importante, chegamos à última etapa do seu planejamento
de pauta. É o momento de buscar as referências que servirão como base para que o
redator produza o conteúdo.

Além da descrição feita no pitch, com referências de qualidade é possível mostrar


para o redator pesquisas interessantes, sites que são referência no mercado sobre
aquele tema, também, algumas opções de textos com um tom de linguagem similar
ao que você pensou, para que ele tenha insights e se inspire para a produção.
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COMO ESCOLHER BOAS REFERÊNCIAS

Existe muita informação à disposição na Além disso, é importante observar


internet, não é mesmo? se aquele conteúdo está atualizado,
afinal, você não irá querer que o redator
Isso é ótimo, por um lado, por dar faça um texto sobre as “ferramentas
acesso a àreas de conhecimento que, indispensáveis para fazer uma estratégia
antigamente. só poderiam ser aprendidas de marketing de sucesso” e dê dicas que
com a ajuda de um especialista. já estão obsoletas.

Por outro, também gera muita Uma outra boa ideia nessa hora é buscar
informação sem valor. referências estrangeiras. O mercado
internacional já investe no Marketing
Por isso, é preciso tomar cuidado na hora de Conteúdo há algum tempo, por isso
de buscar suas referências e só utilizar possui um volume maior de conteúdos
materiais de sites que são confiáveis, produzidos sobre diversos assuntos.
evitando pegar informações de fóruns,
como a Wikipédia ou outras páginas cuja Isso ajuda a fornecer informações mais
construção do conteúdo acontece de completas para o redator, permitindo que
forma colaborativa. ele produza um material de qualidade.
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CONCLUSÃO
E então, o que achou de aprender Além disso, é preciso ter em mente conteúdo irá realmente oferecer um
mais sobre fazer um planejamento que o redator é uma pessoa com quem material relevante e de valor para a
completo de pautas para marketing de você provavelmente não terá contato, persona, ajudando-a a solucionar suas
conteúdo? já que o planejamento e a redação são dores e problemas e a avançar em cada
etapas diferentes de uma estratégia de uma das etapas do funil de vendas.
Para aumentar a qualidade da sua marketing de conteúdo.
produção cada vez mais, basta manter Colocando as dicas deste guia em
alguns pontos-chave em mente. Portanto, aprimorar suas capacidades de prática, temos certeza que você irá
se comunicar de forma clara é essencial, conseguir se sair bem, se organizando
Entre eles, entender que uma boa pois não há espaço para deixar dúvidas melhor e construindo as melhores
pauta é aquela que, além de possuir sobre como aquele material deve ser pautas para os clientes!
um título atrativo e convincente, desenvolvido e o que deve ou não deve
descreve de forma clara e objetiva ser abordado. Se interessou no trabalho de
o que deve ser feito, transformando planejamento de pautas e quer se dedicar
em palavras todos os insights que Por isso, faça uma boa pesquisa de a esta tarefa? Não deixe de se cadastrar
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conteúdos para o cliente. qualidade, para garantir que aquele teste nessa categoria!
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Revisão, Planejamento de Pauta e Diagramação, a
Comunidade é um elemento vital que nos possibilita entregar
cada vez mais valor à estratégia de marketing de conteúdo.

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