Gerenciamento de Projetos

Aula 1: Fundamentos do Gerenciamento de Projetos

Apresentação
Nesta aula, vamos abordar a de nição de projeto e a diferença entre projeto e operação. Veremos o que é o PMI e as
origens dos projetos. Conheceremos as análises de viabilidade dos projetos e o escritório de projetos – PMO e
entenderemos o ciclo de vida de projeto, as áreas de conhecimentos e grupos de processos de gerenciamento de projetos.

As organizações sabem que precisam ganhar maturidade em gerenciamento de projetos para obter sucesso nas suas
iniciativas.

As transformações do mundo globalizado e a velocidade das inovações têm marcado a sociedade contemporânea por
inúmeras descontinuidades e incertezas, que desencadeiam um alto nível de competitividade no âmbito empresarial.

O PMI estima que aproximadamente 25% do PIB mundial são gastos em projetos e que cerca de 16,5 milhões de
pro ssionais estão envolvidos diretamente com gerência de projetos no mundo.

Esse volume de projetos e as mudanças no cenário mundial, cada vez mais competitivo, geram a necessidade de
resultados mais rápidos, com qualidade maior e custo menor.

Objetivos
De nir projeto e distinguir o projeto e operação;

Apontar os benefícios do gerenciamento de projeto;

Identi car os tipos de estruturas organizacionais e suas in uências no projeto;

Analisar o ciclo de vida de projeto;

Apontar o signi cado de uma metodologia em gerenciamento de projetos;

Reconhecer a tríplice restrição do projeto.

 Gerenciamento de projetos
O ambiente empresarial competitivo tem obrigado as organizações a aprimorar o gerenciamento de projetos como ferramenta
para lidar com as mudanças estratégicas, táticas e operacionais.

Para sobreviver à competição, as empresas precisam cada vez mais:

1 2

Gerar novos negócios Buscar maneiras para aumentar sua

e ciência operacional

Melhorar a satisfação do cliente

Cada vez mais é exigido que os projetos sejam realizados dentro do escopo, prazo, custos e qualidade planejados para o
atendimento às necessidades das partes interessadas.

O conhecimento dos princípios de gerenciamento de projetos permite entender a necessidade de sua aplicação para maior
oportunidade de sucesso ao empreendimento.

Esta disciplina fundamenta os processos de gerenciamento de projetos preconizados pelo PMI.

Mas o que é gerenciamento de projetos?

O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas as atividades do projeto com
o objetivo de atender as necessidades e expectativas das partes envolvidas (Guia PMBOK®, 5ª edição).

Saiba mais

Clique aqui e veja os Benefícios do gerenciamento de projetos.

 Conceitos de projeto e operação
Como podemos de nir projeto?
Segundo o Guia PMBOK® (5ª edição), projeto é “esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado
exclusivo”.

Conheça as principais características do projeto:

Início e término de nidos antes do início do trabalho;

Único - Produz um propósito único;

Elaborado progressivamente – Desenvolvido em etapas;

Resultado incerto.

Atenção

Um projeto termina quando:

Os objetivos são alcançados;

Fica claro que os objetivos não podem ou não serão alcançados;

A necessidade que originou o projeto não existe mais.

Como podemos de nir operação?

Operação é esforço contínuo que sempre gera o mesmo resultado e não possui hora nem data para acabar.

Conheça as principais características da operação:

É um trabalho contínuo e, normalmente, repetitivo;

Seu objetivo é manter o negócio da organização;

Produz o mesmo produto, serviço ou resultado;

Resultado determinístico.

Atenção

O projeto e a operação têm algumas características em comum, pois:

São realizados por pessoas;

Possuem recursos limitados;

São planejados, controlados e executados.

 Project Management Institute - PMI
Na década de 1960, o gerenciamento de projetos surgiu como ciência.

Em 1969, foi criado o PMI1 , tendo como base a ideia de que existiam muitas práticas comuns de gerenciamento de projeto e
que estas práticas poderiam ser documentadas.

Mas com qual objetivo o PMI foi criado?

De organizar, difundir e incentivar as melhores práticas em gerenciamento de projetos no mundo.

Esta é a maior instituição sem ns lucrativos do mundo, dedicada à disseminação do conhecimento e ao aprimoramento das
atividades de gestão de projetos.

Em 1987, o PMI produziu um manuscrito intitulado O Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos.

Em 1996, produziu o “Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos” ( Guia PMBOK®2 ).

Atenção

O PMI também certi ca pro ssionais em gerenciamento de projetos. Esta certi cação, muito valorizada no mercado, é
denominada PMP (Project Management Professional).

São realizados por pessoas;

Possuem recursos limitados;

São planejados, controlados e executados.

 Gerenciamento de projeto (Fonte: hamonazaryan1 por Pixabay).

 Origens dos projetos
Você sabe qual é o objetivo da maioria dos projetos?
Atender os objetivos estratégicos da organização determinados no seu plano estratégico.

Conforme a 5ª versão do PMBOK®, os projetos são autorizados para atender uma ou mais considerações estratégicas, tais
como:

Demanda de mercado 

 Oportunidade de negócio

Necessidade de natureza social 

 Considerações ambientais

Solicitação de cliente 

 Avanço tecnológico

Requisito legal 

Também há projetos que visam atender a situações operacionais da organização, tal como um projeto de manutenção de
equipamento, e que não estão necessariamente relacionados a um objetivo estratégico da organização.

Saiba mais

Clique aqui e conheça os Problemas mais frequentes em projetos.

Seleção de projetos e análise de viabilidade dos projetos
No âmbito de uma organização, há diversas propostas de projetos que precisam ser executados.

A seleção dos projetos que serão levados adiante pressupõe que a escolha de um projeto em detrimento de outro é baseada
nos resultados dos estudos de viabilidade dos projetos.

Normalmente, os projetos selecionados evidenciam sua viabilidade e estão associados a um ou mais objetivos estratégicos da
organização.

Seleção de projetos e análise de viabilidade dos projetos

Os principais métodos de análise da viabilidade econômica dos projetos são:

Clique nos botões para ver as informações.

Payback (tempo de retorno) 

Mede o prazo necessário para a organização recuperar o investimento inicial do projeto.

Quanto menor for este prazo, melhor para a organização;

Valor presente líquido (VPL) 

Transporta todas as receitas e custos estimados do projeto, descontados pela taxa mínima de atratividade, para a data de
início do projeto.

O projeto de maior VPL deve ser o selecionado;

Taxa interna de retorno (TIR) 

Calcula a taxa de juros que torna anula a soma de todas as receitas e custos estimados do projeto na data de início do
projeto.

O projeto com a maior TIR deve ser o selecionado;

Índice de benefício-custo 

Compara os benefícios do projeto com os custos do projeto.

O índice de benefício-custo igual a 1 signi ca que os benefícios e custos do projeto se igualam.

 Escritório de projetos - PMO
É uma unidade organizacional que supervisiona o gerenciamento de projetos.

Também chamado de PMO (project management o ce), o escritório de projeto pode ser central ou descentralizado em áreas e
locais, dependendo do tamanho da organização.

Programa e portfólio

Programa
Portfólio


é um grupo de projetos relacionados entre
é um conjunto de projetos e programas
si, coordenados de forma a obter
que tem por nalidade atingir objetivos
benefícios que não estariam disponíveis se
estratégicos da organização.
fossem administrados isoladamente.

Stakeholders (partes interessadas)

 Stakeholders (Fonte: StartupStockPhotos por Pixabay ).

Quem são as partes interessadas do projeto?
As partes interessadas, também chamadas de stakeholders, são pessoas e organizações envolvidas no projeto ou aqueles
cujos interesses são afetados pela execução ou resultado do projeto.

A identi cação das partes interessadas deve ser realizada o mais cedo possível.

Descobrir a existência de uma parte interessada tardiamente pode causar impacto negativo nos objetivos do projeto.

São exemplos de partes interessadas:

1 2

Gerente do projeto3 Patrocinador

3 4

Cliente Parceiros

5 6

Gerentes funcionais Equipe do projeto

Escritório de projetos

Ao identi car as pessoas interessadas e envolvidas no projeto, faz-se necessário analisar cada uma sob os seguintes aspectos:

01 02
Seus interesses e suas expectativas em O nível de in uência desses interesses e
relação ao projeto seus possíveis impactos no projeto.

A partir dessa análise, devem-se traçar estratégias para abordagem das partes interessadas e gerenciar essas estratégias de
engajamento durante a execução do projeto.
Tipos de estruturas organizacionais e suas in uências no projeto
O tipo de estrutura organizacional é um fator que afeta a forma como o projeto é gerenciado, pois impacta, notadamente, a
disponibilidade de recursos e as comunicações.

Vejamos com detalhes, os três tipos abaixo:

  Organização funcional (Fonte:).

Organização funcional
Pro ssionais agrupados, por especialidade, em departamentos funcionais (Marketing, Contabilidade, Financeiro, Engenharia...).

Gerentes de projeto, em geral, são os próprios gerentes funcionais.

Os funcionários de vermelho representam os que estão alocados em atividades de projetos.

 Projetizada (Fonte: ).

Projetizada

Pro ssionais agrupados por projetos.

Os gerentes de projeto têm total autoridade sobre o projeto.

Os pro ssionais são dedicados exclusivamente ao projeto (sem lar).

Os funcionários de vermelho representam os que estão alocados em atividades de projetos.

  Organização matricial (Fonte: ).

Organização matricial
Pro ssionais se reportam ao gerente funcional e ao gerente de projetos (pelo menos dois chefes).

Gerentes de projetos são os responsáveis pela gestão do projeto.

Já os gerentes funcionais são “donos dos recursos” e responsáveis pela alocação de pro ssionais no projeto.

Os funcionários de vermelho representam os que estão alocados em atividades de projetos.

Ciclo de vida do projeto

O ciclo de vida de um projeto consiste no conjunto de fases do projeto geralmente em ordem sequencial de execução, podendo
ser sobrepostas ou iterativas.

Uma fase de um projeto possui um grupo de atividades relacionadas de forma lógica, e sua conclusão é marcada pela
disponibilização de uma ou mais entregas.

Uma entrega é qualquer produto ou serviço, tangível e veri cável.

Embora os projetos variem em tamanho e complexidade, sua estrutura pode ser mapeada no ciclo de vida a seguir:

 Ciclo de Vida de um Projeto.

 O grá co mostra a relação entre o consumo de recursos e as fases do projeto:

 Ciclo de Vida de um Projeto (Fonte: Guia PMBOK®, 2008).

Saiba mais

O ciclo de vida do produto é determinado pelas seguintes fases, basicamente associadas ao nível de quantidades produzidas:

Concepção;

Crescimento;

Maturidade;

Declínio;

Retirada da produção.

Áreas de conhecimento de Gerenciamento de Projeto

O PMBOK® agrupa os processos de gerenciamento de projeto em dez disciplinas chamadas Áreas de Conhecimento de
Gerenciamento de Projetos, que se aplicam ao gerenciamento de todos os tipos de projetos.
 Gerenciamento de escopo do projeto
Gerenciamento de integração do projeto Garantir que o projeto incluirá todo e somente o trabalho
Garantir que os diversos elementos do projeto serão necessário para o sucesso do projeto.
coordenados de maneira integrada.

Gerenciamento do tempo do projeto Gerenciamento de custos do projeto

Garantir que o projeto será concluído no prazo previsto. Garantir que o projeto será concluído dentro do custo previsto.

Gerenciamento da qualidade do projeto

Garantir que o projeto atenderá aos requisitos de qualidade
Gerenciamento dos recursos humanos do
esperados.
projeto
Garantir a utilização efetiva dos recursos humanos do projeto.
Gerenciamento das comunicações do projeto
Garantir a geração, coleta, disseminação, armazenamento e
disponibilização das informações apropriadas do projeto no
tempo e de maneira adequada.

Gerenciamento das partes interessadas

Garantir o engajamento das partes interessadas com os
objetivos do projeto.

Gerenciamento dos riscos do projeto Gerenciamento de aquisições do projeto

Garantir a identi cação, análise, planejamento, monitoramento e Garantir as aquisições de bens e serviços externos à
controle dos riscos do projeto. organização do projeto.

Grupos de processos em gerenciamento de projetos

Os processos das áreas de conhecimento são distribuídos em cinco grupos de processos de gerenciamento de projeto.

Um grupo de processos deve ser entendido como o trabalho de gerenciamento que deve ser feita em cada fase do ciclo de vida
do projeto.
Saiba mais

Antes de dar continuidade a seus estudos,clique aqui para ver a tabela que mostra os processos de gerenciamento de projetos
por grupo de processos e áreas de conhecimento.

Metodologia de gerenciamento de projetos

As organizações desenvolvem metodologias próprias de gerenciamento de projetos adequados às suas necessidades e
realidade, que abrangem:

De nição dos processos de gerenciamento de projetos;

Ferramentas e técnicas a serem utilizadas;

Modelos de documentos.

Geralmente, essas metodologias tomam como base de referência as boas práticas em gerenciamento de projetos
preconizadas pelo PMI® e apresentadas no Guia PMBOK®.

Tríplice restrição
A tríplice restrição do projeto é formada pelo balanceamento dos objetivos de escopo, tempo e custos.

Um projeto é considerado bem sucedido quando for concluído dentro das restrições de escopo, tempo e custos.
  Tríplice restrição.

Atividade
1. Embora os projetos variem em tamanho e complexidade, sua estrutura pode ser mapeada em um ciclo de vida. Assinale a
alternativa que consta os ciclos de vida de um projeto.

a) Briefing, arrecadação de recursos financeiros, início do projeto, execução do trabalho do projeto e encerramento.
b) Briefing, início do projeto, preparação do projeto e execução do trabalho do projeto.
c) Início do projeto, organização e preparação, execução do trabalho do projeto e encerramento.
d) Arrecadação de recursos financeiros, início do projeto, execução do trabalho do projeto e encerramento.

Notas

PMI 1

Project Management Institute.

Guia PMBOK®2
 Este documento consiste em uma referência básica no nível de conhecimentos e melhores práticas de gerenciamento de
projetos.

Gerente do projeto3

Pro ssional responsável pelo sucesso ou fracasso do projeto.

Referências

PMI. :um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos (Guia PMBOK®)/ PMI - 5. ed.
Pensilvânia: PMI, 2013.

SANTOS, Carlos Fernando da Rocha.Gerenciamento de Projetos:conceitos e representações. Rio de Janeiro: LTC, 2014.

Próxima aula

Os conceitos envolvidos no gerenciamento da integração do projeto;

O propósito do plano de gerenciamento de projeto;

Os planos auxiliares do plano do projeto;

O trabalho para orientar, gerenciar, monitorar e controlar o projeto;

As ações corretivas, ações preventivas e reparos de defeitos;

O controle integrado de mudanças no projeto.

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