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Iniciado em Wednesday, 21 Apr 2021, 16:56

Estado Finalizada
Concluída em Wednesday, 21 Apr 2021, 17:56
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Questão 1
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Texto da questão
O papel fundamental da pesquisa mercadológica é:
Escolha uma opção:
A. realizar o levantamento de dados
B. indicar possíveis tomadas de decisões
C. identificar concorrentes das empresas
D. fornecer informações aos executivos das empresas

E. diminuir as incertezas
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Questão 2
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Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
O planejamento de marketing que está voltado para a análise das tendências que
influenciam o mercado é:
Escolha uma opção:
A. desenvolvimento da estratégia
B. desenvolvimento do programa de marketing
C. táticas de marketing
D. implementação

E. análise da situação
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Questão 3
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Texto da questão
O planejamento de marketing que está voltado para a criação de estratégias de
marketing embasado nos princípios do objetivo, orçamento e cronograma é:
Escolha uma opção:
A. desenvolvimento do programa de marketing
B. pesquisa de marketing
C. implementação
D. desenvolvimento da estratégia

E. analise da situação
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Questão 4
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Texto da questão
Quando as empresas que possuem ofertas e produtos similares conseguem se
diferenciar das demais agregando valor aos seus produtos, qual situação de mercado
está sendo abordada
Escolha uma opção:
A. monopólio
B. concorrência monopolista
C. concorrência de marca
D. concorrência de produtos substitutos

E. oligopólio
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Questão 5
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Texto da questão
Quanto ao desenvolvimento ou aquisição de novos produtos pelas empresas, assinale
a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
A. É função dos profissionais do marketing analisar o custo benefício do
desenvolvimento de novos produtos na empresa.
B. Um dos possíveis tipos de desenvolvimento de novos produtos é a terceirização de
outras empresas.
C. As empresas que precisam lançar novos produtos no mercado podem realizar três
tipos de desenvolvimento deste material.
D. Um dos possíveis tipos de aquisição de novos produtos é a compra da patente.

E. O processo de aquisição de novos produtos pode ser dividido em três tipos.

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Questão 6
Correto
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Texto da questão
O planejamento de marketing que está voltado para criação de estratégias que
possam desenvolver novos produtos é:
Escolha uma opção:
A. pesquisa mercadológica
B. análise da situação
C. desenvolvimento da estratégia
D. implementação

E. desenvolvimento do programa de marketing

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Questão 7
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Texto da questão
Tem a função de armazenar todos os dados obtidos pelas mais diversas fontes,
gerando relatórios compactos, capaz de orientar os profissionais do marketing a tomar
decisões. A alternativa que descreve está afirmação é:
Escolha uma opção:
A. SSD
B. pesquisa de marketing
C. CRM
D. inteligência de marketing

E. SIM
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Questão 8
Correto
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Texto da questão
Qual sistema tecnológico para armazenamento de dados utiliza o princípio de
aprendizagem humana, simulado por meio de algoritmos de programação
Escolha uma opção:
A. SSD
B. pesquisa mercadológica
C. SIM
D. CRM

E. inteligência de marketing
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Questão 9
Correto
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Texto da questão
É competência do __________________ realizar levantamento de dados para que
seja possível concretizar o lançamento de uma nova marca, sempre visando atender
as necessidades dos clientes.
Assinale a alternativa que preenche a lacuna corretamente:
Escolha uma opção:
A. CRM
B. profissional do marketing
C. planejamento de marketing
D. SSD

E. SIM
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00

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Texto da questão
Quando uma empresa se utiliza do recurso financeiro, que seria utilizado para
combater o ataque da concorrência, em patrocínios para atividades sociais, estamos
falando de qual tipo de estratégia de concorrência
Escolha uma opção:
A. ataque frontal
B. defesa em círculos
C. defesa de flanco
D. defesa de posição

E. antiguerra
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Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00

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Texto da questão
Foi desenvolvido para corrigir algumas limitações presentes no SIM, permitindo uma
maior interação entre o usuário (executivos), o hardware e os protocolos de
comunicação. A alternativa que descreve está afirmação é:
Escolha uma opção:
A. CRM
B. SIM
C. SSD
D. pesquisa mercadológica

E. inteligência de marketing
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Questão 12
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00

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Texto da questão
Qual o sistema de gerenciamento de dados tem a função de identificar clientes de alto
potencial, gerando assim ações para a sua fidelização
Escolha uma opção:
A. SIM
B. CRM
C. pesquisa de marketing
D. marketing

E. SSD
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Questão 13
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00

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Texto da questão
Existe uma séria de fatores que interferem nas estratégias das empresas, sendo a
concorrência o principal deles. Assinale a alternativa correta sobre quais princípios são
utilizados pelos profissionais do marketing para contornar o problema da concorrência
entre as empresas.
Escolha uma opção:
A. princípio do ataque e conscientização
B. princípio da qualidade e disponibilidade
C. princípio do ataque e defesa
D. princípio da disponibilidade e assistência

E. princípio da conscientização e defesa

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Questão 14
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00

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Texto da questão
Quanto mais importante for a tomada de decisão, maior a probabilidade de ser usada
uma ___________.
Assinale a alternativa que preenche a lacuna corretamente:
Escolha uma opção:
A. tática de marketing
B. pesquisa de marketing
C. análise fundamentalista
D. análise de situação

E. análise de desenvolvimento de estratégia

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Questão 15
Correto
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Texto da questão
Sobre o uso de tecnologia na pesquisa mercadológica, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
A. Um dos pontos utilizados para medir a qualidade do serviço de um SSD é a IHM
autoexplicativa.
B. A tecnologia e a concorrência são os dois principais fatores que influenciam no
mercado das empresas.
C. O planejamento de marketing é dividido em quatro pontos.
D. O processo de aquisição de novos produtos pode ser dividido em dois pontos.

E. O SIM é um sistema de aquisição de dados que tem como atribuição fornecer

informação aos fornecedores.
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Questão 16
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00

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Texto da questão
A qualidade do serviço de um SSD pode ser mensurado utilizando quatro princípios
básicos. Assinale a alternativa que descreve um destes pontos:
Escolha uma opção:
A. capacidade de armazenamento de dados
B. limitações técnicas
C. robustez
D. velocidade

E. flexibilidade na representatividade dos dados

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Questão 17
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00

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Texto da questão
Existem diversos pontos que influenciam na entrada e saída das empresas de certos
ramos de negócios. Assinale a alternativa incorreta sobre essas decisões:
Escolha uma opção:
A. As obrigações legais com os credores são um dos pontos que impedem a saída de
empresas do mercado
B. O alto valor de capital é um dos pontos que impedem a entrada de empresas no
mercado.
C. Empresas já presentes em certo mercados, podem sofrer barreira de entrada em
novos ramos de vendas.
D. A falta de matéria-prima é um dos pontos que influenciam na entrada de uma
empresa no mercado

E. Uma das barreiras para a entrada de empresas em certos mercados está

relacionada com o número de concorrentes
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Questão 18
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
O planejamento de marketing que está voltado para o fornecimento de informações
relativo aos pontos que agregam valor aos produtos é:
Escolha uma opção:
A. implementação
B. desenvolvimento da estratégia
C. análise da situação
D. desenvolvimento do programa de marketing

E. pesquisa de marketing
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Questão 19
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00

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Texto da questão
O princípio de ataque é um dos meios utilizados pelos profissionais do marketing para
combater a concorrência entre empresas. Assinale a alternativa incorreta sobre este
tipo de estratégia utilizada.
Escolha uma opção:
A. É um princípio utilizado quando se precisa responder ao ataque de uma empresa
concorrente
B. O ataque em círculos é um dos tipos de ataque utilizado pelas empresas
C. O ataque frontal é um dos tipos de ataque utilizado pelas empresas
D. Este princípio foca nos seus pontos positivos para atacar os pontos negativos dos
concorrentes

E. É utilizada quando uma empresa busca uma posição diferenciada no mercado

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Questão 20
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
A tecnologia, junto com a concorrência, são as duas principais variáveis que mais
interferem nos negócios das empresas. Por este motivo, a tecnologia na pesquisa
mercadológica será analisada a partir do _________ e pelo ________.

Assinale a alternativa que preenche a lacuna corretamente:

Escolha uma opção:
A. SSD e CRM.
B. SIM e SSD
C. CRM e SIM
D. desenvolvimento do programa de marketing e CRM

E. desenvolvimento de estratégia e desenvolvimento do programa de marketing

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