A utilização dessa ferramenta é dividida em fases:
formulação do problema; construção do modelo; cálculo do
modelo; teste do modelo e da solução; controle das soluções e implantação e acompanhamento. Cada uma de suas seis fases deve ser transposta para se encontrar a solução ótima. Temos também as principais técnicas da pesquisa operacional, que são as seguintes: programação linear; teoria das filas; teoria dos grafos; simulação e teoria dos jogos.
A teoria dos jogos busca modelar que tipos de fenômenos
quando dois tomadores de decisão interagem entre si?