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Site: www.nppg.org.br/revistas/boletimdogerenciamento
1. Introdução
É de conhecimento que existe uma
Encontrar maneiras simplificadas de ferramenta disponível no mercado para
monitorar e controlar seus projetos pode ser gerenciamento de projetos, sejam quais
uma tarefa difícil para as empresas e forem, chamada Trello. Esta apresenta uma
profissionais da Construção Civil. Com tantas interface muito simples, intuitiva e que pode
ofertas de softwares no mercado, com ser utilizada por uma ou mais pessoas
variados custos de aquisição, interfaces simultaneamente como uma equipe, com
complicadas e muitas vezes necessidade de disponibilidade em todos os dispositivos com
treinamento dos funcionários, a escolha da acesso à internet e possuindo inclusive uma
melhor ferramenta passa a ser uma decisão versão gratuita, entre outras vantagens.
difícil para os responsáveis.
Mas como garantir que o Trello pode Figura 2 - EAP analítica para a construção de uma
contribuir para o monitoramento e controle casa
dos projetos a fim de focar nos seus principais
indicadores: prazo, custo, qualidade, escopo e
riscos? Como dito antes, a plataforma do
Trello é simples e pode ser personalizada para
organizar quaisquer atividades a serem
efetuadas, mas serão demonstradas nesse
artigo algumas dicas de como informar todos
os indicadores mencionados no mesmo
quadro e enriquecer a apresentação mais clara
dos seus projetos.
Uma das primeiras etapas de um projeto é Portanto, como transformar uma EAP em
definir o seu escopo. A maneira mais eficaz um quadro do Trello? Em primeiro lugar, ao
de organizar os principais pontos desse criar um quadro, consideraremos o título do
escopo é através de uma EAP (Estrutura mesmo como a informação de topo da EAP.
Analítica do Projeto). As figuras 1 e 2 A partir deste ponto, as listas farão a
mostram EAPs criadas por Mattos [1]. separação das principais etapas e os cartões
Figura 1 - EAP para a construção de uma casa darão sequência às atividades secundárias
conforme apresentado na figura 3.
Figura 3 - EAP no quadro do Trello
Figura 4 - Verso de um cartão no Trello Figura 5 - Local onde se encontra o link para
compartilhar a visualização do quadro
ultrapassado. Para que a data fique verde, Para visualizar uma data inicial da
sinalizando a conclusão daquela meta, a caixa atividade, existem algumas formas de
de seleção deve ser ativada. apresentar essa informação. Uma delas é
Figura 8 – Cartões com datas sinalizadas através do Power-Up Custom Fields, Campos
Personalizados, que também deve ser ativado
para complementar os recursos do quadro.
Como o próprio nome já diz, campos serão
adicionados de forma a personalizar o cartão,
de diversas maneiras. Inclusive, serve para
quando necessita se basear em várias datas
diferentes como aparece na figura 10.
Figura 10 – Frente dos cartões com mais de uma
data
É possível a visualização de um
calendário que mostre todas as atividades que
venham a possuir data definida. Essa opção só
pode ser apresentada com a ativação de um
Power-Up, um recurso a mais ao quadro,
neste caso, o indicado será o Power-Up
Calendar. Seu formato, como apresenta a
figura 9, contribui para o planejamento e Fonte: Autor (2018)
acompanhamento das atividades que estão
com o prazo a vencer. A vantagem desse Podem ser inseridas diversas datas,
recurso é que os cartões podem ser porém, desta forma, nenhuma delas será
movimentados no próprio calendário e assim, visualizada no formato de calendário, apenas
automaticamente, a nova data é atualizada no a data definida pelo recurso do próprio cartão.
cartão, contribuindo para uma melhor
2.2.Custo
distribuição das tarefas.
Figura 9 – Apresentação do calendário Da mesma forma que o prazo inicial é
apresentado, o custo também pode ser.
Através da opção de incluir Texto ou
Número, também com o Power-Up para
campos personalizados ativado, o valor
daquele projeto fica aparente na frente do
cartão. A figura 11 apresenta como aparece a
informação.
Figura 11 – Frente dos cartões com custos Infelizmente, a ferramenta não realiza
adicionados operações matemáticas mais complexas,
porém há a possibilidade de se manter o
controle de custos detalhado com arquivos
gerados pelo Microsoft Excel, por exemplo, e
anexar este arquivo ao cartão, como aparece
na figura 13. O mesmo pode ser anexado
direto do computador ou através de alguma
plataforma em nuvem.
Figura 13 – Anexo de documento complementar
2.5.Riscos
vermelha remete ao alerta, ou seja, indica que com as etiquetas. O quadro da figura 19
deve-se tomar uma ação imediata. Em seguida apresenta como as cores são visualizadas.
a cor amarela de atenção, onde será analisada Figura 19 – Quadro com etiquetas nos cartões
a situação e as ações que serão tomadas
quando necessário. Por último, a cor verde,
onde pode-se seguir em frente, pois o risco é
baixo, como se informasse que está bem
controlado.
Para obter uma visão geral do risco das
atividades, a cor também é muito utilizada,
seguindo os mesmos significados do
semáforo, as três cores principais irão logo
sinalizar qual atividade que precisa de mais
atenção ou aquela que deve ser revista Fonte: Autor (2018)
imediatamente, como também a que está mais Quando se é necessário apresentar uma
tranquila com relação aos seus riscos, ou seja, análise de risco detalhada de cada projeto,
que não apresenta motivos para demandar considerando apresentar a avaliação das
atenção imediata. métricas de todos os indicadores, novamente
A nomeação das etiquetas pode ser o Power-Up Custom Fields pode ajudar a
modificada como o criador e membros do deixar tudo ainda mais completo. Existe a
quadro preferirem, conforme apresenta a opção, neste recurso, de lista suspensa, a qual
figura 18. Outras cores também podem ser podem ser definidas cores para cada escala de
utilizadas, se houver necessidade ou quando avaliação. As cores podem vir acompanhadas
as mesmas estão indicando outras coisas e não de legendas que facilitarão essa escala,
propriamente os riscos, como uma considerando a utilização de números de 1 a 3
denominação para subcategorias. ou nomenclaturas que indicam "pouco
Figura 18 – Lista das etiquetas urgente", “urgente” ou "muito urgente", por
exemplo. Assim, o resultado de cada
indicador pode ser visualizado na frente do
cartão, conforme aparece na figura 20,
potencializando a apresentação do quadro.
Figura 20 – Indicadores de M&C por projeto
Figura 23 – Primeira lista com informações gerais É possível que o Trello ajude quando
utilizado de maneira em que todo mundo
entenda o objetivo do quadro. Para isso, é
importante começar com um projeto pequeno,
de preferência com um prazo final definido e
que todos da equipe estejam alinhados nessa
meta. Em seguida, definir as principais
atividades desse projeto e os responsáveis por
cada uma delas. Será importante decidir antes,
quais listas serão criadas no quadro, podendo
começar com as mesmas utilizadas pelo
método Kanban como "A Fazer", "Fazendo" e
"Feito", e depois incorporar outras
intermediárias, como "Em revisão" ou
"Próxima semana". Independente, primeiro
converse bastante com a equipe antes de
montarem o quadro e garanta que todos estão
entendendo o fluxo das atividades.
Fonte: Autor (2018) Continuando, cada um deverá listar o seu
Backlog (uma lista de todas as tarefas que
serão trabalhadas), depois analisar se as
4. Como fazer com que uma equipe tarefas são principais ou complementares,
passe a utilizar o Trello utilizando cartões nas principais e Check-lists
para as complementares e também incluir os
Se uma equipe se encontra presa a uma principais prazos, de preferência aqueles que
rotina em que os projetos variam entre muita podem ser discutidos e acompanhados
coisa para fazer e não conseguirem terminar semanalmente.
nada, talvez a dificuldade na progressão das Após recolher as informações, um time
suas tarefas esteja no fato de estarem perdidos será criado no Trello e adicionados os
no que focar e o que fazer primeiro. membros da equipe a ele, crie o quadro do
Arantes [2] explica que, como projeto planejado dentro desse time, adicione
normalmente o planejamento é feito para os os membros ao quadro, como mostra a figura
outros, ele deverá ter condições de fornecer 24 e atribua os membros aos seus respectivos
uma base para trabalhar em grupo. Desse cartões, para que saibam quem está
modo, para que isso aconteça, deverá utilizar- trabalhando em que e que contribuam para
se, primeiramente, uma clara exposição dos apresentar a evolução das tarefa arrastando os
objetivos do planejamento para que todo o cartões para o fluxo das listas.
grupo tome conhecimento da direção em que
deverão dirigir seus esforços. Também, não
deverá suscitar dúvidas quanto ao objetivo, o
que deverá ser feito, de que modo e quem será
o responsável de realizar cada tarefa/trabalho
dentro do planejamento, tudo isto com a
finalidade de melhorar a coordenação e evitar
a duplicidade de esforços.
deve-se analisar para qual finalidade o projeto [2] ARANTES, N. Sistema de gestão
se destina, pois Power-Ups irão oferecer empresarial: conceito permanente na
recursos adequados às necessidades de cada administração de empresas válidas. São
projeto e esses adicionais aumentam a Paulo: Atlas, 2008.
personalização e otimização da ferramenta
[3] GEHLEN, Juliana. Construção da
aos envolvidos, tornando-se quase
sustentabilidade em canteiros de obras – um
indispensável. estudo no DF. Dissertação de Mestrado
submetida à Faculdade de Arquitetura e
7. Conclusão e comentários finais Urbanismo como requisito parcial para
obtenção do título de Mestre em Arquitetura e
A ferramenta Trello se mostrou altamente Urbanismo como requisito parcial para
viável e aplicável para o gerenciamento de obtenção do título de Mestre em Arquitetura e
projetos menores, inclusive quando destinada Urbanismo da Universidade de Brasília, na
ao M&C dos indicadores desses projetos. Sua área de Tecnologia e linha de pesquisa em
interface intuitiva e flexível torna a Construção Sustentável. UnB/FAU, Brasília,
compreensão simplificada para qualquer DF, 2008.
pessoa, contribuindo para a maior utilização
da ferramenta, juntar todas as informações e
arquivos no mesmo lugar, aumentando a
colaboração de vários membros ao mesmo
tempo.
Ao possuir uma conta gratuita, o Trello
entra em vantagem com os concorrentes. Um
deles é o Microsoft Planner, encontrado
somente no pacote Office 365 Bussiness, uma
versão paga do conhecido pacote Office, o
que pode inviabilizar as pequenas empresas
ou profissionais liberais.
Para empresas que já utilizam alguma
ferramenta ou software de gestão, a mudança
pode não ser aceita imediatamente e tornar a
adequação demorada. Para isso, é importante
que pelo menos uma pessoa domine a
ferramenta, mesmo a sua utilização sendo
simples, ela irá sanar mais rapidamente as
dúvidas. Aos poucos, cada setor pode ir
criando o seu próprio quadro para pequenos
acompanhamentos até que toda a equipe
esteja habituada ao Trello. Toda mudança
deve ser muito bem planejada.
8. Referências bibliográficas