4 dicas para ter

sucesso em vendas
Dicas práticas que vão ajudar você a vender mais ainda hoje!

Software de gestão para o micro e pequeno empresário

Introdução

As pessoas adoram comprar, mas não gostam que

alguém venda algo para elas!

Vender é uma arte? Sim, se você se esforçar, ralar

e batalhar muito, chegará a esse estado de arte em
vendas.

Mas, vender acima de tudo, é uma técnica, um

conjunto de técnicas, que podem ser ensinadas para
qualquer pessoa.

4 dicas para ter sucesso em vendas

Grandes vendedores
começaram suas carreiras com
medo de falar com as pessoas,
mas depois de muito esforço e
dedicação atingiram seu
objetivo e construíram fortunas
com vendas.

Aqui selecionamos algumas dicas que você pode usar

hoje mesmo para aumentar suas vendas e fidelizar
seus clientes.

4 dicas para ter sucesso em vendas

Lembre-se, vender é ajudar profissionalmente seu
cliente a comprar!

Desejamos muito sucesso a você.

4 dicas para ter sucesso em vendas

Dica 1 - A pergunta mais importante

Por que as pessoas compram?

Você precisa ter essa resposta.

“Por que seus clientes compram?” é a pergunta mais

importante de seu negócio.

Mais importante que "Como eu vendo para eles?".

4 dicas para ter sucesso em vendas

Converse com seus atuais clientes, escolha alguns
deles, marque um café da manhã e descubra o que os
motivou a comprar de você.

Você vai se surpreender!

4 dicas para ter sucesso em vendas

Dica 2 - Faça perguntas que vendam
Se fizer perguntas inteligentes, irão achar
que você é inteligente. Se fizer perguntas
idiotas...

Perguntar é a habilidade mais

importante que um vendedor deve
dominar!

Perguntar de forma correta é o que

faz a diferença entre vender e não
vender.
4 dicas para ter sucesso em vendas
Sem perguntas, você não terá resposta.

Sem respostas, você não terá vendas.

Sem vendas, você não vai muito longe.

4 dicas para ter sucesso em vendas

Por quê fazer perguntas certas?

- Qualificar o comprador;
- Criar um relacionamento amistoso;
- Construir a credibilidade;
- Conhecer o cliente e sua empresa;
- Identificar necessidades;
- Obter informação pessoais;
- Fechar a venda.

4 dicas para ter sucesso em vendas

Como fazer perguntas que vendam:

- Faça perguntas ao cliente potencial que o faça

analisar novas informações;

- Faça perguntas que avaliem necessidades;

- Faça perguntas sobre o aumento da produtividade,

dos lucros ou vendas;

4 dicas para ter sucesso em vendas

Como fazer perguntas que vendam:

- Faça perguntas sobre os objetivos da empresa ou os

pessoais;

- Faça perguntas que façam o cliente potencial pensar

antes de dar uma resposta;

- Faça perguntas que estimulem a compra e não a

venda.

4 dicas para ter sucesso em vendas

Treine sua habilidade de ouvir.

Esteja atento a tudo o que o prospect

disser.

4 dicas para ter sucesso em vendas

Dica 3 - Avalie suas crenças

Podemos definir crença como algo que você sustenta

como verdade.

Vamos fazer um exercício?

4 dicas para ter sucesso em vendas

Pense em 3 crenças que você tem sobre vendedor.
Quando você pensa em vendedor, o que vem em sua
mente?

Agora pense em 3 crenças que você tem sobre

cliente. Quando você pensa em cliente, o que vem
em sua mente?

E o último, pense em 3 crenças que você tem sobre

dinheiro. Quando você pensa em dinheiro, o que
vem em sua mente?

4 dicas para ter sucesso em vendas

Quando pensou em vendedores, por acaso veio
algo como: mentiroso, chato, enrolado, fala muito,
malandro?

Com cliente, pensou em algo como: chato, chorão,

espertalhão?

E quando pensou em dinheiro: não traz felicidade, é

sujo, difícil ganhar, fácil gastar, etc...?

Pois é!

4 dicas para ter sucesso em vendas

Agora, me diz: se você tem esses
pensamentos, mesmo que
subconscientes, como você acha que
irá agir quando estiver em um desses
papéis?

Você seria um bom vendedor achando

que vendedores são malandros?
Atenderia bem um cliente pensando
que ele é chato? Ficaria rico achando
que o dinheiro é algo ruim?

4 dicas para ter sucesso em vendas

Este é um exercício que você deve fazer diariamente,
para ter suas crenças bem claras. Na maioria das vezes
somos nós mesmos que nos auto-sabotamos e não
sabemos por quê.

Fique atento a suas crenças.

4 dicas para ter sucesso em vendas

Dica 4 - Seja profissional

Algumas sugestões para sua equipe comercial

surpreender seus potenciais clientes e vender mais.

- Vista-se bem;

- Seja sempre pontual;

- Mantenha contato;

- Pré-qualifique seus prospects;

4 dicas para ter sucesso em vendas

- Faça sua "lição de casa";

- Utilize depoimentos;

- Crie "Rapport" (sintonia);

- Descubra o que é mais

importante para seu prospect;

4 dicas para ter sucesso em vendas

9. Sempre faça acompanhamento (folow-up);

10. Peça indicação;

11. Envie cartões de agradecimento;

12. Seja consistente...

4 dicas para ter sucesso em vendas

Bibliografia

- O Livro Vermelho de Vendas, Jeffrey Gitomer

- The Business Coach, Brad Sugars

4 dicas para ter sucesso em vendas

Agradecimentos
Muito Obrigado!

Criamos este material para ajudar o micro e

pequeno empresário a fortalecer o coração de
sua empresa. Sabemos que sem vendas o ciclo da
empresa (venda, produção, entrega e cobrança) não se
inicia e em pouco tempo ela fechará as portas.

Outros e-books como esse virão, fique atento!

Fique a vontade para enviar críticas e sugestões.

4 dicas para ter sucesso em vendas
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Software de gestão para o micro e pequeno empresário

www.bobsoftware.com.br

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