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1 EMPRESA
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2 DESCRIÇÃO DO PROJETO
O projeto consiste no mapeamento dos processos-chave da empresa a fim de
proporcionar a visibilidade da organização de forma geral, padronização dos
processos, visando a melhoria no atendimento, e garantir a gestão do conhecimento
para a empresa. Para isso, faz-se necessário a diagramação dos processos de
modo a permitir a visualização clara e objetiva dos processos da empresa.
O projeto envolve:
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3 MAPAEMENTO DE PROCESSO
Como primeiro passo para iniciar o projeto, a equipe conversou e fez as seguintes
perguntas para cada funcionário para entender qual era o papel dele dentro da
empresa.
Foram obtidos os seguintes resultados:
Qual o nome dos funcionários, sua função e se a mesma sabe executar mais de
uma função?
Rutiane Santos
Prega botão, casea, passa e organiza as entregas.
Eloá Cortadeira.
Wélida Cortadeira.
Ângela Passadeira.
Quais máquinas que tem em operação e qual atividade que ela executa?
1 Bordadeira Bordar
eletrônica
Avental 2
Calça 331
Camisa 129
Blusa 167
Blazer 15
Camisete 189
Jaleco 10
Vestido 41
Bata 1
Tirar medidas
Sim
3.1 FLUXOGRAMA
O fluxograma é uma representação gráfica da sequência das etapas de um
processo, que permite uma análise de limites e fronteiras, fornecendo uma visão
global por onde se passa o produto. Ele é estruturado por símbolos geométricos que
simbolizam quais são os materiais, serviços ou recursos envolvidos nos processos e
quais são as direções a serem seguidas para que o resultado (produto ou serviço)
seja atingido. É uma representação teórica de como funciona o processo, de forma
que quando o responsável for olhar o papel, ele poderá conferir se a representação
teórica condiz com a prática de como o processo está acontecendo. Essa
ferramenta é extremamente importante, pois para melhorar um processo, é
necessário medir, e para medir, é preciso mapear, sendo essa a principal função do
fluxograma. Essa incrível ferramenta é utilizada pelo Lean Manufacturing para
mapear processos e solucionar problemas.
A seguir temos os fluxogramas do processo de cada item produzidos pela fabrica.
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FLUXOGRAMA 2 : Camisete
FLUXOGRAMA 3: Vestido
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FLUXOGRAMA 5: Saia
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4 KANBAN
Kanban é um termo de origem japonesa e significa literalmente “cartão” ou
“sinalização”.
Este é um conceito relacionado com a utilização de cartões (post-it e outros) para
indicar o andamento dos fluxos de produção em empresas de fabricação em série.
Nesses cartões são colocadas indicações sobre uma determinada tarefa, por
exemplo, “para executar”, “em andamento” ou “finalizado”.
A utilização de um sistema Kanban permite um controle detalhado de produção com
informações sobre quando, quanto e o que produzir.
FLUXOGRAMA 6: Kanban
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6 CONCLUSÃO