REITORIA

POLÍTICA DA UNIPIAGET PARA

A QUALIDADE
________________________
A Universidade Jean Piaget de Moçambique, como instituição de formação do segmento
do ensino superior, prima pela observância de mecanismos de garantia de qualidade.
Assim, definiu como mecanismo de realização desta actividade, a elaboração da Política
de Qualidade que serve de instrumento processual e avaliativo do seu funcionamento.

1. Declaração da Politica de Qualidade

A Unipiaget exprime o seu compromisso permanente com a qualidade, assumindo a
garantia de qualidade na sua missão de educar e formar como uma premissa fundamental
para assegurar a credibilidade no seu funcionamento mantendo a confiança nela
depositada pelos seus beneficiários e pela sociedade no geral.

2. Componentes da Politica de Qualidade da UniPiaget

A Política de Qualidade da UniPiaget é orientada por:

• Uma definição da Missão, Visão e Objectivos da UniPiaget;

• Um Plano Estratégico e um Plano Operacional de actividades;
• Um conjunto de mecanismos e fluxograma de actividades garantindo a melhor
prestação de serviço e de contas;
• Por uma adopção de código de ética deontológica a todos os níveis para todos os
funcionários e colaboradores;
• Pelo estabelecimento de mecanismos de monitoria e melhoria contínua das suas
actividades;

1
 • Por uma realização sistemática de seminários, palestras, revisão de instrumentos
metódicos e técnico-pedagógicos de forma a garantir permanentemente a
qualidade;
• Pela avaliação interna, e, externa pelo CNAQ, ou outras agências de qualidade,
que a universidade solicitar, em conformidade com os padrões de qualidade;
O enquadramento do funcionamento do processo funda-se no decreto número 63/2007 de
31 de Dezembro, que estabelece o SINAQUES e procura responder à exigência do
indicador número dois, que fundamenta o estabelecimento de um Sistema de Garantia de
Qualidade.

3. Mecanismos de Garantia de Qualidade

No cumprimento da Política de Qualidade Institucional, o Gabinete de Autovaliação e
Garantia de Qualidade (GAGQ), órgão de gestão de qualidade interna, estabelece os
seguintes mecanismos:
• Coordenação na divulgação de instrumentos nacionais que regulam a matéria
sobre a qualidade;
• Elaboração, divulgação e orientação da operacionalização de normas e
procedimentos técnicos e pedagógicos que permitem a melhoria da qualidade do
ensino;
• Monitoria e recolha de feedback sobre o nível de desenvolvimento das actividades
da instituição e sua qualidade;
• Auscultação através de inquéritos aos colaboradores, parceiros e beneficiários,
sobre o desenvolvimento do ensino, formação, pesquisa e extensão;

• Reflexão e perspectiva do gabinete de avaliação e garantia de qualidade sobre o

feedback, comentários, análises e sugestões recebidas, propondo-as no processo
de tomada de decisão;

• Formação contínua dos seus funcionários e colaboradores;

• Sobre os procedimentos de garantia interna de qualidade, a UniPiaget dispõe de

regulamentação aprovada em seus diferentes órgãos de tomada de decisão e de
tutela que apresenta as estratégias, a estrutura organizativa e as normas aplicáveis
ao regular funcionamento de actividades de ensino, pesquisa e extensão. Trata-se
de procedimentos e instrumentos utilizados no desenvolvimento da autoavaliação
como mecanismo de garantia interna de qualidade, plano estratégico da UniPiaget,
plano operacional do ano corrente, estrutura organizacional e fluxograma.

2
 4. Mecanismos de operacionalização

Sobre o feedback, revisão das normas, a UniPiaget, a partir do GAGQ faz um feedback
formal e informal, promove campanhas de monitoria interna dos procedimentos de
autoavaliação, de execução de suas actividades a partir de reuniões frequentes com as
lideranças, empregadores, antigos estudantes, comunidade académica, CTA, estudantes,
ordens socioprofissionais e com as diferentes partes interessadas para a percepção do
nível de qualidade dos serviços desenvolvidos e a revisão dos instrumentos e métodos de
trabalho.

5. Código de Ética

O funcionamento da Universidade para a garantia de qualidade é regido pelo Código de

Ética expresso nos regimentos internos da instituição.

A presente Política da UniPiaget para a Qualidade é transmitida a todos os

trabalhadores e encontra-se publicitada na página Web e nas vitrines do Campus
Universitário.

Beira, 23 de Janeiro de 2019

O Reitor
___________________________________________________