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SUMÁRIO
1. Introdução | 03
2. Por que conteúdo é tão importante para os seus candidatos? | 04
3. Conteúdo importante para o seu candidato #1 | 09
4. Conteúdo importante para o seu candidato #2 | 12
5. Conteúdo importante para o seu candidato #3 | 16
6. Conteúdo importante para o seu candidato #4 | 21
7. Conteúdo importante para o seu candidato #5 | 25
8. Conteúdo importante para o seu candidato #6 | 29
9. Conteúdo importante para o seu candidato #7 | 32
10. Conteúdo importante para o seu candidato #8 | 35
11. Conteúdo importante para o seu candidato #9 | 37
12. Conteúdo importante para o seu candidato #10 | 39
13. Conclusão | 43
14. Dica extra #1 | 44
15. Dica extra #2 | 47
16. Sobre o Edools | 49
17. Sobre a 5Seleto | 50
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INTRODUÇÃO
OU SEJA — TÁ SOBRANDO VAGA POR AÍ! Será que sua sala tem uma carteira vazia?
Esperamos que não, mas como toda universidade tem um curso que é prioridade de
captação, leia este material e você verá que provavelmente seu site não tem certos
conteúdos importantes para ajudar o aluno escolher a sua instituição de ensino, ao invés
do seu concorrente.
Boa leitura!
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O segundo papel mais importantes destes conteúdos tem a ver com a retenção, pois se o candidato toma
uma decisão consciente, ele provavelmente vai até ao final do curso com maior facilidade — e mesmo
tendo algumas dificuldades durante o curso, ele sabe que pode contar com sua instituição de ensino para
ajudá-lo em diversas situações.
Além de captação e retenção, os conteúdos são importantes na diferenciação de sua universidade de uma
faculdade, por exemplo. Num cenário educacional tão concorrido, você precisa esclarecer cada detalhe
sobre a sua instituição.
Atrair a atenção não basta. Você precisa ir profundamente nas características da sua instituição e nas
vantagens do seu curso em relação aos concorrentes.
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Sua instituição precisa ter conteúdos importantes para atrair e esclarecer esse tipo de dúvidas de seus
candidatos, demonstrando para eles os pontos mais fortes e todos os diferenciais sobre seus
concorrentes.
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O GRANDE BENEFÍCIO em fazer conteúdos importantes para seus alunos é que ANTES do
processo seletivo aberto você consegue formar LISTAS DE INTERESSADOS nos seus cursos.
Quando você abre as inscrições, já tem UMA GRANDE LISTA DE INTERESSADOS para
trabalhar sua captação. — quer saber mais? Clique aqui.
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Quanto mais competitivo é um mercado, mais as empresas precisam buscar e testar novas técnicas para
conseguir se diferenciar dos concorrentes. No mercado educacional, as instituições de ensino precisam se
desdobrar para conseguir captar mais alunos e encherem turmas dos seus cursos.
Esse material foi desenvolvido justamente para te ajudar a captar e reter mais alunos — mas também,
como conseguir informações de futuros alunos, mesmo sem estar em campanha de vestibular, utilizando
os conteúdos educacionais mais focados nas necessidades dos seus candidatos.
Por isso, separamos 10 conteúdos importantes para que seus candidatos tenham todas as informações
necessárias para tomarem uma decisão certa!
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Conteúdos importantes
para seu candidato #1
Lista com razões para estudar na instituição de ensino –
diferenciais
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No caso da UNIPÊ, de João Pessoa, na Paraíba, além de demonstrar os diferenciais, a instituição resolveu
demonstrar os diferenciais de cada curso. Mostrando porque os alunos devem escolher estudar lá.
Ainda no final do texto, temos um vídeo falando mais sobre os diferenciais da UNIPÊ e dos cursos de
BUSINESS SCHOOL.
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Conteúdos importantes
para seu candidato #2
Como tirar uma boa nota no ENEM?
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Hoje, a forma de ingresso muito comum nas universidades brasileiras particulares ou públicas é o ENEM.
Portanto, muito antes de seu futuro aluno se matricular na sua instituição, ele estará estudando muito para
conseguir uma boa nota no ENEM.
Você concorda comigo, que se sua instituição conseguir ajudá-lo com dicas de estudo para tirar uma boa
nota no exame, ele muito provavelmente começará a procurar mais informações sobre a sua IES?
Desenvolva uma série de conteúdos com dicas de estudo, livros importantes, truques para estudar de
forma mais inteligente, dicas para o dia da prova, entre vários outros. O importante é você se colocar no
lugar do aluno e se perguntar: o que teria me ajudado tirar uma boa nota na prova do ENEM?
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Exemplos reais:
Se você fizer uma busca no Google com os termos:
1. Como tirar uma boa nota no ENEM?
2. Como tirar total na redação do ENEM?
3. Como a redação do ENEM é corrigida?
4. Quem corrige a prova do ENEM?
5. Quem faz a prova do ENEM?
6. Como passar no ENEM?
…ou termos parecidos com esses, será muito difícil encontrar um conteúdo de uma instituição de ensino
superior.
Normalmente são outros portais de educação ou cursos livres, que possuem esse tipo de conteúdo. Isso
não parece fazer muito sentido, pois quem mais quer que os alunos tirem boas notas no ENEM são as
próprias IES, não é mesmo?
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Você concorda comigo que se o seu conteúdo fosse o primeiro posicionado no Google e realmente
ajudasse futuros alunos à estudarem para o ENEM, eles estariam muito mais propensos a se relacionar
com sua instituição?
Além disso: você não gostaria de ter os melhores alunos?
Dica de captação de alunos: Sua IES deveria caçar os melhores alunos! São eles que fazem a reputação da
sua IES. É para eles que você vai pedir depoimentos! ;) — quer saber mais? Clique aqui
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Conteúdos importantes
para seu candidato #3
Qual o valor de um curso?
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Você já se perguntou o motivo de fazer um curso de graduação superior? E o seu futuro aluno, será que ele
se pergunta isso?
Para a maioria das pessoas já existe um caminho determinado à ser seguido após o ensino médio. Ainda
são poucas as pessoas que se questionam se devem ou não fazer um curso superior. Porém, será que
mesmo essas pessoas sabem qual é o valor de uma graduação?
Na verdade, estar em uma instituição não significa necessariamente que você estará estudando,
aprendendo conteúdos importantes para o seu futuro e se capacitando para o mercado de trabalho. A
única coisa que você garante é um lugar para sentar na sala de aula.
Uma boa parte dos alunos que acabaram de sair do ensino médio estão preocupados em estudar numa
boa instituição por causa da pressão dos pais. E não por realmente entenderem o valor que isso tem em
suas vidas.
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Sua IES precisa desenvolver conteúdos importantes para demonstrar para seu futuro aluno o valor de
fazer um curso superior. Precisa demonstrar que não é apenas o diploma que importa.
O aluno precisa estar ciente de tudo que ele aprenderá e o quanto ele crescerá dentro da instituição. Muito
além das aulas e das matérias, seu aluno precisa dar valor à formação pessoal, o convívio com várias
novas pessoas com ideias e ideais diferentes e saber desenvolver o seu próprio valor para o mercado de
trabalho.
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Exemplos reais:
Digitei no Google: por que fazer um curso superior? Encontrei um conteúdo da FAFIT – Faculdades
Integradas de Itacaré. O conteúdo tem exatamente esse mesmo título, e possui de forma simples e
resumida a opinião deles.
Um detalhe é que o conteúdo possui 475 curtidas no Facebook, o que é um bom número. Provavelmente
muitos alunos já procuraram sobre esse conteúdo. Veja o conteúdo aqui.
Imagino que o mesmo aconteceria se sua instituição tivesse um conteúdo com um tema relacionado à
esse. Porém com um conteúdo muito mais direcionado para os alunos e futuros alunos da sua IES,
provavelmente você teria resultados melhores e mais assertivos para captação e retenção de alunos.
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Mas receber somente a visita do candidato não basta para nós. Você precisa saber quem é esse cara ou
essa moça. Então aqui vai mais uma dica de captação:
Nossa sugestão é que no meio deste texto você coloque destaque para downloads de e-books para trocar
estes materiais pelo contato do aluno, tendo no formulário de captação a área de interesse do aluno (não
o curso). Quando o processo seletivo estiver com inscrições abertas sua Instituição de Ensino Superior
deve enviar um e-mail para este lead e direcioná-lo para a inscrição. — quer saber mais? Clique aqui
Imaginem quantos leads a FAFIT estaria captando se aplicasse essa dica?
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Conteúdos importantes
para seu candidato #4
Financiamento e formas de pagamento
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Gostaria de poder falar que a situação financeira do país está ótima e todas as pessoas estão bem
seguras para investir em um curso superior sem se preocupar com não terem dinheiro para comida. Mas,
ainda deve demorar um tempo para isso acontecer, o importante é manter a fé.
Será que seus futuros e atuais alunos sabem quais são as formas de financiamento e pagamento que sua
instituição oferece?
Principalmente com os problemas atuais do FIES, os alunos precisam ter opções alternativas para
financiamento do curso.
O principal é não focar nos problemas atuais e sim na solução deles para seus candidatos. Até porque,
naqueles tempos AF (ANTES DO FIES) sua instituição captava alunos, não é mesmo? Agora que estamos
na "Era DF" (DEPOIS DO FIES) ofereça, por exemplo, alternativas de financiamento interno da instituição ou
financiamentos privados, como o PRAVALER. Mas esse é um assunto para outro ebook.
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O principal é criar conteúdos importantes para seu aluno estar totalmente consciente das opções que ele
tem disponível para financiar o curso na sua instituição.
Dica de retenção de alunos: Um exemplo de conteúdo que estamos ajudando nossos clientes a
desenvolverem é justamente o financiamento pós-matrícula. Isso mesmo! Muitos alunos tem dificuldades
financeiras durante o curso, por isso você deve ter conteúdos sobre financiamentos pós matrícula. Isso vai
te ajudar inclusive na retenção de alunos! — quer saber mais? Clique aqui
Um ótimo exemplo de conteúdo importante para os candidatos é uma planilha calculadora demonstrando
todo o valor do curso, o valor do curso com as opções de financiamento, para que ele consiga enxergar os
números e analisar se terá condições de estudar na sua IES.
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Exemplos reais:
No caso da Estácio de Sá, temos um portal inteiro demonstrando como financiar o curso superior, quem
pode e como fazer para se candidatar, entre várias outras informações úteis para os futuros alunos e
também para os alunos que já estudam na instituição. Porém, no portal, não conseguimos identificar outra
forma de financiamento além do FIES.
Portanto, sua IES pode estar muito na frente demonstrando formas de financiamento alternativas, como a
deste link, por exemplo: PRAVALER.
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Conteúdos importantes
para seu candidato #5
Bolsas de estudo, convênios de estágios e participação no
mercado de trabalho
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Conteúdos importantes
para seu candidato #6
Atividades extras
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Veja se esse é o cenário da sua IES: anos de planejamento e arrecadação de recursos para desenvolver
um campus amplo cheio de opções de atividades, sejam elas esportivas, artísticas, religiosas, culturais,
etc. Tudo isso para fornecer o melhor ambiente possível para seus alunos. E acaba que tantas atividades
acabam perdendo seu valor por não ter uma boa divulgação. Ou seja, os possíveis alunos que estão
decidindo se irão escolher sua IES, não conhecem nem metade de todas essas opções que deram tanto
trabalho para existirem.
Conteúdos educacionais para os futuros alunos, sejam eles do curso de educação física, ou mesmo de
outros cursos, mas que fazem algum tipo de esporte, são fundamentais para atrair alunos interessados
num ambiente acadêmico com esse tipo de opção. Divulgando o incentivo ao esporte, sua IES, não só
atrairá mais alunos, como também terá incentivo do governo com deduções na carga tributária.
O mesmo acontece com os outros tipos de atividades, como grupos de atividades religiosas e incentivo ao
estudo religioso. Atividades artísticas e culturais também são excelentes oportunidades para atrair novas
oportunidades de captação para a IES se forem bem divulgadas e exploradas pelo marketing.
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Além dessas atividades, outro ponto que a maioria das instituições pecam é por não divulgarem para os
futuros alunos os Diretórios Acadêmicos e o Diretório Central Estudantial, os famosos DA e DCE.
Quando digo para divulgá-los, não é apenas mostrar que o DA de direito tem video games e uma mesa de
sinuca, por exemplo, isso é um ponto importante sim, mas o ponto mais importante é demonstrar: O QUE
ESSES DIRETÓRIOS REPRESENTAM PARA OS ALUNOS? Quais são as tarefas e deveres que os DAs e o
DCE devem prestar para eles.
Muitos alunos não tem a menor ideia do real motivo de existirem esses diretórios e nem dos direitos que
possuem sobre isso.
Portanto, é um diferencial muito grande para sua IES desenvolver conteúdos educacionais para seus
futuros alunos conhecerem e entenderem melhor como funcionam esses diretórios, o que eles podem
oferecer para os alunos, como os futuros alunos podem participar e porque devem participar.
Quando sua IES não faz isso, o que acontece frequentemente é que os DAs e DCEs viram um verdadeiro
“point para matar aula”. Ou então um centro de criadores de caso. Acumulando alunos beligerantes sem
causas reais. Você pode ganhar muito quando tem bons alunos no DA e no DCE, ao invés de certos
“aproveitadores” ou “politiqueiros”. Pense nisso!
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Conteúdos importantes
para seu candidato #7
Recursos úteis para os alunos
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Imagine o diferencial que você cria para um futuro aluno, no momento em que ele está decidindo qual
instituição estudar, quando você manda para ele um conteúdo com informações importantes sobre
diversos recursos que suas IES possui para ajudá-lo tanto na vida acadêmica, como descontos em livros,
por exemplo, quanto na sua vida fora da instituição.
Esses recursos podem ser dos mais diversos tipos, como por exemplo o fornecimento de carteira de
estudante com descontos em vários tipos de estabelecimentos, shows, entre várias outras coisas.
Um recurso que é extremamente valioso para alunos que moram em outras cidades, são repúblicas da
faculdade, ou uma lista de várias repúblicas parceiras perto da IES. Isso com certeza pode fazer uma
grande diferença na decisão de um aluno que mora em outra cidade mas que está querendo estudar na
sua instituição.
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Recursos como parcerias e descontos com empresas que fazem o transporte do aluno da faculdade para
a sua casa também são extremamente importantes.
Muitos alunos moram longe, não possuem carro e não têm como se transportar para a IES. Principalmente
quando as aulas são a noite, outro ponto forte aparece, que é a questão da segurança. Voltar para casa em
um transporte universitário é mais seguro do que voltar para casa de ônibus.
Com certeza sua IES já possui diversos recursos que são importantes para seus alunos, mas a maioria dos
seus alunos atuais e futuros alunos ainda não conhecem todos eles. Desenvolver conteúdos educacionais
digitais ou não, para que todos esses alunos conheçam os recursos que sua IES tem para ajudá-los pode
ser um grande diferencial, tanto na captação, quanto na retenção de alunos.
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Conteúdos importantes
para seu candidato #8
Pessoas importantes e bem sucedidas que já estudaram na
IES
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Conteúdos importantes
para seu candidato #9
Lista de livros que os alunos precisam de ler
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A universidade de Harvard, possui uma lista de livros que os alunos precisam ler antes de estudar na
instituição. Os livros variam de curso para curso. Mas o ponto principal é que os livros ajudam a
demonstrar o que a instituição busca desenvolver em seus alunos. Os valores que devem ser
desenvolvidos durante sua vida acadêmica são muito importantes, e uma lista com indicações de livros é
uma excelente forma de fazer isso.
Livros sobre liderança, sobre desenvolvimento do talento individual, economia global, empreendedorismo,
entre vários outros assuntos. Desenvolva um conteúdo educacional para seus futuros alunos se
identificarem com os valores da sua IES.
A lista de livros não precisa ser longa, ou mesmo obrigatória, só uma indicação que demonstre o que a
instituição espera desenvolver no aluno.
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Conteúdos importantes
para seu candidato #10
Se o aluno tiver dificuldades durante o curso
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CONCLUSÃO
Agora sua IES terá muito mais informações para entregar aos seus alunos e futuros
alunos, deixando-os muito mais confiantes e informados para tomarem a decisão que
seja melhor para eles. Impactando com muito mais força para convencer um candidato
que está em dúvida sobre qual deve ser a melhor escolha para ele.
Mais que isso, você pode ajudar sua IES se tornar um case de sucesso, desenvolvendo
conteúdos de qualidade com foco em captação e retenção com novos recursos.
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DICA EXTRA #1
Projeto de Captação com foco em Retenção
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DICA EXTRA #1
Mas como aprender e capacitar a equipe para que consigam bater as metas e fechar as
turmas dos cursos?
Neste projeto, reunimos também as técnicas para ajudar você a superar estes erros, se
tornando mais confiante e bem sucedido nas campanhas mais importantes para sua IES,
que podem te ajudar bater metas para sua instituição, mas também te destacar como
profissional que trouxe essas ideias e impulsionar seu sucesso na carreira profissional.
DICA EXTRA #1
Mas como desenvolver esses conteúdos educacionais?
DICA EXTRA #2
Não adianta apenas possuir todas as tendências de conteúdos
educacionais, seus alunos precisam conhecer os conteúdos.
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DICA EXTRA #2
Qual a vantagem de possuir um grande volume de excelentes conteúdos, sem que estes
estejam chegando para quem realmente interessa, ou seja, para seus alunos e futuros
alunos.
Para isso, você precisa estar nos mesmos lugares que seus alunos estão, e de
preferência falando a mesma linguagem que eles falam. Por isso, um estudo de
personas é tão importante para definir exatamente onde e como conversar com seus
alunos.
Saiba como desenvolver um estudo de personas aqui: como montar a buyer persona da
sua empresa.
Sobre o Edools
O Edools é uma plataforma de ensino a distância 100% brasileira, criada por pessoas que trabalham com
cursos online e estavam cansados da falta de boas soluções no mercado.
Acreditamos que uma usabilidade simples para professor e aluno é parte fundamental de uma boa experiência
com EAD e que tecnologia nunca deve ser uma dor de cabeça para quem produz conteúdo. Por isso, o Edools é
a solução completa para publicar, vender e gerenciar cursos online ou treinamentos corporativos.
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