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MANUAL DE UTILIZADOR – BEON

– CANDIDATO / BOLSEIRO (ESNP)


Manual de Utilizador BeOn – Candidato / Bolseiro (ESNP)

Índice

A. Introdução ................................................................................... 4
A.1. Introdução ao BeOn .................................................................... 4
A.2. Objectivos ................................................................................. 4
A.3. Organização do documento .......................................................... 4
B. Requisitos do Sistema .................................................................... 6
B.1. Descrição de Requisitos ............................................................... 6
C. Descrição de Processo .................................................................... 7
D. Funcionalidades Gerais .................................................................. 8
D.1. Processo de Validação do Aluno .................................................... 8
D.2. Recuperar Palavra-passe ............................................................. 8
D.3. Mudar Palavra-passe ................................................................... 10
D.4. Menu Inicial ............................................................................... 10
D.5. Menu de Topo ............................................................................ 11
D.6. Processo de Logout ..................................................................... 12
E. Funcionalidades BeOn .................................................................... 12
E.1 Candidaturas ............................................................................... 12
E.1.1. Consulta e Edição de Candidatura ............................................... 12
E.1.2. Gravar e Submeter ................................................................... 17
E.1.3. Alteração da Candidatura .......................................................... 20
E.2. Documentos ............................................................................... 20
E.2.1. Envio de Documentos ............................................................... 21
E.2.2. Consulta de Documentos Enviados ............................................. 21
E.3. Estados de Processo .................................................................... 22
E.3.1. Acesso ao Estado de Processos .................................................. 22
E.4. Consulta de Resultados ................................................................ 22
E.5. Pagamento das prestações da bolsa .............................................. 23
E.5.1. Acesso aos Pagamentos ............................................................ 23
Manual de Utilizador BeOn – Candidato / Bolseiro (ESNP)

Índice de Figuras

Figura 1 – Processo ........................................................................... 6


Figura 2- Validação de Login ............................................................... 7
Figura 3 - Acesso a recuperação de palavra-passe ................................. 8
Figura 4 - Recuperação da palavra-passe .............................................. 8
Figura 5 - Entrada para edição dos próprios dados ................................. 9
Figura 6 - Alteração de palavra-passe .................................................. 9
Figura 7 - Menu inicial ........................................................................ 10
Figura 8 - Menu de topo ..................................................................... 10
Figura 9 - Menu topo logout ................................................................ 11
Figura 10 - Inserção de elementos do Agregado Familiar ........................ 14
Figura 11 - Listagem de documento necessários .................................... 17
Figura 12 - Gravar e Submeter ............................................................ 18
Figura 13 – Aviso de submissão com sucesso ........................................ 19
Figura 14 – Erro de validação .............................................................. 20
Figura 15 - Notificação de gravação com sucesso ................................... 20
Figura 16 - Envio de documento .......................................................... 21
Figura 17 - Listagem de documentos enviados ...................................... 21
Figura 18 - Acesso à consulta de resultados .......................................... 22
Figura 19 - Listagem de tranches ........................................................ 23
Manual de Utilizador BeOn – Candidato / Bolseiro (ESNP)

A. Introdução

A.1. Introdução ao BeOn

A aplicação BeOn visa fundamentalmente o fornecimento de uma plataforma de


suporte aos alunos do Ensino Superior, para agilizar os processos inerentes ao
pedido de candidatura a bolsa de estudo à Direcção Geral do Ensino Superior bem
como à sua posterior consulta. Nota: os anglicismos serão representados em
itálico. Por exemplo, browser. Para realçar determinados aspectos nas imagens
apresentadas são usadas marcações a vermelho. Por exemplo, numerações,
elipses ou rectângulos.

A.2. Objectivos

Este documento tem como objectivo principal fornecer o máximo de informação


possível aos utilizadores da aplicação BeOn, mais concretamente a alunos
Candidatos e Bolseiros, de forma a facilitar a utilização desta aplicação, nas suas
funções disponíveis, nomeadamente:

• Candidatura on-line;

• Consulta e envio de documentos;

• Consulta do estado / resultado da candidatura;

• Reclamação do resultado;

• Consulta de pagamentos;

• Actualização dos dados pessoais;

• Recuperação de credenciais de acesso.

A.3. Organização do documento

Este documento apresenta um guia do fluxo que o utilizador do BeOn pode seguir
para que a utilização deste seja mais prática e funcional. O presente documento
encontra-se dividido em módulos, tal como descrito a seguir:

• Módulos B. Requisitos do sistema – descrevem-se sucintamente os requisitos


mínimos para a utilização da aplicação;
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• Módulo C. Descrição de Processo – sistematiza-se o processo de negócio


subjacente a esta aplicação.

• Módulos D. Funcionalidades gerais – enunciam-se as funcionalidades


genéricas presentes na aplicação, independentemente do perfil do utilizador;

• Módulos E. Funcionalidades BeOn – apresentam-se as funcionalidades que


fazem parte do fluxo de negócio do utilizador.
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B. Requisitos do Sistema

B.1. Descrição de Requisitos

Os requisitos mínimos recomendados para utilização do BeOn no seu computador


são os seguintes:

o CPU: Pentium III 600 ou superior;

o RAM: 128 MB ou superior;

o Monitor VGA (com resolução de 800x600);

o SISTEMA OPERATIVO: Windows 98, NT, 2000, XP ou Vista;

o BROWSER (recomenda-se Internet Explorer, versão 5.5, 6.0 ou 7.0).


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C. Descrição de Processo

1 – A aplicação BeOn é uma área onde os


Candidatos/Bolseiros podem verificar e actualizar
os seus dados pessoais depois de
entregue/registada a candidatura ou
recandidatura.

2 - No acto de registo da candidatura junto da


instituição de ensino, o aluno recebe o código de
acesso (via SMS, caso tenha indicado o n.º de
telemóvel) que lhe permite aceder ao site, para
dar continuidade ao processo de candidatura.

3 – No caso de recandidaturas, os candidatos


estão dispensados de efectuar registo junto da
instituição de ensino, podendo formalizar
candidatura com o código de acesso atribuído em
candidaturas anteriores.

4 – Os dados pessoais podem ser introduzidos e


alterados na Ficha de Candidato no site de
candidaturas.

5 – Depois do aluno submeter a candidatura, no


formulário de candidatura é indicada a lista dos
documentos necessários para instruir a
candidatura, de acordo com a situação do
candidato. Figura 1 - Processo

Para a entrega dos documentos pode proceder de qualquer uma das seguintes
formas:

5.1 – Carregar uma cópia digital dos documentos no site;


5.2 – Enviar à DSAE via CTT, juntamente com a Minuta de Entrega de Documentos
disponível na área de documentos da página pessoal do candidato.

6 - Uma vez submetidos os dados e entregues os documentos, logo que a


instituição comunique à DSAE o aproveitamento obtido pelo aluno no ano lectivo
anterior, a candidatura será submetida para análise.

7 - Qualquer alteração do estado da avaliação da candidatura será comunicada ao


aluno via e-mail ou SMS para que este consulte o estado do processo no site e
qualquer outra informação que lhe seja dirigida. Neste passo, é possível que o
aluno receba a informação de documentos em falta.
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D. Funcionalidades Gerais

D.1. Processo de Validação do Aluno

O processo de validação (login) parte do pressuposto de que o utilizador tem ao


seu dispor as credenciais de acesso à aplicação BeOn (nome de utilizador e
palavra-passe) e que conhece o endereço onde a aplicação reside. Uma vez
localizado na página de entrada do BeOn, as credenciais devem ser introduzidas
nas respectivas caixas de input tal como demonstrado numericamente na figura
seguinte.

Figura 2- Validação de Login

Após a introdução das credenciais de acesso à aplicação, o utilizador deve


pressionar no botão “LOGIN”.

D.2. Recuperar Palavra-passe

A recuperação de palavra-passe está acessível na página de login. O seu


fundamento principal é permitir a utilizadores registados no sistema a recuperação
das credenciais de acesso à aplicação.
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Figura 3 - Acesso a recuperação de palavra-passe

Depois de aceder à secção de recuperação de palavra-passe o utilizador deve


indicar o seu número de telemóvel e número de identificação, pressionando de
seguida o botão “OBTER PALAVRA-PASSE”

Figura 4 - Recuperação da palavra-passe


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D.3. Mudar Palavra-passe


Após efectuar o login o aluno tem a possibilidade de alterar a palavra-passe
acedendo ao menu de edição dos dados pessoais situado junto ao menu de topo
pressionando em cima do seu login (Figura 5).

Figura 5 - Entrada para edição dos próprios dados

Na página de edição dos dados pessoais o aluno tem hipótese de efectuar a


alteração da palavra-passe. Para tal terá que inserir a palavra-passe pretendida no
campo abaixo ilustrado e pressionar o botão “GRAVAR”.

Figura 6 - Alteração de palavra-passe

D.4. Menu Inicial

Depois de efectuado o login no BeOn, o utilizador é conduzido ao menu inicial da


aplicação. A partir deste menu, o utilizador pode escolher qual a função BeOn que
deseja usar. Ao seu dispor estarão as seguintes opções:
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o Calendário do Concurso (ligação a site externo);


o Ficha Candidato/Formulário de Candidatura;
o Documentos;
o Estado de Processo / Consulta de Resultados;
o Pagamentos da Bolsa de Estudo.

Figura 7 - Menu inicial

D.5. Menu de Topo


Após a passagem pelo menu inicial, o formato das páginas é alterado. Contudo, o
utilizador terá sempre ao seu dispor as opções deste, ainda que numa localização
diferente. Esta nova localização é efectivamente o menu de topo (opção A), onde
podemos encontrar também o botão de sair (processo descrito no ponto D.6. -
opção B), tal como ilustrado na figura seguinte.

Figura 8 - Menu de topo


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D.6. Processo de Logout

O processo de logout serve apenas para indicar que o utilizador pretende


abandonar a aplicação, e como tal, toda a informação temporária que tenha sido
introduzida desde o início da sessão não irá ser guardada. Para efectuar logout da
aplicação basta apenas clicar no menu de topo no botão de sair, tal como ilustrado
de seguida.

Figura 9 - Menu topo sair

E. Funcionalidades BeOn

E.1 Candidaturas
O acesso à Ficha de Candidatura pode ser feito através do menu inicial ou então
através do menu de topo. A informação relativa à candidatura encontra-se dividida
em oito secções: “Dados Pessoais”, “Dados Agregado”, “Informação Académica”,
“Rendimentos Líquidos”, “Despesas”, “Outros Dados Candidato”, “Outros Dados
Agregado” e “Documentos”. Cada uma destas secções pode ser acedida através da
selecção de botões que se encontra imediatamente acima da área de edição dos
formulários. Nota: A inserção de candidaturas depende directamente das datas
definidas no concurso para o efeito.

E.1.1. Consulta e Edição de Candidatura

E.1.1.1. Dados Pessoais

Secção para informação pessoal do candidato. Nesta secção o utilizador deve ter
em conta as seguintes validações.

 O campo “Nome” apenas pode conter letras, e não dígitos;

 O código postal deve ser composto por sete dígitos em dois grupos, sendo o
primeiro de quatro dígitos e o segundo de três;

 Não serão aceites números de telefone ou telemóvel com menos de 9 dígitos;

 A morada do agregado é de preenchimento obrigatório;


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 O NIB terá de ter vinte e um dígitos;

 O NIF deverá ter nove dígitos;

 O ano da “Data de Nascimento” deverá ser menor que o ano 2000.

E.1.1.2. Dados Agregado

Secção que permite ao utilizador consultar a informação relativa ao seu agregado


familiar. Nesta secção o utilizador deve ter em conta as seguintes validações:

 O número de linhas na lista do agregado familiar deve ser igual ao número de


elementos do agregado familiar incluindo o do candidato;

 Não é permitido um número de estudantes superior ao número de elementos do


agregado familiar;

 O campo “parentesco” é de preenchimento obrigatório;

 Ao acrescentar um elemento do agregado os seus dados são de preenchimento


obrigatório;

 Ao acrescentar um estudante os seus dados são de preenchimento obrigatório;

 Não é permitido apagar o candidato da composição do agregado;

 Não é permitido apagar o candidato no quadro dos estudantes;

 No quadro dos estudantes, um elemento do agregado familiar apenas poderá


aparecer uma única vez.
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Figura 10 – Inserção de elementos do Agregado Familiar

E.1.1.3. Informação Académica

Secção que permite ao utilizador consultar a sua informação académica. Nesta


secção o utilizador deve ter em conta as seguintes validações.
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 No ponto b):
 Se seleccionar “Sim”: deve preencher valor do benefício para passagem
aérea;
 Se seleccionar “Não”: não é permitido colocar o valor do benefício de
passagem área;

 Preencher obrigatoriamente residência em aulas (incluindo código postal,


localidade e 1º ano morada), nomeadamente quando se trata de um estudante
deslocado;

 Os cinco campos do estabelecimento de ensino são obrigatórios;

 Ano em que ingressou pela 1ª vez no Ensino Superior “xxxx/xxxx”:


 Se este é o 1º ano (se o ano em que ingressou é o actual), a indicação da
nota de candidatura é obrigatória;
 Caso contrário, é obrigatório o preenchimento do ano lectivo, ano (curso) e
ano que está a frequentar;

 O “ano lectivo que frequentou anteriormente” nunca deve ser superior ao ano
lectivo actual menos um.

E.1.1.4. Rendimentos Líquidos

Secção que permite ao utilizador consultar a informação referente aos seus


rendimentos. Nesta secção o utilizador deve ter em conta as seguintes validações.

 Ao escolher “sim” nos campos de escolha, as listas adjacentes devem ter pelo
menos uma entrada;

 Ao escolher “sim” nos rendimentos agrícolas, o valor médio mensal terá que ser
maior que zero;

Ao escolher “sim” nos rendimentos de pensões, deve escolher pelo menos um


tipo de pensão;

Ao escolher “sim” em outros rendimentos, deve escolher pelo menos um tipo de


rendimento em “Outros rendimentos”;

Ao indicar “sim” em rendimentos de sociedades a lista adjacente deve ter pelo


menos uma entrada;

Se for sócio de empresa, deve indicar em quantas e o nome das mesmas.


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E.1.1.5. Despesas

Secção que permite ao utilizador consultar as despesas apresentadas. Nesta


secção o utilizador deve ter em conta as seguintes validações:

No ponto, 5.1, apenas é possível escolher um ponto. As quantias introduzidas


devem ser maiores que zero;

No ponto 5.2, os campos referentes aos encargos com doença crónica só serão
preenchidos se a opção for “SIM” nas doenças crónicas.

No ponto, 5.3, ao indicar transportes públicos ou viatura particular, o valor


introduzido deve ser maior que zero;

No ponto, 6.3, ao indicar que possui automóveis, o valor introduzido deve ser
maior que zero;

Não é permitido escrever o nome dos automóveis e as restantes


características quando não existem automóveis no agregado;

E.1.1.6. Outros Dados Candidato

Secção que permite ao utilizador consultar a informação complementar há cerca da


sua candidatura. Nesta secção o utilizador deve ter em conta as seguintes
validações:

Nos pontos 7.1, 7.2, 7.4, 7.5,7.6, 7.7, ao indicar “sim”, o(s) valor do(s)
campo(s) não poderá ser vazio;

O ponto 7.3 é de preenchimento obrigatório;

E.1.1.7. Outros Dados Agregado

Secção que permite ao utilizador consultar a informação complementar relativa ao


seu agregado familiar. Nesta secção o utilizador deve ter em conta as seguintes
validações:

Ao indicar “sim” no ponto 8.1:

Os campos “Elemento” e “País” são de preenchimento obrigatório;

Não são permitidas sequências de datas inválidas, como por exemplo entre
1975 e 1974 quando se escreve os anos entre os quais se foi emigrante.
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E.1.1.8. Documentos

Secção que permite ao utilizador consultar a lista de documentos que deve enviar.
Esta lista depende dos dados da candidatura. Esta secção só é acessível depois
da submissão da candidatura.

Figura 11 - Listagem de documentos necessários

E.1.2. Gravar e Submeter


Os botões de Gravar e Submeter podem ser encontrados no final de cada secção,
excepto na secção de documentos e no caso de não terem sido cumpridos todos os
requisitos para que tal aconteça.

A gravação dos dados da candidatura e a submissão da mesma só são possíveis


durante o prazo de candidatura. A re-submissão da candidatura só é possível
durante o prazo de candidatura e até ao início da análise da candidatura.

Ao abandonar o site deve ter em conta que se não submeter nem gravar, a
candidatura não será guardada nem recebida pela DSAE. A gravação e a
submissão são operações distintas, explicadas de seguida.
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Figura 12 - Gravar e Submeter

E.1.2.1. Gravar

O processo de salvaguarda de dados para candidatos e bolseiros é directamente


dependente dos prazos das candidaturas, uma vez que, dentro do prazo da
candidatura é possível ao aluno gravar a sua candidatura, mas fora do prazo
apenas pode alterar os seus dados pessoais. Note-se que após a primeira
submissão, deixará de ser possível a gravação dos dados e apenas poderá ser feita
a submissão (botão “Submeter”).

Ao carregar no botão “Gravar”, o aluno está a guardar os dados referentes à


secção onde se encontra. Assim, se efectuar alterações na secção A (por exemplo)
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e não gravar, mudando para a secção B e efectuando então alterações nesta


secção, pressionando então o botão “Gravar”, serão apenas guardadas as
alterações efectuadas na secção B. No entanto, se o utilizador regressar à secção A
ainda aí encontrará os dados introduzidos, mas se não forem guardados através do
botão “Gravar”estas não se irão manter na próxima visita ao BeOn.

E.1.2.2. Submeter

Ao submeter a candidatura, o candidato entrega a sua candidatura para avaliação


da DSAE e responsabiliza-se pela veracidade dos dados nela contidos.
A submissão não requer a gravação prévia, já que toda a informação é gravada
nesse momento, se for considerada correcta. Caso seja detectada alguma
incoerência nos dados introduzidos, será apresentado um aviso com indicação dos
campos que poderão estar errados. Se o aluno não conseguir submeter a
candidatura, poderá gravar as secções individualmente para não perder os dados
já introduzidos.
Uma vez aceite a candidatura, será apresentada uma lista de documentos
comprovativos que o aluno deverá entregar. Estes documentos poderão ser
entregues através do BeOn, digitalizados, ou enviados por correio para a DSAE.
A entrega de documentos através do BeOn é descrita na secção E.2. Documentos.
Será também possível guardar uma cópia dos dados submetidos, no formato TIFF.

Depois de submeter correctamente uma candidatura é possível visualizar a


seguinte indicação:

Figura 13 – Aviso de submissão com sucesso

Caso contrário é reportado o erro que impede a submissão da candidatura, tal


como indicado na secção E.1.2.3. Erros/Avisos na candidatura.

E.1.2.3. Erros/Avisos na candidatura

A validação feita no acto de gravação e de submissão pode detectar erros ou


incoerências nos dados introduzidos. Estes erros/avisos são apresentados na zona
acima dos botões da ficha de candidatura. Por exemplo, ao introduzir uma data de
nascimento com um ano superior ao actual é reportado o seguinte erro.
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Figura 14 – Erro de validação

Ao guardar uma secção da ficha de candidatura, por exemplo “Dados Pessoais”,


sem erros, o utilizador é informado do sucesso da acção através de uma
notificação, ilustrada abaixo:

Figura 15 - Notificação de gravação com sucesso

E.1.3. Alteração da Candidatura


Dentro do prazo de candidatura, e até ao início da análise da sua candidatura, o
candidato pode alterar os dados da candidatura e voltar a submetê-la. Note-se que
após a primeira submissão, deixará de ser possível a gravação dos dados e apenas
poderá ser feita a submissão (botão “Submeter”).

Fora do prazo de candidatura, ou após o início da sua análise, só é possível alterar


alguns dados pessoais.

E.2. Documentos
O acesso ao módulo de documentos pode ser feito através do menu inicial ou então
através do menu de topo. Este módulo contém duas funções: a consulta de
documentos enviados e o envio de documentos para avaliação, descritas a seguir.

O envio de documentos (digitalizados) através do BeOn pressupõe a capacidade do


aluno digitalizar os documentos físicos, nas condições indicadas a seguir.
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E.2.1. Envio de Documentos


No envio de documentos devem-se ter em atenção as datas pré-estabelecidas
pelos serviços para o envio destes, e as seguintes regras:
 O formato do documento deve obedecer a um dos seguintes formatos: TIFF,
JPEG ou GIF;
 O documento deve ter uma dimensão entre 5KB e 200KB.

Para efectuar o envio de um documento deve indicar-se o caminho até ao ficheiro,


o tipo de documento, o grau de parentesco do membro do agregado a que se
refere e, por fim, carregar no botão “Enviar”.

Esta acção realiza-se seguindo os passos conforme demonstrado numericamente


na figura seguinte:

Figura 16 - Envio de documento

E.2.2. Consulta de Documentos Enviados

Depois de enviados, os documentos são listados na zona inferior ao formulário de


envio de documentos. Para visualizar um documento, basta pressionar o nome do
documento para que este seja visualizado num novo ecrã.

Figura 17 - Listagem de documentos enviados


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E.3. Estado de Processo

E.3.1. Acesso ao Estado de Processo


O acesso ao módulo de estado de processo pode ser feito através do menu inicial
ou através do menu de topo.

E.4. Consulta de Resultados

Sempre que o resultado da candidatura (provisório, definitivo ou de reclamação)


estiver disponível para divulgação, a DGES publica o resultado da análise
efectuada. Será enviado um e-mail ou SMS ao candidato a informar a data desta
divulgação. O acesso à consulta de resultados (novo ecrã, de uma aplicação
externa) pode ser feito através do menu inicial, pressionando o botão “Consulta de
Resultados” tal como indicado na figura seguinte.

Figura 18 - Acesso à consulta de resultados


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E.5. Pagamento das prestações da bolsa


O acesso ao módulo de pagamentos pode ser feito através do menu inicial ou
então através do menu de topo. Este apenas está disponível para bolseiros (e não
a candidatos).

E.5.1. Acesso aos Pagamentos


Depois de efectuado o acesso ao módulo referido é possível visualizar a listagem
de pagamentos, tal como representado na seguinte figura.

Figura 19 - Listagem de pagamentos

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