Análise do trabalho

Pesquisas
Avaliação de desempenho
Intervenções

Psicologia do Trabalho
Cyntia Sobrinho
“A análise do trabalho é um método para descrever diferentes
tipos de trabalho e/ou os atributos humanos necessários para
realizá-los.”

“Uma análise do trabalho é necessária para proporcionar uma

visão precisa de todos os detalhes envolvidos no serviço e
todas as características necessárias para os trabalhadores.”

Paul E. Spector - Psicologia nas Organizações

Categorias de análise do trabalho:
● Análise orientada ao trabalho em si - se concentra nas tarefas
realizadas ali.
● Análise orientada para a pessoa - se ocupa das características
pessoais necessárias para realizar um trabalho.
Elementos da análise do trabalho formal:
● o procedimento deve ser sistemático, o que significa que o analista pode
especificar antecipadamente um procedimento e o segue;
● o trabalho é dividido em unidades menores (descrevemos os componentes
do trabalho e não ele como um todo);
● a análise resulta em material escrito, seja eletrônico ou no papel.
Abordagem orientada ao trabalho:

Proporciona informações sobre a natureza das tarefas realizadas durante essa atividade.

Existem os métodos que descrevem as tarefas em si (por exemplo: uma atividade dos professores é criar
atividades no classroom).

Outros proporcionam informações sobre as características dessas tarefas (por exemplo: utilizar
computador e internet).

A característica não é uma tarefa, ela descreve aspectos em comum com várias tarefas.

A descrição da tarefa dá uma ideia do que as pessoas fazem e as características comparam a natureza
das tarefas em diferentes tipos de trabalho
● Posição: coletânea de deveres de um trabalhador.(Professor)
● Dever: componente principal do trabalho. (Garantir a transmissão do
conhecimento)
● Tarefa: parte completa do trabalho que atinge algum objetivo
específico.(Dar aulas)
● Atividade: partes individuais da tarefa. (Utilizar o Classroom)
● Elementos: ações específicas (Criar uma atividade on line)
 TRABALHO

DEVER DEVER DEVER

TAREFA TAREFA TAREFA TAREFA TAREFA TAREFA

ATIVIDADE ATIVIDADE ATIVIDADE ATIVIDADE ATIVIDADE ATIVIDADE

ELEMENTOS ELEMENTOS ELEMENTOS ELEMENTOS

ELEMENTOS ELEMENTOS ELEMENTOS

ELEMENTOS
Abordagem orientada à pessoa
Descrição das características ou CHAOs necessários para uma pessoa realizar
com sucesso determinado trabalho.

C - conhecimento

H - habilidade Desempenho do trabalho

A - aptidão

O - outras características pessoais ajuste, satisfação

CHAO TAREFA
Objetivos da análise do trabalho:
Base para desenvolver outras atividades e funções.
ATIVIDADE:
Utilizar o texto anexo para descrever, de forma sucinta, cada função listada na
atividade a seguir:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc9RYBcmsw2XBtHl-ejvWMV20wep7
v50ZsMQ5yJoNSUwPo5yA/viewform