1 Especificação de Solicitação de Projeto, Melhoria e Mudanças

Especificação de Solicitação de Projeto, Melhoria e

Mudanças

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 SUMÁRIO

ESPECIFICAÇÃO FUNCIONAL....................................................................................................................................3

ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA.........................................................................................................................................3

APROVAÇÕES E ASSINATURAS................................................................................................................................5

2 Especificação de Solicitação de Projeto, Melhoria e Mudanças

CONTROLE DE VERSÕES
Versão Descrição Data Modificação Realizada por

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3 Especificação de Solicitação de Projeto, Melhoria e Mudanças

Especificação Funcional
DADOS DA SOLICITAÇÃO

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 ID Chamado Técnico:
Nome do Solicitante:
Área de Negócios:
Data da Solicitação:
Solicitação Detalhada:

JUSTIFICATIVA

Especificação Técnica
DETALHES DA SOLICITAÇÃO
Responsável Interno: Fernanda Barão
Serviço impactado: Nenhum
Tipo da Mudança: Padrão Emergencial Recorrente
Criticidade da Mudança: Alta Média Baixa
Janela Proposta (dd/mm/aaaa – hh:mm):
Janela Aprovada (dd/mm/aaaa – hh:mm):

DETALHES DA MUDANÇA (Resumo das Atividades)

4 Especificação de Solicitação de Projeto, Melhoria e Mudanças
# Atividade Executor Início (hh:mm) Duração (hh:mm)

EXECUTORES DA MUDANÇA
Nome Área E-mail Telefone

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 DETALHES DO PLANO DE TESTE (Resumo das Atividades)

# Atividade Executor Início (hh:mm) Duração (hh:mm)

EXECUTOR (ES) DO TESTE

Nome Área E-mail Telefone

PLANO DE RECUPERAÇÃO
# Atividade Executor Status Duração

5 PLANO DE COMUNICAÇÃO Especificação de Solicitação de Projeto, Melhoria e Mudanças

Quem? O que? Para quem? Quando? Como?

OBSERVAÇÕES

Aprovações e Assinaturas
SOLICITANTES (Nome e Assinatura)

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 Solicitante Responsável Interno

APROVADORES (Nome e Assinatura)

Sistemas Homologação Ger. Mudanças

6 Especificação de Solicitação de Projeto, Melhoria e Mudanças

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