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Passos para obter

sucesso na sua
campanha com
influenciadores!
 Sumário

O que é marketing, afinal?...............................................................................4

E o que é o marketing de influência?..............................................................5
A mudança no comportamento do consumidor!...........................................6
Afinal, quem são os influenciadores?.............................................................7
A mudança no comportamento do consumidor!...........................................8
Por que o marketing de influência?................................................................9
Defina o público-alvo.....................................................................................10
Objetivos e metas..........................................................................................11
Definição do perfil..........................................................................................13
Busca do influenciador..................................................................................16
Curadoria........................................................................................................17
Dados do influenciador..................................................................................19
Contrato..........................................................................................................22
Hora do briefing.............................................................................................23
Análise de resultado......................................................................................25
Arrumando a casa..........................................................................................26
Olá! Tudo bem?

Esse é um conteúdo preparado para te ajudar a

trabalhar o famoso Marketing de influência!
Show, né?

E para falarmos mais a fundo sobre o Influencer

Marketing, precisamos retomar um pouco
a importância do Marketing em si em uma
empresa. Então vamos lá?!
 Introdução

O que é Marketing, afinal?

Marketing são todas as ações e esforços que envolvem a concepção/criação
e divulgação de um negócio, seja ele um produto ou serviço. Um dos pilares
mais importantes dele é a divulgação, que é a seleção de informações e
estratégias que são trabalhadas juntas para que o conhecimento sobre a
marca e produto aumente e, consequentemente, as vendas também.

Para que a divulgação tenha bons resultados, é preciso que seja feito um
plano de ação bem elaborado! Para isso, você vai precisar entender e estipular
algumas metas.

Qual o seu objetivo? Quem queremos atingir? Onde e como podemos alcançar
esse público? Qual o melhor tipo de campanha para atingirmos os resultados
propostos? e assim por diante…

Entre tantas opções e estratégias para o seu planejamento de marketing,

temos a forte tendência de mercado para o Marketing de Influência. Por isso,
é tão importante saber como trabalhar com ele e encaixá-lo na estratégia de
divulgação planejada.

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 E o que é o Marketing de Influência?
É uma estratégia e vertente do
marketing, baseada na exposição da
opinião de criadores de conteúdo (os
famosos influenciadores), a respeito
de uma marca, produto ou serviço.
Espelhado e derivado do antigo
“marketing boca-boca”, lembra dele?!
É aquele processo bastante comum,
no qual um cliente conta para outra
pessoa como foi sua experiência
com determinado produto ou serviço.
Assim, ele divulga a marca para um
círculo próximo dele!
mercado, novas formas de parcerias
são experimentadas por empresas e
influenciadores com os mais variados
objetivos!
Hoje, o trabalho com influenciadores
digitais já virou uma das maiores
e mais importantes estratégias
de marketing. Não importa se sua
empresa é pequena, média ou grande,
trabalhar com um influenciador pode
te ajudar (e muito) a vender mais,
aumentar a sua audiência e reforçar
sua marca no mercado!

O Marketing de Influência utiliza

a espontaneidade, as crenças e,
principalmente, o engajamento de
públicos nichados de um determinado
influenciador para alcançar aquele
público específico, tendo assim maior
afinidade e abertura com o mesmo!
Quanto mais aprendemos sobre esse

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 A mudança no comportamento do consumidor!
A insegurança do consumidor por experiências passadas, a valorização do
dinheiro e a enorme quantidade de produtos e possibilidades no mercado, faz
com que o público se torne mais seletivo.

O consumidor não quer mais acreditar nas propagandas da TV ou anúncios

que é forçado a assistir no youtube por exemplo. Ele busca por pessoas e por
experiências como a dele… Assim, temos a força do marketing de influência!

Um mercado com espaço gigantesco para crescer no digital, o poder de dar a

voz à pessoas “normais”, tornando elas representantes de causas, temáticas
e até “experts” e referências no assunto.

Assim surgiram os influenciadores do mundo geek, gamer, de beleza, moda,

viagem e muitos outros que conhecemos hoje. E, se antes as marcas tinham
que investir milhões em campanhas e filmes publicitários com celebridades,
com a aparição desses nichos e tendo a tecnologia como aliada, o cenário
começou a se transformar.

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Afinal, quem são os influenciadores?

São indivíduos que têm um alcance significativo de seguidores e a habilidade

de influenciar esses seguidores a respeito de uma causa, marca, produto, um
gênero musical… tudo!

Eles podem ser qualquer um, falar sobre qualquer assunto e atingir qualquer
nicho. Desenvolvem relacionamentos virtuais, os quais impactam diretamente
no mundo real, e criam uma identificação com seu público-alvo que passa a
considerar suas opiniões e visão de mundo relevantes.

O influenciador é uma pessoa que se destaca nas redes sociais por seu
conteúdo, seja ele o que for, e assim soma um número alto de seguidores/
pessoas engajadas com seu trabalho, ao ponto de ser pago ou recompensado
por marcas e empresas para falar sobre seus produtos e serviços sendo ele de
forma orgânica ou uma publicidade que se encaixe com o seu conteúdo diário.
Existem diversos perfis de influenciadores, desde autoridades no assunto,
como uma nutricionista formada ou doutoranda, até um perfil comum que
conseguiu engajar seu público através de uma causa ou assunto, e assim
recebeu um destaque na rede social.
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 A mudança no comportamento do consumidor!

O Marketing de influência deve

crescer 50% de 2019 para 2020 e
chegar a um faturamento aproximado
de USD 9.8 bilhões este ano.

Ou seja, as empresas têm incluído

essa estratégia como uma das mais
importantes para o Marketing.

Quais são as redes sociais mais importantes para

os Influenciadores?

O Instagram continua sendo a rede social mais utilizada para campanhas

de marketing de influenciadores. Para se ter uma ideia, o investimento é 6x
maior do que no Youtube por exemplo, que é a segunda rede social onde mais
se investe em Marketing de Influência no mundo.

Uma das razões para isso é porque requer relativamente menos custo e
esforço de produção. Uma única foto com uma legenda pode gerar tanto
resultado quanto um vídeo que precisa de uma produção maior.

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Por que o Marketing de Influência?
Aqui está o grande diferencial dessa estratégia!
• Informação:
Quanto mais os influenciadores, que
fazem o “meio do caminho” entre as
marcas e o público, tiverem materiais
e informações para avaliar e conhecer
a marca ou produto, melhor será
a construção do conhecimento do
público nessa área e/ou assunto,
gerando assim uma legião de
seguidores mais instruídos.
• Relacionamento:
Com os influenciadores há uma
maior possibilidade das marcas
criarem um vínculo com seu público-
alvo, com muito mais propriedade
e capacidade de persuasão do que
as formas antigas & tradicionais de
publicidade.
• Conversão:
Com o público mais informados e
com uma visão mais detalhada sobre
o produto/serviço que desejam, isso
fortalecerá a decisão de compra.
Trabalhando sua marca com um
influenciador, os seguidores dele
poderão observar na prática como
é seu produto/serviço de forma
mais natural e com feedbacks do
influenciador.
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 1.
DEFINA O PÚBLICO-ALVO

Qual seria o perfil do “cliente ideal” para essa ação?!

Ao definir isso, você é capaz de criar um conteúdo mais direcionado a esse

público-alvo e, principalmente, é capaz de escolher o tipo de influenciador
certo com quem deve trabalhar! Afinal, cada influenciador tem um público
específico de seguidores e o grande lance é você alinhar as estratégias ao
público certo!

• Faça as perguntas certas:

Para entender melhor “Como”, “Quando” e “Porquê” seu consumidor compraria
seu produto/serviço ou ideia, faça perguntas mais específicas, como: A quem
essa mudança impacta? A quem ela atende? A quem ela interessa?
• Organize informações:
Para quem é seu produto ou serviço?! Tente puxar informações demográficas,
renda, interesses, gênero, faixa etária, entre outras, sobre o público que
consumiria seu produto.
• Defina/priorize o canal:
Entenda quais são as redes sociais e plataformas que esse público
normalmente está. Assim fica mais fácil de definir o tipo de conteúdo e
escolher um influenciador da rede principal.

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2.
OBJETIVOS E METAS

O que você gostaria de alcançar como meta final desse trabalho?

Esse é o primeiro passo para criar uma campanha de qualidade. Faça uma
análise de onde você está vs. onde você quer chegar com esse projeto. Aqui
entenderemos qual seu objetivo principal com a campanha.

O que você deseja alcançar? mudar? melhorar?

Por exemplo: “vamos lançar um produto”, “lançar uma marca” “criar uma
campanha de conscientização”, “mudar o posicionamento da marca”, ok. E
como vamos chegar lá? Como vamos fazer isso acontecer?

Ter seu objetivo final em mente, te ajuda a criar uma estratégia consistente,
além de ficar mais fácil de você definir quais métricas você precisa analisar.

Aqui estão alguns dos principais objetivos usados para trabalhar o Marketing
de influência:

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 • Awareness:
O reconhecimento da marca, ou
seja, fazer com que mais pessoas
conheçam, reconheçam e gostem da
sua marca.
• Gerar leads qualificadas:
Conseguir mais contatos qualificados.
Possibilidade de direcionar mais
pessoas a se inscreverem na sua
newsletter, baixarem seu e-book ou
entrarem e conhecerem seu site,
produtos e serviços.
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• Vendas:
Um dos principais objetivos de
trabalhar com marketing de influência
tem sido a oportunidade de converter
o maior número de vendas em seu
site/loja.
• Fidelização de clientes:
Com o trabalho bem orquestrado
com o influenciador, a fidelização
do cliente com a sua marca seria
o objetivo mais importante. Afinal,
você teria um canal “facilitador” para
chegar até aquele usuário que tem
tudo a ver com você. Conquistando
e fornecendo a ele, informações,
produtos e serviços de qualidade!
 3.
DEFINIÇÃO DO PERFIL

Não basta escolher um influenciador com muitos seguidores para

ser o porta-voz da sua marca ou campanha

O perfil do influenciador deve ser compatível com o da marca e do público-

alvo. Deve ter linguagem e conteúdos que realmente estabeleçam uma
conexão com as pessoas que desejamos alcançar e que estejam alinhados
aos valores da sua marca.

Se for, por exemplo, uma marca de maquiagem de alto custo, classe A ou no

máximo B, não adianta você se associar a uma influenciadora que fala sobre
alternativas mais “em conta” para marcas de beleza, maquiagens e produtos
mais acessíveis e etc.

Você pode até atingir um grande público, mas não terá conversão, pois não
é o SEU público-alvo. Quando você escolhe um influenciador que não tem os
mesmos valores que a sua marca, o trabalho com ele acaba não sendo eficaz
e gerando pouco ou até nenhum resultado.

Esse é um ponto que parece básico, mas às vezes é difícil de identificar o

perfil ideal, especialmente porque existem milhões de influenciadores por aí...

Vamos analisar alguns tipos de perfis já consolidados no mercado e que

podem expandir – e muito – a presença do negócio no seu nicho, engajando
os clientes já conquistados e facilitando a aquisição de novos!

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 Vamos lá:

• Celebridade: • Big Names:

É aquele perfil que todo mundo Pertinho das celebridades, estão os
conhece. Muitos admiram por seu maiores influenciadores (aqueles
trabalho na TV, filmes, músicas nascidos e reconhecidos diretamente
entre outros. pelas redes sociais) que alcançaram
um nível muito alto de reconhecimento
O perfil da celebridade já possui uma
nas redes, e hoje são, muitas vezes,
grande audiência e poder de influência
até maiores que muita celebridade
por ser considerado um “modelo”
por aí. Os Big Names trazem também
para muitas pessoas. Esse perfil com
um alto alcance e awareness, como
certeza trará uma exposição enorme
as celebridades, porém esses
a sua marca!
costumam ter um foco maior em um
Porém, muitas vezes não cria uma assunto específico, pelo qual foram
conexão direta com a sua marca ou reconhecidos durante esse tempo.
seu valor. Sendo assim, apesar de
O trabalho com esse perfil tem um
atingir muitas pessoas, os seguidores
grande alcance de base, adesão a
das celebridades são muito variados.
um público mais nichado, porém que
O que, muitas vezes, te trará maior
possui muitos outros seguidores de
Awareness, mas não necessariamente,
outros nichos também!
conversões e vendas.
Além, é claro, do altíssimo valor de
investimento que é necessário fazer
para trabalhar com uma celebridade!

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• Autoridade ou Key Opinion Leaders:
Os especialistas no assunto. São pessoas muitas vezes formadas, doutoradas
ou, simplesmente, instruídas suficientemente para poder opinar e dissertar
sobre um tema, produto ou serviço com autoridade.
Este seria o perfil mais procurado (por marcas que querem reforçar sua
presença no mercado) graças a sua grande capacidade de convencimento,
vinda da sua alta propriedade sobre o assunto, o que aumenta o grau de
credibilidade que possui dentro do nicho escolhido.

• Microinfluenciador:
O microinfluenciador pode ser definido como o influenciador que tem uma
base pequena. Normalmente, considerados de 10 mil até 100 mil seguidores
(dependendo da temática que ele aborda).
Ele não é apenas um perfil com mais seguidores do que um perfil normal, é
um entusiasta de um determinado assunto. É engajado em trazer conteúdo
para manter seus seguidores e foca em um nicho sendo ele moda, beleza,
games entre tantos outros.
Por ser um perfil menor, os seguidores deste micro influenciador vêem
uma possibilidade maior de interação com ele, acreditam em seu conteúdo
e criam até um laço maior de afinidade com o perfil. Pois se sentem
parte do dia-dia daquela pessoa que dedica seu tempo para compartilhar
experiências com eles.
Assim, o perfil do microinfluenciador, muitas vezes, pode gerar os
melhores resultados orgânicos e melhor custo benefício para o trabalho
com mkt de influência.

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 4.
BUSCA DO INFLUENCIADOR

Depois de definir o tipo de perfil que se enquadra no seu objetivo

de campanha, chegou a hora de buscar o seu influenciador!

Existem diversas formas de encontrar um influenciador. Você pode utilizar a

própria rede social para buscar influenciadores, buscas no google, conversar
com parentes e amigos sobre indicações ou, muito melhor que isso, utilizar
uma ferramenta própria de busca e análise de influenciadores digitais como
a plataforma da Airfluencers!
A Airfluencers possui a maior base da América Latina quando o assunto é
influenciadores! Nossa plataforma permite que o cliente navegue, busque e
escolha entre mais de 30 filtros e 270 temáticas diferentes! E assim chegar
no melhor influenciador para sua campanha!
Determine a rede social que quer focar, o tamanho de base que o perfil deve
ter, quais assuntos você busca e até a localização do influenciador!
Depois de setar essa busca, você deve avaliar o perfil! Esse é um dos passos
mais importantes do trabalho com influenciadores, a chamada: CURADORIA.
Curadoria é o processo que consiste em uma análise mais minuciosa de
dados, comunicação, temáticas, métricas e tudo mais que envolve o perfil do
influenciador e seu público, para entender de fato se ele se relaciona com a
sua marca/produto.
Quer encontrar influenciadores de todos os nichos e analisar as métricas
deles em um só lugar? Conheça a plataforma da Airfluencers!

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5.
CURADORIA

Chegou a hora de verificar alguns pontos do influenciador.

• Como ele se comunica?

É importante verificar a forma como esse influenciador se comunica nas
redes sociais. Analise se ele escreve textos claros, se ele se comunica bem
em vídeos e nos stories e se faria sentido ele trabalhar com a sua marca.
Caso ele tenha outras redes sociais, verifique todas elas. Muitas vezes, eles
podem emitir opiniões ou estar envolvidos em algum projeto que não estão
de acordo com a sua marca, o que pode te prejudicar.

• Fez alguma parceria com um concorrente seu?

Pode acontecer! Por isso é bom entender com quais marcas ele já trabalha
ou trabalhou. Peça para ele te dar essa informação ou olhe o perfil dele com
cautela e identifique publiposts.

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 • Como o Público interage com ele?
Uma dica boa para saber se o público interage bem com as parcerias que esse
influenciador faz é ver o engajamento dessas publicações e, principalmente,
os comentários! Se o influenciador faz um publipost sobre um produto e
todos comentários são apenas elogios a pessoa ou perguntas sobre a vida
pessoal dela e nada sobre o produto, eles provavelmente não se interessaram
pela parceria em si ou pelo tipo de produto trabalhado. Isso também pode
acontecer pela forma como o influenciador se comunicou sobre o produto,
que não gerou interesse no público, ou a parceria não tinha nada a ver com
o público daquele influenciador. Todos os aspectos precisam ser levados em
consideração!

• Como ele interage com o público?

Outro ponto importante é analisar se o influenciador interage bem com os
seus seguidores. Se o influenciador não der atenção a sua comunidade, ela
acaba desistindo de estar ali. Uma boa forma de analisar isso é vendo se ele
responde aos comentários, está disposto a ouvir o que o público tem a dizer
e se busca atender o interesse de seus seguidores.

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6.
DADOS DO INFLUENCIADOR
Informações sobre a audiência daquele perfil também são muito importantes
na hora da escolha de um influenciador! Aqui você vai entender melhor com
quem esse influenciador se comunica e se vale a pena escolher este perfil
para trabalhar sua marca.
A maioria dessas informações são fornecidas pelo próprio influenciador
através do Mídia Kit, que é um material de apresentação do influenciador,
em que ele coloca um pouco sobre os temas e conteúdos que aborda em
seu perfil e, principalmente, traz um pouco dos dados suas métricas como
influenciador. É por esse material que ele faz sua autopropaganda.
Se no mídia kit dele não tiver informações sobre a audiência dele, não se
esqueça de pedir uma discriminação dos dados demográficos de seu público.

• Por localidade: Onde se concentra a maior parte do público do influenciador.

Ex: Se você encontrar um perfil bom que tenha 300 mil seguidores, isso
é ótimo. Mas se apenas 20% desses seguidores estiverem no Brasil e
seu negócio for apenas no Brasil, sua campanha provavelmente não vai
alcançar o resultado desejado.

• Por gênero: Entenda se o público é na sua maioria feminino ou masculino

e veja se vale a pena para o seu negócio.

• Por Idade: A média de idade do público dele. Muito novos para sua marca?
Muito velhos? Quem compraria ou usaria seu produto/serviço teria que ter
qual idade? Se ele não fosse o comprador, quem compraria para ele?

• Melhor horário para postar: Qual é o horário que mais gera engajamento
nas redes sociais dele. Assim, caso você contrate esse perfil, você pode
solicitar que o seu post seja feito em tal horário.

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 DADOS DO INFLUENCIADOR

Além de verificarmos dados do público de alcance do

influenciador, precisamos analisar os dados de engajamento dele!

No Mídia Kit o influenciador costuma colocar essas métricas, mas é sempre

bom você dar um double check olhando e analisando a própria rede do perfil! E,
caso você tenha uma plataforma de análise de perfis como a da Airfluencers,
você pode verificar todos os dados do perfil por lá mesmo!

• Engajamento:
A métrica mais importante quando falamos sobre influenciadores é o
engajamento!
O quanto da base dele, ele consegue engajar em seus posts. Ou seja, quantas
pessoas interagem com ele nas publicações. Afinal, nada adianta você ter
300 mil seguidores, se quando você posta , apenas 100 curtem seus posts….
#fiquedeolho
Você pode calcular a taxa de engajamento do influenciador fazendo uma
continha básica: A soma da quantidade de likes + comentários, divididos pelo
tamanho da base do perfil, vezes o número 100. Assim você chega em uma
porcentagem.

Taxa de Engajamento = (likes + comentários)/base x 100

Dica: Um engajamento bom normalmente é de 3% a 6%.

Só não vale pegar um post de sorteio, né? rs tem que ser um post
em que as interações representam uma média do que ele consegue.

Lembre-se, além de olhar a quantidade de likes que ele recebe nas publicações,
repare principalmente nos comentários, essa é uma interação mais qualificada
e diz mais sobre engajamento do que o próprio like em si.

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DADOS DO INFLUENCIADOR

• Interações no Feed:
A quantidade de interações nos post do influenciador já nos mostra se o
público dele é engajado ou não. E, muitas vezes, não é preciso nem fazer a
conta de cálculo de engajamento, rs. Já fica bem na cara!
Lembre-se, além de olhar a quantidade de likes que ele recebe nas publica-
ções, repare principalmente nos comentários, essa é uma interação mais
qualificada e diz mais sobre engajamento do que o próprio like em si.

• Interações nos Stories:

Além das interações dos posts feitos no Feed do perfil, temos as interações
dos posts feitos nos stories do influenciador - que hoje, são ainda mais
comuns no trabalho de marketing de influência!
O story é uma publicação que ficará disponível no perfil do influenciador por
apenas 24h. Sendo assim, para que tenha o melhor proveito dessa divulgação
é preciso que seja um post bem feito pelo influenciador e que o público dele
seja interessado engajado com sua causa/produto/serviço para que converta
seus objetivos.
Para se certificar que o influenciador tem as métrica que você precisa, peça
para ele um “print” (uma foto da tela do celular) do “Analytics” do instagram
dele ou a média de interações que ele tem nos stories.

As principais métricas para serem analisadas sobre os stories de um

influenciador, são:
• Alcance: Define o número de pessoas que foram alcançadas.
• Cliques na figurinha: Quantidade de vezes que os seguidores dele clicaram
na marca que foi tagueada no story para conhecerem mais.
• Arraste para cima: O arrasta para cima, é uma função liberada
apenas para perfis com mais de 10 mil seguidores. O perfil consegue
adicionar uma URL direta de seu story para uma página escolhida!
Assim o público pode ser encaminhado direto para página de compra do
seu site.
• Retenção: A retenção é um dado de quantos usuários um perfil conseguiu
manter desde o primeiro story até o ultimo feito para a marca. Caso
o influenciador faça 5 stories sobre o seu produto, o primeiro com 500
visualizações e o ultimo com 150, isso significa que muitas pessoas não
se interessaram por aquele conteúdo e não assistiram até o final.

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 7.
CONTRATO
Como diz o famoso ditado “o combinado não sai caro”!
Como qualquer outro negócio, tudo precisa ser combinado com clareza para
evitar problemas futuros. Ser influenciador hoje é uma profissão e como bem
sabemos... ninguém trabalha de graça!
Por mais simples que seja, estabeleça um contrato com esse influenciador.
Pode ser através de um advogado ou apenas com uma troca de e-mails formal
e que comprove o acordo. O importante, é deixar claro todas os deveres e
obrigações dos dois lados.
Dentro das exigências, deixe claro os seguintes pontos:
• Entregas que serão feitas: Quantidade de posts que serão entregues e
quando serão entregues (seja bem claro nesta parte para não haver mal
entendido)
• Briefing da ação da campanha: Descreve sua ideia para o projeto para que
o influenciador possa topar ou não em seguir com a parceria.
• Exigências enquanto o contrato estiver vigente, tais como: Se haverá ou
não exclusividade, ou seja, combinado que o influenciador não poderia
trabalhar com nenhum concorrente direto da marca ou até mesmo, não
abordar assuntos que não condizem com a sua marca, enquanto estiver
trabalhando com vocês.
• Valor a ser pago pelo serviço do influenciador e forma como você vai
fazer este pagamento: O pagamento pode ser total, divido ou através
de uma permuta, que no caso é uma troca - você envia produtos ou
disponibiliza serviços em troca da divulgação do influenciador -, mas o
mais importante é estar claro e bem acordado entre as duas partes.
Se você mandar um e-mail, certifique-se de que terá a resposta
concordando com todos os termos do acordo.

Não precisamos nem dizer que você tem que salvar este email, né? :)

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8.
HORA DO BRIEFING
Uma das partes mais importantes do trabalho com influenciadores
Agora que você já escolheu com quem vai trabalhar, você vai conversar
com o influenciador e explicar para ele o que você deseja para essa
parceria. É a hora para ser sincero, solícito e o mais claro possível.
Explique tudo sobre seu produto, sua história, seus diferenciais. Alimente
esse influenciador com as informações que ele precisa saber a respeito
da sua marca.
É nesse contato que a relação pode se tornar duradoura e um trabalho
que poderia ter sido apenas pontual pode ser tornar uma parceria de
longo prazo!
Lembre-se, o primeiro a se encantar tem que ser o influenciador! (:
Um bom relacionamento com ele, muda tudo!

PS: Muitas vezes, as campanhas não atingem o objetivo desejado porque

as agências ou a marcas querem gerenciar do começo ao fim o roteiro e a
forma como o influenciador deve se comunicar com o público. Entendemos
a preocupação, porém o público gosta dele pelo jeito que ele é e trabalha
nas redes, logo, só ele mesmo é capaz de dizer o que dá certo ou não na sua
rede, por isso, ao invés de fazer por ele, trabalhe em conjunto com ele.

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 O que não pode faltar no seu briefing:

• O que ele vai divulgar:

Forneça as informações extras sobre
o produto ou serviço específico e a
empresa que ele está representando.

• Como será a divulgação:

Esteja sempre aberto para ouvir a
opinião do próprio influenciador,
afinal, é ele quem cria seus conteúdos
desde sempre, ele sabe onde e como
ele performa melhor! Não deixe que a
opinião dele seja esquecida!

• Crie uma Hashtag:

Através da hashtag você consegue
identificar se o público está engajando
com a sua campanha. Além disso, fica
mais fácil de mensurar as menções
da sua marca.

• O direcionamento:
Qual o Call To Action que você
pensou para essa ação. Deseja que
ele marque o @perfil da sua marca
do instagram? Divulgue seu site?
Ofereça um cupom de desconto
personalizado para ele? Incentive as
pessoas a conhecerem melhor seus
produtos e serviços? (lembre do seu
objetivo e foque nele!)

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9.
ANÁLISE DE RESULTADO
Entre o START da ação até a Análise e fechamento dos resultados, existe
um outro passo da campanha e esse também não pode ficar de fora!

Decidimos colocar ele junto com a análise de resultados pois esses dados
podem e devem entrar no seu relatório de campanha como menções da marca.

Veja as publicações que seu(s) influenciador(es) fizeram a respeito da sua

marca e esteja sempre presente. Caso algum seguidor mande uma dúvida para
o seu influenciador, esteja lá para tirar essa dúvida, curta com comentários
positivos que fizerem da sua marca! Comente e interaja com esse público! É
a sua hora!

Bom, agora, indo mais a fundo no fechamento da campanha. Lembra lá no

começo que te ensinamos a definir seus objetivos e metas?

É hora de avaliar o resultado da campanha. Você precisa verificar se os

resultados estão alinhados com as metas definidas por você lá no início.
Conseguiu aumentar sua base de seguidores no instagram? Aumentou o
número de leads no seu site? Gerou novas vendas? Mais pessoas comentando
sobre a sua marca na rede?

Para isso, reúna os dados necessários e faça uma comparação!

Pode ser o número de leads geradas, novos seguidores ou até mesmo a

quantidade em vendas que você obteve. Tudo depende do que você havia
estabelecido como objetivo de campanha.

Outro ponto é analisar se o seu investimento foi maior do que o que você
gerou de resultado. E também se comparado a outras estratégias que você
vinha utilizando, o marketing de influência obteve mais sucesso.

Lembre-se não é com uma tentativa que seu negócio vai bombar e prosperar
eternamente. O marketing é um trabalho e esforço diário, que demanda
investimento tanto financeiro quanto de tempo e atenção.

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 10.
ARRUMANDO A CASA
UÉ? O primeiro passo aqui no fim da lista? É de propósito!
Queremos que fique o mais fresco possível na sua memória rs.

O mais importante de trabalhar com estratégias diversas de marketing, é se

certificar de que, no mínimo, a própria casa esteja arrumada.
Não adianta nada conseguir mil novas visitas em seu site se a comunicação
dele for ruim, as pessoas não entenderem o que você vende ou na hora de
finalizar a compra eles tenham dificuldade e acabaram desistindo.
Então, para ajudar também com o trabalho de influenciadores, lembre-se
sempre que a casa precisa estar arrumada, em ordem e o mais amigável
possível para receber todas as novas visitas que você está planejando. (:
• Como está seu site? A Comunicação está boa? Passa a mensagem com
clareza? Os produtos ou serviços são bem apresentados?
• Teste uma compra em seu próprio site e sinta a experiência do cliente ao
realizar o processo de compra. Veja quais dificuldades ele pode encontrar
no caminho.
• Como estão suas redes sociais? As informações contidas lá, como email,
telefone, endereço, estão todas atualizadas?
• Suas redes precisam ser um segundo site. Precisam apresentar e vender
seu produto e serviço de forma simples, harmoniosa e integrada!
• Atendimento: Ponto muito importante! Você está prestes a aumentar seu
público, seja no instagram, na loja fisica ou no site. Então, como está sua
área de atendimento ao cliente? Funcionários treinados e alinhados com a
empresa? Materiais de apoio desenvolvidos e atualizados?
Cuide muito bem desse cliente. Nem que seja apenas UM. Pois esse um,
pode ser tornar cem em poucos dias!
26
 Dúvidas?

Pode entrar em contato através das nossas redes

sociais!

@Airfluencers

Obrigada e boa sorte!

27
 Acesse !
airfluencers.com

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